《淺析電子商務(wù)以及消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)》開題報(bào)告（含提綱）3500字

淺析電子商務(wù)以及消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)開題報(bào)告研究背景：我們這個(gè)時(shí)代的技術(shù)發(fā)展正在迅速向前發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入徹底改變了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，正如消費(fèi)者對(duì)商業(yè)和思想的理解以及電子商務(wù)的引入發(fā)生了改變一樣。市場(chǎng)正在快速和高效地發(fā)展，并一直在變化。2016年12月有調(diào)查顯示，網(wǎng)上商務(wù)用戶人數(shù)已達(dá)5億之多，占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的70%。誠(chéng)然，對(duì)于新型的交易模式，無法要求其所有受眾都能具有認(rèn)同感。如果我們希望整個(gè)銷售體系能獲得持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)并且為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)的話，我們就必須清楚導(dǎo)致人們不能認(rèn)同這一體系是歸因是什么。信息技術(shù)發(fā)展加快了經(jīng)濟(jì)重組與調(diào)整，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)模式獲得了較快發(fā)展，極大影響了消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣。電子商務(wù)出現(xiàn)不僅推動(dòng)了線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且為消費(fèi)者提供了更加便捷、多樣化和經(jīng)濟(jì)性消費(fèi)模式。但與傳統(tǒng)商業(yè)相比，電子商務(wù)消費(fèi)的虛擬性和不確定性，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益方面出現(xiàn)大量問題，為提升對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度，應(yīng)提升對(duì)保護(hù)內(nèi)容的了解，并掌握相應(yīng)法律應(yīng)對(duì)措施。電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者帶來便利的同時(shí)，可能也會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)生一定的侵害問題，不過，如果消費(fèi)者在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在沒有法律保護(hù)的情況下繼續(xù)享有電子商務(wù)的合法權(quán)利，電子商務(wù)的發(fā)展也會(huì)有所阻礙。電子商務(wù)所以應(yīng)該改善消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)和法律上的信心，這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)和健康的環(huán)境。電子商務(wù)是電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來的產(chǎn)品，是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)品。消費(fèi)者在電子商務(wù)上是他們購(gòu)物關(guān)系中最脆弱的一面，因此在電子商務(wù)上有效保護(hù)他們合法權(quán)利方面歷來在這方面強(qiáng)調(diào)無疑。我國(guó)的電子商務(wù)從一開始就在侵犯人權(quán)的問題上存在許多問題。由于電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展了不到20年，所以這種商務(wù)法律沒有系統(tǒng)地實(shí)施。過去20年來，電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展混亂，消費(fèi)者的權(quán)益很容易受到侵害。研究現(xiàn)狀：（一）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀中國(guó)學(xué)者目前正在對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行廣泛的研究。通過分析中國(guó)學(xué)者的研究現(xiàn)狀，可以看出中國(guó)學(xué)者認(rèn)為，消費(fèi)者的知情權(quán)是首先要受到保護(hù)的東西。許多嚴(yán)重侵犯其他消費(fèi)者權(quán)益的非法行為可以基于無法有效執(zhí)行其他消費(fèi)者的合法權(quán)利來了解由此產(chǎn)生的后果，例如零售商隱藏信息或創(chuàng)建虛假信息以誘使他人這樣做。消費(fèi)者消費(fèi)，從而侵犯了消費(fèi)者權(quán)益。鄒莉在《我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)現(xiàn)狀及困境》一節(jié)中主要認(rèn)為，與消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)有關(guān)的一些問題，原材料來源于產(chǎn)品的消費(fèi)者與產(chǎn)品的制造商與賣方之間的主要部分。從狀態(tài)報(bào)告以及分析和討論中，可以認(rèn)為在商品交易過程中，與消費(fèi)者相比，它處于弱勢(shì)群體的位置。程愷與葉敏在《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制探討》中解決了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的知情權(quán)問題。經(jīng)營(yíng)者的虛假宣傳侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，導(dǎo)致消費(fèi)者和商業(yè)經(jīng)營(yíng)。作者提出了信息不對(duì)稱的情況?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章也只規(guī)定了該行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的十項(xiàng)義務(wù)，也就是說，如果十項(xiàng)法律沒有明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者將無法履行義務(wù)，而公司未履行的職責(zé)可能侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。因此，如何將消費(fèi)者的“被動(dòng)”知識(shí)權(quán)轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)”知識(shí)權(quán)，以及如何在實(shí)踐中確保消費(fèi)者知識(shí)權(quán)的實(shí)現(xiàn)，是對(duì)相關(guān)法律依據(jù)的補(bǔ)充。消費(fèi)者甚至有權(quán)利保護(hù)的法律依據(jù)；第二，根據(jù)具體情況，加強(qiáng)執(zhí)法力度，及時(shí)完善執(zhí)法。結(jié)合鐘忠撰寫的關(guān)于維權(quán)者的保護(hù)權(quán)利的信，以找到捍衛(wèi)者，并結(jié)合具體的實(shí)際情況，可能很難進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。發(fā)生了重大變化；最后，對(duì)于侵犯消費(fèi)者權(quán)利的行為，從小行為到嚴(yán)重行為，只要它們侵犯了消費(fèi)者權(quán)利，就應(yīng)該有規(guī)則建立對(duì)消費(fèi)者權(quán)利體系的多形式全球保護(hù)。（二）國(guó)外研究動(dòng)態(tài)關(guān)于外國(guó)消費(fèi)者知情權(quán)的相關(guān)研究，我們主要是從相關(guān)立法中研究法律。通過查詢當(dāng)前的外國(guó)法規(guī)，我們可以了解到，大多數(shù)國(guó)家/地區(qū)針對(duì)其國(guó)情在保護(hù)在線交易中的消費(fèi)者權(quán)益方面有單獨(dú)的法律，以及消費(fèi)者如何在在線交易中了解知情權(quán)是詳細(xì)而具體的。某些法規(guī)與法規(guī)相關(guān)的法規(guī)實(shí)際上更具操作性。消費(fèi)者不僅可以通過相對(duì)簡(jiǎn)單快捷的方法來尋求法律條款來保護(hù)自己的合法權(quán)益，而且國(guó)家司法機(jī)構(gòu)還可以輕松地尋求和引用相關(guān)的國(guó)家自我法規(guī)。法律規(guī)定的內(nèi)容較為完整?？梢詮脑诰€購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商披露個(gè)人信息的法律義務(wù)的角度進(jìn)行分析。某些國(guó)家/地區(qū)從三個(gè)不同的級(jí)別提供了有關(guān)在線購(gòu)物運(yùn)營(yíng)商信息的詳細(xì)規(guī)則：關(guān)于在線購(gòu)物運(yùn)營(yíng)商的個(gè)人信息，有關(guān)相關(guān)服務(wù)的商品交易的信息以及有關(guān)雙方服務(wù)交易的信息。在當(dāng)前的日常流程中，有義務(wù)披露個(gè)人信息和在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者，他們也充分了解他們可以根據(jù)自己所在國(guó)家/地區(qū)的法律有效保護(hù)其相關(guān)合法權(quán)益。哈維爾·阿爾貝托·托尼奧洛（JavierAlbertoToniollo）1998年寫的文章表明，消費(fèi)者的概念必須在國(guó)際私法中明確定義。DiegoP.FernandezArroyo在他的文章中還從三個(gè)角度討論了消費(fèi)者的概念：如果消費(fèi)者包括法人，那么只有直接購(gòu)買商品或服務(wù)的人才能成為消費(fèi)者，并且從角度看他們只能是直接的。為了購(gòu)買目的，消費(fèi)者的資格是在考慮后確定的。安東尼奧·佩雷斯（AntonioF.Perez）在他的文章中指出，國(guó)際私法在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利方面邁出了重要的一步，這主要體現(xiàn)在法院的管轄權(quán)和消費(fèi)者的侵權(quán)后機(jī)制中權(quán)利。在吉塞拉·魯爾（GieselaRuhl）關(guān)于保護(hù)外國(guó)消費(fèi)者的文章中，作者還討論了國(guó)際私法從經(jīng)濟(jì)角度保護(hù)消費(fèi)者的目的，并分析了如何設(shè)計(jì)更有效的法律沖突規(guī)則從經(jīng)濟(jì)角度真正保護(hù)消費(fèi)者。經(jīng)濟(jì)的。法定權(quán)利。綜合國(guó)外相關(guān)學(xué)者的研究來看，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)主要集中在立法上，該立法主要通過制定相關(guān)法律法規(guī)來依法保護(hù)在線環(huán)境中消費(fèi)者權(quán)益。權(quán)益得到保護(hù)，法律法規(guī)的內(nèi)容更加全面和具體，形成了一個(gè)比較全面的體系，從多個(gè)角度保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的消費(fèi)者權(quán)益，不僅體現(xiàn)在立法中，而且體現(xiàn)在實(shí)踐，可能有效地實(shí)施相關(guān)法律研究方法：比較研究法：在對(duì)我國(guó)的相關(guān)立法進(jìn)行了解之后，全面分析消費(fèi)者權(quán)益在電子商務(wù)中有所損害的原因，并針對(duì)這些原因提出一些建議。文獻(xiàn)參考法：筆者立足大學(xué)四年的相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)課程的積累，并對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，通過著作，通過網(wǎng)絡(luò)查詢等知識(shí)的擴(kuò)充，整理自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，為完善我國(guó)的法律建言獻(xiàn)策。研究主要內(nèi)容第一部分介紹電子商務(wù)的概念和消費(fèi)者權(quán)益的概念、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的必要性以及類型等，著重論述了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的必要性以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的類型。第二部分介紹了目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中消費(fèi)者權(quán)益問題的現(xiàn)狀，解析我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度存在的問題。第三部分介紹國(guó)外電子商務(wù)權(quán)益保護(hù)方面的立法狀況，主要以美國(guó)和日本為例，這些國(guó)家和地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)電子商務(wù)立法工作提供了借鑒。第四部分針對(duì)我國(guó)的存在的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不夠的問題，提出完善措施。完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)則，健全法律保護(hù)體系。完善電子商務(wù)中經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制;完善消費(fèi)者線下和線上糾紛解決機(jī)制。大綱第一章緒論 1.1研究背景 1.3課題研究方法 1.4本文主要內(nèi)容 第二章電子商務(wù)概述 2.1電子商務(wù)的概念以及特征 2.2消費(fèi)者權(quán)益概述 第三章電子商務(wù)以及消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)現(xiàn)狀及立法現(xiàn)狀 3.1電子商務(wù)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)在國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r 3.1.1美國(guó)對(duì)于電子商務(wù)中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定 3.1.2歐盟對(duì)于電子商務(wù)中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定 3.2.1電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者知情權(quán)與隱私權(quán)保護(hù)不到位 3.2.2電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者售后保護(hù)不充分 3.3.3電子商務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管不合理 第四章電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)存在的問題 4.1電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)利得不到保障 4.1.1知悉真情權(quán) 4.1.2求償權(quán) 4.1.3隱私權(quán) 4.2公平交易權(quán) 第五章完善電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)的建議 5.1健全法律保護(hù)體系 5.2完善電子商務(wù)中經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制 5.3是完善消費(fèi)者線下和線上糾紛解決機(jī)制 結(jié)論 參考文獻(xiàn)研究進(jìn)度1選題2022年10月15日-2022年10月31日2撰寫論文開題報(bào)告并提交2022年11月1日-2022年11月25日3準(zhǔn)備資料、撰寫修改并提交論文初稿2022年11月26日-2023年1月20日4準(zhǔn)備資料、撰寫修改并提交論文二稿2023年1月21日-2023年2月20日5論文定稿、打印裝訂并提交論文終稿2023年2月20日-2023年3月21日6論文答辯2023年3月22日-2023年4月10日參考文獻(xiàn)[1]孫曉.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益的合同法保護(hù)問題探討[J].法制與社會(huì)，2019，3.[2]姬冰玉.淺析網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)[J].法制博覽，2018，34.[3]楊宏濤.從日常網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)看消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的不足與完善[J].財(cái)經(jīng)界，2018，11.[4]梁依寧.在電子商務(wù)中如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利[J].法制與社會(huì)，2016，35.[5]曾思亮.微商交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究[J].法制博覽，2017，9.[6]孫冰雪.探析電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)[J].