【案例】某企業(yè)人力資源盤點知識

人力資源盤點是人力資源規(guī)劃的基礎人力資源盤點即是：一個企業(yè)或組織，為了了解所擁有的人力存量及其結構，透過系統(tǒng)化的科學方法加以分析、評量的一套程序。盤點的作用盤點的作用u對集團人力資源基本情況進行全景盤查的工具u清晰集團人力資源的質與量u了解人力資源管理制度體系現(xiàn)狀u明確現(xiàn)有人力資源是否適集團戰(zhàn)略發(fā)展要求u配合集團的發(fā)展戰(zhàn)略，為實施人力資源規(guī)劃做準備u本次盤點工作是項目第一次的團隊協(xié)作，鍛煉大家項目實施和組織能力人力資源盤點的時機u1、人力資源管理月報或年報(定期)u2、企業(yè)面臨激烈競爭或者企業(yè)競爭優(yōu)勢削弱(不定期)u3、重大經營事件u4、購并/關閉/重組u5、經營策略改變時盤點工作分五步進行本次人力資源盤點內容人力資源數(shù)量人力資源質量人力資源能力人力資源管理體系：包人力資源能力人力資源管理體系：包括管理能力、制度等，管理能力已經在診斷報告中體現(xiàn)，本次針對制度進行盤點人力資源數(shù)量盤點人力資源質量盤點人力資源能力盤點u行業(yè)經驗：1、以前從未從事或接觸過本行/本領域的工作,2、3個月至1年3、1年至3年4、3年至5年5、5年以上u業(yè)務技能：1、剛開始工作2、受過部分訓練，半熟練工（在他人的指導下完成作）3、勝任工作，熟練工（獨立完成工作）4、能培訓他人，指導工作5、能對改進工作作出貢獻（提出創(chuàng)作性的建議，被公司/部門的采納，改善了工作效率）u接受培訓程度：1、沒有接受過與本職工作內容相關的培訓2、接受過與本職工作內容相關的培訓3、接受過與本職工作內容直接相關的培訓4、接受過與本職工作內容直接相關的系統(tǒng)性的、深化的培訓課程5、接受過與本職工作內容直接相關的系統(tǒng)性的、深化的培訓課程及其他拓展課程人力資源管理體系u管理能力：1、人力資源管理隊伍的專業(yè)素質、能力、經驗2、領導班子的人力資源管理意識和理念，人力資源規(guī)劃3、崗位體系、招聘、培訓、績效管理、薪酬福利管理等領域的管理現(xiàn)狀u制度體系：制度完備制度實施等方面來調查如下表所示：2234567盤點主要有五種方法u資料查閱法（員工信息表、制度、K3信息系統(tǒng)等，主要是了解人力資源的基本信息，如數(shù)量、質量等信息）u問卷調研法（主要是了解人力資源基本信息和人力資源管理現(xiàn)狀）u訪談研討法（主要是了解人力資源管理現(xiàn)狀和員工能力）u績效考核法（通過查閱員工業(yè)績考核檔案和員工上級訪談的形式實現(xiàn)）我們本次使用的方法：資料查閱和訪談研我們本次使用的方法：資料查閱和訪談研討法盤點分析指標統(tǒng)計期內，流失的員工人數(shù)/統(tǒng)計期內平均員工人數(shù)首先將專業(yè)分為幾大類，統(tǒng)計員工專業(yè)的比率，按照集團擁有初級、中級、高級職稱和其他證書的員工數(shù)量，按照集團、不同時長行業(yè)經驗的員工比率，按照集團、四不同等級業(yè)務技能員工比率，按照集團、四員工接受培訓課程數(shù)量和程度等級的分布，按盤點分析的維度年輕通常反應活力；年齡增加，經驗豐富，能力亦增加；吸按照法律要求提高合同簽訂和參保員工比率，有利于員工對于