導游基礎知識考試題與答案

導游基礎知識考試題與答案

一、單選題（共40題，每題1分，共40分）

1、在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責任

限額是（）o

A、5000元

B、3000元

C^1000元

D、2000元

正確答案：B

2、風景名勝區(qū)是指具有（）價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)

境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。

A、觀賞、文化或者歷史

B、歷史、文化或者科學

C、文化、藝術或者歷史

D、觀賞、文化或者科學

正確答案：D

3、導游員在介紹杭州西湖井，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解

湖中景物。這種講解方法稱為（）。

A、虛實結合法

B、分段講解法

C、突出重點法

D、畫龍點睛法

正確答案：B

4、為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權限和程序彳上收、征用不動產(chǎn)

或者動產(chǎn)的，應當給予公平、合理的（）。

A、賠償

B、賠償和補償

C、補償

D、賠償或補償

正確答案：C

5、導游人員沒有按預定航班（車次、船次）時刻迎接旅游團，導致旅游團

到達后無導游人員迎接的現(xiàn)象，稱為（）o

A、空接

B、漏接

C、誤接

D、錯接

正確答案：B

6、《國歌法》規(guī)定，在公共場合，故意篡改國歌歌詞、曲譜，以歪曲、貶

損方式奏唱國歌，或者以其他方式侮辱國歌的，由公安機關處以警告或

者（）以下拘留；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

A、三十日

B、十五日

C、三日

D、五日

正確答案：B

7、教育部等11部門下發(fā)的《關于推進中小學生研學旅行的意見》，明確

小學階段以（）研學為主。

A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情

B、放眼世界

C、省情國情

D、縣情市情

正確答案：A

8、地陪服務工作的中心環(huán)節(jié)是（）o

A、參觀游覽服務

B、送行服務

C、迎接服務

D、住店服務

正確答案：A

9、2021年6月17日9時22分，搭載神舟十二號載人飛船的長征二號F

遙十二運載火箭，在（）點火發(fā)射，順利將聶海勝、劉伯明、湯洪波3

名航天員送入太空。

A、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心

B、文昌衛(wèi)星發(fā)射中心

C、太原衛(wèi)星發(fā)射中心

D、西昌衛(wèi)星發(fā)射中心

正確答案：A

10、旅游者因搶救無效死亡，導游應留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章的

《搶救經(jīng)過報告》和（）。

A、《尸體解剖報告》

B、《死亡診斷證明》

C、《死亡公證書》

D、《因病死亡證明》

正確答案：B

11、公元前16世紀的商代，中國已經(jīng)成功燒制了（）。

A、原始青瓷

B、原始彩瓷

C、原始白瓷

D、原始黑瓷

正確答案：A

12、地陪接待一個來自新加坡的VIP團，接待社的領導隨同前往機場迎

接。當賓主雙方見面時，地陪正確的介紹方式是（）o

A、先自我介紹再將客人介紹給接待方領導

B、先將領導介紹給客人再自我介紹

C、先自我介紹再將接待方領導介紹給客人

D、先將客人介紹給領導再自我介紹

正確答案：B

13、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李至

少應在（）之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、15：00

D、14：30

正確答案：B

14、旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當?shù)鼗顒尤粘痰模ǎ?/p>

A、主要依據(jù)

B、指導原則

C、參考意見

D、工作標準

正確答案：A

15、《憲法》第二條規(guī)定，中華人民共和國的一切權力屬于（）。

A、人民

B、居民

C、公民

D、老百姓

正確答案：A

16、土家族的傳統(tǒng)舞蹈（）與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。

A、打柴舞

B、擺手舞

C、八寶銅鈴舞

D、茅古斯

正確答案：B

17、按園林的使用者身份分，北京恭王府屬于（）o

A、皇家園林

B、宗教園林

C、公共園林

D、私家園林

正確答案：D

18、“龍虎斗”是馳名中外的（）傳統(tǒng)名菜。

A、福建

B、江西

C、廣東

D、湖南

正確答案：C

19、中國國際航空公司的英文代碼是（）。

A、CZ

B、CA

C、MF

D、MU

正確答案：B

20、四川丹巴“碉樓”建筑的主人是（）o

A、藏族

B、彝族

C、白族

D、羌族

正確答案：A

21、導游工作的服務性要求導游人員（）。

A、不卑不亢，一視同仁

B、認清角色，擺正位置

C、不計名利，樂于奉獻

D、求同存異，實事求是

正確答案：B

22、被譽為“千河之省”的省份為（）。

A、貴州省

B、西藏自治區(qū)

C、四川省

D、湖北省

正確答案：C

23、在全面建成小康社會的基礎上，再奮斗15年，基本實現(xiàn)（）o

A、世界強國目標

B、社會主義現(xiàn)代化

C、四個現(xiàn)代化

D、富強民主新社會

正確答案：B

24、古人使用十二地支計時，將一天分為12個時辰，其中子時是指

（）。

A、23~1點

B、1「13點

C、21?23點

D、17~19點

正確答案：A

25、下列關于規(guī)范導游專座的說法正確的是（）o

A、旅游大巴在旅游服務過程中，應當配備印有“導游專座”字樣的座套

B、已設置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導游使用

C、導游應自覺系好安全帶，不得站立講解

D、導游專座應當設置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側位置

正確答案：A

26、下列事故中屬于治安事故的是（）o

A、食用野生蘑菇中毒

B、旅游者意外受傷

C、發(fā)生交通事故

D、游客財物被盜

正確答案：D

27、10月13日，2021中國-東盟傳統(tǒng)醫(yī)藥健康旅游國際論壇（以下簡稱

“巴馬論壇”）在世界長壽之鄉(xiāng)一一（）開幕。

A、湖南吉首

B、廣西巴馬

C、福建泉州

D、江西萍鄉(xiāng)

正確答案：B

28、作為地陪，在確定叫早時間時應與（）商量。

A、領隊

B、全陪

C、所有客人

D、領隊和全陪

正確答案：D

29、下列不屬于合同基本條款的是（）。

A、質(zhì)量

B、價款

C、保密條款

D、標的

正確答案：C

30、一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游，當晚老人向地陪提

出希望探望當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應該（）。

A、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托全

陪代理

B、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

C、設法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友

正確答案：C

31、“拋繡球、碰紅蛋、踢毯子、搶花炮”是（）中舉行的活動。

A、彝族火把節(jié)

B、壯族歌坪節(jié)

C、苗族蘆笙節(jié)

D、白族三月街

正確答案：B

32、導游帶團購物，非必須提供的服務是（）o

A、按合同規(guī)定時間和地點安排購物

B、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印

C、告訴海外旅游者我國海關準許帶出境的商品限額

D、如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格

正確答案：D

33、履行費用的負擔不明確，同時不能達成補充協(xié)議的，則（）。

A、由享有權利一方負擔

B、由享有權利一方或履行義務一方負擔

C、由履行義務一方負擔

D、由享有權利一方和履行義務一方共同負擔

正確答案：C

34、旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾，要求住單間，導游人員的下

列做法不正確的是（）。

A、如果住單間，告知游客房費由提出方自理

B、飯店如有空房，可滿足其要求

C、導游人員先請領隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整

D、委婉拒絕游客的要求，請客人忍耐幾天

正確答案：D

35、2021年11月23日，由文化和旅游部、福建省政府主辦，福建省文

化和旅游廳、福州市政府承辦的第七屆“海上絲綢之路”（福州）國際

旅游節(jié)（以下簡稱“海絲國際旅游節(jié)”）在福州開幕。海絲國際旅游節(jié)

已連續(xù)舉辦（）,是以“海上絲綢之路”為主題的綜合性國際旅游節(jié)。

A、6屆

B、7屆

C、9屆

D、8屆

正確答案：A

36、導游證的有效期為（）。

A、4年

B、5年

C、2年

D、3年

正確答案：D

37、團隊參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（）。

A、活躍氣氛

B、沿途風光介紹

C、介紹當日行程

D、致歡迎詞

正確答案：C

38、清代后期將故宮（）作為殿試的場所。

A、中和殿

B、保和殿

C、太和殿

D、交泰殿

正確答案：B

39、領隊職責與全陪職責最大的不同是領隊應該（）

A、維護好團隊團結

B、保護游客的安全

C、協(xié)助辦理通關手續(xù)

D、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃

正確答案：C

40、避諱始于周朝，盛于（）o

A、清代

B、隋唐

C、戰(zhàn)國

D、秦漢

正確答案：B

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1、出境是指（）o

A、由中國大陸前往臺灣地區(qū)

B、由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)

C、由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)

D、前往邊境地區(qū)

E、坐船去釣魚島

正確答案：ABC

2、在訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者告知的事項包括（）。

A、旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌

B、包價旅游合同的成本和費用構成

C、旅游者不適合參加旅游活動的情形

D、旅行社依法可以減免責任的信息

E、旅游活動中的安全注意事項

正確答案：ACDE

3、下列關于設立博物館必須具備的條件的說法，正確的包括（）o

A、必要的辦館資金

B、確保觀眾人身安全的設施、制度及應急預案

C、大量的專業(yè)技術人員

D、足夠多的藏品

E、固定的館址

正確答案：ABE

4、下列物品中，旅游者在出境時需向海關申報的是（）o

A、一部價值5700元的蘋果手機

B、一臺價值8900元的單反相機

C、重量為60克的金首飾一件

D、5000歐元現(xiàn)金

E、鮮肉月餅、香蕉、火腿腸

正確答案：ABCD

5、中國“十大菜系”是在“八大菜系”的基礎上增加了（）而形成的。

A、浙菜

B、徽菜

C、京菜

D、湘菜

E、滬菜

正確答案：CE

6、禮花在廣東潮州一帶又被稱作為（）o

A、果花

B、喜花

C、糕餅花

D、喜箋

E、圈盆花

正確答案：AC

7、地陪預防游客走失的措施有（）。

A、自由活動時提醒游客不要走得太遠，不要太晚回飯店

B、地陪、全陪和領隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職

C、講清旅游路線、所需時間，不斷強調(diào)集合時間和地點

D、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標志、下榻飯店名稱、電話

E、做好每天行程預報工作，包括游覽景點及用餐地點

正確答案：ABCDE

8、下列屬于宋代六大窯系的是（）。

A、磁州窯系

B、耀州窯系

C、北方龍泉青瓷窯系

D、南方定窯、鈞窯系

E、景德鎮(zhèn)青白瓷窯系

正確答案：ABE

9、旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷，經(jīng)查是由于中心

雇用的保潔員小王清潔不徹底，地面濕滑導致小趙摔倒，導游員小張在

入住酒店時已盡安全提示義務，那么下列說法錯誤的是（）o

A、小張對小趙的損害承擔賠償責任

B、酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任

C、酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任

D、酒店對小趙的損害承擔賠償責任

E、小王對小趙的損害承擔賠償責任

正確答案：ABCE

10、下列景區(qū)位于韓國首爾的是（）。

A、宗廟神殿

B、梵魚寺

C、朝鮮王朝的皇家陵墓

D、昌德宮

E、水原華城

正確答案：ACDE

11、下列著名菜品中，屬于孔府菜的代表名菜是（）。

A、詩禮銀杏

B、老蚌懷珠

C、御筆猴頭

D、八仙過海

E、怡紅祝壽

正確答案：ACD

12、“旅游不文明行為記錄”內(nèi)容包括不文明當事人的（）等信息。

A、姓名和性別

B、不文明行為表現(xiàn)及影響

C、游客檢討書

D、戶籍省份

E、對不文明行為的記錄期限

正確答案：ABDE

13、依據(jù)《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》，領隊人員語言能力的

認定需符合下列情形之一（）o

A、取得國際認證的、出境旅游目的地國家（地區(qū)）對應語種語言水平測

試的相應等級證書

B、取得國家級發(fā)證機構頒發(fā)的、出境旅游目的地國家（地區(qū)）對應語種

語言水平測試的相應等級證書

C、通過外語語種導游資格考試

D、雅思5分以上

E、全國大學英語3級以上

正確答案：ABCD

14、全陪在陪同游客參觀游覽的過程中，可通過下列哪些措施行使其安

全職責（）。

A、隨時清點人數(shù)

B、主動走在團隊最后

C、禁止客人自發(fā)的探險行為

D、在前帶隊，督促大家緊跟團隊

E、多觀察周圍環(huán)境和動向，提醒游客注意人身財產(chǎn)安全

正確答案：ABCE

15、根據(jù)《旅游安全管理辦法》中規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當遵循下列要求

（）o

A、服務場所、服務項目和設施設備符合有關安全法律、法規(guī)和強制性標

準的要求

B、建立安全管理制度和責任體系

C、建立旅游目的地安全風險提示制度

D、配備必要的安全和救援人員、設施設備

E、保證安全工作的資金投入

正確答案：ABDE

16、民事法律行為的生效要件包括（）。

A、不違背公序良俗

B、意思表示真實

C、行為人具有完全民事行為能力

D、不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定

E、行為人具有相應的民事行為能力

正確答案：ABDE

17、旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據(jù)旅行社（）

因素來協(xié)商確定的。

A^員工人數(shù)

B、經(jīng)營范圍

C、自身需要

D、風險管控能力

E、經(jīng)營規(guī)模

正確答案：BCDE

18、新加坡是購物天堂，其特色商品有（）。

A、鱷魚皮制品

B、肉骨茶

C、胡姬花飾品

D、美珍香豬肉脯

E、螺細漆器制品

正確答案：ABCD

19、臺灣居民可以在（）地區(qū)申領臺灣同胞往來大陸通行證。

A、大陸

B、澳門

C、臺灣

D、香港

E、日本

正確答案：ABCD

20、依據(jù)《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》，領隊人員學歷條件的

認定需符合下列情形之一（）。

A、普通高校大專及以上的同等學歷

B、成人高等學校招生統(tǒng)一考試大專及以上的同等學歷

C、黨校大專及以上的同等學歷

D、高等教育自學考試?？埔陨蠈W歷

E、部隊院校大專及以上的同等學歷

正確答案：ABCDE

21、下列風物特產(chǎn)中，屬于“荷蘭四寶”的有（）o

A、風車

B、木鞋

C、啤酒

D、郁金香

E、奶酪

正確答案：ABDE

22、導游員在接受散客接待任務后，應當詳細閱讀接待計劃，明確（）。

A、所接游客姓名

B、旅游車的檔次

C、抵達本地的日期（時間）、航班（車次）

D、提供哪些服務項目

E、下榻的飯店

正確答案：ACDE

23、茶葉提神主要是茶葉中（）的作用。

A、氨基酸

B、黃烷醇類化合物

C、礦物質(zhì)

D、維生素

E、咖啡堿

正確答案：BE

24、下列反映了中國繪畫特點的表述是（）。

A、“近看鬼打架，遠看一張畫”

B、“以咫尺之幅，寫千里之遙”

C、“無色如有色”

D、“不似之似為真似”

E、“有色如無色”

正確答案：BCDE

25、導游講解“虛實結合法”中的“虛”是指與景觀有關的（）。

A、藝術價值

B、民間傳說

C、趣聞軼事

D、神話故事

E、歷史事實

正確答案：BCD

26、下列作品中，為蜀繡代表作的有（）o

A、《水草鯉魚》

B、《百鳥朝鳳》

C、《熊貓》

D、《芙蓉鯉魚》

E、《貓》

正確答案：ACD

27、下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是（）。

A、重慶大足石刻

B、四川九寨溝風景名勝區(qū)

C、元上都遺址

D、四川青城山和都江堰水利工程

E、云南三江并流保護地

正確答案：ACD

28、下列對導游工作紀律描述正確的有（）o

A、導游不能接受游客主動給予的小費

B、導游不得參與黃、賭、毒等違法活動

C、導游不得購買旅游者的物品

D、導游不得接受商家給予的“回扣”

E、導游應按照旅游計劃安排游客參觀游覽

正確答案：BCDE

29、散客旅游團隊具有的特點有（

A、成員地位的差異

B、參團價格的差異

C、客人性別的差異

D、旅行社服務承諾的差異

E、客人期望值的差異

正確答案：ABDE

30、參加我國導游資格考試的條件，正確的有（）o

A、具有大專或者以上學歷

B、身體健康

C、中華人民共和國公民

D、具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力

E、參加國家旅游局或地方旅游行政管理部門組織的考試培訓

正確答案：BCD

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）

1、賓館雖盡到安全保障義務，但游客仍然因第三人造成人身損害，則賓

館應當承擔侵權責任。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

2、藏傳佛教活佛班禪的駐錫地是布達拉宮。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

3、2018年4月8日，新組建的文化和旅游部正式掛牌，網(wǎng)友評論“詩和

遠方終于走到了一起”。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4、“大煮干絲”是揚州傳統(tǒng)名菜，它是選用揚州當?shù)禺a(chǎn)的方豆腐干，經(jīng)

批片、切絲作為主料。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

5、一名日本游客因某個要求得不到滿足而提出提前離團時，導游員可以

讓其自行辦理分離簽證及其他離團手續(xù)，所需費用由旅游者自理。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

6、2020年6月29日，教育部辦公廳發(fā)出通知，要求高校深入開展黨史、

新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學習教育活動。在高校師生、

全體黨員中開展黨史學習與教育活動具有重大現(xiàn)實和深遠的歷史意義。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

7、江蘇是中國地勢最低的一個省區(qū)，絕大部分地區(qū)在海拔50米以下。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

8、《中華人民共和國護照法》規(guī)定，護照持有人的年齡未滿16周歲，護

照有效期為5年。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

9、2021是西藏和平解放65周年，中共中央總書記、國家主席、中央軍

委主席習近平前往西藏，看望慰問西藏各族干部群眾，給各族干部群眾

送去黨中央的關懷。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

10、2016年8月國家旅游局下發(fā)《關于深化導游體制改革加強導游隊伍

建設的意見》，宣布取消導游資格證三年有效的規(guī)定，明確導游資格證終

身有效。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11、某韓國旅游團赴長白山旅游，由于連續(xù)陰雨天，在山頂未能如愿看

到天池，游客要求更改行程，多停留一天參觀，導游人員原則上應滿足

游客要求。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

12、明清皇帝祭天在南郊，時間是冬至日；祭地在北郊，時間是夏至日。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

13、2021年“5?18國際博物館日”活動聚焦的主題為“博物館的未來:

恢復與創(chuàng)新”。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

14、旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、

財產(chǎn)損失，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公

共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

15、賽龍舟是端午節(jié)中一項重要的活動，現(xiàn)已成為國際性的體育賽事。

（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

16、游客患病死亡，其遺物應由家屬清點。如果家屬不在現(xiàn)場，由地陪

清點。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

17、導游分配標間，如果