市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃篇一一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制，重新制訂完善__年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二三四工作步驟，以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體會(huì)體會(huì)戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。20__年，銷(xiāo)售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象新境界。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃篇二工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。為您編輯了營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，歡迎閱讀！什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?相信有少的人都知道了，那么有多少人知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，給產(chǎn)品賦予特色，讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷(xiāo)、間接渠道，企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。促銷(xiāo)策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品，增加銷(xiāo)售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃篇三過(guò)去一年里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高，因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，希望通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，也希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢(shì)從而取得更多進(jìn)展。對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，想要占據(jù)更多市場(chǎng)份額自然要先明白公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的優(yōu)劣，至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的，但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開(kāi)市場(chǎng)，再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開(kāi)宣傳工作的時(shí)候會(huì)感到有心無(wú)力，因此在營(yíng)銷(xiāo)工作中應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)同行優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)并通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)自身的不足，而且對(duì)于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果，源于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。需要注重對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的，無(wú)論是對(duì)公司的宣傳還是銷(xiāo)售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的，所以要定期對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集并通過(guò)調(diào)研的形式來(lái)了解客戶的需求，在這個(gè)基礎(chǔ)上再來(lái)展開(kāi)其他方面的工作無(wú)疑能夠起到很好的效果，盡管市場(chǎng)調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通，隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行，至少要重視客戶開(kāi)發(fā)工作的展開(kāi)從而了解到客戶的真實(shí)需求，事實(shí)上以往由于沒(méi)能重視這項(xiàng)工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意，所以接下來(lái)應(yīng)該予以重視并爭(zhēng)取在工作中取得理想的成果。合理分析市場(chǎng)變化并對(duì)年度的各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，關(guān)于這點(diǎn)需要和各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會(huì)議，在會(huì)議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署，而且對(duì)此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且在展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作的過(guò)程中也要注重合作，相信有著這份對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作重視的心能夠在今后將其做好，而且我也會(huì)不斷反思自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中的做法并努力將其改進(jìn)。源于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視讓我制定了這份計(jì)劃，我也會(huì)努力將其執(zhí)行下去并希望在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成效，相信有著這份對(duì)工作負(fù)責(zé)的心能夠通過(guò)努力取得理想的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃篇四市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)管理過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要我們確定并預(yù)計(jì)客戶的需求，再通過(guò)一系列的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)環(huán)節(jié)去滿足客戶的需求，并在滿足客戶需求的過(guò)程中，保證企業(yè)盈利。這個(gè)過(guò)程相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，與企業(yè)內(nèi)部、外部的環(huán)境緊密相關(guān)，需要進(jìn)行科學(xué)的管理。作為管理和控制的重要工具――年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，可以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員提供重要的依據(jù)。年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃還迫使?fàn)I銷(xiāo)管理人員對(duì)內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的研究分析，并進(jìn)行邏輯的思考，再把這種思考的過(guò)程反映到書(shū)面的文件里面，形成行動(dòng)計(jì)劃，從而為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。那么，怎樣制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢？制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算（營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算本身是年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的一個(gè)組成部分）的方法一樣，也有一個(gè)從上到下和從下到上的過(guò)程。好的方法是將這兩種順序結(jié)合使用。從下到上的方法可以利用基層經(jīng)理更貼近市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于計(jì)劃制定以后的執(zhí)行有好處，從上到下是因?yàn)楦呒?jí)經(jīng)理可以藉更全面的視角、對(duì)公司戰(zhàn)略的理解作出決策。年度計(jì)劃的制定主要有以下程序：1、更新和收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納分析在解決任何問(wèn)題的時(shí)候，首要的是掌握事實(shí)，面對(duì)事實(shí)。數(shù)據(jù)的更新是因?yàn)槟甓扔?jì)劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、宏觀經(jīng)濟(jì)方面的歷史數(shù)據(jù)。對(duì)于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計(jì)劃的時(shí)候必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準(zhǔn)確性，也浪費(fèi)時(shí)間。數(shù)據(jù)的分析工作是