餐飲應(yīng)聘簡(jiǎn)歷文檔

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個(gè)人基本信息

姓名：張三

性別：男

出生年月：1995年1月

聯(lián)系電話：138XXXX1234

電子郵箱：zhangsan@

現(xiàn)居住地：北京

求職意向

崗位：餐飲店長(zhǎng)

期望薪資：面議

期望工作地點(diǎn)：北京

教育背景

2013年9月2017年7月：XX大學(xué)酒店管理專業(yè)本科

工作經(jīng)歷

2017年8月至今：XX餐飲管理有限公司職位：店長(zhǎng)

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營(yíng)管理，確保門店的正常運(yùn)營(yíng)；

2.制定并實(shí)施門店的銷售策略，提高門店的銷售額；

3.負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

4.定期與總部溝通，匯報(bào)門店經(jīng)營(yíng)情況，并根據(jù)總部要求進(jìn)行改進(jìn)；

5.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。

工作業(yè)績(jī)：

1.任職期間，門店銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，2019年銷售額同比增長(zhǎng)20%；

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次獲得公司優(yōu)秀門店獎(jiǎng)；

3.成功處理多起客戶投訴，客戶滿意度達(dá)到90%以上。

2017年3月2017年7月：XX連鎖餐飲店職位：儲(chǔ)備店長(zhǎng)

主要職責(zé)：

1.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店日常管理；

2.學(xué)習(xí)并掌握門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程；

3.參與員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)能力；

4.收集并整理客戶反饋，為門店改進(jìn)提供參考。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷

2016年7月2016年9月：XX五星級(jí)酒店職位：餐飲部實(shí)習(xí)生

主要職責(zé)：

1.協(xié)助餐飲部主管進(jìn)行日常工作；

2.負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)工作，包括點(diǎn)餐、上菜、收銀等；

3.參與宴會(huì)廳的布置和接待工作；

4.學(xué)習(xí)并掌握餐飲部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

技能證書(shū)

1.CET4英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)；

2.酒店管理師（中級(jí)）證書(shū)；

3.熟練使用Office辦公軟件。

自我評(píng)價(jià)

1.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，善于激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；

2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理各種突發(fā)事件；

3.注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠確保門店各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；

4.熱愛(ài)餐飲行業(yè)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，