電子商務等級測試題（附參考答案）

電子商務等級測試題（附參考答案）一、單選題（共75題，每題1分，共75分）1.在廣告投放之初需要建立必要的[]，以保證在投放效果出現(xiàn)波動時進行替換與彌補A、流量檢測方案B、檢測方案C、備份方案D、測試方案正確答案：C2.關于網(wǎng)絡廣告，說法正確的是[]A、感官性弱B、交互性弱C、針對性強D、傳播范圍小正確答案：C3.[]既是對某一階段雙方合作實施效果的衡量，也是下一次供應商關系調(diào)整的基礎A、供應商績效評估B、供應商分類C、組建供應商聯(lián)盟D、供應商選擇正確答案：A4.客戶已提交訂單，部分信息需要客戶進一步反饋的訂單狀態(tài)是[]。A、待確認B、已確認C、未處理D、已取消正確答案：A5.[]是創(chuàng)建編輯文字（尤其是小文字）和線條圖形的最佳選擇A、位圖圖像B、印刷圖像C、網(wǎng)頁圖形D、矢量圖形正確答案：D6.按照[]，客服中心報表可分為日報、周報和月報等A、業(yè)務類型B、報送周期C、報表內(nèi)容D、報送對象正確答案：B7.為了讓甲知道該郵件的內(nèi)容，但又不想讓乙收件人知道這封郵件發(fā)給我自己時還發(fā)給了甲，可以采用[]的發(fā)送方式。A、隨機發(fā)送B、暗送C、明送D、抄送正確答案：B8.對于社會化媒體營銷的內(nèi)容傳播啟動方式來說，最好采用[]啟動傳播A、無差異B、單點啟動C、多點異步D、多點同步正確答案：D9.在確定檢索關鍵詞時，可以事先建立一個[]，并且根據(jù)內(nèi)容相關性給它們排序，這樣可以提高檢索效率A、次要關鍵詞B、擴展關鍵詞C、主要關鍵詞D、關鍵詞集合正確答案：D10.Cookie是一小段文本信息，伴隨著用戶請求的頁面在[]之間傳遞A、Web服務器和瀏覽器B、網(wǎng)站和網(wǎng)站C、用戶和用戶D、服務器和服務器正確答案：A11.密碼算法是一種數(shù)學函數(shù)，即C=F（M，Key），其中M表示的是[]A、明文B、密文C、密鑰D、算法正確答案：A12.合同的份數(shù)、附件與合同的關系及簽訂時間屬于合同的[]A、首部B、尾部C、正文D、摘要正確答案：B13.包括目前以及過往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務人員素質(zhì)、與其他競爭公司的關系等信息屬于[]A、業(yè)務狀態(tài)B、客戶基礎資料C、客戶特征D、交易活動現(xiàn)狀正確答案：A14.在社會化媒體領域UGC是指[]A、用戶消費內(nèi)容B、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、媒體生成內(nèi)容D、媒體消費內(nèi)容正確答案：B15.企業(yè)網(wǎng)絡采購的主要目標是[]A、對各種電子信息進行分析、整理和匯總，促進企業(yè)采購的信息化建設B、使采購程序的操作和監(jiān)督更加規(guī)范，大大減少采購過程中認為干擾因素C、防止腐敗，使競爭更加充分，有效保證采購質(zhì)量D、對成本低、數(shù)量大或營銷關鍵業(yè)務的產(chǎn)品和服務訂單實現(xiàn)處理和完成過程自動化正確答案：D16.主要提供新聞、mp3、圖片等更加有針對性的搜索引擎叫[]A、垂直型搜索引擎B、全文檢索搜索引擎C、元搜索引擎D、分類目錄正確答案：A17.網(wǎng)絡采購合同一般包括首部、正文和[]三部分A、文獻B、引文C、摘要D、尾部正確答案：D18.商品的質(zhì)量抽查公報、商品改進措施屬于[]A、商品消費信息B、商品供應信息C、商品技術(shù)信息D、商品需求信息正確答案：A19.微博是一個信息分享、傳播以及獲取平臺，每條最多發(fā)布[]字A、210B、100C、70D、140正確答案：D20.[]是通過設定關鍵詞的方式進行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳A、文字廣告B、博客營銷C、關鍵詞廣告D、E-mail營銷正確答案：C21.供應商績效評估的目的是[]。A、為雙方重先調(diào)整利益分配B、對供應商進行批準指正C、給雙方提供開放溝通的渠道以改善彼此關系D、對供應商進行末位淘汰正確答案：C22.Cookie最根本的用途是[]A、幫助網(wǎng)絡站點保存有關訪問者的信息B、建立客戶端與服務器端的通訊連接C、分析用戶訪問習慣D、了解用戶興趣愛好正確答案：A23.[]是指位圖圖像在寬度和高度方向的像素數(shù)A、圖像的大小B、圖像的分辨率C、圖像的像素尺寸D、圖像的類型正確答案：C24.網(wǎng)絡采購是指通過因特網(wǎng)發(fā)布[]、接受供應商網(wǎng)上[]、網(wǎng)上[]以及公布[]的全過程A、采購單位、投標、開標、采購結(jié)果B、采購信息、投標、開標、采購結(jié)果C、采購單位、開標、投標、采購結(jié)果D、采購結(jié)果、投標、開標、采購信息正確答案：B25.客戶的所有者、管理者、資質(zhì)和創(chuàng)立時間這些信息屬于[]A、客戶基礎資料B、客戶交易活動現(xiàn)狀C、客戶特征信息D、客戶業(yè)務狀態(tài)正確答案：A26.Cookie最根本的用途是[]A、網(wǎng)絡投票確定哪些網(wǎng)民已經(jīng)投過票B、幫助網(wǎng)絡站點保存有關訪問者的信息C、分析用戶訪問習慣D、了解用戶興趣愛好正確答案：B27.郵件列表有兩種形式，其中（）通常由管理者向小組中的成員發(fā)送消息A、討論型B、獨享型C、共享型D、公告型正確答案：D28.與全文搜索引擎檢索相比，分類目錄檢索的優(yōu)勢是[]A、查詢內(nèi)容更加全面B、查詢結(jié)果更加準確C、查詢方式更加便捷D、查詢速度更加高效正確答案：B29.[]建立潛在客戶列表是最有力的手段A、通過現(xiàn)有客戶B、通過網(wǎng)站訪問者C、通過相關業(yè)務客戶D、通過會員組織成員正確答案：B30.信息商務平臺又稱為采購交易場，目前主要運行的是[]，它也是網(wǎng)上交易方式中最快捷、應用最普遍的一種A、網(wǎng)上競價B、網(wǎng)絡招標C、網(wǎng)絡銷售D、網(wǎng)絡拍賣正確答案：A31.將樣式信息放在文件頭部區(qū)域中的CSS應用是[]A、外部樣式文件應用B、內(nèi)部樣式文件應用C、嵌入式樣式應用D、內(nèi)聯(lián)式樣式應用正確答案：C32.使用百度搜索信息，如果在左側(cè)結(jié)果列表中出現(xiàn)“推廣”二字，說明[]A、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)站是自然優(yōu)化的結(jié)果B、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)站購買了百度的關鍵詞排名C、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)頁針對百度搜索引擎最為優(yōu)化D、該結(jié)果鏈接指向的網(wǎng)頁最符合用戶的需求正確答案：B33.簡單電子郵件發(fā)送協(xié)議是[]A、SMTPB、POPC、POP3D、MTP正確答案：A34.郵件[]本質(zhì)就是一個客戶端工具，往往需要自己注冊或者利用軟件注冊很多個發(fā)件箱來進行郵件群發(fā)A、代發(fā)平臺B、群發(fā)軟件C、管理系統(tǒng)D、編輯系統(tǒng)正確答案：B35.在線表單資料的字段設置應以[]為原則。A、簡潔夠用B、科學高端C、相關相近D、豐富全面正確答案：A36.需要使用運營商的SMTP投遞服務的郵件群發(fā)工具是[]A、郵件群發(fā)軟件B、郵件推送系統(tǒng)C、郵件列表系統(tǒng)D、郵件代發(fā)平臺正確答案：A37.以下密碼，安全性較高的是[]A、xy8672B、518672C、Xy8672D、888888正確答案：C38.以下密碼，安全性最低的選項是[]。A、111111B、246802C、ab1357D、Ab1357正確答案：A39.商品的SKU是[]A、商品分類的最大單位B、商品庫存進出計量的最小單位C、商品庫存進出計量的最大單位D、商品分類的最小單位正確答案：B40.社會化媒體領域的關鍵詞UGC是指[]A、消費產(chǎn)生內(nèi)容B、用戶創(chuàng)造內(nèi)容C、媒體生成內(nèi)容D、自動生成內(nèi)容正確答案：B41.網(wǎng)絡采購使交易信息更加[]，可排除[]方便監(jiān)控[]。A、單一、人為因素與偏見、供應商履約情況B、豐富、機器故障與錯誤、采購方履約情況C、隱蔽、機器故障與錯誤、采購方履約情況D、透明、人為因素與偏見、供應商履約情況正確答案：D42.[]是單位長度上的像素有多少A、圖像尺寸B、圖像類型C、圖像大小D、圖像分辨率正確答案：D43.[]是記錄客服各項工作的過程和結(jié)果，承載各項運營管理數(shù)據(jù)，以及相關部門傳遞業(yè)務數(shù)據(jù)和動態(tài)的重要載體A、報表B、計劃C、記錄D、方案正確答案：A44.訂單提交采用貨到付款，且已被處理員視為有效訂單的訂單狀態(tài)是[]A、已收款B、未處理C、已確認D、待確認正確答案：C45.關鍵詞廣告中廣告信息排名位置先后是由[]決定A、關鍵詞給用戶的體驗好壞和點擊率大小B、關鍵詞質(zhì)量度乘以該關鍵詞出價的值大小C、用戶針對該關鍵詞所出的價格高低D、關鍵詞所指向的內(nèi)容質(zhì)量好壞正確答案：B46.網(wǎng)站首頁文件名通常命名為[]A、index.htm或者default.htmB、zhuye.htm或者default.htmC、index.htm或者shouye.htmD、shouye.htm或者zhuye.htm正確答案：A47.RGB色彩模式代表的三種顏色分別是[]A、白色、黑色、黃色B、紅色、綠色、藍色C、青色、洋紅、黑色D、洋紅、黃色、黑色正確答案：B48.通過機器手到各個網(wǎng)站搜集、存儲信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫供用戶查詢的搜索引擎叫[]。A、全文檢索搜索引擎B、分類目錄C、元搜索引擎D、垂直型搜索引擎正確答案：A49.客服在登記客戶信息時，首先要[]。A、進行登記表的格式、內(nèi)容和命名規(guī)范B、對客戶信息的內(nèi)容、可信度、使用價值等做出初步分析C、按照客戶特性將客戶群分成各種級別D、區(qū)分行業(yè)或人群、環(huán)境、反饋進行客戶服務和信息收集正確答案：B50.網(wǎng)頁背景與前景文字的整體顏色要有[]A、相近B、相似C、沖突D、對比正確答案：D51.自然語言智能查詢可克服關鍵詞檢索和目錄查詢的缺點，它使得[]A、資源類信息檢索的針對性增強B、網(wǎng)絡交流更加人性化，查詢更加直接有效C、查全率大大提高D、查準率大大提高正確答案：B52.[]是客戶通過網(wǎng)站頁面輸入框向網(wǎng)站資料庫提交資料的一種在線客戶服務方式A、電子郵件B、即時通訊C、在線論壇D、在線表單正確答案：D53.[]是WWW的基本文檔A、首頁B、網(wǎng)頁C、站點D、主頁正確答案：B54.計算機病毒是一種能破壞計算機運行的[]A、程序或網(wǎng)絡日志B、文檔或可寫文檔C、網(wǎng)頁或日志文檔D、指令或程序代碼正確答案：D55.病毒運行時或用一些友好的界面或偽裝成系統(tǒng)程序，這說明其具有[]A、感染性B、欺騙性C、隱蔽性D、可觸發(fā)性正確答案：B56.[]既是對某一階段雙方合作實施效果的衡量，又是下一次供應商關系調(diào)整的基礎A、供應商年度考核B、供應商等級評定C、供應商關系評估D、供應商績效評估正確答案：D57.產(chǎn)品的驗收標準和驗收方式屬于采購合同的[]A、正文B、尾部C、首部D、摘要正確答案：A58.關鍵詞廣告中廣告信息排名位置是由[]決定A、關鍵詞的點擊率B、關鍵詞指向的網(wǎng)頁質(zhì)量C、關鍵詞的綜合指數(shù)D、用戶所出的價格正確答案：C59.全文搜索引擎是通過[]到各網(wǎng)站搜集、存儲信息，建立索引數(shù)據(jù)庫的A、瀏覽器B、服務器C、機器手D、人工正確答案：C60.[]是按一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)則組織起來的相關數(shù)據(jù)的集合A、數(shù)據(jù)挖掘B、網(wǎng)絡空間C、數(shù)據(jù)集D、數(shù)據(jù)庫正確答案：D61.網(wǎng)頁背景使用較深的色調(diào)，則前景文字或圖像需要使用[]的色調(diào)A、較淺、較暗B、較深、較亮C、較深、較暗D、較淺、較亮正確答案：D62.社會化媒體是一種[]A、采用多對一傳播方式的媒體B、給予用戶極大參與空間的新型在線媒體C、采用一對多傳播方式的媒體D、平臺主導的媒體正確答案：B63.以下密碼保存方法，最不安全的是[]A、將明文做單向哈希后存儲B、將密碼明文加密之后存儲C、直接存儲用戶的密碼明文D、混入隨機因素進行單向哈希后存儲正確答案：C64.E-mail營銷發(fā)揮作用的基本前提是[]A、良好的列表資源B、有效的內(nèi)容設計C、合適的發(fā)送技巧D、強大的公司品牌正確答案：B65.微博是一個基于[]的信息分享、傳播和獲取的平臺A、用戶關系B、時間關系C、企業(yè)關系D、內(nèi)容關系正確答案：A66.用來圍繞特定的話題展開討論的在線平臺是[]A、社交網(wǎng)絡B、博客C、論壇D、維基正確答案：C67.可以發(fā)布信息，參與討論，組織公眾進行互動交流的客戶工具是[]A、在線表單B、即時通訊C、在線論壇D、電子郵件正確答案：C68.內(nèi)容管理系統(tǒng)通?？梢杂脕砜焖匍_發(fā)[]A、社交媒體管理系統(tǒng)B、交易類網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)C、門戶網(wǎng)站的發(fā)布和管理系統(tǒng)D、論壇發(fā)布和管理系統(tǒng)正確答案：C69.單向哈希算法常用來保存密碼，其最重要的特性是[]。A、無法通過哈希后的摘要恢復到原始數(shù)據(jù)B、對存儲密碼沒有加密，太容易被破解C、對存儲密碼進行了加密，不會被破解D、可以通過哈希后的摘要恢復到原始數(shù)據(jù)正確答案：A70.使用表格網(wǎng)頁布局的缺點是[]A、定位圖片和文本不方便B、頁面下載速度會有影響C、不同對象之間會有影響D、不能對不同對象加以處理正確答案：B71.SKU是商品庫存進出計量的[]A、最大單位B、批發(fā)單位C、合理單位D、最小單位正確答案：D72.郵件群發(fā)與郵件列表的區(qū)別在于[]A、后者是強制的B、列表資源不同C、使用平臺不同D、前者是強制的正確答案：D73.客戶向網(wǎng)站資料庫提交資料的在線服務叫[]。A、在線咨詢B、在線表單C、在線填充D、在線論壇正確答案：B74.社會化媒體領域的關鍵詞UGM是指[]A、媒體生成內(nèi)容B、自動生成內(nèi)容C、消費者產(chǎn)生的媒體D、用戶創(chuàng)造內(nèi)容正確答案：C75.[]是將一副大圖像分割為一些小的圖像，在網(wǎng)頁中用沒有間距和寬度的表格無縫拼接成一幅完整的圖像A、圖像大小B、圖像模板C、圖像劃分D、圖像切片正確答案：D二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.新網(wǎng)站做好后為了讓全文技術(shù)型搜索引擎收錄，可以采用的方法是[]。A、盡快針對核心關鍵詞優(yōu)化網(wǎng)頁內(nèi)容B、盡快針對用戶需求優(yōu)化網(wǎng)頁內(nèi)容C、在被搜索引擎收錄的其他網(wǎng)站上做鏈接D、盡快將網(wǎng)站地址登錄到搜索引擎正確答案：CD2.關于網(wǎng)頁制作中表格的作用說法正確的有[]。A、每個重疊的表格可以為網(wǎng)頁增加一層修飾效果B、可以將網(wǎng)頁內(nèi)容定位，但只能產(chǎn)生對稱效果C、表格內(nèi)可以嵌套表格，實現(xiàn)復雜的網(wǎng)頁定位D、利用表格的間距、邊線可以修飾出需要的視覺效果正確答案：ACD3.影響百度搜索的關鍵詞質(zhì)量度的因素有[]A、用戶體驗B、網(wǎng)頁質(zhì)量C、點擊率D、信用度正確答案：ACD4.在撰寫關鍵詞廣告時要填寫的網(wǎng)址有[]。A、搜索引擎地址B、目標網(wǎng)址C、顯示的網(wǎng)址D、網(wǎng)站首頁地址正確答案：BC5.有關“超鏈接”，說法正確的有[]A、超鏈接可以鏈接至同一文件B、超鏈接可以實現(xiàn)不同網(wǎng)頁之間的相互鏈接C、超鏈接可以實現(xiàn)同一網(wǎng)頁中內(nèi)容的鏈接D、超鏈接的目標可以是網(wǎng)頁、圖像和多媒體等文件正確答案：ABCD6.關于密碼安全，建議正確的有[]A、使用姓名和出生日期作為密碼B、避免將密碼存在不安全的地方C、使用“密碼”作為密碼D、選擇足夠長度的字符串作為密碼正確答案：BD7.合同正常執(zhí)行的條件主要有[]A、滿足企業(yè)物料需求B、庫存水平在合理范圍內(nèi)C、按照合同規(guī)定的條款執(zhí)行D、詢價、報價、議價和比較控制正確答案：ABC8.能夠肯定用戶未已付款的訂單狀態(tài)是[]A、已取消B、交易完成C、部分發(fā)貨D、待確認正確答案：BC9.網(wǎng)絡廣告的特點有[]。A、受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計B、靈活、成本低C、感官性強D、針對性強正確答案：ABCD10.關于網(wǎng)頁設計的一般原則，正確的有[]A、禁用圖像、動畫B、力求頁面有效性C、保證網(wǎng)頁風格統(tǒng)一D、慎用java程序正確答案：BCD11.較為常見的社會化媒體有[]A、微博B、購物網(wǎng)站C、微信D、維基正確答案：ACD12.以下不適合在Cookie中保存保密信息有[]A、信用卡卡號B、郵箱登陸密碼C、銀行登錄用戶名D、支付寶登陸密碼正確答案：ABCD13.CMS通常應該包含的功能有[]A、信息的創(chuàng)建、修改和刪除B、自動發(fā)布信息C、自定義欄目和頻道D、圖片文件管理正確答案：ABCD14.計算機病毒具有的特性有[]A、隱蔽性B、破壞性C、感染性D、傳播性正確答案：ABCD15.利用社會化媒體進行營銷，需要做到[]A、合理選擇內(nèi)容傳播的啟動方式B、增大營銷內(nèi)容的傳播動力C、選擇合適