人力資源管理高級實驗測試題及答案

人力資源管理高級實驗測試題及答案一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.要做好員工培訓,首先在()中通過組織分析、工作分析和個人分析明確了解員工未來需要從事某個崗位。A、培訓效果評估B、培訓方案實施C、培訓需求分析D、擬定培訓方案正確答案：C2.當?shù)貏趧恿κ袌鲚^為緊張時,相關職位的人員共計也就相對較少,因而()A、招聘的范圍要適當擴大B、招聘的范圍可以相對縮小C、招聘的范圍越小越好D、招聘的范圍越大越好正確答案：A3.通過(),不僅可以監(jiān)控培訓是否達到了預期的目的,而且可以為以后開展的培訓提供改進和優(yōu)化方面的借鑒。A、培訓效果評估B、培訓計劃制訂C、培訓方案改進D、培訓問題診斷正確答案：A4.在組織分析中,要對()進行分析,依據(jù)企業(yè)的條件,確定企業(yè)今后的培訓重心和方向。A、員工從事的工作活動B、企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略C、員工當前的實際工作績效D、企業(yè)的整體績效正確答案：B5.招聘計劃是人力資源部門根據(jù)用人部門的增員申請,結(jié)合企業(yè)的()和職務描述書,明確一定時期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素,并制定具體的招聘活動的執(zhí)行方案。A、工作描述B、人力資源規(guī)劃C、工作規(guī)范D、工作分析正確答案：B6.職務說明書通常不包括()A、工作任務與責任B、工作過程與方法C、技能清單D、任職資格條件正確答案：C7.關于績效指標的信度與效度,以下說法錯誤的是()A、效度是指測量工具在多大程度上測量到了真正想要測量的特質(zhì)B、評價者信度檢驗是指標信度檢驗最主要的部分C、信度是指測量工具反映被測量對象特征的可靠程度D、信度是衡量測量工具可靠性和一致性的基本指針正確答案：B8.()是一種同時將每一名員工與同一評估組中的其他員工進行比較的方法,即在每一個評估因素上把每一位員工與其他員工一一配對,分別進行比較。A、720度考核法B、行為錨定法C、360度考核法D、配對比較法正確答案：D9.在進行招聘評估時,還需要考慮錄用人員評估,有錄用比和()兩個指標。A、應聘比B、招聘成本核算C、成本D、效率正確答案：A10.在職務說明書的編寫中,關于崗位名稱和上、下級關系的編寫,以下說法錯誤的是()A、每個崗位只能有唯一的一個上級B、每個崗位只能有唯一的一個下級C、在填寫下屬人員一欄的內(nèi)容時,要注明是直接領導還是間接領導D、崗位名稱要統(tǒng)一正確答案：B11.()是對改進情況的主要衡量標準,以比例的形式出現(xiàn),是一些易于收集的無可爭辯的事實。A、硬數(shù)據(jù)B、軟數(shù)據(jù)C、質(zhì)量數(shù)據(jù)D、成本數(shù)據(jù)正確答案：A12.工作分析結(jié)果的表述主要有四種形式,其中工作描述,主要是對工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構關系等相關資料的全面記錄與說明。A、√B、×正確答案：A13.()要考察的不再是受訓者的情況,而是從部門和組織的大范圍內(nèi),了解因培訓而帶來的組織上的改變效果,即要回答:“培訓為企業(yè)帶來了什么影響?”A、成果評估B、學習評估C、行為評估D、反應評估正確答案：A14.在履歷分析中,需要查看(),也就是簡歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。A、工作內(nèi)容的對口性B、工作的所屬行業(yè)的跨度C、工作時間長短與專業(yè)的深度的符合情況D、職位與工作內(nèi)容是否匹配正確答案：A15.()階段是在招聘過程中對職務申請人的面試和選拔過程。A、接待和甄選應聘人員B、確定招聘計劃C、錄用及錄取通知D、招聘工作評估正確答案：A16.在無領導小組討論的準備階段,進行考官培訓的目的是()A、讓各考官之間盡可能熟悉B、讓考官理解無領導小組討論的意義C、讓考評者的評分標準盡可能一致D、讓各考官盡可能熟悉應聘者正確答案：C17.()是指兩個或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下,通過競爭或合作達到預期目標。A、角色扮演法B、管理游戲法C、研討法D、案例分析法正確答案：B18.()是績效管理的第一環(huán)節(jié),也是績效管理實施的前提和基礎。A、績效考核的實施B、績效計劃的制訂C、績效信息的收集D、績效指標的設計正確答案：B19.“這件事情發(fā)生時的情境是怎么樣的”是關鍵事件的STAR法中的()A、SB、TC、AD、R正確答案：A20.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等試聽教材進行培訓的是()A、演示法B、角色扮演法C、試聽法D、個別指導法正確答案：C21.以下關于查看簡歷的工作內(nèi)容的表述,錯誤的是()A、如發(fā)現(xiàn)簡歷中工作時間短,而實踐的內(nèi)容比較精深,需要在面試時重點考察B、若應聘者經(jīng)常跳槽,則其工作的穩(wěn)定性比較差C、如果簡歷工作時間中出現(xiàn)較長時間的空檔期,應在面試時重點關注D、如果簡歷上行業(yè)跨度大,不具有相關性,則可以看出應聘者職業(yè)定位明確正確答案：D22.無領導小組討論是評價中心技術中經(jīng)常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對被測者進行集體面試。A、√B、×正確答案：A23.在培訓需求信息收集方法中,關鍵事件法是指通過績效考評結(jié)果分析尋找部門、個人績效不良的原因,解決問題,直至找出部門和個人培訓需求。A、×B、√正確答案：A24.以下關于內(nèi)外招聘的利弊分析,錯誤的是()A、外部招聘容易引起同事間的過度競爭B、內(nèi)部招聘有利于提高員工的士氣和發(fā)展期望C、外部招聘選擇的范圍比較廣,可以招聘到優(yōu)秀的人才D、內(nèi)部招聘節(jié)約時間和費用正確答案：A25.()說明錄用人員是從相對較多的招聘者中挑選出來的人員,素質(zhì)可能比較高。A、應聘比較大B、錄用比較小C、錄用比較大D、應聘比較小正確答案：B26.權重的計算方式中,()一般是通過組成專家考核小組,以小組討論形式來確定績效指標權重。A、專家集體意見法B、德爾菲法C、層次分析法D、頭腦風暴法正確答案：A27.在測評者與被測評者雙方明確各自責權利的基礎上制訂出的績效計劃和評估表,在績效測評過程中作為評估的契約和依據(jù)的是()A、績效收集的信息B、績效計劃書C、績效指標D、績效反饋正確答案：B28.()是指培訓對象通過培訓,將獲得的知識、技能應用于實際工作的程度。A、培訓目標B、培訓信息C、培訓效果D、培訓方案正確答案：C29.()是一種同時將每一名員工與同一評估組中的其他員工進行比較的方法。A、配對比較法B、360度考核法C、行為錨定法D、關鍵事件法正確答案：A30.履歷分析項目的篩選依據(jù)是()A、工作分析計劃B、職務分析及崗位描述C、技能清單D、職務說明書正確答案：B31.進行招聘工作評估時,錄用比較小說明()A、招聘的宣傳效果好,應聘的人數(shù)多B、招聘的成本低C、錄用人員是從相對較多的招聘者中挑選出來的人員,素質(zhì)可能比較高D、招聘效率較高正確答案：C32.關于培訓方法的選擇,說法錯誤的是()A、對于中層管理人員來說,可偏重于專題講座法及研討法B、對于基層管理人員,主要采取直接傳授的方式進行培訓C、對于現(xiàn)任高層管理人員的培訓,常用的培訓方法有案例法、頭腦風暴法D、對于未來可能擔任的高層管理人員即后備領導人員的培訓,常用講授法正確答案：D33.()是一種在傳統(tǒng)的評級量表法的基礎上演變而來,由評級量表法與關鍵事件法結(jié)合而成的考核方法。A、360度考核法B、關鍵事件法C、行為錨定法D、配對比較法正確答案：C34.以下關于主管人員分析法的表述,錯誤的是()A、對主管人員要求較高B、收集的信息準確C、收集信息的速度快D、分析的結(jié)果很客觀正確答案：D35.有關人格的自測量表很多,最著名的是美國心理學家卡特爾編制的()A、16種人格因素測驗B、霍蘭德職業(yè)傾向測驗C、MBTI性格測驗D、瑞文測驗正確答案：A36.下列選項中屬于柯式四層次中的第三層次行為層的評估方法的是()A、員工流動率、生產(chǎn)率、利潤率等指標考核B、由培訓者、上級、同事、下級以及客戶進行評價C、筆試、績效考核D、問卷、面談正確答案：B37.對企業(yè)而言,尋找獵頭公司一般是適用于高級人才的招聘。A、×B、√正確答案：B38.以下關于績效反饋面談的實施,說法錯誤的是()A、開場要創(chuàng)造輕松、自然的面談氣氛,幫助面談者放松心情B、如果員工在陳述過程中自我評價過高或者過低,應當引導其回到合理水平C、在討論績效表現(xiàn)時,要從有共識的地方開始談起,著重探討解決問題的方式方法,不要形成對峙的局面D、對于績效水平較高,對升職、加薪充滿自信的員工,可以輕易作出承諾,以提升其工作動力正確答案：D39.()主要是對任職資格與相關素質(zhì)要求的說明。A、職務說明書B、工作說明書C、資格說明書D、工作描述正確答案：C40.魚骨圖法將問題的現(xiàn)象列在右邊,可能的原因分別列在魚骨刺上的()A、兩邊B、右邊C、中間D、左邊正確答案：D41.公文筐測驗設計的關鍵環(huán)節(jié)之一是(),在這個環(huán)節(jié)需要深入分析職位工作的特點,確定勝任該職位必須具備哪些知識、經(jīng)驗和能力。A、文件設計B、準備階段C、測驗評分D、工作分析正確答案：D42.()是指面試考官同時對若干個應聘者進行面試的形式。A、情境性面試B、單獨面試C、小組面試D、一次性面試正確答案：C43.對于以內(nèi)部培養(yǎng)為主要選拔人才方式、處于快速發(fā)展階段的企業(yè)而言,()成為招聘渠道之首選。A、校園招聘B、獵頭公司C、內(nèi)部推薦D、人才市場正確答案：A44.在整個人力資源規(guī)劃編制過程中,最重要的是要基于組織的戰(zhàn)略目標和()來進行編制。A、人力資源凈需求B、現(xiàn)有人力資源C、人力資源供需狀況D、未來發(fā)展的總體規(guī)劃正確答案：D45.在招聘過程中的()階段,招聘人員與正式新受聘人共同簽訂勞動合同,并向其發(fā)出上班試工的通知。A、錄用及錄取通知B、招聘工作評估C、接待和甄選應聘人員D、確定招聘計劃正確答案：A46.在選定評估對象時,對()應著重于課程設計、成本核算、應用效果等方面。A、新的培訓方式B、新開發(fā)的課程C、新教員的課程D、外請培訓組織進行的培訓正確答案：D47.()是企業(yè)培訓中的第二個層次。A、技能培訓B、素質(zhì)培訓D價值觀培訓C、知識培訓正確答案：A48.獵頭公司在獵取各類高級人才時,首先要()A、了解客戶需求B、主動出擊C、尋找合適人選D、善后事宜正確答案：A49.以下屬于外部招聘渠道的是()A、獵頭公司B、由管理者指定接替人選C、熟人推薦D、內(nèi)部員工晉升正確答案：A50.以下哪一項不屬于校園招聘的主要方式()A、企業(yè)參加學校舉辦的專場人才招聘會B、企業(yè)通過校園網(wǎng)站發(fā)布招聘用人信息C、企業(yè)派出專門人員,到校園進行專場招聘會D、應屆畢業(yè)生主動前往企業(yè)參加面試正確答案：D51.履歷分析項目權重的確定依據(jù)是項目內(nèi)容與未來崗位要求及()的相關程度。A、員工家庭情況B、員工工作經(jīng)驗C、工作績效D、述職報告正確答案：C52.若以技能培訓為內(nèi)容,最適宜的場所為()A、工作現(xiàn)場B、教室C、網(wǎng)絡直播D、會議室正確答案：A53.績效信息收集是績效考評的()A、直接目的B、常用方法C、主觀判斷D、直接客觀依據(jù)正確答案：D54.在溝通階段,常用的方法有魚骨圖法和()A、工作日志法B、德爾菲法C、觀察法D、頭腦風暴法正確答案：D55.()主要是對相關崗位概況、工作職責及任職資格的完整說明。A、工作說明書B、工作描述C、職務說明書D、資格說明書正確答案：C56.根據(jù)面試的(),面試可分為結(jié)構化面試、非結(jié)構化面試和半結(jié)構化面試。A、標準化程度B、進程C、題目內(nèi)容D、實施方式正確答案：A57.柯氏培訓評估模式的第三個層次是()A、行為改變B、學習的效果C、學員反應D、產(chǎn)生的效果正確答案：A58.以下哪一項屬于外部招聘的優(yōu)點()A、外部人員對企業(yè)情況不了解需要更長的時間來適應B、風險小,對員工的工作績效、能力和人品有基本的了解,可靠性較高C、給企業(yè)內(nèi)部人員以壓力,激發(fā)他們的工作動力D、節(jié)約時間和費用正確答案：C59.在每一層權重計算中,將考評指標進行兩兩比較,重要者得1分,不重要者得0分,得到兩兩比較判斷表后,再將各考評指標的得分進行加總得到各指標得分,將各指標得分除以總分便求出各指標的權重。這是指權重計算的()A、專家集體意見法B、德爾菲法C、層次分析法D、逐對比較法正確答案：D60.以下履歷的描述中,哪一項最有可能是真實的()A、在一個利潤微薄的行業(yè)的普通崗位,應聘者填的是比較高的薪酬B、應聘者在大公司做人力資源主管,公司的戰(zhàn)略決策、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由其獨立完成C、簡歷中有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績”D、一個人力資源經(jīng)理描述自己的成績:把公司的人才流失率20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%正確答案：D61.面試的過程包括五個階段,其中,介紹階段是整個面試過程中最為重要的階段,占整個面試時間的85%。A、√B、×正確答案：B62.將面試劃分為結(jié)構化面試、非結(jié)構化面試和半結(jié)構化面試的依據(jù)是()A、面試的進程B、面試題目的內(nèi)容C、面試的標準化程度D、面試的實施方式正確答案：C63.盡管具體的培訓內(nèi)容千差萬別,但一般來說,培訓內(nèi)容包括三個層次,即知識、技能和()培訓。A、價值觀B、素質(zhì)C、方法D、文化正確答案：B64.是薪酬管理、職業(yè)生涯管理、員工關系管理的基礎,也是組織人力資源管理實踐中必不可少而又十分重要的一項活動的是()A、人員招聘B、員工培訓C、薪酬管理D、績效考評正確答案：D65.工作分析的方法有很多,其中()是由主管人員通過日常的管理權力來記錄與分析所管轄人員的工作任務、責任與要求等因素的方法。A、訪談分析法B、主管人員分析法C、問卷調(diào)查分析法D、工作日志法正確答案：B66.()是指根據(jù)崗位職責、崗位任職資格所要求崗位員工達到的知識、技能、能力要求,對照崗位員工所存在的不足和差異,找出培訓需求。A、問卷調(diào)查法B、訪問法C、績效分析法D、崗位工作要因分析法正確答案：D67.柯氏培訓評估模式中的成果評估即要回答()A、受訓者喜歡此次培訓嗎B、人們在工作中使用了他們所學到的知識、技能和態(tài)度了嗎C、參加者學到東西了嗎D、培訓為企業(yè)帶來了什么影響正確答案：D68.以下關于頭腦風暴法的表述,錯誤的是()A、主持者一般不發(fā)表意見,以免影響會議的自由氣氛B、可以對別人提出的意見進行反駁C、鼓勵參與者提出新的觀點和解決問題的方法D、頭腦風暴法中的每個參與者都是平等的,他們不受約束正確答案：B二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.績效考評指標的維度要素包括()A、指標名稱B、標志C、指標定義D、權重正確答案：ABC2.在工作分析的過程中,信息分析的內(nèi)容包括()A、工作環(huán)境分析B、工作名稱分析C、工作內(nèi)容分析D、工作條件分析正確答案：ABCD3.員工需要知道在績效計劃會議中的哪些信息()A、員工自己要提供什么信息B、在績效計劃會議上要作出的決策和達成的結(jié)果是什么C、需要員工做哪些準備D、績效計劃會議上要完成的工作是什么正確答案：ABCD4.以下關于霍蘭德職業(yè)傾向測驗的相關表述,正確的有()A、霍蘭德的職業(yè)理從16個相對獨立的性格維度對人進行評價,能夠較全面地反映人的性格B、霍蘭德的職業(yè)理論將人和職業(yè)環(huán)境分成同樣名稱的六大類C、當我們就業(yè)擇業(yè)的時候,我們的人格與職業(yè)環(huán)境的匹配是形成職業(yè)滿意度、成就感的基礎D、霍蘭德的職業(yè)理論核心假設是人可以分為:技能型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型、事務型正確答案：BCD5.績效反饋面談的目的有()A、引導員工行為,加強員工的自我管理B、為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息C、改進績效計劃,制定下一階段的績效目標與標準D、使員工認識到自己的優(yōu)點和不足正確答案：ABCD6.在績效計劃制定的實施階段,管理者應準備相關信息,這些信息可以分為哪幾類()A、關于個人的信息B、關于組織的信息C、關于崗位的信息D、關于團隊的信息正確答案：ABD7.組織人力資源供需很少出現(xiàn)正好平衡的情況,組織人力資源大多數(shù)都處于失衡的狀態(tài),其中包括哪幾種情況()A、人力資源供求平衡B、力資源供求總量平衡,結(jié)構不平衡C、人力資源供大于求D、人力資源供小于求正確答案：BCD8.運用問卷調(diào)查分析法收集到的工作信息,其質(zhì)量取決于()A、問卷本身的設計是否科學合理B、問卷調(diào)查的目的C、被調(diào)查者文化水平的高低D、被調(diào)查者填寫問卷時的誠意、興趣、態(tài)度如何正確答案：ACD9.在無領導小組討論中,考評者評分依據(jù)的標準有()A、參與有效發(fā)言次數(shù)的多少B、是否敢于發(fā)表不同意見C、是否善于傾聽他人意見D、是否善于消除緊張氣氛正確答案：ABCD10.在培訓需求分析中,組織分析包括()A、任務分析B、人員分析C、對企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略進行分析,確定企業(yè)今后的培訓重心和方向D、對企業(yè)的整體績效進行評價,確定企業(yè)當前的培訓重心正確答案：CD11.一般來說,職務說明書包括哪些項目()A、工作概要B、工作環(huán)境C、考核標準D、工作任務與責任正確答案：ABCD12.以下關于工作日志法的表述,正確的有()A、工作日志法是觀察分析法的一種B、工作日志法應用的前提是職位承擔者對自己所從事的工作情況與要求最為了解C、工作日志法適用于工作循環(huán)周期短、工作狀態(tài)穩(wěn)定無大幅度變化的工作D、工作日志法能提供較具體、詳細的工作情況正確答案：ABCD13.根據(jù)面試的標準化程度,面試可分為結(jié)構化面試、非結(jié)構化面試和半結(jié)構化面試。結(jié)構化面試又稱為規(guī)范化面試,要求做到()A、評分標準的結(jié)構化B、題目的結(jié)構化C、實施方式結(jié)構化D、程序的結(jié)構化正確答案：ABD14.關于培訓需求分析,以下說法正確的有()A、培訓需求分析要明確和解決開展培訓的相關要素B、通過培訓需求分析可以了解受訓人員現(xiàn)有的全面信息,了解員工的知識、技能等需求C、培訓需求分析有利于提高培訓工作的系統(tǒng)性和前瞻性D、培訓需求分析主要是對員工素質(zhì)現(xiàn)狀與組織發(fā)展目標的差異進行分析和鑒別正確答案：ABCD15.根據(jù)關鍵績效指標對績效信息進行分類,可以分為()A、由上級主管人員進行觀察得到的信息B、來自他人評價的信息C、來自業(yè)績記錄的信息D、來自述職報告的信息正確答案：ABC16.績效考評是通過制訂具體的()來引導和激勵員工,使員工行為與組織目標相一致。A、績效方法B、績效考核標準C、績效反饋D、績效計劃正確答案：BD17.人力資源招聘意味著一系列的開支,如()A、員工的上崗引導與崗前培訓B、員工的薪酬福利發(fā)放C、新員工入職的辦理D、招聘過程本身的人力、物力、財力的耗費正確答案：ABCD18.公文筐測驗的設計注意事項包括()A、測驗材料應盡量難B、要注意材料真實性程度的把握C、測驗材料應盡量真實D、測驗材料難度的把握正確答案：BD19.工作分析結(jié)果的運用指導主要包括對()的規(guī)定。A、運用方法B、運用范圍C、運用原則D、運用主體正確答案：ABC20.關于目標設定的SMART原則,以下說法正確的有()A、目標應當集中,準確地定義相關工作B、目標應當可度量、可衡量,評價產(chǎn)出C、完成每項目標需要相應的行動或計劃,關注目標完成的過程D、目標應當是有時限性的,要確定目標完成最后期限和檢查日期正確答案：ABCD21.收集的績效信息的內(nèi)容主要包括()A、工作績效突出的行為表現(xiàn)B、工作目標或任務完成情況的信息C、來自客戶的積極的和消極的反饋信息D、績效有問題的行為表現(xiàn)正確答案：ABCD22.在履歷表的項目中,測評者不能核實的項目有()A、工齡B、學歷C、自我工作小結(jié)D、述職報告正確答案：CD23.在工作分析的過程中,設計階段的工作包括()A、選擇分析方法與人員B、選擇相關背景信息C、選擇信息來源D、做好時間安排與制定分析標準正確答案：ABCD24.面試的優(yōu)點有()A、從招