停暖無憂承諾函

停暖無憂承諾函合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的目的和原則1.3法律法規(guī)的適用1.4合同的生效、變更和解除第二章服務內容2.1停暖無憂的服務范圍2.2服務的時間和地點2.3服務的具體內容和要求第三章服務費用3.1服務費用的計算和支付方式3.2服務費用的調整和變更3.3服務費用的退還和賠償第四章客戶責任4.1客戶提供的資料和信息的要求4.2客戶對服務過程的配合和協助4.3客戶不當使用服務所產生的責任第五章保密條款5.1保密信息的定義和范圍5.2保密信息的保護措施和期限5.3保密信息的例外情況第六章違約責任6.1雙方違約的情形和責任6.2違約賠償的方式和金額6.3違約解決的方式和程序第七章爭議解決7.1爭議解決的方式和地點7.2仲裁的申請和程序7.3仲裁裁決的執(zhí)行和效力第八章合同的轉讓和繼承8.1合同的轉讓條件和要求8.2合同的繼承規(guī)定第九章附則9.1合同的簽訂日期和地點9.2合同的附件和補充協議9.3合同的生效和終止日期第十章服務變更和終止10.1服務變更的條件和程序10.2服務終止的條件和程序10.3服務變更和終止后的處理事項第十一章保險責任11.1保險的種類和范圍11.2保險的申請和理賠程序11.3保險賠償的分配和支付第十二章特殊條款12.1不可抗力事件的處理12.2合同條款的解釋和適用12.3合同的修訂和更新第十三章其他約定13.1雙方的其他權利和義務13.2雙方的其他合作事項13.3雙方的其他商業(yè)機密和商業(yè)秘密第十四章簽署頁14.1雙方簽署的合同正本和副本14.2雙方簽署的授權代表和聯系方式14.3雙方簽署的合同蓋章頁合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體甲方:_________乙方:_________1.2本合同的目的和原則本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在停暖無憂服務過程中的權利和義務，保證雙方利益的平衡，實現合作共贏。1.3法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效、變更和解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的變更和解除必須經雙方協商一致，并以書面形式進行。第二章服務內容2.1停暖無憂的服務范圍乙方為甲方提供停暖無憂服務，包括但不限于停暖設備的檢查、維修、更換等。2.2服務的時間和地點乙方應在甲方指定的時間和地點為甲方提供服務。2.3服務的具體內容和要求乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)的停暖無憂服務，確保甲方的利益得到保障。第三章服務費用3.1服務費用的計算和支付方式乙方向甲方提供的服務費用為人民幣_________元整。甲方應按照合同約定的付款方式及時支付服務費用。3.2服務費用的調整和變更服務費用的調整和變更應由雙方協商一致，并以書面形式進行。3.3服務費用的退還和賠償乙方未按照約定提供服務或者服務質量不符合約定的，甲方有權要求退還部分或全部服務費用，并要求乙方承擔相應的賠償責任。第四章客戶責任4.1客戶提供的資料和信息的要求甲方應向乙方提供與服務相關的真實、完整、準確的資料和信息。4.2客戶對服務過程的配合和協助甲方應積極配合乙方的服務過程，提供必要的協助和支持。4.3客戶不當使用服務所產生的責任甲方不當使用乙方提供的服務導致損失的，由甲方承擔相應的責任。第五章保密條款5.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。5.2保密信息的保護措施和期限雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。保密期限自合同解除或終止之日起計算，為期_________年。5.3保密信息的例外情況法律要求披露的、一方獲得自第三方合法公開的信息、一方獨立開發(fā)的等信息不屬于保密信息。第六章違約責任6.1雙方違約的情形和責任雙方違反合同的約定，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。6.2違約賠償的方式和金額違約賠償的方式和金額應由雙方協商確定。6.3違約解決的方式和程序違約解決的方式和程序應按照本合同第七章的約定進行。第八章合同的轉讓和繼承8.1合同的轉讓條件和要求除非雙方另有約定，未經對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。8.2合同的繼承規(guī)定本合同項下的權利和義務依法繼承。第九章附則9.1合同的簽訂日期和地點本合同于____年__月__日簽訂于____（地點）。9.2合同的附件和補充協議本合同附件和補充協議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同的生效和終止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。第十章服務變更和終止10.1服務變更的條件和程序服務變更應由雙方協商一致，并以書面形式進行。10.2服務終止的條件和程序服務終止應由雙方協商一致，并以書面形式進行。10.3服務變更和終止后的處理事項第十一章保險責任11.1保險的種類和范圍乙方應為本合同項下的服務購買相應的保險，并保證保險的有效性。11.2保險的申請和理賠程序保險的申請和理賠程序應按照保險公司的相關規(guī)定進行。11.3保險賠償的分配和支付保險賠償金應按照保險合同的約定分配和支付。第十二章特殊條款12.1不可抗力事件的處理不可抗力事件導致本合同無法履行或部分履行，雙方應協商解決。12.2合同條款的解釋和適用本合同條款應按照其表達的意圖進行解釋和適用。12.3合同的修訂和更新本合同的修訂和更新應由雙方協商一致，并以書面形式進行。第十三章其他約定13.1雙方的其他權利和義務雙方的其他權利和義務應由雙方協商一致，并以書面形式進行。13.2雙方的其他合作事項雙方的其他合作事項應由雙方協商一致，并以書面形式進行。13.3雙方的其他商業(yè)機密和商業(yè)秘密雙方的其他商業(yè)機密和商業(yè)秘密應由雙方協商一致，并以書面形式進行。第十四章簽署頁14.1雙方簽署的合同正本和副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2雙方簽署的授權代表和聯系方式甲方授權代表：_________聯系方式：_________乙方授權代表：_________聯系方式：_________14.3雙方簽署的合同蓋章頁（此處為合同蓋章頁，合同雙方在此頁簽字或蓋章）甲方（蓋章）：_________授權代表（簽字）：_________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：_________授權代表（簽字）：_________日期：____年__月__日（合同結束）多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定的服務時間和地點甲方有權根據自身需求指定服務時間和地點。乙方應在甲方指定的時間和地點為甲方提供服務。如甲方需要更改服務時間和地點，應至少提前_________天通知乙方，以便乙方做好相應的調整。1.2甲方對服務過程的監(jiān)督和指導甲方有權對服務過程進行監(jiān)督和指導，以確保服務質量符合甲方的要求。乙方應接受甲方的監(jiān)督和指導，并根據甲方的要求及時調整服務方式和服務內容。1.3甲方對服務結果的驗收服務完成后，甲方有權對服務結果進行驗收。如服務結果不符合甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供服務，直至滿足甲方的要求為止。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方的服務承諾乙方承諾在提供服務過程中，嚴格按照甲方的要求和約定，確保服務質量，保護甲方的利益。2.2乙方的服務進度報告乙方應在服務過程中定期向甲方報告服務進度，以便甲方了解服務進展情況。如甲方對服務進度有特殊要求，乙方應根據甲方的要求及時調整服務進度。2.3乙方的服務后跟進服務完成后，乙方應對服務結果進行跟進，確保服務效果的持續(xù)性。如甲方在服務后發(fā)現任何問題，乙方應立即進行處理，直至問題得到解決。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的角色和職責第三方中介作為合同的見證方和協調方，負責監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務，協調解決合同履行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的監(jiān)督和調解第三方中介有權對甲乙雙方的服務質量和進度進行監(jiān)督，如發(fā)現任何問題，應及時進行調解，確保合同的順利履行。3.3第三方中介的保密義務第三方中介應對本合同項下的保密信息予以保密，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.停暖無憂服務詳細說明2.停暖無憂服務設備清單3.停暖無憂服務時間表4.停暖無憂服務費用明細表5.停暖無憂服務滿意度調查表6.停暖無憂服務投訴處理流程7.停暖無憂服務合同履行證明8.停暖無憂服務變更申請表9.停暖無憂服務終止申請表10.停暖無憂服務保險單副本11.停暖無憂服務保密協議12.停暖無憂服務違約處理辦法13.停暖無憂服務爭議解決協議14.停暖無憂服務合同續(xù)簽申請表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.甲方未按約定提供必要資料和信息3.甲方未按約定配合乙方服務過程4.乙方未按約定時間提供服務5.乙方未按約定質量提供服務6.乙方未按約定進行服務進度報告7.乙方未按約定進行服務后跟進8.第三方中介未按約定進行監(jiān)督和調解9.第三方中介未按約定保密信息10.任何一方未按約定履行合同義務三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.保密信息：指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。3.違約：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式進行解決。6.保險：指為防范風險，一方購買的保障合同雙方權益的金融產品。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務時間沖突：提前溝通，協調一致，重新安排服務時間。2.服務地點變更：及時通知對方，協商確定新的服務地點。3.服務費用爭議：查看合同條款，核對費用明細，協商解決。4.服務質量不滿意：及時提出，乙方重新提供服務，直至滿