上海交大會(huì)展概論第一章

會(huì)展概論趙現(xiàn)明Email:xianmingzhao@會(huì)展產(chǎn)業(yè)：

透過(guò)舉辦各種形式的會(huì)議與展覽展銷活動(dòng)，經(jīng)由會(huì)展活動(dòng)，帶動(dòng)主辦城市交通、旅游、商務(wù)、餐飲、住宿及房地產(chǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，該相關(guān)產(chǎn)業(yè)均為會(huì)展產(chǎn)業(yè)。1.直接產(chǎn)業(yè)＊主題產(chǎn)業(yè)(如計(jì)算機(jī)展)

＊會(huì)展主辦單位/協(xié)辦機(jī)構(gòu)＊展覽場(chǎng)館＊建筑與施工2.周邊產(chǎn)業(yè)＊交通＊旅游＊餐飲＊購(gòu)物＊通訊＊廣告＊房產(chǎn)

直接產(chǎn)業(yè)旅游交通通訊餐飲廣告房產(chǎn)購(gòu)物圖3.1會(huì)展業(yè)直接產(chǎn)業(yè)及周邊產(chǎn)業(yè)會(huì)展收益直接產(chǎn)值：周邊效應(yīng)產(chǎn)值1：9

直接產(chǎn)值10％周邊效應(yīng)產(chǎn)值90％圖3.2會(huì)展收益美國(guó)各產(chǎn)業(yè)利用會(huì)展做商品促銷、流通，其比值甚高，相關(guān)資料參閱下表：產(chǎn)業(yè)別會(huì)展使用率制造業(yè)85.1％運(yùn)輸、通訊、公共事業(yè)75.0％批發(fā)業(yè)78.7％零售業(yè)37.8％金融、保險(xiǎn)及不動(dòng)產(chǎn)57.6％服務(wù)業(yè)54.4％(含旅展)

廣告業(yè)33.3％展覽場(chǎng)館提供之服務(wù)：

1.展覽場(chǎng)2.會(huì)議室

3.辦公場(chǎng)所4.銀行

5.郵局6.海關(guān)通關(guān)

7.航空8.翻譯

9.日用品10.商店(特約)11.餐飲12.倉(cāng)儲(chǔ)

13.停車場(chǎng)14.裝潢、施工等會(huì)展對(duì)城市發(fā)展之影響與效益：◎國(guó)際城市系指一個(gè)城市正在生產(chǎn)分工國(guó)際化、國(guó)際全球化、世界經(jīng)濟(jì)一體化和板塊經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化過(guò)程中成為全球性經(jīng)濟(jì)、政治、文化之交流中心。要提升其國(guó)際性之地位及知名度，必備四項(xiàng)要件：

1.優(yōu)越之世界經(jīng)濟(jì)地理位置

2.全方位之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制及優(yōu)質(zhì)第三產(chǎn)業(yè)

3.雄厚之經(jīng)濟(jì)實(shí)力和現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施

4.良好之社會(huì)環(huán)境和科學(xué)文化基礎(chǔ)會(huì)展發(fā)達(dá)之國(guó)際都市

1.英國(guó)－倫敦、伯明翰

2.法國(guó)－巴黎

3.德國(guó)－漢諾威、萊比錫

4.意大利－米蘭

5.日本－東京

6.新加坡、香港◎會(huì)展對(duì)城市發(fā)展之影響

1.大型展覽會(huì)或博覽會(huì)可展示該國(guó)際城市之雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)之發(fā)展。

2.強(qiáng)化都市基礎(chǔ)建設(shè)。 交通 視訊 商務(wù) 醫(yī)療衛(wèi)生 文化教育 賓館 餐飲 旅游景點(diǎn) 娛樂 環(huán)保等

3.帶動(dòng)城市旅游發(fā)展。

4.提高城市知名度，增進(jìn)城市文明程度。

(形象)(友善)5.創(chuàng)造城市經(jīng)濟(jì)效益。 帶動(dòng)主辦城市第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))之發(fā)展，促進(jìn)全方位市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。會(huì)展成功案例－2001上海APEC 1.新建大型會(huì)展場(chǎng)館及附屬設(shè)施

A.上海科技館－APEC會(huì)議主要場(chǎng)館之一 建筑經(jīng)費(fèi)15億人民幣 土地面積 6.8公頃 建筑面積 98000平方公尺 展覽館 天地館、生物館 智慧館、創(chuàng)造館 未來(lái)館、宇宙劇場(chǎng) 立體電影院 功能 a.國(guó)際大型科技博覽會(huì)

b.上海市民美學(xué)教育館

c.觀光旅游 指針意義 21世紀(jì)形象工程B.上海新國(guó)際博覽中心－APEC會(huì)議主要場(chǎng)館之一 建筑經(jīng)費(fèi) N.A.

土地面積 17公頃 建筑面積 73000平方公尺 展覽館 N.A.

功能 a.國(guó)際工、商會(huì)展

b.觀光旅游 投資單位 上海蒲東土地發(fā)展司 德國(guó)漢諾威展覽公司等民間企業(yè)C.上海新聞中心

建筑經(jīng)費(fèi)N.A

土地面積 N.A.

建筑面積 4730平方公尺空間規(guī)劃 記者休閑區(qū)、自助餐廳文字記者工作區(qū)、電子媒體記者工作站功能 新聞傳播 國(guó)際交流2.增進(jìn)上?；A(chǔ)設(shè)施(Infrastructures) A.市容整治 整治經(jīng)費(fèi)2.7人民幣

施工項(xiàng)目共182頃

1.道路擴(kuò)建、整修126條

2.路燈、臨街建筑換裝、粉刷

B.城市綠化美育 投資經(jīng)費(fèi) 150億人民幣

C.提升上海通訊服務(wù) 上海移動(dòng)通訊公司投資2.8億人民幣(2001年)3.催化上海城市經(jīng)濟(jì)及旅游

APEC會(huì)議結(jié)束后，后續(xù)效應(yīng)陸續(xù)浮現(xiàn)。會(huì)展旅游興起之原由：1.規(guī)模大，人數(shù)多2.影響大，聲譽(yù)高參與單位a.官方機(jī)構(gòu)

b.半官方機(jī)構(gòu)

c.大企業(yè)3.名人多，素質(zhì)優(yōu)參與者－政府官員學(xué)者專家權(quán)威人士(商務(wù))4.消費(fèi)高，購(gòu)物多與會(huì)者大多會(huì)攜眷參加，家眷不用參與會(huì)務(wù)空檔時(shí)以觀光及購(gòu)物為主。公費(fèi)列席，出手大方。5.會(huì)期長(zhǎng)，收益高城市旅游a.會(huì)展－4~10天停留天數(shù)b.一般觀光團(tuán)－2~3天6.不受季節(jié)天候影響會(huì)展場(chǎng)館已在室內(nèi)居多，較不受天候影響。7.未來(lái)性很強(qiáng)會(huì)展期間，與會(huì)者及其家眷若備受遇，未來(lái)很可能偕友再訪。發(fā)展趨勢(shì)目前世界每年會(huì)展收入約為2200億美元，8％~10％成長(zhǎng)幅度會(huì)展國(guó)際與國(guó)內(nèi)之比重國(guó)際10％國(guó)內(nèi)90％第一章：會(huì)展與會(huì)展旅游

第一節(jié)會(huì)展的概念與類別

第二節(jié)會(huì)展旅游的概念、性質(zhì)和作用第三節(jié)會(huì)展旅游的發(fā)展條件第一節(jié)會(huì)展的概念與類別

兩個(gè)著名展會(huì)介紹1.財(cái)富論壇

《財(cái)富》論壇在上海召開，產(chǎn)生了巨大的轟動(dòng)效應(yīng)，僅會(huì)議期間的廣告、宣傳收入就達(dá)到億元以上。2.2010上海世博會(huì)：2002年申辦成功會(huì)議什么是“會(huì)議”？“會(huì)”——“聚合”之意；“議”——“商量討論”之意。幾個(gè)有關(guān)的“會(huì)議”定義：a.會(huì)議——“凡研究事理而為之解決，一人謂之獨(dú)思，二人謂之對(duì)話，三人以上而循一定規(guī)則者，則謂之會(huì)議?！保▽O中山：《民權(quán)初步》）b.會(huì)議——是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人被邀聚會(huì)，聽取報(bào)告，做出決定，或者采取某些合法行動(dòng)。（部分西方學(xué)者）c.會(huì)議——“有組織有領(lǐng)導(dǎo)地商議事情的集會(huì)”（《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》商務(wù)印書館，1996年第三版）d.會(huì)議——指3個(gè)或3個(gè)以上的人（其中的1個(gè)可以是主持人）按一定的組織原則聚合在一起，圍繞某些共同關(guān)心的內(nèi)容而進(jìn)行的多向溝通。（王首程,2002）。e.會(huì)議——指人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)（馬勇、王春雷，2002）。會(huì)議是人類社會(huì)中一種聚眾議事的過(guò)程故定義如下：凡是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)，為了達(dá)到一定的目的所進(jìn)行的有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有共同議題的議事活動(dòng)均稱之“會(huì)議”。教材的“會(huì)展”定義:會(huì)展——特定空間的集團(tuán)性的物質(zhì)文化的交流、交易活動(dòng)。

會(huì)議的特點(diǎn)：3個(gè)聚眾有組織有目的會(huì)議是一種“聚眾”行為

這種“聚眾”首先是數(shù)量上的保證，會(huì)議的參與者至少在3人以上，而且必須是因?yàn)橛幸欢ǖ倪B接關(guān)系而聚，這就使得會(huì)議的參與者必須有共同的特征。例如，參加論壇的與會(huì)者對(duì)某一問題有共同的興趣或者是在同一領(lǐng)域有一定的研究成果。會(huì)議是一種有目的的行為

“研究事理，達(dá)成決議，解決問題，以收群策群力之效”即是講會(huì)議的目的。會(huì)議的參與者聚到一起，或者是由于在團(tuán)體內(nèi)對(duì)某些問題存在分歧，例如專題學(xué)術(shù)討論會(huì)議；或者是出于為了更好地促進(jìn)本領(lǐng)域的發(fā)展，使會(huì)議成員都能受益。會(huì)議是一種有組織的行為“循一定之規(guī)則”即是強(qiáng)調(diào)會(huì)議有一定的程序和形式。大型的、周期性舉辦的會(huì)議主要有以下三個(gè)階段：籌辦階段召開階段后續(xù)階段

許多大型年會(huì)還設(shè)有會(huì)議的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理本組織的日常事務(wù)。例如，博鰲亞洲論壇，它的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是論壇會(huì)員大會(huì)，由秘書處籌辦。下設(shè)最高執(zhí)行機(jī)構(gòu)理事會(huì)，對(duì)會(huì)員大會(huì)負(fù)責(zé)，處理日常事務(wù)。對(duì)于那些一般常見類型的會(huì)議，一次會(huì)議的召開也要有發(fā)起人、組織者、會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議流程等。會(huì)議的類別：大會(huì)定期性會(huì)議工商界會(huì)議報(bào)告會(huì)座談會(huì)研討會(huì)論壇專題研討會(huì)

我國(guó)舉辦過(guò)的2個(gè)有代表性的國(guó)際會(huì)議簡(jiǎn)介A．博鰲亞洲論壇年會(huì)B．APEC會(huì)議展覽幾個(gè)有關(guān)的“展覽”定義：a.展覽（會(huì)）——用固定或巡回的方式，公開展出工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)制品、藝術(shù)作品、圖書、圖片以及各種重要實(shí)物、標(biāo)本、模型等，供群眾參觀、欣賞的一種臨時(shí)性組織?！掇o海》（上海辭書出版社，1980年版）b.展覽（會(huì)）——為鼓舞公眾興趣、促進(jìn)生產(chǎn)、發(fā)展貿(mào)易，或者為了說(shuō)明一種或多種生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展和成就，將藝術(shù)品、科學(xué)成果或工業(yè)制品進(jìn)行有組織的展覽?！逗?jiǎn)明不列顛百科全書》c.展覽（會(huì)）——“一種具有一定規(guī)模，定期在固定場(chǎng)所里舉辦的，來(lái)自不同地區(qū)的有組織的商人聚會(huì)?！泵绹?guó)《大百科全書》d.展覽——指主辦者為了一定的目的，提出一定的主題，按照主題要求選擇相應(yīng)的展品，在展廳里或其他場(chǎng)所，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)乃囆g(shù)手法，在一定的材料和設(shè)備上展示出來(lái)，以進(jìn)行宣傳、教育和交流、交易，具有認(rèn)識(shí)、教育、審美、娛樂作用，又有傳遞信息、溝通產(chǎn)銷、指導(dǎo)消費(fèi)、促進(jìn)生產(chǎn)等多方面的功能。（部分國(guó)內(nèi)學(xué)者）從系統(tǒng)的角度看:現(xiàn)代展覽是由若干相互聯(lián)系的要素有機(jī)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)展覽系統(tǒng)中存在著五大基本要素：a.展覽會(huì)的主體——參展廠商b.展覽會(huì)的經(jīng)營(yíng)部門或機(jī)構(gòu)—專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司c.展覽會(huì)的客體（展示場(chǎng)所）—展覽館或展覽中心d.展覽市場(chǎng)—參展廠商獲取信息和宣傳企業(yè)形象的渠道e.參觀展覽的觀眾—最終的用戶和消費(fèi)者現(xiàn)代展覽定義：

展覽——具有法人地位廠商出資，通過(guò)展覽組織者策劃的組織，向市場(chǎng)和消費(fèi)者展示商品和勞務(wù)的信息，以達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)目的的商務(wù)活動(dòng)。展覽的特點(diǎn)：4個(gè)（補(bǔ)充）

（1）信息集中

（2）新穎

（3）藝術(shù)性

（4）展覽與會(huì)議、各類“節(jié)慶活動(dòng)”的結(jié)合

展覽的類別：

A.貿(mào)易類展覽

B.消費(fèi)性展覽

C.綜合展覽

D.專業(yè)展我國(guó)舉辦過(guò)的2個(gè)有代表性的國(guó)際展覽簡(jiǎn)介

A．廣交會(huì)（中國(guó)出口商品交易會(huì)）

B．大連國(guó)際服裝節(jié)大型國(guó)際體育活動(dòng)

大型國(guó)際體育活動(dòng)——指有人數(shù)眾多的運(yùn)動(dòng)員、教練員、隨隊(duì)工作人員、記者，以及大量的拉拉隊(duì)員和大量觀眾參加的大型國(guó)際體育比賽活動(dòng)。舉辦大型國(guó)際體育活動(dòng)的作用：彌補(bǔ)自然景觀不足的缺陷、吸引更多游客最大限度地利用現(xiàn)有條件設(shè)施樹立新的形象、提高國(guó)家和城市知名度進(jìn)一步推動(dòng)主辦國(guó)家和城市的旅游業(yè)發(fā)展大型紀(jì)念或慶?；顒?dòng)

大型紀(jì)念或慶?；顒?dòng)一般除舉行隆重的紀(jì)念或慶祝外，同時(shí)還舉辦展覽會(huì)、交易會(huì)、體育比賽/賽馬、文娛表演等活動(dòng)，及發(fā)行紀(jì)念郵票或紀(jì)念幣。第二節(jié)

會(huì)展旅游的概念、性質(zhì)和作用一、會(huì)展旅游的概念和性質(zhì)二、會(huì)展旅游的作用會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)是互相依存的每次大型展會(huì)活動(dòng)，都給旅游業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)，而沒有旅游業(yè)在餐飲、住宿、服務(wù)、娛樂方面的支撐，會(huì)展也將遜色不少。作為會(huì)展和旅游的結(jié)合物——會(huì)展旅游，從20世紀(jì)60年代伴隨現(xiàn)代會(huì)展業(yè)的出現(xiàn)而初露端倪，逐漸成為當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要發(fā)展方向。我國(guó)目前具有的發(fā)展會(huì)議和展覽旅游的良好基礎(chǔ)條件

A．全國(guó)三星級(jí)以上飯店大多具備接待會(huì)議的設(shè)施和能力；

B．主要目的地城市具有一批專業(yè)化的會(huì)展組織人員及場(chǎng)館；

C．豐富的旅游資源目前，會(huì)議展覽已成為中國(guó)旅游業(yè)的重要的客源市場(chǎng)，以其綜合效益高、客人檔次高的特點(diǎn)，成為從業(yè)者們爭(zhēng)相開發(fā)的新的目標(biāo)市場(chǎng)。目前我國(guó)會(huì)展旅游事業(yè)發(fā)展處于什么階段

從現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的情況看，我國(guó)不少城市還處于會(huì)展活動(dòng)階段，尚未形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。就會(huì)展開展較好的一些城市而言，充其量不過(guò)是處于會(huì)展業(yè)階段，城市的會(huì)展業(yè)還沒有或者沒能取代其他主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的地位，因此會(huì)展經(jīng)濟(jì)還未在全國(guó)或某個(gè)城市、地區(qū)形成。

會(huì)展旅游的概念:

廣義的“會(huì)展旅游”——把會(huì)議、展覽作為旅游活動(dòng)的一種特殊類型狹義的“會(huì)展旅游”——指會(huì)議、展覽之余所伴隨的觀光休閑活動(dòng)

會(huì)展旅游——以會(huì)議和展覽為目的的旅游，屬于公務(wù)旅游的范疇，包括會(huì)議旅游和展覽旅游等各種出于工作需要的旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

“會(huì)展中心”的概念、特點(diǎn)A．目前我國(guó)作為舉辦國(guó)際會(huì)議、展覽旅游的目的地已逐漸被人們了解，在亞洲乃至世界已具備了一定的知名度，并形成了一些會(huì)展旅游中心城市。會(huì)展中心分為三個(gè)層次：

地區(qū)性會(huì)展旅游中心：部分地方性中心城市全國(guó)性會(huì)展旅游中心：北京、上海、廣州國(guó)際性的會(huì)展旅游中心：尚無(wú)

B．全國(guó)性或者國(guó)際性會(huì)展旅游中心城市通常具有這樣幾個(gè)共同的特征：

自然條件優(yōu)越，氣候溫和，風(fēng)景秀麗，交通捷；經(jīng)濟(jì)文化比較發(fā)達(dá)，在國(guó)際上有相當(dāng)?shù)闹龋挥休^高的對(duì)外開放度；有發(fā)達(dá)的會(huì)展硬件設(shè)施和相關(guān)的會(huì)展服務(wù)業(yè)。會(huì)展旅游的特征消費(fèi)能力強(qiáng)，旅游行業(yè)受惠多

會(huì)展業(yè)從行業(yè)組成來(lái)看：從功能構(gòu)成看：

會(huì)議和展覽中心展示會(huì)場(chǎng)及展位設(shè)計(jì)制作參觀交通運(yùn)輸聚會(huì)住宿餐飲游覽娛樂康體……購(gòu)物…

會(huì)展旅游的性質(zhì)

會(huì)展旅游是第三產(chǎn)業(yè)的特殊行業(yè)

會(huì)展旅游的作用

1.會(huì)展旅游本身產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益會(huì)展集商品展示、信息交流、經(jīng)貿(mào)洽談、對(duì)外宣傳等功能于一身，表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)和地區(qū)直接的經(jīng)濟(jì)作用。案例:香港展覽業(yè)帶來(lái)的巨大收益香港會(huì)議展覽中心及1997年開始啟用的新翼

2.會(huì)展旅游對(duì)相關(guān)行業(yè)有明顯的拉動(dòng)作用

可帶動(dòng)旅游、商貿(mào)、交通、廣告、咨詢等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2002年上海浦東的景點(diǎn)行業(yè)共接待游客1235萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收人5.72億元，同比分別增長(zhǎng)16％和56％。這其中很大以部分客源就來(lái)自參加展會(huì)的代表，他們的參與增加了旅游景區(qū)的客源數(shù)量和收人，也能間接地促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.會(huì)展旅游產(chǎn)生的社會(huì)效益

會(huì)展業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有強(qiáng)勁的帶動(dòng)作用和輻射力：

A.建設(shè)場(chǎng)館

B.舉行大型會(huì)展活動(dòng)

C.服務(wù)業(yè)得以發(fā)展，有利于提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向更高層次發(fā)展

D．有利于緩解城市就業(yè)問題4.為本土企業(yè)創(chuàng)造相對(duì)低成本的貿(mào)易機(jī)會(huì)5.持續(xù)提高城市在海內(nèi)外的知名度短時(shí)間內(nèi)將人流、物流、資金流、信息流聚集到舉辦地，成為當(dāng)?shù)?、全?guó)乃至世界關(guān)注的亮點(diǎn)。

會(huì)展旅游是一門系統(tǒng)工程、綜合經(jīng)濟(jì)，又是一門特殊的服務(wù)行業(yè)，它與相關(guān)的行業(yè)關(guān)系都很密切，涉及面廣，包括展覽營(yíng)銷、展覽工程、廣告宣傳、運(yùn)輸報(bào)關(guān)、商旅餐飲、通訊交通、城市建設(shè)等等。所以，會(huì)展旅游又被稱為“城市的面包”。美國(guó)“工業(yè)之母”——芝加哥

2000年展覽業(yè)為芝加哥帶來(lái)了60億美元以上的綜合經(jīng)濟(jì)效益，促成了旅游、商品交易、期貨交易、文化市場(chǎng)的繁榮，甚至對(duì)芝加哥大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)等高等院校的生源以及芝加哥公牛隊(duì)、芝加哥交響樂團(tuán)的票房都有明顯的刺激效應(yīng)，確保了芝加哥從工業(yè)中心城市向工業(yè)、金融、商業(yè)等綜合型中心城市的轉(zhuǎn)軌。四、會(huì)展業(yè)的作用

1、會(huì)展業(yè)本身產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益

2、會(huì)展業(yè)對(duì)相關(guān)行業(yè)有明顯的拉動(dòng)作用

3、會(huì)展業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)效益

4、為本土企業(yè)創(chuàng)造相對(duì)低成本的貿(mào)易機(jī)會(huì)

5、持續(xù)提高城市在海內(nèi)外的知名度632184495579展館租金收入廣告贊助及其它會(huì)展服務(wù)收入會(huì)展直接收入會(huì)展相關(guān)收入會(huì)展業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益要看懂哦！

3、會(huì)展業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)效益（1）有利于城市建設(shè)加速進(jìn)行（2）有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)（3）有利于緩解城市就業(yè)問題第三節(jié)會(huì)展旅游的發(fā)展