蘇州市物業(yè)管理合同建議

蘇州市物業(yè)管理合同建議合同目錄第一章總則1.1合同當(dāng)事人1.2物業(yè)基本情況1.3合同簽訂原則1.4合同生效條件第二章物業(yè)范圍與項目2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)項目第三章物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維修保養(yǎng)3.2物業(yè)安全保障3.3物業(yè)環(huán)境管理3.4物業(yè)服務(wù)人員管理第四章物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準4.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整4.4物業(yè)服務(wù)費用使用及監(jiān)督第五章物業(yè)公司職責(zé)5.1物業(yè)公司基本職責(zé)5.2物業(yè)公司服務(wù)要求5.3物業(yè)公司人員培訓(xùn)5.4物業(yè)公司應(yīng)急處理第六章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主違規(guī)行為處理第七章合同期限與終止7.1合同期限7.2合同續(xù)簽7.3合同終止條件7.4合同終止后事宜處理第八章違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任8.2違約賠償方式8.3違約金計算第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3訴訟地點及法院第十章合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一章附則11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的附件11.3合同的修訂歷史第十二章合同簽訂日期及簽字蓋章12.1合同簽訂日期12.2合同簽字蓋章第十三章物業(yè)公司資質(zhì)證明13.1物業(yè)公司資質(zhì)證書13.2物業(yè)公司法定代表人身份證明第十四章業(yè)主大會決議14.1業(yè)主大會決議內(nèi)容14.2業(yè)主大會決議生效條件14.3業(yè)主大會決議的修訂及補充合同編號_________第一章總則1.1合同當(dāng)事人甲方：蘇州市某物業(yè)管理公司乙方：蘇州市某住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：蘇州市某住宅小區(qū)物業(yè)地址：蘇州市某區(qū)某街道物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.3合同簽訂原則本合同的簽訂遵循平等、自愿、誠實、信用的原則。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章物業(yè)范圍與項目2.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)項目物業(yè)項目包括：物業(yè)維修保養(yǎng)、物業(yè)安全保障、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)服務(wù)人員管理等。第三章物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維修保養(yǎng)物業(yè)公司負責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施進行定期維修保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。3.2物業(yè)安全保障物業(yè)公司負責(zé)維護物業(yè)范圍內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生。3.3物業(yè)環(huán)境管理物業(yè)公司負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境管理，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、噪聲控制等。3.4物業(yè)服務(wù)人員管理物業(yè)公司應(yīng)加強對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第四章物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準為每平方米每月____元。4.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式物業(yè)服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳費等方式收取。4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)經(jīng)過業(yè)主委員會同意，并提前一個月通知業(yè)主。4.4物業(yè)服務(wù)費用使用及監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)用于物業(yè)的管理和維護，物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告費用使用情況。第五章物業(yè)公司職責(zé)5.1物業(yè)公司基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2物業(yè)公司服務(wù)要求物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。5.3物業(yè)公司人員培訓(xùn)物業(yè)公司應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力。5.4物業(yè)公司應(yīng)急處理物業(yè)公司應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件進行及時處理。第六章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)公司提供的服務(wù)。6.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用。6.3業(yè)主違規(guī)行為處理業(yè)主違反合同約定，物業(yè)公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處理。第八章違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約賠償方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。8.3違約金計算違約金的計算按照合同約定的標(biāo)準執(zhí)行。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.2仲裁機構(gòu)仲裁機構(gòu)為蘇州市仲裁委員會。9.3訴訟地點及法院如雙方同意仲裁，則仲裁地點為蘇州市；如不同意仲裁，則可以向蘇州市某區(qū)人民法院提起訴訟。第十章合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第十一章附則11.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的附件附件包括物業(yè)公司資質(zhì)證書、法定代表人身份證明等。11.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史應(yīng)予以記錄并保存。第十二章合同簽訂日期及簽字蓋章12.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。12.2合同簽字蓋章合同雙方代表在此簽字蓋章，以證明本合同的正式生效。甲方代表：______________乙方代表：______________第十三章物業(yè)公司資質(zhì)證明13.1物業(yè)公司資質(zhì)證書物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供有效的資質(zhì)證書。13.2物業(yè)公司法定代表人身份證明物業(yè)公司法定代表人應(yīng)向業(yè)主委員會提供有效的身份證明。第十四章業(yè)主大會決議14.1業(yè)主大會決議內(nèi)容業(yè)主大會決議內(nèi)容包括合同的簽訂、變更、解除等。14.2業(yè)主大會決議生效條件14.3業(yè)主大會決議的修訂及補充業(yè)主大會決議可以根據(jù)實際情況進行修訂和補充。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________簽訂地點：蘇州市某區(qū)某街道多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定的物業(yè)公司應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，以確保物業(yè)管理的質(zhì)量和效果。甲方有權(quán)對乙方進行考察和評估，以確保乙方的服務(wù)能力和信譽。2.甲方應(yīng)提供乙方所需的物業(yè)信息和資料，以便乙方更好地了解物業(yè)的狀況和需求。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行物業(yè)的維修保養(yǎng)和安全保障工作。3.甲方應(yīng)按照合同約定及時支付物業(yè)服務(wù)費用，以確保乙方的正常運營和服務(wù)。甲方有權(quán)對物業(yè)服務(wù)費用進行監(jiān)督和審計，以確保費用的合理使用。4.甲方有權(quán)對物業(yè)公司的服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并提出改進和提高的建議。甲方應(yīng)積極聽取業(yè)主的意見和建議，并將其反饋給物業(yè)公司。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)的進展和情況。2.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度和流程，并確保服務(wù)人員的培訓(xùn)和專業(yè)能力。乙方應(yīng)加強對服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員的規(guī)范操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)和安全保障工作，并確保物業(yè)設(shè)施的正常運行。乙方應(yīng)立即對甲方提出的維修和保養(yǎng)需求進行響應(yīng)和處理。4.乙方應(yīng)合理使用物業(yè)服務(wù)費用，并定期向甲方報告費用使用情況。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和審計，以確保費用的合理性和透明度。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介應(yīng)具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并承擔(dān)合同的履行和協(xié)調(diào)工作。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進行合同的簽訂和履行。2.第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。3.第三方中介應(yīng)按照合同約定收取中介費用，并合理使用中介費用。第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報告中介費用的使用情況。4.第三方中介應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督和評價，并及時改進和提高服務(wù)質(zhì)量。第三方中介應(yīng)保持與甲方和乙方的良好溝通，并及時解決雙方的問題和需求。附件及其他補充說明一、附件列表：1.蘇州市某物業(yè)管理公司資質(zhì)證書2.蘇州市某住宅小區(qū)規(guī)劃圖紙3.蘇州市某住宅小區(qū)管理規(guī)約4.蘇州市某住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則5.蘇州市某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用明細表6.蘇州市某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明7.蘇州市某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準8.蘇州市某住宅小區(qū)安全管理制度9.蘇州市某住宅小區(qū)環(huán)境管理規(guī)范10.蘇州市某住宅小區(qū)業(yè)主委員會決議記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，視為違約。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，視為違約。3.甲方未按照合同約定提供物業(yè)信息和資料的，視為違約。4.乙方未按照合同約定進行維修保養(yǎng)和安全保障工作的，視為違約。5.雙方未按照合同約定履行各自義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境等方面的管理和服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費用：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.仲裁：指合同雙方發(fā)生爭議時，通過仲裁機構(gòu)進行的一種非訴訟解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.問題：乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同約定。解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，并按照合同約定提供符合標(biāo)準的服務(wù)。3.問題：甲方要求的服務(wù)內(nèi)容超出了合同約定的范圍。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并按照合同約定進行服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。4.問題：物業(yè)服務(wù)費用使用不透明，甲方對費用使