抖音電商搜索運營提升指南

搜索運營提升指南做好內容和營銷，激發(fā)品牌搜索新增量目錄為什么要做搜索運營搜索運營的重大升級品牌商家如何做好看后搜品牌商家如何做好主動搜品牌商家如何實現營銷放大為什么要做搜索運營？在抖音做電商，更要做好搜索每天有超過8成抖音用戶在搜索，電商搜索規(guī)模大，增長快，效率高增長快效率高24年雙11大促搜索GMV增長領跑，達到全域GMV同比增速的2倍承接用戶精準購買需求，搜索商品轉化效高于其他場景90%規(guī)模大80%月活用戶發(fā)起搜索平均每月搜索100次日均電商搜索用戶1.4日均電商搜索PV近5億搜索做的好，推薦流量更多更準！缺流量？流量貴？自然流量少？搜索運營可以幫助品牌提升更多精準推薦流量！用戶在抖音產生搜索行為用戶搜索需求被品牌的產品或內容滿足品牌的產品和內容獲得更多精準推薦流量持續(xù)激發(fā)更多搜索流量曝光......用戶的搜索行為是怎么產生的？去抖音搜“面霜”我來搜一下去抖音商城搜“面霜”文字搜之外

還可以圖搜我買了搜出

商品卡

直接買商品還可能搜出短視頻

直播間點小黃車買楊冪穿的這件#防曬服真好看在視頻評論區(qū)的小藍詞搜下同款“防曬服”我買了搜出

商品卡

直接買商品還可能搜出短視頻

直播間點小黃車買看后搜短視頻-看后搜1、主動搜：我需要了

→

我搜了→

我買了（傳統(tǒng)貨架）主動搜抖音-綜搜抖音商城-垂搜我需要了皮膚好干想買瓶“面霜”2、看后搜：我看了

→

我搜了→

我買了（抖音特色?。┪铱戳?我來搜一下搜完出什么？3個載體！商品卡是核心載體，商品卡曝光占比超過7成搜索運營幫品牌帶來更多電商流量！商品卡直播間短視頻搜索運營的重大升級品牌做抖音電商搜索運營的難點搜索運營缺少系統(tǒng)方法論？搜索流量轉化缺少確定性？搜索流量運營結果難歸因？品牌做好搜索可獲得電商新增量抖音電商搜索運營抖音電商經營方法論交易內容Omni-Content全域內容Experience體驗提升Reach營銷放大價優(yōu)貨全Cost

vs

Quality創(chuàng)造內容O-內容激發(fā)搜索，通過R-營銷強化心智提供更多C-好商品，不斷提升E-體驗，滿足需求用戶有需求，去搜商品C商家提供商品滿足需求流量方法論抖音電商全新CORE經營方法論：做好全域內容“O”將持續(xù)激發(fā)用戶需求，突破流量天花板！好內容為搜索運營提供新流量！品牌成本低品牌利用自身內容和產品能力，就可低成本實現主動搜和看后搜的運營，創(chuàng)造好內容激發(fā)搜索，提供好商品滿足需求抖音電商搜索運營方法論已升級！能否搜到，商品曝光多不多搜索商品曝光人數搜到轉化如何搜索點擊率/點擊成交率來搜的人多不多搜索人數01做內容出小藍詞養(yǎng)出詞

擴流量看后搜「

內容資產」激發(fā)用戶興趣02做SEO占住詞

提轉化03投廣告做營銷提心智

做放大供商品主動搜「

商品SEO

」?jié)M足用戶需求指標看什么我需要了我來搜一下我買了我看了抖音電商搜索運營方法論已升級！品牌優(yōu)勢搜索方法論明確！品牌運營優(yōu)勢突出！1.做內容“看后搜”的基礎內容數量多內容質量好品宣預算高達人種草強2.供商品搜索運營基本盤商品上新有節(jié)奏小店售后做的好爆品生命周期長品牌心智易打造3.投廣告營銷優(yōu)勢營銷預算充足營銷認知全面營銷工具豐富營銷杠桿更高抖音電商搜索運營工具已升級！抖店后臺12月將全量上線“搜索運營”專區(qū)，幫品牌提升搜索流量確定性，實現科學歸因搜索運營數據更全面看后搜內容運營有模板主動搜運營提供熱詞搜索結果可量化和歸因看后搜做內容出小藍詞養(yǎng)出詞擴流量抖店_搜索運營專區(qū)

>>

看數據做診斷

&

學標桿做優(yōu)化搜索數據詞：熱搜詞視頻：熱點視頻品：熱搜商品看清數據學習標桿優(yōu)化看后搜視頻看后搜視頻創(chuàng)意自己發(fā)布的視頻非自己發(fā)布的視頻看后搜視頻數據診斷已有視頻新發(fā)視頻+設置看后搜詞看后搜熱詞主動搜供商品做SEO占住詞提轉化結合

搜索詞

優(yōu)化搜索詞

漏斗數據診斷熱門看后搜視頻

抖音熱點

熱門視頻設置商品

+設置視頻標題

行業(yè)搜索詞已有商品新發(fā)商品商品優(yōu)

效果好

做放大

→加投廣告

效果不好

→

優(yōu)化價格/主圖/商詳等化

標題SEO

推薦熱詞

行業(yè)熱搜詞

行業(yè)熱趨詞

行業(yè)藍海詞

具體需求詞結合

熱賣商機

補品自動報名發(fā)相似品找貨源熱賣商機list商機收益：

搜索熱度表現成交增速表現找機會找靈感本店鋪引流詞行業(yè)搜索詞出看后搜詞的：優(yōu)化搜索詞優(yōu)化商品無看后搜詞的：添加看后搜詞+

發(fā)視頻品詞視頻通過抖店工具查看搜索運營數據Step

1看自己查看搜索成交金額、搜索成交訂單數、搜索曝光人數、搜索點擊率、搜索點擊成交率，了解當前搜索對店鋪成交的整體貢獻Step

2看同行標桿看自身搜索成交數據金額和同行標桿數據，找到自己和標桿的差距Step

3看店鋪/商品榜單根據同行業(yè)同一級類目下搜索商品卡成交金額、搜索商品卡曝光人數進行榜單排名，數據經過指數化處理，不代表真實成交金額數據查看路徑：「抖店_搜索運營_搜索數據」品牌商家如何做好看后搜看后搜的展現路徑抖音商城-垂搜短視頻-看后搜在抖音平臺，近一半搜索行為通過看后搜產生；同時，看后搜帶來1/4的電商搜索刷抖音的時候搜 逛商城的時候搜 看視頻的時候搜抖音特色“看后搜”帶動新增量！抖音主端頂部-綜搜看后搜激發(fā)品牌新增量！看后搜是抖音的特色搜索，流量大可運營，是純增量！標題#話題詞（可運營）評論區(qū)小藍詞（流量最大、可運營）視頻底部bar-相關搜索評論區(qū)吸頂詞 評論區(qū)實體詞看后主動搜看了感興趣，主動搜一下看后激發(fā)搜看了感興趣，有推薦我就搜一下看視頻中或看完后點擊放大鏡主動搜索看后搜運營3步走我看了我來搜一下我買了楊冪穿的這件#防曬服真好看用戶看后搜路徑商家運營3步走1041條評論STEP

1發(fā)短視頻STEP

2出小藍詞STEP

3有商品承接養(yǎng)出詞占住詞STEP

1.

發(fā)短視頻-內容要多，方法要對！非掛車！每周至少發(fā)7條14天內發(fā)布至少2條視頻

；且近三天視頻累計觀看1500可在「抖店」進行“看后搜”運營操作重大升級！提升出詞確定性！問題一掛車or非掛車？問題二發(fā)多少條？什么樣的短視頻能更容易激發(fā)看后搜？重點運營看后搜，結合產品上新和日常運營，實現擴詞擴量聯合運營主動搜+看后搜，提升品牌詞的曝光量重點運營看后搜，結合爆款機制，提升搜索轉化品宣視頻切片視頻產品營銷視頻效率高曝光高數量多占位鋪量數量少預算多STEP

1.

發(fā)短視頻-品牌視頻內容金字塔我有內容怎么發(fā)？STEP

1.

發(fā)短視頻-爆款視頻類型品宣視頻怎么發(fā)？品牌形象宣傳明星官宣視頻老板人設視頻視頻場景達人營銷種草產品高清視頻搜索運營動作品宣視頻置頂+投DOU+搜索品專（實現品牌的高頻曝光和品牌搜索詞的持續(xù)擴量）根據品牌詞+商品詞/品牌詞+熱點詞/品牌詞+明星詞運營運營標題和評論區(qū)（提升品牌詞的流量規(guī)模和品牌曝光量級）優(yōu)化商品標題和詳情頁，優(yōu)化直播間畫面承接流量STEP

1.

發(fā)短視頻-爆款視頻類型切片視頻怎么發(fā)？日常直播高光切片二次創(chuàng)作視頻場景達人直播切片營銷大場混剪搜索運營動作保證切片數量，數據不好的切片及時隱藏（直播時發(fā)布切片添加已有小藍詞）根據切片展示的產品運營標題和評論區(qū)（提升單一爆品的搜索流量規(guī)模和轉化率）優(yōu)化商品標題和詳情頁，優(yōu)化直播間畫面承接流量。STEP

1.

發(fā)短視頻-爆款視頻類型產品視頻怎么發(fā)？新品上線宣傳異業(yè)合作聯名視頻場景產品日常營銷豐富周邊加贈搜索運營動作保證素材基建數量（建議每天發(fā)布不少于3條）根據產品特點添加評論、標題和評論區(qū)回復（建議添加品牌詞+品類詞或者品牌詞+熱搜詞）優(yōu)化商品標題和詳情頁，匹配搜索詞刷抖音的時候搜抖音主端頂部-綜搜STEP

1.

發(fā)短視頻-學同行！我沒內容怎么學？

路徑：抖店_搜索運營_看后搜視頻創(chuàng)意從視頻內容上找靈感，總結高熱視頻內容要素及特征舉例：熱門看后搜視頻查看本行業(yè)看后搜激發(fā)效率高的視頻以及相關數據，可跳轉視頻發(fā)布STEP

2.

出小藍詞出小藍詞不是玄學，好內容可運營，進一步激發(fā)搜索！先做好3個基礎優(yōu)化動作，為激發(fā)看后搜打好基礎1.

視頻標題加“話題詞”話題詞要采用“搜索詞組合”#品牌詞+品類/商品詞+搜索熱詞2.

官方發(fā)評論示范官方賬號發(fā)布評論含“搜索詞組合”包含“品牌詞+品類/商品詞+搜索熱詞”3.

引導用戶評論互動回復或引導用戶評論重復“品牌詞+品類/商品詞+搜索熱詞”STEP

2.

出小藍詞點擊【手動發(fā)視頻】，進入視頻發(fā)布編輯器，導入素材、填寫標題、選擇背景音樂，選擇「種草短視頻」類型，發(fā)布等待審核即可路徑：抖店_搜索運營_待優(yōu)化看后搜視頻_自己發(fā)布的視頻一鍵添加對應看后搜詞，大幅提升出詞幾率配置什么搜索詞，更容易激發(fā)用戶的看后搜行為？抖店_搜索專區(qū)

看后搜提報，可支持設置3個搜索詞建議搜索詞直接指向自己的品牌+品類：如“耐克顯臉小棒球帽”而非“棒球帽”電商意圖明確，包含品牌詞、品類詞等，而非campaign主題，如“XX牌顯白冰絲襪”而非“清爽一夏”STEP

2.

出小藍詞STEP

2.

出小藍詞達人合作，星圖必現韓束：種草短視頻搜索合作，全鏈路優(yōu)化帶動爆品爆上加爆星圖短視頻引流&激發(fā)搜索星圖短視頻激發(fā)搜索小藍詞必現+首評掛鏈搜索SUG詞搜索底紋引流帶來2萬+增量搜索PV商城流量反哺帶動搜索爆發(fā)搜索PV提升帶動商城推薦出詞+搜索承接資源反哺數據統(tǒng)計時間：2024.10+28.7%搜索商品曝光環(huán)比+23%搜索GMV環(huán)比猜你想搜+10%商品卡GMV環(huán)比STEP

3.

有商品承接看小藍詞有沒有人搜及時調整設置的小藍詞先看小藍0詞搜索次數看商品曝光，及時調整關聯的看后搜產品有了搜索，要用商品承接住再看搜0后2商品曝光看轉化數據，及時優(yōu)化商品詳情頁和更換商品最后看搜0后3轉化數據STEP

3.

有商品承接自營短視頻看后搜運營操作路徑非自營短視頻看后搜運營操作路徑商品標題搜索SEO找達人合作品牌商家如何做好主動搜主動搜：供商品、做SEO如：雅詩蘭黛唇釉、歐萊雅面霜等搜索詞反映著用戶核心的搜索需求，是貨架搜索運營的起點，也是做好貨架搜索的關鍵做好抖音seo時首先應該抓住電商詞，以及從非電商搜索意圖詞里找到與電商相關的詞用戶在抖音搜什么？電商意圖詞

非電商意圖詞品類詞品牌詞達人推薦詞功效詞榜單詞內容熱點 明星詞社會熱點事件如“麥琳”，“奧運會”等。商家可借勢熱點延伸承接“麥琳同款熏雞、“奧運會同款背包”等熱詞流量。主動搜運營3步走我需要了我來搜一下我買了用戶看后搜路徑商家運營3步走占住詞

占商機提轉化STEP

1SEO占詞占更多詞

讓更多人搜息STEP

3商品做承接提升商品曝光

及

轉化STEP

2上品占商機有搜索需求

就有商品供給主圖價格&優(yōu)惠信標題銷量信息詳情頁服務&體驗評價STEP

1. SEO占詞1.做好標題基礎真實描述商品，重點信息前置&能讀懂，避免重復和無效信息，

寫滿30個字不浪費品牌、品類、商品詞必須有功能詞、場景/人群詞、達人詞應放盡放盡可能覆蓋更多熱詞31%品牌詞歐萊雅鴨鴨飛躍紅色小象人類快樂西門子10%商品詞金致臻顏牡丹防曬23年冬季新款長款過膝保暖外套透氣百搭帆布德訓鞋秋冬兒童補水面霜招牌螺師粉全自動洗烘套裝打品牌人群 打品牌人群數據來源：抖音電商，近3個月25%品類詞防曬霜羽絨服帆布鞋兒童面霜螺螄粉洗衣機烘干機16%功能詞美白

防曬抗光老保暖防風

時尚保暖透氣

時尚補水

滋潤

修紅

溫和解饞

方便快捷強效去漬

便捷洗護打跨品類人群7%場景/人群詞日常通勤

多膚質顯瘦不臃腫

冬季出勤百搭

日常通勤起皮干燥

臉頰泛紅寶媽人群夜宵

打工加班露營

小炊宿舍寶媽

上班黨打跨品類人群11%達人詞賈乃亮推薦劉媛媛推薦千惠推薦老爸測評推薦張喜喜推薦陳赫推薦打跨品類人群打品類人群Shareof

searchSTEP1.

SEO占詞2 優(yōu)化：「抖店

_搜索專區(qū)_行業(yè)熱搜詞」挖掘行業(yè)熱搜詞通過查看行業(yè)搜索熱詞，即使發(fā)現行業(yè)電商搜索爆品，并且通過熱詞下的熱門商品查看到同行的銷售數據.品牌商家可以根據行業(yè)標桿優(yōu)化自己店鋪的產品和搜索運營。STEP1.

SEO占詞3 抖店

_搜索專區(qū)_抖音熱點，借勢熱點打爆款查看熱點的詳情數據通過查看抖音熱點詞，可以看到熱點詞下的關聯商品和曝光數據和轉化數據，通過同行的曝光商品發(fā)掘“蹭熱點”的機會，方便品牌及時模仿和跟進熱點詞的搜索運營。貨全價優(yōu)，供給豐富才能承接到更多搜索流量商家已有的品都要搬到抖音上來（新品、優(yōu)價爆品是重點）熱點趨勢品要提前備貨上架（抓住搜索熱詞、熱點詞流量）熱搜藍海品要應補盡補（承接行業(yè)藍海詞流量）STEP

2.

上品占商機STEP

3.

商品做承接先明確優(yōu)化方向，看看我占住的詞承接和轉化如何？1對癥下藥，做好優(yōu)化拿到更多轉化高流高轉詞SEO拓展更多商品低流高轉詞投廣提升商品曝光例：本店“益生菌”詞轉化好曝光好，應該在店鋪里上架更多跟益生菌有關的產品例：本店“輔酶q10”詞轉化好曝光低，應該對相關視頻進行DOU+投放，獲得更多曝光高流低轉詞 商品優(yōu)化提轉化例：本店“蜂膠”詞曝光好轉化低，應該對該詞關聯到產品進行商品詳情頁、標題、機制等進行優(yōu)化，已提升轉化query下商品曝光量query下商品成交金額流量拓展-次優(yōu)做流量拓展-次優(yōu)做低流量高轉化query加投廣告高流量高轉化query拓品SEO換詞低流量低轉化query轉化提升-高優(yōu)做高流量低轉化query優(yōu)化主圖/商詳/價格/服務STEP

3.

商品做承接示例：通過平臺工具可以對“高流低轉詞”及時定位搜索場景下的問題商品，看清與標桿商品的差距，直接優(yōu)化差異項，快速幫品牌提升搜索轉化。識別標桿商品Step1標桿數據詳細對比優(yōu)化差異項Step2

Step3查看優(yōu)化效果Step4通過標桿商品數據對比→優(yōu)化差異項關鍵動作信息質量好價格好體驗好①

標題：信息豐富有賣點，具備行業(yè)趨勢詞、熱搜詞、長尾詞②

主圖：SKU圖片全、服飾要有3:4圖；可做直播切片、短視頻達人秀等視頻主圖③

商詳：必要信息全，利益點凸顯；不同類目有重點，食品-配料表、服飾-面料材質、尺碼表①

參考平臺“優(yōu)價推手”提供的改價建議，獲得更多流量②

保持價格穩(wěn)定，單鏈接沉淀銷量③

疊加滿減券/立減/送贈等權益，提升用戶購買價值感①

店鋪體驗分是基礎，80分是底線，越高越好②

商品質量做好，差評&品退率降低，好評&詳實評價拿更多③

好服務是加分項，運費險/次日達/過敏包賠/送貨上門/以舊換新/先鑒后發(fā)等產品工具路徑：抖店→搜索專區(qū)→商品優(yōu)化路徑：抖店→商品→優(yōu)價推手→改價建議→立即改價路徑：抖店→店鋪→店鋪體驗分&權益中心STEP

3.

商品做承接2 商品優(yōu)化：核心影響因子-信息質量好、價格好、體驗好、參加營銷活動信息質量好+價格好+體驗好，臨門一腳帶動爆發(fā)品牌報營銷活動，疊加buff爆上加爆！頻道活動報名過商城頻道的商品可以獲得額外搜索流量曝光和轉化，幫助商品累計更多銷量。平臺大促參加平臺大促活動，不僅能拿到重要節(jié)點的搜索流量增幅，更能通過商品立減、滿減券等玩法和打標，極大促進搜索轉化。STEP

3.

商品做承接SEO運營案例CAMEL駱駝：突發(fā)熱點迅速承接，接住流量引爆生意發(fā)現&認領突發(fā)熱點看后搜+SEO捕捉&抓熱點流量自播間主推熱點商品承接商品卡爆發(fā)直播延續(xù)熱點小黃車掛1號鏈接搭配熱點賣點描述自播間主講展示短視頻看后搜小藍詞 產品名稱加熱點元素案例數據周期：2024.6UGC高熱視頻 品牌下場互動認領36%整體GMV增長32%商品卡GMV增長17萬熱點商品SEO后銷售SEO運營案例VANS：借勢「薄荷曼波」，貨架承接搜索帶動新品爆發(fā)調動貨品資源全部提前上架商品標題優(yōu)化SEO「薄荷曼波」引流商城增加曝光戶外氛圍場景定制拍攝趨勢風格主推新品報名直播間專場氛圍裝修提報

商家熱

點報名表，

蹭熱點

話題獲流量

支持采用

抖音官方

薄荷曼波

物料聲勢放大

強勢爆發(fā)深入“蹭”熱點，打造一站式“薄荷”氛圍緊跟趨勢前置布局抓住抖音站內熱點趨勢，激發(fā)搜索+200%GMV環(huán)比+超100%自然流量環(huán)比+50%搜索GMV環(huán)比+42%人群資產體量數據來源：抖音電商，2024.年3月品牌商家如何實現營銷放大日常持續(xù)做-有人搜了，我用廣告攔截一下電商品專100%承接“品牌詞”品牌首選搜索攔截！不錯過每個品牌人群。電商品專已實現“多渠道”&“全時段”覆蓋，商家可通過品專守好“品牌詞”精準流量，并可作為承接看后搜流量的重要手段。千川搜索競價精準攔截有需求的用戶千川搜索競價廣告可加速直播間、商品卡在搜索結果頁的流量獲取。如用戶搜索“益生菌”可以通過千川競價廣告攔截，直接導流直播間成交。投廣告

做營銷

→ 提心智

做放大與平臺合作，優(yōu)化搜索全鏈路帶動節(jié)點爆發(fā)玩法六：搜索趨勢品增長助推關鍵目標產品能力流量激勵搜索增長助力計劃助力—————————

搜索增長助力計劃 協(xié)同玩法策略

—————————1.提升電商搜索PV 2、提升搜索GMV 3、提升搜索商品卡GMV用戶路徑打造Feeds 引流 ?激發(fā)搜索 承接 ?電商結果曝光 ?

用戶購買轉化看后搜小藍詞品專聯動阿拉丁底紋、猜搜sug聯想詞搜索彩蛋小飛匣定制貨盤直播間奇異果SRP頁定制新品奇異果圖文導航激勵形式一：優(yōu)質流量，以量換量有投入 有流量有新品激勵形式二：優(yōu)質供給，營銷助推有尖貨 有優(yōu)價品有趨勢品玩法一：約定目標+鎖定品廣=實時激勵玩法二：約定引流詞=按引流結果激勵玩法三：重磅新品搜索營銷玩法玩法四：稀缺尖貨營銷互動增長玩法五：優(yōu)價品競價擴流協(xié)同(含后置激勵)品牌成交對賭點擊跳轉詳細文檔營銷投入引導搜索>30萬；制定活動期GMV漲幅目標：目標完成度越高，獲得越多平臺搜索流量激勵！心智PV對賭點擊跳轉詳細文檔約定品牌活動口令詞并進行引流；引流越多，越有機會獲得更多搜索流量激勵心智PV對賭(大場版)點擊跳轉詳細文檔約定主題大場直播的搜索口令詞引流引流越多，越有機會獲得更多搜索流量激勵重磅新品營銷點擊跳轉詳細文檔S5/S6品牌發(fā)布重磅新品新品全域營銷投入>100萬，落地搜索部分>20萬品牌主推品打爆

點擊跳轉詳細文檔主推品活動期間保持全網優(yōu)價千川搜索廣告直投（推薦搜索商品卡投放）千川搜索直投消耗激勵，投越多拿越多！搜索熱趨專項點擊跳轉詳細文檔（WIP）季節(jié)、節(jié)日、熱點、行業(yè)趨勢等商機線索捕捉，搜索精準補品；結合營銷活動/熱點內容，精準詞競價增長激勵稀缺尖貨抽簽購點擊跳轉詳細文檔發(fā)布稀缺尖貨，給到搜索獨占庫存期間平臺