產品缺陷召回處理及賠償協(xié)議

產品缺陷召回處理及賠償協(xié)議合同編號：__________甲方：__________乙方：__________第一章：定義與解釋條款1：定義1.1“產品”指由甲方生產、銷售的可能存在缺陷的物品。1.2“召回”指甲方按照本協(xié)議的約定，對已銷售的產品采取的回收措施。1.3“缺陷”指產品在設計、生產、指示或包裝等方面存在的不合理危險。條款2：解釋2.1本協(xié)議中的條款標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。2.2本協(xié)議中提及的“法律法規(guī)”是指中華人民共和國相關法律法規(guī)。第二章：產品缺陷召回條款3：召回條件3.1一旦甲方發(fā)覺產品存在缺陷，可能對消費者造成人身或財產損害的，甲方應立即啟動召回程序。3.2召回決定的作出應依據(jù)法律法規(guī)、國家標準和行業(yè)規(guī)范。條款4：召回措施4.1甲方負責制定召回計劃，明確召回范圍、召回時間、召回方式等。4.2甲方應通過公告、媒體、網絡等途徑，及時向消費者公布召回信息。第三章：賠償事項條款5：賠償范圍5.1甲方應對因產品缺陷導致的消費者人身損害、財產損失承擔賠償責任。5.2賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護理費、交通費、住宿費等。條款6：賠償程序6.1消費者發(fā)覺產品存在缺陷，可向甲方提出賠償要求。6.2甲方應在接到賠償要求后，盡快核實情況，與消費者協(xié)商解決。第四章：雙方權利與義務條款7：甲方的權利與義務7.1甲方有權要求乙方提供與產品缺陷召回及賠償有關的信息和資料。7.2甲方應積極履行召回義務，保證消費者權益不受損害。條款8：乙方的權利與義務8.1乙方有權要求甲方提供產品召回及賠償?shù)脑敿毲闆r。8.2乙方應積極配合甲方實施召回，及時向甲方提供相關資料。第五章：爭議解決條款9：協(xié)商解決9.1雙方因本協(xié)議產生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。條款10：訴訟10.1若協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章：違約責任條款11：甲方違約11.1若甲方未按約定履行召回義務，導致消費者權益受損，甲方應承擔相應的違約責任。11.2甲方應賠償乙方因甲方違約所造成的損失，包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等。條款12：乙方違約12.1若乙方未按約定提供相關信息和資料，導致甲方無法及時召回產品，乙方應承擔相應的違約責任。12.2乙方應賠償甲方因乙方違約所造成的損失，包括但不限于賠償金、訴訟費、律師費等。第七章：信息保密條款13：保密義務13.1雙方在履行本協(xié)議過程中，獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應予以嚴格保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。條款14：保密協(xié)議14.1雙方應簽訂保密協(xié)議，明保證密范圍、保密義務、違約責任等內容。14.2若一方違反保密義務，導致對方損失，應承擔相應的賠償責任。第八章：協(xié)議的變更與終止條款15：協(xié)議變更15.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認。15.2變更協(xié)議的內容，不得與本協(xié)議的原有條款相抵觸。條款16：協(xié)議終止16.1在以下情況下，本協(xié)議自動終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。16.2協(xié)議終止后，雙方仍應履行協(xié)議項下的未了義務。第九章：通知與送達條款17：通知17.1雙方在履行本協(xié)議過程中，需向對方發(fā)出通知的，應以書面形式發(fā)送至對方聯(lián)系地址。17.2通知自發(fā)出之日起，經過三個工作日即視為送達。條款18：變更聯(lián)系信息18.1雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等信息的，應提前五個工作日通知對方。18.2未及時通知導致通知無法送達的，由未通知方承擔相應責任。第十章：附則條款19：法律適用19.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。條款20：其他20.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。20.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期____年，自生效之日起計算。第十一章：不可抗力條款21：不可抗力定義21.1“不可抗力”指在協(xié)議履行期間發(fā)生的，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。條款22：不可抗力處理22.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。22.2受不可抗力影響的一方在履行協(xié)議義務時，可適當延期，不視為違約。第十二章：知識產權條款23：知識產權歸屬23.1雙方確認，本協(xié)議項下產品的知識產權歸甲方所有。23.2乙方在使用甲方產品時，不得侵犯甲方的知識產權。條款24：侵權責任24.1若乙方侵犯甲方知識產權，應承擔相應的侵權責任。24.2甲方有權要求乙方停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的損失。第十三章：合作期限與續(xù)約條款25：合作期限25.1本協(xié)議自生效之日起算，合作期限為____年。25.2合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。條款26：續(xù)約條件26.1續(xù)約應滿足以下條件：（1）雙方同意；（2）遵守本協(xié)議的約定；（3）法律法規(guī)允許。第十四章：合同解除條款27：解除條件27.1在以下情況下，雙方均有權解除本協(xié)議：（1）對方嚴重違反本協(xié)議的約定；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。條款28：解除程序28.1解除協(xié)議的一方應提前三十日書面通知對方。28.2雙方在解除協(xié)議后，應按約定辦理相關手續(xù)，結清費用。第十五章：簽字與生效條款29：簽字29.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。29.2以下簽字代表甲乙雙方已充分理解本協(xié)議的內容