經(jīng)理助理工作總結(jié)2024（32篇）

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024（32篇）

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024（通用32篇）

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇1

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間過(guò)了20_年?；厥讈?lái)到公司，走過(guò)的每

一天，很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步，也在大家的身上學(xué)

到不少的知識(shí)。一年以來(lái)給我的感受做一名合格的管理人員不是

那么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，

對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上、工作能力上更要專(zhuān)班。要

學(xué)習(xí)的東西還很多很多，針對(duì)經(jīng)歷的這一年，本人談?wù)劯邢氩⒖?/p>

結(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn)：

一、行為方面：

作為管理人員，要想完成工作的責(zé)任首先必須具備各個(gè)方面

以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意見(jiàn)、建

議來(lái)臨時(shí)，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自

己，努力告誡自己：換個(gè)角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好

一些。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作

之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗

試。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間，多讀一些

生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，查詢有關(guān)相關(guān)資料，深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己

的幫助確實(shí)很大。

二、工作方面：

1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大；思路上的

開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；定

位準(zhǔn)確，耳聰目明的做好參謀工作；融入公司氛圍和工作當(dāng)中

去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，圍繞自己的中心

工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)員

工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，不越位，不缺

位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不

看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何

影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制

造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>

2、認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善

督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)

展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信

息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總

結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門(mén)完成營(yíng)銷(xiāo)下發(fā)的工程立項(xiàng)任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行

力上，必須實(shí)行鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，

沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，讓員工在工作上

都知道執(zhí)行力的存在，為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公

司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力

上堅(jiān)決不打折扣，有令不行；這點(diǎn)都做不好的話，管理也就沒(méi)有

實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法，一

絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理助理年度總結(jié)的認(rèn)真完成，做到不等不靠、

立即改進(jìn)。對(duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累；這

樣的人要想把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲

奉獻(xiàn)，那是不可能的！對(duì)于工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草

了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，漠不

關(guān)心，工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為

公司多付出一點(diǎn)，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)

任的人一旦存在，必須杜絕。

三、工作責(zé)任

針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，根據(jù)我們公司的實(shí)

際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)

履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了。面對(duì)本職崗

位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊；

把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完

成工作時(shí)間表，重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)

想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)；

四、解決矛盾

公司規(guī)模比較大，必定有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所

難免的，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還

是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)

來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛盾，有效

處理勞動(dòng)糾紛。不違背原則，“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。”有

分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事；待下，以禮，以城，以

情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外

求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

五、展望未來(lái)

通過(guò)這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸

運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有一定的成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，

尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工

作繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

六、存在問(wèn)題

結(jié)合過(guò)去的一年，本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析：

1、管理人員責(zé)任不到位，導(dǎo)致部門(mén)手下員工分工不明確；

管理不到位，導(dǎo)致部門(mén)員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不佳，從而影

響部門(mén)各崗位責(zé)任，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。

2、缺乏采購(gòu)進(jìn)度，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)

確；其二倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)備貨計(jì)劃不周全，不及時(shí)，這也是導(dǎo)致采購(gòu)下

單延后，影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。

3、業(yè)務(wù)員沒(méi)有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求，其一，對(duì)客

戶沒(méi)有定期維護(hù)；其二，沒(méi)有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤，客

戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí)，導(dǎo)致公司無(wú)法按客戶要求及時(shí)

供貨。

4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門(mén)，檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范；導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)

量、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。

針對(duì)以上20_年度整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問(wèn)題，在20_年度

需加強(qiáng)改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經(jīng)營(yíng)目

標(biāo)、定位管理，定位產(chǎn)值目標(biāo)，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài)；

提高責(zé)任心，業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。以上是本人

20—心得，總結(jié)過(guò)去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面，

還需進(jìn)一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵；每位

員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工

熱愛(ài)公司、敬業(yè)愛(ài)崗、遵守國(guó)家法律法規(guī)，模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)

章制度，把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，與紅秋一

起創(chuàng)造美好的明天！

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇2

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20_年即將逝去，新的一年又將到

來(lái)，回顧這三年來(lái)的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌，但

也不低于他人?，F(xiàn)在想來(lái)，能取得這樣的成績(jī)，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)

的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出

的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來(lái)的工作做

一下總結(jié)分析：

一、敬業(yè)愛(ài)崗，視單位為家

自進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)

理，我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易，從進(jìn)

入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這

樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事

煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō)，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)

用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新

做起，從頭再來(lái)。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)

教，但隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項(xiàng)工作在我縣起

步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)臉可

學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎

樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域

和群體等等?？傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單

位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一

個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的

成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工

作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所

以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員

還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分，而我作為集體的一

員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體

會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不

無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事

一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、彈精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系

非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)

系。

二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷

煙零售客戶了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，通

過(guò)三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)

系。其實(shí)卷煙與藥品一樣，都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司

是屬于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)

的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不

同，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企

業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，

設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成

為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺(jué)地抵

制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好

消費(fèi)者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得

利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端，為今后煙

草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入20__年，隨著卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶

經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變；而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一

個(gè)新階段，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了，誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷

煙，誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌，誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都

了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫

助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的

手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份，他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)

系，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門(mén)去

提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全

對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷

檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還

較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所

以四、五類(lèi)卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠

在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小，根本

無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷(xiāo)過(guò)程中，就有很多客戶、普通消費(fèi)者

問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙，我對(duì)他們提出的問(wèn)題一

一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，直到他們滿意為

止，這些東西看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多

費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿?/p>

對(duì)我I、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草

公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨

源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這

種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需

求信息，（比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看

到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們，而且

我和李忠在市場(chǎng)也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也

是第一時(shí)間通知了主管部門(mén)）。更有客戶直接拒絕那些來(lái)路不明

的私煙，認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

三、對(duì)工作樂(lè)觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有

取得成功的可能性，而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為

快樂(lè)、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的回報(bào)。

20__年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，隨著

卷煙經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，無(wú)論在

思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)

被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、

學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在

學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)

個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇3

一、積極配合經(jīng)理工作

經(jīng)理有工作安排的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的與經(jīng)理做好配合工作，每

天會(huì)把自己的工作任務(wù)完成，保證不拖經(jīng)理后腿，每天都會(huì)認(rèn)真

思考自己該干什么該做什么，對(duì)待工作始終是認(rèn)真專(zhuān)注，保證工

作不會(huì)出現(xiàn)批漏，把工作提交給經(jīng)理之前我一定會(huì)再三檢查，知

道能夠確認(rèn)沒(méi)有為題后才會(huì)給經(jīng)理，一定會(huì)把自己經(jīng)理助理這個(gè)

身做好，保證每天的工作都能夠有序的進(jìn)行，對(duì)經(jīng)歷的命令會(huì)優(yōu)

先做好，一切都是以服務(wù)經(jīng)理為主，讓我為經(jīng)理提供更多的幫助

讓經(jīng)理滿意保證工作的的進(jìn)度，不犯錯(cuò)少做錯(cuò)，少犯錯(cuò)，做好自

己該做的任務(wù)，做好自己應(yīng)盡的責(zé)任。

二、為經(jīng)理分憂

在工作中經(jīng)理都是非常忙碌的，因?yàn)樗麄冇泻芏嗟氖虑橐?/p>

理，身為助理就要給經(jīng)理分憂雖然我還在試用期，很多工作插不

上手但是對(duì)于經(jīng)理辦公室的一些整理還是要做好的，我會(huì)對(duì)經(jīng)理

的辦公室做好清潔工作雖然有保潔人員但是身為助理一些力所能

及的事情還是要做到位的，這是我對(duì)自己的要求，在經(jīng)理工作勞

累的時(shí)候給經(jīng)理送上一杯熱茶，給經(jīng)理打一壺水，一些散亂的文

件經(jīng)理沒(méi)有時(shí)間整理的時(shí)候會(huì)整理好，把一些基本的做好非常重

要。

三、學(xué)習(xí)提升自己的能力

身為助理需要學(xué)習(xí)的東西非常都，要掌握的技能也是要足夠

多的，每天上班的時(shí)候我會(huì)留意在工作中一般我要掌握那些技

能，我會(huì)去先了解然后認(rèn)真的抽時(shí)間學(xué)習(xí)，每天學(xué)一點(diǎn)一天一天

的積累總會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)進(jìn)步的，只要做好學(xué)習(xí)和工作按排就沒(méi)

有問(wèn)題，當(dāng)然學(xué)習(xí)的前提是不影響工作，在學(xué)習(xí)的時(shí)候會(huì)在工作

中實(shí)踐，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐讓自己的能力有所提升讓自己學(xué)的更快掌

握的知識(shí)更多才能夠幫到經(jīng)理更多，我不會(huì)讓自己的時(shí)間流逝，

讓自己在工作中虛度，在工作時(shí)遇到的問(wèn)題我也會(huì)及時(shí)的去解

決，會(huì)認(rèn)真的做好工作安排，把工作做細(xì)做全，不會(huì)讓工作出現(xiàn)

任何差錯(cuò)，因?yàn)橹挥谐砷L(zhǎng)的員工才能夠更上經(jīng)理工作的腳步。

四、做好自己的工作安排

在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常遇到做事情沒(méi)頭沒(méi)腦，讓工作堆積，讓

自己的工作復(fù)雜化，有時(shí)候有足夠的時(shí)間空閑，有時(shí)候時(shí)間不

夠，這需要我合理規(guī)劃，做好每天的工作安排因?yàn)闀r(shí)間有限這些

就必須要做好，我會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況做好自己的工作任務(wù)，

不會(huì)隨意安排，并且把自己的安排給經(jīng)理過(guò)目看是否與經(jīng)理有沖

突，如果有問(wèn)題我會(huì)及時(shí)的糾正保證自己與經(jīng)理同步。

試用期內(nèi)我認(rèn)真堅(jiān)守崗位努力做好自己的工作從不敢有任何

怠慢，認(rèn)真努力工作，保證每天的工作，試用期結(jié)束了，我還會(huì)

努力加油繼續(xù)做好工作。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇4

20_年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工

作，感慨萬(wàn)千。在這一年里，部門(mén)工作既有可喜的一面，更有值

得改進(jìn)的一面?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，我信心百倍，決心繼續(xù)保

持積極主動(dòng)，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同

呼吸，共發(fā)展。

一、工作總結(jié)

1、建立和健全、完善管理制度。

辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間，加班要求，辦公

室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。辦公用品

使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用

和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。是立報(bào)表制度。部門(mén)飲用水

的和控制。車(chē)輛使用規(guī)定，規(guī)范用車(chē)程序。建立報(bào)表制度。

2、公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周

五一次晨會(huì)，并一直堅(jiān)持下來(lái)。部門(mén)人事權(quán)力的劃分：入職和離

職的審批程序，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。宿舍管理、整頓、及評(píng)比

標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專(zhuān)人打掃清

潔。員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任

人的確定。保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范，并及時(shí)培訓(xùn)。入職

和離職表格的完善。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。工資異動(dòng)表格的完

善?！幹屏诵碌摹镀髽I(yè)管理制度》。明確了公司各部門(mén)職責(zé)，工

作流程等。擬定了公司薪酬體系，績(jī)效考核一部門(mén)崗位清查及

《用人表》，食堂費(fèi)用的管理表格化。

3、大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整食堂人員的重新配置。保安人員

的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理。新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人，特別

注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，新招聘了3名工程師，兩名部門(mén)主

管，兩名部門(mén)經(jīng)理，不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感，加大執(zhí)

行力度?！才盼膯T堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì)。安排保安

對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。_堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時(shí)刻以公

司利益為重。

4、豐富員工的文化生活：開(kāi)放娛樂(lè)室，裝置高音喇叭。出

黑板報(bào)。策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì)。

5、選擇了媒體招聘渠道_中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。

6、員工關(guān)系的建立深入車(chē)間和其他部門(mén)，了解員工目前的

需要，取得他們的信任。

7、與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行

情況，與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇5

并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常

自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演

示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解瀆。一

旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)

照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保

護(hù)理質(zhì)量。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，我與

全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20_年的體檢工作，客人

滿意度逐漸提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、

認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。,七我心中建立了“榮辱我有

責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)

意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期，全體員工的毅力、耐

力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提

升。

主要做了以下幾方面的工作：

一、做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)

理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

20—年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；效益

增加百分之十以上；帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持品

牌效益，確保了全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴；

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、

檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出

處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記

錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、

總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、

歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)

處理、匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行

政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中

心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心

崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的

日常招聘工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證

照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝

通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位

所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)

責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)

化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合

同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工

離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)

度和藹，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其

實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，）

又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等

員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，

相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人

處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重

利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，（慈銘、愛(ài)

康、陽(yáng)光等）讓我在招聘的進(jìn)程中，對(duì)他們的人員招聘流程、薪

酬水平有了一定了解，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和

調(diào)整，以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。

3、人才庫(kù)的初步建立

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況，瀏覽人才

網(wǎng)站，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始

梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要

求，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限，專(zhuān)業(yè)水平，崗位的類(lèi)別歸檔，并

保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門(mén)

的人員分流工作；人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用

待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)

留才，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)

績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵(lì)—企業(yè)中的關(guān)鍵人

才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理

干部與專(zhuān)家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是

我的工作重中之重。

5、20_本年度招聘渠道如下：

以—公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激勵(lì)工作熱情

隨著人們健康意識(shí)的提高，健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)

注和歡迎，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越

高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯

重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)

是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)

會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，很少有工作經(jīng)驗(yàn)，希

望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方，不

同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專(zhuān)業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的

員工凝聚在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識(shí)

的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)

和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)

勢(shì)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理

者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家，讓員工通過(guò)我的行為看得到，

體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠，

增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利

用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好，要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)

士；同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時(shí)也要向

大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤

其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對(duì)他（她）們的關(guān)愛(ài)，“您辛苦

了！”“一定要注意身體！”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感，以

誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖，關(guān)心員工的身體，以充滿人性化的工作

方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗

關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影

響了體檢工作；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天，讓加班沒(méi)

有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作；還有護(hù)士李丹丹感冒

發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于而

欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺(tái)而努

力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良

好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好

的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小

杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不

叫累，體檢高峰不請(qǐng)假，帶病工作無(wú)怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。

醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家

自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)

范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全

體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)

性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制

度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得

到保證，自我才能得到保護(hù)，客人才能滿意。三是要有措施，根

據(jù)不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”

和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)

習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)

間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)

別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總

結(jié)、檢討對(duì)照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)

療行為，確保護(hù)理質(zhì)量。

以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別

于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對(duì)體檢服務(wù)的要求

更高于醫(yī)院，更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技

能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重

視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ)，從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表

情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)

做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到

客人表?yè)P(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和

醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿

足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士

都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪

檢，盡可能為客人提供方便。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)

服務(wù)贏得客人，維護(hù)—品牌，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提

高企業(yè)公信力。今年我們共接待VIP客人達(dá)余人，較去年增加

余人C

制定了（新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè)）；修訂了（—員工手冊(cè)）；懇

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循；

完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工

作，

一年來(lái)的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人

的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷，

我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需

要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行

為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以

企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定。

優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)

一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一

年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下，各項(xiàng)工作再

上一個(gè)新臺(tái)階，取得更好成績(jī)。

已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，感慨

萬(wàn)千。在這一年里，部門(mén)工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)

的一面?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積

極主動(dòng)，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與安碩同呼

吸，共發(fā)展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。_

辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間，加班要求，辦公室

紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。_辦公用

品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使

用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。建立報(bào)表制度。_部

門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制。車(chē)輛使用規(guī)定，規(guī)范用車(chē)程序。建立報(bào)

表制度。—公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工

周五一次晨會(huì)，并一直堅(jiān)持下來(lái)?！块T(mén)人事權(quán)力的劃分：入

職和離職的審批程序，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行?！奚峁芾?、整

頓、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排

專(zhuān)人打掃清潔。_員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。_公司衛(wèi)

生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定?！０补芾?xiàng)l例和工作流程的規(guī)

范，并及時(shí)培訓(xùn)。—入職和離職表格的完善。人員動(dòng)態(tài)表格化

分析。—工資異動(dòng)表格的完善。—編制了新的《企業(yè)管理制

度》。明確了公司各部門(mén)職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體

系，績(jī)效考核方案—部門(mén)崗位清查及《用人申請(qǐng)表》，食堂費(fèi)用

的管理表格化。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整.食堂人員的重新配

置。—保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理。

—新招聘了200名生產(chǎn)車(chē)間的工人，特別注重電子廠實(shí)際工

作經(jīng)驗(yàn)，—新招聘了3名工程師，兩名部門(mén)主管，兩名部門(mén)經(jīng)

理，不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感，加大執(zhí)行力度。安排

文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì)。—安排保安對(duì)員工行為的

規(guī)范檢查和監(jiān)督。_堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時(shí)刻以公司利益為重。

4豐富員工的文化生活：—開(kāi)放娛樂(lè)室，裝置高音喇叭?！?/p>

黑板報(bào)。—策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì)。5選擇了媒體招聘渠道的

開(kāi)通。6員工關(guān)系的建立—深入車(chē)間和其他部門(mén)，了解員工目

前的需要，取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通_經(jīng)常

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況，與部門(mén)經(jīng)理保持良好的關(guān)

系，得到了他們的支持。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇6

我于20_年10月24日正式入職，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，

后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長(zhǎng)助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最

后終能找準(zhǔn)定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)

開(kāi)闊的平臺(tái)，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)

間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)I,也認(rèn)識(shí)到了存

在的諸多不足?；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享根據(jù)鮑

總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享首先感謝鮑總的信任，

交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出，

放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低

報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的

提高，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、

倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱，每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪

問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的，但整個(gè)

數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái)，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在

數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到的功效。

2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，

藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如

有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東

西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9_5、4

的，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多

東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過(guò)這次了解到

的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷

司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交

付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的

第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的

BOSS讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)

然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了

這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題，大大小小足

有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助

的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒(méi)有他們的幫助與支持，沒(méi)有

現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真

正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬(wàn)眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這

句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的'加班加點(diǎn)，

追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真

的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工

作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的

事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)

導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了

相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。

4、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪

酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑

總提供的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，

但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不

無(wú)關(guān)聯(lián)：

反思如下：

1）過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)

下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過(guò)度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)

繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時(shí)

記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工

作走彎路。

3）閉門(mén)造車(chē)，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛澤東爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一

條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)閉門(mén)造車(chē)，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：

合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大

忌，總是一個(gè)人閉門(mén)思考，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來(lái)

的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績(jī)

效考核仍在制作與完善中，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)

導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。

4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：

薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門(mén)尤其是

人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這

點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)

助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等

領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請(qǐng)

求支援的，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自

身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇7

時(shí).光流逝，轉(zhuǎn)眼間與紅秋渡過(guò)了一年。回首來(lái)到公司，走過(guò)

的每一天，

很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步，也在大家的身上學(xué)到

不少的知識(shí)。一年以來(lái)給我的感受做一名合格的管理人員不是那

么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對(duì)

事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專(zhuān)研。要學(xué)

習(xí)的東西還很多很多、針對(duì)經(jīng)歷的這一年，本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)

一下工作經(jīng)驗(yàn)：

一、作為管理人員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各

個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意

見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來(lái)要

求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的

更好一些。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在

工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些

嘗試。在工作中，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間，多讀一

些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，查詢有關(guān)相關(guān)資料，深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自

己的幫助確實(shí)很大。

二、1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大；思路上

的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；

定位準(zhǔn)確，耳聰目明的做好參謀工作；融入公司氛圍和工作當(dāng)中

去，找準(zhǔn)自己的工作立.足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，圍繞自己的中心

工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)員

工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，不越位，不缺

位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不

看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何

影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制

造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>

2、認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善

督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)

展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信

息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總

結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門(mén)完成營(yíng)銷(xiāo)下發(fā)的工程立項(xiàng)任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行

力上，必須實(shí)行鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，

沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，讓員工在工作上

都知道執(zhí)行力的存在，為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公

司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力

上堅(jiān)決不打折扣，有令不行；這點(diǎn)都做不好的話，管理也就沒(méi)有

實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，首先立兄自身開(kāi)動(dòng)腦筋、想辦法，一

絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理助理年度總結(jié)的認(rèn)真完成，做到不等不靠、

立即改進(jìn)。對(duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累；這

樣的人要想把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲

奉獻(xiàn)，那是不可能的！對(duì)于工作沒(méi)有激情，接到工作，也是草草

了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，漠不

關(guān)心，工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為

公司多付出一點(diǎn)，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)

任的人一旦存在，必須杜絕。

三、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，根據(jù)我們公司

的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流

程來(lái)履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了。面去本職

崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不

紊；把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分

配完成工作時(shí)間表，重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中

有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)；

四、公司規(guī)模比較大，必定有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾

在所難免的，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投

訴，還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)外理，必須能憑自己的能力

和經(jīng)驗(yàn)來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛

盾，有效處理勞動(dòng)糾紛c不違背原則，“不唯書(shū)，不唯上，要唯

實(shí)。”有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，

以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外

關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

五、展望未來(lái)，通過(guò)這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)

心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有一定的成績(jī)。但

這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚

嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更

好。

六；結(jié)合過(guò)去的一年，本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析：

1、管理人員責(zé)任不到位，導(dǎo)致部門(mén)手下員工分工不明確；管

理不到位，導(dǎo)致部門(mén)員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不佳，從而影響

部門(mén)各崗位責(zé)任，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。

2、缺乏采購(gòu)進(jìn)度，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)

確；其二倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)各貨計(jì)劃不周全，不及時(shí)，這也是導(dǎo)致采購(gòu)下

單延后，影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。

3、業(yè)務(wù)員沒(méi)有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求，其一，對(duì)客

戶沒(méi)有定期維護(hù)；其二，沒(méi)有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤，客

戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí)，導(dǎo)致公司無(wú)法按客戶要求及時(shí)

供貨。

4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門(mén)，檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范；導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)

量、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。

七、針對(duì)以上201_年度整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問(wèn)題，在201_

年度需加強(qiáng)改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經(jīng)營(yíng)

目標(biāo)、定位管理，定位產(chǎn)值目標(biāo)，提高員工自身素質(zhì)和工作心

態(tài)；提高責(zé)任心，業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。

以上是本人201_心得，總結(jié)過(guò)去一年存在的不足之處。

內(nèi)容分析不夠全面，還需進(jìn)一步完善；員工的共同努力是公

司取得成功的關(guān)鍵;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職

責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛(ài)公司、敬業(yè)愛(ài)崗、遵守國(guó)家法律法

規(guī)，模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊

密聯(lián)系在一起，與紅秋一起創(chuàng)造美好的明天！

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇8

我所在的實(shí)習(xí)單位是河南—有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療器

械代理經(jīng)銷(xiāo)商，主要經(jīng)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備（2.3類(lèi)），代

理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大

臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更

多的醫(yī)院經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí)，我在實(shí)習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一

職、從中我學(xué)到很多東西，也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)，也漸漸明白，作

為一個(gè)實(shí)習(xí)生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂

得如何學(xué)習(xí)，如何積累經(jīng)驗(yàn)°

在這次的實(shí)習(xí)中，我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解，也積累了

許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸，

就能多一點(diǎn)進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中

的酸甜苦辣。

從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì)：

（一）實(shí)地實(shí)習(xí)，實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時(shí)，我

一頭霧水，沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。走上工作崗位后，在幫助

總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí)，我開(kāi)始初步了解我們所代理器械的

大概情況，比如產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品性能作用等，但是對(duì)于它的操作

和原理不是非常了解。之后接觸產(chǎn)品部和銷(xiāo)售部的相關(guān)工作后，

逐漸熟悉了。

實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也

簡(jiǎn)單了解了它的原理。掌握了許多書(shū)本以外的知識(shí)，之后的銷(xiāo)售

及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實(shí)踐能力也得到提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒，堅(jiān)持到底的精神那句俗話：說(shuō)起來(lái)容

易做起來(lái)難。一句話，不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸?/p>

己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多，得到的太

少。

在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義，實(shí)習(xí)之前只看到作

為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運(yùn)籌帷幄，工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)籌

帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的

喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和不能

輕言放棄的心。

（三）走入社會(huì)，人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中，我

顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí)，去改變。我正學(xué)著

如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)

服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。

相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)

是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了

解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)

拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基

礎(chǔ)。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇9

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了，這

段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。

我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開(kāi)會(huì)和收發(fā)作業(yè)，相對(duì)而言我的工

作還是比較輕松的，每天空余的時(shí)間比較多，所以在空閑時(shí)間，

我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他

們。還記得工作第一天的時(shí)候，那是我對(duì)所有的流程都還不懂，

開(kāi)會(huì)的時(shí)候很緊張，但是有了第一次，以后的開(kāi)會(huì)就逐漸成為習(xí)

慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊，不過(guò)

我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印，學(xué)到很多與人交往的方式方法，同時(shí)也

懂得了很多。

這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚

至一時(shí)間都難以接受，一直以來(lái)在我的人生中，凡事我在做之前

都會(huì)站在別人的角度上考慮一下，會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害，但是

單從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣，讓我懂

得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太

幼稚，我認(rèn)為這句話不對(duì)，做人不能那么自私，不能只為了自己

而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來(lái)現(xiàn)實(shí)的

社會(huì)生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實(shí)，

這才是人類(lèi)本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么，因?yàn)槲?/p>

怕這會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時(shí)

間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。

對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn)，我的工作相對(duì)而言比較輕松，所以我就有

空余的時(shí)間，者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，首先，我們真心的感

謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)我們

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小

的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生

活c通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們可以更好

的運(yùn)用所學(xué)過(guò)的東西，能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是

不會(huì)的'，有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技

巧。

對(duì)于行政區(qū)的人員，我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū)，當(dāng)他們做

完自己的本職工作后可以到營(yíng)業(yè)區(qū)去幫助營(yíng)業(yè)區(qū)的人員，例如配

送，配送其時(shí)是很累的工作，有時(shí)同學(xué)需要配送的多了，往往忙

不過(guò)來(lái)，而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會(huì)很無(wú)聊，這個(gè)時(shí)候他們就可以

去營(yíng)業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間

里，當(dāng)無(wú)聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒(méi)有意思的，更何況一直

坐在電腦面前對(duì)身體健康有所影響。

也許這篇工作總結(jié)與其說(shuō)是工作總結(jié)到不如說(shuō)是我在實(shí)訓(xùn)中

心的所感所想，我知道這些話說(shuō)的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面，

而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求，但是這些都是我的心里話，

我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方，實(shí)

訓(xùn)，單從這兩個(gè)字看就像我們說(shuō)出了這個(gè)超市真正存在的意義，

我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這

的時(shí)候，也許很生氣吧。只是要說(shuō)的是這都是我的心里話，希望

能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。

非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，這次實(shí)訓(xùn)

我學(xué)到很多，也懂得了很多，這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會(huì)是我在校生

活中一筆寶貴的財(cái)富，最后希望老師在以后的生活工作中身體健

康萬(wàn)事如意！

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇10

時(shí)光流逝，回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公

司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半

年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要

做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的總

經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思

想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理

需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多：

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備

各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半

年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵

杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考

慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的

我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告

誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之

余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，

我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和

生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好

參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思

考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢

有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大；我們是腦力

勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)

空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目

明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮！現(xiàn)代稱(chēng)之為

參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入

到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著

力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下

聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服

務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越

位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該

看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳

播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理

穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；

2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷

完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一

步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)

捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后

請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。

3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力

上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)

有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕

我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊

去落實(shí)完成；為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁

上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)

決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好

的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲

不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不

足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷?duì)于

我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎

接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)

下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)

交給我時(shí)，我能在欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域

大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員

少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來(lái)公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能

力等各個(gè)方面都不了解的情況下；能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一

大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，

上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀

和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來(lái)車(chē)輛，親自找地方傾倒垃圾等

事宜；通過(guò)嚴(yán)密的紐織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)

鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精

神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處欠為公司節(jié)約成本干工作的

思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完

成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個(gè)不同的

人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一

樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣；我把交辦

的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)

都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正

有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作

中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我地焦慮，

困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)

候，我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多；因?yàn)槲?/p>

知道對(duì)于不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)混日子，把工作當(dāng)負(fù)累；就是對(duì)自

己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任；對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司

當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能

的；因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X(jué)主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)

責(zé)，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來(lái)和生命之光；因

為鍋里沒(méi)有，碗里怎么可能有呢？對(duì)于干工作沒(méi)有激情，接到工

作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果

的好壞，其從來(lái)是漠不關(guān)心，沒(méi)有責(zé)任心，做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，一

塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān)，是老板的事，他根本不聞

不問(wèn)；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一

點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒(méi)有到下班

時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)

問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下

能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流

程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，

流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做

起事情來(lái)才會(huì)有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事

情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和

處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)

劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有

呈報(bào)；

五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑泊作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，出現(xiàn)摩擦矛盾是在

所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)

生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)

處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年

來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政

府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉

車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意；

我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而

不奴婢，不違背原則。不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。有分寸的開(kāi)展

工作，堅(jiān)持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣

凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)

作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

六、展望通過(guò)這一年的工作

我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少

東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生

產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多

試，努力把工作做的更好。

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇11

從—年6月份開(kāi)始，我們虹波風(fēng)電正式開(kāi)始籌備，到目前為

止已經(jīng)有大半年了，各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開(kāi)展，總體來(lái)

說(shuō)，各部門(mén)工作開(kāi)展的情況還是比較好的。

風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開(kāi)發(fā)裝備產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展前景

與形勢(shì)，無(wú)論是從國(guó)家政策支持，國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)需求，產(chǎn)品利

潤(rùn)，還是未來(lái)可持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)等等來(lái)看，都是非常樂(lè)觀的。風(fēng)

電行業(yè)以后將是國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)之一，那么在未來(lái)的2-3年為，就

我們南通，會(huì)有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入，同時(shí)，會(huì)有

一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個(gè)時(shí)候，

我們虹波風(fēng)電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所乂我相

信，股東會(huì)投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，無(wú)

疑是正確的，意義深遠(yuǎn)的，是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。

我是11月份加入虹波風(fēng)電的，以前曾從事過(guò)化工、房地

產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)

劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤(rùn)日趨微薄的今天，我

們大家加入虹波風(fēng)電，與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共

同成長(zhǎng)，對(duì)我們個(gè)人發(fā)展都會(huì)起到積極向上的推動(dòng)作用，這里將

是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺(tái)。所以，我們都應(yīng)該以

加入虹波風(fēng)電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩

的一筆。

—年籌備期間，經(jīng)過(guò)我與大家的共同努力及任總的精心指

導(dǎo)，公司陸續(xù)出臺(tái)了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大

量的文字性材料需要草擬（各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合

理化設(shè)計(jì)、部門(mén)工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)等等）。

公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中，行政人事部門(mén)招聘工作

在開(kāi)展，erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中，公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部

企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器，搭建了初步的信息交流平臺(tái)。各部門(mén)

人員逐步到位，部門(mén)框架初步形成，大家都在積極投入工作，一

些部門(mén)管理人員主動(dòng)加班，工作也很辛苦?？傊?，年籌備到現(xiàn)

在，各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。

當(dāng)然，在管理工作過(guò)程中，也暴露出我們工作中存在的不

足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門(mén)制度化

建設(shè)能力不強(qiáng)、部門(mén)工作的責(zé)任心欠缺等等，反映出來(lái)的這些問(wèn)

題，有待進(jìn)一步提高。

轉(zhuǎn)眼新的一年即將開(kāi)始，我的工作計(jì)劃如下：

一、制度化建設(shè)與實(shí)施。

年后，由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)牽頭，組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)公司已

出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度，組織、督促并檢查各部門(mén)人員制度化建設(shè)

的進(jìn)度，部門(mén)內(nèi)制度化培訓(xùn)的情況及實(shí)施的進(jìn)展，并將制度化建

設(shè)這一工作內(nèi)容納入對(duì)各部門(mén)長(zhǎng)月度與年度考核管理中。

二、部門(mén)職責(zé)與崗位說(shuō)明。

由行政人事部負(fù)責(zé)牽頭，其他各部門(mén)配合，開(kāi)展對(duì)公司各部

門(mén)、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析，組織制定除工人以外各崗位的崗

位描述，明確工作內(nèi)容、上下級(jí)工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任，進(jìn)一步

為公司績(jī)效考核工作提供參考依據(jù)。

三、流程類(lèi)設(shè)計(jì)（部門(mén)工作流程、公司整體運(yùn)營(yíng)流程）。

企業(yè)是功利組織，經(jīng)營(yíng)要有目標(biāo)，同樣對(duì)于管理來(lái)說(shuō)，思路

明晰更不容忽視。部門(mén)工作與公司整體運(yùn)營(yíng)必須納入流程化管理

體系。工作流程、運(yùn)營(yíng)流程，你雖然看不到它，但所有的業(yè)務(wù)活

動(dòng)都按照她的內(nèi)在規(guī)則在運(yùn)行。所以，—年將組織各部門(mén)依據(jù)部

門(mén)管理制度設(shè)計(jì)本部門(mén)的工作流程圖，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出合理

的公司整體運(yùn)營(yíng)流程。

四、培訓(xùn)的組織與實(shí)施。

作為企業(yè)人力資本投資的主要形式，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到

培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，其方式之

一就是培訓(xùn)，其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙

贏c—年公司培訓(xùn)工作主要內(nèi)容為：建立適合公司的培訓(xùn)管理體

系，開(kāi)展公司級(jí)與部門(mén)級(jí)培訓(xùn)，具體包括新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)

培訓(xùn)、管理提升、安全教育等等。采用內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方

式，逐步提高公司管理人員整體素質(zhì)與水平。

五、績(jī)效考核前期工作準(zhǔn)備。

年后由行政人事部門(mén)牽頭，對(duì)各部門(mén)已到崗行政管理人員，

依據(jù)崗位描述，先行組織月度績(jī)效考核，將考核的結(jié)果一定要在

工資中體現(xiàn)，鼓勵(lì)拉開(kāi)員工工資間距，建立公司初步的績(jī)效考核

體系，對(duì)一線操作類(lèi)工人的績(jī)效考核可以暫緩，但前期需要做的

一些準(zhǔn)備性工作，同樣不能耽擱。

六、iso體系的組織建立與推進(jìn)。

公司正在著手iso9000體系建立的前期準(zhǔn)備工作，大量的文

字材料性工作需要提供。因此，年后總經(jīng)理室將協(xié)調(diào)各部門(mén)積極

參與，此外還有14000環(huán)境管理體系與18000職業(yè)健康安全管理

體系的建立。這些體系建立后，結(jié)合公司實(shí)際情況，力行推進(jìn)。

此外，還有eir前期工作準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、企業(yè)文化發(fā)

展等等，總之，一年是我們虹波風(fēng)電自籌備以來(lái)，工作最繁忙的

一年。我希望大家在任總的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)緊密團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)

揮高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，克服困難，爭(zhēng)取在一年把我們虹波風(fēng)電

的各項(xiàng)工作計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)到實(shí)處，也預(yù)祝我們虹波風(fēng)電在一年開(kāi)

個(gè)好頭，越做做大，越做越強(qiáng)，更上一層樓！

經(jīng)理助理工作總結(jié)2024篇12

在忙碌的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，在過(guò)去的

20_年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的

考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

在去年一年里，工作主要是處理采購(gòu)日常工作、總經(jīng)理指示

工作、突發(fā)事件。五月份開(kāi)始工作性質(zhì)轉(zhuǎn)向做管理，這一工作需

要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時(shí)要協(xié)助陳總作好各項(xiàng)管

理并督促、檢查落實(shí)執(zhí)行情況。

通過(guò)陳總下達(dá)工作指令，制作相關(guān)流程、表格，處理某些疑

難問(wèn)題得到的分析，也是總經(jīng)理認(rèn)為20__年計(jì)劃要做好而實(shí)際

沒(méi)有完成到理想狀態(tài)的三項(xiàng)分析，希望總經(jīng)理閱之有高見(jiàn)，讓大

家更有干勁。

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

新增客戶都是以閣睿思品瑞系列和/金瑞特色款式進(jìn)行上樣

推廣的。顏色將黑胡桃和香檳拉絲此兩色基本沒(méi)有上樣。門(mén)類(lèi)型

將70平開(kāi)門(mén)、金瑞移門(mén)、新瑞45/75此三大門(mén)基本沒(méi)有上樣。

配套上樣客戶可以享受專(zhuān)人上門(mén)指導(dǎo)安裝服務(wù)，另上樣數(shù)量多、

品牌意識(shí)強(qiáng)、推廣力度大、市場(chǎng)人脈廣的客戶可以享受合司返

利、裝修廣告補(bǔ)貼等其它支持。

通過(guò)新客戶開(kāi)發(fā)上樣逐漸統(tǒng)一系列和款式，讓市場(chǎng)銷(xiāo)售流行

趨勢(shì)統(tǒng)一，讓廠部服務(wù)、質(zhì)量、交期穩(wěn)步提升。

2、市場(chǎng)維護(hù)戰(zhàn)略

通過(guò)直營(yíng)店和品牌意識(shí)強(qiáng)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期或短期借用促銷(xiāo)款式

對(duì)臨時(shí)新開(kāi)發(fā)款式進(jìn)行特價(jià)讓利，加大廠家和客戶繼續(xù)合作信

心。

通過(guò)對(duì)鋁型材和配件細(xì)節(jié)改?；蜷_(kāi)模升級(jí)讓市場(chǎng)銷(xiāo)售面更廣

亮點(diǎn)逐步增多跟進(jìn)市場(chǎng)流行的表面形狀和質(zhì)量亮點(diǎn)，奠定穩(wěn)固的

品牌形象和客戶維護(hù)基礎(chǔ)，讓售后更加簡(jiǎn)單，顧客更加喜愛(ài)。開(kāi)

發(fā)和銷(xiāo)售更快，讓周邊同行嘆為觀止。

發(fā)生異常廠部設(shè)立快速通道使問(wèn)題得到快捷并無(wú)質(zhì)量隱患的

處理結(jié)果。

通過(guò)每月市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃相應(yīng)月份的市場(chǎng)維護(hù)路線逐步拜訪客

戶聽(tīng)取市場(chǎng)最直接的反饋意見(jiàn)，讓市場(chǎng)困擾麻煩的大小問(wèn)題一一

得到解決。

通過(guò)每月前臺(tái)意見(jiàn)表得知市場(chǎng)反饋到公司的問(wèn)題，總經(jīng)辦開(kāi)

會(huì)協(xié)商上報(bào)總經(jīng)理統(tǒng)一解決市場(chǎng)問(wèn)題。

3、內(nèi)部管控

報(bào)表管理、數(shù)據(jù)化管理，讓公司所有事項(xiàng)公平公正的得到處

理。需要哪些東西才能使這點(diǎn)做好？

A、報(bào)表問(wèn)題(各組)

報(bào)表定版，正確填寫(xiě)報(bào)表，交報(bào)表定時(shí)，及時(shí)審核報(bào)表，分

工明確

B、總經(jīng)理直接指出的問(wèn)題()

羅列張板公布，明確問(wèn)題區(qū)域和責(zé)任人/管理責(zé)任人。

C、異常問(wèn)題()

所有異常單公布，明確問(wèn)題區(qū)域和責(zé)任人/管理責(zé)任人。

D、財(cái)務(wù)軟件()

部門(mén)相關(guān)各組指出相關(guān)的費(fèi)用公布

E、巡檢(總經(jīng)辦)【攝像頭】

不定期向總經(jīng)理一樣拍照公布，明確問(wèn)題區(qū)域和責(zé)任人/管

理責(zé)任人。

F、公眾意見(jiàn)(意見(jiàn)箱)

通過(guò)設(shè)立私密意見(jiàn)箱，總經(jīng)辦對(duì)于投意見(jiàn)人員保密，對(duì)于問(wèn)

題積極處理公布至大廳。

G、組長(zhǎng)總結(jié)

所有總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)的給予表?yè)P(yáng)公布，總結(jié)的問(wèn)題意見(jiàn)總經(jīng)辦追

查解決。揭露問(wèn)題保密提出人意見(jiàn)，對(duì)于問(wèn)題積極處理公布至大

廳。

此些項(xiàng)工作的部分內(nèi)容是隨著一段時(shí)間的接觸，我對(duì)流程有

了一定的了解，工作上相對(duì)能應(yīng)付，從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，力求

做得更好。

感謝總經(jīng)理和同事們一路對(duì)我的照顧，讓我有快樂(lè)和充實(shí)的

工作，新的一年里，我會(huì)以更