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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME出行無憂的出租車保本合同目錄一覽1.出租車保服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2費(fèi)用支付方式2.3費(fèi)用變更3.服務(wù)提供3.1出租車派遣3.2行程安排3.3乘客安全保障4.乘客權(quán)益4.1乘客投訴處理4.2乘客隱私保護(hù)4.3乘客賠償5.服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資格5.2服務(wù)人員行為規(guī)范5.3服務(wù)人員培訓(xùn)6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任免除8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更方式10.3合同變更生效11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同簽訂12.1簽訂時(shí)間12.2簽訂地點(diǎn)12.3簽訂人員13.合同附件13.1附件一:服務(wù)條款13.2附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)人員行為規(guī)范14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人員第一部分:合同如下:1.出租車保服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的出租車保服務(wù)范圍包括但不限于:城市范圍內(nèi)出租車接送、長途出租車接送、緊急救援服務(wù)、車輛故障處理、乘客行李看護(hù)等。1.2服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.2.1提供符合國家相關(guān)規(guī)定的出租車,確保車輛安全、舒適、衛(wèi)生;1.2.2根據(jù)乘客需求,提供合理的行程安排;1.2.3在服務(wù)過程中,確保乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全;1.2.4及時(shí)處理乘客的投訴和建議。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至合同約定的終止日期止。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用按照國家規(guī)定的出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。2.2費(fèi)用支付方式乘客可通過現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用變更如遇國家政策調(diào)整或市場波動(dòng)導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供3.1出租車派遣根據(jù)乘客需求,及時(shí)派遣符合要求的出租車。3.2行程安排根據(jù)乘客提供的行程信息,合理安排行程,確保乘客按時(shí)到達(dá)目的地。3.3乘客安全保障在服務(wù)過程中,確保乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,防止乘客物品丟失。4.乘客權(quán)益4.1乘客投訴處理乘客對(duì)服務(wù)不滿意,可向服務(wù)提供方提出投訴,服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以處理。4.2乘客隱私保護(hù)服務(wù)提供方承諾對(duì)乘客的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乘客同意,不得向任何第三方泄露。4.3乘客賠償如因服務(wù)提供方原因?qū)е鲁丝腿松砘蜇?cái)產(chǎn)損失,服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資格服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格,持有有效駕駛證和從業(yè)資格證書。5.2服務(wù)人員行為規(guī)范服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循職業(yè)道德,文明服務(wù),禮貌待人。5.3服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的;6.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;6.1.3合同約定的其他解除條件。6.2合同終止條件6.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;6.2.3合同約定的其他終止條件。6.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的事項(xiàng),并相互退還已支付的費(fèi)用。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會(huì)。8.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)按照其程序規(guī)則進(jìn)行審理,并作出裁決。裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄本合同的爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更方式合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3合同變更生效變更后的合同條款自變更之日起生效,除非另有約定。11.其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.合同簽訂12.1簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為____年__月__日。12.2簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____。12.3簽訂人員甲方代表:____________________乙方代表:____________________13.合同附件13.1附件一:服務(wù)條款13.2附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)人員行為規(guī)范14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為____年__月__日。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。14.3合同簽署人員甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為合同的履行提供輔助服務(wù)、咨詢、代理或其他形式支持的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入合同的方式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、保險(xiǎn)代理等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方損失時(shí),對(duì)甲方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。16.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的所有情形。17.甲乙方額外條款17.1第三方選擇權(quán)甲方有權(quán)選擇第三方提供的服務(wù),但應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。17.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、專業(yè)技術(shù)資格證書等。17.3第三方保密義務(wù)第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。17.4第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同附件中明確。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定,收取甲乙雙方支付的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。18.3第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)合同關(guān)系,第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。19.2第三方與乙方的責(zé)任第三方在履行合同過程中,如造成乙方損失,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任第三方在履行合同過程中,如造成甲乙雙方共同損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。20.第三方變更與解除20.1第三方變更甲乙雙方協(xié)商一致后,可以變更第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。20.2第三方解除在合同履行期間,如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙雙方可以解除與第三方的合同關(guān)系。21.第三方爭議解決21.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會(huì)。21.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)按照其程序規(guī)則進(jìn)行審理,并作出裁決。裁決為終局裁決,對(duì)三方均有約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)條款詳細(xì)要求和說明:列明本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等;明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù);規(guī)定合同履行過程中的違約責(zé)任。2.附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);明確費(fèi)用支付方式及時(shí)間;規(guī)定費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。3.附件三:服務(wù)人員行為規(guī)范詳細(xì)要求和說明:規(guī)定服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則;列明服務(wù)人員的禁止行為;規(guī)定服務(wù)人員的培訓(xùn)及考核。4.附件四:第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明:提供第三方營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、專業(yè)技術(shù)資格證書等證明材料;確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。5.附件五:第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:規(guī)定第三方在履行合同過程中的保密義務(wù);列明保密信息的范圍;約定違反保密義務(wù)的責(zé)任。6.附件六:第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說明:列明第三方服務(wù)的費(fèi)用明細(xì);明確費(fèi)用支付時(shí)間及方式;規(guī)定費(fèi)用結(jié)算流程。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:約定爭議解決方式及程序;明確爭議解決機(jī)構(gòu)的管轄權(quán);規(guī)定爭議解決結(jié)果的執(zhí)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù)的;提供的服務(wù)不符合合同約定的;未按約定支付費(fèi)用的;未經(jīng)同意擅自變更合同內(nèi)容的;泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的;其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;違約責(zé)任包括但不限于合同約定的違約金、實(shí)際損失賠償?shù)?;違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失。簡要示例說明:甲方要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)提供出租車服務(wù),但乙方未能按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致甲方行程延誤。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方支付費(fèi)用后,乙方未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還部分費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方在履行合同過程中,泄露了甲方的商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失和停止侵權(quán)行為。出行無憂的出租車保1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2出租車公司地址1.3出租車公司聯(lián)系方式1.4乘客姓名1.5乘客聯(lián)系方式2.出租車服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)車型2.4服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程3.2上車流程3.3行車流程3.4下車流程4.乘車規(guī)則4.1乘車人數(shù)限制4.2乘車物品限制4.3乘車安全規(guī)則4.4乘車禮儀5.費(fèi)用支付方式5.1支付方式5.2付款時(shí)間5.3退款政策6.保險(xiǎn)條款6.1乘客意外傷害保險(xiǎn)6.2車輛保險(xiǎn)6.3保險(xiǎn)理賠流程7.違約責(zé)任7.1乘客違約責(zé)任7.2出租車公司違約責(zé)任7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效時(shí)間10.2合同生效條件11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一:服務(wù)協(xié)議13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:保險(xiǎn)條款14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱:出租車有限公司1.2出租車公司地址:省市區(qū)路號(hào)1.4乘客姓名:2.出租車服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:本合同約定的服務(wù)范圍為市行政區(qū)域內(nèi)。2.2服務(wù)時(shí)間:全天候服務(wù),具體時(shí)間為每日6:00至24:00。2.3服務(wù)車型:根據(jù)乘客需求,提供各類出租車車型,包括但不限于經(jīng)濟(jì)型、舒適型、商務(wù)型等。2.4服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用按照市物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用以實(shí)際行駛里程及等候時(shí)間計(jì)算。3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程:乘客可通過電話、短信或在線平臺(tái)預(yù)約出租車服務(wù),預(yù)約成功后,出租車公司將在約定時(shí)間內(nèi)派車。3.2上車流程:乘客需在約定地點(diǎn)等候,上車時(shí)請(qǐng)出示身份證件,司機(jī)核對(duì)無誤后,乘客上車。3.3行車流程:司機(jī)根據(jù)乘客指定目的地行駛,途中不得擅自改變路線。3.4下車流程:乘客到達(dá)目的地后,支付相應(yīng)費(fèi)用,下車時(shí)請(qǐng)勿將貴重物品遺忘車內(nèi)。4.乘車規(guī)則4.1乘車人數(shù)限制:每輛出租車乘坐人數(shù)不得超過規(guī)定載客量。4.2乘車物品限制:乘客攜帶的物品應(yīng)合理放置,不得占用座位,不得妨礙司機(jī)駕駛。4.3乘車安全規(guī)則:乘客需遵守交通法規(guī),系好安全帶,不得在車內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾。4.4乘車禮儀:乘客應(yīng)尊重司機(jī),保持文明乘車,不得對(duì)司機(jī)進(jìn)行辱罵、毆打等行為。5.費(fèi)用支付方式5.1支付方式:乘客可通過現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種方式支付車費(fèi)。5.2付款時(shí)間:乘客應(yīng)在下車時(shí)支付完畢車費(fèi)。5.3退款政策:如遇特殊情況,乘客可向出租車公司提出退款申請(qǐng),經(jīng)核實(shí)后,出租車公司將按相關(guān)規(guī)定辦理退款手續(xù)。6.保險(xiǎn)條款6.1乘客意外傷害保險(xiǎn):乘客在乘車過程中發(fā)生意外傷害,可享受意外傷害保險(xiǎn)保障。6.2車輛保險(xiǎn):出租車公司已為其車輛投保,確保車輛在行駛過程中發(fā)生事故時(shí),乘客和出租車公司的合法權(quán)益得到保障。6.3保險(xiǎn)理賠流程:乘客在發(fā)生意外傷害或車輛事故后,應(yīng)及時(shí)通知出租車公司,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料,辦理理賠手續(xù)。7.違約責(zé)任7.1乘客違約責(zé)任:乘客未按時(shí)支付車費(fèi)、違反乘車規(guī)則、損壞車內(nèi)設(shè)施等行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2出租車公司違約責(zé)任:出租車公司未按約定提供服務(wù)、亂收費(fèi)、車輛設(shè)施損壞等行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定違約賠償標(biāo)準(zhǔn),如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):市仲裁委員會(huì)。8.3爭議解決期限:雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng)。9.合同解除9.1.1本合同約定的服務(wù)范圍或服務(wù)時(shí)間發(fā)生重大變化;9.1.2一方違約且違約方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;9.1.3由于不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。9.2合同解除程序:解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。10.合同生效10.1合同生效時(shí)間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.合同變更11.1合同變更條件:本合同在履行過程中,如遇特殊情況需要變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。11.2合同變更程序:合同變更需經(jīng)雙方書面確認(rèn),并作為本合同的補(bǔ)充部分。11.3合同變更后的處理:合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款繼續(xù)履行合同義務(wù)。12.合同終止12.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;12.1.2合同解除;12.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序:合同終止需經(jīng)雙方書面確認(rèn),并通知對(duì)方。12.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照本合同約定處理剩余的義務(wù)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)協(xié)議13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:保險(xiǎn)條款14.其他約定14.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過快遞、電子郵件或面對(duì)面交流等方式送達(dá)。14.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期:本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效,簽署日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:本合同中的第三方指任何非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)理賠機(jī)構(gòu)等。15.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)需要第三方專業(yè)評(píng)估或監(jiān)督;15.2.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有助于合同的履行;15.2.3出現(xiàn)合同履行中的爭議,雙方無法達(dá)成一致,需要第三方仲裁或調(diào)解。15.3第三方的選擇:第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)指定。15.4第三方的職責(zé):第三方在合同履行過程中的職責(zé)包括但不限于:15.4.1對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;15.4.2提供專業(yè)意見或建議;15.4.3在爭議解決過程中提供仲裁或調(diào)解服務(wù)。15.5第三方的權(quán)利:第三方在合同履行過程中的權(quán)利包括但不限于:15.5.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料;15.5.2對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查和核實(shí);15.5.3向甲乙雙方提出整改意見或建議。15.6第三方的義務(wù):第三方在合同履行過程中的義務(wù)包括但不限于:15.6.1獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);15.6.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;15.6.3在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估、監(jiān)督或仲裁等工作。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任:甲方應(yīng)按照本合同約定提供出租車服務(wù),并配合第三方的工作。16.2乙方的責(zé)任:乙方應(yīng)按照本合同約定支付車費(fèi),并配合第三方的工作。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,其賠償責(zé)任不超過本合同約定服務(wù)費(fèi)用的10%。17.2責(zé)任限額的適用:第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中因疏忽、過失或其他原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。17.3超出責(zé)任限額的賠償:第三方責(zé)任限額以外的損失,由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。18.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。18.3第三方與甲乙雙方的劃分:第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同及雙方另行簽訂的協(xié)議共同約定。19.爭議解決19.1第三方介入后的爭議解決:第三方介入后,甲乙雙方與第三方之間的爭議解決方式與本合同約定的爭議解決方式相同。20.合同的補(bǔ)充和修改20.1本合同的補(bǔ)充和修改:本合同如有未盡事宜或需補(bǔ)充修改,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式、違約責(zé)任等。附件說明:本附件是合同的主要組成部分,是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各類出租車車型的起步價(jià)、里程費(fèi)、等候費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本附件是乘客支付車費(fèi)的重要依據(jù),應(yīng)清晰、明確。3.附件三:保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求:保險(xiǎn)條款應(yīng)詳細(xì)說明乘客意外傷害保險(xiǎn)和車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程等。附件說明:本附件是保障乘客和出租車公司權(quán)益的重要文件,應(yīng)仔細(xì)閱讀。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體情況、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。附件說明:本附件是第三方介入合同履行過程中的重要補(bǔ)充文件。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明:本附件是解決合同履行過程中爭議的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乘客違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按時(shí)支付車費(fèi)、違反乘車規(guī)則、損壞車內(nèi)設(shè)施等。責(zé)任認(rèn)定:乘客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償車費(fèi)、損壞賠償?shù)?。示例:乘客未支付車費(fèi),應(yīng)補(bǔ)交車費(fèi)并支付違約金。2.出租車公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按約定提供服務(wù)、亂收費(fèi)、車輛設(shè)施損壞等。責(zé)任認(rèn)定:出租車公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如退還車費(fèi)、賠償損失等。示例:出租車公司未按約定提供指定車型,乘客有權(quán)要求退還車費(fèi)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償損失等。示例:第三方評(píng)估報(bào)告存在重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)賠償損失。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按約定參與爭議解決、提供虛假證據(jù)等。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償損失、承擔(dān)爭議解決費(fèi)用等。示例:一方未按約定參加仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)可作出不利于該方的裁決。出行無憂的出租車保2本合同目錄一覽1.出行無憂出租車保業(yè)務(wù)概述1.1出行無憂出租車保定義1.2出行無憂出租車保業(yè)務(wù)范圍1.3出行無憂出租車保責(zé)任范圍2.投保人與被保險(xiǎn)人信息2.1投保人基本信息2.2被保險(xiǎn)人基本信息2.3投保人與被保險(xiǎn)人關(guān)系確認(rèn)3.保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式3.1保險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式3.3保險(xiǎn)費(fèi)用繳納期限4.保險(xiǎn)期限及續(xù)保4.1保險(xiǎn)期限4.2保險(xiǎn)續(xù)保條件4.3保險(xiǎn)續(xù)保流程5.保險(xiǎn)責(zé)任及免賠額5.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍5.2保險(xiǎn)責(zé)任免除5.3免賠額標(biāo)準(zhǔn)6.保險(xiǎn)事故報(bào)告及處理6.1保險(xiǎn)事故報(bào)告時(shí)間6.2保險(xiǎn)事故報(bào)告方式6.3保險(xiǎn)事故處理流程7.索賠材料及流程7.1索賠材料清單7.2索賠材料提交時(shí)間7.3索賠流程8.保險(xiǎn)合同解除及終止8.1保險(xiǎn)合同解除條件8.2保險(xiǎn)合同終止條件8.3保險(xiǎn)合同解除及終止流程9.保險(xiǎn)合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.保險(xiǎn)合同解釋及適用法律10.1保險(xiǎn)合同解釋原則10.2適用法律10.3適用法規(guī)11.附加條款及特別約定11.1附加條款11.2特別約定12.保險(xiǎn)合同附件12.1保險(xiǎn)單12.2保險(xiǎn)條款12.3附加條款13.保險(xiǎn)合同生效及備案13.1保險(xiǎn)合同生效條件13.2保險(xiǎn)合同備案要求13.3保險(xiǎn)合同備案流程14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方權(quán)利義務(wù)14.2合同變更及解除14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.出行無憂出租車保業(yè)務(wù)概述1.1出行無憂出租車保定義本合同所指的出行無憂出租車保,是指保險(xiǎn)公司根據(jù)投保人投保的出租車,在約定的保險(xiǎn)期限內(nèi),對(duì)因意外事故導(dǎo)致的車輛損失、第三者責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品。1.2出行無憂出租車保業(yè)務(wù)范圍(1)車輛損失險(xiǎn):因火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害、交通事故等意外事故導(dǎo)致的車輛損失;(2)第三者責(zé)任險(xiǎn):因被保險(xiǎn)車輛導(dǎo)致第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失;(3)盜搶險(xiǎn):因被盜、被搶導(dǎo)致的車輛損失。1.3出行無憂出租車保責(zé)任范圍本保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括:(1)車輛損失險(xiǎn):按照保險(xiǎn)合同約定,賠償被保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外事故造成的損失;(2)第三者責(zé)任險(xiǎn):按照保險(xiǎn)合同約定,賠償被保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)因意外事故導(dǎo)致第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失;(3)盜搶險(xiǎn):按照保險(xiǎn)合同約定,賠償被保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)被盜、被搶導(dǎo)致的損失。2.投保人與被保險(xiǎn)人信息2.1投保人基本信息(1)單位名稱、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名;(2)住所地、聯(lián)系電話;(3)車輛信息,包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、行駛證號(hào)等。2.2被保險(xiǎn)人基本信息(1)姓名、身份證號(hào)碼;(2)住所地、聯(lián)系電話;(3)車輛信息,包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、行駛證號(hào)等。2.3投保人與被保險(xiǎn)人關(guān)系確認(rèn)投保人與被保險(xiǎn)人之間應(yīng)當(dāng)是車輛所有者、使用者或者與其具有合法利益關(guān)系的自然人、法人或者其他組織。3.保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式3.1保險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)用按照保險(xiǎn)公司規(guī)定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)保險(xiǎn)公司認(rèn)可的第三方支付平臺(tái)支付。3.3保險(xiǎn)費(fèi)用繳納期限投保人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)合同生效前繳納全部保險(xiǎn)費(fèi)用。4.保險(xiǎn)期限及續(xù)保4.1保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)期限為一年,自保險(xiǎn)單載明的生效日起至保險(xiǎn)期限屆滿日止。4.2保險(xiǎn)續(xù)保條件(1)投保人已繳納全部保險(xiǎn)費(fèi)用;(2)被保險(xiǎn)車輛未發(fā)生保險(xiǎn)事故;(3)保險(xiǎn)合同未因被保險(xiǎn)人違約等原因被解除。4.3保險(xiǎn)續(xù)保流程投保人提出續(xù)保申請(qǐng)后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)審核完畢,并辦理續(xù)保手續(xù)。5.保險(xiǎn)責(zé)任及免賠額5.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍(1)車輛損失險(xiǎn):因火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害、交通事故等意外事故導(dǎo)致的車輛損失;(2)第三者責(zé)任險(xiǎn):因被保險(xiǎn)車輛導(dǎo)致第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失;(3)盜搶險(xiǎn):因被盜、被搶導(dǎo)致的車輛損失。5.2保險(xiǎn)責(zé)任免除(1)被保險(xiǎn)人故意造成保險(xiǎn)事故;(2)被保險(xiǎn)車輛因維修、保養(yǎng)、清洗等原因停駛期間發(fā)生的損失;(3)被保險(xiǎn)車輛因戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、暴亂、罷工、恐怖活動(dòng)等原因?qū)е碌膿p失。5.3免賠額標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的免賠額為人民幣1000元,保險(xiǎn)公司在賠償時(shí)按照約定的免賠額進(jìn)行扣除。6.保險(xiǎn)事故報(bào)告及處理6.1保險(xiǎn)事故報(bào)告時(shí)間投保人應(yīng)當(dāng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告。6.2保險(xiǎn)事故報(bào)告方式(1)電話報(bào)告;(2)書面報(bào)告;(3)保險(xiǎn)公司認(rèn)可的第三方報(bào)告。6.3保險(xiǎn)事故處理流程(1)及時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)事故;(2)配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查;(3)按照保險(xiǎn)公司要求提供相關(guān)證明材料;(4)保險(xiǎn)公司根據(jù)調(diào)查結(jié)果確定賠償金額;(5)保險(xiǎn)公司向投保人支付賠償款項(xiàng)。8.保險(xiǎn)合同解除及終止8.1保險(xiǎn)合同解除條件(1)投保人違反如實(shí)告知義務(wù);(2)被保險(xiǎn)人違反保險(xiǎn)合同約定;(3)保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人故意或者重大過失導(dǎo)致保險(xiǎn)事故擴(kuò)大;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.2保險(xiǎn)合同終止條件(1)保險(xiǎn)期限屆滿;(2)保險(xiǎn)合同解除;(3)被保險(xiǎn)車輛達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn);(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3保險(xiǎn)合同解除及終止流程保險(xiǎn)合同解除或終止時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知投保人,并退還已繳納的保險(xiǎn)費(fèi)。9.保險(xiǎn)合同爭議解決9.1爭議解決方式投保人與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生爭議,可以協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴或者依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)保險(xiǎn)監(jiān)管部門;(2)仲裁機(jī)構(gòu);(3)人民法院。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。10.保險(xiǎn)合同解釋及適用法律10.1保險(xiǎn)合同解釋原則(1)文義解釋;(2)系統(tǒng)解釋;(3)目的解釋;(4)習(xí)慣解釋。10.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.3適用法規(guī)本合同適用《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。11.附加條款及特別約定11.1附加條款附加條款是本合同的重要組成部分,與主條款具有同等法律效力。11.2特別約定雙方可以在本合同中約定特別條款,但不得違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.保險(xiǎn)合同附件12.1保險(xiǎn)單保險(xiǎn)單是本合同的主要附件,載明保險(xiǎn)合同的各項(xiàng)內(nèi)容。12.2保險(xiǎn)條款保險(xiǎn)條款是本合同的重要組成部分,詳細(xì)列明了保險(xiǎn)責(zé)任、免賠額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。12.3附加條款附加條款是本合同的補(bǔ)充,對(duì)主條款進(jìn)行補(bǔ)充說明或調(diào)整。13.保險(xiǎn)合同生效及備案13.1保險(xiǎn)合同生效條件保險(xiǎn)合同自投保人繳納全部保險(xiǎn)費(fèi)用并經(jīng)保險(xiǎn)公司審核通過后生效。13.2保險(xiǎn)合同備案要求保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)合同報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)管部門備案。13.3保險(xiǎn)合同備案流程保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門的要求,提交相關(guān)材料進(jìn)行備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方權(quán)利義務(wù)本合同雙方應(yīng)當(dāng)履行各自的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于:(1)投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知保險(xiǎn)合同的相關(guān)信息;(2)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查和處理保險(xiǎn)事故。14.2合同變更及解除(1)變更內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定;(2)變更內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)解除合同應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件。14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義(1)中介方:在合同訂立過程中提供信息、咨詢、協(xié)助等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(2)評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)被保險(xiǎn)車輛進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu);(3)維修機(jī)構(gòu):對(duì)被保險(xiǎn)車輛進(jìn)行維修的第三方維修廠或服務(wù)中心;(4)法律服務(wù)機(jī)構(gòu):在爭議解決過程中提供法律服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。15.2第三方責(zé)任限額(1)中介方:中介方對(duì)本合同所涉及的服務(wù)僅承擔(dān)一般過失責(zé)任,責(zé)任限額為人民幣10萬元。(2)評(píng)估機(jī)構(gòu):評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性承擔(dān)直接責(zé)任,責(zé)任限額為人民幣5萬元。(3)維修機(jī)構(gòu):維修機(jī)構(gòu)對(duì)維修質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任,責(zé)任限額為人民幣10萬元。(4)法律服務(wù)機(jī)構(gòu):法律服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)法律服務(wù)的準(zhǔn)確性承擔(dān)直接責(zé)任,責(zé)任限額為人民幣5萬元。15.3第三方介入程序(1)中介方:中介方介入合同訂立過程,需征得甲乙雙方同意,并在合同中明確中介方的職責(zé)和責(zé)任。(2)評(píng)估機(jī)構(gòu):在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)公司可指定評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行車輛價(jià)值評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為賠償計(jì)算的依據(jù)。(3)維修機(jī)構(gòu):在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)公司可指定維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行車輛維修,維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。(4)法律服務(wù)機(jī)構(gòu):在爭議解決過程中,甲乙雙方可聘請(qǐng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)提供法律服務(wù),法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任限于其提供的法律服務(wù)。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款(1)甲方在合同訂立過程中,有權(quán)選擇是否引入第三方介入;(2)甲方有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審核,確保其符合本合同的要求;(3)甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方引入的第三方介入,并確保第三方按照本合同的要求提供服務(wù);(2)乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供必要的信息,以便第三方進(jìn)行評(píng)估、維修或提供法律服務(wù);(3)乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其服務(wù)質(zhì)量。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方委托第三方進(jìn)行相關(guān)服務(wù),第三方按照甲方的委托行事。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方接受第三方提供的服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。17.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系,第三方在履行職責(zé)過程中,與其他各方保持獨(dú)立,不受其他各方的影響。17.4第三方的責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)其直接責(zé)任負(fù)責(zé)。對(duì)于因第三方原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方介入的合規(guī)性第三方介入本

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