2024年度購物中心整體運(yùn)營管理服務(wù)委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度購物中心整體運(yùn)營管理服務(wù)委托合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1購物中心整體運(yùn)營管理2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2付款方式3.3付款時間4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2考核指標(biāo)4.3考核周期5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.合同變更與補(bǔ)充9.1變更條件9.2變更程序9.3補(bǔ)充條款10.其他約定事項10.1合作伙伴關(guān)系10.2不可抗力10.3通知方式10.4合同份數(shù)11.合同附件11.1附件一：購物中心運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：購物中心運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點14.合同份數(shù)及份數(shù)分配第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方：購物中心管理有限公司1.1.2承辦方：物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2承辦方法定代表人：1.3注冊地址1.3.1委托方注冊地址：省市區(qū)路號1.3.2承辦方注冊地址：省市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1購物中心整體運(yùn)營管理2.2服務(wù)范圍2.2.1購物中心日常運(yùn)營管理2.2.2購物中心設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3購物中心安全保衛(wèi)2.2.4購物中心環(huán)境衛(wèi)生2.2.5購物中心活動策劃與執(zhí)行2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）3.2付款方式3.2.1付款方式：分四次支付，每次支付服務(wù)費(fèi)用總額的25%3.3付款時間3.3.1第一次付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)3.3.2第二次付款：2024年4月30日前3.3.3第三次付款：2024年8月31日前3.3.4第四次付款：2024年12月31日前4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1購物中心環(huán)境整潔，設(shè)施設(shè)備完好4.1.2購物中心安全無事故4.1.3購物中心環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)4.2考核指標(biāo)4.2.1考核周期：每月4.2.2考核內(nèi)容：服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等4.2.3考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1未按照合同約定提供服務(wù)5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)5.1.3逾期付款5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失5.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2雙方在合同簽訂前、簽訂后知悉的對方技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密6.2保密期限6.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.2.2在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容6.3保密責(zé)任6.3.1雙方均應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全6.3.2如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失的，違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章8.1.2雙方按約定的方式履行合同簽訂手續(xù)8.1.3合同簽訂后5個工作日內(nèi)，雙方完成合同費(fèi)用的第一次付款8.2合同終止條件8.2.1合同期滿自然終止8.2.2因一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的8.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止的8.3合同解除8.3.1合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)8.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余合同義務(wù)9.合同變更與補(bǔ)充9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和政策規(guī)定9.2變更程序9.2.1提出變更申請的一方應(yīng)書面通知對方9.2.2雙方應(yīng)在接到變更申請后15個工作日內(nèi)達(dá)成一致意見9.2.3變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式記錄并作為合同附件9.3補(bǔ)充條款9.3.1補(bǔ)充條款應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力10.其他約定事項10.1合作伙伴關(guān)系10.1.2雙方應(yīng)相互支持，共同維護(hù)購物中心的整體形象和利益10.2不可抗力10.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等10.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)盡力減少損失，并及時通知對方10.3通知方式10.3.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址10.3.2通知發(fā)出后，視為對方已收到10.4合同份數(shù)10.4.1合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力11.合同附件11.1附件一：購物中心運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1.1日常運(yùn)營管理服務(wù)11.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)11.1.3安全保衛(wèi)服務(wù)11.1.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)11.1.5活動策劃與執(zhí)行服務(wù)11.2附件二：購物中心運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成11.2.2付款方式及時間11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1雙方簽字蓋章的合同11.3.2雙方確認(rèn)的變更協(xié)議12.合同簽訂日期12.1合同簽訂日期：2023年12月1日13.合同簽訂地點13.1合同簽訂地點：省市區(qū)路號購物中心14.合同份數(shù)及份數(shù)分配14.1合同份數(shù)：一式四份14.2份數(shù)分配：委托方兩份，承辦方兩份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)法律規(guī)定，介入合同履行，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立主體。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方介入合同履行，以提高服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題。15.2.2法律規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務(wù)。15.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、費(fèi)用等事項達(dá)成一致。16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.甲乙雙方責(zé)任17.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，并接受第三方的監(jiān)督。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額：18.2.1第三方對甲乙雙方直接損失的賠償金額不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的50%。18.2.2第三方對因第三方原因?qū)е录滓译p方間接損失的賠償金額，由甲乙雙方協(xié)商確定。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，第三方不對購物中心整體運(yùn)營管理承擔(dān)責(zé)任。19.2第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系，由第三方自行處理，與甲乙雙方無關(guān)。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式記錄并作為合同附件。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。21.2第三方介入后的合同終止，不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可按照原合同約定的爭議解決方式解決。23.第三方介入后的通知23.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)及時將相關(guān)信息通知對方，包括第三方的名稱、職責(zé)、費(fèi)用等。23.2第三方介入后的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址，視為對方已收到。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：購物中心運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出購物中心運(yùn)營管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于日常運(yùn)營管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、活動策劃與執(zhí)行等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確購物中心運(yùn)營管理服務(wù)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：購物中心運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人工成本、材料成本、管理費(fèi)用等，并明確付款方式及時間。附件說明：本附件用于明確購物中心運(yùn)營管理服務(wù)的費(fèi)用情況，保障雙方權(quán)益。3.附件三：雙方簽字蓋章的合同詳細(xì)要求：雙方在合同上簽字蓋章，確認(rèn)合同內(nèi)容。附件說明：本附件為合同的正式文本，具有法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同履行過程中的各方權(quán)益。5.附件五：變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因及雙方達(dá)成的一致意見。附件說明：本附件用于規(guī)范合同變更的程序，確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說明：本附件用于規(guī)范爭議解決的過程，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)逾期付款未按照合同約定進(jìn)行通知未按照合同約定進(jìn)行保密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度確定。3.違約責(zé)任示例：違約方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致購物中心運(yùn)營受損，應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。違約方逾期付款，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按逾期付款金額的一定比例計算。違約方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024年度購物中心整體運(yùn)營管理服務(wù)委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同期限4.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容4.1購物中心整體運(yùn)營管理4.2購物中心安全管理4.3購物中心環(huán)境衛(wèi)生4.4購物中心設(shè)備維護(hù)4.5購物中心客戶服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.運(yùn)營管理費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)營管理費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時間7.運(yùn)營管理服務(wù)期限及調(diào)整7.1服務(wù)期限7.2服務(wù)期限調(diào)整8.運(yùn)營管理服務(wù)考核及獎懲8.1考核標(biāo)準(zhǔn)8.2獎勵措施8.3懲罰措施9.運(yùn)營管理服務(wù)變更及終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1受托方：_______1.1.2委托方：_______1.2雙方地址1.2.1受托方地址：_______1.2.2委托方地址：_______1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1受托方聯(lián)系人：_______1.3.1聯(lián)系電話：_______1.3.2委托方聯(lián)系人：_______1.3.2聯(lián)系電話：_______2.合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期：_______2.2合同生效日期：_______3.合同期限3.1本合同期限自_______起至_______止，共計_______個月。4.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容4.1購物中心整體運(yùn)營管理4.1.1購物中心日常運(yùn)營管理4.1.2購物中心市場推廣活動策劃與執(zhí)行4.1.3購物中心品牌引進(jìn)與維護(hù)4.2購物中心安全管理4.2.1購物中心消防管理4.2.2購物中心治安管理4.2.3購物中心人員安全管理4.3購物中心環(huán)境衛(wèi)生4.3.1購物中心清潔衛(wèi)生4.3.2購物中心綠化養(yǎng)護(hù)4.3.3購物中心公共區(qū)域維護(hù)4.4購物中心設(shè)備維護(hù)4.4.1購物中心設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.4.2購物中心設(shè)備更新改造4.4.3購物中心設(shè)備安全保障4.5購物中心客戶服務(wù)4.5.1購物中心客戶投訴處理4.5.2購物中心客戶滿意度調(diào)查4.5.3購物中心客戶服務(wù)培訓(xùn)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2運(yùn)營管理服務(wù)應(yīng)確保購物中心的安全、衛(wèi)生、有序、舒適。6.運(yùn)營管理費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)營管理費(fèi)用總額：_______元。6.2費(fèi)用支付方式：6.2.1按月支付，每月_______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.2.2支付方式：_______7.運(yùn)營管理服務(wù)期限及調(diào)整7.1服務(wù)期限：自_______起至_______止。7.2服務(wù)期限調(diào)整：7.2.1合同期間，如遇國家政策調(diào)整或購物中心經(jīng)營需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)期限。7.2.2調(diào)整后的服務(wù)期限應(yīng)以書面形式予以確認(rèn)。8.運(yùn)營管理服務(wù)考核及獎懲8.1考核標(biāo)準(zhǔn)8.1.1運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量考核：每月由委托方對受托方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。8.1.2運(yùn)營管理服務(wù)效率考核：每月對受托方的服務(wù)效率進(jìn)行考核，包括工作完成時間、客戶滿意度等。8.2獎勵措施8.2.1若受托方在考核中連續(xù)三個月獲得優(yōu)異成績，委托方將給予一定比例的獎勵。8.2.2針對重大貢獻(xiàn)或創(chuàng)新服務(wù)，委托方將給予額外獎勵。8.3懲罰措施8.3.1若受托方在考核中出現(xiàn)重大失誤或違反合同規(guī)定，委托方有權(quán)給予警告、罰款等處罰。8.3.2嚴(yán)重違反合同規(guī)定或造成委托方重大損失的，委托方有權(quán)終止合同。9.運(yùn)營管理服務(wù)變更及終止9.1服務(wù)變更9.1.1合同期間，如因不可抗力因素或購物中心經(jīng)營需要，雙方可協(xié)商對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。9.1.2服務(wù)變更應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件。9.2服務(wù)終止9.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同。9.2.2合同期滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽合同。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1受托方未按合同規(guī)定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2委托方未按合同規(guī)定支付費(fèi)用或提供必要配合。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、考核標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效14.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署人14.2.1受托方代表（簽字）：_______14.2.2委托方代表（簽字）：_______14.3簽署日期：_______第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、擔(dān)保方、保險公司等。2.第三方介入的情形2.1.1為了提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.1.2為了解決合同履行過程中的爭議，甲乙雙方同意引入第三方作為調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)。2.1.3為了保障合同履行，甲乙雙方同意引入第三方提供擔(dān)?；虮ｋU服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容以及甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方提供的服務(wù)協(xié)議或合同中進(jìn)行具體說明。4.第三方介入的程序4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定，并對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議或合同的要求，獨(dú)立開展服務(wù)，并享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況提出合理化建議，但需經(jīng)甲乙雙方同意。6.第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或合同的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。7.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決，甲乙雙方不介入第三方之間的爭議。7.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額以合同約定為準(zhǔn)。8.第三方介入后的合同條款調(diào)整8.1第三方介入后，原合同中與第三方無關(guān)的條款仍有效。8.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)條款進(jìn)行協(xié)商，并在原合同基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充或修改。8.3補(bǔ)充或修改后的條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。9.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)。9.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)協(xié)議或合同中明確約定。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，如合同因任何原因終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜。10.2第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤K止，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出購物中心運(yùn)營管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解與期望。2.考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面的考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于評估受托方在合同履行期間的服務(wù)質(zhì)量。3.費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出運(yùn)營管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、市場推廣費(fèi)等。說明：此附件作為合同附件，用于確保雙方對費(fèi)用構(gòu)成有共同認(rèn)知。4.服務(wù)協(xié)議或合同要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件用于規(guī)范第三方在合同履行期間的行為。5.第三方資質(zhì)證明要求：第三方提供的服務(wù)資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。說明：此附件用于確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資格。6.保密協(xié)議要求：第三方與甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和期限。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.補(bǔ)充協(xié)議要求：合同履行過程中，因特殊情況需要補(bǔ)充的協(xié)議。說明：此附件用于補(bǔ)充和修改原合同內(nèi)容。8.合同終止通知要求：合同終止時的書面通知，明確終止原因及后續(xù)事宜。說明：此附件用于規(guī)范合同終止程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按合同規(guī)定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2未按合同規(guī)定支付費(fèi)用或提供必要配合。1.3違反合同約定，泄露商業(yè)秘密。1.4未經(jīng)同意引入第三方或第三方未履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例3.1若受托方未按合同規(guī)定提供服務(wù)，導(dǎo)致購物中心安全事故，受托方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。3.2若委托方未按合同規(guī)定支付費(fèi)用，受托方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求委托方支付滯納金。3.3若第三方泄露商業(yè)秘密，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度購物中心整體運(yùn)營管理服務(wù)委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)營管理服務(wù)范圍3.運(yùn)營管理服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時間5.運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量控制5.3客戶滿意度6.運(yùn)營管理服務(wù)成果6.1服務(wù)成果形式6.2服務(wù)成果交付時間7.運(yùn)營管理服務(wù)合作方式7.1合作模式7.2合作雙方權(quán)利義務(wù)8.運(yùn)營管理服務(wù)變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.運(yùn)營管理服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.運(yùn)營管理服務(wù)保密10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.運(yùn)營管理服務(wù)其他約定11.1運(yùn)營管理服務(wù)雙方責(zé)任11.2運(yùn)營管理服務(wù)風(fēng)險承擔(dān)11.3運(yùn)營管理服務(wù)法律適用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.運(yùn)營管理服務(wù)附件13.1附件一：運(yùn)營管理服務(wù)合同附件13.2附件二：運(yùn)營管理服務(wù)相關(guān)資料14.運(yùn)營管理服務(wù)合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署雙方代表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：購物中心管理有限公司乙方：物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1385乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139678902.合同標(biāo)的2.1運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容（1）購物中心日常經(jīng)營管理；（2）購物中心品牌招商與租賃；（3）購物中心營銷推廣活動；（4）購物中心安全管理；（5）購物中心環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)；（6）購物中心客戶服務(wù)；2.2運(yùn)營管理服務(wù)范圍（1）購物中心內(nèi)所有商戶的運(yùn)營管理；（2）購物中心內(nèi)公共區(qū)域的管理；（3）購物中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理；（4）購物中心內(nèi)安全保衛(wèi)工作；3.運(yùn)營管理服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)開始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。4.運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。4.2付款方式乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報告，甲方應(yīng)在收到報告后的10個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。4.3付款時間每月5日前支付上月費(fèi)用。5.運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求，遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營管理服務(wù)。5.2質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營管理服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.3客戶滿意度乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.運(yùn)營管理服務(wù)成果6.1服務(wù)成果形式乙方應(yīng)每月向甲方提交運(yùn)營管理服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于購物中心運(yùn)營數(shù)據(jù)、營銷活動效果、商戶滿意度等。6.2服務(wù)成果交付時間乙方應(yīng)在每月5日前將上月運(yùn)營管理服務(wù)報告提交給甲方。8.運(yùn)營管理服務(wù)變更與解除8.1變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同進(jìn)行變更。8.2解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除本合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。9.運(yùn)營管理服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)指定代表進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商期限為30日，如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.運(yùn)營管理服務(wù)保密10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限本合同終止后，保密義務(wù)仍持續(xù)有效，直至相關(guān)秘密不再保密為止。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。11.運(yùn)營管理服務(wù)其他約定11.1運(yùn)營管理服務(wù)雙方責(zé)任（1）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行運(yùn)營管理工作，及時提供相關(guān)資料和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，履行運(yùn)營管理服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。11.2運(yùn)營管理服務(wù)風(fēng)險承擔(dān)（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.3運(yùn)營管理服務(wù)法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因本合同約定的其他終止條件出現(xiàn)。13.運(yùn)營管理服務(wù)附件13.1附件一：運(yùn)營管理服務(wù)合同附件（1）購物中心運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議；（2）購物中心品牌招商與租賃協(xié)議；（3）購物中心營銷推廣方案；13.2附件二：運(yùn)營管理服務(wù)相關(guān)資料（1）購物中心運(yùn)營管理服務(wù)手冊；（2）購物中心商戶管理手冊；（3）購物中心安全管理方案。14.運(yùn)營管理服務(wù)合同簽署14.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。14.3簽署雙方代表甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等，其介入本合同是為了提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議、提供擔(dān)?；蚱渌康摹?5.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的應(yīng)當(dāng)明確，且不得與本合同的主要條款相沖突。第三方介入的具體目的包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）進(jìn)行合同履行情況的監(jiān)督和評估；（4）提供財務(wù)或法律擔(dān)保。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的申請，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。15.3.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。15.3.3第三方介入后，其活動應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在本合同項下的責(zé)任，僅限于其提供的服務(wù)范圍，且其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。16.2責(zé)任限額的約定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行合理約定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和因第三方行為