2024年甲乙雙方關(guān)于云計算服務(wù)的合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于云計算服務(wù)的合作協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.2云存儲服務(wù)1.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.1.4云安全服務(wù)1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)標準2.技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持2.1.1技術(shù)支持范圍2.1.2技術(shù)支持時間2.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間2.2系統(tǒng)維護2.2.1維護范圍2.2.2維護時間2.2.3維護響應(yīng)時間3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費用計算3.1.2服務(wù)費用支付方式3.1.3服務(wù)費用支付時間3.2費用調(diào)整3.3違約金4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密義務(wù)5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除9.其他條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3合同的解釋10.甲方（需求方）義務(wù)與責任10.1提供真實信息10.2遵守法律法規(guī)10.3按時支付服務(wù)費用11.乙方（服務(wù)方）義務(wù)與責任11.1按約定提供服務(wù)11.2保障服務(wù)質(zhì)量11.3保護甲方數(shù)據(jù)安全12.雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利與義務(wù)12.2乙方的權(quán)利與義務(wù)13.附則13.1附件13.2補充協(xié)議13.3合同的修訂14.簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1云服務(wù)器服務(wù)：乙方提供虛擬服務(wù)器租賃服務(wù)，滿足甲方部署應(yīng)用和數(shù)據(jù)存儲的需求。1.1.2云存儲服務(wù)：乙方提供云存儲空間，用于甲方數(shù)據(jù)的存儲和管理。1.1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)：乙方提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，支持甲方進行數(shù)據(jù)存儲、查詢、更新和管理。1.1.4云安全服務(wù)：乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護，確保甲方數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全性。1.2服務(wù)期限1.2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。1.2.2除非本合同另有規(guī)定，服務(wù)期限屆滿后，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動終止。1.3服務(wù)標準1.3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求提供相應(yīng)的云計算服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。1.3.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在使用云計算服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。1.3.3乙方應(yīng)按照約定提供云計算服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和性能達到行業(yè)標準。第二條：技術(shù)支持與維護2.1技術(shù)支持2.1.1技術(shù)支持范圍：乙方提供云計算服務(wù)的安裝、配置、調(diào)試、升級等技術(shù)支持。2.1.2技術(shù)支持時間：乙方提供每周五天（工作日）的技術(shù)支持，工作時間：上午9:00至下午18:00。2.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)解決甲方提出的問題。2.2系統(tǒng)維護2.2.1維護范圍：乙方負責對云計算服務(wù)進行定期檢查和維護，確保服務(wù)的穩(wěn)定運行。2.2.2維護時間：乙方將在甲方非工作時間進行系統(tǒng)維護，以減少對甲方正常業(yè)務(wù)的影響。2.2.3維護響應(yīng)時間：如在維護過程中出現(xiàn)緊急情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即進行處理。第三條：費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費用計算：甲方應(yīng)按照乙方的收費標準支付云計算服務(wù)的費用。3.1.2服務(wù)費用支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付服務(wù)費用。3.1.3服務(wù)費用支付時間：甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前支付下一個服務(wù)周期的服務(wù)費用。3.2費用調(diào)整3.2.1在合同有效期內(nèi)，如乙方提供服務(wù)的方式、內(nèi)容發(fā)生變更，乙方應(yīng)提前通知甲方，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果調(diào)整服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)保證費用的調(diào)整合理、公正，并遵循市場規(guī)律。3.3違約金3.3.1如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.3.2違約金的計算方式：違約金金額為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的1%。第四條：保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。4.1.2保密內(nèi)容還包括雙方在合同簽訂前已知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.2保密期限4.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密義務(wù)4.3.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。4.3.2雙方不得利用保密內(nèi)容進行與本合同無關(guān)的活動。第五條：知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1乙方提供的云計算服務(wù)中，包括但不限于軟件、技術(shù)、文檔等，均屬于乙方的知識產(chǎn)權(quán)。5.1.2甲方在使用云計算服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商解決。第六條：違約責任6.1甲方違約6.1.1如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。6.1.2如第八條：爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。7.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方不得單方面變更本合同。如雙方同意變更，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。8.3合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止時，合同即行終止。8.4合同解除如一方嚴重違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。第十條：甲方（需求方）義務(wù)與責任9.1提供真實信息甲方在簽訂本合同時應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及單位信息。9.2遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得使用云計算服務(wù)從事違法活動。9.3按時支付服務(wù)費用甲方應(yīng)按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。第十一條：乙方（服務(wù)方）義務(wù)與責任10.1按約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供云計算服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和性能。10.2保障服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)進行維護和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。10.3保護甲方數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)保密，并采取有效措施保護甲方數(shù)據(jù)安全。第十二條：雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照本合同約定使用云計算服務(wù)，并享受乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方遵守本合同約定。第十三條：附則12.1附件本合同附件包括：云計算服務(wù)內(nèi)容詳細說明、收費標準、服務(wù)級別協(xié)議等。12.2補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂本合同的修訂必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十四條：簽署13.1甲方簽署甲方代表（簽名）：____________甲方單位（蓋章）：____________13.2乙方簽署乙方代表（簽名）：____________乙方單位（蓋章）：____________13.3簽署日期本合同簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。甲方或乙方需要第三方提供輔助服務(wù)以履行合同。合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，需第三方進行調(diào)解或仲裁。第十六條：第三方責任16.1第三方責任限制第三方對于因其行為導(dǎo)致的合同違約或侵權(quán)行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。但甲方和乙方同意，對于第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商確定。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供必要的信息和協(xié)助，以確保合同的順利履行。16.3第三方權(quán)益保護甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。第十七條：第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的任何合同關(guān)系，均不影響乙方按照本合同對甲方的義務(wù)和責任。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的任何合同關(guān)系，均不影響甲方按照本合同對乙方的義務(wù)和責任。第十八條：第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未能履行其對甲方或乙方的承諾，導(dǎo)致甲方或乙方無法履行本合同的，甲方或乙方有權(quán)解除本合同。18.2第三方違約責任第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.3第三方違約與甲方或乙方責任甲方或乙方因第三方違約而無法履行本合同的，甲方或乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)解決問題，并減輕因第三方違約造成的損失。第十九條：第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓19.1第三方權(quán)益轉(zhuǎn)讓第三方在本合同項下的權(quán)益不得轉(zhuǎn)讓給任何其他自然人、法人或其他組織。19.2第三方權(quán)益的限制第三方在本合同項下的權(quán)益受到本合同及法律規(guī)定的一切限制和約束。第二十十條：第三方與合同解除或終止20.1第三方與合同解除如第三方請求解除本合同，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。20.2第三方與合同終止本合同終止后，第三方對甲方和乙方的任何義務(wù)和責任均告終止。第二十一條：附加條款21.1第三方信息披露甲方和乙方應(yīng)向第三方提供與本合同有關(guān)的信息，但需符合本合同的保密義務(wù)。21.2第三方協(xié)助第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)。21.3第三方違約后果第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第二十二條：法律適用與爭議解決22.1法律適用本合同及第三方介入相關(guān)的條款，適用中華人民共和國法律。22.2爭議解決如因第三方介入導(dǎo)致合同爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)或人民法院解決。第二十三條：附件本合同的附件包括但不限于：第三方提供的服務(wù)說明、第三方責任限額約定等。第二十四條：簽署24.1甲方簽署甲方代表（簽名）：____________甲方單位（蓋章）：____________24.2乙方簽署乙方代表（簽名）：____________乙方單位（蓋章）：____________24.3第三方簽署第三方代表（簽名）：____________第三方單位（蓋章）：____________24.4簽署日期本合同及第三方介入相關(guān)的條款簽署日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)等。附件二：收費標準本附件列出了乙方提供云計算服務(wù)的收費標準，包括各項服務(wù)的價格、計費方式等。附件三：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件詳細約定了乙方提供云計算服務(wù)的性能指標、服務(wù)質(zhì)量承諾、服務(wù)可用性保證等內(nèi)容。附件四：第三方提供的服務(wù)說明本附件描述了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。附件五：第三方責任限額約定本附件明確了第三方在本合同中的責任限額，包括賠償限額、責任限制等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)或未達到約定的服務(wù)標準。3.第三方未按約定提供輔助服務(wù)或未達到約定的服務(wù)標準。4.甲方或乙方未經(jīng)對方同意，將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.甲方或乙方違反本合同的保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)或未達到約定的服務(wù)標準的，甲方有權(quán)要求乙方改正或在約定時間內(nèi)提供補救措施。3.第三方未按約定提供輔助服務(wù)或未達到約定的服務(wù)標準的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.甲方或乙方未經(jīng)對方同意，將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。5.甲方或乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方根據(jù)本合同第3.3.2條的規(guī)定，有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式可以根據(jù)本合同第3.3.3條的規(guī)定進行。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指乙方提供給甲方的基于互聯(lián)網(wǎng)的計算服務(wù)，包括云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)、云安全服務(wù)