服務(wù)中國 共享成功 浪潮培訓(xùn)理念和流程

服務(wù)中國共享成功2025/1/3真誠周到專業(yè)高效浪潮服務(wù)—與中國企業(yè)共成長您的需要我的行動(dòng)與客戶共享成功傳遞價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)宗旨服務(wù)理念質(zhì)量方針服務(wù)目標(biāo)創(chuàng)新價(jià)值持續(xù)改善全方位服務(wù)服務(wù)內(nèi)容—金色螺旋服務(wù)IT規(guī)劃管理咨詢方案設(shè)計(jì)ERP實(shí)施……咨詢實(shí)施運(yùn)營維護(hù)服務(wù)外包熱線支持現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)論壇

……服務(wù)價(jià)值鏈培訓(xùn)教育信息化基礎(chǔ)培訓(xùn)企業(yè)管理培訓(xùn)浪潮產(chǎn)品培訓(xùn)專項(xiàng)認(rèn)證培訓(xùn)……3項(xiàng)目實(shí)施—科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)各級(jí)一把手全力支持勇于變革的企業(yè)以事實(shí)為基礎(chǔ)，

以成果為驅(qū)動(dòng)力把客戶作為長期的

戰(zhàn)略合作伙伴專注于持續(xù)改善優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)與豐富

的經(jīng)驗(yàn)--先進(jìn)有效的管理方法--便捷領(lǐng)先的管理平臺(tái)--強(qiáng)大有力的支持團(tuán)隊(duì)全面的項(xiàng)目管理--成熟規(guī)范的實(shí)施路線--科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施規(guī)范--豐富全面的實(shí)施工具標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法論--最佳行業(yè)實(shí)踐積累

--成功經(jīng)驗(yàn)的有效傳播

--持續(xù)優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)全球共享的知識(shí)庫--權(quán)威特色的解決方案--專業(yè)周到的顧問支持--深厚廣博的專業(yè)技能資深的行業(yè)專家項(xiàng)目成功保障項(xiàng)目成功模型項(xiàng)目實(shí)施—科學(xué)管理、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)

項(xiàng)目啟動(dòng)定義項(xiàng)目章程制定主體計(jì)劃培訓(xùn)ERP理念準(zhǔn)備工作環(huán)境召開啟動(dòng)會(huì)議

系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)關(guān)鍵用戶調(diào)研詳細(xì)需求模擬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖系統(tǒng)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備安裝與部署編寫手冊(cè)制定管理制度培訓(xùn)最終用戶系統(tǒng)上線初始化系統(tǒng)上線運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)系統(tǒng)管理高層支持建立客戶方項(xiàng)目組明確項(xiàng)目職責(zé)高層信息化培訓(xùn)需求確認(rèn)輔助方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)

梳理數(shù)據(jù)準(zhǔn)備靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)擬定管理制度

業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)初始化最終用戶培訓(xùn)搭建知識(shí)體系成果驗(yàn)證項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)測舉行驗(yàn)收儀式培訓(xùn)教育—改變觀念、授之以漁戰(zhàn)略決策層企業(yè)管理與戰(zhàn)略培訓(xùn)企業(yè)管理信息化高級(jí)研修班管理控制層企業(yè)競爭實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)BPR培訓(xùn)信息化管理層

IT管理軟件高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)執(zhí)行層浪潮ERP系統(tǒng)管理培訓(xùn)浪潮ERP軟件應(yīng)用培訓(xùn)社會(huì)普及浪潮ERP系統(tǒng)維護(hù)認(rèn)證培訓(xùn)浪潮ERP系統(tǒng)應(yīng)用認(rèn)證培訓(xùn)電算化會(huì)計(jì)應(yīng)用培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)教育—改變觀念、授之以漁擁有22年的實(shí)戰(zhàn)積累和管理經(jīng)驗(yàn)完備的講師隊(duì)伍建設(shè)，擁有大量的內(nèi)外部專家，內(nèi)部講師均通過專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證專家體制遍布全國各地的培訓(xùn)中心課程標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，業(yè)界行業(yè)經(jīng)驗(yàn)最佳實(shí)踐嚴(yán)格專業(yè)的培訓(xùn)組織，多層次多對(duì)象的個(gè)性化培訓(xùn)，使客戶隨時(shí)可以享受ERP盛宴專業(yè)保障互動(dòng)式案例教學(xué)多媒體課件教學(xué)ERPTechNet網(wǎng)絡(luò)暢游平臺(tái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)獨(dú)具特色的飛翔計(jì)劃與高校攜手培養(yǎng)企業(yè)信息化復(fù)合型人才，縮短企業(yè)用人培養(yǎng)周期加強(qiáng)企業(yè)與校園之間的溝通，提供企業(yè)高層的實(shí)訓(xùn)基地。高校合作

運(yùn)行維護(hù)—專業(yè)服務(wù)全心關(guān)注

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7×24小時(shí)服務(wù)熱線服務(wù)論壇即時(shí)服務(wù)服務(wù)運(yùn)營現(xiàn)場服務(wù)支持以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)基于ISO9001質(zhì)量管理體系8個(gè)大區(qū)30個(gè)省區(qū)300多個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)3600多名服務(wù)人員服務(wù)體系—浪潮就在您身邊9工作成果展示行業(yè)方案考核專家評(píng)審團(tuán)評(píng)定服務(wù)知識(shí)考核服務(wù)能力考核認(rèn)證委員會(huì)評(píng)定高級(jí)顧問中級(jí)顧問初級(jí)顧問專家級(jí)顧問醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)＜?、軍工領(lǐng)域?qū)＜?、生產(chǎn)制造領(lǐng)域?qū)＜?、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域?qū)＜摇瓕?shí)施高級(jí)工程師中級(jí)工程師初級(jí)工程師服務(wù)專業(yè)的實(shí)施顧問團(tuán)隊(duì)科學(xué)的項(xiàng)目管理方法高效的運(yùn)營維護(hù)體系完善的項(xiàng)目管理工具有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制過程以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的企業(yè)文化

權(quán)威評(píng)估

2006年ERP品牌忠誠度第一！

——CCID

2006年中國IT用戶滿意度調(diào)查2006年集團(tuán)財(cái)務(wù)與資金管理滿意度第一！

——CCID

2006年中國IT用戶滿意度調(diào)查2006年ERP醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用滿意度第一！

——CCID

2006年中國IT用戶滿意度調(diào)查中國第一個(gè)通過國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T

19581-2004的ERP軟件！

浪潮ERP參與制定并率先通過由國家審計(jì)署、財(cái)政部編制的ERP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定社會(huì)、政府給予榮譽(yù)！

國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)國家首批103家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)之一國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)歐美軟件出口A級(jí)示范企業(yè)2006年中國ERP軟件服務(wù)滿意度第一！

——CCW

2006年中國ERP軟件服務(wù)滿意度調(diào)查

與浪潮一起澎湃！

講標(biāo)可選篇項(xiàng)目實(shí)施-預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)管理軟件實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)集本土化風(fēng)險(xiǎn)理念空心化風(fēng)險(xiǎn)員工抵觸風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)侵蝕風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目范圍變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)軟硬件風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目實(shí)施成功模型能力水平經(jīng)驗(yàn)知識(shí)實(shí)施方法團(tuán)隊(duì)與經(jīng)驗(yàn)變革管理客戶的保證成功實(shí)施某項(xiàng)目實(shí)施詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目啟動(dòng)系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目收尾系統(tǒng)上線系統(tǒng)準(zhǔn)備運(yùn)營支持里程碑定義項(xiàng)目章程成立項(xiàng)目小組設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方案設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖調(diào)研詳細(xì)需求培訓(xùn)關(guān)鍵用戶召開啟動(dòng)會(huì)議準(zhǔn)備工作環(huán)境制定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)實(shí)施方法制定項(xiàng)目計(jì)劃創(chuàng)建聯(lián)合組織流程開發(fā)定制需求制定標(biāo)準(zhǔn)化變革調(diào)整制定管理制度編寫手冊(cè)安裝與部署數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模擬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)管理上線運(yùn)行維護(hù)初始化系統(tǒng)培訓(xùn)最終用戶持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收技術(shù)交接服務(wù)總結(jié)分析定期回訪維護(hù)服務(wù)用戶維護(hù)請(qǐng)求制定階段性實(shí)施計(jì)劃（定期一次）

與合作伙伴共同成長

培訓(xùn)支持資料支持市場推進(jìn)支持在線支持?jǐn)y手并進(jìn)四贏天下

培訓(xùn)認(rèn)證—輕松駕馭ERP

管理者營銷者伙伴成長模式公司管理、人員培訓(xùn)電話營銷技巧初級(jí)銷售技巧演講技巧談判技巧等產(chǎn)品應(yīng)用實(shí)施方法與規(guī)范產(chǎn)品維護(hù)技巧資料支持—知識(shí)回報(bào)共創(chuàng)雙贏對(duì)簽約代理進(jìn)行宣傳資料支持市場推進(jìn)支持—無限商機(jī)分享市場

市場宣傳費(fèi)用支持活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)策劃方案支持講師支持廣告設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)樣稿的支持PS產(chǎn)品部幫您辦

2PS異地應(yīng)用演示地址及配置

3電話支持24小時(shí)服務(wù)熱線：400-658-6000網(wǎng)絡(luò)支持郵件支持、技術(shù)論壇、skype即時(shí)通訊電子快訊《浪潮E