保潔服務(wù)合同樣本范本

保潔服務(wù)合同樣本范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體認(rèn)定1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整3.3特殊情況處理第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五章保潔人員5.1保潔人員資質(zhì)5.2保潔人員更換5.3保潔人員管理第六章客戶權(quán)益6.1客戶意見反饋6.2服務(wù)質(zhì)量保障6.3客戶隱私保護(hù)第七章合同的履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁9.3訴訟第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二章其他條款12.1合同的生效、修改和終止12.2通知與送達(dá)12.3附則第十三章附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3保潔人員資質(zhì)證明第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同簽訂依據(jù)第二條款合同主體認(rèn)定第三條款合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)項(xiàng)目第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)時(shí)間第一條款服務(wù)時(shí)間安排第二條款服務(wù)時(shí)間調(diào)整第三條款特殊情況處理第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用計(jì)算第二條款服務(wù)費(fèi)用支付第三條款費(fèi)用調(diào)整第五章保潔人員第一條款保潔人員資質(zhì)第二條款保潔人員更換第三條款保潔人員管理第六章客戶權(quán)益第一條款客戶意見反饋第二條款服務(wù)質(zhì)量保障第三條款客戶隱私保護(hù)第七章合同的履行與變更第一條款合同履行第二條款合同變更第三條款合同解除第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任認(rèn)定第三條款違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款仲裁第三條款訴訟第十章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第十一章其他條款第一條款合同的生效、修改和終止第二條款通知與送達(dá)第三條款附則第十二章附件第一條款服務(wù)項(xiàng)目清單第二條款服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第三條款保潔人員資質(zhì)證明第十三章合同履行與監(jiān)督第一條款合同履行監(jiān)督第二條款合同履行報(bào)告第三條款合同履行溝通第十四章簽字蓋章第一條款甲方簽字第二條款乙方簽字第三條款合同蓋章多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定保潔服務(wù)人員，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供符合資質(zhì)的保潔人員。如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方更換。2.甲方預(yù)約服務(wù)時(shí)間甲方有權(quán)根據(jù)自身需求預(yù)約服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的預(yù)約要求。如乙方因特殊情況無(wú)法按預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.甲方監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。4.甲方意見反饋甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)周期內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見或建議，甲方有權(quán)向乙方提出，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并改進(jìn)。5.甲方隱私保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私。如有泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)人員管理乙方應(yīng)對(duì)提供的保潔服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，遵守法律法規(guī)，如有違法違紀(jì)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。如乙方提供的服務(wù)發(fā)生變更，乙方應(yīng)在變更前通知甲方，并重新約定費(fèi)用。3.乙方服務(wù)時(shí)間調(diào)整如乙方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商達(dá)成一致。4.乙方保密義務(wù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息及家庭隱私予以保密，不得泄露給第三方。如有泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)第三方中介在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)公正、公平地處理合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介在本合同約定的服務(wù)周期內(nèi)，有權(quán)按照約定向甲方、乙方收取中介費(fèi)用。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后支付。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、雙方信息及隱私予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。如有泄露，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方中介違約責(zé)任如第三方中介未能履行本合同約定的職責(zé)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.第三方中介合同解除甲乙雙方均有權(quán)在合同履行期間解除與第三方中介的合同。解除合同后，第三方中介應(yīng)停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保潔人員資質(zhì)證明4.合同履行監(jiān)督報(bào)告5.客戶意見反饋記錄6.服務(wù)質(zhì)量保障措施7.保密協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.爭(zhēng)議解決仲裁協(xié)議10.訴訟管轄法院證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)4.乙方泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)6.第三方中介泄露合同相關(guān)信息7.甲方、乙方單方面解除與第三方中介的合同三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，提供家庭或商業(yè)場(chǎng)所的清潔、整理等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的保潔服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為需承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同相關(guān)信息予以保密的協(xié)議。6.第三方中介：指協(xié)助甲方、乙方履行合同義務(wù)的中間服務(wù)機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合資質(zhì)：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)。如甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員不符合資質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方更換。2.服務(wù)時(shí)間調(diào)整：如乙方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商達(dá)成一致。3.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)周期內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方有權(quán)向乙方提出，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并改進(jìn)。4.甲方隱私泄露：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息及家庭隱私。如有泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成