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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年金融產(chǎn)品銷售外呼外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2注冊地址1.3法定代表人或負責人1.4聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.金融產(chǎn)品銷售外呼外包服務內(nèi)容2.1外呼任務范圍2.2外呼目標客戶群體2.3外呼產(chǎn)品種類2.4外呼服務周期3.外呼服務標準3.1外呼服務質(zhì)量要求3.2外呼服務效果評估標準3.3外呼服務規(guī)范4.外呼服務費用及支付方式4.1外呼服務費用計算標準4.2外呼服務費用支付方式4.3費用結(jié)算周期5.合作期限及終止條件5.1合作期限5.2終止條件5.3終止通知6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3保密期限7.違約責任7.1違約行為及認定7.2違約責任承擔7.3違約金的計算及支付8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.法律適用9.1適用法律9.2司法管轄10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1合作雙方的權(quán)利和義務11.2合作雙方的信息共享11.3合作雙方的保密責任12.合同附件12.1合作協(xié)議12.2外呼服務規(guī)范12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3簽署雙方代表簽字14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2注冊地址甲方注冊地址:[甲方注冊地址]乙方注冊地址:[乙方注冊地址]1.3法定代表人或負責人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.4聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.金融產(chǎn)品銷售外呼外包服務內(nèi)容2.1外呼任務范圍乙方負責甲方指定的金融產(chǎn)品銷售外呼任務,包括但不限于電話咨詢、產(chǎn)品介紹、需求了解、邀約面談等。2.2外呼目標客戶群體乙方需針對甲方指定的目標客戶群體進行外呼,包括個人客戶和企業(yè)客戶。2.3外呼產(chǎn)品種類外呼產(chǎn)品包括但不限于存款、貸款、理財、保險等金融產(chǎn)品。2.4外呼服務周期外呼服務周期為自合同生效之日起至[具體日期],服務期限為[具體時長],包括工作日和非工作日。3.外呼服務標準3.1外呼服務質(zhì)量要求乙方保證外呼服務過程中,接通率不低于[具體百分比],客戶滿意度達到[具體百分比]。3.2外呼服務效果評估標準外呼效果以實際完成的外呼量、客戶咨詢量和客戶轉(zhuǎn)化率為主要評估指標。3.3外呼服務規(guī)范乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方提供的行業(yè)規(guī)范,確保外呼服務合規(guī)合法。4.外呼服務費用及支付方式4.1外呼服務費用計算標準外呼服務費用按照實際完成的外呼量計算,費用標準為[具體費用/分鐘]。4.2外呼服務費用支付方式甲方按月支付外呼服務費用,每月[具體日期]前支付上一個月的服務費用。4.3費用結(jié)算周期費用結(jié)算周期為每月一次,甲方在收到乙方提交的費用結(jié)算報告后[具體天數(shù)]內(nèi)支付費用。5.合作期限及終止條件5.1合作期限本合同有效期為[具體期限],自合同生效之日起計算。5.2終止條件(1)本合同到期自然終止;(2)甲方或乙方提前30日書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。5.3終止通知任何一方需終止本合同時,應提前[具體天數(shù)]以書面形式通知對方。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方產(chǎn)品信息、客戶信息、商業(yè)秘密等。6.2保密義務雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同終止后,雙方仍需對保密信息承擔保密義務,保密期限至保密信息公開或保密技術(shù)已過時為止。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)爭議提交的仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱],仲裁地為[具體地點]。8.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有規(guī)定。9.法律適用9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2司法管轄如爭議提交仲裁機構(gòu)解決,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。如未提交仲裁,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序?qū)贤瑑?nèi)容的任何修改,必須以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.其他約定11.1合作雙方的權(quán)利和義務甲方有權(quán)監(jiān)督乙方執(zhí)行本合同的情況,乙方應積極配合甲方的工作。11.2合作雙方的信息共享雙方在合作過程中,應遵循誠信原則,共享相關(guān)信息,共同維護雙方的合法權(quán)益。11.3合作雙方的保密責任雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.合同附件12.1合作協(xié)議本合同附件包括但不限于合作協(xié)議、外呼服務規(guī)范、費用結(jié)算報告等。12.2外呼服務規(guī)范附件二:外呼服務規(guī)范,詳細規(guī)定了外呼服務的具體操作流程和注意事項。12.3其他相關(guān)文件其他相關(guān)文件包括但不限于客戶名單、產(chǎn)品介紹、服務流程圖等。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽署日期為[具體日期]。13.2合同簽署地點本合同在[具體地點]簽署。13.3簽署雙方代表簽字甲方代表簽字:________________________乙方代表簽字:________________________14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.2合同保管責任本合同由甲方和乙方分別妥善保管,確保合同的有效性和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件(1)第三方具備完成相關(guān)工作的資質(zhì)和能力;(2)第三方同意并簽署本合同的附加條款;(3)第三方不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于:(1)作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進行業(yè)務對接;(2)提供專業(yè)咨詢,對項目進行評估和指導;(3)提供技術(shù)服務,確保項目順利進行。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方的額外條款(1)甲方應確保第三方的介入不違反國家法律法規(guī),不損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責任和義務;(3)甲方應監(jiān)督第三方的工作,確保其按照本合同的約定履行職責。16.2乙方的額外條款(1)乙方應配合第三方的介入,提供必要的協(xié)助和配合;(2)乙方應確保第三方的工作不違反本合同的約定,不影響項目的正常進行;(3)乙方應監(jiān)督第三方的工作,確保其按照本合同的約定履行職責。17.第三方責任17.1第三方責任范圍第三方的責任限于其在本合同中的具體工作內(nèi)容,不承擔甲乙雙方其他合同義務。17.2第三方責任限額(1)第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;(2)第三方責任限額為[具體金額],超過部分由甲乙雙方自行承擔。17.3第三方違約責任如第三方違反本合同的附加條款,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務關(guān)系,由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務關(guān)系,由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。18.3第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務關(guān)系,由各第三方之間的書面協(xié)議約定。18.4第三方與其他各方的責任劃分第三方與其他各方之間的責任劃分,按照各方的書面協(xié)議及本合同的約定執(zhí)行。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件(1)本合同終止;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;(3)第三方因故無法繼續(xù)履行職責。19.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致,明確終止的具體事宜,包括但不限于工作交接、費用結(jié)算等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作協(xié)議詳細記載甲乙雙方的權(quán)利義務、合作內(nèi)容、期限等。2.外呼服務規(guī)范規(guī)定外呼服務的操作流程、服務標準、質(zhì)量要求等。3.客戶名單列明甲方指定的目標客戶群體名單。4.產(chǎn)品介紹介紹甲方金融產(chǎn)品的詳細信息,包括產(chǎn)品特點、收益、風險等。5.費用結(jié)算報告記錄每月外呼服務的費用結(jié)算情況。6.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、責任和義務。7.第三方工作報告第三方在介入過程中提交的工作報告。8.違約通知一方違約時,另一方發(fā)出的違約通知。9.爭議解決文件爭議解決過程中產(chǎn)生的文件,如仲裁裁決書、訴訟判決書等。10.合同解除通知合同解除時,一方發(fā)出的解除通知。說明要求:說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方未按時支付外呼服務費用;(2)乙方未達到外呼服務質(zhì)量要求;(3)第三方未履行合作協(xié)議中的義務;(4)任何一方違反保密條款;(5)任何一方違反合同約定的其他條款。2.責任認定標準(1)甲方違約:甲方應承擔未支付費用的利息及違約金;(2)乙方違約:乙方應承擔服務質(zhì)量不達標導致的損失及違約金;(3)第三方違約:第三方應承擔違約行為導致的損失及違約金;(4)保密違約:違約方應承擔因泄露保密信息導致的損失及違約金;(5)其他違約:違約方應根據(jù)違約行為的具體情況,承擔相應的損失及違約金。示例說明:若乙方未達到外呼服務質(zhì)量要求,導致甲方客戶投訴,乙方應承擔因投訴產(chǎn)生的損失及違約金。全文完。2024年金融產(chǎn)品銷售外呼外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1產(chǎn)品銷售外呼外包服務內(nèi)容2.2服務期限2.3服務地點3.服務內(nèi)容及標準3.1產(chǎn)品介紹及銷售流程3.2外呼服務規(guī)范3.3服務人員要求3.4服務質(zhì)量標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2費用支付時間及方式4.3逾期付款的違約責任5.服務驗收及交付5.1服務驗收標準5.2服務交付時間5.3驗收不合格的處理6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3違約責任7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3違約金的計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同解除或終止后的處理12.1服務費用結(jié)算12.2責任承擔12.3保密義務13.其他約定13.1法律適用13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式1.5營業(yè)執(zhí)照號碼1.6乙方資質(zhì)證明2.合同標的及范圍2.1產(chǎn)品銷售外呼外包服務內(nèi)容2.2服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日2.3服務地點:甲方指定的服務區(qū)域3.服務內(nèi)容及標準3.1產(chǎn)品介紹及銷售流程3.2外呼服務規(guī)范:包括服務時間、服務話術(shù)、服務態(tài)度等4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式:根據(jù)實際外呼通話時長及通話費用進行結(jié)算4.2費用支付時間及方式:每月月底前支付當月服務費用,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.3逾期付款的違約責任:逾期付款每日按未付款金額的0.5%支付違約金5.服務驗收及交付5.1服務驗收標準:按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限進行驗收5.2服務交付時間:每月底前完成上月服務內(nèi)容的交付5.3驗收不合格的處理:乙方需在接到甲方驗收不合格通知后3日內(nèi)進行整改,直至合格6.保密條款6.1保密信息范圍:涉及甲方產(chǎn)品、技術(shù)、客戶信息等商業(yè)秘密6.2保密義務:乙方不得泄露、使用或以任何方式披露保密信息6.3違約責任:如乙方泄露保密信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失7.違約責任7.1違約行為:包括未按時提供服務、服務質(zhì)量不達標、泄露保密信息等7.2違約責任承擔:違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失7.3違約金的計算:違約金按未履行合同約定內(nèi)容的實際損失計算,最高不超過合同總金額的20%8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議8.2爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決程序:訴訟期間,除爭議事項外,合同其他條款繼續(xù)履行9.合同解除及終止9.1合同解除條件:因不可抗力導致合同無法履行,或一方嚴重違約9.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同解除或終止的程序:一方提出解除或終止合同,另一方確認后,雙方書面通知對方,并辦理合同解除或終止手續(xù)10.合同生效及期限10.1合同生效條件:雙方簽署并蓋章后生效10.2合同期限:自合同生效之日起至2024年12月31日11.合同變更11.1變更條件:因不可預見的原因,需要變更合同內(nèi)容11.2變更程序:雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,并通知對方12.合同解除或終止后的處理12.1服務費用結(jié)算:合同解除或終止后,雙方按實際完成的服務進行結(jié)算12.2責任承擔:合同解除或終止后,雙方應各自承擔相應責任12.3保密義務:合同解除或終止后,雙方繼續(xù)履行保密義務13.其他約定13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律13.2合同附件:本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、人員資質(zhì)證明等13.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期:本合同經(jīng)雙方代表于____年____月____日簽署14.2生效日期:本合同自雙方簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問等。15.1.2第三方介入的目的在于協(xié)助甲乙雙方履行合同義務,提高合同執(zhí)行效率,降低風險。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。15.3第三方介入的范圍15.3.1第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、市場推廣、法律咨詢等。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入前,甲乙雙方應明確第三方的職責、權(quán)利和義務。15.4.2第三方介入時,應遵守本合同及雙方約定的其他協(xié)議。16.甲乙雙方的權(quán)利與義務16.1甲方的權(quán)利與義務16.1.1甲方的權(quán)利:要求第三方按照協(xié)議履行職責;對第三方的服務進行監(jiān)督和評估;在第三方違反協(xié)議時,有權(quán)要求其承擔相應的違約責任。16.1.2甲方的義務:向第三方提供必要的資料和信息;按時支付第三方服務費用;對第三方的服務提出合理意見和建議。16.2乙方的權(quán)利與義務16.2.1乙方的權(quán)利:要求第三方按照協(xié)議履行職責;對第三方的服務進行監(jiān)督和評估;在第三方違反協(xié)議時,有權(quán)要求其承擔相應的違約責任。16.2.2乙方的義務:向第三方提供必要的資料和信息;按時支付第三方服務費用;對第三方的服務提出合理意見和建議。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在履行本合同過程中,因其故意或重大過失造成甲方或乙方的損失,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額為本合同總金額的10%。17.2責任承擔方式17.2.1第三方責任限額以人民幣計算,如損失超過責任限額,超出部分由第三方另行承擔。17.2.2乙方應在發(fā)現(xiàn)第三方責任時,及時通知甲方,并采取必要措施減少損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定,與本合同無關(guān)。18.1.2第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,但甲方對第三方的違約行為不承擔責任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定,與本合同無關(guān)。18.2.2第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,但乙方對第三方的違約行為不承擔責任。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系由本合同及雙方合作協(xié)議共同構(gòu)成。18.3.2第三方應按照本合同和合作協(xié)議履行職責,對甲乙雙方承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本要求:加蓋公章,清晰可辨。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本要求:加蓋公章,清晰可辨。3.第三方合作協(xié)議要求:協(xié)議內(nèi)容完整,雙方簽字蓋章,一式兩份。4.產(chǎn)品介紹手冊要求:詳細介紹產(chǎn)品特性、功能、使用方法等,一式兩份。5.服務規(guī)范手冊要求:明確服務流程、服務標準、服務態(tài)度等,一式兩份。6.服務人員資質(zhì)證明要求:提供相關(guān)證書或證明文件,一式兩份。7.服務費用結(jié)算單要求:詳細列出服務費用、支付時間、支付方式等,一式兩份。8.服務驗收報告要求:記錄服務驗收結(jié)果、存在問題及整改措施,一式兩份。9.保密協(xié)議要求:明確保密信息范圍、保密義務、違約責任等,一式兩份。10.違約金支付證明要求:證明違約金已支付,一式兩份。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1未按時提供服務或服務不符合約定標準。1.2泄露保密信息。1.3逾期付款。1.4未按約定履行合同解除或終止程序。2.責任認定標準:2.1違約行為一經(jīng)確認,違約方應承擔違約責任。2.2違約金計算:按未履行合同約定內(nèi)容的實際損失計算,最高不超過合同總金額的20%。2.3損失賠償:違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費用。3.違約行為示例說明:3.1違約行為:乙方未按時提供服務。責任認定:乙方應承擔違約責任,并支付違約金,具體金額根據(jù)實際損失確定。3.2違約行為:第三方泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金。3.3違約行為:甲方逾期付款。責任認定:甲方應承擔違約責任,支付逾期付款利息,并支付違約金。3.4違約行為:合同解除或終止后,乙方未按約定辦理手續(xù)。責任認定:乙方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年金融產(chǎn)品銷售外呼外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.法定代表人/負責人1.3.聯(lián)系地址1.4.聯(lián)系電話1.5.電子郵箱2.合同標的2.1.金融產(chǎn)品類型2.2.產(chǎn)品銷售目標2.3.銷售區(qū)域范圍3.外呼外包服務內(nèi)容3.1.外呼團隊組建3.2.外呼人員培訓3.3.外呼話術(shù)制定3.4.外呼時間安排3.5.外呼效果考核4.合同期限4.1.合同生效日期4.2.合同期限4.3.合同續(xù)簽5.服務費用及支付方式5.1.服務費用標準5.2.費用支付周期5.3.費用支付方式5.4.違約責任6.數(shù)據(jù)保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1.數(shù)據(jù)保密6.2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責任7.1.違約行為定義7.2.違約責任承擔7.3.違約賠償標準8.合同解除與終止8.1.合同解除條件8.2.合同終止條件8.3.合同解除/終止程序9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決程序10.其他條款10.1.不可抗力10.2.合同附件10.3.合同生效11.合同附件11.1.外呼團隊名單11.2.外呼話術(shù)樣本11.3.服務費用明細表12.合同簽署12.1.合同簽署日期12.2.合同簽署地點12.3.合同簽署人13.合同生效13.1.合同生效日期13.2.合同生效條件14.合同備案14.1.合同備案機構(gòu)14.2.合同備案日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.雙方名稱甲方法定名稱:________乙方法定名稱:________1.2.法定代表人/負責人甲方法定代表人/負責人:________乙方法定代表人/負責人:________1.3.聯(lián)系地址甲方聯(lián)系地址:________乙方聯(lián)系地址:________1.4.聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話:________乙方聯(lián)系電話:________1.5.電子郵箱甲方電子郵箱:________乙方電子郵箱:________2.合同標的2.1.金融產(chǎn)品類型本合同標的為:________金融產(chǎn)品2.2.產(chǎn)品銷售目標乙方在合同期限內(nèi),實現(xiàn)甲方的銷售目標為:________萬元2.3.銷售區(qū)域范圍乙方負責銷售區(qū)域為:________3.外呼外包服務內(nèi)容3.1.外呼團隊組建乙方應組建一支不少于________人的外呼團隊,負責甲方的金融產(chǎn)品銷售。3.2.外呼人員培訓乙方對外呼人員進行不少于________天的專業(yè)培訓,確保其熟悉金融產(chǎn)品及話術(shù)。3.3.外呼話術(shù)制定乙方應根據(jù)甲方提供的資料,制定符合市場需求的金融產(chǎn)品外呼話術(shù)。3.4.外呼時間安排乙方外呼時間安排為:________3.5.外呼效果考核乙方外呼效果以實際銷售業(yè)績?yōu)闇?,甲方將根?jù)乙方完成的銷售額進行考核。4.合同期限4.1.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2.合同期限本合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。4.3.合同續(xù)簽本合同期滿前________個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限最長為________年。5.服務費用及支付方式5.1.服務費用標準乙方提供外呼服務,甲方向乙方支付服務費用,費用標準為:________元/人/月。5.2.費用支付周期甲方每月支付乙方服務費用,具體支付時間為:________日。5.3.費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務費用,轉(zhuǎn)賬賬戶信息為:________。5.4.違約責任若甲方未按時支付費用,應向乙方支付違約金,違約金為應支付費用的________%。6.數(shù)據(jù)保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1.數(shù)據(jù)保密雙方對本合同涉及的數(shù)據(jù)信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.違約責任7.1.違約行為定義1.乙方未按約定時間、地點完成外呼工作;2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密;3.乙方違反合同約定,給甲方造成損失;4.甲方未按時支付乙方服務費用。7.2.違約責任承擔一旦發(fā)生違約行為,違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3.違約賠償標準具體違約賠償標準根據(jù)實際情況協(xié)商確定。8.合同解除與終止8.1.合同解除條件1.雙方協(xié)商一致,決定解除合同;2.一方違約,經(jīng)對方書面通知后________日內(nèi)未采取補救措施;3.發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;4.合同約定的其他解除條件。8.2.合同終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致,決定終止合同;3.一方違約,對方有權(quán)解除合同;4.合同約定的其他終止條件。8.3.合同解除/終止程序1.一方提出解除/終止合同,應以書面形式通知對方;2.對方應在________日內(nèi)給予書面答復;3.雙方應在________日內(nèi)完成合同解除/終止手續(xù)。9.爭議解決9.1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交________仲裁委員會仲裁。9.2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為:________仲裁委員會。9.3.爭議解決程序1.爭議發(fā)生后,雙方應提交仲裁申請書;2.仲裁委員會受理后,依法組成仲裁庭;3.仲裁庭依法進行審理,并作出裁決。10.其他條款10.1.不可抗力1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等;2.發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并采取合理措施減輕損失;3.因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.2.合同附件1.外呼團隊名單;2.外呼話術(shù)樣本;3.服務費用明細表。10.3.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同簽署11.1.合同簽署日期本合同簽署日期為:________年________月________日。11.2.合同簽署地點本合同簽署地點為:________。11.3.合同簽署人甲方代表:________乙方代表:________12.合同備案12.1.合同備案機構(gòu)本合同需向________機構(gòu)備案。12.2.合同備案日期本合同備案日期為:________年________月________日。13.合同附件13.1.外呼團隊名單[此處列出外呼團隊成員姓名、職位、聯(lián)系方式等信息]13.2.外呼話術(shù)樣本[此處提供外呼話術(shù)樣本]13.3.服務費用明細表[此處列出服務費用明細,包括費用項目、金額、支付時間等]14.合同份數(shù)本合同一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1.第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的、提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2.第三方不包括合同雙方及其法定代表人、員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入目的2.1.第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,保證合同目標的實現(xiàn),以及提供專業(yè)咨詢或服務。3.第三方選擇與認可3.1.第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并書面通知對方。3.2.第三方一經(jīng)選定,甲乙雙方應共同認可其專業(yè)能力和信譽。4.第三方責任限額4.1.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2.第三方的責任限額包括但不限于因其服務或咨詢導致的損失、違約行為等。4.3.第三方的責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中具體列出,包括責任限額的計算方法、適用范圍等。5.第三方權(quán)利與義務5.1.第三方的權(quán)利:1.獲取合同履行的相關(guān)信息和資料;2.根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務或咨詢;3.在其專業(yè)領域內(nèi)提出建議和改進措施。5.2.第三方的義務:1.嚴格按照合同約定提供服務或咨詢;2.對其提供的服務或咨詢承擔相應的責任;3.保守合同雙方商業(yè)秘密。6.第三方與其他各方的責任劃分6.1.甲乙雙方應明確第三方介入后,各自的責任劃分。6.2.第三方在合同履行過程中的行為,若導致甲乙任何一方的損失,第三方應承擔相應的責任。6.3.若第三方行為導致合同無法履行,甲乙雙方應根據(jù)合同約定和第三方責任限額,共同追究第三方的責任。7.第三方介入?yún)f(xié)議1.第三方介入的目的和范圍;2.第三方的權(quán)利和義務;3.第三方的

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