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管理心理學(xué)題庫+參考答案一、單選題(共79題,每題1分,共79分)1.根據(jù)布雷克管理方格圖,下列管理方式中對工作抓的最緊的是A、8.4B、9.2C、3.7D、2.8正確答案:B2.情緒、情操是心理過程中的A、情感過程B、意志過程C、反映過程D、認(rèn)識過程正確答案:A3.人的需要是多種多樣的,會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。不同社會形態(tài)以及同一社會形態(tài)的不同時期,人們的需要是不同的,這體現(xiàn)了人類需要的()A、多樣性與復(fù)雜性B、共性與個別差異性C、生存發(fā)展的相關(guān)性D、社會歷史制約性正確答案:D4.心理學(xué)家麥格雷戈描述的“X理論”的人性假設(shè)是()。A、社會人。B、自我實現(xiàn)人C、利他人D、經(jīng)濟人正確答案:D5.人在知覺過程中,不是被動地把知覺對象的特點登記下來,而是以過去的知識經(jīng)驗為依據(jù),力求對它做出某種解釋,使其具有一定的意義,并用詞標(biāo)記出來,這體現(xiàn)了知覺的()A、整體性B、選擇性C、恒常性D、理解性正確答案:D6.外在激勵方式,包括直接的薪酬、問接的薪酬A、帶薪進修B、醫(yī)療保險C、帶薪休假D、非財務(wù)的酬賞正確答案:D7.目標(biāo)理論認(rèn)為對目標(biāo)的合適程度可以從三個角度加以分析,即目標(biāo)的具體性、目標(biāo)的難易度和A、目標(biāo)的科學(xué)性B、目標(biāo)的可接受性C、目標(biāo)的實踐性D、目標(biāo)的合理性正確答案:B8.組織文化作為組織成員共同的價值觀念,能感召組織成員,將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,最終引導(dǎo)成員去實現(xiàn)組織目標(biāo),這屬于組織文化作用中的()A、行為激勵作用B、行為協(xié)調(diào)作用C、行為導(dǎo)向作用D、社會輻射作用正確答案:C9.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()A、非正式群體B、小群體C、正式群體D、參照群體正確答案:C10.弗洛姆的期望理論提出的激勵公式M一f(E·V),其中E代表()A、激勵力量B、期望值C、目標(biāo)效價D、積極性正確答案:B11.“個人能力主義”是下列哪種組織文化的主要特征之一A、日本組織文化B、澳洲組織文化C、中國組織文化D、美國組織文化正確答案:D12.對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解,是管理心理學(xué)研究方法中的()A、個案法B、觀察法C、實驗法D、調(diào)查法正確答案:A13.能力的劃分方式多種多樣,其中,按能力的傾向劃分,有一般能力和()A、特殊能力B、創(chuàng)造能力C、認(rèn)知能力D、個人能力正確答案:A14.管理心理學(xué)的研究方法主要包括實驗法、觀察法、測驗法、個案研究法和()A、判斷法B、文獻法C、數(shù)理分析法D、問卷法正確答案:D15.能引起和維持個體的活動,并使活動朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程和內(nèi)部動力的是A、需要B、行為C、激勵D、動機正確答案:D16.勒溫認(rèn)為組織變革的過程包括三個階段:解凍、變革和A、激勵B、目標(biāo)C、管理D、再凍結(jié)正確答案:D17.以不同層次的管理人員為例,業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。中層管理者偏重于()A、技術(shù)能力B、管理能力C、人際能力D、組織能力正確答案:C18.將可能引起挫折的欲望以及與此有關(guān)的感情、思想等抑制而不承認(rèn)其存在,即將其排除于意識之外,這被稱為()。A、替代B、逃避C、投射D、壓抑正確答案:D19.提出人際關(guān)系的“PAC”分析模型的是A、伯恩B、沙因C、西蒙D、李雷正確答案:A20.認(rèn)為組織在進化過程中一般會經(jīng)歷五個階段:創(chuàng)業(yè)管理、個人管理、職業(yè)管理、行政性組織管理和矩陣式管理的組織理論是()A、組織生命周期論B、行為組織理論C、古典組織理論D、“交疊群體”組織理論正確答案:A21.行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是(A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、抑郁質(zhì)D、粘液質(zhì)正確答案:A22.如果職工A認(rèn)為自己同職工B相比,所得的報酬偏低了,覺得很不合理,因為自己與B作出的貢獻是一樣大的。相據(jù)公平理論,A會采取以下哪種行為?()A、增加自己的投入B、減少自己的投入C、努力增加B的報酬D、使B減少投入正確答案:B23.根據(jù)布雷克管理方格圖,下列管理方式中對工作抓的最緊的是()A、3.7B、8.4C、9.2D、2.8正確答案:C24.只進行與工作相關(guān)的信息溝通的是A、單向溝通B、非正式溝通C、正式溝通D、雙向溝通正確答案:C25.參照測量法測量的對象是(A、人際交往頻率B、人際交往動機C、人際關(guān)系的密切程度D、人際關(guān)系中的相關(guān)關(guān)系正確答案:B26.強調(diào)環(huán)境對個人行為和性格起決定作用的個性理論是(A、個性類型論B、特質(zhì)論C、心理分析法D、社會學(xué)習(xí)論正確答案:D27.伯恩斯和史托克的組織理論把適應(yīng)于不同環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)劃分為A、有機組織與機械組織B、有機組織與元機組織C、平行組織與垂直組織D、垂直組織與扁平組織正確答案:A28.馬斯洛說:“音樂家必須演奏音樂,畫家必須繪畫,詩人必須寫詩,這樣才會使他們感到最大的快樂。是什么樣的角色就應(yīng)該干什么樣的事。我們把這種需要叫做。()A、自我實現(xiàn)需要B、成長需要C、愛的需要D、成就需要。正確答案:A29.1990年概括出心理契約的構(gòu)成內(nèi)容的學(xué)者是A、艾迪B、陸索C、海洛特D、羅寧正確答案:B30.目標(biāo)設(shè)置理論的提出者是()A、巴納德B、洛克C、泰羅D、德售克正確答案:B31.缺點列舉法是通過對事物特別是對物品的觀察,把它的缺點列舉出來,提出改革設(shè)想,并且付諸實踐的創(chuàng)新方法,該方法是下列哪位提出的。()A、鬼冢喜八郎B、巴納德C、威廉大內(nèi)D、法約爾正確答案:A32.影響態(tài)度改變的團體因素包括信仰、目標(biāo)、規(guī)范和(A、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、組織效能C、組織形式D、領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案:C33.由于群體壓力,不僅在行為上而且在信仰上也改變原來的觀點,這種現(xiàn)象稱為()。A、順從B、內(nèi)化C、認(rèn)同D、從眾正確答案:D34.下列關(guān)于人的個性的描述不正確的是()A、個性具有獨特性B、個性具有綜合性C、個性具有穩(wěn)定性D、個性具有相同性正確答案:D35.對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了辯,從而研究其心理活動發(fā)展變化整個過程的一般規(guī)律的研究方法,是管理心理學(xué)研究方法中的A、觀察法B、調(diào)查研究法C、個案研究法D、實驗法正確答案:C36.研究人的心理活動發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)是()A、心理學(xué)B、工程心理學(xué)C、普通心理學(xué)D、管理心理學(xué)正確答案:A37.托馬斯認(rèn)為,沖突處理策略,主要有強制、退避、統(tǒng)合、克制和A、妥協(xié)B、堅持C、認(rèn)同D、競爭正確答案:A38.團體成員關(guān)系分析圖是由下列哪位社會心理學(xué)家創(chuàng)造。()A、莫雷諾B、貝爾斯C、梅奧。D、勒溫正確答案:A39.在以下諸因素中,能增強群體凝聚力的因素是()A、群體與外界比較隔離B、群體成員溝通較少C、群體的規(guī)模較大D、群體規(guī)范是消極的正確答案:A40.按照赫茨伯格的雙因素理論,人的行為需要可以分為保健因素與()兩大類。A、激勵因素B、發(fā)展性因素C、社會性因素D、生理性因素正確答案:A41.20世紀(jì)以后,企業(yè)規(guī)模進一步擴大,內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,與外部聯(lián)系也日益增強,社會化進程和專業(yè)化水平不斷加快,西方的管理體制進入A、經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)B、專家集團領(lǐng)導(dǎo)C、職煦“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)D、家長制行政領(lǐng)導(dǎo)正確答案:C42.談話法和問卷法屬于管理心理學(xué)研究方法中的()A、調(diào)查法B、觀察法C、實驗法D、測驗法正確答案:A43.在管理心理學(xué)中,把個人順利完成某種活動所必備的心理特征稱為()A、氣質(zhì)B、性格C、個性D、能力正確答案:D44.在勞動時間內(nèi),扣除休息時間后的實際勞動時間所占的百分比叫實際勞動率。RMR(能量代謝率)值愈大,實際勞動率應(yīng)該()。A、不變B、愈低C、不確定。D、愈高正確答案:B45.制定目標(biāo)并確定達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動手段、方法與策略的管理職能稱為()A、組織B、計劃C、指揮D、控制正確答案:B46.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于()A、早期管理理論B、行為科學(xué)理論C、科學(xué)管理理論D、傳統(tǒng)管理理論正確答案:C47.一種微弱平靜而持續(xù)的情感或情緒,比如心情舒暢、內(nèi)心喜悅、悶悶不樂等。那么這種情緒被稱為()。A、心境B、情商C、激情。D、熱情正確答案:A48.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人的五種需要不可能完全滿足,愈到上層,滿足的百分比()。A、越多B、越少C、不確定。D、不變正確答案:B49.托馬斯認(rèn)為,沖突發(fā)生后,當(dāng)事人的反應(yīng),主要有二個維度:堅持性和A、合作性B、認(rèn)同性C、回避性D、妥協(xié)性正確答案:A50.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論發(fā)展予20世紀(jì)A、40年代B、50年代C、70年代D、60年代正確答案:C51.在組織形象識別系統(tǒng)中,被簡稱為MI的是A、效能識別系統(tǒng)B、理念識別系統(tǒng)C、行為識別系統(tǒng)D、視覺識別系統(tǒng)正確答案:B52.沖突的雙方為了維持相互之間的關(guān)系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為()A、回避B、折衷C、遷就D、協(xié)作正確答案:B53.一種最簡單的心理現(xiàn)象是事物的個別屬性在人腦中的反映,但它保證了機體與環(huán)境的信息平衡,是一切較高級、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。這種心理現(xiàn)象稱為A、感覺B、歸因C、印象D、知覺正確答案:A54.領(lǐng)導(dǎo)理論中,側(cè)重研究領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗及其本人的品德、能力、知識、修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等特征的關(guān)系的是()A、行為理論B、權(quán)變理論C、專業(yè)理論D、特質(zhì)理論正確答案:D55.考核者在評價他人時,特別體諒那些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是()A、暗示性偏差B、從眾效應(yīng)偏差C、趨中化的偏差D、相似性偏差正確答案:D56.他人行為涉及歸因者而導(dǎo)致歸因的偏差是()A、對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差B、涉及個人利益的歸因偏差C、觀察者與行為者的歸因偏差D、涉及社會地位的歸因偏差正確答案:B57.在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展過程中,經(jīng)濟人假設(shè)的代表人物之一是A、馬斯洛B、梅奧C、泰勒D、洛斯奇正確答案:C58.提出“理想組織機構(gòu)模式”的韋伯被人們譽為()A、“人事管理之父”B、“經(jīng)營管理之父”C、“組織理論之父”D、“科學(xué)管理之父”正確答案:C59.強化可以分為積極強化、消極強化、懲罰和()A、獎勵B、消退C、激勵D、倒退正確答案:B60.在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變的管理理論是A、經(jīng)驗主義理論B、權(quán)變理論C、系統(tǒng)管理理論D、決策理論正確答案:B61.在行為科學(xué)理論中側(cè)重研究人的需要、動機和激勵問題的理論是A、領(lǐng)導(dǎo)行為理論B、人類需要理論C、人性管理理論D、群體行為理論正確答案:B62.成員對某一組織的高度認(rèn)同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關(guān)愛相統(tǒng)一的態(tài)度稱為A、組織承諾B、忠誠C、工作參與D、工作滿意正確答案:B63.強調(diào)環(huán)境對個人行為和性格起決定作用的個性理論是A、個性類型論B、特質(zhì)論C、社會學(xué)習(xí)論D、心理分析法正確答案:C64.某企業(yè)的王總,常常維護自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),向人們提供恩惠和信息。王總在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ〢、發(fā)言人B、聯(lián)絡(luò)者C、傳播者D、談判者正確答案:B65.下列心理現(xiàn)象哪個不屬于個性心理特征。()A、信念B、性格。C、能力D、氣質(zhì)正確答案:A66.增加工作內(nèi)容,以改變員工對常規(guī)性、重復(fù)性的簡單工作感到單調(diào)乏味的狀況,進而改善工作和生活質(zhì)量的工作設(shè)計方法是A、工作擴大B、工作延伸化C、工作豐富化D、工作職務(wù)輪換正確答案:A67.在組織形象識別系統(tǒng)中,被簡稱為MI的是()A、理念識別系統(tǒng)B、行為識別系統(tǒng)C、效能識別系統(tǒng)D、視覺識別系統(tǒng)正確答案:A68.社會知覺中,對他人認(rèn)知的以偏概全或以點概面的傾向,屬于()A、首因效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、近因效應(yīng)D、刻板效應(yīng)正確答案:B69.人本主義心理學(xué)的開創(chuàng)者是A、馬斯洛B、德魯克C、法約爾D、詹姆斯正確答案:A70.智力屬于A、一般能力B、晶態(tài)能力C、特殊能力D、液態(tài)能力正確答案:A71.某人對完成某項任務(wù)的把握性很大,因此他對干這項工作的積極性會A、很高B、很低C、不高也不低D、可能高也可能低正確答案:A72.人們通常把能力分為一般能力和特殊能力,下列各能力中哪個屬于特殊能力。()A、記憶力。B、抽象概括能力C、觀察力D、數(shù)學(xué)能力正確答案:D73.在以下諸因素中,能增強群體凝聚力的因素是A、群體與外界比較隔離B、群體的規(guī)模較大C、群體規(guī)范是消極的D、群體成員溝通較少正確答案:A74.具備金科玉律、生殺予奪、有令必行、有禁必止、有違必罰特點的組織行為模式是()A、協(xié)同合作型B、獨裁專制型C、支持幫助型D、經(jīng)濟保健型正確答案:B75.被譽為管理心理學(xué)之父的是()A、萊維特B、梅奧C、斯克伯茲D、維卡正確答案:B76.管理方格理論繪制了一張對等分的方格圖,橫坐標(biāo)表示管理者對生產(chǎn)的關(guān)心,縱坐標(biāo)表示管理者對人的關(guān)心,并列舉了五種典型的管理方式。其中一種只注重任務(wù)的完成,而不注重人的因素的管理方式是()。A、1.9型管理B、5.5型管理C、9.1型管理D、1.1型管理正確答案:C77.最近或最后獲得的信息,對人的社會知覺的影響作用更鮮明、更大,稱為()A、放大效應(yīng)B、心理定勢現(xiàn)象C、近因效應(yīng)D、首因效應(yīng)正確答案:C78.員工的參與性、自主性與工作自由抉擇、發(fā)明與創(chuàng)新等,屬于A、保健因素B、外在激勵C、內(nèi)在激勵D、效價因素正確答案:C79.影響態(tài)度改變的團體因素包括信仰、目標(biāo)、規(guī)范和A、領(lǐng)導(dǎo)方式B、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、組織效能D、組織形式正確答案:D二、多選題(共35題,每題1分,共35分)1.法約爾認(rèn)為,六大類企業(yè)經(jīng)營活動包括A、財務(wù)和會計B、保養(yǎng)和安全C、管理D、技木和商業(yè)E、生產(chǎn)和制造正確答案:ABCD2.實驗室實驗有下列一些明顯的優(yōu)點。()A、實驗者能隨機地分配被試到不同的實驗條件中去B、得出的結(jié)論可直接應(yīng)用于現(xiàn)實生活C、它能使自然環(huán)境中的復(fù)雜條件簡單化D、實驗者能夠比較容易地控制變量E、它具有較好的外部效度。正確答案:ACD3.人的行為改變的四個層次分別是()。A、興趣的改變。B、態(tài)度的改變C、個人行為的改變D、知識的改變E、組織行為的改變;正確答案:BCDE4.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,主要取決于A、品格B、感情C、職務(wù)D、權(quán)力E、地位正確答案:ABCDE5.經(jīng)營管理價值觀是對經(jīng)營管理好壞的總看法和總評價,也是企業(yè)經(jīng)營管理工作的出發(fā)點。一般地,企業(yè)經(jīng)營管理價值觀主要有()。A、企業(yè)價值最大化價值觀B、最大利潤價值觀。C、經(jīng)營者權(quán)益最大化D、企業(yè)價值——社會效益最優(yōu)價值觀E、股東權(quán)益最大化正確答案:ABD6.目標(biāo)管理是過程型激勵理論的代表杜拉克提出的,他把目標(biāo)管理分為()。A、目標(biāo)制定階段B、目標(biāo)實施階段C、目標(biāo)成果評價階段D、目標(biāo)可行性分析階段正確答案:ABC7.為了提高人們對工作的滿意程度,使勞動豐富多樣,企業(yè)普遍采用工作再設(shè)計的措施。以下哪些是工作再設(shè)計的內(nèi)容。()A、彈性工時B、工作輪換C、終身雇傭制D、工會福利E、擴大工作范圍正確答案:ABE8.常見的歸因偏差包括A、動機性歸因偏差B、情境歸因偏差C、基本歸因偏差D、自利性偏差E、認(rèn)知性歸因偏差正確答案:ACE9.工作設(shè)計的主要內(nèi)容包括A、工作結(jié)果的反饋B、工作職責(zé)C、工作內(nèi)容D、工作結(jié)果E、工作關(guān)系正確答案:ABCDE10.管理心理學(xué)研究的層次有()。A、組織B、環(huán)境C、集體D、群體E、個體正確答案:ADE11.心理學(xué)家吉爾福特提出“智慧結(jié)構(gòu)”學(xué)說。他認(rèn)為智慧因素是由三個變項構(gòu)成。()A、操作。B、符號C、材料內(nèi)容D、產(chǎn)品E、轉(zhuǎn)換正確答案:ACD12.凱利的三維歸因因素是指()A、區(qū)別性B、可靠性C、一貫性D、恒常性E、一致性正確答案:ACE13.根據(jù)希波克拉特的體液學(xué)說,人的氣質(zhì)分為()A、神經(jīng)質(zhì)B、多血質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、粘液質(zhì)E、抑郁質(zhì)正確答案:BCDE14.下列哪些是馬斯洛需要層次理論闡述的基本需要。()A、尊重的需要B、社交的需要C、生理的需要D、安全的需要。E、自我實現(xiàn)的需要正確答案:ABCDE15.領(lǐng)導(dǎo)的職能是()A、制定戰(zhàn)略目標(biāo)B、選人、用人,建立和諧的人際關(guān)系C、聯(lián)系群眾,注意調(diào)查研究D、建立組織機構(gòu)和規(guī)章制度E、合理決策并注意學(xué)習(xí)正確答案:ABCDE16.下列哪些是典型的內(nèi)容型激勵理論。()A、斯金納的強化理論B、馬斯洛的需要層次理論C、赫茨伯格的雙因素理論D、麥克萊蘭的成就需要理論E、奧德弗的ERG理論正確答案:BCDE17.組織形象的特征包括A、絕對穩(wěn)定性B、非線性C、整體性D、主觀性E、客觀性正確答案:CDE18.內(nèi)在激勵的方法有A、發(fā)明與創(chuàng)新B、參與性C、工資和福利D、自主性E、帶薪進修正確答案:ABD19.泰羅的科學(xué)管理理論的三大內(nèi)容,包括A、參與管理B、團體決策C、時間和動作研究D、職能化的組織原理E、任務(wù)管理正確答案:CDE20.按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移將溝通分為()A、上行溝通B、平行溝通C、雙向溝通D、單向溝通E、下行溝通正確答案:CD21.針對工作內(nèi)容進行設(shè)計的方法是()A、工作豐富化B、工會福利C、工作擴大D、彈性工時E、工作職務(wù)輪換正確答案:ACE22.希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有()。A、多血質(zhì)B、黑膽汁C、粘液質(zhì)D、膽汁質(zhì)E、抑郁質(zhì)正確答案:ACDE23.美國心理學(xué)家戴維斯指出的非正式溝通有A、輪式B、單線式C、聚焦式D、偶然式E、流言蜚語式正確答案:BCDE24.韋伯是著名的古典管理學(xué)家之一,也是德國著名的社會學(xué)家,其主要著作有()A、《車間管理》B、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》C、《社會學(xué)論文集》D、《新教理論和資本主義精神》E、《一般經(jīng)濟史》正確答案:BCDE25.非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素主要有A、情感B、才能C、職務(wù)D、知識E、品格正確答案:ABDE26.民族文化的維度一般包括A、不確定性規(guī)避B、權(quán)力距離C、男性度-女性度D、精神活動E、個人主義-集體主義正確答案:ABCE27.明茨伯格將領(lǐng)導(dǎo)者的角色分為10種,3個方面()A、決策制定角色B、人際關(guān)系角色C、發(fā)言人角色D、資源分配角色E、信息傳遞角色正確答案:ABE28.下列哪些是正式組織的特點()。A、組織內(nèi)的個人是可以互相替換的。B、講究效率,工作協(xié)調(diào),良好的個人與環(huán)境的關(guān)系,能以最經(jīng)濟有效的方式達(dá)到目標(biāo);C、建立權(quán)威,上級的正式權(quán)力是由組織賦予的;D、制訂各種規(guī)章制度,約束個人的行動,要求組織的一致性E、分擔(dān)角色任務(wù),形成良好的人群關(guān)系,分工專業(yè)化;正確答案:ABCDE29.下列哪些是非正式組織的特點()。A、是自發(fā)形成的團體,沒有什么明白的條文規(guī)定B、人與人之間有共同的思想感情,彼此吸引,相互依賴C、制訂各種規(guī)章制度,約束個人的行動,要求組織的一致性D、組織內(nèi)的個人是可以互相替換的,不重視個人的獨特性E、其領(lǐng)袖并不一定具有較高的地位與權(quán)力,但他們具有實際的影響力。正確答案:ABE30

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