風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在_第1頁(yè)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在_第2頁(yè)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在_第3頁(yè)
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風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究之后,運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類(lèi)和全面識(shí)別。2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法與工具(1)文件資料審核從項(xiàng)目整體和詳細(xì)的范圍兩個(gè)層次對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目假設(shè)條件和約束因素、以往項(xiàng)目的文件資料審核中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素。(2)信息收集整理信息收集整理頭腦風(fēng)暴法德?tīng)柗品ㄔL談法SWOT技術(shù)

檢查法(核對(duì)表)

①頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴(BrainStorming,簡(jiǎn)稱BS)法,是美國(guó)的奧斯本(AlexF.Osborn)于1939年首創(chuàng)的,是最常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。其實(shí)質(zhì)就是一種特殊形式的小組會(huì)。它規(guī)定了一定的特殊規(guī)則和方法技巧,從而形成了一種有益于激勵(lì)創(chuàng)造力的環(huán)境氣氛,使與會(huì)者能自由暢想,無(wú)拘無(wú)束地提出自己的各種構(gòu)想、新主意,并因相互啟發(fā)、聯(lián)想而引起創(chuàng)新設(shè)想的連鎖反應(yīng),通過(guò)會(huì)議方式去分析和識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。其基本要求如下:a.參加者6~12人,最好有不同的背景,可從不同的角度分析觀察問(wèn)題,但最好是同一層次的人;b.鼓勵(lì)參加者提出瘋狂的(野性化的)、別出心裁的和極端的想法,甚至是想入非非的主張;c.鼓勵(lì)修改、補(bǔ)充并結(jié)合他人的想法提出新建議;d.嚴(yán)禁對(duì)他人的想法提出批評(píng);e.數(shù)量也是一個(gè)追求的目標(biāo),提議多多益善。②德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品?Delphi法)是邀請(qǐng)專(zhuān)家匿名參加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別的一種方法。概括地說(shuō),Delphi法是采用函詢調(diào)查,對(duì)與所分析和識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題有關(guān)的專(zhuān)家分別提出問(wèn)題,而后將他們回答的意見(jiàn)綜合、整理、歸納,匿名反饋給各個(gè)專(zhuān)家,再征求意見(jiàn),然后再加以綜合、反饋。如此反復(fù)循環(huán),直至得到一個(gè)比較一致且可靠性較大的意見(jiàn)。Delphi法的特點(diǎn)是:a.匿名性,亦即背靠背??梢韵鎸?duì)面帶來(lái)的諸如權(quán)威人士或領(lǐng)導(dǎo)的影響。b.信息反饋、溝通比較好。c.預(yù)測(cè)的結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)特性。應(yīng)用德?tīng)柗品〞r(shí)應(yīng)注意:a.專(zhuān)家人數(shù)不宜太少,一般以10~50人為宜;b.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析往往受組織者、參加者的主觀因素影響,因此有可能發(fā)生偏差;c.預(yù)測(cè)分析的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),時(shí)間越長(zhǎng)準(zhǔn)確性越差。③訪談法訪談法是通過(guò)對(duì)資深項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行訪談來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)訪談的人員首先要選擇合適的訪談對(duì)象;其次,應(yīng)向訪談對(duì)象提供項(xiàng)目?jī)?nèi)外部環(huán)境、假設(shè)條件和約束條件的信息。訪談對(duì)象依據(jù)自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和掌握的項(xiàng)目信息,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。④SWOT技術(shù)SWOT技術(shù)是綜合運(yùn)用項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅各方面,從多視角對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,也就是企業(yè)內(nèi)外情況對(duì)照分析法。它是將外部環(huán)境中的有利條件(機(jī)會(huì)Opportunities)和不利條件(威脅Threats),以及企業(yè)內(nèi)部條件中的優(yōu)勢(shì)(Strengths)和劣勢(shì)(Weaknesses)分別記入一“田”字形的表格,然后對(duì)照利弊優(yōu)劣,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。如下表所示。⑤檢查表(核對(duì)表)檢查表是有關(guān)人員利用他們所掌握的豐富知識(shí)設(shè)計(jì)而成的。檢查表可以包括多種內(nèi)容,如以前項(xiàng)目成功或失敗的原因、項(xiàng)目其他方面規(guī)劃的結(jié)果(范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購(gòu)與合同、人力資源與溝通等計(jì)劃成果)、項(xiàng)目班子成員的技能、項(xiàng)目可用的資源、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說(shuō)明書(shū)等,這些內(nèi)容能夠提醒人們還有哪些風(fēng)險(xiǎn)尚未考慮到。使用檢查表的優(yōu)點(diǎn)是:它使人們能按照系統(tǒng)化、規(guī)范化的要求去識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),且簡(jiǎn)單易行。其不足之處是:專(zhuān)業(yè)人員不可能編制一個(gè)包羅萬(wàn)象的檢查表,因而使檢查表具有一定的局限性。3、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果(1)

風(fēng)險(xiǎn)征兆(3)(2)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)或分組(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表又稱項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單,其內(nèi)容應(yīng)該包括:①已識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率大小的估計(jì);②項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能時(shí)間、范圍;③項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件帶來(lái)的損失;④項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表還可以按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的緊迫程度、項(xiàng)目費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等類(lèi)別單獨(dú)做出風(fēng)險(xiǎn)排序和評(píng)價(jià)。(2)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)或分組找出風(fēng)險(xiǎn)因素后,為了在采取控制措施時(shí)能分清輕重緩急,故需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)或分組。例如,對(duì)于常見(jiàn)的建設(shè)項(xiàng)目,可將風(fēng)險(xiǎn)按項(xiàng)目建議書(shū)、融資、設(shè)計(jì)、設(shè)備訂貨、施工及運(yùn)營(yíng)階段分組,也可對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素劃定一個(gè)等級(jí)。通常,按事故發(fā)生后果的嚴(yán)重程度劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。一級(jí):后果小,可以忽略,可不采取措施。二級(jí):后果較小,暫時(shí)還不會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng) 損壞,應(yīng)考慮采取控制措施。三級(jí):后果嚴(yán)重,會(huì)造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞,需 立即采取控制措施。四級(jí):災(zāi)難性后果,必須立即予以排除。(3)風(fēng)險(xiǎn)征兆風(fēng)險(xiǎn)征兆又稱風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器,它表示風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生。例如,高層建筑中的電梯不能按期到貨,就可能出現(xiàn)工期拖延,所以它是項(xiàng)目工期風(fēng)險(xiǎn)的征兆;由于通貨膨脹發(fā)生,

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