2024年洗車店會員服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年洗車店會員服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1洗車服務(wù)項(xiàng)目2.2會員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目2.3會員積分政策3.會員資格及費(fèi)用3.1會員資格申請條件3.2會員費(fèi)用及支付方式3.3會員費(fèi)用調(diào)整政策4.服務(wù)期限4.1會員服務(wù)期限4.2合同解除條件5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1洗車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2會員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)6.會員權(quán)利與義務(wù)6.1會員權(quán)利6.2會員義務(wù)7.會員積分及兌換7.1積分獲取方式7.2積分兌換政策7.3積分有效期8.賠償與違約責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知方式12.3不可抗力條款13.合同附件13.1會員服務(wù)協(xié)議附件一：會員服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.2會員服務(wù)協(xié)議附件二：會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.3會員服務(wù)協(xié)議附件三：積分政策及兌換規(guī)則14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：洗車店名稱地址：洗車店詳細(xì)地址乙方：會員姓名地址：會員詳細(xì)地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人/授權(quán)代表：乙方法定代表人/授權(quán)代表：2.服務(wù)內(nèi)容2.1洗車服務(wù)項(xiàng)目（1）全車洗車（2）內(nèi)飾清潔（3）玻璃清潔（4）輪胎清潔2.2會員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目（1）會員價(jià)洗車服務(wù)（2）免費(fèi)預(yù)約洗車服務(wù)（3）生日月額外優(yōu)惠2.3會員積分政策甲方設(shè)立會員積分制度，乙方在消費(fèi)過程中可累積積分，積分可用于兌換洗車服務(wù)或商品。3.會員資格及費(fèi)用3.1會員資格申請條件（1）擁有甲方提供的會員卡（2）支付會員費(fèi)用3.2會員費(fèi)用及支付方式會員費(fèi)用為人民幣X元/年，乙方需在合同簽訂之日起支付首年會員費(fèi)用。后續(xù)年份會員費(fèi)用將在每年合同到期前支付。3.3會員費(fèi)用調(diào)整政策甲方保留在合同期限內(nèi)調(diào)整會員費(fèi)用的權(quán)利，但需提前一個月通知乙方。4.服務(wù)期限4.1會員服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2合同解除條件（2）乙方連續(xù)六個月未使用會員服務(wù)（3）雙方協(xié)商一致解除合同5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1洗車服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保車輛清潔、衛(wèi)生。5.2會員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)甲方保證提供的會員專屬優(yōu)惠項(xiàng)目符合承諾，確保乙方享受優(yōu)惠。6.會員權(quán)利與義務(wù)6.1會員權(quán)利（1）享有甲方提供的會員服務(wù)（2）享受會員專屬優(yōu)惠（3）查詢會員積分及兌換6.2會員義務(wù)（1）遵守甲方制定的會員規(guī)則（2）按時支付會員費(fèi)用（3）妥善保管會員卡及密碼7.會員積分及兌換7.1積分獲取方式乙方在消費(fèi)過程中，每消費(fèi)人民幣1元可獲得1積分。7.2積分兌換政策（1）積分可用于兌換洗車服務(wù)或商品（2）積分兌換需在會員卡有效期內(nèi)完成（3）兌換商品或服務(wù)時，積分不足部分需用現(xiàn)金或等值積分支付7.3積分有效期會員積分有效期為自會員卡激活之日起三年，逾期積分作廢。8.賠償與違約責(zé)任8.1違約責(zé)任（1）若甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）若乙方未按時支付會員費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止乙方會員資格。（3）若乙方違反會員規(guī)則，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償，最高賠償金額不超過乙方實(shí)際支付的費(fèi)用。（2）因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方賠償金額最高不超過人民幣X元。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。（2）任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件（1）會員服務(wù)期限屆滿。（2）合同雙方協(xié)商一致終止合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序（1）合同任何一方提出變更請求，應(yīng)書面通知對方。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2通知方式（1）本合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）通知送達(dá)對方后，即視為送達(dá)成功。12.3不可抗力條款（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.合同附件13.1會員服務(wù)協(xié)議附件一：會員服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出甲方提供的所有洗車服務(wù)項(xiàng)目及對應(yīng)價(jià)格。13.2會員服務(wù)協(xié)議附件二：會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出會員費(fèi)用構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.3會員服務(wù)協(xié)議附件三：積分政策及兌換規(guī)則詳細(xì)列出會員積分獲取、兌換及有效期等相關(guān)規(guī)則。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年____月____日。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同條款的執(zhí)行，提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方作為促成甲乙雙方達(dá)成本合同的第三方，其責(zé)任包括但不限于：（1）協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判和簽訂（2）提供合同履行過程中的咨詢和建議（3）監(jiān)督合同履行情況，確保雙方遵守合同約定15.3.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方作為提供特定服務(wù)的第三方，其責(zé)任包括但不限于：（1）按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)（2）確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求（3）對服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何問題負(fù)責(zé)15.3.3咨詢顧問咨詢顧問作為提供專業(yè)咨詢意見的第三方，其責(zé)任包括但不限于：（1）對合同條款進(jìn)行專業(yè)評估（2）提供合同履行過程中的法律、財(cái)務(wù)等咨詢服務(wù)（3）對合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和預(yù)警15.3.4監(jiān)理單位監(jiān)理單位作為監(jiān)督合同履行的第三方，其責(zé)任包括但不限于：（1）對合同履行情況進(jìn)行定期檢查（2）確保合同執(zhí)行符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（3）對合同執(zhí)行過程中的問題提出整改建議16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）確保其提供的服務(wù)符合合同要求（2）對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)（3）對因其過失導(dǎo)致的合同履行障礙承擔(dān)責(zé)任16.2第三方權(quán)利（1）要求甲乙雙方按照合同約定履行各自義務(wù)（2）根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍內(nèi)，對于超出其服務(wù)范圍的責(zé)任，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2賠償限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男姓系K的，其賠償責(zé)任不超過合同總金額的%。（2）第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，其賠償責(zé)任不超過實(shí)際損失的%。（3）第三方在合同履行過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分（1）甲方負(fù)責(zé)合同的整體履行，對合同履行結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。（2）乙方負(fù)責(zé)按照合同約定享受服務(wù)，對服務(wù)滿意度承擔(dān)評價(jià)責(zé)任。（3）第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任承擔(dān)（1）甲乙雙方因第三方原因遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。（2）第三方因甲乙雙方原因遭受損失的，有權(quán)向甲乙雙方追償。（3）第三方在合同履行過程中，因自身原因造成損失的，自行承擔(dān)。18.3爭議解決甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出會員服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、會員權(quán)利與義務(wù)等。說明：本附件作為合同主體內(nèi)容之一，是會員享受服務(wù)的依據(jù)。2.附件二：會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要求：明確列出會員費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件用于規(guī)范會員費(fèi)用的收取，保障會員權(quán)益。3.附件三：積分政策及兌換規(guī)則要求：詳細(xì)說明積分獲取、兌換、有效期等規(guī)則。說明：本附件用于規(guī)范會員積分管理，提高會員參與度。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入目的、方式、責(zé)任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入合同，確保合同履行。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件用于明確違約責(zé)任，保障合同雙方的權(quán)益。6.附件六：合同履行情況報(bào)告要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)提供、費(fèi)用收取、積分使用等。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行，確保雙方權(quán)益。7.附件七：爭議解決記錄要求：詳細(xì)記錄爭議解決過程，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說明：本附件用于記錄爭議解決結(jié)果，為日后可能的法律訴訟提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定提供服務(wù)（2）乙方未按時支付會員費(fèi)用（3）第三方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致對方損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定提供服務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。示例：甲方未按時提供洗車服務(wù)，導(dǎo)致乙方車輛受損，甲方應(yīng)賠償乙方車輛維修費(fèi)用。（2）乙方未按時支付會員費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方會員資格。示例：乙方逾期未支付會員費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方會員資格，并要求乙方補(bǔ)繳費(fèi)用。（3）第三方未按約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量，造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方車輛受損，第三方應(yīng)賠償損失。（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年洗車店會員服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會員1.2服務(wù)1.3洗車店1.4會員卡1.5優(yōu)惠活動1.6會員權(quán)益1.7會員等級1.8會員積分1.9服務(wù)費(fèi)用1.10合同期限1.11服務(wù)條款1.12違約責(zé)任1.13爭議解決1.14通知與通訊1.15不可抗力2.會員注冊與激活2.1注冊條件2.2注冊流程2.3信息真實(shí)性2.4會員卡激活3.會員服務(wù)內(nèi)容3.1洗車服務(wù)3.2洗車頻率3.3會員優(yōu)惠3.4會員服務(wù)限制4.會員積分政策4.1積分獲取4.2積分使用4.3積分有效期4.4積分兌換5.會員等級制度5.1等級劃分5.2等級提升條件5.3等級權(quán)益6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3逾期支付7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)終止流程8.會員信息管理8.1信息保密8.2信息更新8.3信息查詢9.優(yōu)惠活動及會員專享9.1優(yōu)惠活動規(guī)則9.2會員專享權(quán)益9.3優(yōu)惠活動時間10.違約責(zé)任10.1會員違約責(zé)任10.2洗車店違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決期限12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊方式13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.合同生效、修改與終止14.1合同生效14.2合同修改14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1會員：指在本洗車店注冊并獲取會員資格的客戶。1.2服務(wù)：指本洗車店提供的洗車服務(wù)，包括但不限于手洗、機(jī)洗、泡沫洗車、內(nèi)飾清潔等。1.3洗車店：指本合同中所提及的提供洗車服務(wù)的店鋪。1.4會員卡：指會員在洗車店注冊后獲得的，用于享受會員服務(wù)的憑證。1.5優(yōu)惠活動：指洗車店為會員提供的折扣、贈品、積分等活動。1.6會員權(quán)益：指會員根據(jù)本協(xié)議所享有的服務(wù)、優(yōu)惠和特權(quán)。1.7會員等級：指根據(jù)會員消費(fèi)金額或積分所劃分的等級，不同等級享有不同的權(quán)益。1.8會員積分：指會員在享受服務(wù)或參與活動時獲得的積分，可用于兌換禮品或享受優(yōu)惠。1.9服務(wù)費(fèi)用：指會員享受洗車服務(wù)時需支付的費(fèi)用。1.10合同期限：指本協(xié)議的有效期限，自會員注冊之日起至協(xié)議終止之日止。1.11服務(wù)條款：指本協(xié)議中關(guān)于會員服務(wù)的具體規(guī)定。1.12違約責(zé)任：指因一方違約行為導(dǎo)致的另一方損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.13爭議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭議解決方式。1.14通知與通訊：指雙方進(jìn)行溝通和通知的方式。1.15不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第二條會員注冊與激活2.1注冊條件：會員需年滿18周歲，具備完全民事行為能力。2.2注冊流程：會員需提供真實(shí)有效的個人信息，完成注冊流程。2.3信息真實(shí)性：會員保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.4會員卡激活：注冊成功后，會員需前往洗車店領(lǐng)取會員卡，激活會員資格。第三條會員服務(wù)內(nèi)容3.1洗車服務(wù)：會員可在合同期限內(nèi)享受本洗車店提供的洗車服務(wù)。3.2洗車頻率：會員可根據(jù)自身需求，選擇合適的洗車頻率。3.3會員優(yōu)惠：會員可享受本洗車店提供的會員優(yōu)惠，包括但不限于折扣、贈品等。3.4會員服務(wù)限制：會員在享受服務(wù)時，需遵守洗車店的相關(guān)規(guī)定。第四條會員積分政策4.1積分獲取：會員每消費(fèi)一定金額，可獲得相應(yīng)積分。4.2積分使用：會員可使用積分兌換禮品或享受優(yōu)惠。4.3積分有效期：積分自獲取之日起計(jì)算，有效期為一年。4.4積分兌換：會員需按照洗車店規(guī)定的方式兌換積分。第五條會員等級制度5.1等級劃分：會員等級分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金卡會員。5.2等級提升條件：會員根據(jù)消費(fèi)金額或積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，可提升會員等級。5.3等級權(quán)益：不同等級的會員享有不同的權(quán)益，包括但不限于積分翻倍、生日禮品等。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：洗車店將根據(jù)市場行情和成本合理制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2支付方式：會員可選擇現(xiàn)金、刷卡、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3逾期支付：會員逾期支付服務(wù)費(fèi)用，將按每日萬分之五的利率計(jì)收滯納金。第七條服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更：洗車店有權(quán)根據(jù)市場行情和自身經(jīng)營情況，對服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行適當(dāng)變更。7.2服務(wù)終止條件：會員違反本協(xié)議規(guī)定，或因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)，雙方均可終止服務(wù)。7.3服務(wù)終止流程：服務(wù)終止前，洗車店將通知會員，并妥善處理會員權(quán)益。第八條會員信息管理8.1信息保密：洗車店承諾對會員的個人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)會員同意，不得向任何第三方泄露。8.2信息更新：會員應(yīng)及時更新個人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。8.3信息查詢：會員有權(quán)查詢自己的會員信息，洗車店應(yīng)在合理時間內(nèi)提供查詢服務(wù)。第九條優(yōu)惠活動及會員專享9.1優(yōu)惠活動規(guī)則：洗車店將提前公布優(yōu)惠活動的具體規(guī)則，包括活動時間、參與方式、優(yōu)惠內(nèi)容等。9.2會員專享權(quán)益：不同等級的會員可享受不同程度的專享權(quán)益，如優(yōu)先預(yù)約、生日禮物等。9.3優(yōu)惠活動時間：優(yōu)惠活動時間將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，洗車店會提前通知會員。第十條違約責(zé)任10.1會員違約責(zé)任：會員如違反本協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致洗車店遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2洗車店違約責(zé)任：洗車店如違反本協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致會員遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決期限：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向洗車店所在地人民法院提起訴訟。第十二條通知與通訊12.1通知方式：洗車店將通過短信、電子郵件、電話等方式通知會員。12.2通訊方式：會員應(yīng)保持通訊方式的暢通，并及時查看洗車店的通知。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；如合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條合同生效、修改與終止14.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改：本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。14.3合同終止：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本協(xié)議終止。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供咨詢、評估、調(diào)解、仲裁、執(zhí)行或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入事項(xiàng)。第三條第三方介入范圍3.1第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的爭議解決、合同履行監(jiān)督、合同履行評估等。3.2第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在介入合同關(guān)系過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，原則上不超過第三方介入服務(wù)費(fèi)用的一倍。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定，獨(dú)立開展介入工作。5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。5.3第三方應(yīng)按照約定的方式、期限和質(zhì)量要求完成介入工作。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方提供的服務(wù)方，甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方提供的服務(wù)方，乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.3第三方與合同其他方的關(guān)系：第三方與合同的其他方（如擔(dān)保方、見證方等）無直接合同關(guān)系，但應(yīng)按照約定履行相應(yīng)的義務(wù)。第七條第三方介入程序7.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。7.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助。7.3第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時反饋相關(guān)情況。第八條第三方介入費(fèi)用8.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照補(bǔ)充協(xié)議的約定承擔(dān)。8.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。第九條第三方介入爭議9.1第三方介入過程中，如甲乙雙方對第三方的工作產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可按照補(bǔ)充協(xié)議的約定或另行簽訂的爭議解決協(xié)議處理。第十條第三方介入終止10.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定，對第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。10.2驗(yàn)收合格的，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，終止第三方介入。10.3驗(yàn)收不合格的，第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求進(jìn)行整改，直至合格為止。第十一條第三方介入保密11.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露合同內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。11.2第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入補(bǔ)充12.1本附加條款是對本合同相關(guān)條款的補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。12.2本附加條款的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員注冊信息表要求：包含會員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等個人信息。說明：會員注冊時填寫，用于身份驗(yàn)證和服務(wù)提供。2.會員服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出會員服務(wù)的條款、費(fèi)用、權(quán)益等。說明：會員簽訂，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。3.會員積分明細(xì)表要求：記錄會員積分的獲取、使用、有效期等信息。說明：用于會員查詢積分情況。4.優(yōu)惠活動通知要求：包含活動時間、內(nèi)容、參與方式等信息。說明：洗車店發(fā)布，通知會員相關(guān)優(yōu)惠活動。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、優(yōu)惠政策等。說明：用于會員了解服務(wù)費(fèi)用。6.會員等級提升通知要求：通知會員等級提升情況及相應(yīng)權(quán)益。說明：洗車店發(fā)布，告知會員等級提升。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：甲乙雙方簽訂，約定第三方介入相關(guān)事宜。8.爭議解決協(xié)議要求：約定爭議解決方式、期限、程序等。說明：甲乙雙方簽訂，用于解決合同履行中的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.會員違約行為：未按時支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假個人信息違反洗車店規(guī)定，損壞洗車店設(shè)施轉(zhuǎn)讓會員卡或積分責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，會員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說明：若會員未按時支付服務(wù)費(fèi)用，則需按每日萬分之五的利率支付滯納金。2.洗車店違約行為：未按約定提供服務(wù)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未及時通知會員優(yōu)惠活動或服務(wù)變更泄露會員個人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：洗車店需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。示例說明：若洗車店未按約定提供服務(wù)，則需退還會員已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此造成的損失。3.第三方違約行為：未按約定完成介入工作泄露保密信息超出責(zé)任限額造成損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。示例說明：若第三方未按約定完成介入工作，則需退還甲乙雙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年洗車店會員服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點(diǎn)2.會員資格與權(quán)益2.1會員資格申請2.2會員權(quán)益內(nèi)容2.3會員權(quán)益使用規(guī)則3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2會員優(yōu)惠措施4.3支付方式及時間5.會員卡使用與管理5.1會員卡種類及功能5.2會員卡激活與掛失5.3會員卡更新與續(xù)費(fèi)6.會員積分與兌換6.1積分獲取方式6.2積分使用規(guī)則6.3積分兌換禮品7.會員投訴與處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3處理結(jié)果反饋8.會員資料保護(hù)與隱私8.1會員資料收集目的8.2會員資料保密措施8.3隱私政策9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同解釋權(quán)13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一：會員權(quán)益明細(xì)14.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：會員積分規(guī)則14.4附件四：隱私政策第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同訂立時間：本協(xié)議于2024年__月__日訂立。1.2合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn)：本協(xié)議簽訂地為洗車店所在地。第二條會員資格與權(quán)益2.1會員資格申請：申請人需向洗車店提供有效身份證件，填寫會員申請表，經(jīng)洗車店審核通過后，成為洗車店會員。2.2會員權(quán)益內(nèi)容：會員享受定期優(yōu)惠洗車服務(wù)、積分累積、會員專享活動等權(quán)益。2.3會員權(quán)益使用規(guī)則：會員權(quán)益僅限本洗車店使用，不得轉(zhuǎn)讓或兌換現(xiàn)金。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目：包括普通洗車、精洗、打蠟、內(nèi)飾清洗等。3.2服務(wù)時間：服務(wù)時間為每日上午9:00至晚上18:00，節(jié)假日除外。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：洗車店保證服務(wù)質(zhì)量，確保車輛清潔、衛(wèi)生，滿足會員要求。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括洗車服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。4.2會員優(yōu)惠措施：會員享受首次洗車五折優(yōu)惠，后續(xù)每次洗車享受八折優(yōu)惠。4.3支付方式及時間：會員可選擇現(xiàn)金、刷卡、支付等方式支付，支付時間應(yīng)在服務(wù)完成后即時完成。第五條會員卡使用與管理5.1會員卡種類及功能：會員卡分為普通卡、金卡、鉆石卡三種，功能包括積分累積、會員專享優(yōu)惠等。5.2會員卡激活與掛失：會員卡在首次使用時自動激活，若會員卡丟失或損壞，可在洗車店辦理掛失或補(bǔ)辦。5.3會員卡更新與續(xù)費(fèi)：會員卡有效期為一周年，到期前一個月內(nèi)，會員需辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)。第六條會員積分與兌換6.1積分獲取方式：每次洗車消費(fèi)可獲得一定積分，具體積分比例由洗車店規(guī)定。6.2積分使用規(guī)則：會員積分可用于兌換洗車服務(wù)、洗車用品等，具體兌換規(guī)則由洗車店制定。6.3積分兌換禮品：會員可憑積分兌換指定禮品，禮品種類及兌換條件由洗車店提供。第七條會員投訴與處理7.1投訴途徑：會員可通過電話、短信、等方式向洗車店投訴。7.2投訴處理流程：洗車店在收到投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3處理結(jié)果反饋：洗車店將對投訴處理結(jié)果進(jìn)行記錄，并將處理結(jié)果反饋給會員。第八條會員資料保護(hù)與隱私8.2會員資料保密措施：洗車店將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保會員資料的安全性和保密性。8.3隱私政策：洗車店將遵守相關(guān)法律法規(guī)，制定并公開隱私政策，確保會員的隱私權(quán)得到保護(hù)。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進(jìn)行變更。9.2.1會員因個人原因提出解除；9.2.2洗車店因經(jīng)營需要暫停或終止服務(wù)；9.2.3雙方發(fā)生嚴(yán)重爭議，無法達(dá)成和解；9.2.4一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方通知后仍不改正。9.3合同解除程序：任何一方解除合同，需提前__天書面通知對方，并自通知之日起合同解除。第十條違約責(zé)任10.1.1會員未按時支付服務(wù)費(fèi)用；10.1.2洗車店未按照協(xié)議提供服務(wù)；10.1.3一方未履行保密義務(wù)，泄露會員資料；10.1.4一方違反合同約定，給對方造成損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十二條法律適用與管轄12.1合同適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2爭議管轄法院：本協(xié)議的爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1合同附件：本協(xié)議附件包括會員權(quán)益明細(xì)、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、會員積分規(guī)則、隱私政策等。13.2合同解釋權(quán)：對本協(xié)議的任何解釋，以洗車店的解釋為準(zhǔn)。13.3合同生效日期：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十四條合同附件清單14.1附件一：會員權(quán)益明細(xì)14.2附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：會員積分規(guī)則14.4附件四：隱私政策第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方：在本合同中，第三方指除甲方（洗車店）和乙方（會員）之外的任何個人或法人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1協(xié)商解決爭議時，需要第三方提供調(diào)解或仲裁服務(wù)；2.1.2乙方需要第三方提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)咨詢；2.1.3甲方與乙方之間的合同履行需要第三方提供協(xié)助。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方在介入本合同事務(wù)時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或咨詢承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但責(zé)任范圍應(yīng)限于其專業(yè)能力和職責(zé)范圍；3.1.3第三方在介入過程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用；3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第四條甲方與乙方在第三方介入時的額外條款4.1甲方在第三方介入時的額外條款：4.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的信息和協(xié)助；4.1.2甲方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)；4.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.2乙方在第三方介入時的額外條款：4.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的信息和協(xié)助；4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用；4.2.3乙方有權(quán)要求第三方對其提供的服務(wù)或咨詢進(jìn)行保密。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額：5.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，未約定或約定不明確的，按法定限額執(zhí)行；5.1.2第三方的責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失；5.1.3第三方的責(zé)任限額不因甲方或乙方的過錯而增加。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方：6.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方另行約定；6.1.2第三方對甲方的責(zé)任不涉及乙方；6.1.3第三方與甲方之間的爭議解決方式由雙