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HR人力資源管理咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方),即委托乙方提供人力資源管理咨詢服務(wù)的單位。1.2乙方:指乙方(受托方),即提供人力資源管理咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。1.3咨詢服務(wù):指甲方委托乙方提供的人力資源管理咨詢服務(wù),包括但不限于人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等方面。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供以下人力資源管理咨詢服務(wù):2.1.1人力資源規(guī)劃:協(xié)助甲方制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位說明書等。2.1.2招聘選拔:協(xié)助甲方進(jìn)行招聘需求分析、招聘渠道選擇、面試選拔等。2.1.3培訓(xùn)與發(fā)展:協(xié)助甲方制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)效果評(píng)估等。2.1.4薪酬福利管理:協(xié)助甲方進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)、福利政策制定、薪酬福利調(diào)整等。2.1.5員工關(guān)系管理:協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問題、勞動(dòng)爭議解決、員工滿意度調(diào)查等。第三章服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,在協(xié)議有效期內(nèi)提供人力資源管理咨詢服務(wù)。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間安排,并保證按時(shí)完成各項(xiàng)服務(wù)工作。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方支付乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_________________________元整)。4.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方咨詢服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.1.3乙方完成咨詢服務(wù)后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在提供咨詢服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方享有署名權(quán)。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等機(jī)密信息泄露給第三方。第六章乙方的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供專業(yè)、高效的人力資源管理咨詢服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)保證提供的咨詢服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。6.1.2乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量,及時(shí)解決甲方提出的問題,并對(duì)咨詢結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。6.1.3乙方應(yīng)提供定期報(bào)告,向甲方匯報(bào)咨詢服務(wù)的進(jìn)展情況及成果。6.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的咨詢服務(wù)工作。6.2.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。6.2.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與甲方保持密切溝通,及時(shí)了解甲方的需求和反饋。6.2.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)調(diào)整咨詢服務(wù)方案,以保證咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行。第七章甲方的義務(wù)與責(zé)任7.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息和需求。7.1.1甲方應(yīng)保證提供的信息符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。7.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋?zhàn)稍兎?wù)的實(shí)施情況,為乙方提供服務(wù)所需的協(xié)助。7.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。7.2.1甲方不得無故拖延支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。7.2.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量,保證甲方滿意。8.1.1乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)咨詢服務(wù)的滿意度,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的咨詢服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.2.1甲方有權(quán)要求乙方提供咨詢服務(wù)相關(guān)資料,以便進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。8.2.2甲方對(duì)乙方的咨詢服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供咨詢服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成咨詢服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)費(fèi)用的10%。9.1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等機(jī)密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付咨詢服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停咨詢服務(wù),并要求甲方支付違約金。9.2.1甲方未能按照約定時(shí)間支付預(yù)付款的,乙方有權(quán)暫停咨詢服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)費(fèi)用的10%。9.2.2甲方未能按照約定時(shí)間支付剩余服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停咨詢服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)費(fèi)用的20%。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成一致意見。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意,本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決,均以中華人民共和國的法律為準(zhǔn)據(jù)法。第十一章協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。11.1.1任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。11.2.1若一方提出修改或補(bǔ)充意見,另一方應(yīng)在收到意見后____個(gè)工作日內(nèi)予以回應(yīng)。11.2.2若雙方未能就修改或補(bǔ)充達(dá)成一致,應(yīng)維持原協(xié)議的條款不變。第十二章協(xié)議的終止與解除12.1在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。12.1.1若一方希望終止或解除本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。12.1.2雙方協(xié)商一致終止或解除本協(xié)議的,應(yīng)簽署書面終止或解除協(xié)議。12.2在以下情況下,本協(xié)議自動(dòng)終止:12.2.1協(xié)議有效期屆滿。12.2.2雙方達(dá)成協(xié)議解除本協(xié)議。12.2.3不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失。13.1.2違約賠償?shù)挠?jì)算和支付方式,應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的意見執(zhí)行。13.2若雙方因違約產(chǎn)生爭議,應(yīng)按照本協(xié)議第十章的約定解決。13.2.1雙方應(yīng)積極采取措施,減輕因違約造成的損失。13.2.2違約方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于人力資源管理咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭的協(xié)議和談判。14.1.1除非本協(xié)議另有明確規(guī)定,否則本協(xié)議的任何條款均不得解釋為對(duì)任何一方的權(quán)利和權(quán)力的限制。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2.1若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)該條款進(jìn)行修改或替代。第十五章通知15.1雙方之間的任何通知、要求或通訊,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過以下方式送達(dá):15.1.1親手交付:由一方授權(quán)代表親自交付給另一方授權(quán)代表。15.1.2郵寄:通過掛號(hào)郵件或快遞,郵寄至對(duì)方指定的地址。15.2通知在下列情況下視為已送達(dá):15.2.1親手交付:交付給對(duì)方授權(quán)代表時(shí)。15.
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