人力 -HR性格畫像

倍智人才研究院壓力山大，但壓力山大，但HR們撐得住在此次調(diào)研中，倍智人才研究院共邀請了來自15個行業(yè)126家企業(yè)的161名HR參加，他們的工作角色分布如下圖所示：抗壓者抗壓者統(tǒng)領(lǐng)者統(tǒng)領(lǐng)者交付者凝聚者探索者評估者聯(lián)絡者行動者交付者凝聚者探索者評估者聯(lián)絡者行動者9.4%在我們的調(diào)查樣本中，屬于抗壓者和統(tǒng)領(lǐng)者的HR占比最大，達到15.9%，其次是這說明HR在承受壓力時能夠較好地控制情緒，面對困難和挑戰(zhàn)時仍然能保持樂觀、快速恢復；同時，他們在根據(jù)其他團隊成員的特點協(xié)調(diào)任務、交付高質(zhì)高效的成果、團結(jié)與支持他人等方面有較出色的表現(xiàn)。1HRHR小鮮肉和老臘肉不同的殺手锏從層級來看從層級來看HR的工作角色差異，下圖是八種工作角色在HR專員、主管、經(jīng)理與總監(jiān)四個層級上的分布：聯(lián)絡者凝聚者聯(lián)絡者凝聚者總監(jiān)評估者探索者抗壓者交付者行動者經(jīng)理主管評估者探索者抗壓者交付者行動者經(jīng)理主管專員統(tǒng)領(lǐng)者5.9%4.7%4.7%5.9%4.7%4.7%3.5%聯(lián)絡者探索者行動者凝聚者聯(lián)絡者探索者行動者凝聚者20.0%20.0%20.0%21.2%抗壓者評估者交付者統(tǒng)領(lǐng)者20.0%20.0%20.0%21.2%抗壓者統(tǒng)領(lǐng)者探索者評估者行動者聯(lián)絡者交付者凝聚者抗壓者統(tǒng)領(lǐng)者探索者評估者行動者聯(lián)絡者交付者7.9%評估7.9%評估者抗壓者凝聚者統(tǒng)領(lǐng)者交付者行動者聯(lián)絡者探索者抗壓者凝聚者統(tǒng)領(lǐng)者交付者行動者聯(lián)絡者探索者總監(jiān)?HR總監(jiān)中最多的角色是統(tǒng)領(lǐng)者，聯(lián)絡者和凝經(jīng)理?HR經(jīng)理角色分化較大，更多的角色是抗壓者、評估者、交付者經(jīng)理?HR主管各種角色占比較為平均?HR主管各種角色占比較為平均?HR專員在團隊中更多時候是抗壓者和探索者，較少評估者和交付者2各行業(yè)各行業(yè)HR之最我們結(jié)合了大五職業(yè)性格，分別從宜人性、盡責性、外向性、進取性和情緒性來看電子通信、消費品、機械制造、互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)六大行業(yè)HR的性格特點。由此，我們得出了一些有趣的發(fā)現(xiàn)。宜人性Obligingness高分特征善解人意高分特征善解人意感同身受樂于助人寬容大方感性主義低分特征客觀崇尚理性務實精明看績效說話理智宜人性消費品行業(yè)HR六大行業(yè)的HR在宜人性特質(zhì)上的得分差異如下圖：宜人性消費品行業(yè)HR金融行業(yè)HR0最績效導向最具人文關(guān)懷0最績效導向最具人文關(guān)懷機械制造行業(yè)HR機械制造行業(yè)HR電子通信行業(yè)HR房地產(chǎn)行業(yè)HR互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR?最具人文關(guān)懷的是電子通信行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR，他們待人友善，想人之所想、急人之所急，并且樂于助人，但難以強硬起來推行政策。?最績效導向的是機械制造行業(yè)HR，他們看績效說話，處事務實、崇尚理性、精明能干，較少感情用事，但可能會給人不近人情的感覺。4盡責性Conscientiousness低分特征順其自然低分特征順其自然靈活應變享受自由快速反應高分特征條理性責任感一絲不茍按規(guī)則辦事計劃性六大行業(yè)的HR在盡責性特質(zhì)上的得分差異如下圖：電子通信行業(yè)HR機械制造行業(yè)機械制造行業(yè)HR房地產(chǎn)行業(yè)HR盡責性盡責性最靈活多變最有計劃條理0最靈活多變最有計劃條理消費品行業(yè)HR互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR金融行業(yè)HR?最有計劃條理的是消費品行業(yè)HR，他們有責任感，喜歡制定計劃，辦事有條理、一絲不茍，并按規(guī)則辦事，有時會過于追求完美。?最靈活多變的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR和金融行業(yè)HR，他們偏好自由輕松的做事方式，能夠快速適應環(huán)境和要求的變化，靈活應變，但對工作安排較隨心所欲。3外向性Extraversion低分特征喜歡獨處低分特征喜歡獨處專注三思而后行喜歡鉆研不茍言笑高分特征充滿活力熱衷參與待人熱情開朗健談自信六大行業(yè)的HR在外向性特質(zhì)上的得分差異如下圖：消費品行業(yè)HR互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR金融行業(yè)HR外向性外向性00最專注謹慎電子通信行業(yè)HR最善于交際房地產(chǎn)行業(yè)HR機械制造行業(yè)HR?最善于交際的是房地產(chǎn)行業(yè)HR和機械制造行業(yè)HR，他們充滿活力，樂于參與很多事情，喜歡與人接觸，出入各種社交場合，顯得非常自信健談。?最專注謹慎的是電子通信行業(yè)HR，他們喜歡獨處，不茍言笑，但通常三思而后行，在某一領(lǐng)域內(nèi)十分專注，鉆研很深。3進取性Achievement高分特征渴望成功高分特征渴望成功樂于競爭有抱負意志堅定低分特征喜歡合作與團隊保持一致支持他人聽取他人意見六大行業(yè)的HR在進取性特質(zhì)上的得分差異如下圖：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR金融行業(yè)HR消費品行業(yè)HR消費品行業(yè)HR房地產(chǎn)行業(yè)HR進取性最團結(jié)合作0最努力上進進取性最團結(jié)合作0最努力上進機械制造行業(yè)HR電子通信行業(yè)HR?最努力上進的是機械制造行業(yè)HR，他們目標明確，工作中努力進取，渴望成功，有抱負，喜歡與人競爭，不輕易讓步。?最團結(jié)合作的是電子通信行業(yè)HR，他們在團隊中愿意支持他人，配合他人工作，有很好的合作意愿，但有時候會缺乏主見，傾向于依賴他人來作決策。3情緒性Neuroticism高分特征高分特征感染力強焦慮情緒化不安低分特征平和放松泰然自若情緒穩(wěn)定沉穩(wěn)淡定六大行業(yè)的HR在情緒性特質(zhì)上的得分差異如下圖：消費品行業(yè)HR機械制造行業(yè)HR電子通信行業(yè)電子通信行業(yè)HR情緒性情緒性0最沉著冷靜最敏感焦慮0最沉著冷靜最敏感焦慮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)HR金融行業(yè)HR房地產(chǎn)行業(yè)HR?最敏感焦慮的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)HR，他們在快節(jié)奏的工作中容易感到壓力，常顯得憂慮、緊張、不安，但若能恰當運用各種情緒，就能感?最沉著冷靜的是房地產(chǎn)行業(yè)HR，他們情緒非常穩(wěn)定，遇事不慌亂、泰然自若，但較缺乏情緒感染力。3HR哥哥更喜歡挑戰(zhàn)，HR哥哥更喜歡挑戰(zhàn)，HR姐姐更有合作精神雖然同樣是HR，但男性HR與女性HR的性格之間也有一定差別。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，男性HR的進取性比女性HR更高，從某種意義上這對于團隊合作而言是有益的。男女情緒性男女情緒性點，與團隊成員保持一致。?男性HR目標感更強，更喜歡挑戰(zhàn)自己，有強烈的4培訓培訓HRvs.招聘HR根據(jù)我們的結(jié)果，HR各大模塊之間也不盡相同。下圖是培訓HR與招聘HR在大五職業(yè)性格上的得分差異。招聘HR與培訓HR相比，在盡責性、進取性與情緒性上皆有區(qū)別。培訓HR的規(guī)則和制度，同時根據(jù)事實及數(shù)據(jù)作決策，善于發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風險，另外，他招聘HR守成規(guī)，因此能對環(huán)境變化作出快速的人意見調(diào)整自己，尋求合作。4HRHR飛升上神之路不同層級的HR性格特征存在較大差異。層級情緒性則逐漸降低，說明盡責、進取和情緒穩(wěn)定是HR晉升的助力因素。進取盡責情緒穩(wěn)定●●?進取的HR有強烈的成就動機，心中有一個高遠的目標，并會不斷努力實現(xiàn)目標。?盡責的HR會把工作安排得井井有條，而且會制定計劃以確保任務完成，是非常可靠?情緒穩(wěn)定的HR往往能更好地排解內(nèi)心的不良情緒，保證自己高效工作不受影響，并且不會把這些情緒帶給其他人。這三項特質(zhì)對于HR晉升是非常有幫助的。4根據(jù)倍智人才研究院多年的研究，個體在工作中的角色可分為探索者、評估者、統(tǒng)領(lǐng)者、行動者、聯(lián)絡者、凝聚者、交付者和抗壓者。探索者善于產(chǎn)生新想法或新方法，考慮一系列與任探索者善于產(chǎn)生新想法或新方法，考慮一系列與任務或項目有關(guān)的問題交付者工作有系統(tǒng)性、有方法，能夠遵守時間表，工作產(chǎn)出高質(zhì)高效7凝聚者愿意自我調(diào)整以適應團隊需要，富有團隊精神，并能積極溝通和聆聽，支交付者工作有系統(tǒng)性、有方法，能夠遵守時間表，工作產(chǎn)出高質(zhì)高效7凝聚者愿意自我調(diào)整以適應團隊需要，富有團隊精神，并能積極溝通和聆聽，支持和關(guān)懷他人4評估者會探究進一步的信息以更好地理解問題，并根據(jù)可用信息做合理判斷，評估想法以確定可行性統(tǒng)領(lǐng)者為他人提供明確的指示、激勵和授權(quán)他人，并根據(jù)團隊成員的績效水平分配任務行動者善于發(fā)起和推進活動，團隊成員能夠自發(fā)采行動者善于發(fā)起和推進活動，團隊成員能夠自發(fā)采取行動、承擔責任在企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)建廣泛、有效的關(guān)系網(wǎng)絡，知道如何更好地運用團隊內(nèi)外部的資源倍智大五職業(yè)性格測驗是在大五人格模型的基礎(chǔ)上，通過大規(guī)模數(shù)據(jù)測試，基于常模數(shù)據(jù)分析開發(fā)而成的，適用于從個人到團隊，從個人職業(yè)規(guī)劃到企業(yè)招聘、人才發(fā)展等各個領(lǐng)域。盡責性反映個體自我控制的程度，具體評估個體在行為上的條理性、精確性和責任感盡責性Conscientiousness宜人性考察個體對他人所信任、利他，反映個體對合作和人際和諧是否看重宜人性Obligingness外向性Extraversion外向性評估個體喜歡他人陪伴的程度，對人際互動頻率的偏好，個人的工作節(jié)奏和活力水平，即考察樂群性、社交性和活力外向性Extraversion進取性Achievement進取性考察個體的抱負、獨立性、競爭性，即評估個體的目標感，想法和見解的獨立性，對說服和影響他人的偏好程度情緒性Neuroticism情緒性反映個體情感調(diào)節(jié)過程，評估個體體驗焦慮、憂慮、敏感等情緒反應的強度關(guān)于倍智關(guān)于倍智倍智是締造人才供應鏈理念的人崗匹配專家，是行業(yè)內(nèi)唯一運用IT技術(shù)手段提供人才管理咨詢、人才測評、人才發(fā)展及人才招聘的人力資源綜合服務商。借助“測+聘”、“測+訓”相結(jié)合的智能人才供給模式，倍智旨在助倍智成立于2011年1月18日，總部設在廣州，目前在全國有11個分支機構(gòu)，200多名員工為超過6000多家企業(yè)提供線下人力資源綜合服務。倍智與全國60+家人力資源服務機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這些合作渠道幫助我們把倍智的產(chǎn)品和服務推廣關(guān)于倍智人才研究院關(guān)于倍智人才研究院倍智人才研究院成立于2002年，是締造人才供應鏈理念實踐的專業(yè)研究機構(gòu)，由