2025年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)2.2環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.3設(shè)施設(shè)備管理與維修2.4安全管理與服務(wù)3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游服務(wù)3.2紀(jì)念品銷售3.3景區(qū)導(dǎo)覽圖制作與更新3.4旅游咨詢與投訴處理4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2旅游服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.2旅游服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.違約責(zé)任與處理6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理方式7.合同期限及終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序12.3合同終止效力13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1委托方：甲方1.1.2承接方：乙方1.1.3雙方聯(lián)系方式1.1.3.1甲方聯(lián)系人：1.1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.3.3乙方聯(lián)系人：1.1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx87651.2合同簽訂目的1.2.1甲方委托乙方對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)，以提高景區(qū)管理水平，提升游客滿意度。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方指定的旅游景區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理及旅游服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)2.1.1每月對(duì)景區(qū)內(nèi)的建筑物、道路、綠化等進(jìn)行巡查，確保設(shè)施完好。2.1.2定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù)。2.2環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.2.1每日進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的垃圾清理，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.2.2定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。2.3設(shè)施設(shè)備管理與維修2.3.1對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保正常運(yùn)行。2.3.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.4安全管理與服務(wù)2.4.124小時(shí)巡邏，確保景區(qū)安全。2.4.2定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其有效性。3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游服務(wù)3.1.1提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)，滿足游客需求。3.1.2定期組織導(dǎo)游培訓(xùn)，提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。3.2紀(jì)念品銷售3.2.1在景區(qū)內(nèi)設(shè)立紀(jì)念品銷售點(diǎn)，提供各類旅游紀(jì)念品。3.2.2定期更新紀(jì)念品種類，滿足游客需求。3.3景區(qū)導(dǎo)覽圖制作與更新3.3.1定期制作景區(qū)導(dǎo)覽圖，方便游客游覽。3.3.2根據(jù)景區(qū)變化及時(shí)更新導(dǎo)覽圖內(nèi)容。3.4旅游咨詢與投訴處理3.4.1設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺(tái)，提供旅游咨詢服務(wù)。3.4.2建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理游客投訴。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%。4.1.3安全事故發(fā)生率低于0.5%。4.2旅游服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1.1甲方按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，金額為人民幣萬(wàn)元。5.2旅游服務(wù)費(fèi)用5.2.1甲方按季度支付旅游服務(wù)費(fèi)用，金額為人民幣萬(wàn)元。5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3.1甲方于每月日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3.2甲方于每季度日前支付當(dāng)季度旅游服務(wù)費(fèi)用。6.違約責(zé)任與處理6.1違約行為定義6.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的行為。6.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的違約行為。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。6.2.2乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。6.3違約處理方式6.3.1雙方協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取保密措施，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。8.3違約責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作。10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.1.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)10.1.2環(huán)境衛(wèi)生與綠化要求10.1.3設(shè)施設(shè)備管理與維修規(guī)定10.1.4安全管理與服務(wù)措施10.2附件二：旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)10.2.2紀(jì)念品銷售品種及價(jià)格10.2.3景區(qū)導(dǎo)覽圖制作規(guī)范10.2.4旅游咨詢服務(wù)流程10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)10.3.2旅游服務(wù)質(zhì)量管理要求11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并加蓋公章。11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，書面提出變更請(qǐng)求。11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更效力11.3.1合同變更不影響已履行部分的法律效力。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，書面解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止程序12.2.1雙方協(xié)商一致，書面終止合同。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方確認(rèn)合同無(wú)法履行。12.3合同終止效力12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商處理。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：2024年X月X日14.2合同生效日期：自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、法律援助等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并共同簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。15.3.2第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。15.4第三方責(zé)任界定15.4.1第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.4.2第三方的責(zé)任范圍僅限于其服務(wù)協(xié)議中約定的內(nèi)容。16.甲乙方額外條款16.1第三方服務(wù)協(xié)議16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)協(xié)議的合法性和有效性。16.1.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；16.1.1.2服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用；16.1.1.3第三方的責(zé)任和義務(wù)；16.1.1.4甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；16.1.1.5爭(zhēng)議解決方式。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。16.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。16.3第三方服務(wù)費(fèi)用16.3.1第三方服務(wù)費(fèi)用由第三方自行報(bào)價(jià)，甲乙雙方協(xié)商確定。16.3.2第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，由第三方服務(wù)協(xié)議約定。17.1.2甲方對(duì)第三方的責(zé)任，由甲乙雙方在合同中約定。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，由第三方服務(wù)協(xié)議約定。17.2.2乙方對(duì)第三方的責(zé)任，由甲乙雙方在合同中約定。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方與其他未直接參與合同簽訂的各方之間的責(zé)任關(guān)系，由第三方服務(wù)協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)約定。18.第三方介入后的合同變更18.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容。18.2合同變更后的條款對(duì)甲乙雙方和第三方均有約束力。19.第三方介入后的合同終止19.1第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定合同終止事宜。19.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任劃分等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于日常巡查、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等。說明：此表用于明確甲乙雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的具體要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：旅游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出旅游服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、紀(jì)念品銷售、導(dǎo)覽圖制作、咨詢服務(wù)等。說明：此表用于明確甲乙雙方對(duì)旅游服務(wù)的具體要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備完好率、導(dǎo)游講解滿意度等。說明：此表用于明確甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。說明：此協(xié)議用于明確第三方在合同中的角色、權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄甲乙雙方在合同履行過程中的溝通內(nèi)容，包括會(huì)議紀(jì)要、書面函件等。說明：此記錄用于證明雙方在合同履行過程中的溝通情況和決策過程。6.附件六：合同變更記錄要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：此記錄用于證明合同變更的合法性和有效性。7.附件七：第三方責(zé)任限額證明文件要求：提供第三方責(zé)任限額的證明文件，如保險(xiǎn)單、責(zé)任限額協(xié)議等。說明：此文件用于證明第三方在合同履行過程中可能承擔(dān)的責(zé)任上限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按合同約定提供服務(wù)。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供合格服務(wù)。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失的一倍。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供合格服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方賠償實(shí)際損失。發(fā)生不可抗力事件，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商處理合同無(wú)法履行的事宜。3.違約責(zé)任示例：示例一：乙方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致景區(qū)游客體驗(yàn)下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣萬(wàn)元。示例二：第三方在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí)，出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致游客投訴，甲方有權(quán)要求第三方賠償游客損失人民幣萬(wàn)元。示例三：發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致景區(qū)無(wú)法正常開放，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商處理游客退款事宜。全文完。2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同目的第二章雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3雙方聯(lián)系方式第三章旅游景區(qū)物業(yè)概況3.1旅游景區(qū)位置3.2旅游景區(qū)規(guī)模3.3旅游景區(qū)設(shè)施3.4旅游景區(qū)資源第四章委托管理范圍4.1管理內(nèi)容4.2管理權(quán)限4.3管理目標(biāo)第五章旅游服務(wù)內(nèi)容5.1旅游產(chǎn)品5.2旅游服務(wù)項(xiàng)目5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)質(zhì)量第六章甲方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)6.3甲方責(zé)任第七章乙方權(quán)利義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)7.3乙方責(zé)任第八章付款方式及期限8.1付款方式8.2付款期限8.3付款方式變更第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑聽?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序第十二章合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同生效日期第十三章其他約定13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3合同份數(shù)13.4合同附件第十四章合同附件清單14.1附件一：旅游景區(qū)物業(yè)委托管理細(xì)則14.2附件二：旅游服務(wù)項(xiàng)目清單14.3附件三：付款方式及期限明細(xì)14.4附件四：爭(zhēng)議解決程序14.5附件五：合同備案證明合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同雙方甲方：______（旅游景區(qū)名稱）乙方：______（物業(yè)管理公司名稱）1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)就旅游景區(qū)物業(yè)的委托管理及旅游服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù)，確保景區(qū)物業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和旅游服務(wù)的優(yōu)質(zhì)提供。第二章雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方全稱：______（旅游景區(qū)名稱）法定代表人：______聯(lián)系方式：______2.2乙方基本信息乙方全稱：______（物業(yè)管理公司名稱）法定代表人：______聯(lián)系方式：______2.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______電子郵箱：______乙方聯(lián)系人：______聯(lián)系電話：______電子郵箱：______第三章旅游景區(qū)物業(yè)概況3.1旅游景區(qū)位置旅游景區(qū)位于______（具體位置描述）。3.2旅游景區(qū)規(guī)模旅游景區(qū)占地面積______平方米，建筑面積______平方米。3.3旅游景區(qū)設(shè)施旅游景區(qū)內(nèi)設(shè)施包括但不限于：______。3.4旅游景區(qū)資源旅游景區(qū)資源包括但不限于：______。第四章委托管理范圍4.1管理內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設(shè)施維護(hù)；（3）安全保障；（4）綠化養(yǎng)護(hù)；（5）其他相關(guān)服務(wù)。4.2管理權(quán)限乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)行使管理權(quán)限，包括但不限于：（1）制定景區(qū)管理制度；（2）招聘和培訓(xùn)工作人員；（3）處理日常事務(wù)；（4）協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。4.3管理目標(biāo)乙方管理目標(biāo)為：（1）確保景區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好；（2）保障游客安全；（3）提升景區(qū)服務(wù)水平；（4）實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。第五章旅游服務(wù)內(nèi)容5.1旅游產(chǎn)品（1）門票銷售；（2）導(dǎo)游服務(wù)；（3）住宿服務(wù)；（4）餐飲服務(wù)；（5）其他旅游服務(wù)。5.2旅游服務(wù)項(xiàng)目（1）導(dǎo)游講解；（2）景區(qū)導(dǎo)覽；（3）旅游咨詢；（4）旅游紀(jì)念品銷售；（5）其他旅游服務(wù)。5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.4服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)質(zhì)量，對(duì)游客的投訴應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。第六章甲方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；（2）要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）對(duì)乙方違反合同的行為提出異議。6.2甲方義務(wù)（1）向乙方提供必要的管理資料和條件；（2）配合乙方開展管理工作；（3）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方責(zé)任（1）對(duì)景區(qū)資源進(jìn)行合理保護(hù)和利用；（2）對(duì)乙方在管理過程中造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章付款方式及期限8.1付款方式（1）按季度支付；（2）每個(gè)季度末前支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用。8.2付款期限甲方應(yīng)在每個(gè)季度末前五個(gè)工作日內(nèi)支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用。8.3付款方式變更如雙方協(xié)商一致，可變更付款方式，但需書面通知對(duì)方并達(dá)成書面協(xié)議。第九章違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供服務(wù)的；（3）一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的；（4）一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的。9.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，依法進(jìn)行訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為______（具體地點(diǎn)）。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定；（2）出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。11.3合同解除與終止程序（1）提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十二章合同生效及備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求本合同需在簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案。12.3合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。第十三章其他約定13.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.4合同附件（1）旅游景區(qū)物業(yè)委托管理細(xì)則；（2）旅游服務(wù)項(xiàng)目清單；（3）付款方式及期限明細(xì)；（4）爭(zhēng)議解決程序；（5）合同備案證明。第十四章合同附件清單14.1附件一：旅游景區(qū)物業(yè)委托管理細(xì)則14.2附件二：旅游服務(wù)項(xiàng)目清單14.3附件三：付款方式及期限明細(xì)14.4附件四：爭(zhēng)議解決程序14.5附件五：合同備案證明甲方（簽字）：________________乙方（簽字）：________________甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：15.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的所有重大事項(xiàng)具有最終決策權(quán)，包括但不限于景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、重大設(shè)施改造、旅游產(chǎn)品調(diào)整等。15.2甲方審批權(quán)乙方在實(shí)施任何重大管理措施或服務(wù)調(diào)整前，需獲得甲方的書面批準(zhǔn)。15.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理和服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合。15.4甲方優(yōu)先權(quán)在同等條件下，甲方有權(quán)優(yōu)先使用乙方提供的旅游服務(wù)。15.5甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或自身需要，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更，乙方應(yīng)予以接受。15.6甲方解約權(quán)在乙方嚴(yán)重違反合同約定或損害甲方利益時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：16.1乙方管理權(quán)乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)自主決定景區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)細(xì)節(jié)。16.2乙方創(chuàng)新權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和游客需求，對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。16.3乙方調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)景區(qū)管理和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，但需提前向甲方報(bào)告。16.4乙方收益權(quán)乙方有權(quán)從景區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)中獲得合理收益。16.5乙方培訓(xùn)權(quán)乙方有權(quán)對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。16.6乙方解約權(quán)在甲方嚴(yán)重違反合同約定或未能提供必要條件時(shí)，乙方有權(quán)解除合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：17.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同的簽訂、履行及監(jiān)督，確保雙方權(quán)益。17.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.3中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)對(duì)本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。17.4中介機(jī)構(gòu)報(bào)告中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方報(bào)告合同履行情況，包括管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)等方面。17.5中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，確保問題得到妥善解決。17.6中介機(jī)構(gòu)變更如中介機(jī)構(gòu)無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方應(yīng)協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.7中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅游景區(qū)物業(yè)委托管理細(xì)則2.旅游服務(wù)項(xiàng)目清單3.付款方式及期限明細(xì)4.爭(zhēng)議解決程序5.合同備案證明6.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.甲方授權(quán)書8.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明9.雙方聯(lián)系方式變更通知10.合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：甲方超過付款期限未支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)。認(rèn)定：乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方投訴后仍未改善的。3.違約行為：一方違反保密義務(wù)。認(rèn)定：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失的。4.違約行為：一方嚴(yán)重違反合同約定。認(rèn)定：一方違反合同中的任何重大條款，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未改正的。5.違約行為：出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。認(rèn)定：發(fā)生不可抗力事件，且該事件屬于雙方在合同中約定的免責(zé)情形。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容負(fù)有保守秘密的義務(wù)。3.重大設(shè)施改造：指對(duì)景區(qū)內(nèi)重要設(shè)施進(jìn)行的較大規(guī)模、影響景區(qū)運(yùn)營(yíng)的改造工程。4.重大管理措施：指對(duì)景區(qū)日常管理產(chǎn)生重大影響的措施，如人事調(diào)整、制度變更等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：通過書面催告、協(xié)商解決或依法提起訴訟。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部招聘、調(diào)整服務(wù)流程等方式提升服務(wù)質(zhì)量。3.問題：雙方在合同履行中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游景區(qū)物業(yè)委托管理。2.旅游服務(wù)提供與接受。3.旅游景區(qū)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)。4.旅游景區(qū)安全管理。5.旅游景區(qū)資源保護(hù)與開發(fā)。6.旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣。全文完。2024年度旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（受托方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方擁有_________旅游景區(qū)，為提高景區(qū)管理水平，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保景區(qū)管理工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.旅游景區(qū)：指本合同約定的_________景區(qū)，包括景區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、景點(diǎn)、資源等；2.物業(yè)委托管理：指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方委托的旅游景區(qū)進(jìn)行管理，包括景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、修繕等；3.旅游服務(wù)：指乙方為游客提供的服務(wù)，包括導(dǎo)游、咨詢、票務(wù)、住宿、餐飲等。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：指擁有_________旅游景區(qū)的委托方；2.乙方：指接受甲方委托，對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理的受托方；3.合同期限：指本合同自雙方簽字之日起至_________年_________月_________日止；4.合同金額：指乙方為甲方提供物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理；2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議；3.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付乙方物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)費(fèi)用；4.甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)按照本合同約定，對(duì)甲方委托的旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理；2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保游客滿意度；3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，接受甲方監(jiān)督；4.乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、修繕等工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為_________年。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的履行地點(diǎn)為_________旅游景區(qū)。5.3合同履行方式：1.乙方按照本合同約定，對(duì)甲方委托的旅游景區(qū)進(jìn)行物業(yè)委托管理；2.乙方為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)；3.甲方按照合同約定，支付乙方物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；3.依法或依約定終止合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方；2.依法或依約定終止合同，應(yīng)當(dāng)依法或依約定履行相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：2.雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)景區(qū)面積、設(shè)施及管理需求，經(jīng)雙方協(xié)商確定；2.旅游服務(wù)費(fèi)：根據(jù)旅游服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商確定；3.人員工資及福利：乙方為景區(qū)工作人員支付的基本工資、津貼、獎(jiǎng)金及社會(huì)保險(xiǎn)等；4.設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用：用于景區(qū)設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)及更新?lián)Q代所需費(fèi)用；5.其他費(fèi)用：根據(jù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。7.3支付時(shí)間：1.物業(yè)管理費(fèi)：每月____日前支付；2.旅游服務(wù)費(fèi)：每月____日前支付；3.人員工資及福利：每月____日前支付；4.設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生時(shí)間支付；5.其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的時(shí)間支付。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間，確保款項(xiàng)足額到賬；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)；3.如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金；4.如乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金；2.如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：1.如乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；2.如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；3.如乙方造成景區(qū)設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金及賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定；2.如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.本合同內(nèi)容；2.景區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；3.雙方約定應(yīng)保密的其他信息。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；2.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.戰(zhàn)爭(zhēng)：包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事沖突等；3.政府行為：如政府命令、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失；2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致景區(qū)設(shè)施損壞；2.戰(zhàn)爭(zhēng)：如戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營(yíng)中斷；3.政府行為：如政府政策調(diào)整導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：1.發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求合理解決方案；2.協(xié)商期限為____天。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議；2.調(diào)解、仲裁或訴訟地點(diǎn)為_________。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓本合同；2.如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.乙方在合同履行期間，因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因?qū)е戮皡^(qū)經(jīng)營(yíng)困難；2.雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)景區(qū)的最終決策權(quán)；2.乙方保留對(duì)景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)際執(zhí)行權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在合同期限內(nèi)對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整權(quán)；2.乙方保留對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.本合同的修改和補(bǔ)充，是合同的一部分，具有同等法律效力；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，對(duì)甲乙雙方均有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)就景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、安全維護(hù)等方面進(jìn)行協(xié)作；2.雙方應(yīng)共同解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論景區(qū)運(yùn)營(yíng)事宜；2.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式，及時(shí)溝通景區(qū)運(yùn)營(yíng)中的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________乙方（受托方）：簽字：________________日期：____年____月____日蓋章：________________見證人：簽字：________________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅游景區(qū)物業(yè)委托管理及旅游服務(wù)合同2.景區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告3.景區(qū)設(shè)施清單4.人員配置表5.旅游服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.不可抗力事件證明文件7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議9.協(xié)作會(huì)議