保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院《商業(yè)廣告學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《商業(yè)廣告學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在品牌策略中，多品牌策略有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景。以下哪種情況更適合企業(yè)采用多品牌策略？（）A.企業(yè)推出的新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品在功能和目標(biāo)市場(chǎng)上差異較小B.企業(yè)希望通過一個(gè)品牌涵蓋多個(gè)不同類型的產(chǎn)品，以降低營(yíng)銷成本C.企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng)領(lǐng)域，且該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈D.企業(yè)的品牌形象已經(jīng)非常穩(wěn)固，消費(fèi)者對(duì)其忠誠(chéng)度極高2、在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，社交媒體營(yíng)銷成為企業(yè)推廣的重要手段。對(duì)于一家面向年輕消費(fèi)者的時(shí)尚品牌，以下哪個(gè)社交媒體平臺(tái)可能是最主要的營(yíng)銷陣地？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣3、在促銷預(yù)算的制定方法中，銷售額百分比法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法和目標(biāo)任務(wù)法各有優(yōu)缺點(diǎn)。以下關(guān)于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡(jiǎn)單易行，便于操作B.能夠根據(jù)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)靈活調(diào)整促銷預(yù)算C.可能會(huì)忽視促銷活動(dòng)對(duì)銷售的促進(jìn)作用D.導(dǎo)致促銷預(yù)算與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)脫節(jié)4、某服裝品牌計(jì)劃拓展國(guó)際市場(chǎng)，需要考慮不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異。以下哪個(gè)方面的文化差異對(duì)服裝款式和顏色的選擇影響最大？（）A.宗教信仰B.語言文字C.飲食習(xí)慣D.教育水平5、在市場(chǎng)營(yíng)銷的定價(jià)方法中，對(duì)于成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的適用情況和優(yōu)缺點(diǎn)，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法簡(jiǎn)單易用但可能忽視市場(chǎng)需求B.需求導(dǎo)向定價(jià)法能更好滿足消費(fèi)者需求C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法不考慮成本和需求D.企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用定價(jià)方法6、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，文化差異是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。以下關(guān)于文化對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，不準(zhǔn)確的是？（）A.影響消費(fèi)者的需求和購(gòu)買行為B.影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝C.文化差異可以忽略，采用統(tǒng)一的營(yíng)銷策略D.影響營(yíng)銷溝通的方式和效果7、在品牌危機(jī)管理中，企業(yè)需要迅速采取措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。以下哪種危機(jī)應(yīng)對(duì)策略可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果？（）A.坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤，積極采取改進(jìn)措施B.隱瞞事實(shí)真相，試圖掩蓋危機(jī)C.及時(shí)與利益相關(guān)者溝通，說明情況D.委托權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估8、在促銷預(yù)算的制定方法中，銷售百分比法是根據(jù)銷售額的一定比例來確定促銷預(yù)算。以下關(guān)于銷售百分比法的描述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確？（）A.簡(jiǎn)單易行，便于操作B.能夠保證促銷費(fèi)用與銷售額的合理比例C.忽視了市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略D.適用于市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定、銷售波動(dòng)較小的企業(yè)9、在定價(jià)策略的選擇中，對(duì)于一款具有獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)的新型電子產(chǎn)品，以下哪種定價(jià)方法能夠最大程度地獲取利潤(rùn)，同時(shí)樹立高端品牌形象？（）A.成本加成定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.滲透定價(jià)法D.價(jià)值定價(jià)法10、在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，以下哪種因素可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者改變最初的購(gòu)買意向？（）A.產(chǎn)品促銷活動(dòng)B.他人的評(píng)價(jià)和建議C.店鋪的陳列和布局D.以上都有可能11、在定價(jià)策略中，需求差異定價(jià)法是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異來制定價(jià)格。以下哪種情況不適合采用需求差異定價(jià)法？（）A.同一產(chǎn)品在不同地區(qū)的需求差異較大B.同一產(chǎn)品在不同時(shí)間的需求波動(dòng)較小C.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度不同D.產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)差別化定價(jià)12、在消費(fèi)者的信息處理過程中，選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷信息的接收。對(duì)于一則廣告，以下哪個(gè)因素可能最容易引起消費(fèi)者的選擇性注意？（）A.廣告的色彩B.廣告的內(nèi)容C.廣告的代言人D.廣告的播放頻率13、在分析消費(fèi)者行為時(shí)，需要考慮消費(fèi)者的決策過程。以下哪個(gè)階段是消費(fèi)者最容易受到外界因素影響而改變決策的？（）A.問題識(shí)別B.信息搜索C.方案評(píng)估D.購(gòu)買決策14、在消費(fèi)者市場(chǎng)中，消費(fèi)者的購(gòu)買行為受到多種因素的影響。以下哪種因素屬于社會(huì)因素？（）A.消費(fèi)者的年齡和性別B.消費(fèi)者的職業(yè)和收入C.消費(fèi)者所屬的群體和家庭D.消費(fèi)者的個(gè)性和生活方式15、綠色營(yíng)銷理念在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境中越來越受到重視。以下關(guān)于綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是？（）A.強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中要考慮環(huán)境保護(hù)B.綠色產(chǎn)品通常價(jià)格較高，市場(chǎng)需求有限C.綠色營(yíng)銷有助于提升企業(yè)的社會(huì)形象D.綠色營(yíng)銷只關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性，不考慮生產(chǎn)過程16、在市場(chǎng)細(xì)分的過程中，需要綜合考慮多種因素來確定目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于一家化妝品公司，以下哪種市場(chǎng)細(xì)分變量組合更有助于準(zhǔn)確找到其最具潛力的目標(biāo)市場(chǎng)？（）A.年齡、性別、收入水平B.膚質(zhì)、化妝習(xí)慣、地域C.職業(yè)、消費(fèi)觀念、品牌偏好D.以上因素綜合考慮17、在營(yíng)銷溝通中，非語言溝通有時(shí)比語言溝通更具影響力。在產(chǎn)品展示中，以下哪種非語言溝通元素對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響可能最大？（）A.產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)B.銷售人員的肢體語言C.展示廳的布置D.產(chǎn)品的陳列方式18、在市場(chǎng)定位策略中，避強(qiáng)定位和迎頭定位是兩種常見的選擇。以下哪種情況更適合企業(yè)采用避強(qiáng)定位？（）A.企業(yè)具有強(qiáng)大的實(shí)力和資源，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面競(jìng)爭(zhēng)B.市場(chǎng)上存在尚未被滿足的需求，且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱C.企業(yè)新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)占據(jù)了有利地位D.企業(yè)的產(chǎn)品具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能夠超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手19、在市場(chǎng)營(yíng)銷的公共關(guān)系活動(dòng)中，對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)等公關(guān)手段的運(yùn)用和效果，以下描述不正確的是（）A.新聞發(fā)布會(huì)能及時(shí)傳遞企業(yè)信息B.公益活動(dòng)提升企業(yè)社會(huì)形象C.危機(jī)公關(guān)能迅速化解所有危機(jī)D.公共關(guān)系活動(dòng)要注重長(zhǎng)期積累20、關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，一家中國(guó)企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場(chǎng)，以下哪種因素是其在制定營(yíng)銷策略時(shí)首先需要考慮的？（）A.目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況D.匯率波動(dòng)二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）營(yíng)銷活動(dòng)中的個(gè)性化營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)，其優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)分別是什么？2、（本題5分）促銷活動(dòng)的創(chuàng)意來源有哪些？請(qǐng)分析企業(yè)如何激發(fā)促銷活動(dòng)的創(chuàng)意以吸引消費(fèi)者。3、（本題5分）闡釋市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)期管理策略有哪些，如何實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的可持續(xù)增長(zhǎng)。4、（本題5分）簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌與情感營(yíng)銷的結(jié)合方式及效果，如何運(yùn)用情感因素打造有溫度的品牌。5、（本題5分）綠色營(yíng)銷已成為一種趨勢(shì)，請(qǐng)分析綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和意義，以及企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的策略和途徑。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某運(yùn)動(dòng)品牌的專賣店在購(gòu)物中心的位置不佳，影響了客流量和銷售額。分析其在店鋪選址評(píng)估、與購(gòu)物中心的合作談判、店內(nèi)陳列優(yōu)化、外部引流策略等方面的問題，并提出提升店鋪銷售業(yè)績(jī)的營(yíng)銷方案。2、（本題5分）某金融機(jī)構(gòu)推出了一款新的理財(cái)產(chǎn)品，目標(biāo)客戶為高凈值人群，但在推廣過程中遇到了信任度低、競(jìng)爭(zhēng)激烈等問題。分析該金融機(jī)構(gòu)如何通過品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等策略，吸引目標(biāo)客戶，提高產(chǎn)品的銷售額和市場(chǎng)份額。3、（本題5分）某化妝品電商平臺(tái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨用戶獲取成本高、用戶轉(zhuǎn)化率低等問題。分析該平臺(tái)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推薦算法、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等方面的不足，并提出改進(jìn)建議。4、（本題5分）一家農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，部分農(nóng)產(chǎn)品存在滯銷現(xiàn)象。分析平臺(tái)的用戶定位、產(chǎn)品包裝、物流配送、營(yíng)銷推廣等方面的不足，提出解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。5、（本題5分）一家母嬰用品企業(yè)在市場(chǎng)上的品牌認(rèn)知度較低，銷售渠道有限。分析其在品牌定位、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、渠道拓展和客戶關(guān)系管理等方面的問題，提出提高品牌知名度和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。四、論述題（本大題共3