2024年電子商務(wù)平臺(tái)商家入駐與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)平臺(tái)商家入駐與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電子商務(wù)平臺(tái)1.2商家1.3入駐1.4服務(wù)合同第二條：合同主體2.1電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商2.2商家信息第三條：入駐申請(qǐng)與審批3.1商家入駐申請(qǐng)3.2運(yùn)營商審批流程3.3入駐費(fèi)用第四條：商家義務(wù)與責(zé)任4.1商品信息真實(shí)有效4.2遵守平臺(tái)規(guī)則4.3合法經(jīng)營4.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第五條：運(yùn)營商服務(wù)內(nèi)容5.1平臺(tái)提供技術(shù)支持5.2商品信息展示5.3交易支付服務(wù)5.4物流信息跟蹤第六條：合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3續(xù)約條款第七條：費(fèi)用與支付7.1入駐費(fèi)用支付7.2交易傭金支付7.3費(fèi)用調(diào)整第八條：違約責(zé)任8.1商家違約行為8.2運(yùn)營商違約行為8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條：保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密信息的例外第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同的完整性與優(yōu)先級(jí)第十四條：合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.3入駐：指商家按照平臺(tái)規(guī)定，通過提交相關(guān)信息并經(jīng)運(yùn)營商審核批準(zhǔn)，成為平臺(tái)商家并使用平臺(tái)服務(wù)的行為。1.4服務(wù)合同：指運(yùn)營商與商家簽訂的，約定運(yùn)營商為商家提供電商平臺(tái)服務(wù)，商家按約定支付相關(guān)費(fèi)用，雙方共同遵守的合同。第二條：合同主體2.2商家信息：指商家在入駐過程中向運(yùn)營商提供的所有信息，包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人信息、聯(lián)系方式等。第三條：入駐申請(qǐng)與審批3.1商家入駐申請(qǐng)：商家需向運(yùn)營商提交入駐申請(qǐng)，并提供相關(guān)企業(yè)資質(zhì)、個(gè)人信息等材料。3.2運(yùn)營商審批流程：運(yùn)營商對(duì)商家的入駐申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后，商家可進(jìn)行店鋪設(shè)置并開始經(jīng)營。3.3入駐費(fèi)用：商家需按照運(yùn)營商規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付入駐費(fèi)用，費(fèi)用支付后不予退還。第四條：商家義務(wù)與責(zé)任4.1商品信息真實(shí)有效：商家發(fā)布的商品信息必須真實(shí)有效，不得存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為。4.2遵守平臺(tái)規(guī)則：商家應(yīng)遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，包括商品發(fā)布、交易流程、售后服務(wù)等。4.3合法經(jīng)營：商家在平臺(tái)上進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)符合國家法律法規(guī)，不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。4.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：商家應(yīng)對(duì)其銷售的商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)，不得銷售假冒偽劣商品。第五條：運(yùn)營商服務(wù)內(nèi)容5.1平臺(tái)提供技術(shù)支持：運(yùn)營商為商家提供平臺(tái)使用的技術(shù)支持，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。5.2商品信息展示：運(yùn)營商提供商品信息展示服務(wù)，商家可通過平臺(tái)發(fā)布商品信息。5.3交易支付服務(wù)：運(yùn)營商提供交易支付服務(wù)，包括訂單管理、支付結(jié)算等。5.4物流信息跟蹤：運(yùn)營商提供物流信息跟蹤服務(wù)，幫助商家和買家了解商品配送狀態(tài)。第六條：合同的有效期6.1合同開始日期：本合同自商家支付入駐費(fèi)用并完成入駐審批之日起生效。6.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自合同開始日期起計(jì)算。6.3續(xù)約條款：合同到期前，商家如需繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，應(yīng)向運(yùn)營商提出續(xù)約申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。第七條：費(fèi)用與支付7.1入駐費(fèi)用支付：商家應(yīng)在入駐審批通過后____個(gè)工作日內(nèi)支付入駐費(fèi)用，否則運(yùn)營商有權(quán)取消商家入駐資格。7.2交易傭金支付：商家根據(jù)實(shí)際交易金額向運(yùn)營商支付交易傭金，傭金比例按運(yùn)營商規(guī)定執(zhí)行。7.3費(fèi)用調(diào)整：運(yùn)營商有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整入駐費(fèi)用和交易傭金，調(diào)整前應(yīng)提前通知商家。第八條：違約責(zé)任8.1商家違約行為：商家違反本合同規(guī)定，包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、發(fā)布虛假商品信息、從事非法經(jīng)營活動(dòng)等，運(yùn)營商有權(quán)采取警告、限制店鋪功能、暫停服務(wù)等措施，并追究商家的違約責(zé)任。8.2運(yùn)營商違約行為：運(yùn)營商違反本合同規(guī)定，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付傭金、未履行保密義務(wù)等，商家有權(quán)要求運(yùn)營商承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決：調(diào)解不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑：如上述解決方式無法解決爭議，任何一方均有權(quán)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件：合同有效期屆滿，或雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理：合同終止后，商家應(yīng)按照運(yùn)營商的要求辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于撤銷店鋪、交還經(jīng)營權(quán)等。第十一條：保密條款11.1保密信息范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。11.2保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中獲取的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.3保密信息的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如本合同的任何爭議無法通過協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方通過電子郵件、快遞等方式進(jìn)行通知與送達(dá)，地址以合同簽訂時(shí)的地址為準(zhǔn)。13.2合同附件：本合同附件包括合同履行過程中涉及的相關(guān)文件，附件與合同具有同等法律效力。13.3合同的完整性與優(yōu)先級(jí)：本合同及其附件為完整合同，如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十四條：合同的簽署14.1簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：中華人民共和國____省/市。14.3簽署主體：電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商（蓋章）和商家（簽字/蓋章）。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，由于第三方的原因或要求，導(dǎo)致甲乙方需與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、合作或支付費(fèi)用等行為。第二條：第三方介入的處理方式2.1甲乙方應(yīng)在第三方介入時(shí)，立即通知對(duì)方，并共同商討解決方案。2.2甲乙方應(yīng)積極溝通，盡量減少第三方介入對(duì)合同履行造成的影響。2.3甲乙方在處理第三方介入的事務(wù)時(shí)，應(yīng)盡量維護(hù)本合同的履行和雙方合法權(quán)益。第三條：第三方責(zé)任的界定3.1第三方介入的事務(wù)，若屬于第三方責(zé)任的范疇，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2甲乙方在履行合同時(shí)，若因第三方介入而產(chǎn)生額外的費(fèi)用或損失，由甲乙方按照本合同約定承擔(dān)。3.3甲乙方在處理第三方介入的事務(wù)時(shí)，若違反了本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條：第三方介入的額外條款與說明4.1若合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入，甲乙方應(yīng)在合同附件中明確記錄第三方介入的事務(wù)、時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的人員等詳細(xì)信息。4.2甲乙方在處理第三方介入的事務(wù)時(shí)，應(yīng)盡量與第三方協(xié)商一致，并盡可能減少對(duì)合同履行造成的影響。4.3若第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)困難或無法履行，甲乙方應(yīng)立即協(xié)商解決，并在必要時(shí)尋求法律途徑。第五條：第三方責(zé)任限額5.1甲乙方在處理第三方介入的事務(wù)時(shí)，若第三方存在過錯(cuò)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過本合同總金額的____%。5.2甲乙方在履行合同時(shí)，若因第三方介入而產(chǎn)生額外的費(fèi)用或損失，甲乙方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)，但責(zé)任限額不得超過本合同總金額的____%。第六條：第三方介入的披露要求6.1甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，及時(shí)向?qū)Ψ脚兜谌浇槿氲氖聞?wù)及處理情況。6.2甲乙方應(yīng)按照本合同約定，提供與第三方介入相關(guān)的文件、資料、證明等。第七條：第三方介入的解決方式7.1甲乙方在處理第三方介入的事務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決。7.2若協(xié)商、調(diào)解無法解決，甲乙方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入對(duì)合同履行影響的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)8.1甲乙方應(yīng)盡最大努力，減少第三方介入對(duì)合同履行造成的影響。8.2若因第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)違約情況，甲乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：第三方介入的合同修訂9.1若本合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的修訂。9.2修訂后的合同，應(yīng)由甲乙方簽字或蓋章，并具有同等法律效力。第十條：第三方介入的信息保護(hù)10.1甲乙方在與第三方溝通、協(xié)調(diào)、合作過程中，應(yīng)保護(hù)第三方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。10.2甲乙方未經(jīng)第三方同意，不得向其他第三方披露與第三方介入相關(guān)的信息。第十一條：第三方介入的后果處理11.1第三方介入的事務(wù)處理完畢后，甲乙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行剩余的合同義務(wù)。11.2甲乙方應(yīng)將第三方介入的處理結(jié)果，及時(shí)通知對(duì)方。第十二條：第三方介入的記錄保存12.1甲乙方應(yīng)將第三方介入的事務(wù)記錄、溝通資料、文件等，保存至少____年。12.2保存期滿后，甲乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行銷毀。第十三條：第三方介入的forcemajeure13.1若因不可抗力導(dǎo)致第三方介入，甲乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決。13.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第十四條：第三方介入的適用法律與爭議解決14.1本合同的簽署、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2若本合同的任何爭議無法通過協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商家入駐申請(qǐng)表附件二：商家資質(zhì)證明文件附件三：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)附件四：交易流程及支付說明附件五：物流信息跟蹤指南附件六：平臺(tái)規(guī)則與操作手冊(cè)附件七：保密協(xié)議附件八：第三方介入處理流程附件九：合同修訂記錄附件十：違約行為記錄表附件一：商家入駐申請(qǐng)表詳細(xì)要求：商家入駐申請(qǐng)表應(yīng)包括商家基本信息、聯(lián)系方式、入駐類型、商品類目等，并需承諾遵守平臺(tái)規(guī)則。附件說明：此附件用于商家申請(qǐng)入駐平臺(tái)時(shí)提交，作為審核依據(jù)。附件二：商家資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證明等。附件說明：此附件用于證明商家合法經(jīng)營資格，確保商家信息真實(shí)有效。附件三：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定商品信息發(fā)布的格式、內(nèi)容、圖片要求等。附件說明：此附件用于指導(dǎo)商家正確發(fā)布商品信息，確保信息質(zhì)量。附件四：交易流程及支付說明詳細(xì)要求：詳細(xì)描述交易流程、支付方式、支付時(shí)間等。附件說明：此附件用于向商家和買家說明交易過程中的支付相關(guān)事宜。附件五：物流信息跟蹤指南詳細(xì)要求：提供物流信息查詢、跟蹤、更新等操作指南。附件說明：此附件用于幫助商家和買家有效管理物流信息。附件六：平臺(tái)規(guī)則與操作手冊(cè)詳細(xì)要求：包括平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則、操作指南、常見問題解答等。附件說明：此附件用于指導(dǎo)商家正確使用平臺(tái)，遵守平臺(tái)規(guī)則。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中需保密的信息范圍、義務(wù)和例外情況。附件說明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。附件八：第三方介入處理流程詳細(xì)要求：詳細(xì)描述第三方介入的處理流程、責(zé)任劃分、溝通協(xié)調(diào)等。附件說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的處理方式，確保合同順利履行。附件九：合同修訂記錄詳細(xì)要求：記錄合同修訂的日期、內(nèi)容、雙方簽字或蓋章等信息。附件說明：此附件用于跟蹤合同的修訂情況，確保雙方對(duì)合同內(nèi)容的共識(shí)。附件十：違約行為記錄表詳細(xì)要求：記錄違約行為的描述、發(fā)生時(shí)間、責(zé)任方、處理結(jié)果等信息。附件說明：此附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.未按約定支付費(fèi)用2.發(fā)布虛假商品信息3.違反平臺(tái)規(guī)則4.未履行保密義務(wù)5.延遲履行或部分履行合同6.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.從事非法經(jīng)營活動(dòng)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。2.賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同終止：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同終止，雙方另有約定的除外。示例說明：若商家未按約定支付入駐費(fèi)用，運(yùn)營商有權(quán)取消商家入駐資格，并要求商家支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。說明三：法律名詞及解釋1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履