2024年度物業(yè)管理?xiàng)l例全文指導(dǎo)下的社區(qū)物業(yè)維修服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理?xiàng)l例全文指導(dǎo)下的社區(qū)物業(yè)維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.維修服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)項(xiàng)目3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維修服務(wù)流程4.維修費(fèi)用及支付方式4.1維修費(fèi)用計(jì)算方式4.2維修費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.維修材料及設(shè)備5.1材料及設(shè)備采購5.2材料及設(shè)備驗(yàn)收5.3材料及設(shè)備費(fèi)用6.故障報(bào)修及響應(yīng)時(shí)間6.1故障報(bào)修方式6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.3故障處理流程7.維修工程驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間8.維修服務(wù)合同期限8.1合同期限8.2合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：維修材料及設(shè)備清單13.合同變更及解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：___________1.1.2物業(yè)管理方地址：___________1.1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人：___________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話：___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：___________1.2.2業(yè)主方地址：___________1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：___________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：___________2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)內(nèi)容a)安全管理b)環(huán)境衛(wèi)生c)公共設(shè)施維護(hù)d)物業(yè)維修服務(wù)a)定期檢查b)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)c)公共區(qū)域綠化d)應(yīng)急處理3.維修服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)項(xiàng)目a)公共設(shè)施維修b)業(yè)主房屋及附屬設(shè)施維修c)電梯維修d)消防設(shè)施維修3.1.2維修服務(wù)項(xiàng)目具體清單見附件一。3.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1維修服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行。3.2.2維修服務(wù)應(yīng)在接到報(bào)修后________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，特殊情況除外。4.維修費(fèi)用及支付方式4.1維修費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。4.1.2維修費(fèi)用包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。4.2維修費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)在維修完成后________日內(nèi)支付維修費(fèi)用。4.2.2支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。5.維修材料及設(shè)備5.1材料及設(shè)備采購5.1.1維修材料及設(shè)備采購由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)。5.1.2材料及設(shè)備采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。5.2材料及設(shè)備驗(yàn)收5.2.1業(yè)主方有權(quán)對采購的材料及設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.3材料及設(shè)備費(fèi)用5.3.1材料及設(shè)備費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān)。6.故障報(bào)修及響應(yīng)時(shí)間6.1故障報(bào)修方式a)電話報(bào)修b)短信報(bào)修c)現(xiàn)場報(bào)修6.1.2報(bào)修時(shí)應(yīng)提供詳細(xì)故障描述和報(bào)修人信息。6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在接到報(bào)修后________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。6.2.2特殊情況，物業(yè)管理方應(yīng)提前告知業(yè)主方。6.3故障處理流程6.3.1故障處理流程如下：a)接到報(bào)修后，物業(yè)管理方進(jìn)行初步判斷。b)如需現(xiàn)場處理，物業(yè)管理方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。c)處理完畢后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方反饋處理結(jié)果。7.維修工程驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1維修工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。a)維修工程完成質(zhì)量b)材料及設(shè)備質(zhì)量c)維修工程安全7.2驗(yàn)收流程7.2.1業(yè)主方有權(quán)對維修工程進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收流程如下：a)維修工程完成后，物業(yè)管理方通知業(yè)主方進(jìn)行驗(yàn)收。b)業(yè)主方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。c)驗(yàn)收合格后，雙方簽字確認(rèn)。7.3驗(yàn)收時(shí)間7.3.1驗(yàn)收時(shí)間為________個(gè)工作日。8.維修服務(wù)合同期限8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為________年。8.1.2合同期滿前________個(gè)月，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。8.2合同續(xù)簽8.2.1合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。8.2.2續(xù)簽期限為________年。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.1.1物業(yè)管理方未按約定時(shí)間響應(yīng)故障報(bào)修，每延誤一次應(yīng)向業(yè)主方支付________元違約金。9.1.2物業(yè)管理方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.2.1業(yè)主方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，每延誤一次應(yīng)向物業(yè)管理方支付________元滯納金。9.2.2業(yè)主方故意損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理方所在地人民法院。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)物業(yè)管理方備案后，合同生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)后可終止合同。12.合同附件12.1附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目清單12.1.1附件一詳細(xì)列出了本合同下的維修服務(wù)項(xiàng)目。12.2附件二：維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1附件二列出了各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：維修材料及設(shè)備清單12.3.1附件三詳細(xì)列出了維修過程中可能使用的材料及設(shè)備。13.合同變更及解除13.1合同變更13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。13.2合同解除13.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署解除協(xié)議。a)違約方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未糾正。b)發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。c)雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可，且其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與本合同相關(guān)。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任：a)第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、公正的服務(wù)。b)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c)第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。15.2.2第三方的權(quán)利：a)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.2.3第三方的義務(wù)：a)第三方應(yīng)按時(shí)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。b)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：a)第三方受物業(yè)管理方委托，為物業(yè)管理提供專業(yè)服務(wù)。b)物業(yè)管理方對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。15.3.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系：a)第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益。b)第三方應(yīng)與業(yè)主方保持溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1第三方介入的條件a)合同雙方一致同意引入第三方介入。b)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可。c)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容符合合同約定。16.1.2第三方介入的程序a)合同雙方共同確定第三方介入的具體事宜。b)合同雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。c)第三方介入后，合同雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行各自義務(wù)。16.1.3第三方介入的費(fèi)用a)第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。b)合同雙方應(yīng)在本合同約定的支付方式下支付第三方介入費(fèi)用。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在合同履行過程中因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的_________%。16.2.3如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，合同雙方可根據(jù)實(shí)際情況要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。16.3第三方介入的爭議解決16.3.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。16.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理方所在地人民法院提起訴訟。16.4第三方介入的合同終止16.4.1如第三方介入過程中發(fā)生重大失誤或違約行為，合同雙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.4.2第三方介入的合同終止后，合同雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出合同范圍內(nèi)的所有維修服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：公共設(shè)施維修、業(yè)主房屋及附屬設(shè)施維修、電梯維修、消防設(shè)施維修等。每項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)注明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.附件二：維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確區(qū)分不同維修項(xiàng)目的價(jià)格差異。3.附件三：維修材料及設(shè)備清單列出維修過程中可能使用的材料及設(shè)備，包括品牌、規(guī)格、數(shù)量等信息。材料及設(shè)備清單應(yīng)與實(shí)際采購相符。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。協(xié)議中應(yīng)包含合同雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出合同中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。違約行為包括但不限于：未按時(shí)支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、損壞公共設(shè)施等。6.附件六：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。協(xié)議中應(yīng)包含合同雙方在爭議解決過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)未按時(shí)支付費(fèi)用：違約責(zé)任：支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。示例：業(yè)主方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求支付滯納金。b)未按約定提供服務(wù)：違約責(zé)任：承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于返工、重做等。示例：物業(yè)管理方未按約定時(shí)間響應(yīng)故障報(bào)修，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c)損壞公共設(shè)施：違約責(zé)任：承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，如修復(fù)費(fèi)用無法確定，按市場價(jià)估算。示例：業(yè)主方故意損壞公共設(shè)施，需承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。d)提供虛假信息：違約責(zé)任：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。示例：合同一方提供虛假信息導(dǎo)致對方損失，需承擔(dān)賠償責(zé)任。e)嚴(yán)重違約：違約責(zé)任：合同雙方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同并要求賠償。全文完。2024年度物業(yè)管理?xiàng)l例全文指導(dǎo)下的社區(qū)物業(yè)維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域劃分2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)項(xiàng)目分類3.2維修服務(wù)項(xiàng)目范圍3.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.維修服務(wù)流程4.1維修服務(wù)申請流程4.2維修服務(wù)派工流程4.3維修服務(wù)驗(yàn)收流程5.維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)5.2維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成5.3維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)共用部位與設(shè)施維護(hù)7.1物業(yè)共用部位與設(shè)施范圍7.2物業(yè)共用部位與設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)共用部位與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用8.物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理制度8.2物業(yè)安全責(zé)任8.3物業(yè)安全措施9.物業(yè)環(huán)境管理9.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生要求9.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)要求9.3物業(yè)環(huán)境費(fèi)用10.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核10.1考核指標(biāo)10.2考核方式10.3考核結(jié)果運(yùn)用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.3違約責(zé)任承擔(dān)期限12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止與解除程序14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域劃分圖14.2附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.3附件三：維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方名稱]，住所地：[物業(yè)管理方住所]，法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人]，聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]。1.1.2業(yè)主方：[業(yè)主方名稱]，住所地：[業(yè)主方住所]，法定代表人：[業(yè)主方法定代表人]，聯(lián)系電話：[業(yè)主方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1本合同于2024年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂。1.3合同有效期1.3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域劃分2.1.1本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篬具體物業(yè)管理區(qū)域名稱]。2.1.2物業(yè)管理區(qū)域劃分為：[具體區(qū)域劃分方式]。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.2具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)項(xiàng)目分類3.1.1維修服務(wù)項(xiàng)目分為：日常維修、緊急維修、定期維護(hù)。3.1.2日常維修：指業(yè)主方提出的非緊急性維修需求，如水龍頭漏水、燈泡更換等。3.1.3緊急維修：指因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致業(yè)主方生活受到嚴(yán)重影響，需立即處理的維修，如停電、停水等。3.1.4定期維護(hù)：指按照設(shè)備使用年限和維護(hù)保養(yǎng)要求，定期進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)工作。3.2維修服務(wù)項(xiàng)目范圍3.2.1維修服務(wù)項(xiàng)目范圍包括但不限于：房屋結(jié)構(gòu)、管道、電氣、給排水、供暖、空調(diào)、電梯等設(shè)施設(shè)備的維修。3.2.2業(yè)主方應(yīng)按照物業(yè)管理方的要求提供必要的維修條件和協(xié)助。3.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1日常維修：物業(yè)管理方應(yīng)在接到業(yè)主方維修申請后的[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。3.3.2緊急維修：物業(yè)管理方應(yīng)在接到業(yè)主方緊急維修申請后的[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。4.維修服務(wù)流程4.1維修服務(wù)申請流程4.1.1業(yè)主方需通過物業(yè)管理方提供的維修申請渠道，提出維修申請。4.1.2物業(yè)管理方在接到申請后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)并安排維修人員。4.2維修服務(wù)派工流程4.2.1物業(yè)管理方根據(jù)維修項(xiàng)目的緊急程度和維修人員的專業(yè)技能，合理派工。4.2.2維修人員應(yīng)在接到派工通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。4.3維修服務(wù)驗(yàn)收流程4.3.1維修完成后，業(yè)主方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)維修質(zhì)量。4.3.2業(yè)主方對維修結(jié)果滿意后，應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。5.維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)5.1.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際情況制定。5.2維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成5.2.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括：人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、稅費(fèi)等。5.2.2人工費(fèi)：根據(jù)維修人員的專業(yè)技能和工作時(shí)間計(jì)算。5.2.3材料費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修所需的材料成本計(jì)算。5.3維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制5.3.1維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在合同有效期內(nèi)如遇政策調(diào)整，將按相關(guān)政策進(jìn)行調(diào)整。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和維護(hù)保養(yǎng)要求，制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。6.1.2維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括：維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間、責(zé)任人等。6.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。6.2.2業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。6.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.3.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)，但業(yè)主方應(yīng)按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。8.物業(yè)共用部位與設(shè)施維護(hù)8.1物業(yè)共用部位與設(shè)施范圍8.1.1物業(yè)共用部位與設(shè)施包括但不限于：電梯、樓梯間、公共走廊、健身房、游泳池、停車場、綠化區(qū)域等。8.1.2共用部位與設(shè)施的詳細(xì)清單詳見附件二《物業(yè)共用部位與設(shè)施清單》。8.2物業(yè)共用部位與設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1共用部位與設(shè)施應(yīng)保持整潔、完好，符合安全、衛(wèi)生、美觀的要求。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對共用部位與設(shè)施進(jìn)行檢查、清潔和保養(yǎng)。8.3物業(yè)共用部位與設(shè)施維護(hù)費(fèi)用8.3.1維護(hù)費(fèi)用包括日常清潔、保養(yǎng)、小修小補(bǔ)等，由物業(yè)管理費(fèi)列支。8.3.2大修或更新改造項(xiàng)目，按照業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決定執(zhí)行。9.物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理制度9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盜安全、交通安全等。9.1.2制度應(yīng)明確各級人員的安全責(zé)任和應(yīng)急處置流程。9.2物業(yè)安全責(zé)任9.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全，包括監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行和維護(hù)。9.2.2業(yè)主方有責(zé)任遵守安全管理規(guī)定，確保自身及他人安全。9.3物業(yè)安全措施9.3.1物業(yè)管理方應(yīng)采取必要的安全措施，如設(shè)置安全門禁、配備消防設(shè)施等。9.3.2業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行安全檢查和應(yīng)急演練。10.物業(yè)環(huán)境管理10.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生要求10.1.1物業(yè)管理方應(yīng)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)等。10.1.2業(yè)主方有義務(wù)保持自己居住區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。10.2物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)要求10.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化帶的整潔美觀。10.2.2業(yè)主方不得擅自損壞綠化設(shè)施。10.3物業(yè)環(huán)境費(fèi)用10.3.1環(huán)境維護(hù)費(fèi)用包括清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等，由物業(yè)管理費(fèi)列支。11.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核11.1考核指標(biāo)11.1.1考核指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、維修及時(shí)率、客戶滿意度等。11.2考核方式11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部考核，并接受業(yè)主方的監(jiān)督。11.2.2考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)公布，并向業(yè)主方通報(bào)。11.3考核結(jié)果運(yùn)用11.3.1考核結(jié)果將作為物業(yè)管理方工作評價(jià)和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1物業(yè)管理方未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的。12.1.2業(yè)主方未能履行合同約定的義務(wù)，如拖欠物業(yè)管理費(fèi)等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式12.2.1物業(yè)管理方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主方的損失。12.2.2業(yè)主方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金。12.3違約責(zé)任承擔(dān)期限12.3.1違約責(zé)任承擔(dān)期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。13.3爭議解決期限13.3.1爭議應(yīng)在自爭議發(fā)生之日起[具體時(shí)間]內(nèi)解決。14.合同終止與解除14.1合同終止條件14.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止的。14.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。14.2合同解除條件14.2.1一方違約，另一方給予[具體時(shí)間]的寬限期后仍未改正的。14.3合同終止與解除程序14.3.1合同終止或解除前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算和交接工作。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中的中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商或其他任何第三方。15.2第三方介入的情形1.提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，如維修、養(yǎng)護(hù)、咨詢等；2.執(zhí)行合同約定的特殊項(xiàng)目，如設(shè)備安裝、改造等；3.進(jìn)行合同爭議的調(diào)解或仲裁；4.其他經(jīng)甲乙雙方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。15.3.2第三方因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)被視為甲乙雙方的代理人或代表。16.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及甲乙雙方協(xié)商確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在執(zhí)行本合同過程中因自身原因造成的損失。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方或雙方共同原因造成的損失。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入申請。18.1.2申請應(yīng)包括介入事由、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期成果、費(fèi)用預(yù)算等。18.2第三方介入的確認(rèn)18.2.1第三方在收到介入申請后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。18.2.2第三方接受介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。19.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、稅費(fèi)等。20.第三方介入的監(jiān)督20.1甲乙雙方應(yīng)共同對第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督。20.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等。21.第三方介入的終止21.1第三方介入工作完成后，甲乙雙方應(yīng)共同對工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。21.2如第三方介入工作未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.第三方介入的其他規(guī)定22.1第三方介入的任何事項(xiàng)，均應(yīng)以書面形式記錄并存檔。22.2本合同中未明確規(guī)定的第三方介入事項(xiàng)，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于：房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)；公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；綠化養(yǎng)護(hù)；安全管理；客戶服務(wù)；其他約定的服務(wù)。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體、明確，便于雙方執(zhí)行。2.附件二：物業(yè)共用部位與設(shè)施清單列出物業(yè)共用部位與設(shè)施的名稱、數(shù)量、位置等信息。要求：清單應(yīng)詳盡，便于雙方核對和維護(hù)。3.附件三：維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表列出維修服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)透明，便于業(yè)主方了解和監(jiān)督。4.附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等信息。要求：清單應(yīng)詳細(xì)，便于雙方管理和維護(hù)。5.附件五：物業(yè)管理安全管理制度列出物業(yè)安全管理制度的各項(xiàng)內(nèi)容，包括消防安全、防盜安全、交通安全等。要求：制度應(yīng)全面，確保物業(yè)區(qū)域安全。6.附件六：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度列出物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度的各項(xiàng)內(nèi)容，包括垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)等。要求：制度應(yīng)明確，確保物業(yè)區(qū)域環(huán)境整潔。7.附件七：物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)列出物業(yè)服務(wù)考核的指標(biāo)、考核方式、考核結(jié)果運(yùn)用等。要求：考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)客觀、公正，便于評估服務(wù)質(zhì)量。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議列出第三方介入的事由、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期成果、費(fèi)用預(yù)算等。要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)，明確各方責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主方的損失。示例：物業(yè)管理方未能按照約定時(shí)間完成房屋維修，導(dǎo)致業(yè)主方生活受到影響。2.違約行為：業(yè)主方未能履行合同約定的義務(wù)，如拖欠物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金。示例：業(yè)主方拖欠物業(yè)管理費(fèi)達(dá)[具體金額]，應(yīng)支付相應(yīng)比例的違約金。3.違約行為：第三方在介入過程中未能履行合同約定的義務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。示例：第三方在維修過程中損壞業(yè)主方設(shè)施，應(yīng)賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。4.違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，甲乙雙方可協(xié)商維修方案。5.違約行為：合同約定的其他違約情形。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。示例：合同約定某項(xiàng)服務(wù)需在特定時(shí)間內(nèi)完成，未按時(shí)完成則視為違約。全文完。2024年度物業(yè)管理?xiàng)l例全文指導(dǎo)下的社區(qū)物業(yè)維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.維修服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1維修服務(wù)項(xiàng)目分類4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程4.3維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.報(bào)修及維修處理流程5.1報(bào)修方式及渠道5.2維修處理時(shí)限5.3維修人員資質(zhì)要求5.4維修工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.保修責(zé)任及期限6.1保修范圍及期限6.2保修費(fèi)用承擔(dān)6.3保修服務(wù)流程7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.2設(shè)備檢查及保養(yǎng)周期7.3設(shè)備更換及升級8.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化費(fèi)用9.安全管理與消防9.1安全管理制度9.2消防設(shè)施及設(shè)備維護(hù)9.3應(yīng)急預(yù)案及演練10.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)召開條件及程序10.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及組成10.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決策事項(xiàng)11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止的程序12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2爭議解決方式12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽及終止14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2通知及送達(dá)方式14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號棟單元1.5聯(lián)系人：1.6聯(lián)系人電話：138xxxx56781.7聯(lián)系人：1.8聯(lián)系人電話：139xxxx56782.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：包括小區(qū)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1住宅物業(yè)服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)等。2.2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2.3辦公物業(yè)服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、秩序維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等。2.3服務(wù)時(shí)間及班次安排：2.3.1日常服務(wù)時(shí)間：8:0020:002.3.2緊急服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)全天候響應(yīng)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月1.5元。3.1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月2.0元。3.1.3辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月1.8元。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間：3.2.1業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2.2繳費(fèi)時(shí)間為每月的1日至5日。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.維修服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1維修服務(wù)項(xiàng)目分類：4.1.1常規(guī)維修：包括管道堵塞、電器維修、門窗維修等。4.1.2設(shè)備維修：包括電梯、水泵、中央空調(diào)等。4.1.3公共設(shè)施維修：包括路燈、公共座椅、垃圾桶等。4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程：4.2.1維修服務(wù)應(yīng)在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2.2維修完成后，由業(yè)主或業(yè)主代表進(jìn)行驗(yàn)收。4.3維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式：4.3.1維修服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。4.3.2維修費(fèi)用在維修完成后支付。5.報(bào)修及維修處理流程5.1報(bào)修方式及渠道：5.1.1業(yè)主可通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進(jìn)行報(bào)修。5.2維修處理時(shí)限：5.2.1常規(guī)維修：在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)完成。5.2.2設(shè)備維修：在接到報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)完成。5.3維修人員資質(zhì)要求：5.3.1維修人員需持有相關(guān)職業(yè)資格證書。5.4維修工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.4.1維修工程完成后，應(yīng)達(dá)到原設(shè)計(jì)使用功能。6.保修責(zé)任及期限6.1保修范圍及期限：6.1.1保修范圍：物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修。6.1.2保修期限：自設(shè)施設(shè)備交付使用之日起，一般設(shè)備保修期為2年。6.2保修費(fèi)用承擔(dān)：6.2.1在保修期內(nèi)，因質(zhì)量問題發(fā)生的維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)單位承擔(dān)。6.3保修服務(wù)流程：6.3.1業(yè)主提出保修申請。6.3.2物業(yè)服務(wù)單位派員現(xiàn)場勘查。6.3.3維修完成后，由業(yè)主或業(yè)主代表進(jìn)行驗(yàn)收。8.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1公共區(qū)域每日清掃，垃圾每日清運(yùn)。8.1.2保持公共區(qū)域無雜物、無積塵、無異味。8.1.3定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理。8.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)：8.2.1綠地每日澆水，確保植物生長需求。8.2.2定期修剪綠化帶，保持景觀美觀。8.2.3及時(shí)處理綠化區(qū)域內(nèi)病蟲害。8.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化費(fèi)用：8.3.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用按月繳納，綠化費(fèi)用按季度繳納。9.安全管理與消防9.1安全管理制度：9.1.1制定小區(qū)安全管理制度，明確安全責(zé)任。9.1.2定期對小區(qū)進(jìn)行安全隱患排查。9.1.3加強(qiáng)小區(qū)出入口管理，控制外來人員。9.2消防設(shè)施及設(shè)備維護(hù)：9.2.1定期檢查消防設(shè)施，確保完好有效。9.2.2對消防設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)。9.2.3開展消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。9.3應(yīng)急預(yù)案及演練：9.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。9.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。10.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.1業(yè)主大會(huì)召開條件及程序：10.1.1業(yè)主大會(huì)每半年至少召開一次。10.1.2業(yè)主大會(huì)召開前需提前通知業(yè)主。10.1.3業(yè)主大會(huì)需由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織。10.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及組成：10.2.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作。10.2.2業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生，成員不得少于5人。10.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)決策事項(xiàng)：10.3.1重大維修改造方案。10.3.2物業(yè)服務(wù)合同簽訂及續(xù)簽。10.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取及使用。11.合同解除及終止11.1合同解除條件：11.1.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定。11.1.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。11.3合同解除及終止的程序：11.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前30日書面通知另一方。11.3.2雙方應(yīng)就解除或終止合同后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任承擔(dān)：12.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。12.1.2業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)單位違約，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主支付違約金。12.2爭議解決方式：12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.2.2協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。13.合同生效及期限13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2業(yè)主委員會(huì)同意。13.2合同期限：13.2.1合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同續(xù)簽及終止：13.3.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。13.3.2合同期滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動(dòng)終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款：14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2通知及送達(dá)方式：14.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、電子郵件或直接送達(dá)等方式。14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：14.3.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3.2合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義：15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理、檢測、評估等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理、維修服務(wù)、安全消防、環(huán)境綠化、設(shè)備維護(hù)等方面。16.第三方介入的條件及程序16.1第三方介入的條件：16.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方服務(wù)。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足服務(wù)需求。16.2第三方介入的程序：16.2.1雙方共同確定第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。16.2.2雙方簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3第三方按照協(xié)議要求提供服務(wù)。17.第三方介入的責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2甲乙雙方責(zé)任：17.2.1甲乙雙方應(yīng)配合第三方開展工作，提供必要的支持和協(xié)助。17.2.2甲乙雙方對第三方的服務(wù)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知第三方處理。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義：18.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成損失，對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額的確定：18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議中的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。19.第三方責(zé)