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DB12Specificationforcommerciallogisticsw天津市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會發(fā)布I 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 4 41商貿(mào)物流倉儲管理規(guī)范入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、訂單處理、出庫作業(yè)、信息系統(tǒng)、風險控制、服務質(zhì)量評凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適DB12/T701商貿(mào)物流服務質(zhì)量規(guī)范利用倉庫及相關設施設備進行物品的入庫、存貯、出庫倉儲管理warehousingma4.1根據(jù)業(yè)務需求,選擇合適的倉儲場所類4.2具備滿足客戶需求所必要的倉儲設施設備,提高倉儲管理服務效率。25.1應經(jīng)過安全生產(chǎn)教育和專業(yè)技術培訓,符合國家相關資質(zhì)5.4在發(fā)現(xiàn)危及人身或設備安全情況時,應立即停止作業(yè),并及時6.1.1根據(jù)商貿(mào)業(yè)務需求,確定倉庫需求面積、高度和6.1.4根據(jù)需求分析,合理分配庫區(qū)資源,合理設計存儲服務和分揀服務空間,滿足倉6.2.1根據(jù)業(yè)務需求和商品類型,合理劃分生產(chǎn)和6.2.2充分利用倉庫面積和建筑物空間,使設施6.3.2根據(jù)業(yè)務需求,應配備貨物裝卸搬運、輸送、7.2按照既定的商品驗收方式,明確各方責任。一般采用全驗、抽驗等方式。發(fā)現(xiàn)異常7.3驗收完畢后,根據(jù)驗收結果,在相應單據(jù)上簽收,并完成入庫8.1倉管員對入庫商品進行數(shù)量清點、外表質(zhì)量與效期檢查、殘損剔除、分類分揀、安排貨位并辦理8.2倉管員根據(jù)入庫商品的包裝外形、重量、數(shù)量、性能和特點,合理、安全、整齊堆碼,符合物品8.3對于在庫商品,宜采用集裝單元化的8.4商品出入庫和倉庫盤點作業(yè),宜采用自動識別和數(shù)據(jù)采集技術,做到賬物、標識、商品相符。39.1企業(yè)根據(jù)業(yè)務需求規(guī)模和特點,建立相應的訂單管理9.2收到客戶訂單后,審核確認訂單的真實性、合法性、訂單貨物數(shù)量和配送日期要求、訂單9.5由信息管理系統(tǒng)按照訂單計算存量與流量費等,收費員結算收費以后,由系統(tǒng)驅動打印費業(yè),應通過信息系統(tǒng)或其他方式告知客戶商品出庫和在途運輸狀11.2倉儲活動宜采用倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、企業(yè)4倉儲場所按GB2894、GB15630規(guī)定設倉庫面積利用率=實積×100%……(1)庫存周轉次數(shù)=月量……(2)月發(fā)貨量是指通過出庫操作的商品總量,可出庫差錯率=×100%……(3)5是指考核期內(nèi),在商貿(mào)物流中由于作業(yè)不善造成的商品霉變、殘損、丟失、短少等損失的件數(shù)占期責任貨損率=×100%……(4)是指商貿(mào)物流中,經(jīng)盤點,庫存商品賬貨相符的筆數(shù)占儲

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