人工智能輔助在線心理咨詢服務(wù)合同

人工智能輔助在線心理咨詢服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（用戶）：_______________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方為提供在線心理咨詢服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.2乙方：指甲方服務(wù)的接受者，即本合同的用戶。1.3在線心理咨詢服務(wù)：指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為乙方提供的心理咨詢、心理評(píng)估、心理治療等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在在線心理咨詢服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2甲方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的在線心理咨詢服務(wù)，乙方按照本合同約定享受相應(yīng)的服務(wù)。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證在線心理咨詢服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.2甲方應(yīng)保證提供的在線心理咨詢服務(wù)具有專業(yè)性、權(quán)威性和保密性。3.3甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為乙方提供持續(xù)、穩(wěn)定的在線心理咨詢服務(wù)。3.4甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證在線心理咨詢服務(wù)質(zhì)量。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)流程，誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)確地提供個(gè)人信息及心理狀況。4.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)定，不得惡意使用在線心理咨詢服務(wù)。4.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播、篡改甲方提供的在線心理咨詢服務(wù)內(nèi)容。4.4乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)流程與費(fèi)用5.1甲方應(yīng)在合同生效后，為乙方提供以下服務(wù)流程：5.1.1乙方在線注冊(cè)，填寫個(gè)人信息及心理狀況。5.1.2甲方對(duì)乙方進(jìn)行初步評(píng)估，確定服務(wù)方案。5.1.3乙方按照甲方制定的服務(wù)方案，進(jìn)行在線心理咨詢服務(wù)。5.1.4甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪，了解服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)方案。5.2服務(wù)費(fèi)用：5.2.1乙方應(yīng)按照甲方公布的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為乙方提供免費(fèi)回訪及服務(wù)調(diào)整。5.2.3如乙方因特殊情況需變更服務(wù)方案，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六章保密與隱私保護(hù)6.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及心理狀況嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。6.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方信息的安全性。6.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息及心理狀況進(jìn)行保密。6.4甲方在提供在線心理咨詢服務(wù)過(guò)程中，不得泄露乙方的隱私。6.5本合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第七章服務(wù)變更與終止7.1在合同有效期內(nèi)，如乙方要求變更服務(wù)方案，甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。7.2甲方因特殊情況無(wú)法提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)助乙方妥善處理相關(guān)事宜。7.3乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。7.4合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第八章違約責(zé)任8.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未能提供約定服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.3乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4甲乙雙方因違約產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本合同的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。第十一章服務(wù)質(zhì)量保障11.1甲方應(yīng)保證所提供在線心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量，保證咨詢效果達(dá)到乙方合理期望。11.2甲方應(yīng)定期對(duì)心理咨詢師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。11.3甲方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)了解并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.4乙方有權(quán)就服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題向甲方提出合理質(zhì)疑，并要求甲方予以改進(jìn)。11.5甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，為乙方提供滿意的服務(wù)或退款。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息和咨詢數(shù)據(jù)，防止信息泄露、損毀或被非法使用。12.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息和咨詢數(shù)據(jù)用于未經(jīng)乙方同意的目的。12.3甲方在處理乙方信息時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，僅收集與服務(wù)直接相關(guān)的信息。12.4乙方有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人信息的存儲(chǔ)、使用和刪除情況。12.5本合同終止后，甲方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定處理乙方的個(gè)人信息和咨詢數(shù)據(jù)。第十三章宣傳與推廣13.1甲方有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行在線心理咨詢服務(wù)的宣傳和推廣。13.2甲方在宣傳和推廣過(guò)程中，應(yīng)保證信息的真實(shí)性、合法性，不得誤導(dǎo)乙方。13.3甲方不得利用乙方的個(gè)人信息進(jìn)行宣傳和推廣。13.4乙方有權(quán)要求甲方停止任何其認(rèn)為不適當(dāng)?shù)男麄骱屯茝V活動(dòng)。13.5甲方應(yīng)尊重乙方的宣傳和推廣權(quán)益，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本合同可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。14.2修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)書面形式明確，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。14.4本合同的修改或補(bǔ)充不得違反國(guó)家法律法規(guī)。14.5本合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)于甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章終止與解除15.1本合同在以下情況下終止：15.1.1合同期滿。15.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2在合同期限內(nèi)，如甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)單方面解除合同。15.3在合同期限內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面解除合同。15.4合同終止后，甲乙