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暑假參觀實習報告6篇暑假參觀實習報告2在十四周的周末,我和我的組員到佛山市南海晟佳紡織有限公司參觀實習。這家公司從事制衣OEM貼牌生產(chǎn)(來樣生產(chǎn))。進入了該公司以后,很高興,該公司的老板對我們提出的問題對這家公司作了詳細地介紹,讓我們獲益不少。老板跟我們介紹了他們公司的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、公司選址、設(shè)備布置、人力資源、員工福利以及公司所設(shè)立的部門等方面作了具體的分析。這次由我們組的組員分述一下該公司的各部分結(jié)構(gòu)以及他們的經(jīng)營策略。在這里我對該公司的銷售、人力資源、員工福利、公司所設(shè)立的部門以及管理方式作一個簡單地分析。我從老板的口中了解到該公司主要從事貼牌生產(chǎn)(OEM),主要做出口生意,他們的訂單比較平均,沒有分旺季和淡季之分。全廠的最大月生產(chǎn)力可達12萬件左右。該公司的產(chǎn)品大部分銷往美國,當然還有其他的客戶:歐盟、加拿大。由于從生產(chǎn)到銷往這些目的地的時間大約需要半年左右,因此,該公司經(jīng)常要在夏季根據(jù)客戶提供的樣板來提前生產(chǎn)冬季的時裝,在冬季生產(chǎn)夏季的時裝。當然,當這些客戶在當?shù)氐匿N售額增多,需要更多的產(chǎn)品時,則這家公司也會進行當季的生產(chǎn)。據(jù)了解,以前日本也是該公司的主要客戶之一,但由于現(xiàn)在日本比較熟悉東方文化,而且中國北部的生產(chǎn)成本也比較低,所以如今的日本已經(jīng)把訂單交給青島、上海以及江浙一帶,而且由于廣東的制衣業(yè)發(fā)展得比較成熟,所以政府也會制定相關(guān)的政策以利于北部的制衣業(yè)的發(fā)展。該公司的產(chǎn)品通常都是通過客戶指定的物流、或者火車運輸?shù)?,有時為了保持該公司的信譽和保證交貨期,公司便會使用飛機運輸,當然這會給公司帶來一定的負擔。在運輸之前公司都會跟客戶訂立相關(guān)合同以保障雙方利益,當中還提及到買賣雙方所承擔的風險和有關(guān)費用,如運費、報關(guān)費、保險費等等。晟佳的老板還跟我們介紹了他們一般在交易業(yè)務(wù)中規(guī)定買賣雙方所承擔的風險和費用界限標準FOB、CIF、C&F。鞏固了我們所學的知識。FOB是在外貿(mào)時的一種術(shù)語,是指FreeonBoard船上交貨價格,離岸價格,由進口方做保險。CIF是國際貿(mào)易交易條款中,一般在CIF后面會接上目的港的名稱,如CIFXIAMEN,即指這個單價除了商品的交易單價以外,還包括將貨運到XIAMEN港的運費/保險。C&F(costandfreight)是指離岸加運費價格。以前,若公司把產(chǎn)品銷售出去以后,產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,公司對此不負責?,F(xiàn)在,晟佳紡織公司對已銷售出去的產(chǎn)品的質(zhì)量負起責任,保證自家的產(chǎn)品質(zhì)量,同時也保證了這家公司的信譽和客源。該公司主要設(shè)立了業(yè)務(wù)部、工藝部、生產(chǎn)部、財務(wù)部以及后整部五大部門,其實我們在參觀過程中,留意到公司還設(shè)置了其他部門,如行政部門等等。其中業(yè)務(wù)部主要從事接單經(jīng)營業(yè)務(wù)的,這部門的人都會根據(jù)自己累積的經(jīng)驗和當時的市場行情來考慮訂單的價格。在生產(chǎn)之前,工藝技術(shù)人員需要遇見到生產(chǎn)的難度,根據(jù)客戶的要求進行商量并修正出新方案,可見工藝技術(shù)人員需要具備專業(yè)技術(shù)以及專業(yè)知識,所以,該部門的員工的學歷是最高的,同時他們也是生產(chǎn)的核心。我們還了解到有關(guān)該公司的人力資源方面的信息。該公司現(xiàn)在擁有不足300名生產(chǎn)人員,若要充分利用公司的生產(chǎn)車間所擁有的縫紉設(shè)備的話,則需要招聘員工,這車間最多可以容納大約500名生產(chǎn)人員。老板對我們說:“用行家的話來形容那些能夠掌握各種縫紉車技術(shù)的員工就是‘飛機人’,我們的生產(chǎn)車間很需要這些“飛機人”(即師傅)來指導普通員工的生產(chǎn)?!睅煾档墓べY也會比較高。該公司的一個生產(chǎn)車間有八個生產(chǎn)小組,其中每個小組都有一個師傅對工人的生產(chǎn)進行指導和監(jiān)督。在以手工、加工、制造為主的勞動密集型生產(chǎn)中,人員流動比較大,該公司培訓200個人,可以最后留下來的卻只有30人,老板說:“這是由于現(xiàn)在廣東的制衣業(yè)發(fā)展得比較成熟,制衣工廠的選擇性比較多,有一定生產(chǎn)技術(shù)的員工可以到多家廠去體驗一下,選擇一家工資高、福利好的工廠或公司留下。”工人的法制意識已經(jīng)變得越來越強了,他們的觀念也開始發(fā)生變化(根據(jù)自己的興趣或者與同鄉(xiāng)們成群結(jié)隊地一起離開公司選擇他們認為更適合自己的工作),讓公司的人員流動很大。為了能夠減少用在培訓上面的成本,公司也嘗試采取一些措施挽留員工,例如適當?shù)靥岣吖と说墓べY和福利,可是作用也不大。其實,由于這家公司的客戶以外商為主,外商很注重“****”,會對公司的設(shè)備和員工的福利提出一定的要求和建議,這也使公司的員工福利水平有所提高。這家公司的生產(chǎn)車間的通道大約2米,在車間中,可以看見明顯地標明“放火通道”、“逃生指示”這些指示標志,可以讓員工在突發(fā)事件中,及時逃生。關(guān)于車位的位置、距離以及工人使用的燈的亮度、光度都有明確的規(guī)定,確保工人的安全生產(chǎn),甚至洗手間數(shù)量以及間隔的安排都根據(jù)員工的人數(shù)有明確的規(guī)定,確保工人的舒適。我還從生產(chǎn)車間中看到車間內(nèi)設(shè)置了“急救箱”,這也能為在生產(chǎn)中受到的小傷的生產(chǎn)人員進行及時的治療。為了確保交貨期,生產(chǎn)車間的員工也需要加班,但是公司并不會像那些無良工廠那樣剝奪員工的加班費,他們會對加班的工人進行補貼,有的時候,公司還會讓前一天晚上加班的員工輪流休息,雖然這些員工沒有上班,但公司還會對他們進行一定的補貼。員工有一定的假期,在春節(jié)這個節(jié)日里,工人還可以享受12—15天的假期,能夠與佳人歡度佳節(jié)。這家公司主要由廠長、車間主任和師傅互相作用而對公司進行管理。該公司的結(jié)構(gòu)圖如圖一所示,每個生產(chǎn)小組都有一位師傅,由于他們比較了解和熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量和工序,所以他們負責指導和監(jiān)督工人的生產(chǎn)。而師傅則由車間主任來管理,最高的管理層當然是廠長,由對車間主任進行管理。通過有效的管理,公司才能高效地運作。在這次的實習參觀中,我們可以了解到晟佳紡織有限公司的生產(chǎn)運作、銷售、供應(yīng)以及人力資源等信息,我覺得這家公司的規(guī)模雖然不大,但他們的管理以及運作也很有序,可是我覺得他們應(yīng)該設(shè)置人力資源管理部門,讓人力資源的管理更有效,既可以處理好人員流失這個大問題,同時還可以為公司減少培訓成本,確保員工培訓的質(zhì)量。這次的實習參觀讓我們對企業(yè)的運作有了更深的認識,鞏固了我們所學的知識,同時還學到了很多在課堂上所學不到的知識,讓我印象深刻。暑假參觀實習報告3一、前言隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90?以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。二、實習目的作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。三、實習單位簡介(1)實習時間和地點20xx年5月份中旬;湖南省長沙市中南汽車世界A01(星沙收費站旁),湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史,了解以后的實習環(huán)境。(2)實習單位背景介紹與眾多4S店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4S店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,努力的在前進中。因為公司在發(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車,主要銷售車型為:C級,E級,S級,G級等。(3)實習部門介紹售后維修部。售后的服務(wù)項目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。四、汽車銷售流程圖:接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。五、奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容(1)4S店服務(wù)流程1、接待準備:服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。2、迎接顧客:主動迎接,并引導顧客停車;使用標準問候語言;恰當稱呼顧客。3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細、準確填寫接車登記表。4、現(xiàn)場問診:了解顧客關(guān)心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。5、故障確認:可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內(nèi)。如果當時很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍,應(yīng)向顧客說明原因,待進一步進行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定,將情況上報一汽轎車服務(wù)部待批準后做出結(jié)論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。6、獲得、核實顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導顧客到接待前臺,請顧客坐下。7、確認備品供應(yīng)情況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。8、估算備品/工時費用:查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結(jié)果出來后,再給出詳細費用。9、預估完工時間:根據(jù)對維修項目所需工時的估計及店內(nèi)實際情況預估出完工時間。10、制作任務(wù)委托書11、安排顧客休息(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容1、整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù):業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;(3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢服務(wù);(7)走訪客戶。六、實習體會通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實習的專業(yè)老師的講解,我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大,前景良好,作為一個汽車專業(yè)的學生,我們所的知識是與專業(yè)息息相關(guān)的,汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識的學科。并且對專業(yè)的實際應(yīng)用有了更多的了解,增強了專業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之后,我們看到了一輛汽車進入到4S店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務(wù)項目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀,但我懂得了服務(wù)的重要性,從在4S店的參觀中,我看到了很多不同的部門,為我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時候,讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎,需要用心,不然會在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會上就得融入社會這個群體,就得與人交流,不僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的,關(guān)鍵在于你會不會與人交流。因此,這次參觀,在另一種意義上,它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作,因此好給自己今后的人生定位,感謝老師帶我們一起去完成了這次實習以及對我們的細心指導,同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。暑假參觀實習報告4一、實習目的:實習主要把理論和實踐相結(jié)合,更好的理解理論,從而將課程上學習到得理論用到實際中去。二、實習單位及崗位介紹:實習中我們主要參觀了四家公司的生產(chǎn)線。通過各公司的負責人講解,知道了四家公司中各公司的發(fā)展及其生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展歷程。三、實習安排:實習的四天主要是上午在學校集體上課,老是都是經(jīng)驗相當豐富的在職前輩。下午集體組織主要在棲霞區(qū)的一個工業(yè)園區(qū)里面參觀生產(chǎn)流水線。四、實習內(nèi)容及過程:在短短的四天中自己學到了學校所不能了解到的知識,也是本專業(yè)很少涉及到得部分。主要有兩個部分,一是:打印機的相關(guān)理論和技術(shù),二是:電路板的制作和加工。通過上午李老師和張老師的理論教學,了解到打印機的五種分類,以及時下流行的立體打印機,感覺真的很神奇,一個打印機能夠把一個汽車模型打出來,只能用作家蘇童的一句經(jīng)典:思想有多遠,我們就能走多遠。生活中沒有做不到的,只有想不到的`,但是想到的不能都能做到且做好,還要切合實際,根據(jù)資源,需求,技術(shù)等各個方面的要求結(jié)合的很好的,就是最好的,也就算是做好的。然后就是pcb線路板的分類,按照不同的分類方式分類不同。主要按照材料、加工工藝分類。據(jù)老師說的按材料分為五種,紙質(zhì)的、環(huán)氧的、玻璃纖維的、聚嗜氧乙烯和陶瓷的。按加工工藝又有不同的分類,加工工藝主要是根據(jù)其發(fā)展的過程出現(xiàn)的不同技術(shù)分的。然后就是單片機的基本原理和打印機發(fā)展和分類。參觀過程中,了解到了工藝的重要性,及工藝技術(shù)對產(chǎn)品的影響。在紫金機械電子設(shè)備廠我們參觀了打印機的生產(chǎn)部。里面還看到了最先進的立體打印機,雖然是隔著玻璃看的,但是明顯感覺到技術(shù)的重要性,我們國家怎么就沒有國外的那種先進眼光呢?這種思想是在技術(shù)人員給我們說玻璃里面的立體打印機是國外引進的,看著外國的不知道是技術(shù)人員還是什么,在里面看的嚴嚴的,深刻感覺到不論什么,我們都需要有自己的東西,自己的特色才行。之后參觀的工廠看了pcb板的制作流水線,以及裝上零件的pcb板的制作流水線,每一個流程都決定了一個產(chǎn)品的質(zhì)量。因為生產(chǎn)過程中每一步都起著決定性作用,所以每一個人都是最重要的。五、實習總結(jié)及體會:短短的四天生產(chǎn)實習結(jié)束了,感觸頗深。生產(chǎn)必須與實際結(jié)合,不但要有技術(shù),還要有樣子。有技術(shù)還要快,要更新的快;有樣子還要獨特,就是賣相,獨特得讓人無從完全模仿。而且我覺得就算在寫軟件的時候,要想著這些程序給在軟件和硬件上怎么才能更好結(jié)合,更好結(jié)合后還要怎么方便做成實際的東西,讓人家看著舒服,不要寫程序就是寫程序,我們應(yīng)為我們寫出來要使用的客戶考慮,當然還要結(jié)合實際節(jié)約成本??傊?,產(chǎn)品必須與市場結(jié)合生產(chǎn)。實習時間短,卻學到了實在的東西,心里非常感謝學校。經(jīng)過學校的努力使得我有機會去工廠參觀。我非常珍惜這次去實訓的機會并感到非常高興。這不僅體現(xiàn)出了學校領(lǐng)導對學生的重視,更體現(xiàn)出了領(lǐng)導對學生的無限關(guān)懷。懷著激動的心情,跟隨老師進入工廠。首先,走進了公司的會議室,墻上掛著優(yōu)秀員工的名單。休息片刻,人力資源部部長帶領(lǐng)我們參觀工廠。途中經(jīng)過了物流室,總辦公室,總經(jīng)理辦公室,財務(wù)室,研發(fā)室,網(wǎng)絡(luò)室,采購室,生產(chǎn)部辦公室,成品庫,生產(chǎn)車間等。其中,我們重點參觀了生產(chǎn)車間。首先看到的是貼裝組,要做的是焊接貼片,這個是完全純手工作業(yè)。接下來是加電檢驗貼片是否合格,這道工序叫做過程檢。加的電是直流電,然后看到的室高頻電源。高頻電源的作用是降壓處理。接著是變壓器,變壓器的作用是功率轉(zhuǎn)換,工人用手纏銅絲。做好的器件要放在高溫老化房和高低溫試驗箱中進行環(huán)境,溫度測驗。這些工序全部完成以后,再刻上公司的商標,一個成品就誕生了。工廠的每一道不簡單的工序,都是由書本上的理論實踐而成的。這次工廠參觀對我的感觸很大,今后我一定努力學習,注重實踐能力,為以后的事業(yè)打下好的基礎(chǔ)。暑假參觀實習報告5實習地點:浪潮集團,NEC實習時間:20xx5-27浪潮集團擁有浪潮信息、浪潮軟件、浪潮國際三家上市公司,業(yè)務(wù)涵蓋計算機、軟件、智能終端、移動通信、半導體五大產(chǎn)業(yè)群組,為全球三十多個國家和地區(qū)提供IT產(chǎn)品和服務(wù),全方位滿足企業(yè)信息化需求。20xx年實現(xiàn)銷售收入366.8億元人民幣,位列20xx年中國電子信息產(chǎn)業(yè)百強第13位,綜合實力位居中國IT企業(yè)前兩位、中國自主品牌IT服務(wù)商第二名、中國自主品牌軟件廠商第一位、中國大企業(yè)集團競爭力500強第三位,先后獲得“云計算創(chuàng)新典范企業(yè)獎”、“云計算客戶示范應(yīng)用示范獎”以及“20xx信息產(chǎn)業(yè)云計算突出貢獻獎”等重要榮譽。同時我們參觀了浪潮的客戶普及范圍:山東就有省級及濟南、青島、德州等13個地市80多個區(qū)縣;還有廣東的廣州、深圳、珠海、佛山、湛江等地市;當然還有福建、河南、河北等??;并且我們還參觀了技術(shù)專利墻讓我們看到了浪潮集團的技術(shù)理念:技術(shù)創(chuàng)新是原動力。然后老師帶領(lǐng)我們參觀了浪潮的科技展品,述說了每一個展品的歷史。最后我們觀看了浪潮服務(wù)器的生產(chǎn)流程!NEC軟件(濟南)有限公司作為日本知名IT企業(yè)NEC軟件株式會社直接投資的100%外資子公司,秉承了世界500強企業(yè)NEC集團的先進企業(yè)理念,沿用了NEC軟件公司(東京)總部完善的開發(fā)體制、高效的開發(fā)手法、嚴格的質(zhì)量管理標準以及縝密的客服安全保密機制。NEC軟件(濟南)有限公司于20xx年1月20日成立,創(chuàng)建初期的主要業(yè)務(wù)是承接各種應(yīng)用軟件及基本軟件的對日外包開發(fā)。公司將以誠實可信、充滿活力的企業(yè)形象,通過培育優(yōu)秀員工、降低運營成本、追求高品質(zhì)、創(chuàng)造高利潤,躋身中國IT業(yè)界前列。首先是公司的職員帶領(lǐng)我們參觀企業(yè)的辦公環(huán)境。在大廳的時候公司職員給我們講述NEC的歷史,這讓我們對NEC這個公司有了一個初步的認識。那就是通過6年多的努力,公司員工從成立之初的13人發(fā)展到現(xiàn)在近800人(含派遣員工),先后獲得了省、市、齊魯軟件園等相關(guān)部門頒發(fā)的“出口和服務(wù)外包優(yōu)秀企業(yè)”,“外商投資先進企業(yè)”、“外貿(mào)出口先進企業(yè)”、”技術(shù)型先進企業(yè)”、山東省外經(jīng)貿(mào)“先進企業(yè)”等諸多榮譽稱號。同時他們在這幾年里獲得ISO9001,ISO27001信息安全,CMMI3級等國際認證,其中他們是濟南市第一家獲得ISO27001信息安全認證的企業(yè)。目前正在為20xx年取得CMMI5級認證做準備。當然我們也提出了自己心中的疑惑,并且得到了滿意的答復!接下來公司職員帶我們參觀了他們公司的辦公環(huán)境!這里的環(huán)境空間很大,辦公人員都很認真,我們參觀的過程很快,但是看到的是職員的認真和努力!實習心得經(jīng)過一天的參觀實習,我們收獲了很多。讓我了解浪潮集團(浪潮科技園、浪潮工業(yè)園),NEC的歷史及相關(guān)業(yè)務(wù),使我對軟件外包有了更深入的了解和認識。走出校園,才真正體會到社會工作的復雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的專業(yè)術(shù)語使我感到頭腦中的專業(yè)知識模糊和匱乏,這時才深刻地體會到自己所學的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到軟件外包雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。然而高水平的人才的成長需要在從基層的實際操作中去鍛煉,摸索,否則是不能將所學的知識和實際很好地結(jié)合。在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,端正自己的心態(tài),踏實認真,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。暑假參觀實習報告6今年暑假放假回家后,就去表姐上班的國信證券實習了一個月,懷著一顆好奇的心我一點一點觀察著我所實習的這個公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上,離我家很近,所以上班很方便,加上表姐的幫助,我更容易了解這所這個證券公司。首先,我先介紹一下國信證券。國信證券股份有限公司是全國性大型綜合類證券公司,注冊資本70億元,在全國50個城市擁有74家營業(yè)網(wǎng)點,法定代表人為何如,現(xiàn)有員工9411人,其中本部員工1385人,本部本科以上學歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營范圍為:證券經(jīng)紀、證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動相關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間業(yè)務(wù)。截止20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)542.38億元,凈資產(chǎn)175.36億元,凈資本117.82億元。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實、專業(yè)、和諧、自律”,核心理念是“創(chuàng)造價值,成就你我”。20xx年12月1日,國信證券獲得創(chuàng)新試點券商資格。20xx年,公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入58.27億元,利潤總額23.30億元,凈利潤18.11億元,凈資產(chǎn)收益率10.24%。20xx-2011年五年間,累計實現(xiàn)營業(yè)收入389.99億元,利潤總額230.08億元,凈利潤179.86億元。20xx年1-3月,公司實現(xiàn)凈利潤5.50億元。在眾多的證券公司中,國信證券還是很有實力的,而它的實力為他贏來更多的客戶群,每天在證券公司,買賣我見識到了更多的投資者,才意識到金融機構(gòu)對我們生活中的重要性。證券公司同銀行一樣是我們理財?shù)墓ぞ?,但是它的理財力度更大,因為杠桿作用很明顯。投資者證券公司可以直接買賣基金,進行炒股等等,形式多樣,就基金而言,據(jù)我所知就有物五六種,更何況還有那么多別的種類的,所以說證券公司是個聚寶盆,像變魔術(shù)一樣讓我們的錢生出更多的錢。當然,在我的觀察中,每來一位新的投資者簽訂協(xié)議的時候,我都會看到“股市有風險,投資需謹慎”這樣的話,在聯(lián)想到自己上課學習的知識,收益與風險是成正比例關(guān)系的,往往收益越大,風險也越大。在國信證券我更深入的了解到了這一點,這也為自己今后的理財?shù)於艘欢ǖ幕A(chǔ)。根據(jù)我的調(diào)查,國信證券共有5家股東,股東單位名稱和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下:深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤深國投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團有限公司持股20%;中國第一汽車集團公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國信證券擁有強硬的股東,它的業(yè)績表現(xiàn)非常突出,在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位。了解到國信證券的實力后,我毫不猶豫的開了戶,向致富邁出了第一步。其次介紹一下國信證券的業(yè)務(wù)。一、投資銀行業(yè)務(wù)。國信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一,20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評為“最佳保薦機構(gòu)”。20xx年,股票發(fā)行家數(shù)22家,排名行業(yè)第一;承銷總金額320億元,行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項目4家,占全部36家企業(yè)的11%;通過重大審核項目3家,排名市場第二;累計保薦發(fā)行中小企業(yè)板IPO項目42家,超過中小企業(yè)板全部IPO項目家數(shù)的12%,排名行業(yè)第一;保薦代表人101人,排名行業(yè)第一。20xx年,國信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時上市5家企業(yè)的市場記錄。二、經(jīng)紀業(yè)務(wù)。國信證券堅持走“精品營業(yè)部”發(fā)展道路,市場地位和盈利能力突出。三、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。國信證券在國內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),以國際化標準和基金模式管理客戶資產(chǎn),運作規(guī)范穩(wěn)健,投資收益較高,在市場形成了良好聲譽,國信“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽度的理財品牌。四、自營投資業(yè)務(wù)。國信證券確立向低風險、可控風險領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后,對自營業(yè)務(wù)規(guī)模進行了適度控制。在此前提下,積極探索具有證券公司特點的投資模式,推行投資經(jīng)理負責制,已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專長的投資管理體系和運行機制,具有較強的投資能力。國信證券還積極探索另類投資業(yè)務(wù),在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強的專業(yè)能力。五、研究業(yè)務(wù)。國信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制,創(chuàng)新賣方研究業(yè)務(wù),確立了研究的制度優(yōu)勢。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團隊,研究團隊共有115人,其中首席分析師16名,資深分析師近30名,研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟、所有主要行業(yè)和上市公司,20xx-2009年連續(xù)在“新財富最佳分析師”評比中被評為“最具影響力研究團隊”,共70人次獲得“最佳分析師”獎項。20xx年度最佳分析師TOP10:國信證券方焱排名第一。六、固定收益證券業(yè)務(wù)。國信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷和銷售交易一體化運作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和IT研發(fā)實力,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求,擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng),系統(tǒng)運行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠,深受監(jiān)管機關(guān)和
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