食堂服務滿意度保證3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME食堂服務滿意度保證合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第二章食堂服務內(nèi)容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務質(zhì)量保證第三章食材采購與質(zhì)量控制第一條款食材采購原則第二條款食材質(zhì)量標準第三條款食材供應商選擇第四條款食材檢驗與驗收第四章食堂衛(wèi)生與安全第一條款衛(wèi)生管理要求第二條款安全管理制度第三條款食品安全責任第四條款衛(wèi)生與安全檢查第五章食堂設備與設施第一條款設備設施要求第二條款設備設施維護保養(yǎng)第三條款設備設施更新改造第四條款設備設施驗收與驗收標準第六章食堂服務滿意度調(diào)查第一條款調(diào)查方式第二條款調(diào)查內(nèi)容第三條款調(diào)查頻率第四條款調(diào)查結(jié)果處理第七章客戶投訴與處理第一條款投訴渠道第二條款投訴處理流程第三條款投訴處理期限第四條款投訴處理結(jié)果反饋第八章服務費用與支付方式第一條款服務費用標準第二條款費用支付方式第三條款費用支付期限第四條款費用調(diào)整與違約責任第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第四條款合同變更與解除的法律效力第十章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約責任處理方式第四條款違約責任追究第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構(gòu)第四條款爭議解決費用第十二章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同生效與終止日期第四條款合同生效與終止的法律效力第十三章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件變更第四條款附件簽署第十四章其他約定第一條款通知與送達第二條款合同解釋第三條款合同附件第四條款合同簽署合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱：食堂服務滿意度保證合同第二條款合同雙方：甲方（食堂服務提供方）和乙方（食堂服務接受方）第三條款合同簽訂日期：____年__月__日第四條款合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止第二章食堂服務內(nèi)容第一條款服務范圍：甲方提供食堂的日常餐飲服務，包括但不限于菜品制作、供應、清潔等。第二條款服務標準：甲方保證提供符合國家食品安全標準和行業(yè)服務標準的餐飲服務。第三條款服務時間：甲方每日提供餐飲服務的時間為____時__分至____時__分。第四條款服務質(zhì)量保證：甲方承諾通過定期檢查和客戶滿意度調(diào)查來確保服務質(zhì)量。第三章食材采購與質(zhì)量控制第一條款食材采購原則：甲方采購食材應遵循新鮮、安全、健康的原則。第二條款食材質(zhì)量標準：甲方采購的食材必須符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準。第三條款食材供應商選擇：甲方應選擇信譽良好、資質(zhì)齊全的食材供應商。第四條款食材檢驗與驗收：甲方對采購的食材進行嚴格檢驗，確保其質(zhì)量合格。第四章食堂衛(wèi)生與安全第一條款衛(wèi)生管理要求：甲方應制定并執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生管理制度。第二條款安全管理制度：甲方應建立完善的安全管理制度，確保食堂安全。第三條款食品安全責任：甲方對食堂的食品安全負全責。第四條款衛(wèi)生與安全檢查：甲方定期進行衛(wèi)生與安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第五章食堂設備與設施第一條款設備設施要求：甲方提供的食堂設備與設施應滿足餐飲服務需求。第二條款設備設施維護保養(yǎng)：甲方應定期對設備與設施進行維護保養(yǎng)。第三條款設備設施更新改造：甲方根據(jù)實際情況對設備與設施進行更新改造。第四條款設備設施驗收與驗收標準：甲方對新增或更換的設備與設施進行驗收，確保符合標準。第六章食堂服務滿意度調(diào)查第一條款調(diào)查方式：甲方通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式進行滿意度調(diào)查。第二條款調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容包括菜品口味、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等。第三條款調(diào)查頻率：甲方每月至少進行一次滿意度調(diào)查。第四條款調(diào)查結(jié)果處理：甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進措施，提高服務質(zhì)量。第七章客戶投訴與處理第一條款投訴渠道：乙方可通過電話、電子郵件、現(xiàn)場等方式向甲方提出投訴。第二條款投訴處理流程：甲方收到投訴后，應在____小時內(nèi)予以回復，并在____日內(nèi)解決。第三條款投訴處理期限：甲方承諾在接到投訴后____個工作日內(nèi)給予答復。第四條款投訴處理結(jié)果反饋：甲方將處理結(jié)果及時反饋給乙方，并確保問題得到妥善解決。第八章服務費用與支付方式第一條款服務費用標準：甲方提供的服務費用按照雙方約定的收費標準執(zhí)行。第二條款費用支付方式：乙方應按照合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用。第三條款費用支付期限：乙方應在每月的____日前支付當月的服務費用。第四條款費用調(diào)整與違約責任：如遇服務費用調(diào)整，雙方應提前____日通知對方，未按時支付費用者，按日計收____%的滯納金。第九章合同變更與解除第一條款合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。第三條款合同變更與解除程序：合同變更或解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。第四條款合同變更與解除的法律效力：合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的約定履行義務。第十章違約責任第一條款違約情形：任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約。第二條款違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條款違約責任處理方式：違約責任的處理方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可依法訴訟解決。第四條款違約責任追究：違約方應承擔違約責任，并賠償守約方因此遭受的損失。第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。第二條款爭議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決機構(gòu)：雙方可約定仲裁機構(gòu)，按照仲裁規(guī)則解決爭議。第四條款爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。第十二章合同生效與終止第一條款合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第三條款合同生效與終止日期：合同生效日期為____年__月__日，終止日期為____年__月__日。第四條款合同生效與終止的法律效力：合同終止后，雙方應按照約定履行剩余義務。第十三章合同附件第一條款附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于服務明細、費用清單等。第二條款附件效力：附件與本合同具有同等法律效力。第三條款附件變更：附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第四條款附件簽署：附件由雙方代表簽字蓋章后生效。第十四章其他約定第一條款通知與送達：雙方通知應以書面形式進行，送達方式包括但不限于郵寄、電子郵件等。第二條款合同解釋：本合同如有歧義，應按照有利于維護雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。第三條款合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。第四條款合同簽署：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________簽訂日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：甲方主導權(quán)說明：甲方作為食堂服務的提供方，對本合同的執(zhí)行擁有主導權(quán)，包括但不限于服務內(nèi)容的調(diào)整、費用標準的設定、合同解除的權(quán)利等。2.第二條款：甲方?jīng)Q策程序說明：甲方在執(zhí)行合同過程中，涉及重大決策時，應召開會議或書面通知乙方，并給予乙方合理的反饋和參與意見的機會。3.第三條款：甲方服務質(zhì)量監(jiān)督說明：甲方應設立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，對食堂服務進行定期和不定期的質(zhì)量檢查，確保服務質(zhì)量符合合同約定。4.第四條款：甲方信息披露說明：甲方應及時向乙方提供食堂運營的相關(guān)信息，包括食材采購、菜品制作、衛(wèi)生安全等方面的信息，確保乙方了解服務情況。5.第五條款：甲方責任承擔說明：甲方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е路詹环霞s定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：乙方主導權(quán)說明：乙方作為食堂服務的接受方，在本合同中享有主導權(quán)，包括但不限于對服務內(nèi)容的提出建議、對服務質(zhì)量的評價、對合同解除的決策權(quán)等。2.第二條款：乙方參與決策說明：在涉及重大決策時，乙方有權(quán)參與甲方的決策過程，并提出合理化建議，甲方應給予充分考慮。3.第三條款：乙方服務質(zhì)量評價說明：乙方有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行評價，并提出改進意見。甲方應根據(jù)乙方評價結(jié)果，及時調(diào)整和改進服務。4.第四條款：乙方費用調(diào)整權(quán)說明：在合同履行過程中，如因市場變化等原因?qū)е路召M用需要調(diào)整，乙方有權(quán)提出調(diào)整方案，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.第五條款：乙方違約責任承擔說明：乙方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：第三方中介的引入說明：本合同引入第三方中介機構(gòu)，負責對甲方和乙方的履約情況進行監(jiān)督，確保合同履行順利進行。2.第二條款：第三方中介的職責3.第三條款：第三方中介的費用說明：第三方中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方按照約定的比例分擔。4.第四條款：第三方中介的報告說明：第三方中介機構(gòu)應定期向甲方和乙方提交合同履行情況的報告，包括但不限于服務質(zhì)量、費用支付、爭議解決等方面。5.第五條款：第三方中介的獨立性說明：第三方中介機構(gòu)應保持獨立性，不受甲方和乙方任何一方的利益影響，確保公正、客觀地履行職責。附件及其他補充說明一、附件列表：1.食堂服務明細2.費用清單3.食材采購記錄4.食堂衛(wèi)生安全檢查記錄5.食堂服務滿意度調(diào)查報告6.設備設施清單7.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明8.合同變更協(xié)議9.違約責任認定書10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供符合質(zhì)量標準的服務。認定：通過服務質(zhì)量檢查、客戶投訴、第三方中介評估等方式認定。2.違約行為：乙方未按照合同約定支付服務費用。認定：通過銀行轉(zhuǎn)賬記錄、對賬單等方式認定。3.違約行為：任何一方未按照合同約定履行通知義務。認定：通過書面通知、電子郵件記錄等方式認定。4.違約行為：任何一方未按照合同約定履行爭議解決程序。認定：通過爭議解決記錄、法院判決或仲裁裁決等方式認定。三、法律名詞及解釋：1.違約責任：指合同一方不履行或不完全履行合同義務，應當承擔的法律后果。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.第三方中介：指在合同履行過程中，為雙方提供專業(yè)服務，如監(jiān)督、評估、協(xié)調(diào)等的中立機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強甲方內(nèi)部管理，定期進行服務質(zhì)量檢查，及時調(diào)整和改進。2.問題：費用支付不及時。解決辦法：明確費用支付期限，設立費用支付提醒機制，對逾期支付者實施滯納金制度。3.問題：爭議解決困難。解決辦法：設立爭議解決委員會，制定明確的爭議解決流程，鼓勵雙方通過協(xié)商解決。4.問題：第三方中介費用過高。解決辦法：在合同中明確第三方中介的服務內(nèi)容和費用標準，進行市場比價，選擇性價比高的中介機構(gòu)。五、所有應用場景：1.企業(yè)食堂服務外包2.學校食堂管理服務3.社區(qū)食堂運營管理4.機關(guān)單位食堂服務5.企事業(yè)單位食堂運營食堂服務滿意度保證1合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章食堂服務內(nèi)容第一條款服務項目第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務地點第三章服務滿意度保證第一條款滿意度評價方式第二條款滿意度評價標準第三條款滿意度評價結(jié)果處理第四章服務費用及支付方式第一條款服務費用第二條款支付方式第三條款付款期限第五章服務期限第一條款服務期限起止時間第二條款服務期限延長及終止第六章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任承擔第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第八章合同生效及解除第一條款合同生效條件第二條款合同解除條件第九章合同變更及補充第一條款合同變更方式第二條款合同補充方式第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章合同簽署及生效日期第一條款簽署日期第二條款生效日期第十二章合同解除第一條款解除條件第二條款解除程序第十三章合同終止第一條款終止條件第二條款終止程序第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章食堂服務內(nèi)容第一條款服務項目第二條款服務標準第三條款服務時間第四條款服務地點第三章服務滿意度保證第一條款滿意度評價方式第二條款滿意度評價標準第三條款滿意度評價結(jié)果處理第四章服務費用及支付方式第一條款服務費用第二條款支付方式第三條款付款期限第五章服務期限第一條款服務期限起止時間第二條款服務期限延長及終止第六章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任承擔第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第四條款爭議解決費用承擔第五條款爭議解決期限第六條款爭議解決結(jié)果執(zhí)行第八章合同生效及解除第一條款合同生效條件第二條款合同解除條件第三條款合同解除通知第四條款合同解除后的處理第五條款合同解除的生效時間第九章合同變更及補充第一條款合同變更方式第二條款合同補充方式第三條款合同變更或補充的生效條件第四條款合同變更或補充的簽署程序第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章合同簽署及生效日期第一條款簽署日期第二條款生效日期第十二章合同解除第一條款解除條件第二條款解除程序第三條款解除通知第四條款解除后的處理第十三章合同終止第一條款終止條件第二條款終止程序第三條款終止通知第四條款終止后的處理第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第八章合同生效及解除第一條款合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同解除條件1.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。2.因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。3.法律法規(guī)或政策變動導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第三條款合同解除通知1.解除合同需提前通知對方，通知應以書面形式進行。2.解除合同的通知應在合同解除條件成就后，最遲不超過____個工作日內(nèi)發(fā)出。第四條款合同解除后的處理1.解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務。2.雙方應就合同解除前的債權(quán)債務進行清算。3.合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責任。第五條款合同解除的生效時間合同解除通知發(fā)出后，合同自通知到達對方時解除。第九章合同變更及補充第一條款合同變更方式合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第二條款合同補充方式合同補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第三條款合同變更或補充的生效條件合同變更或補充自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條款合同變更或補充的簽署程序1.雙方協(xié)商達成一致后，由一方起草變更或補充協(xié)議。2.變更或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容合同附件包括但不限于：服務內(nèi)容明細、費用清單、滿意度評價表等。第二條款附件效力合同附件與合同具有同等法律效力。第十一章合同簽署及生效日期第一條款簽署日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款生效日期合同自簽署之日起生效。第十二章合同解除第一條款解除條件1.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。2.因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。3.法律法規(guī)或政策變動導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第二條款解除程序1.解除合同需提前通知對方，通知應以書面形式進行。2.解除合同的通知應在合同解除條件成就后，最遲不超過____個工作日內(nèi)發(fā)出。第三條款解除通知1.解除合同的通知應以書面形式發(fā)出，并注明解除原因。2.解除通知應送達至對方指定的地址。第四條款解除后的處理1.解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務。2.雙方應就合同解除前的債權(quán)債務進行清算。第十三章合同終止第一條款終止條件1.合同期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致終止合同。3.因不可抗力導致合同無法履行。第二條款終止程序1.合同終止需提前通知對方，通知應以書面形式進行。2.終止合同的通知應在合同終止條件成就后，最遲不超過____個工作日內(nèi)發(fā)出。第三條款終止通知1.終止合同的通知應以書面形式發(fā)出，并注明終止原因。2.終止通知應送達至對方指定的地址。第四條款終止后的處理1.終止合同后，雙方應立即停止履行合同義務。2.雙方應就合同終止前的債權(quán)債務進行清算。第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容合同附件包括但不限于：服務內(nèi)容明細、費用清單、滿意度評價表等。第二條款附件效力合同附件與合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.第一條甲方主導權(quán)說明：在本合同中，甲方享有對食堂服務的主導權(quán)，包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等方面的決策權(quán)。2.第二條服務內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求或市場變化，調(diào)整食堂服務內(nèi)容，乙方應配合甲方進行調(diào)整，并確保調(diào)整后的服務質(zhì)量符合合同約定。3.第三條服務費用調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)成本變化或市場行情，調(diào)整服務費用，乙方應予以接受，并確保調(diào)整后的服務費用合理。4.第四條服務時間調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，調(diào)整食堂服務時間，乙方應予以配合，并確保調(diào)整后的服務時間不影響正常運營。5.第五條甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務設施等方面，乙方應予以配合。6.第六條甲方優(yōu)先權(quán)說明：在合同執(zhí)行過程中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于優(yōu)先選擇供應商、優(yōu)先安排服務時間等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.第一條乙方主導權(quán)說明：在本合同中，乙方享有對食堂服務的主導權(quán)，包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等方面的決策權(quán)。2.第二條服務內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身優(yōu)勢和市場反饋，調(diào)整食堂服務內(nèi)容，甲方應予以支持，并確保調(diào)整后的服務質(zhì)量符合合同約定。3.第三條服務費用調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)成本變化或市場行情，調(diào)整服務費用，甲方應予以接受，并確保調(diào)整后的服務費用合理。4.第四條服務時間調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身運營情況，調(diào)整食堂服務時間，甲方應予以支持，并確保調(diào)整后的服務時間不影響正常運營。5.第五條乙方監(jiān)督權(quán)說明：乙方有權(quán)對甲方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務設施等方面，甲方應予以配合。6.第六條乙方優(yōu)先權(quán)說明：在合同執(zhí)行過程中，乙方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于優(yōu)先選擇供應商、優(yōu)先安排服務時間等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第一條中介機構(gòu)職責說明：中介機構(gòu)在本合同中負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與協(xié)商，確保合同順利執(zhí)行。2.第二條中介機構(gòu)費用說明：中介機構(gòu)提供服務的費用由甲方和乙方按比例承擔，具體比例由三方協(xié)商確定。3.第三條中介機構(gòu)責任說明：中介機構(gòu)應盡到忠實、勤勉、公正的義務，如因中介機構(gòu)的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介機構(gòu)應承擔相應責任。4.第四條中介機構(gòu)保密義務說明：中介機構(gòu)對甲方和乙方提供的信息負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。5.第五條中介機構(gòu)變更通知說明：中介機構(gòu)如需更換或調(diào)整人員，應提前通知甲方和乙方，并取得雙方同意。6.第六條中介機構(gòu)終止說明：中介機構(gòu)在合同履行過程中，如因故無法繼續(xù)履行職責，應提前通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方協(xié)商解決。7.第七條中介機構(gòu)合同解除說明：中介機構(gòu)如違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)解除與中介機構(gòu)的合作關(guān)系，并要求中介機構(gòu)承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務內(nèi)容明細2.費用清單3.滿意度評價表4.甲方主導權(quán)相關(guān)文件5.乙方主導權(quán)相關(guān)文件6.中介機構(gòu)合作協(xié)議7.爭議解決相關(guān)文件8.合同變更及補充協(xié)議9.合同解除及終止協(xié)議10.合同簽署及生效證明11.甲方代表授權(quán)委托書12.乙方代表授權(quán)委托書二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時提供服務或服務不符合約定標準。未按約定支付服務費用。未履行合同約定的保密義務。一方違反合同約定的其他義務。2.違約行為的認定：違約行為的發(fā)生需有明確證據(jù)。違約行為的認定需雙方協(xié)商一致，或由爭議解決機構(gòu)裁定。三、法律名詞及解釋：1.違約責任：指合同一方不履行或不適當履行合同義務，應承擔的法律后果。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧或糾紛的解決方式。4.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中對相關(guān)信息負有保密責任。5.合同解除：指合同雙方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，提前終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務標準與實際不符。解決辦法：定期進行服務質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題時及時溝通并整改。2.問題：費用支付不及時。解決辦法：設定合理的支付期限，并明確違約責任。3.問題：合同變更困難。解決辦法：設立合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。4.問題：爭議解決效率低。解決辦法：選擇合適的爭議解決機構(gòu)，提高爭議解決效率。5.問題：中介機構(gòu)服務質(zhì)量問題。解決辦法：對中介機構(gòu)進行定期評估，確保其服務質(zhì)量。五、所有應用場景：1.學校食堂服務滿意度保證合同。2.企業(yè)食堂服務滿意度保證合同。3.社區(qū)食堂服務滿意度保證合同。4.商場食堂服務滿意度保證合同。5.企事業(yè)單位食堂服務滿意度保證合同。食堂服務滿意度保證2合同目錄第一章合同雙方信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標的第一條款服務內(nèi)容第二條款服務標準第三條款服務期限第三章服務質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量控制措施第二條款質(zhì)量考核標準第三條款質(zhì)量問題處理流程第四章服務滿意度評價第一條款評價方式第二條款評價標準第三條款評價結(jié)果應用第五章服務滿意度保證措施第一條款服務改進措施第二條款人員培訓與提升第三條款設備與設施維護第六章責任與義務第一條款雙方責任第二條款保密條款第三條款違約責任第七章合同履行與變更第一條款合同履行方式第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁機構(gòu)第三條款訴訟管轄第九章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除條件第十章合同附件第一條款附件一：服務協(xié)議第二條款附件二：服務質(zhì)量考核標準第三條款附件三：服務滿意度評價表第十一章其他第一條款通知方式第二條款合同份數(shù)第三條款合同簽署日期第十二章合同未盡事宜第一條款雙方協(xié)商解決第二條款法律適用第三條款合同解釋第十三章合同附件第一條款附件一：服務協(xié)議第二條款附件二：服務質(zhì)量考核標準第三條款附件三：服務滿意度評價表第十四章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除條件合同編號_________第一章合同雙方信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標的第一條款服務內(nèi)容第二條款服務標準第三條款服務期限第三章服務質(zhì)量保證第一條款質(zhì)量控制措施第二條款質(zhì)量考核標準第三條款質(zhì)量問題處理流程第四章服務滿意度評價第一條款評價方式第二條款評價標準第三條款評價結(jié)果應用第五章服務滿意度保證措施第一條款服務改進措施第二條款人員培訓與提升第三條款設備與設施維護第六章責任與義務第一條款雙方責任第二條款保密條款第三條款違約責任第七章合同履行與變更第一條款合同履行方式第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第九章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除條件第十章合同附件第一條款附件一：服務協(xié)議第二條款附件二：服務質(zhì)量考核標準第三條款附件三：服務滿意度評價表第十一章其他第一條款通知方式第二條款合同份數(shù)第三條款合同簽署日期第十二章合同未盡事宜第一條款雙方協(xié)商解決第二條款法律適用第三條款合同解釋第十三章合同附件第一條款附件一：服務協(xié)議第二條款附件二：服務質(zhì)量考核標準第三條款附件三：服務滿意度評價表第十四章合同簽署第一條款合同簽署地點第二條款合同簽署日期第三條款合同生效日期甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：________年__月__日日期：________年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附件一：甲方主導條款第一條款：甲方?jīng)Q策權(quán)說明：在本合同執(zhí)行期間，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于服務內(nèi)容調(diào)整、價格變動、服務期限延長或縮短等重大事項。第二條款：甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場考察、查閱相關(guān)記錄等，以確保服務質(zhì)量符合合同要求。第三條款：甲方優(yōu)先權(quán)說明：在合同履行過程中，如遇緊急情況或特殊需求，甲方享有優(yōu)先權(quán)，乙方應立即響應并采取措施，確保甲方的利益不受損害。第四條款：甲方培訓責任說明：甲方負責對乙方員工進行專業(yè)培訓，確保乙方員工具備提供合同約定服務質(zhì)量的能力。第五條款：甲方違約責任說明：如甲方違反合同約定，導致乙方利益受損，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附件二：乙方主導條款第一條款：乙方服務調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身能力，對服務內(nèi)容進行調(diào)整，但需提前通知甲方，并獲得甲方的書面同意。第二條款：乙方收費標準調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)成本變化、市場行情等因素，調(diào)整收費標