服務管理合同（22篇）

服務管理合同（22篇）

服務管理合同（精選22篇）

服務管理合同篇1

甲方：;

法定代表人：;

住所地：;

乙方：;

法定代表人：；

住所地：;

資質等級：國家一級；

證書編號：O

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在

自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對項

目提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：；

物業(yè)類型：；

座落位置：；

建筑面積：萬平方米（最終建筑面積以政府核定文

件為準）。物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至;

南至;

西至;

北至O

第二條管理期限

1、本合同期限自一年—月—日起，至本小區(qū)業(yè)主委員

會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服

務合同生效時止。

第二章管理范圍及管理事項

第三條本體共用部位（包括但不限于：樓蓋、屋

頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、

走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理。

第四條本體共用設施設備（包括但不限于：共用

的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加

壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設備設施、電梯系統(tǒng)、通訊系

統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

第五條紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施

（包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、

綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、（人防）地下室

等）的維修、養(yǎng)護和管理。

第六條物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施（包括

但不限于：嬉水池、休閑設施等）的維修、養(yǎng)護和管理。

第七條公共環(huán)境（包括但不限于：公共場地、樓宇建筑物共用

部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第八條物業(yè)管理范圍內交通、車輛行駛及停泊的管理。

第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當地公

安機關維護物業(yè)內的公共秩序。

第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。

第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

第三章雙方權利義務

第十三條甲方的權利和義務

1、維護全體業(yè)主（使用人）的合法權益；

2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算；

3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進行一次全面評定，如

因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)

管理主管部門認定，甲方有權終止合同；

4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為，甲方有權提請有關主管部門

處理;

5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內按國家

有關規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿時予以

收回：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、

地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公

章)；

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(資料為復

印件加蓋甲方公章)；

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照

國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任；

7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的

管理和經營活動；

8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)

管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿

用房。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動；

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

11、甲方有權使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進行銷售宣傳。

第十四條乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的

各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活

動，但不得損害業(yè)主（使用人）的合法權益，獲取不當利益；

2、遵照國家、地方的物業(yè)服務收費規(guī)定，提供服務項目、服

務內容、服務深度，測算物業(yè)服務收費標準，并向甲方提供測算

依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只

收費不服務或多收費少服務；

3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中

修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

4、有權依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對

違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,

但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要

專項業(yè)務承包給個人（如電梯維保、高空外墻清洗）；

6、接受當地政府物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、

指導，并接受甲方和業(yè)主（使用人）的監(jiān)督；

7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用或改變使用功能，如需

在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關政府部門批準

后方可實施;

8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務工作；

10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分

提供維修、養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定；

11、本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關

資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，包括甲方向乙方提供的固定資

產及時的移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方

或甲方指定的第三方代管。

第四章服務費用

第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制服務方式:

1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體

標準暫定如下（如政府部門對物業(yè)管理相關費用價格調整，按政府

的指導文件為準）：

住宅：一元/月平方米（含電梯費）；

辦公：—元/月平方米；

商業(yè)：—元/月平方米；

以上的費用均報物價局審核。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

(6)辦公費用；

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

(9)法定稅費；

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的

服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的，

均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定

的時間為準)起由業(yè)主按戶進行分攤。

第十七條乙方向甲方提供前期介入服務。(前期介入的服務內

容見附件二)。

第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共：

整(￥元)，在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀

行帳戶，由乙方負責采購物業(yè)管理服務所需物資裝備(見附件三)。

(油我們買了再交接，這樣價格便宜，也才有交接單)

第十九條業(yè)主應于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日（以甲方

發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準）起交納物業(yè)服務費用。

第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的

物業(yè)，甲方應向乙方全額交納物業(yè)服務費。

第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服

務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任；業(yè)主與物業(yè)使用人之

間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

第二十二條物業(yè)服務費用按月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在

每月5日前履行交納義務。

第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修

垃圾清運費，乙方負責指定位置堆放井清運裝修垃圾。

第二十四條受有關部門或單位的委托，乙方可向業(yè)主提供水

費、電費、電話費、有線電視、寬帶網、城市生活垃圾處理費等代

收代繳收費服務，收費標準按政府和相關單位收費標準執(zhí)行。

第五章物業(yè)的經營與管理

第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內的室內外停車位統(tǒng)一委托乙方維

護、管理并由乙方向使用人收取車輛主位停放費。業(yè)主和物業(yè)使

用人有優(yōu)先使用權。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。

第二十六條自購汽車停車位的車輛按一元/月?輛收取物

業(yè)管理服務費;

第二十七條乙方收取的公共部位主位使用費用于補充前期物

業(yè)服務費用的不足。甲方擁有產權的停車位，甲方委托乙方代為

管理，收費標準均按物價局審核定價為準，所得收益（經雙方確認）

甲乙雙方按—:—的比例進行分成，乙方不另向甲方收取車位

服務費及其他相關費用。

第六章物業(yè)服務質量及標準

第二十八條乙方物業(yè)管理服務達到下列要求：

1、房屋外觀：完好、整潔。

2、設備運行：正常、無事故和安全隱患。

3、各類設施、設備的維修、養(yǎng)護：及時、狀態(tài)良好。

4、公共環(huán)境：清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產日清。

5、綠化：植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。

6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。

7、秩序維護員：實行24小時封閉式安全防范管理，轄區(qū)內

無重大的治安責任事故發(fā)生。

8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。

9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%以上。

10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理

服務等級標準》（一級）執(zhí)行（見附件四），入伙半年后達到該標準

要求。

第七章違約責任

第二十九條如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規(guī)

定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠

償；乙方有權要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權終

止合同。

第三十條若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經濟

損失的，乙方應給予經濟賠償;未能達到約定管理目標的，甲方有

權書面要求整改，乙方在合理整改期內未整改，又未提出合理解

釋的甲方有權終止本合同。

第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業(yè)

服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙

方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還，否則，

甲方有權終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。

第三十二條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應

向對方支付人民幣伍萬元（：元）的違約金，造成對方經濟損失的，

還應承擔賠償責任。

第三十三條甲、乙雙方如有采取X正當競爭手段而取得管理

權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全

部責任。

第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設

施設備，甲乙雙方應按照規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定

各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使月人違反本合同第二十五條

的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日3%。的標準

向乙方支付違約金。

第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履

行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修

復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十七條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有重大且無

法修補的瑕疵造成損失的；

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告

知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用

等造成損失的；

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線

電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

第八章專項維修資金

第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設

施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用，按《住宅專項維

修資金管理辦法》（建設部、財政部令第165號）及南寧市的有關

規(guī)定從公共設施設備維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務費

項目內。

第三十九條專項維修資金的繳存：根據《物業(yè)管理條例》、《南

寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等

國家法律法規(guī)的有關規(guī)定，本物業(yè)設立房屋共用部位、共用設施

設備專項維修資金（下簡稱專項維修資金）。甲方應于房屋交付前

（以入伙通知書規(guī)定時間為準）向乙方確認專項維修資金的交納形

式。

第四十條專項維修資金的管理：專項維修資金管理實行專戶

存儲、?？顚Ｓ谩⑺袡嗳藳Q策、政府監(jiān)督的原則，用于物業(yè)保

修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。

第四十一條專項維修資金的使用：專項維修資金的使用按《住

宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。

房屋買受人（業(yè)主）轉讓房屋所有權時，房屋公用部位和共用設施

設備專項維修資金結余不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第四十二條專項維修資金的續(xù)籌：房屋公用部位和共用設施

設備專項維修資金不敷使用時，經南自市建設（房地產）主管部門

審核批準或業(yè)主管理委員會同意后，按房屋買受人（業(yè)主）占有的

房屋建筑面積比例續(xù)籌。經當地房地產行政主管部門或業(yè)主委員

會研究決定，按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。

第九章其他事項

第四十三條物業(yè)買受人與房產開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同，

應當包含《前期物業(yè)服務協(xié)議》的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣

合同，即為對接受《前期物業(yè)服務協(xié)議》內容的承諾。

第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約

定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與

本合同具有同等法律效力。

第四十六條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補

充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)

商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁；

2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。

第四十八條本合同一式一份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管

理主管部門執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方（簽章）

乙方（簽章）

年月日

服務管理合同篇2

委托方（以下簡稱甲方）：

受托方（以下簡稱乙方）：

甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)和

相關政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方實施物業(yè)

管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設

施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂

立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置：—區(qū)—村

物業(yè)托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會議

服務，食堂管理，生活用水用電維護。

管理面積：6000平方米。

第二條委托管理事項

L建筑物維修、養(yǎng)護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃；照明

線路、開關、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、

維護；疏通下水、雨水口等。

2,設備維護：確保空調系統(tǒng)正常運行，保障夏季制冷正常；所

有系統(tǒng)設備（如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電

系統(tǒng)、樓內消防設施設備、水系統(tǒng)等）的定期清理、保養(yǎng)、維護修

理。

3.保潔：環(huán)境（包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等）

的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。

5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。

6.受甲方委托，采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服

務工作。

第三條委托管理期限

委托管理期限為21個月，自一年一月一日起至一年

____月日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時，乙方中標的，

本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關內容續(xù)簽合同。

第四條雙方權利義務

1.甲方的權利和義務

L1監(jiān)督乙方履行本合同。

1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，并進

行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，

甲方有權扣減乙方的管理費用。

1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務服務有限公司關

于后勤統(tǒng)一管理服務實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨合

同一并提供給乙方，便于乙方根據標準具體實施。

L5按合同規(guī)定向乙方支付服務費用。

2.乙方的權利和義務

2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，以開

展各項管理活動。

2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養(yǎng)護計劃和方案，經

雙方議定后由乙方組織實施。

2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得

將重要專項業(yè)務承包給個人。

2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。

2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。

2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員

的人身安全及健康，全部由乙方自行負責；對乙方工作人員的人身

損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡

的，均由乙方自行承擔。

2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部

物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服

務管理合同，且不承擔任何責任。

第五條管理服務標準

L嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法

律、法規(guī)及政策，認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨

關，加工制作關，按時保質保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可

口的飯菜9

2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。

管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

3.所有服務范圍內的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干

凈整潔，定期消毒。

4.室內外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、

無雜物，垃圾要及時清運。

5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要

及時更換、維修。

6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻；浴室水質合格,

水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現(xiàn)故障及時維護。

水、電、暖、電視24小時維修。

7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不

丟失、不被盜，確保安全第一。

8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期

保養(yǎng)，做到帳物相符，服務用品按規(guī)定發(fā)放。

9.乙方管理、維護資產的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，

如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

第六條違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成

乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求

甲方限期整改。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經

濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限

期整改或解除本合同。

3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并

對甲方造成的損失予以賠償。

第七條合同價款及支付方式

1.合同總價為：3.190.000元（大寫：叁佰壹拾玖萬元整）

2.支付方式：按月支付，每月支付151900元（大寫：壹拾伍

萬壹仟玖佰元整）。

3.乙方每月辦理相關手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據此支付服

務費用。

第八條其他

L在本合同履行期間，如甲方實施物業(yè)招標工作，并有其他

企業(yè)中標的，甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同

向乙方支付相應合同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張

任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內

辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應在本合同

期滿30日前向對方提出書面意見。

第九條爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，可

向甲方住所地人民法院提起訴訟°

第十條合同的生效

本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。本合同一式兩份，

雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：

服務管理合同篇3

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：____________

代表人：____________

地址：____________

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：____________

法定代表人：_____________

注冊地址：____________

聯(lián)系電話：____________

根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲

方將（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：—市—區(qū)—路（街道）—號

四至：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使

用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相

應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、

屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共

用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋

爐房、樓內消防設施設備、電梯。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、

包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場。

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)

網點、文化體育場所C

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共

場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗

收資料。

第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)管理費：

2、保潔費：

3^保安費：

4、房屋設備運行費：

5、維修養(yǎng)護費：

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備

的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收

費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對

具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措

施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為年。自年一月—日時起至

_____年一月一日時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用

房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行；

（1）無償使用;

（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同

生效之日起日內向乙方提供；

8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催

交或以方式償付；

9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權利義務

1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部

門處理；

3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主

公約的行為進行處理；

4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物

業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維

修養(yǎng)護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施；

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當

業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責

監(jiān)督；

7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收

支使用情況；

8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需

擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)

管理的全部檔案資料。

第五章物業(yè)管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)

使用人對乙方的管理滿意率達到％O

1、房屋外觀：

2、設備運行：

3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：

4、公共環(huán)境：

5、綠化：

6、交通秩序：

7、保安：

8、急修：

小修：

第六章物業(yè)管理服務費用

第二十一條物業(yè)管理服務費

1、管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主

收??；

2、保潔賽由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主

或物業(yè)使用人收?。?/p>

3、保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主

或物業(yè)使用人收取；

4、高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收

取；

5、管理服務費標準的調整，按調整；

6、對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從

逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標

準的倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使

用人收??；

1、露天車位：

2、車庫車位：

第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使月人的房屋自用部位、自用

設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生

的費用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使月人提供的其他服務項目的

收取標準約定如下：

］、_______________

2、________________________

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維

修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅

區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主

收取C

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未

完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾

期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給

予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目

標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止

合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成

甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標

準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給

予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約

方應賠償對方元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠

償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起天內，根據甲方委

托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽

訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力C

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及

其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不

得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人

民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及

物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原

因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善

后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法

履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)勺爭議，雙方應協(xié)商解決，

協(xié)商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面

仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，

應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：____________

乙方簽章：_________

一年一月—日

服務管理合同篇4

甲方—為乙—提供實際有效的企業(yè)管理，通過實際效果

獲取報酬。服務周期從年月一日到年—月

—日。

提供報酬的方式的方式；

一，在服務期內按照乙方單位業(yè)務提成標準—%獲取訂單提

成；

二，在達到如下收費標準時，乙方一次性支付甲方首付一萬

人民幣和—%的固定股份（乙方在后續(xù)發(fā)展過中甲方不在投入資

金，并且長期擁有乙方企業(yè)10%的固定股份；在服務周期內只收取

訂單提成，服務期滿后不按實際標準收費）。

服務內容：

一，甲方經在乙方單位通過過實際考察、管理制度改進，從

品質、產能、利潤空間上改善實際生產狀況；

二，在業(yè)務方面可以出面為乙方談單，按該乙方單位的業(yè)務

標準進行收費；

三，在甲方日后個人或企業(yè)發(fā)展過程，將免費乙方納入甲方

商業(yè)平臺，提供優(yōu)惠服務，方便客戶？解雙方情況，為雙展提供

方便；在實際服務過程中，通過收取服務費的方式獲取報酬維持商

業(yè)平臺的正常運營；

四，在甲乙雙良好的合作基礎上，乙方在發(fā)展過程遇到資金

問題，甲方可以為乙提供底利率貸款（一次性貸款最高金額為前三

年年底分紅的總和，合作關系低于三年，基本不提供企業(yè)貸款，

或者只提供低額貸款，貸款最高金額不會高于前分紅的30%）；

收費標準；

一，在服務期內甲方業(yè)務提成甲乙雙方商定或者按乙單位業(yè)

務提成標準—％（提成標準不低于—%）

二，在服務結束后按照規(guī)模效果收費，在服務過程中規(guī)模翻

了一倍，收取—%的股份和一萬首付;在服務結束后，管理方案

的運用使企業(yè)在一年內達到規(guī)模翻倍同樣收取的股份，但不

收取那萬的首付款，在商業(yè)網絡里享有同等待遇；并且在日發(fā)

展的過程中，甲方可以予以三次免費幫助企業(yè)改善管理（服務當年

不收取股份分紅，股份分紅于第二年開始）

甲方承諾：

在整個服務當年整體規(guī)模翻一倍，隨后利潤和規(guī)模穩(wěn)定增長，

但不承諾在服務結束后，以同樣的速度增長但在乙方不騙單，不

使用不合格原料的前提下，保證乙方在日后經營過程中利潤和經

營情況穩(wěn)定（在發(fā)生世界性金融危機時只保證乙的企業(yè)的生存和

資金貸款）；乙方必須保證在運營過程入得使用欺騙手段獲取業(yè)務。

甲方在日后，通過商業(yè)網絡對乙方進行低收費服務，幫助甲方合

格企業(yè)發(fā)展。（商業(yè)網絡的收費標準由甲乙雙方在組建時共同商定,

但必須保證商業(yè)網絡的正常運營）如一年內規(guī)模沒有翻倍，甲方不

再向乙方收取股份和首付—萬。｛承諾范圍是商業(yè)網絡內部企業(yè)，

商業(yè)網絡未建時，則普遍適用于所有甲方服務企業(yè)｝

乙方的保證；

乙方在甲方商業(yè)網絡里必須服從甲方不涉及企業(yè)內部人員和

資金方面的管理，生產必須保證達到甲方公布（商業(yè)網絡大集體的

品質標準和工資標準由所有參與者代表共同制定的標準）的有代

表性的品質標準和員工工資標準；如乙認為乙不認同甲方標準，乙

方可以申請被除名等。乙方在日后企業(yè)發(fā)生嚴重品質危害事件和

過多被投訴和出現(xiàn)品質問題等，甲方則有權將乙方從商業(yè)網絡中

除名，并且不再返還股份；造成的一切不良后果，乙方獨立承擔。

甲乙雙方服務關系自合同簽署之日成立，甲方通過實際服務

效果收取訂單提成首付金和股份，在甲方起步階段乙方可以分類

制定提成標準，如乙方介紹提成標準可以略微降低一點，但不得

低%的標準。乙方承諾不會通過期滿或其他手段來拒付股份和首付

金；

違反合同責任歸屬：

在日后如果甲方因工作失誤沒履行義務，乙方有提醒義務和

批評的權利，如甲方拒絕履行職責，乙方可以通過相關管理部門

上訴，奪回乙在甲方的股份所有權；如乙方通過非法手段拒付股份

情況屬實，甲方有權雙倍索賠，即帶懲罰性的—%的管理股份和

—%股份作為違約賠償。并且違約賠償于納入當年年底分紅，即

—%的股份所有權。

甲乙雙方自合同簽署之日起服務關系即成立，甲方在乙單位

從事非職業(yè)工作，配合乙方企業(yè)老板下屬管理改善企業(yè)現(xiàn)狀，刺

激企業(yè)的發(fā)展。甲方服務周期為半年，乙方可以自主選擇是否加

入甲方企業(yè)網絡。但作為管理服務標準效果報酬，乙方必須支付

首付金—萬和—%的固定股份。

［甲乙雙方各持一份，甲方談單必須通過乙方授權代理，授權

合同三方各持一份，未了公平對待其他有著同樣先進生產技術的

企業(yè)，未來甲方旗下的企業(yè)管理服務長期持有乙方固定股份，而

甲方另行的商業(yè)服務平臺只對乙方提供優(yōu)惠服務，服務對象為全

部先進企業(yè)］

甲方：

乙方：

年—月—日

服務管理合同篇5

甲方：

乙方：

丙方：

經三方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議

就甲、乙方同意丙方承包—小區(qū)進行物業(yè)管理服務，并明確

三方有關法律責任。協(xié)議如下：

1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務合同，是應丙方要求

簽訂，乙方實際不參與該項目物業(yè)管理，而是由丙方承包該項目

物業(yè)服務管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務管理承擔一切

經濟和法律責任，吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托

合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業(yè)服務小區(qū)的人員、財

產出現(xiàn)任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

2、該項目物上管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽

和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業(yè)技術人員，遵守工

作手則與操作規(guī)程，接受甲、乙方的指導和監(jiān)督。如丙方違反此

規(guī)定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)

服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

3、丙方承包—小區(qū)物業(yè)管理服務每年需向乙方支付5萬元的

承包費。

4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即年

月日始至年月日止°如執(zhí)行中

遇到問題，三方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。

5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對

方。

6、本協(xié)議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方：

乙方：

丙方：

年—月—日

服務管理合同篇6

甲方：

乙方：

為了為榮州苑商務中心各商務單位創(chuàng)造一個舒適、安全、文

明、整潔的經營環(huán)境，甲方對中心實行社會化、規(guī)范化、經營型

物業(yè)管理服務，依照《物業(yè)管理條例》及政府有關物業(yè)管理規(guī)定

進行管理、服務，雙方就物業(yè)管理服務達成一致意見，簽訂本合

同。

一、物業(yè)管理服務的內容

1、清掃保潔服務：甲方對乙方專有部分以外公共地段以及物

業(yè)區(qū)域內的公共道路進行清掃保潔服務，下水道、窖井、化糞油

定期疏理，生活垃圾實行袋裝化，日產日清。

2、安全保衛(wèi)：維持物業(yè)區(qū)內治安秩序，保安巡邏執(zhí)勤。加強

租賃戶管理，督促辦理暫住證，加強消防管理，強化消防措施。

3、交通與車輛停放的管理服務：甲方提供室內停車庫停放車

輛，實行優(yōu)惠收費。

4、養(yǎng)護、維修服務：對物業(yè)區(qū)域的共用設施、設備、共用管

線、以及房屋的共用部位提供日常的養(yǎng)護和維修。（不含設施設備

的更新、更換或大修理）。

5、公共綠化、花草樹木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

6、監(jiān)管裝飾、裝修：參照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，進

行方案審查，施工監(jiān)管，嚴格驗收。

7、房屋主體結構的管理：根據相關法律、法規(guī)、條例、公約

的規(guī)定，在監(jiān)管裝飾、裝修中，維護房屋主體結構不被破壞，保

證房屋的安全、正常使用。定期對屋面進行檢查。

8、檔案、資料的管理：保存竣工資料、圖紙，設備設施資料，

房屋使用情況，編制業(yè)主檔案。

9、配合相關部門工作：配合公安機關、區(qū)物管辦、居委會等

政府部門完成宣傳工作，積極開展賑災等社區(qū)活動。

前述條款不含使用人的人身、財產保險和財產保管責任，雙

方另行簽訂的人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合

同的約定執(zhí)行。

10、其它服務：

(1)甲方為業(yè)主服務設立的接待中心有管理人員24小時值班,

開通服務熱線電話68855408/68855409,負責接待來訪或投訴、處

理物業(yè)管理的有關事宜。

(2)甲方設立信件收發(fā)室，為乙方代收、代發(fā)、代訂書信、報

刊、雜志、資料等(包裹除外)。

(3)甲方代收代繳水、電、寬帶網絡服務費等，

(4)甲方可向乙方聯(lián)系提供多項便民有償活動。

(5)甲方對乙方的自用設施、設備可代為維修，費用由乙方支

付。

⑹組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

二、雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、根據有關的法律、法規(guī)、條例、公約，甲方結合物業(yè)區(qū)的

實際情況，制訂本物業(yè)的各項管理制度。

2、甲方根據建設部（20_）第no號文的有關規(guī)定，結合本物

業(yè)具體情況制訂《裝修管理規(guī)定》，嚴格監(jiān)管房屋裝修，保證房屋

結構之安全。保護物業(yè)區(qū)域內大多數業(yè)主的利益。

3、根據有關的法律、法規(guī)、《重慶市物業(yè)管理條例》、《業(yè)主

公約》，甲方對物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、條例、公約的

行為，提請有關部門調解、處理和要求賠償。

4、根據需要，甲方可選聘專業(yè)公司進行本物業(yè)的專項服務。

5、甲方負責編制房屋、共用設施、設備、綠化等的年度維修、

養(yǎng)護計劃和大、中修方案；通過協(xié)商后組織實施。

6、甲方有權按有關規(guī)定收取費用（物管服務費、代收的水、

電及各項費用及提供的有償便民服務費）。

（二）乙方的權利和義務：

1、乙方必須嚴格遵守《裝修管理規(guī)定》，不得破壞房屋的結

構。

2、乙方入住后應遵守《市民公約》、《物業(yè)管理條例》及甲方

制定的物業(yè)管理規(guī)定等，保證物業(yè)區(qū)域的安全文明、干凈整潔。

3、乙方入住后不得高空拋物，應自覺維護清潔衛(wèi)生，愛護花

草樹木。

4、乙方入住后應按時交納各種費用。

5、乙方不得利用房屋進行違法、犯罪活動，物業(yè)區(qū)域內出現(xiàn)

治安或其它突發(fā)事件，乙方應配合、協(xié)助公安機關和政府有關部

門工作。如因乙方管理不善致使發(fā)生治安、消防事件/偷盜事件等

由乙方承擔全部責任。

6、乙方在使用房屋從事經營活動時，不得影響其他商務單位

的正常的經營活動。

7、乙方或房屋使用人在使用過程中，因房屋的共用部位、共

用設施、設備維修時，應予以配合，乙方占有并使用出租房屋及

其相關配套的公用設施和設備，應隨時保證合理使用并使其處于

良好可用狀態(tài)。

8、乙方的用電設施設備若要增設大功率的電器，應向乙方申

請配電增容，否則造成損失，概由乙方承擔。增容費用由乙方承

擔，具體額度雙方另行協(xié)商。

9、乙方不得在物業(yè)區(qū)域空地、通道內停放車輛，甲方對此不

承擔保管責任，如需入庫停車享受優(yōu)惠停車標準，并簽訂停車專

項合同。

10、乙方在使用物業(yè)時應遵守甲方的有關消防的管理規(guī)定,

開業(yè)前應向甲方提供消防驗收意見書并配合甲方作好消防演練,

加強消防措施。

11、乙方在在使用水電中不得有意破壞水電的計量器具，否

則乙方應承擔全部修理或更換費用外還應按同期使用水電數加倍

承擔水電費用。

12、乙方在使用房屋時不得侵占房屋的共用部位，物業(yè)區(qū)內

的公用部分，不得隨意改變房屋規(guī)劃、設計的使用用途，確需改

變的，應事先按《重慶市物業(yè)管理條例》有關規(guī)定報請甲方同意C

服從甲方對公用部分使用的統(tǒng)一規(guī)劃、調整。

13、如乙方在本物業(yè)內申請安裝有廣告架（牌），在本合同止

時由乙方自行拆除，如乙方在三個工作日內未拆除，則視為自動

放棄權利由物業(yè)公司自行處理。乙方所使用該廣告架（牌）期間所

涉及的一切安全責任事故（含第三人責任）概由乙方承擔，與甲方

物業(yè)公司無關。

三、物業(yè)管理服務質量

物業(yè)管理服務質量達到如下標準：

1、房屋完好率：99%2、房屋維修及時率：90%

3、維修工程合格率：100%4、排污管道、化糞池完好率：98%

5、清掃保潔率：95%6、維修服務回訪率：100%

7、業(yè)主對物業(yè)管理滿意率：90%8、水、電供應正常率99%

9、事故率：%

四、物業(yè)管理服務期限

本合同期限與承租房屋合同有效同步。

五、物業(yè)管理服務費用

1、乙方交納物業(yè)服務費及相關費用的時間為每月的12-15

日，乙方應自行到甲方的管理處交納費用。

2、本物業(yè)的物業(yè)服務費根據渝價（20）778號文件執(zhí)行：（1）

寫字樓及普通營業(yè)場所

元/平方月（建筑面積）收取，（2）作餐飲營業(yè)場所按元/平方月

（建筑面積）收取，乙方承租面積為—平方米，乙方物業(yè)使用性質

為：普通營業(yè)場所，物業(yè)服務服務費共計：/月，設施設

備使用費合計為：/月，公共水電按實際使用分攤。

3、甲方代收、代繳水電費用，水價每噸元，電價每度元

（含變損、線損），乙方應在每月的12-15日按時交納，逾期每日

按5%追收滯納金。本物業(yè)有應急發(fā)電機組，應急發(fā)電電價按實際

消耗柴油分攤。水、電價供應部門如有價格調整則相應調整。

4、物業(yè)區(qū)內廣告位由甲方統(tǒng)一管理，實行有償使用，使用費

根據具體位置和使用面積另行協(xié)商。

六、違約責任

1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法津效力。

2、甲方違約：乙方可以向九龍坡區(qū)人民法院起訴。

3、乙方違約：1、甲方可以依照約定和有關規(guī)定進行處理，

乙方違約若有偷用水、電的行為，應雙倍補交費用。并按本合同

條款的約定處理。

2、乙方有其他違約行為（包括與甲方其它約定），甲方將按照

有關規(guī)定進行處理或追究當事人的法律責任。并有權采取停止一

切服務（包括但不限于停水、停電等）的措施并不承擔任何責任。

七、其它約定

甲方：

乙方：

年—月—0

服務管理合同篇7

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲

方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)

管理，訂立本全同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施

坐落位置：

四至：東南西

__________________北_____________________

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,

本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、

屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共

用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、

共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消

防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單

元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接

地保護、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。

第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和

管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行

車棚、停車場、圍墻欄桿。

第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的

養(yǎng)護與維修。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)

網點、文化體育娛樂場所、會所。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。

第十條交通與車輛秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、

小區(qū)治安。

第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣

工驗收資料、工程維修記錄。

第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設社區(qū)專項活動組

織。

第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費；

2、有償使用設施的費用；

3、供暖費。

4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備

的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具

體行為并根據情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

第十七條其它委托事項

1、協(xié)助業(yè)主委員會（籌）或業(yè)主代表清理物業(yè)管

理公司遺留的問題，分清類別（服務、工程、財務等），并協(xié)助逐

步解決；

2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手

續(xù)；

3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會（籌）委托的其他事宜。

第三章委托管理期限

第十八條委托管理期限為—年，自年一月—日時

至年一月—日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務（同樣適用于業(yè)主委員會）

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

3、審定（修改）乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。

4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。

5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。

6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,

乙方無償使用。

7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協(xié)

商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條乙方權利義務

1、根據有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定，建

立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲

方同意.

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的

第十六條的約定辦理。

3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物

業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化

等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織

實施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和

物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并

負責監(jiān)督。

6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支

帳目。

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需

在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意

后報有關部門批準方可實施。

9、乙方保證執(zhí)行“一小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定

的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與

原物業(yè)公司的交接

10、本合同終止時，乙方必須向臼方無條件移交全部經營性

商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管

理的資金和帳戶等。

第五章物業(yè)服務質量及方式

第二十一條乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。

2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經驗，提高服務管理水

平，并應適時建立IS0-9001和IS014001管理體系。

3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內保安、保潔、綠化、

電梯、網絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙

方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小

區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

乙方的主要服務重點是：

(1)業(yè)主的投訴和報修；

(2)工程維護和維修；

(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作；

(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住

小區(qū)。

第六章物業(yè)服務費用及收入

第二十二條物業(yè)服務費

1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方

米—元/m2(不帶電梯)或—元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收

取。

2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日

起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應

超過應收款總額的30%o

3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，

每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。

4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的

利潤，但在經營虧損時不得提取。

5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小

區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1、露天車位：按桐城市標準

2、車庫：230元/位.月

3、自行車存放不收費。

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使月人的房屋自用部位、自用

設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際

發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意并公示。

第二十五條其它收費：

1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、

廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經營收費等，進入專項資

金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用（管理費用比例甲乙

雙方協(xié)商確定）后，由業(yè)主委員會（籌）決定其使用，?？顚Ｓ谩?/p>

2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉

管理。

第二十六條房屋的共用部位、共月設施、設備、公共場地的

維修、養(yǎng)護費用：

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔；大

中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔；更新費用，另行商議。

2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承

擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，

按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中

修費用，由界內部分維修基金承擔；更新費用，另行協(xié)商。

4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔；改造、更新費

用，另行商議。

5、附屬配套是筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承

擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)

定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決

的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經

濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，

違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙

方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損

失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標

準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予

甲方經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向對

方支付本合同金額20%的違約金；給對方造成經濟損失超過違約金

的，還應給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本合同應在小區(qū)內公示，生效后根據業(yè)主大會

決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)

秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先

權。

第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽

訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其

附件內，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

第三十五條本合同正本連同附件共—頁，一式三份，甲乙雙

方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原

因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追

索并由開發(fā)商作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主

管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷

風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方

應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條本合同在履行中如發(fā)工爭議，雙方應協(xié)商解決或

報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方

同意通過司法程序解決。

第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應

在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。

第四十條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

年—月—0

服務管理合同篇8

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲

方將全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

一、委托管理的范圍及事項

（一）、管理范圍：

甲方將位于―委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

物業(yè)類型：

建筑占地：—平方米，建筑面積：—平方米

（二）、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：樓梯間、門廳、走廊、

地面等。

2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、

供電、照明、消防及其他設備設施。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。

包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委托管理期限：

—年o即年月0始至年月

______日止。

三、雙方的責任、權利、義務。

甲方：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、每月由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，

雙方各占50%,合計占總積分的40%,

11、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分

的30%o

四、獎懲

1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次

罰款300~500元。

2、乙方工作質量達不到所規(guī)定，經考核后低于70分的，物

業(yè)管理按同比例削減。

3、乙方工作質量基本達到所規(guī)定，經考核后為70分的，物

業(yè)管理費全額繳交。

附則

一、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進

行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，

以書面形式為準，并由甲方