2024版物業(yè)托管合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)托管合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址1.6業(yè)主委員會或業(yè)主代表聯(lián)系方式2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)規(guī)模2.5物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2專項物業(yè)服務(wù)3.3特約物業(yè)服務(wù)4.服務(wù)期限及費用4.1服務(wù)期限4.2費用標(biāo)準(zhǔn)4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表權(quán)利5.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表義務(wù)6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)流程6.3維修養(yǎng)護(hù)費用7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.公共設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備清單8.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.3設(shè)備更新改造9.物業(yè)檔案管理9.1檔案內(nèi)容9.2檔案保管9.3檔案使用10.業(yè)主大會10.1業(yè)主大會召開條件10.2業(yè)主大會表決程序10.3業(yè)主大會決議執(zhí)行11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)街道號1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址：市區(qū)街道號2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號2.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)2.4物業(yè)規(guī)模：占地面積10萬平方米，總建筑面積20萬平方米2.5物業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)：保潔、綠化、秩序維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備管理等3.2專項物業(yè)服務(wù)：停車場管理、家政服務(wù)、維修服務(wù)等3.3特約物業(yè)服務(wù)：代收快遞、代繳水電費、社區(qū)活動組織等4.服務(wù)期限及費用4.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2028年12月31日止4.2費用標(biāo)準(zhǔn)：住宅物業(yè)費為2元/平方米·月，非住宅物業(yè)費為3元/平方米·月4.3費用支付方式：按季度預(yù)收，業(yè)主應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付4.4費用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價部門規(guī)定和實際情況，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后進(jìn)行調(diào)整5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：根據(jù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)，對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，代表業(yè)主與第三方進(jìn)行協(xié)商等5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理投訴等5.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表權(quán)利：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，參與物業(yè)管理的重大決策，提出合理化建議等5.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表義務(wù)：協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同，組織業(yè)主參與物業(yè)管理的相關(guān)活動，維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定等6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)6.2維修養(yǎng)護(hù)流程：發(fā)現(xiàn)故障后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；重大故障應(yīng)在48小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)6.3維修養(yǎng)護(hù)費用：維修養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，若涉及第三方責(zé)任，則由責(zé)任方承擔(dān)7.安全管理7.1安全責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全7.2安全防范措施：制定完善的安全管理制度，配備必要的安全設(shè)施，定期進(jìn)行安全檢查等7.3應(yīng)急預(yù)案：制定火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案，確保及時有效地應(yīng)對各類突發(fā)事件8.公共設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備清單：合同附件中包含詳細(xì)的公共設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息8.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行8.3設(shè)備更新改造：當(dāng)公共設(shè)施設(shè)備達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法滿足使用需求時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提出更新改造方案，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后實施9.物業(yè)檔案管理9.1檔案內(nèi)容：包括業(yè)主資料、物業(yè)管理資料、工程資料、財務(wù)資料等9.2檔案保管：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立檔案管理制度，確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全9.3檔案使用：檔案僅限于物業(yè)管理使用，未經(jīng)許可不得外借或泄露10.業(yè)主大會10.1業(yè)主大會召開條件：業(yè)主大會每年至少召開一次，如有緊急事項，可隨時召開10.2業(yè)主大會表決程序：業(yè)主大會采用舉手表決或投票表決方式，表決結(jié)果需經(jīng)參會業(yè)主過半數(shù)同意10.3業(yè)主大會決議執(zhí)行：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)執(zhí)行業(yè)主大會的決議，如有異議，可向業(yè)主大會提出11.違約責(zé)任11.1違約情形：包括未按合同約定提供服務(wù)、未按時繳納費用、違反安全管理規(guī)定等11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等12.合同解除12.1合同解除條件：合同雙方協(xié)商一致、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、一方嚴(yán)重違約等12.2合同解除程序：合同解除需提前30日書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)12.3合同解除后的處理：合同解除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理，包括退還預(yù)收費用等13.爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)：可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁14.其他約定14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效14.2合同附件：包括公共設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主大會決議、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)等14.3合同未盡事宜處理：雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修單位、法律顧問等。15.2.1物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，需要對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新或改造；15.2.2物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，需要對業(yè)主財產(chǎn)或人身安全進(jìn)行保障；15.2.3物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，需要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會的決策進(jìn)行評估；15.2.4物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，發(fā)生爭議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等因素由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3保險：第三方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，自行購買相關(guān)責(zé)任保險，以減輕自身責(zé)任。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1.1維修單位：負(fù)責(zé)按照合同約定和設(shè)計方案，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新或改造；17.1.2評估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會的決策進(jìn)行獨立、客觀的評估；17.1.3中介方：負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會進(jìn)行物業(yè)管理的相關(guān)事宜；17.1.4法律顧問：負(fù)責(zé)提供法律咨詢、起草法律文件、參與訴訟等法律事務(wù)。17.2.1獲取合同約定的服務(wù)費用；17.2.2請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會提供必要的工作條件和協(xié)助；17.2.3對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會的違約行為提出異議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)：第三方作為服務(wù)提供方，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方與業(yè)主委員會：第三方作為服務(wù)提供方，與業(yè)主委員會之間是咨詢與決策的關(guān)系，第三方應(yīng)尊重業(yè)主委員會的決策，并提供專業(yè)意見。18.3第三方與業(yè)主：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。19.第三方介入的程序19.1介入申請：物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會向第三方發(fā)出介入申請，說明介入原因、目的和預(yù)期成果。19.2第三方接受：第三方在收到申請后，經(jīng)評估認(rèn)為能夠勝任相關(guān)工作，可接受介入請求。19.3介入實施：第三方根據(jù)合同約定和雙方要求，開展相關(guān)工作。19.4介入結(jié)束：第三方完成工作后，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會提交工作報告，并參與后續(xù)的驗收和評估工作。20.第三方介入的費用承擔(dān)20.1第三方服務(wù)費用：第三方服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。20.2費用支付：第三方服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會支付。20.3費用調(diào)整：如因特殊原因?qū)е碌谌椒?wù)費用發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公共設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用年限、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。說明：此清單為合同附件，用于明確物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任和維護(hù)保養(yǎng)要求。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括住宅和非住宅的物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、收費時間、收費方式等。說明：此收費標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，確保收費的透明和合理。3.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)流程、投訴處理辦法、安全管理規(guī)定等。說明：此規(guī)章制度為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為，維護(hù)小區(qū)秩序。4.業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：包括業(yè)主大會的召開時間、地點、議題、表決結(jié)果等。說明：此決議為合同附件，用于記錄業(yè)主大會的決策過程和結(jié)果，確保決策的合法性和有效性。5.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。說明：此合同為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用和責(zé)任，確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求：包括維修養(yǎng)護(hù)項目、時間、原因、處理結(jié)果、費用等信息。說明：此記錄為合同附件，用于記錄物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)情況，便于追蹤和評估服務(wù)效果。7.物業(yè)檔案清單詳細(xì)要求：包括檔案名稱、檔案編號、檔案內(nèi)容、檔案保管人等信息。說明：此清單為合同附件，用于記錄物業(yè)檔案的詳細(xì)信息，確保檔案的完整性和安全性。8.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方基本信息、物業(yè)概況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用等。說明：此合同為主合同，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，是合同的核心內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，如保潔不及時、綠化不及時等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)完成綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化受損，應(yīng)支付相應(yīng)賠償。2.業(yè)主委員會或業(yè)主代表違約行為違約行為：未按合同約定履行職責(zé)，如未及時召開業(yè)主大會、未按時繳納物業(yè)費等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會或業(yè)主代表應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：若業(yè)主委員會未在規(guī)定時間內(nèi)召開業(yè)主大會，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)支付相應(yīng)賠償。3.第三方違約行為違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失，如維修不到位、評估不準(zhǔn)確等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。示例：若第三方維修單位維修不到位，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)受損，應(yīng)支付相應(yīng)賠償。4.業(yè)主違約行為違約行為：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，如亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付罰款、賠償損失等。示例：若業(yè)主亂扔垃圾，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，應(yīng)支付相應(yīng)罰款。全文完。2024版物業(yè)托管合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3聯(lián)系人1.1.4聯(lián)系電話1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3聯(lián)系人1.2.4聯(lián)系電話2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)位置2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)配套設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.1.1清潔服務(wù)3.1.2維修服務(wù)3.1.3保安服務(wù)3.2專項服務(wù)3.2.1物業(yè)綠化3.2.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)3.2.3物業(yè)設(shè)施更新4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用計算方式5.3費用支付方式5.4費用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理費6.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理費支付時間6.3物業(yè)管理費支付方式7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2設(shè)備維護(hù)費用7.3設(shè)備維護(hù)時間8.物業(yè)使用規(guī)定8.1物業(yè)使用范圍8.2物業(yè)使用規(guī)范8.3物業(yè)使用責(zé)任9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責(zé)任9.2安全管理制度9.3應(yīng)急預(yù)案10.物業(yè)維修責(zé)任10.1維修責(zé)任范圍10.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3維修費用承擔(dān)11.物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理原則11.2糾紛處理程序11.3糾紛處理機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任形式13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任賠償14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2物業(yè)位置：市區(qū)路2.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)2.4物業(yè)面積：50000平方米2.5物業(yè)配套設(shè)施：游泳池、健身房、兒童游樂場、停車場等3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.1.1清潔服務(wù)：每日兩次公共區(qū)域清潔，每周一次樓道清潔，每月一次大掃除3.1.2維修服務(wù)：24小時值班，及時處理業(yè)主報修事項3.1.3保安服務(wù)：24小時巡邏，確保小區(qū)安全3.2專項服務(wù)3.2.1物業(yè)綠化：每月進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化景觀3.2.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)：每季度對公共設(shè)施進(jìn)行一次檢查和維護(hù)3.2.3物業(yè)設(shè)施更新：根據(jù)實際情況，每年更新一定比例的設(shè)施設(shè)備4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成：物業(yè)管理費、專項維修資金等5.2費用計算方式：按實際物業(yè)面積計算5.3費用支付方式：每月一付，業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬支付5.4費用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定和實際情況，每年調(diào)整一次6.物業(yè)管理費6.1物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)：每平方米2元/月6.2物業(yè)管理費支付時間：每月1日至5日6.3物業(yè)管理費支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理7.2設(shè)備維護(hù)費用：由物業(yè)管理費中支出7.3設(shè)備維護(hù)時間：每周一至周五，每天8:00至18:008.物業(yè)使用規(guī)定8.1物業(yè)使用范圍：業(yè)主有權(quán)在規(guī)定的范圍內(nèi)使用物業(yè)，包括住宅、車庫、公共設(shè)施等8.2物業(yè)使用規(guī)范：業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度以及物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)，不得占用公共空間，不得損害其他業(yè)主權(quán)益8.3物業(yè)使用責(zé)任：業(yè)主應(yīng)自行承擔(dān)因自身使用不當(dāng)造成的損失和責(zé)任9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責(zé)任：物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全9.2安全管理制度：建立和完善小區(qū)安全管理制度，包括門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等9.3應(yīng)急預(yù)案：制定火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練10.物業(yè)維修責(zé)任10.1維修責(zé)任范圍：物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修，包括但不限于供水、供電、供氣、電梯、消防設(shè)施等10.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維修質(zhì)量10.3維修費用承擔(dān)：維修費用由物業(yè)管理費中支出，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的維修費用11.物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理原則：公正、公平、公開、及時11.2糾紛處理程序：業(yè)主提出糾紛，物業(yè)管理部門進(jìn)行調(diào)查處理，必要時可依法申請仲裁或訴訟11.3糾紛處理機(jī)構(gòu)：物業(yè)管理部門設(shè)立糾紛處理小組，負(fù)責(zé)日常糾紛處理工作12.合同變更與解除12.1合同變更條件：因不可抗力、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致12.2合同解除條件：合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同12.3合同解除程序：解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任形式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任13.3違約責(zé)任賠償：賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或訴訟14.合同生效與終止14.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同14.3合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)做好交接工作，并書面通知對方第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定目的，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系中的個人或單位，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2.1甲乙雙方書面同意；15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；15.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同中的責(zé)任，限于其介入范圍和職責(zé)范圍內(nèi)；15.3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容另行約定；15.3.3如第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款：16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利；16.1.2甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、評估、監(jiān)理等工作；16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方額外條款：16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)按照第三方的要求，提供相關(guān)資料和配合工作；16.2.2乙方應(yīng)接受第三方提出的合理建議和意見；16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其專業(yè)職責(zé)；17.1.2第三方應(yīng)保證其提供的專業(yè)意見和服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性；17.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；17.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付其提供的專業(yè)服務(wù)費用。17.3利益：17.3.1第三方通過介入本合同關(guān)系，可以獲得專業(yè)服務(wù)費用；17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，可能會獲得甲乙雙方的信任和好評。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系；18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)費用。18.2第三方與乙方：18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為監(jiān)督和服務(wù)關(guān)系；18.2.2第三方應(yīng)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)配合第三方的工作。18.3第三方與甲乙雙方：18.3.1第三方作為獨立第三方，不參與甲乙雙方的合同爭議；18.3.2第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益?！暗谌糠郑浩渌a(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)托管合同詳細(xì)要求：包括合同雙方基本信息、物業(yè)概況、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、物業(yè)管理費、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)使用規(guī)定、物業(yè)安全管理、物業(yè)維修責(zé)任、物業(yè)糾紛處理、合同變更與解除、違約責(zé)任、合同生效與終止等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)托管合同全文，為合同的主要組成部分。2.附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為物業(yè)服務(wù)提供方提供服務(wù)的基本依據(jù)。3.附件三：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)、計算方式、支付時間、支付方式等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)，為物業(yè)服務(wù)接受方支付物業(yè)管理費的基本依據(jù)。4.附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)要求：包括設(shè)施設(shè)備名稱、維護(hù)保養(yǎng)周期、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、費用預(yù)算等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，為物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的依據(jù)。5.附件五：物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：包括安全管理組織架構(gòu)、安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)安全管理制度，為物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行安全管理的基本依據(jù)。6.附件六：物業(yè)維修責(zé)任制度詳細(xì)要求：包括維修責(zé)任范圍、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、維修費用承擔(dān)等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)維修責(zé)任制度，為物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行維修工作的依據(jù)。7.附件七：物業(yè)糾紛處理規(guī)則詳細(xì)要求：包括糾紛處理原則、糾紛處理程序、糾紛處理機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。說明：本附件為物業(yè)糾紛處理規(guī)則，為解決物業(yè)糾紛的基本依據(jù)。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入條件、第三方責(zé)任限額、第三方責(zé)權(quán)利等內(nèi)容。說明：本附件為第三方介入?yún)f(xié)議，為明確第三方在本合同中的地位和職責(zé)。9.附件九：合同附件清單詳細(xì)要求：包括所有附件的名稱、編號、內(nèi)容摘要等信息。說明：本附件為合同附件清單，為合同附件的匯總和索引。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)；1.2物業(yè)服務(wù)接受方未按時支付物業(yè)管理費；1.3第三方未按照合同約定履行職責(zé)；1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：2.1.1賠償損失；2.1.2支付違約金；2.1.3承擔(dān)訴訟費用；2.1.4承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)服務(wù)接受方要求賠償損失，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)托管合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)托管方信息1.2托管方信息2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積3.物業(yè)托管內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任3.3物業(yè)維修責(zé)任4.物業(yè)托管費用及支付方式4.1物業(yè)托管費用總額4.2物業(yè)托管費用構(gòu)成4.3物業(yè)托管費用支付方式5.物業(yè)托管期限5.1物業(yè)托管起始日期5.2物業(yè)托管終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)托管雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)托管方權(quán)利和義務(wù)6.2托管方權(quán)利和義務(wù)7.物業(yè)托管費用調(diào)整7.1費用調(diào)整條件7.2費用調(diào)整方式7.3費用調(diào)整通知8.物業(yè)托管合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除和終止的程序9.物業(yè)托管合同違約責(zé)任9.1違約責(zé)任種類9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.物業(yè)托管合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.其他約定事項11.1違法違規(guī)行為處理11.2合同附件11.3合同生效條件12.合同生效與備案12.1合同生效日期12.2合同備案手續(xù)13.合同附件13.1物業(yè)清單13.2物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3物業(yè)托管費用明細(xì)14.合同簽署及附件14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同附件簽署第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)托管方信息名稱：[物業(yè)托管方名稱]地址：[物業(yè)托管方地址]聯(lián)系人：[物業(yè)托管方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[物業(yè)托管方聯(lián)系電話]1.2托管方信息名稱：[托管方名稱]地址：[托管方地址]聯(lián)系人：[托管方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[托管方聯(lián)系電話]第二條物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱[物業(yè)名稱]2.2物業(yè)地址[物業(yè)地址]2.3物業(yè)類型[物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、辦公等]2.4物業(yè)面積[物業(yè)總面積及各分項面積]第三條物業(yè)托管內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.日常物業(yè)管理服務(wù)2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.安全保衛(wèi)服務(wù)4.清潔衛(wèi)生服務(wù)5.業(yè)主投訴處理3.2物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任1.定期檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備2.及時維修損壞設(shè)施設(shè)備3.保持物業(yè)公共區(qū)域整潔3.3物業(yè)維修責(zé)任1.應(yīng)急維修響應(yīng)時間2.維修費用承擔(dān)3.維修質(zhì)量保證第四條物業(yè)托管費用及支付方式4.1物業(yè)托管費用總額[物業(yè)托管費用總額]4.2物業(yè)托管費用構(gòu)成1.日常物業(yè)管理服務(wù)費用2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費用3.安全保衛(wèi)服務(wù)費用4.清潔衛(wèi)生服務(wù)費用4.3物業(yè)托管費用支付方式1.按月支付2.每季度支付3.按年支付第五條物業(yè)托管期限5.1物業(yè)托管起始日期[物業(yè)托管起始日期]5.2物業(yè)托管終止日期[物業(yè)托管終止日期]5.3合同續(xù)簽條件1.雙方協(xié)商一致2.合同期滿前一個月提出續(xù)簽申請第六條物業(yè)托管雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)托管方權(quán)利和義務(wù)1.依法行使物業(yè)管理權(quán)2.按規(guī)定收取物業(yè)托管費用3.提供合格的物業(yè)管理服務(wù)6.2托管方權(quán)利和義務(wù)1.依法享有物業(yè)權(quán)益2.按規(guī)定支付物業(yè)托管費用3.配合物業(yè)管理服務(wù)第七條物業(yè)托管費用調(diào)整7.1費用調(diào)整條件1.物業(yè)服務(wù)成本變動2.政策法規(guī)變動3.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定7.2費用調(diào)整方式1.根據(jù)成本變動比例調(diào)整2.按政策法規(guī)規(guī)定調(diào)整3.依據(jù)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定調(diào)整7.3費用調(diào)整通知1.調(diào)整前一個月通知托管方2.以書面形式通知3.通知內(nèi)容包括調(diào)整原因、調(diào)整幅度及生效日期第八條物業(yè)托管合同解除與終止8.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致解除合同2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同8.2合同終止條件1.物業(yè)托管期限屆滿2.物業(yè)托管方或托管方要求終止合同3.物業(yè)性質(zhì)發(fā)生變化，不再適合托管8.3解除和終止的程序1.提出解除或終止合同的書面通知2.收到通知的一方在7日內(nèi)給予書面回復(fù)3.雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜第九條物業(yè)托管合同違約責(zé)任9.1違約責(zé)任種類1.逾期支付物業(yè)托管費用的違約金2.未履行物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任的賠償3.嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除的賠償9.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方承擔(dān)違約金2.受損方有權(quán)要求賠償損失3.違約方承擔(dān)因違約導(dǎo)致的全部責(zé)任第十條物業(yè)托管合同爭議解決10.1爭議解決方式1.協(xié)商解決2.仲裁3.訴訟10.2爭議解決程序1.雙方協(xié)商，達(dá)成一致2.向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁3.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.3爭議解決地點1.協(xié)商地點2.仲裁機(jī)構(gòu)所在地3.法院所在地第十一條其他約定事項11.1違法違規(guī)行為處理1.違法違規(guī)行為按照相關(guān)法律法規(guī)處理2.給予警告、罰款等行政處罰3.嚴(yán)重違規(guī)行為追究刑事責(zé)任11.2合同附件1.物業(yè)清單2.物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)托管費用明細(xì)11.3合同生效條件1.雙方簽字蓋章2.合同條款齊全3.合同內(nèi)容合法有效第十二條合同生效與備案12.1合同生效日期[合同生效日期]12.2合同備案手續(xù)1.雙方在合同生效后30日內(nèi)辦理備案手續(xù)2.備案機(jī)構(gòu)為[備案機(jī)構(gòu)名稱]3.備案所需文件清單第十三條合同附件13.1物業(yè)清單1.物業(yè)名稱及編號2.物業(yè)面積及用途3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.2物業(yè)托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時效要求13.3物業(yè)托管費用明細(xì)1.物業(yè)托管費用構(gòu)成2.物業(yè)托管費用計算方式3.物業(yè)托管費用支付時間第十四條合同簽署及附件14.1合同簽署日期[合同簽署日期]14.2合同簽署地點[合同簽署地點]14.3合同附件簽署1.合同附件與合同具有同等法律效力2.合同附件由雙方簽字蓋章確認(rèn)3.合同附件與合同一并歸檔保存第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方的定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的，在物業(yè)托管過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍1.物業(yè)托管服務(wù)的提供，如清潔、安保、維修等；2.物業(yè)管理咨詢或評估；3.物業(yè)托管合同的履行監(jiān)督；4.物業(yè)托管費用的結(jié)算；5.其他甲乙雙方約定的第三方介入事項。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.第三方在提供服務(wù)過程中，如違反法律法規(guī)，由第三方承擔(dān)法律責(zé)任。16.2權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和便利；3.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。16.3義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；2.第三方應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益；3.第三方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式提供服務(wù)。第十七條第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分1.第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定；2.甲方與第三方的合同或協(xié)議，不影響甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。17.2第三方與乙方的劃分1.第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議或合同約定；2.乙方與第三方的合同或協(xié)議，不影響乙方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十八條第三方責(zé)任限額1