2024年甲乙雙方關于云計算服務的合作協議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關于云計算服務的合作協議本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.1.1云服務器服務1.1.2云存儲服務1.1.3云數據庫服務1.1.4云安全服務1.2服務期限1.3服務標準2.技術支持與維護2.1技術支持2.1.1技術支持范圍2.1.2技術支持時間2.1.3技術支持響應時間2.2系統(tǒng)維護2.2.1維護范圍2.2.2維護時間2.2.3維護響應時間3.費用與支付3.1服務費用3.1.1服務費用計算3.1.2服務費用支付方式3.1.3服務費用支付時間3.2費用調整3.3違約金4.保密條款4.1保密內容4.2保密期限4.3保密義務5.知識產權5.1知識產權歸屬5.2知識產權保護6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除9.其他條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3合同的解釋10.甲方（需求方）義務與責任10.1提供真實信息10.2遵守法律法規(guī)10.3按時支付服務費用11.乙方（服務方）義務與責任11.1按約定提供服務11.2保障服務質量11.3保護甲方數據安全12.雙方的權利與義務12.1甲方的權利與義務12.2乙方的權利與義務13.附則13.1附件13.2補充協議13.3合同的修訂14.簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1服務范圍1.1.1云服務器服務：乙方提供虛擬服務器租賃服務，滿足甲方部署應用和數據存儲的需求。1.1.2云存儲服務：乙方提供云存儲空間，用于甲方數據的存儲和管理。1.1.3云數據庫服務：乙方提供云數據庫服務，支持甲方進行數據存儲、查詢、更新和管理。1.1.4云安全服務：乙方提供網絡安全防護，確保甲方數據和應用的安全性。1.2服務期限1.2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。1.2.2除非本合同另有規(guī)定，服務期限屆滿后，雙方未達成續(xù)約協議的，本合同自動終止。1.3服務標準1.3.1乙方應按照甲方的需求提供相應的云計算服務，并確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。1.3.2乙方應提供技術支持，協助甲方解決在使用云計算服務過程中遇到的技術問題。1.3.3乙方應按照約定提供云計算服務，并保證服務的質量和性能達到行業(yè)標準。第二條：技術支持與維護2.1技術支持2.1.1技術支持范圍：乙方提供云計算服務的安裝、配置、調試、升級等技術支持。2.1.2技術支持時間：乙方提供每周五天（工作日）的技術支持，工作時間：上午9:00至下午18:00。2.1.3技術支持響應時間：乙方接到甲方技術支持請求后，應在4小時內給予響應，并在約定的時間內解決甲方提出的問題。2.2系統(tǒng)維護2.2.1維護范圍：乙方負責對云計算服務進行定期檢查和維護，確保服務的穩(wěn)定運行。2.2.2維護時間：乙方將在甲方非工作時間進行系統(tǒng)維護，以減少對甲方正常業(yè)務的影響。2.2.3維護響應時間：如在維護過程中出現緊急情況，乙方應在接到甲方通知后立即進行處理。第三條：費用與支付3.1服務費用3.1.1服務費用計算：甲方應按照乙方的收費標準支付云計算服務的費用。3.1.2服務費用支付方式：甲方可以通過銀行轉賬、等途徑支付服務費用。3.1.3服務費用支付時間：甲方應在每個服務周期開始前支付下一個服務周期的服務費用。3.2費用調整3.2.1在合同有效期內，如乙方提供服務的方式、內容發(fā)生變更，乙方應提前通知甲方，并按照雙方協商的結果調整服務費用。3.2.2乙方應保證費用的調整合理、公正，并遵循市場規(guī)律。3.3違約金3.3.1如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金。3.3.2違約金的計算方式：違約金金額為應支付服務費用總額的1%。第四條：保密條款4.1保密內容4.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密內容。4.1.2保密內容還包括雙方在合同簽訂前已知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。4.2保密期限4.2.1本合同項下的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密義務4.3.1雙方應對保密內容予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。4.3.2雙方不得利用保密內容進行與本合同無關的活動。第五條：知識產權5.1知識產權歸屬5.1.1乙方提供的云計算服務中，包括但不限于軟件、技術、文檔等，均屬于乙方的知識產權。5.1.2甲方在使用云計算服務過程中產生的數據、信息等，均屬于甲方的知識產權。5.2知識產權保護5.2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。5.2.2雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生知識產權糾紛，應立即通知對方，并協商解決。第六條：違約責任6.1甲方違約6.1.1如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付違約金。6.1.2如第八條：爭議解決7.1協商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商的方式解決。7.2調解解決如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。7.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權的仲裁機構申請仲裁。7.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方不得單方面變更本合同。如雙方同意變更，應簽署書面變更協議，經雙方蓋章后生效。8.3合同終止本合同期滿或者雙方協商一致終止時，合同即行終止。8.4合同解除如一方嚴重違反本合同，另一方有權解除合同。第十條：甲方（需求方）義務與責任9.1提供真實信息甲方在簽訂本合同時應向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及單位信息。9.2遵守法律法規(guī)甲方應遵守相關法律法規(guī)，不得使用云計算服務從事違法活動。9.3按時支付服務費用甲方應按照本合同約定及時支付服務費用。第十一條：乙方（服務方）義務與責任10.1按約定提供服務乙方應按照本合同約定提供云計算服務，并保證服務的質量和性能。10.2保障服務質量乙方應定期對云計算服務進行維護和升級，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。10.3保護甲方數據安全乙方應對甲方數據保密，并采取有效措施保護甲方數據安全。第十二條：雙方的權利與義務11.1甲方的權利與義務甲方有權按照本合同約定使用云計算服務，并享受乙方提供的技術支持和服務。11.2乙方的權利與義務乙方有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用，并有權要求甲方遵守本合同約定。第十三條：附則12.1附件本合同附件包括：云計算服務內容詳細說明、收費標準、服務級別協議等。12.2補充協議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂本合同的修訂必須經雙方協商一致，并以書面形式進行。第十四條：簽署13.1甲方簽署甲方代表（簽名）：____________甲方單位（蓋章）：____________13.2乙方簽署乙方代表（簽名）：____________乙方單位（蓋章）：____________13.3簽署日期本合同簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生業(yè)務往來。甲方或乙方需要第三方提供輔助服務以履行合同。合同執(zhí)行過程中出現爭議，需第三方進行調解或仲裁。第十六條：第三方責任16.1第三方責任限制第三方對于因其行為導致的合同違約或侵權行為，應承擔相應的責任。但甲方和乙方同意，對于第三方的責任限額應根據具體情況協商確定。16.2第三方義務第三方應按照甲方和乙方的要求，提供必要的信息和協助，以確保合同的順利履行。16.3第三方權益保護甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方的利益。第十七條：第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的任何合同關系，均不影響乙方按照本合同對甲方的義務和責任。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的任何合同關系，均不影響甲方按照本合同對乙方的義務和責任。第十八條：第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未能履行其對甲方或乙方的承諾，導致甲方或乙方無法履行本合同的，甲方或乙方有權解除本合同。18.2第三方違約責任第三方因其違約行為導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。18.3第三方違約與甲方或乙方責任甲方或乙方因第三方違約而無法履行本合同的，甲方或乙方應盡力協調解決問題，并減輕因第三方違約造成的損失。第十九條：第三方權益的轉讓19.1第三方權益轉讓第三方在本合同項下的權益不得轉讓給任何其他自然人、法人或其他組織。19.2第三方權益的限制第三方在本合同項下的權益受到本合同及法律規(guī)定的一切限制和約束。第二十十條：第三方與合同解除或終止20.1第三方與合同解除如第三方請求解除本合同，需經甲方和乙方協商一致。20.2第三方與合同終止本合同終止后，第三方對甲方和乙方的任何義務和責任均告終止。第二十一條：附加條款21.1第三方信息披露甲方和乙方應向第三方提供與本合同有關的信息，但需符合本合同的保密義務。21.2第三方協助第三方應在本合同約定的范圍內，協助甲方和乙方履行合同義務。21.3第三方違約后果第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。第二十二條：法律適用與爭議解決22.1法律適用本合同及第三方介入相關的條款，適用中華人民共和國法律。22.2爭議解決如因第三方介入導致合同爭議，雙方應協商解決；協商不成時，可提交乙方所在地有管轄權的仲裁機構或人民法院解決。第二十三條：附件本合同的附件包括但不限于：第三方提供的服務說明、第三方責任限額約定等。第二十四條：簽署24.1甲方簽署甲方代表（簽名）：____________甲方單位（蓋章）：____________24.2乙方簽署乙方代表（簽名）：____________乙方單位（蓋章）：____________24.3第三方簽署第三方代表（簽名）：____________第三方單位（蓋章）：____________24.4簽署日期本合同及第三方介入相關的條款簽署日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務內容詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務的具體內容，包括但不限于云服務器租賃、云存儲服務、云數據庫服務、云安全服務等。附件二：收費標準本附件列出了乙方提供云計算服務的收費標準，包括各項服務的價格、計費方式等。附件三：服務級別協議（SLA）本附件詳細約定了乙方提供云計算服務的性能指標、服務質量承諾、服務可用性保證等內容。附件四：第三方提供的服務說明本附件描述了第三方提供的服務內容，包括服務范圍、服務標準、服務期限等。附件五：第三方責任限額約定本附件明確了第三方在本合同中的責任限額，包括賠償限額、責任限制等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間提供服務或未達到約定的服務標準。3.第三方未按約定提供輔助服務或未達到約定的服務標準。4.甲方或乙方未經對方同意，將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。5.甲方或乙方違反本合同的保密義務，泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間提供服務或未達到約定的服務標準的，甲方有權要求乙方改正或在約定時間內提供補救措施。3.第三方未按約定提供輔助服務或未達到約定的服務標準的，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.甲方或乙方未經對方同意，將本合同項下的權利義務轉讓給第三方的，對方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。5.甲方或乙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：假設甲方未按約定時間支付服務費用，乙方根據本合同第3.3.2條的規(guī)定，有權解除合同，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式可以根據本合同第3.3.3條的規(guī)定進行。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方提供給甲方的基于互聯網的計算服務，包括云服務器租賃、云存儲服務、云數據庫服務、云安全服務