2024年二零四年度三個月期限短期金融行業(yè)客戶經(jīng)理服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零四年度三個月期限短期金融行業(yè)客戶經(jīng)理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的和意義2.合同主體2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)成果5.1服務(wù)成果形式5.2服務(wù)成果提交時間5.3服務(wù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)及期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解釋12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)12.2合同簽署12.3合同生效日期13.法律適用13.1合同適用法律13.2爭議解決適用法律14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國金融法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的和意義本合同的訂立旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方在甲方處擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,能夠提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進甲方業(yè)務(wù)發(fā)展。2.合同主體2.1甲方基本信息甲方名稱:_______甲方法定代表人:_______甲方地址:_______2.2乙方基本信息乙方名稱:_______乙方法定代表人:_______乙方地址:_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)收集、整理金融行業(yè)市場信息;(2)分析客戶需求,提供金融產(chǎn)品及服務(wù);(3)維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;(4)完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。3.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年二零四年度,自合同生效之日起計算,共計三個月。3.3服務(wù)方式乙方應(yīng)通過電話、郵件、面談等方式,與甲方及客戶保持良好溝通,及時匯報工作進展。3.4服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方要求,達到行業(yè)平均水平。4.服務(wù)費用4.1費用計算方式乙方服務(wù)費用按月計算,每月費用為_______元。4.2費用支付方式甲方每月支付乙方服務(wù)費用,支付方式為_______。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在每月_______日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用。5.服務(wù)成果5.1服務(wù)成果形式乙方服務(wù)成果以書面報告、電子郵件、電話錄音等形式提交。5.2服務(wù)成果提交時間乙方應(yīng)在每月_______日前提交上月服務(wù)成果。5.3服務(wù)成果驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)乙方提交的服務(wù)成果,結(jié)合實際情況進行驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)為_______。6.保密條款6.1保密信息定義保密信息指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的,涉及甲方業(yè)務(wù)、客戶信息、市場信息等,可能對甲乙雙方產(chǎn)生不利影響的信息。6.2保密義務(wù)及期限甲乙雙方對本合同及合同履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù),保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方泄露甲方保密信息;(3)甲方未按合同約定支付費用;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的名譽損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致合同無法履行而產(chǎn)生的其他費用。7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方整改,整改不達標(biāo)者,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失;(2)乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(3)甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為_______元;(4)雙方協(xié)商一致解除合同,違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)(1)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會;(2)合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照所選爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。9.合同解除9.1合同解除條件(1)甲方或乙方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同的通知,對方在收到通知之日起_______日內(nèi)予以答復(fù);(2)如對方同意解除合同,雙方應(yīng)在_______日內(nèi)簽訂解除合同協(xié)議;(3)如對方不同意解除合同,可向爭議解決機構(gòu)提起訴訟或仲裁。9.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的服務(wù)和費用支付;(2)雙方應(yīng)返還對方已支付的預(yù)付款、保證金等;(3)合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的文件、資料等。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的服務(wù)和費用支付;雙方應(yīng)返還對方已支付的預(yù)付款、保證金等。11.其他約定事項11.1合同附件(1)甲方提供的客戶信息清單;(2)乙方提供的服務(wù)方案;(3)雙方協(xié)商一致的其他文件。11.2合同修改本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改。修改后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。12.2合同簽署本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,甲方代表簽字(蓋章):_______,乙方代表簽字(蓋章):_______。12.3合同生效日期本合同生效日期為_______年_______月_______日。13.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.合同附件(1)服務(wù)內(nèi)容明細(xì);(2)費用支付明細(xì);(3)保密協(xié)議;(4)爭議解決規(guī)則。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方在履行合同過程中,因業(yè)務(wù)需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)合同履行過程中,出現(xiàn)爭議需要第三方進行調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力事件需要第三方協(xié)助處理;(4)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入的其他情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方在需要第三方介入時,應(yīng)協(xié)商確定第三方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等;(2)甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的具體事宜通知對方,并取得對方的同意;(3)第三方介入后,應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定履行相關(guān)職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,按實際損失賠償;(3)第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其承諾的賠償能力或?qū)嶋H承擔(dān)能力。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)第三方責(zé)任由其自身承擔(dān),與甲乙雙方無直接責(zé)任關(guān)系;(2)若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償;(3)甲乙雙方應(yīng)配合第三方處理相關(guān)責(zé)任事項。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障(1)第三方在履行合同過程中,享有依法享有的權(quán)利,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等;(2)甲乙雙方應(yīng)保障第三方在合同履行過程中的合法權(quán)益,不得無故干涉或限制。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分(1)甲方負(fù)責(zé)合同的全面履行,包括但不限于提供服務(wù)、支付費用等;(2)乙方負(fù)責(zé)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)第三方負(fù)責(zé)按照甲乙雙方的要求和合同約定履行相關(guān)職責(zé)。18.2權(quán)利義務(wù)劃分(1)甲方、乙方與第三方之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定;(2)第三方對甲方、乙方不承擔(dān)直接責(zé)任,但應(yīng)按照合同約定履行職責(zé);(3)甲方、乙方對第三方不承擔(dān)直接責(zé)任,但應(yīng)保障第三方履行合同過程中的合法權(quán)益。19.第三方變更19.1第三方變更條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要變更第三方;(2)第三方自身原因需要變更。19.2第三方變更程序(1)甲乙雙方應(yīng)通知對方,并取得對方的同意;(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商,簽訂變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)按照變更協(xié)議履行合同。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行主體合同履行主體為甲乙雙方,第三方介入不影響合同主體的履行責(zé)任。20.2合同履行內(nèi)容第三方介入后,合同履行內(nèi)容不變,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。20.3合同履行方式第三方介入后,合同履行方式可能發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定新的履行方式。20.4合同履行期限第三方介入不影響合同履行期限,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。20.5合同履行地點第三方介入不影響合同履行地點,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式,按照本合同第8條約定執(zhí)行。21.2爭議解決機構(gòu)第三方介入后的爭議解決機構(gòu),按照本合同第8.2條約定執(zhí)行。21.3爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序,按照本合同第8.3條約定執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方提供的客戶信息清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括客戶的基本信息、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)需求等。說明:此清單用于乙方了解客戶情況,制定服務(wù)方案。2.乙方提供的服務(wù)方案詳細(xì)要求:服務(wù)方案應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限、預(yù)期效果等。說明:此方案用于甲方評估乙方服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)符合預(yù)期。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:此協(xié)議用于保護雙方在合同履行過程中知悉的保密信息。4.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求:規(guī)則應(yīng)包括爭議解決方式、解決機構(gòu)、程序等。說明:此規(guī)則用于指導(dǎo)雙方在出現(xiàn)爭議時的解決途徑。5.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明:此明細(xì)用于甲方監(jiān)督乙方服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.費用支付明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費用、支付方式、支付時間等。說明:此明細(xì)用于甲方了解費用構(gòu)成,確保費用合理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:若乙方未能按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改或解除合同。2.乙方泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未經(jīng)甲方同意,泄露甲方保密信息。示例說明:若乙方將甲方客戶信息泄露給第三方,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。3.甲方未按合同約定支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。示例說明:若甲方未在每月規(guī)定時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.雙方協(xié)商一致解除合同責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下解除合同。示例說明:若甲乙雙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要解除合同,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的服務(wù)和費用。5.發(fā)生不可抗力事件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。示例說明:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。全文完。2024年二零四年度三個月期限短期金融行業(yè)客戶經(jīng)理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及期限2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體項目2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間4.服務(wù)地點及工作時間4.1服務(wù)地點4.2工作時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)效果評估6.服務(wù)成果及交付6.1服務(wù)成果形式6.2服務(wù)成果交付時間6.3服務(wù)成果驗收7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.法律適用11.1適用法律11.2司法管轄12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.合同附件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱本合同雙方分別為甲方(金融行業(yè))和乙方(客戶經(jīng)理)。1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話];[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話];[乙方電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容及期限2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方作為甲方客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)在2024年二零四年度內(nèi),為甲方提供金融行業(yè)客戶經(jīng)理服務(wù)。2.2服務(wù)具體項目2.2.1負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護與發(fā)展2.2.2提供金融產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢與推薦2.2.3參與客戶需求調(diào)研與分析2.2.4協(xié)助客戶解決金融相關(guān)問題2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年3月31日止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元。3.2服務(wù)費用支付方式3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi),每月向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算單。3.2.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付相應(yīng)月份的服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用支付時間每月[具體日期]為服務(wù)費用支付日。4.服務(wù)地點及工作時間4.1服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的辦公地點提供服務(wù)。4.2工作時間乙方的工作時間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00,午餐及休息時間按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到甲方行業(yè)內(nèi)的平均水平,確??蛻魸M意度。5.2服務(wù)效果評估甲方將定期對乙方提供的服務(wù)進行評估,評估結(jié)果將作為后續(xù)服務(wù)調(diào)整的依據(jù)。6.服務(wù)成果及交付6.1服務(wù)成果形式乙方應(yīng)將服務(wù)成果以書面報告形式提交給甲方。6.2服務(wù)成果交付時間乙方應(yīng)在每月一個工作日前,提交當(dāng)月的服務(wù)成果報告。6.3服務(wù)成果驗收甲方將對乙方提交的服務(wù)成果進行驗收,驗收合格后方可確認(rèn)服務(wù)完成。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的。8.1.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或經(jīng)營需要,提前[具體天數(shù)]書面通知乙方解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.2合同終止條件合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同時,合同終止。8.3合同解除或終止的程序8.3.1任何一方欲解除或終止合同時,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。8.3.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的。9.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私的。9.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。9.3違約賠償9.3.1違約金按未履行部分服務(wù)費用的[具體比例]計算。9.3.2損失賠償以實際發(fā)生的直接經(jīng)濟損失為計算標(biāo)準(zhǔn)。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,爭取盡快達成一致意見。11.法律適用11.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2司法管轄本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.合同生效及變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更程序合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)明細(xì)表、服務(wù)費用結(jié)算單、保密協(xié)議等。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所述第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、擔(dān)保、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入方式2.1第三方介入條件2.1.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助合同履行。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同履行的要求。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的具體事宜。2.2.2雙方簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義3.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定3.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。3.2.2責(zé)任限額不得低于合同總金額的[具體比例]。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費用。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分5.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的損失,由第三方自行承擔(dān)。5.1.2甲乙雙方因第三方原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2權(quán)利劃分5.2.1第三方無權(quán)代表甲乙雙方進行決策或簽訂任何合同。5.2.2甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不受第三方介入的影響。6.第三方介入后的合同履行6.1合同變更6.1.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就合同履行事宜進行必要的調(diào)整。6.1.2合同變更需以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2合同解除6.2.1第三方介入后,若出現(xiàn)合同解除情形,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)本合同相關(guān)條款提起訴訟。7.第三方服務(wù)協(xié)議7.1第三方服務(wù)協(xié)議內(nèi)容7.1.1第三方的名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人。7.1.2第三方的資質(zhì)和能力證明。7.1.3第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限。7.1.4第三方的權(quán)利和義務(wù)。7.1.5第三方的責(zé)任限額。7.1.6第三方的服務(wù)費用及支付方式。7.1.7第三方的保密條款。7.1.8合同解除和終止的條件及程序。7.1.9爭議解決方式。7.1.10法律適用和司法管轄。7.2第三方服務(wù)協(xié)議生效第三方服務(wù)協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與主合同具有同等法律效力。8.第三方變更或退出8.1第三方變更8.1.1若第三方需要變更,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知甲乙雙方。8.1.2第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂新的第三方服務(wù)協(xié)議。8.2第三方退出8.2.1第三方退出合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知甲乙雙方。8.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的相關(guān)問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明乙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)成果等。服務(wù)明細(xì)表需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。2.服務(wù)費用結(jié)算單詳細(xì)列明每月服務(wù)費用、已支付金額、未支付金額等。服務(wù)費用結(jié)算單需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。3.保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和客戶信息。保密協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。4.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)。第三方服務(wù)協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。5.服務(wù)成果報告詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)成果,包括但不限于客戶滿意度、業(yè)務(wù)增長等。服務(wù)成果報告需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。6.合同變更協(xié)議記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。合同變更協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。示例:若乙方未按時提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于未提供服務(wù)天數(shù)服務(wù)費用[具體比例]的違約金。1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私的。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。示例:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方賠償因其泄露造成的直接經(jīng)濟損失。1.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償損失。示例:若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于未支付服務(wù)費用[具體比例]的違約金。1.4第三方未按協(xié)議提供服務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。示例:若第三方未按協(xié)議提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方賠償因其違約造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實際情況,結(jié)合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體,便于操作。全文完。2024年二零四年度三個月期限短期金融行業(yè)客戶經(jīng)理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.2.客戶方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)2.1.服務(wù)內(nèi)容概述2.2.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定3.服務(wù)期限與時間安排3.1.服務(wù)期限3.2.服務(wù)時間安排4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額4.2.費用支付方式4.3.付款時間節(jié)點5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.質(zhì)量評估方法6.保密條款6.1.保密內(nèi)容6.2.保密期限6.3.違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.相關(guān)技術(shù)資料知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件10.爭議解決方式10.1.爭議解決途徑10.2.爭議解決機構(gòu)11.合同生效與變更11.1.合同生效條件11.2.合同變更程序12.其他約定事項12.1.通知送達方式12.2.合同份數(shù)與效力12.3.合同附件13.合同簽署13.1.簽署日期13.2.簽署地點14.合同附件清單14.1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)14.3.附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)方基本信息1.1.1.服務(wù)方名稱:金融信息服務(wù)有限公司1.1.2.服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.1.3.服務(wù)方法定代表人:1.1.4.服務(wù)方聯(lián)系電話:101.2.客戶方基本信息1.2.1.客戶方名稱:金融投資管理有限公司1.2.2.客戶方地址:省市區(qū)路號1.2.3.客戶方法定代表人:1.2.4.客戶方聯(lián)系電話:112.服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)2.1.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1.服務(wù)方將為客戶方提供金融行業(yè)客戶經(jīng)理服務(wù),包括但不限于市場調(diào)研、客戶關(guān)系維護、產(chǎn)品推廣、風(fēng)險控制等。2.1.2.服務(wù)方將協(xié)助客戶方拓展業(yè)務(wù),提高客戶滿意度,實現(xiàn)業(yè)績增長。2.2.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定2.2.1.在合同期內(nèi),實現(xiàn)客戶方金融業(yè)務(wù)收入同比增長10%。2.2.3.建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),確??蛻袅魇实陀?%。3.服務(wù)期限與時間安排3.1.服務(wù)期限3.1.1.本合同服務(wù)期限為三個月,自2024年2月1日起至2024年4月30日止。3.2.服務(wù)時間安排3.2.1.服務(wù)方應(yīng)按照客戶方要求,每周至少提供5個工作日的服務(wù)。3.2.2.服務(wù)方應(yīng)在每日上午9:00至下午5:00之間提供服務(wù)。4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額4.1.1.本合同服務(wù)費用總額為人民幣30萬元。4.2.費用支付方式4.2.1.客戶方應(yīng)在合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣10萬元。4.2.2.剩余費用人民幣20萬元,在服務(wù)期限結(jié)束時一次性支付。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。5.1.2.服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、有效。5.2.質(zhì)量評估方法5.2.1.客戶方將定期對服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估。5.2.2.服務(wù)方應(yīng)配合客戶方的評估工作,提供必要的數(shù)據(jù)和資料。6.保密條款6.1.保密內(nèi)容6.1.1.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.1.2.本合同內(nèi)容及相關(guān)附件。6.2.保密期限6.2.1.本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。6.3.違約責(zé)任6.3.1.若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1.服務(wù)方在履行合同過程中產(chǎn)生的所有服務(wù)成果,包括但不限于市場調(diào)研報告、客戶資料等,其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。7.1.2.客戶方獲得上述服務(wù)成果的使用權(quán),但不得將其轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、公開或用于其他商業(yè)用途。7.2.相關(guān)技術(shù)資料知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.1.服務(wù)方提供的與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料,其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。7.2.2.客戶方獲得上述技術(shù)資料的使用權(quán),但不得將其轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、公開或用于其他商業(yè)用途。8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶方損失。8.1.2.服務(wù)方未按合同約定完成服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致客戶方利益受損。8.1.3.客戶方未按合同約定支付費用。8.1.4.雙方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密。8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致客戶方損失,應(yīng)賠償客戶方實際損失。8.2.2.服務(wù)方因自身原因?qū)е驴蛻舴嚼媸軗p,應(yīng)賠償客戶方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2.3.客戶方未按合同約定支付費用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付費用總額的5%。8.2.4.違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.1.1.服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)客戶方書面通知后仍未改正。9.1.2.客戶方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)服務(wù)方書面通知后仍未改正。9.1.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2.合同終止條件9.2.1.合同期限屆滿。9.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3.合同因法定事由被依法解除。10.爭議解決方式10.1.爭議解決途徑10.1.1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機構(gòu)10.2.1.若雙方協(xié)商不成,可選擇仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。11.合同生效與變更11.1.合同生效條件11.1.1.雙方簽署本合同并加蓋公章。11.1.2.客戶方支付首期費用。11.2.合同變更程序11.2.1.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2.2.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。12.其他約定事項12.1.通知送達方式12.1.1.除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。12.1.2.通知送達視為已送達,自送達之日起生效。12.2.合同份數(shù)與效力12.2.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3.合同附件12.3.1.本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、服務(wù)費用明細(xì)、保密協(xié)議等。13.合同簽署13.1.簽署日期13.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.簽署地點13.2.1.本合同簽署地點為省市。14.合同附件清單14.1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)14.3.附件三:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的定義15.1.1.本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個人或法人,包括但不限于中介方、顧問、顧問公司、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2.第三方的引入15.2.2.引入第三方前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。15.3.第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1.第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供服務(wù)的內(nèi)容,不承擔(dān)合同雙方的責(zé)任。15.3.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費用。15.3.3.第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款,并保證其提供的服務(wù)符合合同要求。15.4.第三方與其他各方的劃分說明15.4.1.第三方與合同雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不作為合同一方參與合同履行。15.4.2.第三方與合同雙方之間的溝通和協(xié)調(diào)由合同雙方負(fù)責(zé)。15.4.3.第三方對合同雙方的責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供的服務(wù)范圍。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明16.1.1.具有相應(yīng)的資質(zhì)證書和行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)能力。16.1.3.能夠遵守合同條款,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.1.在引入第三方前,與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2.將第三

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