傳真件服務(wù)合同

傳真件服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊的傳真件服務(wù)提供商，具備提供本合同項下服務(wù)的資格。1.1.2乙方為合法注冊的公司，具備接受本合同項下服務(wù)的資格。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在傳真件服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供國內(nèi)、國際傳真件發(fā)送服務(wù)。2.1.2甲方為乙方提供傳真件接收、存儲及查詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，按照乙方的要求，及時、準確、完整地完成傳真件的發(fā)送、接收、存儲及查詢服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保證傳真件在傳輸過程中的安全、保密，防止信息泄露。第三章服務(wù)質(zhì)量與承諾3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1甲方承諾提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。3.1.2甲方應(yīng)保證傳真件傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性，保障乙方合法權(quán)益。3.2服務(wù)承諾3.2.1甲方承諾在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)，傳真件發(fā)送成功率不低于99%。3.2.2甲方承諾在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)，傳真件接收成功率不低于99%。第四章費用與支付4.1費用計算4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際使用傳真件服務(wù)的數(shù)量，按照合同約定的收費標(biāo)準進行費用計算。4.1.2甲方應(yīng)在合同約定的收費周期內(nèi)，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后，按照合同約定的付款方式，在約定的付款期限內(nèi)支付費用。4.2.2乙方支付費用后，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照合同約定提供傳真件服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2甲方泄露乙方傳真件內(nèi)容，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金。5.2.2乙方濫用傳真件服務(wù)，從事違法活動，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息嚴格保密。6.1.2乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息嚴格保密。6.2保密期限6.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2合同終止或履行完畢后，雙方的保密義務(wù)繼續(xù)有效，期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，包括但不限于簽訂保密協(xié)議、設(shè)置權(quán)限控制、加密存儲等。6.3.2雙方應(yīng)對可能接觸到敏感信息的員工進行保密教育，保證其了解并遵守保密義務(wù)。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.1.2變更協(xié)議一旦簽署，即成為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)書面通知解除合同。8.2.2在合同有效期內(nèi)，如一方因不可抗力無法履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。第九章違約賠償9.1違約賠償原則9.1.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟損失和可得利益損失。9.2賠償計算9.2.1違約賠償?shù)挠嬎銘?yīng)依據(jù)合同約定、實際損失及法律規(guī)定進行。9.2.2雙方應(yīng)在合同中約定違約賠償?shù)木唧w計算方式。第十章其他條款10.1合同的完整性本合同包括合同正文、附件及雙方簽署的任何書面變更協(xié)議，共同構(gòu)成完整的合同內(nèi)容。10.2合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.4合同的送達本合同項下的任何通知、文件或其他通信，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址，視為送達。10.5合同的補充本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1信息安全要求11.1.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護乙方的傳真件內(nèi)容不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。11.1.2乙方應(yīng)保證其發(fā)送的傳真件內(nèi)容符合國家關(guān)于信息安全的相關(guān)法律法規(guī)，不得包含違法信息。11.2信息安全事件11.2.1發(fā)生信息安全事件時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知乙方。11.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取必要措施，減輕或消除信息安全事件造成的不利影響。第十二章服務(wù)支持與維護12.1技術(shù)支持12.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方的傳真件服務(wù)正常進行。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并提供解決方案。12.2系統(tǒng)維護12.2.1甲方負責(zé)對傳真件服務(wù)系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。12.2.2乙方應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)維護工作，保證服務(wù)的連續(xù)性。第十三章客戶服務(wù)13.1客戶服務(wù)標(biāo)準13.1.1甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，保證乙方在使用傳真件服務(wù)過程中的滿意度。13.1.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受乙方的咨詢、投訴和建議。13.2客戶服務(wù)改進13.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，不斷改進客戶服務(wù)質(zhì)量。13.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報告客戶服務(wù)改進情況。第十四章終止與后續(xù)服務(wù)14.1合同終止14.1.1合同到期或雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。14.1.2合同終止后，甲方應(yīng)提供后續(xù)服務(wù)，直至處理完畢乙方未完成的傳真件。14.2后續(xù)服務(wù)14.2.1后續(xù)服務(wù)包括但不限于傳真件的查詢、存儲和備份。14.2.2后續(xù)服務(wù)的費用按照雙方另行協(xié)商的收費標(biāo)準執(zhí)行。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2管轄法院雙方因