2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含疫苗接種服務(wù)）范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含疫苗接種服務(wù)）范本本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2聯(lián)系人1.3聯(lián)系電話1.4通訊地址2.協(xié)議背景2.1簽約目的2.2簽約依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1家庭醫(yī)生服務(wù)3.1.1基本醫(yī)療服務(wù)3.1.2個性化健康管理3.1.3藥物咨詢與處方服務(wù)3.2疫苗接種服務(wù)3.2.1疫苗種類3.2.2接種程序3.2.3接種注意事項4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)終止時間5.服務(wù)費用5.1家庭醫(yī)生服務(wù)費用5.2疫苗接種服務(wù)費用5.3付款方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量要求6.2疫苗接種服務(wù)質(zhì)量要求7.服務(wù)流程7.1家庭醫(yī)生服務(wù)流程7.2疫苗接種服務(wù)流程8.隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)8.2患者隱私保護(hù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.協(xié)議變更12.1協(xié)議變更條件12.2協(xié)議變更程序13.協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件13.2協(xié)議解除程序14.其他14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方全稱]1.1.2服務(wù)接受方：[服務(wù)接受方全稱]1.2聯(lián)系人1.2.1服務(wù)提供方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.2.2服務(wù)接受方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.3聯(lián)系電話1.3.1服務(wù)提供方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.2服務(wù)接受方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.4通訊地址1.4.1服務(wù)提供方通訊地址：[通訊地址]1.4.2服務(wù)接受方通訊地址：[通訊地址]2.協(xié)議背景2.1簽約目的2.1.1提高家庭醫(yī)療服務(wù)水平2.1.2保障居民健康需求2.2簽約依據(jù)2.2.1國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)文件2.2.2地方衛(wèi)生健康行政部門相關(guān)規(guī)定3.服務(wù)內(nèi)容3.1家庭醫(yī)生服務(wù)3.1.1基本醫(yī)療服務(wù)3.1.1.1門診服務(wù)3.1.1.2住院服務(wù)3.1.1.3緊急醫(yī)療服務(wù)3.1.2個性化健康管理3.1.2.1健康風(fēng)險評估3.1.2.2健康教育3.1.2.3健康促進(jìn)3.1.3藥物咨詢與處方服務(wù)3.1.3.1藥物咨詢3.1.3.2處方開具3.2疫苗接種服務(wù)3.2.1疫苗種類3.2.1.1國家免疫規(guī)劃疫苗3.2.1.2非國家免疫規(guī)劃疫苗3.2.2接種程序3.2.2.1簽約后預(yù)約接種3.2.2.2預(yù)約接種時間3.2.2.3接種流程3.2.3接種注意事項3.2.3.1疫苗接種禁忌3.2.3.2疫苗接種不良反應(yīng)處理4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間：[服務(wù)起始日期]4.2服務(wù)終止時間：[服務(wù)終止日期]5.服務(wù)費用5.1家庭醫(yī)生服務(wù)費用5.1.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：[服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)]5.1.2付款方式：[付款方式]5.2疫苗接種服務(wù)費用5.2.1疫苗接種費用標(biāo)準(zhǔn)：[疫苗接種費用標(biāo)準(zhǔn)]5.2.2付款方式：[付款方式]6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1家庭醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1服務(wù)態(tài)度：熱情、耐心、周到6.1.2服務(wù)技能：熟練掌握基本醫(yī)療服務(wù)技能6.2疫苗接種服務(wù)質(zhì)量要求6.2.1疫苗接種操作規(guī)范6.2.2疫苗接種記錄準(zhǔn)確7.服務(wù)流程7.1家庭醫(yī)生服務(wù)流程7.1.1簽約流程7.1.2門診服務(wù)流程7.1.3住院服務(wù)流程7.1.4緊急醫(yī)療服務(wù)流程7.2疫苗接種服務(wù)流程7.2.1簽約后預(yù)約接種流程7.2.2預(yù)約接種時間流程7.2.3接種流程8.隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)8.1.1服務(wù)提供方承諾對服務(wù)接受方的個人信息予以保密，未經(jīng)服務(wù)接受方同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2服務(wù)提供方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全。8.2患者隱私保護(hù)8.2.1服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重患者的隱私權(quán)，不得隨意泄露患者的個人健康信息。8.2.2患者有權(quán)要求服務(wù)提供方對其個人健康信息進(jìn)行保密，服務(wù)提供方應(yīng)予以配合。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)議雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地的衛(wèi)生健康行政部門投訴或申請仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1協(xié)商或投訴的機(jī)構(gòu)：[衛(wèi)生健康行政部門名稱]9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：[仲裁委員會名稱]10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的；10.1.2服務(wù)接受方未按照協(xié)議約定支付費用的；10.1.3協(xié)議雙方違反協(xié)議約定，給對方造成損失的。10.2違約責(zé)任10.2.1服務(wù)提供方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。10.2.2服務(wù)接受方違約的，應(yīng)按照協(xié)議約定支付違約金。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行；11.1.2因不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)提供方無法提供服務(wù)。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，協(xié)議雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，協(xié)議雙方均免除違約責(zé)任。12.協(xié)議變更12.1協(xié)議變更條件12.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致；12.1.2協(xié)議變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。12.2協(xié)議變更程序12.2.1協(xié)議變更應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.2.2協(xié)議變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.協(xié)議解除13.1協(xié)議解除條件13.1.1協(xié)議一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；13.1.2協(xié)議雙方協(xié)商一致決定解除協(xié)議。13.2協(xié)議解除程序13.2.1協(xié)議解除應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。13.2.2協(xié)議解除自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.其他14.1協(xié)議生效14.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2協(xié)議附件14.2.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用明細(xì)、服務(wù)流程圖等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，因特定原因，由甲乙雙方同意引入的，旨在協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于醫(yī)療服務(wù)、疫苗接種服務(wù)、技術(shù)支持、財務(wù)結(jié)算、法律咨詢等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂專門的合作協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任合同約定的服務(wù)內(nèi)容。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.1.3在合同約定范圍內(nèi)，獨立行使職權(quán)，不受甲乙雙方非法干預(yù)。3.2.1按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和患者隱私。3.2.3在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)甲乙雙方違反合同約定，應(yīng)及時通知甲乙雙方。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，而非雇主與雇員的關(guān)系。4.2第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方均無直接責(zé)任，其責(zé)任僅限于合同約定的范圍內(nèi)。4.3第三方對甲乙雙方的責(zé)任與甲乙雙方對第三方的責(zé)任應(yīng)分別計算，互不影響。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償額。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在合同中明確。5.3若第三方責(zé)任限額低于實際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。6.第三方介入的額外條款6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同不沖突，如發(fā)生沖突，以本合同為準(zhǔn)。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的協(xié)議可以經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后變更或解除。7.2變更或解除第三方介入的協(xié)議，應(yīng)書面通知甲乙雙方和其他相關(guān)方。7.3第三方介入的協(xié)議解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向第三方介入?yún)f(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量要求、隱私保護(hù)、爭議解決、違約責(zé)任、不可抗力、協(xié)議變更、協(xié)議解除、其他等條款。附件說明：本協(xié)議書為雙方簽署的正式文件，具有法律效力。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出家庭醫(yī)生服務(wù)、疫苗接種服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件說明：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)作為協(xié)議附件，是協(xié)議內(nèi)容的補(bǔ)充。3.費用明細(xì)詳細(xì)要求：明確家庭醫(yī)生服務(wù)、疫苗接種服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、付款時間等。附件說明：費用明細(xì)作為協(xié)議附件，是雙方確定費用的依據(jù)。4.服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示家庭醫(yī)生服務(wù)、疫苗接種服務(wù)的流程步驟。附件說明：服務(wù)流程圖作為協(xié)議附件，有助于雙方了解服務(wù)流程。5.個人信息保護(hù)承諾書詳細(xì)要求：服務(wù)提供方承諾對服務(wù)接受方的個人信息予以保密。附件說明：個人信息保護(hù)承諾書作為協(xié)議附件，是保障患者隱私的保障。6.第三方介入合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說明：第三方介入合作協(xié)議作為協(xié)議附件，是第三方介入的依據(jù)。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明：爭議解決協(xié)議作為協(xié)議附件，是解決爭議的依據(jù)。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作為協(xié)議附件，是雙方在違約情況下處理爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或接受服務(wù)。甲乙雙方未按照協(xié)議約定支付費用。甲乙雙方違反協(xié)議約定，給對方造成損失。第三方違反合作協(xié)議，給甲乙雙方造成損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定依據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照合同約定及法律法規(guī)。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明甲乙雙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方無法享受約定的服務(wù)，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。甲乙雙方未按照協(xié)議約定支付費用，服務(wù)提供方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求服務(wù)接受方支付欠款及相應(yīng)滯納金。第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)接受方無法享受約定的服務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。全文完。2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含疫苗接種服務(wù)）范本1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限1.6協(xié)議目的第二章家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容2.1家庭醫(yī)生服務(wù)范圍2.2家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容2.3家庭醫(yī)生服務(wù)方式2.4家庭醫(yī)生服務(wù)時間2.5家庭醫(yī)生服務(wù)費用第三章疫苗接種服務(wù)3.1疫苗接種種類3.2疫苗接種時間3.3疫苗接種地點3.4疫苗接種費用3.5疫苗接種注意事項第四章協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1家庭醫(yī)生的權(quán)利4.2家庭醫(yī)生的義務(wù)4.3服務(wù)對象的權(quán)利4.4服務(wù)對象的義務(wù)4.5協(xié)議雙方的保密義務(wù)第五章服務(wù)對象資格及認(rèn)定5.1服務(wù)對象資格5.2服務(wù)對象認(rèn)定程序5.3服務(wù)對象變更及終止第六章服務(wù)質(zhì)量與安全保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)安全保障措施6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.4爭議解決機(jī)制第七章服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成7.2服務(wù)費用支付方式7.3費用調(diào)整7.4費用結(jié)算第八章協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3協(xié)議解除后的處理第九章法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.2損害賠償責(zé)任9.3侵權(quán)責(zé)任9.4其他法律責(zé)任第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點10.4爭議解決費用第十一章協(xié)議附件11.1家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單11.2疫苗接種服務(wù)清單11.3服務(wù)對象信息表第十二章協(xié)議生效及其他12.1協(xié)議生效條件12.2協(xié)議的修改12.3協(xié)議的終止12.4其他約定事項第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)方式13.4送達(dá)生效時間第十四章合同簽訂與附件14.1合同簽訂14.2合同附件14.3合同附件清單合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含疫苗接種服務(wù)）”。1.2協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。1.3協(xié)議雙方甲方：____家庭醫(yī)生團(tuán)隊乙方：____居民1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議期限本協(xié)議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確家庭醫(yī)生團(tuán)隊與居民之間的服務(wù)關(guān)系，確保居民獲得全面、連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。第二章家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容2.1家庭醫(yī)生服務(wù)范圍（1）常見病、多發(fā)病的診療；（2）慢性病管理；（3）健康教育；（4）預(yù)防保健；（5）康復(fù)指導(dǎo)；（6）轉(zhuǎn)診服務(wù)。2.2家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容（1）定期健康檢查；（2）慢性病隨訪；（3）健康教育咨詢；（4）家庭病床服務(wù)；（5）家庭護(hù)理指導(dǎo)；（6）心理咨詢服務(wù)。2.3家庭醫(yī)生服務(wù)方式（1）上門服務(wù)；（2）電話咨詢；（3）網(wǎng)絡(luò)咨詢；（4）面對面咨詢。2.4家庭醫(yī)生服務(wù)時間家庭醫(yī)生服務(wù)時間為每周一至周日，每日服務(wù)時間根據(jù)實際情況確定。2.5家庭醫(yī)生服務(wù)費用家庭醫(yī)生服務(wù)費用按照當(dāng)?shù)厥召M標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三章疫苗接種服務(wù)3.1疫苗接種種類疫苗接種種類包括國家免疫規(guī)劃疫苗和自費疫苗。3.2疫苗接種時間疫苗接種時間根據(jù)疫苗種類和居民需求確定，具體時間安排由家庭醫(yī)生團(tuán)隊提前通知。3.3疫苗接種地點疫苗接種地點為家庭醫(yī)生團(tuán)隊指定的接種點。3.4疫苗接種費用疫苗接種費用按照疫苗種類和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.5疫苗接種注意事項（1）接種前需進(jìn)行健康評估；（2）接種后需留觀30分鐘；（3）接種后如有不適，應(yīng)及時聯(lián)系家庭醫(yī)生。第四章協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1家庭醫(yī)生的權(quán)利（1）根據(jù)居民需求提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)；（2）對居民的健康狀況進(jìn)行評估；（3）對居民的健康信息進(jìn)行保密。4.2家庭醫(yī)生的義務(wù)（1）按照協(xié)議約定提供家庭醫(yī)生服務(wù)；（2）定期對居民的健康狀況進(jìn)行隨訪；（3）及時為居民提供健康教育和咨詢服務(wù)。4.3服務(wù)對象的權(quán)利（1）享有家庭醫(yī)生提供的服務(wù)；（2）要求家庭醫(yī)生對其健康信息進(jìn)行保密；（3）對家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。4.4服務(wù)對象的義務(wù)（1）配合家庭醫(yī)生進(jìn)行健康評估和隨訪；（2）按時接受家庭醫(yī)生提供的醫(yī)療服務(wù)；（3）按時支付服務(wù)費用。4.5協(xié)議雙方的保密義務(wù)協(xié)議雙方對在協(xié)議履行過程中知悉的對方信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第五章服務(wù)對象資格及認(rèn)定5.1服務(wù)對象資格（1）居住在本社區(qū)；（2）身體健康，無傳染??；（3）自愿簽訂本協(xié)議。5.2服務(wù)對象認(rèn)定程序服務(wù)對象認(rèn)定程序如下：（1）居民向家庭醫(yī)生團(tuán)隊提出申請；（2）家庭醫(yī)生團(tuán)隊對居民進(jìn)行健康評估；（3）雙方簽訂本協(xié)議。5.3服務(wù)對象變更及終止（1）服務(wù)對象因居住地變更等原因需要變更家庭醫(yī)生的，應(yīng)當(dāng)提前通知家庭醫(yī)生團(tuán)隊；（2）服務(wù)對象因故終止本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)提前____天書面通知家庭醫(yī)生團(tuán)隊。第六章服務(wù)質(zhì)量與安全保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。6.2服務(wù)安全保障措施（1）嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品和疫苗管理制度；（2）確保醫(yī)療設(shè)備和藥品安全；（3）加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督（1）居民有權(quán)對家庭醫(yī)生團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)定期接受上級衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督。6.4爭議解決機(jī)制（1）居民對家庭醫(yī)生團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量有異議的，可通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門投訴。第七章服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用構(gòu)成（1）家庭醫(yī)生服務(wù)費用；（2）疫苗接種費用；（3）其他相關(guān)費用。7.2服務(wù)費用支付方式服務(wù)費用支付方式如下：（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3費用調(diào)整服務(wù)費用按照當(dāng)?shù)厥召M標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如遇政策調(diào)整，按新政策執(zhí)行。7.4費用結(jié)算服務(wù)費用結(jié)算方式如下：（1）按月結(jié)算；（2）按季度結(jié)算；（3）其他雙方約定的結(jié)算方式。第八章協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更（1）協(xié)議任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)，因特殊情況需要變更本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。（2）協(xié)議變更不得損害國家利益、社會公共利益和對方合法權(quán)益。8.2協(xié)議解除（1）協(xié)議到期自然終止；（2）任何一方違反協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未予改正的；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.3協(xié)議解除后的處理（1）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算服務(wù)費用；（2）雙方應(yīng)將協(xié)議解除情況及時告知相關(guān)管理部門；（3）協(xié)議解除不影響已發(fā)生違約責(zé)任的追究。第九章法律責(zé)任9.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定。9.2損害賠償責(zé)任（1）因一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）賠償責(zé)任包括直接損失和間接損失。9.3侵權(quán)責(zé)任（1）任何一方侵犯對方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；（2）侵權(quán)責(zé)任包括停止侵害、賠償損失等。9.4其他法律責(zé)任（1）違反國家法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）因一方故意或重大過失導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁；（3）未達(dá)成仲裁協(xié)議或仲裁協(xié)議無效的，可以向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)書面提出爭議解決申請；（2）爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在____日內(nèi)作出裁決；（3）裁決作出后，雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果。10.3爭議解決地點爭議解決地點為____。10.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。第十一章協(xié)議附件11.1家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單11.2疫苗接種服務(wù)清單11.3服務(wù)對象信息表第十二章協(xié)議生效及其他12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議的修改協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3協(xié)議的終止協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。12.4其他約定事項本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件通知；（3）其他雙方約定的通知方式。13.2送達(dá)地址（1）甲方的送達(dá)地址為：____；（2）乙方的送達(dá)地址為：____。13.3送達(dá)方式（1）直接送達(dá)；（2）郵寄送達(dá)；（3）其他雙方約定的送達(dá)方式。13.4送達(dá)生效時間（1）直接送達(dá)的，自送達(dá)之日起生效；（2）郵寄送達(dá)的，自郵件簽收之日起生效；（3）其他送達(dá)方式的，自通知發(fā)出之日起生效。第十四章合同簽訂與附件14.1合同簽訂本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________乙方（簽字）：________日期：____年____月____日甲方（蓋章）：________乙方（簽字）：________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款1：甲方責(zé)任范圍（1）對乙方進(jìn)行健康評估，制定個性化健康管理方案；（2）提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)；（3）對乙方進(jìn)行慢性病管理和康復(fù)指導(dǎo)；（4）提供健康教育、預(yù)防保健和心理咨詢等服務(wù)；（5）建立乙方健康檔案，定期更新和隨訪；（6）按照國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對乙方進(jìn)行疫苗接種服務(wù)。附加條款2：甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)態(tài)度良好，尊重乙方意愿；（2）服務(wù)內(nèi)容符合國家相關(guān)政策和規(guī)定；（3）服務(wù)過程透明，收費合理；（4）服務(wù)效果顯著，提高乙方生活質(zhì)量。附加條款3：甲方培訓(xùn)與考核甲方應(yīng)定期對家庭醫(yī)生團(tuán)隊進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，甲方應(yīng)建立健全考核制度，對家庭醫(yī)生團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，并將考核結(jié)果與績效掛鉤。附加條款4：甲方信息保密義務(wù)甲方對乙方提供的個人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款5：乙方選擇家庭醫(yī)生乙方有權(quán)自主選擇家庭醫(yī)生，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并為其提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款6：乙方參與決策乙方有權(quán)參與家庭醫(yī)生服務(wù)的決策過程，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和費用等方面。附加條款7：乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方對家庭醫(yī)生團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)向甲方或相關(guān)部門反映。附加條款8：乙方信息修改乙方有權(quán)修改其個人信息，家庭醫(yī)生團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時更新乙方健康檔案。附加條款9：乙方終止服務(wù)乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)終止家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，但應(yīng)提前____天書面通知甲方。3.當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款10：第三方中介職責(zé)如有第三方中介參與本協(xié)議，其職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助甲方與乙方簽訂協(xié)議；（2）監(jiān)督協(xié)議的履行；（3）協(xié)調(diào)解決協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議；（4）提供相關(guān)咨詢服務(wù)。附加條款11：第三方中介費用第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。附加條款12：第三方中介責(zé)任第三方中介在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款13：第三方中介保密義務(wù)第三方中介對在協(xié)議履行過程中知悉的甲方或乙方信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)同意不得向任何第三方泄露。附加條款14：第三方中介更換如需更換第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面更換協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容清單2.疫苗接種服務(wù)清單3.服務(wù)對象信息表4.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.協(xié)議變更及補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按協(xié)議約定提供家庭醫(yī)生服務(wù)；b.甲方未按協(xié)議約定提供疫苗接種服務(wù)；c.乙方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費用；d.任何一方未按協(xié)議約定履行保密義務(wù)；e.任何一方未按協(xié)議約定解決爭議。2.違約行為的認(rèn)定：a.協(xié)議雙方根據(jù)協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定；b.如有第三方中介參與，第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督和認(rèn)定；c.爭議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)事實和證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.家庭醫(yī)生：指在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，為居民提供簽約式服務(wù)的醫(yī)生。2.簽約服務(wù)：指家庭醫(yī)生與居民簽訂協(xié)議，提供約定的醫(yī)療服務(wù)。3.慢性病管理：指對慢性病患者進(jìn)行長期、連續(xù)的診療和健康管理。4.預(yù)防保?。褐竿ㄟ^健康教育、疫苗接種等措施，預(yù)防疾病的發(fā)生和發(fā)展。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決雙方爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)對象對家庭醫(yī)生服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)與乙方的溝通，了解不滿意的原因，并采取措施改進(jìn)服務(wù)。2.問題：疫苗接種服務(wù)出現(xiàn)延誤。解決辦法：甲方應(yīng)優(yōu)化疫苗接種流程，確保按時提供服務(wù)。3.問題：服務(wù)費用支付不及時。解決辦法：甲方應(yīng)明確支付方式和時間，乙方應(yīng)按時支付費用。4.問題：信息泄露。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，確保信息保密。五、所有應(yīng)用場景：1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與居民之間的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。2.家庭醫(yī)生團(tuán)隊與第三方疫苗接種機(jī)構(gòu)之間的合作。3.家庭醫(yī)生團(tuán)隊與第三方中介之間的服務(wù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)。4.家庭醫(yī)生團(tuán)隊與居民之間的健康教育和預(yù)防保健服務(wù)。全文完。2024版家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書（含疫苗接種服務(wù)）范本2合同編號_________一、合同主體甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展，為提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的質(zhì)量，滿足人民群眾對健康服務(wù)的需求，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會等相關(guān)政策，甲乙雙方本著自愿、平等、誠實信用的原則，就家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)1.中華人民共和國合同法；2.國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》；3.其他相關(guān)法律法規(guī)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指由乙方提供的，包括但不限于健康咨詢、常見病診療、慢性病管理、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育等綜合性醫(yī)療服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.家庭醫(yī)生：指由乙方選派的具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生，負(fù)責(zé)對甲方提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)；2.簽約服務(wù)：指甲方與乙方簽訂本合同，乙方按照合同約定為甲方提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)；3.疫苗接種服務(wù)：指乙方為甲方提供預(yù)防性疫苗接種服務(wù)，包括但不限于預(yù)防接種咨詢、接種預(yù)約、接種實施等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)；2.甲方有權(quán)要求乙方對其個人隱私進(jìn)行保密；3.甲方有權(quán)要求乙方對提供的服務(wù)進(jìn)行合理收費；4.甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用；5.甲方應(yīng)配合乙方開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；2.乙方有權(quán)要求甲方配合其開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)；3.乙方應(yīng)按照合同約定提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)；4.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方身體健康；5.乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對甲方個人信息進(jìn)行保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時間]，期滿后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。5.2合同履行地點家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)在甲方所在地進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)為甲方提供線上咨詢、預(yù)約、診療等服務(wù)，并在甲方所在地開展疫苗接種服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿；2.任何一方違約；3.法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致。6.3終止程序1.一方提出終止合同，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方；2.合同終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范處理相關(guān)問題。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費用；2.乙方應(yīng)將甲方個人信息予以銷毀；3.合同終止不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.基礎(chǔ)簽約服務(wù)費：[具體金額]，包括但不限于健康咨詢、常見病診療、慢性病管理等服務(wù)；2.疫苗接種服務(wù)費：[具體金額]，包括但不限于預(yù)防性疫苗接種咨詢、預(yù)約、接種實施等；3.其他服務(wù)費：根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容另行計費。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式支付服務(wù)費用；2.乙方應(yīng)在提供服務(wù)前，向甲方提供合法有效的收費憑證。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后[具體時間]內(nèi)支付相應(yīng)費用；2.疫苗接種服務(wù)費用應(yīng)在接種當(dāng)日或接種前[具體時間]內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)確?？铐棞?zhǔn)確無誤；2.乙方收到服務(wù)費用后，應(yīng)及時開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)；3.如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金；2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方退還已收取的服務(wù)費用，并支付[具體金額]的違約金；2.乙方泄露甲方個人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟；2.賠償方式包括但不限于退還費用、支付違約金、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲乙雙方的商業(yè)秘密；2.甲方個人隱私；3.雙方約定需保密的其他信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為[具體時間]，自合同生效之日起計算。9.3保密履行方式1.甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或不能按期履行的情形。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；2.政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等；3.社會異常事件，如罷工、疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；2.在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同；3.不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.因疫情原因?qū)е乱呙缃臃N服務(wù)暫停；2.因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方辦公地點無法正常運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同；2.經(jīng)雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.涉及國家安全、公共利益的合同；2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同；3.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后，甲方保留對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)的評價權(quán)；2.乙方保留對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)的改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.本合同中，甲方保留對乙方提供的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)的滿意度評價權(quán)；2.乙方保留對甲方個人信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2.修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)的順利進(jìn)行；2.甲方應(yīng)積極配合乙方開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種工作。15.2協(xié)作與配合方式1.甲乙雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式保持溝通；2.甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的文件或協(xié)議無效。16.3增減條款本合同中未規(guī)定的其他事項，按雙方實際協(xié)商確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)明細(xì)表2.甲方個人信息保密協(xié)議3.服務(wù)費用清單4.補(bǔ)充協(xié)議（如有）5.爭議解決相關(guān)文件（如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決、法院判決等）6.不可抗力事件證明文件7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按時支付服務(wù)費用：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，經(jīng)催告后仍未支付。違反保密條款：甲方泄露乙方商業(yè)秘密或甲方個人隱私。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方未按合同規(guī)定提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及疫苗接種服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。泄露甲方個人隱私：乙方泄露甲方個人隱私信