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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布與媒體協(xié)調(diào)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布范圍2.2危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布內(nèi)容要求2.3危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布時(shí)間3.媒體協(xié)調(diào)工作3.1媒體關(guān)系建立與維護(hù)3.2媒體采訪安排與協(xié)調(diào)3.3媒體報(bào)道監(jiān)控與反饋4.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布流程4.1危機(jī)公關(guān)信息收集與評(píng)估4.2危機(jī)公關(guān)信息審核與審批4.3危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布實(shí)施5.媒體協(xié)調(diào)流程5.1媒體資源調(diào)研與篩選5.2媒體邀請(qǐng)與接待5.3媒體報(bào)道反饋與處理6.費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止流程8.違約責(zé)任及處理8.1違約責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任處理流程9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更方式11.3合同變更生效時(shí)間12.合同附件12.1附件一:危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布清單12.2附件二:媒體資源清單12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)說明14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:公關(guān)公司1.1.2乙方:企業(yè)1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布范圍2.1.1全國范圍內(nèi)媒體2.1.2包括但不限于電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等2.2危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布內(nèi)容要求2.2.1信息內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀2.2.2信息內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀2.2.3信息內(nèi)容應(yīng)具有正面導(dǎo)向,有利于維護(hù)甲方形象2.3危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布時(shí)間2.3.1根據(jù)危機(jī)公關(guān)事件的發(fā)展情況,甲方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向乙方提供相關(guān)信息2.3.2乙方應(yīng)在收到信息后,根據(jù)實(shí)際情況決定發(fā)布時(shí)間3.媒體協(xié)調(diào)工作3.1媒體關(guān)系建立與維護(hù)3.1.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)媒體關(guān)系維護(hù)情況3.2媒體采訪安排與協(xié)調(diào)3.2.1甲方負(fù)責(zé)安排乙方相關(guān)人員的媒體采訪3.2.2甲方應(yīng)提前與乙方溝通采訪內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確無誤3.3媒體報(bào)道監(jiān)控與反饋3.3.1甲方負(fù)責(zé)監(jiān)控媒體報(bào)道情況,及時(shí)向乙方反饋3.3.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)不實(shí)報(bào)道進(jìn)行澄清或糾正4.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布流程4.1危機(jī)公關(guān)信息收集與評(píng)估4.1.1甲方負(fù)責(zé)收集危機(jī)公關(guān)信息,并對(duì)信息進(jìn)行初步評(píng)估4.1.2評(píng)估內(nèi)容包括信息真實(shí)性、影響范圍、處理難度等4.2危機(jī)公關(guān)信息審核與審批4.2.1甲方將收集到的危機(jī)公關(guān)信息提交給乙方審核4.2.2乙方應(yīng)在收到信息后1個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并簽署審批意見4.3危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布實(shí)施4.3.1甲方根據(jù)乙方的審批意見,制定發(fā)布方案4.3.2甲方負(fù)責(zé)組織實(shí)施危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布工作5.媒體協(xié)調(diào)流程5.1媒體資源調(diào)研與篩選5.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)媒體資源進(jìn)行調(diào)研,篩選合適媒體進(jìn)行合作5.1.2篩選標(biāo)準(zhǔn)包括媒體影響力、受眾定位、報(bào)道傾向等5.2媒體邀請(qǐng)與接待5.2.1甲方負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體進(jìn)行采訪或報(bào)道5.2.2甲方應(yīng)提前與媒體溝通采訪內(nèi)容,確保采訪順利進(jìn)行5.3媒體報(bào)道反饋與處理5.3.1甲方負(fù)責(zé)收集媒體報(bào)道反饋,并及時(shí)向乙方匯報(bào)5.3.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)不實(shí)報(bào)道進(jìn)行澄清或糾正6.費(fèi)用及支付方式6.1合同費(fèi)用總額6.1.1本合同費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)6.2費(fèi)用支付方式6.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同費(fèi)用的50%6.2.2剩余50%的合同費(fèi)用,乙方應(yīng)在危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布工作完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1本合同費(fèi)用支付時(shí)間為合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)及危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布工作完成后10個(gè)工作日內(nèi)7.合同期限及終止條件7.1合同期限7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為1年7.2合同終止條件7.2.1如遇國家法律法規(guī)變更或政策調(diào)整,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,任何一方均可提前30日書面通知對(duì)方,終止本合同7.3合同終止流程7.3.1合同終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見7.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜8.違約責(zé)任及處理8.1違約責(zé)任8.1.1如甲方未按時(shí)完成危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布工作,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同金額的1%作為違約金。8.1.2如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付欠款金額的1%作為滯納金。8.1.3如任何一方違反保密條款,應(yīng)對(duì)對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響。8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約責(zé)任處理流程8.3.1任何一方發(fā)現(xiàn)違約行為,應(yīng)立即書面通知對(duì)方。8.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.1.2雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密,無論是否以書面形式記錄,均應(yīng)予以保密。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后5年內(nèi)。9.3違反保密責(zé)任9.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交人民法院后,雙方應(yīng)按照人民法院的訴訟程序進(jìn)行。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更方式11.2.1合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.3合同變更生效時(shí)間11.3.1合同的變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一:危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布清單12.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間、媒體等。12.2附件二:媒體資源清單12.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明可用于危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布的媒體資源,包括媒體名稱、聯(lián)系方式等。12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.3.1附件三應(yīng)詳細(xì)列明合同費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2其他約定事項(xiàng)說明13.2.1本合同未盡事宜的協(xié)商結(jié)果,應(yīng)以書面形式作為本合同的補(bǔ)充部分。14.合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同選擇或邀請(qǐng)的,為履行合同提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或咨詢的獨(dú)立法人或其他組織。1.1.1危機(jī)公關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)1.1.2媒體關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)1.1.3法律顧問1.1.4咨詢顧問1.1.5其他相關(guān)服務(wù)提供方2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面同意。2.2.1第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。2.2.2第三方服務(wù)內(nèi)容與合同約定的服務(wù)內(nèi)容相符。2.2.3第三方服務(wù)費(fèi)用合理。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定,甲方為服務(wù)接受方。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定,乙方為服務(wù)提供方。4.3第三方與合同其他方的劃分4.3.1第三方與合同其他方(如其他服務(wù)提供方、客戶等)之間的關(guān)系,由各自合同約定。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方在其提供的服務(wù)范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定。5.2責(zé)任限額的調(diào)整5.2.1如合同履行過程中,第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行充分溝通,明確第三方介入的目的、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等。6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的密切溝通,確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。6.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.第三方介入的終止7.1如第三方無法履行其職責(zé)或出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入期間如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,甲乙雙方可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布清單1.1詳細(xì)列明危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間、媒體等。1.2包括文字、圖片、視頻等多種形式的信息。1.3附件說明:本清單作為危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布的依據(jù),需在發(fā)布前經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。2.媒體資源清單2.1列明可用于危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布的媒體資源,包括媒體名稱、聯(lián)系方式、受眾定位等。2.2附件說明:本清單作為媒體資源選擇和協(xié)調(diào)的依據(jù),需在合同簽訂后更新。3.費(fèi)用明細(xì)表3.1列明合同費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。3.2附件說明:本表作為費(fèi)用支付的依據(jù),需在合同簽訂后更新。4.第三方服務(wù)協(xié)議4.1詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。4.2附件說明:本協(xié)議作為第三方服務(wù)的補(bǔ)充文件,需在第三方介入前簽訂。5.危機(jī)公關(guān)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案5.1詳細(xì)列明危機(jī)公關(guān)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分工、溝通渠道等。5.2附件說明:本預(yù)案作為危機(jī)公關(guān)事件應(yīng)對(duì)的指導(dǎo)文件,需在合同簽訂后制定。6.保密協(xié)議6.1明確約定雙方在履行合同過程中應(yīng)保密的內(nèi)容、期限和違約責(zé)任。6.2附件說明:本協(xié)議作為保密事項(xiàng)的補(bǔ)充文件,需在合同簽訂后簽訂。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)完成危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布工作責(zé)任認(rèn)定:甲方每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同金額的1%作為違約金。示例:若合同約定10日內(nèi)完成信息發(fā)布,甲方第11日完成,則應(yīng)支付1000元違約金。1.2提供的信息內(nèi)容不符合要求責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:乙方每延遲一天,應(yīng)向甲方支付欠款金額的1%作為滯納金。示例:若合同約定5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用,乙方第6個(gè)工作日支付,則應(yīng)支付1000元滯納金。2.2提供的信息內(nèi)容不符合要求責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按時(shí)完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2第三方提供的服務(wù)不符合要求責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布與媒體協(xié)調(diào)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)事件類型2.2信息發(fā)布范圍及渠道2.3信息發(fā)布時(shí)間及頻率3.媒體協(xié)調(diào)工作3.1媒體關(guān)系維護(hù)3.2媒體邀請(qǐng)及接待3.3媒體采訪安排4.危機(jī)公關(guān)信息審核4.1信息內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)4.2審核流程及責(zé)任人4.3審核時(shí)間及反饋5.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布效果評(píng)估5.1評(píng)估指標(biāo)及方法5.2評(píng)估周期及報(bào)告5.3評(píng)估結(jié)果運(yùn)用6.危機(jī)公關(guān)事件處理流程6.1事件報(bào)告及確認(rèn)6.2事件處理方案制定6.3事件處理進(jìn)度跟蹤7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密責(zé)任及義務(wù)7.3保密期限8.合同費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)8.2支付方式及時(shí)間8.3違約責(zé)任及賠償9.合同期限及終止條件9.1合同期限9.2終止條件及程序9.3續(xù)約及變更10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1附件內(nèi)容及名稱11.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容及簽訂12.合同生效及法律適用12.1合同生效條件12.2法律適用及管轄13.合同變更及解除13.1變更條件及程序13.2解除條件及程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址:[甲方地址]甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方地址:[乙方地址]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:[合同簽訂日期],自雙方簽字蓋章之日起生效。2.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)事件類型產(chǎn)品質(zhì)量事故服務(wù)糾紛法律訴訟公眾輿論危機(jī)媒體負(fù)面報(bào)道2.2信息發(fā)布范圍及渠道信息發(fā)布范圍包括但不限于全國范圍內(nèi)的主流媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等。新華社人民日?qǐng)?bào)中央電視臺(tái)新浪、騰訊、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站微博、抖音等社交媒體平臺(tái)2.3信息發(fā)布時(shí)間及頻率信息發(fā)布時(shí)間根據(jù)危機(jī)公關(guān)事件的具體情況確定,一般應(yīng)于事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)完成信息發(fā)布。信息發(fā)布頻率根據(jù)事件進(jìn)展和媒體需求進(jìn)行調(diào)整,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給公眾。3.媒體協(xié)調(diào)工作3.1媒體關(guān)系維護(hù)3.2媒體邀請(qǐng)及接待乙方負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)媒體參加危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布會(huì),并安排接待事宜。3.3媒體采訪安排乙方負(fù)責(zé)安排媒體采訪,包括采訪時(shí)間、地點(diǎn)、采訪對(duì)象等。4.危機(jī)公關(guān)信息審核4.1信息內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)信息內(nèi)容應(yīng)符合事實(shí)真相,避免誤導(dǎo)公眾,符合法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀。4.2審核流程及責(zé)任人信息發(fā)布前,乙方需提交信息內(nèi)容至甲方審核,甲方在收到信息后[具體時(shí)間]內(nèi)完成審核。審核責(zé)任人為甲方指定的審核人員。4.3審核時(shí)間及反饋審核時(shí)間最長(zhǎng)不超過[具體時(shí)間],如需延期,乙方應(yīng)提前通知甲方,并說明原因。審核結(jié)果以書面形式反饋給乙方。5.危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布效果評(píng)估5.1評(píng)估指標(biāo)及方法評(píng)估指標(biāo)包括但不限于信息傳播范圍、媒體報(bào)道數(shù)量、公眾反應(yīng)等。評(píng)估方法采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方式。5.2評(píng)估周期及報(bào)告評(píng)估周期為[具體周期],評(píng)估報(bào)告應(yīng)于每[具體周期]結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi)提交給甲方。5.3評(píng)估結(jié)果運(yùn)用評(píng)估結(jié)果用于優(yōu)化信息發(fā)布策略,提高危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)能力。6.危機(jī)公關(guān)事件處理流程6.1事件報(bào)告及確認(rèn)乙方應(yīng)在危機(jī)公關(guān)事件發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)向甲方報(bào)告事件情況,甲方在收到報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)事件。6.2事件處理方案制定甲方與乙方共同制定危機(jī)公關(guān)事件處理方案,明確處理目標(biāo)、措施和責(zé)任人。6.3事件處理進(jìn)度跟蹤乙方負(fù)責(zé)跟蹤事件處理進(jìn)度,并及時(shí)向甲方匯報(bào),確保事件得到有效處理。8.合同費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)媒體協(xié)調(diào)費(fèi)信息發(fā)布費(fèi)事件處理費(fèi)人員費(fèi)用費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情確定,具體金額詳見附件一。8.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)于合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)支付合同總金額的[具體比例]%作為預(yù)付款。剩余費(fèi)用在乙方完成每項(xiàng)服務(wù)后,甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。8.3違約責(zé)任及賠償如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%。如乙方未按合同約定完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的[具體比例]%。9.合同期限及終止條件9.1合同期限本合同期限為[具體期限],自合同簽訂之日起計(jì)算。9.2終止條件及程序雙方協(xié)商一致解除合同一方違約導(dǎo)致合同無法履行因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行合同終止程序:一方提出終止合同,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方雙方確認(rèn)終止合同,簽訂終止協(xié)議10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1附件內(nèi)容及名稱附件一:合同費(fèi)用明細(xì)表附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容及簽訂任何補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。12.合同生效及法律適用12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2法律適用及管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同變更及解除13.1變更條件及程序任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。13.2解除條件及程序如出現(xiàn)合同約定的解除條件,任何一方均可提出解除合同,并按照合同約定履行相關(guān)程序。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知本合同項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入范圍危機(jī)公關(guān)事件的專業(yè)咨詢媒體資源協(xié)調(diào)與接入法律事務(wù)處理技術(shù)支持與保障市場(chǎng)調(diào)查與分析16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方協(xié)商確定第三方,并簽訂相應(yīng)合作協(xié)議。16.2第三方合作協(xié)議第三方職責(zé)第三方權(quán)利第三方義務(wù)第三方費(fèi)用及支付方式第三方責(zé)任限額第三方保密條款17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)提供專業(yè)咨詢與服務(wù)協(xié)調(diào)媒體資源處理法律事務(wù)提供技術(shù)支持完成市場(chǎng)調(diào)查與分析17.2第三方權(quán)利收取合同約定的費(fèi)用在職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作獲得甲乙雙方提供的必要信息在保密條款約束下使用相關(guān)信息18.第三方義務(wù)嚴(yán)格履行合作協(xié)議保守甲乙雙方商業(yè)秘密按時(shí)完成工作任務(wù)對(duì)工作成果負(fù)責(zé)遵守國家法律法規(guī)19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,一般不超過[具體金額]元人民幣。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付費(fèi)用,并監(jiān)督第三方履行職責(zé)。20.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,乙方應(yīng)協(xié)助第三方開展工作,并提供必要的信息支持。20.3第三方與媒體第三方與媒體之間的關(guān)系由乙方協(xié)調(diào),第三方應(yīng)遵循乙方提供的媒體資源使用規(guī)范。20.4第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自合作協(xié)議約定,如涉及甲乙雙方利益,應(yīng)提前通知甲乙雙方。21.第三方變更及退出21.1第三方變更如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。21.2第三方退出第三方因故退出,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知甲乙雙方,并按照合作協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件危機(jī)公關(guān)事件得到有效處理協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿雙方協(xié)商一致解除第三方合作協(xié)議22.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括費(fèi)用結(jié)算、保密條款等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明合同中所有費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、金額、支付方式及時(shí)間。說明:本附件為合同費(fèi)用計(jì)算的依據(jù),應(yīng)與合同中的費(fèi)用條款保持一致。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等。說明:本附件為乙方服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明,有助于甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容。說明:本附件為第三方參與合同的協(xié)議文件,需與第三方簽訂。4.附件四:危機(jī)公關(guān)事件處理方案詳細(xì)要求:包括危機(jī)公關(guān)事件的類型、處理流程、應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分工等。說明:本附件為危機(jī)公關(guān)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)指南,需在事件發(fā)生前制定。5.附件五:媒體資源清單詳細(xì)要求:列明可用于危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布的媒體資源,包括媒體名稱、聯(lián)系方式等。6.附件六:評(píng)估報(bào)告模板詳細(xì)要求:提供危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布效果評(píng)估的模板,包括評(píng)估指標(biāo)、方法、結(jié)果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按時(shí)完成服務(wù)第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密危機(jī)公關(guān)事件處理不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)支付費(fèi)用:每逾期一天,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]%作為滯納金。乙方未按時(shí)完成服務(wù):每逾期一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的[具體比例]%作為違約金。第三方泄露商業(yè)秘密:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。危機(jī)公關(guān)事件處理不當(dāng):乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用:假設(shè)合同約定甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用,若甲方于6日支付,則應(yīng)向乙方支付5日的滯納金。乙方未按時(shí)完成服務(wù):假設(shè)合同約定乙方應(yīng)在危機(jī)公關(guān)事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)完成信息發(fā)布,若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,則應(yīng)向甲方支付相應(yīng)違約金。第三方泄露商業(yè)秘密:若第三方在合同履行過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。危機(jī)公關(guān)事件處理不當(dāng):若乙方在處理危機(jī)公關(guān)事件時(shí),因操作不當(dāng)導(dǎo)致事件擴(kuò)大,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布與媒體協(xié)調(diào)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同雙方1.4合同簽訂日期1.5合同生效日期1.6合同終止日期2.危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)范圍2.2危機(jī)公關(guān)服務(wù)流程2.3危機(jī)公關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4危機(jī)公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成3.媒體協(xié)調(diào)服務(wù)內(nèi)容3.1媒體關(guān)系維護(hù)3.2媒體事件處理3.3媒體采訪安排3.4媒體報(bào)道監(jiān)控4.信息發(fā)布服務(wù)內(nèi)容4.1信息發(fā)布渠道4.2信息發(fā)布內(nèi)容4.3信息發(fā)布形式4.4信息發(fā)布時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式及時(shí)間5.4逾期付款處理6.服務(wù)期限及保密條款6.1服務(wù)期限6.2保密條款7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明10.2附件二:媒體資源清單10.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表11.合同生效條件11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.其他約定事項(xiàng)12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二:媒體資源清單13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表14.合同簽訂人及簽字14.1簽訂人姓名14.2簽訂人職務(wù)14.3簽訂人簽字第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同編號(hào):2024CRP0011.2合同名稱:2024年度危機(jī)公關(guān)信息發(fā)布與媒體協(xié)調(diào)合同1.3合同雙方1.3.1甲方:[甲方全稱]1.3.2乙方:[乙方全稱]1.4合同簽訂日期:2024年[日期]1.5合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.6合同終止日期:2025年[日期]第二條危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容2.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)范圍2.1.1甲方企業(yè)品牌形象維護(hù)2.1.2甲方企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)危機(jī)應(yīng)對(duì)2.1.3甲方企業(yè)社會(huì)責(zé)任事件處理2.1.4甲方企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)處理2.2危機(jī)公關(guān)服務(wù)流程2.2.1危機(jī)監(jiān)測(cè)與預(yù)警2.2.2危機(jī)評(píng)估與決策2.2.3危機(jī)應(yīng)對(duì)策略制定2.2.4危機(jī)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施2.2.5危機(jī)應(yīng)對(duì)效果評(píng)估2.3危機(jī)公關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)2.3.2服務(wù)執(zhí)行質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平2.3.3服務(wù)效果達(dá)到甲方滿意標(biāo)準(zhǔn)2.4危機(jī)公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成2.4.1擁有資深公關(guān)顧問2.4.3擁有豐富的媒體資源第三條媒體協(xié)調(diào)服務(wù)內(nèi)容3.1媒體關(guān)系維護(hù)3.1.1定期與媒體進(jìn)行溝通與交流3.1.2維護(hù)良好媒體關(guān)系,提高甲方品牌知名度3.2媒體事件處理3.2.1及時(shí)響應(yīng)媒體關(guān)切,妥善處理負(fù)面報(bào)道3.2.2協(xié)助甲方進(jìn)行媒體事件危機(jī)公關(guān)3.3媒體采訪安排3.3.1為甲方提供專業(yè)媒體采訪支持3.3.2協(xié)調(diào)媒體采訪時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容3.4媒體報(bào)道監(jiān)控3.4.1定期收集、整理媒體報(bào)道信息3.4.2對(duì)媒體報(bào)道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析第四條信息發(fā)布服務(wù)內(nèi)容4.1信息發(fā)布渠道4.1.1線上渠道:包括但不限于甲方官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、微博等4.1.2線下渠道:包括但不限于新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)內(nèi)部刊物等4.2信息發(fā)布內(nèi)容4.2.1甲方企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息等4.2.2危機(jī)公關(guān)相關(guān)信息發(fā)布4.3信息發(fā)布形式4.3.1新聞稿、公告、海報(bào)等4.3.2線上線下活動(dòng)宣傳4.4信息發(fā)布時(shí)間4.4.1根據(jù)甲方需求及媒體發(fā)布周期進(jìn)行安排第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:[金額]5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)費(fèi)用5.2.2媒體協(xié)調(diào)服務(wù)費(fèi)用5.2.3信息發(fā)布服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式及時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)在合同生效后[天數(shù)]內(nèi)支付首期費(fèi)用5.3.2乙方提供月度服務(wù)報(bào)告,甲方在收到報(bào)告后[天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)月份費(fèi)用5.4逾期付款處理5.4.1逾期未付款,乙方有權(quán)暫停服務(wù)5.4.2逾期未付款超過[天數(shù)],甲方應(yīng)向乙方支付滯納金第六條服務(wù)期限及保密條款6.1服務(wù)期限:自合同生效之日起至2025年[日期]6.2保密條款6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露6.2.2保密期限為合同終止后[年數(shù)]第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)7.1.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用7.1.3雙方違反保密條款7.2違約責(zé)任7.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失7.2.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息7.2.3違反保密條款,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1若雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議提交至[指定仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁8.2.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力第九條合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方任何一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致可解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同第十條合同附件10.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明10.1.1危機(jī)公關(guān)服務(wù)流程圖10.1.2媒體協(xié)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.3信息發(fā)布服務(wù)指南10.2附件二:媒體資源清單10.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表第十一條合同生效條件11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效11.1.2合同附件與合同具有同等法律效力11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十二條其他約定事項(xiàng)12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)12.1.2合同變更部分自變更協(xié)議簽訂之日起生效12.2合同解除12.2.1合同解除需以書面形式通知對(duì)方,并說明解除理由12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理12.3合同終止12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)相互歸還合同約定的財(cái)產(chǎn)第十三條合同簽訂人及簽字13.1簽訂人姓名13.1.1甲方:[甲方代表姓名]13.1.2乙方:[乙方代表姓名]13.2簽訂人職務(wù)13.2.1甲方:[甲方代表職務(wù)]13.2.2乙方:[乙方代表職務(wù)]13.3簽訂人簽字13.3.1甲方:[甲方代表簽字]13.3.2乙方:[乙方代表簽字]第十四條合同份數(shù)及使用14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份14.2合同使用14.2.1合同僅作為雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù),不得作為對(duì)外宣傳材料14.2.2合同未經(jīng)雙方同意,不得隨意修改或泄露第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述“第三方”指在合同執(zhí)行過程中,因特定原因需要介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、顧問機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方需要專業(yè)咨詢或技術(shù)支持;2.1.2合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方調(diào)解;2.1.3合同執(zhí)行過程中,需要第三方提供特定服務(wù)或資源;2.1.4其他經(jīng)甲乙雙方同意,需要第三方介入的情況。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。3.2甲方或乙方提出第三方介入的請(qǐng)求,并提供第三方的基本信息。3.3甲乙雙方共同確定第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等事項(xiàng)。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:4.2.1第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任;4.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因疏忽或過失導(dǎo)致的損失;4.2.3第三方違反保密條款導(dǎo)致的損失。第五條第三方的權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利:5.1.1根據(jù)合同約定,收取合理的費(fèi)用;5.1.2在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),享有獨(dú)立的專業(yè)判斷權(quán);5.1.3在合同執(zhí)行過程中,享有知情權(quán)。5.2第三方的義務(wù):5.2.1嚴(yán)格遵守合同約定,履行其職責(zé);5.2.2保守合同涉及的商業(yè)秘密;5.2.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系:6.1.1第三方與甲方、乙方之間為委托與被委托關(guān)系;6
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