2023質(zhì)量知識競賽題庫

2023年公司質(zhì)量月質(zhì)量競賽題庫

一、單項選擇題

1.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2023-2023年）》的靈魂是（）

A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國B、確保質(zhì)量平安

C、提高企業(yè)效益D、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展

答案：A

2.全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫系統(tǒng)受理公眾對質(zhì)量違法行為和產(chǎn)品質(zhì)量

投訴的電話為（）

A、12315B、12365C、12385D、12369

答案：B

3.世界標(biāo)準(zhǔn)日是國際標(biāo)掂化組織（ISO）成立之日，具體為每年的

（）

A、3月14HB、8月14H

C、10月14日D、12月14日

答案：C

4.1999年，其次十一屆國際計量大會把每年的（）確定為“世界

計量

A、5月20日B、7月9日

C、9月11日D、11月14日

答案：A

5.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策

劃、質(zhì)量限制和（）。

A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量檢驗

C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量監(jiān)督

答案：C

6.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)制定（），作為

組織生產(chǎn)的依據(jù)。

A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C、合同約定D、工藝標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

7.國務(wù)院2023年卜.發(fā)的關(guān)于質(zhì)量發(fā)展綱要中明確規(guī)劃年限為（）

A、2023—2023年B、2023—2023年

C、2000-2023年D、2023—2023年

答案：B

8.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是（）

A、監(jiān)督抽查B、夯實基礎(chǔ)

C、誠信遵遵守法律律D、以質(zhì)取勝

答案：C

9.質(zhì)量發(fā)展是（）

A、興國之道、強(qiáng)國之策

B、治國之道、立國之策

C、立國之道、強(qiáng)國之策

「）、興國之道、立國之策

答案：A

10指導(dǎo)2023-2023年我國質(zhì)量發(fā)展的工作方針是（）。

A、以人為本，平安為先,誠信遵遵守法律律，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新

驅(qū)動，以質(zhì)取勝

R、以質(zhì)取勝,誠信為本.平安為先.夯實基礎(chǔ).創(chuàng)新驅(qū)動,促

進(jìn)發(fā)展

C、以人為本，平安為先,誠信至上,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動，又

好又快

D、以人為本，誠信為本,平安為先,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動，以

質(zhì)取勝

答案：B

11.嚴(yán)格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范及（）制度，實行質(zhì)量平安“一

票推翻”。

A、質(zhì)量認(rèn)證R、質(zhì)量考核

C、質(zhì)量追溯D、質(zhì)量管理

答案：B

12.搭建以（）實名制為基礎(chǔ)、以（）管理為溯源手段的質(zhì)量

信用信息平臺，推動行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)。

A、組織機(jī)構(gòu)代碼、物品編碼

B、居民身份證號碼、物品編碼

C、組織機(jī)構(gòu)代碼、居民身份證號碼

D、居民身份證號碼、組織機(jī)構(gòu)代碼

答案：A

13.建立品牌建設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)體系和（）制度，完善及國際接軌

的品牌價值評價體系，增加品牌價值評價國際話語權(quán)。

A、品牌激勵B、品牌價值評價

C、品牌培育D、品牌宣揚(yáng)

答案：B

14《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時

效期間為（）年。

A、1B、2C、3D、4

答案：B

15《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（）應(yīng)擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者

C、消費(fèi)者協(xié)會D、檢驗人員

答案：A

16.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量實際成效，找出并訂正偏差的過程是指（

A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量限制D、質(zhì)量改進(jìn)

答案：D

17.《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法目的是為了加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，

提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，愛惜（）的合法權(quán)益，

維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序。

A、公民B、法人C、用

戶D、消費(fèi)者

答案：D

18.到2023年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效，質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)?步夯實,

質(zhì)量總體水平（），質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。

A、首件檢驗B、進(jìn)貨檢驗C、過程檢

驗D、自檢

答案：A

25.2000版IS09000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是（）0

A、持續(xù)改進(jìn)原理B、八項質(zhì)量管理原則

C、系統(tǒng)理論D、十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

答案：B

26.PDCA的方法是一種（）方法。

A、統(tǒng)計技術(shù)B、持續(xù)改進(jìn)C、連續(xù)評價D、自我

評價

答案：B

27全面質(zhì)量管理，是以（）為中心，以（）為基礎(chǔ)，

旨在通過顧客和全部相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑.

A.質(zhì)量生產(chǎn)效率B.技

犬全員參及

C.質(zhì)量全員參及D.技

X生產(chǎn)效率

答案：C

28.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對（）的補(bǔ)充,

A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、

國際標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

29.標(biāo)準(zhǔn)是（）的產(chǎn)物。

A、標(biāo)準(zhǔn)化活動B、管理的系統(tǒng)方法C、過程D、管

理活動

答案：A

30.顧客滿意度是對顧客滿意的（）描述。

A、定量化B、定性化C、感受化D、

志向化

答案：A

31.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（）0

A、法律責(zé)任B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)

任D、行政責(zé)任

答案：A

32.（）標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)，引起了世界

各國工業(yè)界及其他行業(yè)的猛烈反響。

A.IS08402B.IS09001C.IS09002D.IS09000

答案：D

33.產(chǎn)品質(zhì)量（）是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。

A、定期監(jiān)督檢查B、監(jiān)督抽查C、日常監(jiān)督檢查

答案：B

34.產(chǎn)品標(biāo)識可以標(biāo)注在產(chǎn)品上，也可以標(biāo)注在（）上。

A、產(chǎn)品檢驗合格證明B、產(chǎn)品說明書C、產(chǎn)品包

裝

答案：C

35《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益愛惜法》是什么時候起實施的

（）。

A、1993年1月1日B、1994年1月1日C、1995年1月1

H

答案：R

36.消費(fèi)者在消費(fèi)過程中其合法權(quán)益受到侵害時，可以撥打（）

全國消費(fèi)者申訴舉報統(tǒng)一電話。

A、12369B、12345C、

12315D12306

答案：C

37.依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，在我國出售的進(jìn)口商品須有中文

說明書，這一規(guī)定的目的在于（）。

A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、愛惜消費(fèi)者合法權(quán)

益

C、確保商品價值順當(dāng)實現(xiàn)D、提高國產(chǎn)商品的市場競

爭力

答案：B

38.顧客認(rèn)為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品，因為消贄的欲望變更而不再歡迎它，

這說明質(zhì)量具有（）。

A.廣義性B.狹義性C.時效性D.相對性

答案：C

39.產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點一般應(yīng)當(dāng)在（）。

A.企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣

B.產(chǎn)品貯運(yùn)過程中的車輛中抽樣

C.企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣

D.商品流通領(lǐng)域

答案：C

40.（）是企業(yè)質(zhì)量平安的第一責(zé)任者。

A.平安部主管B.生產(chǎn)部主管C.法人代表D.技術(shù)主管

答案：C

41.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是（）o

A、生產(chǎn)單位B、監(jiān)督單位C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級主管部門

答案：A

42.對不合格品進(jìn)行標(biāo)識的目的是（）

A、區(qū)分不同產(chǎn)品B、進(jìn)行定置管理

C、防I卜產(chǎn)品混淆或運(yùn)用I）、確保產(chǎn)品的可追溯性

答案：C

43.組織建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是（）

A、提高組織在社會上的聲譽(yù)B、強(qiáng)

調(diào)質(zhì)量管理的重要性

C、使生產(chǎn)全過程得到有效限制，達(dá)到顧客滿意D、管理過程標(biāo)

準(zhǔn)化

答案：C

44.通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，剔除不合格品并予以“隔離”實現(xiàn)不合格

的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付，以此來實現(xiàn)質(zhì)量檢驗的

（）

A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報

行功能

答案：A

45全面質(zhì)量管理的范圍是（）。

A企業(yè)各項管理工作B企

業(yè)生產(chǎn)全過程

C產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程D產(chǎn)品生產(chǎn)全過

程

答案：C

46.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為（）。

A.CECCB.IECC.

CMCD.ISO

答案：D

47.質(zhì)量檢驗最重要、最基本的功能是（）。

A.鑒別功能B.把關(guān)功能C.預(yù)防功

能D.報告功能

答案：B

48.質(zhì)量檢驗的作用是通過嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品（）。

A.不修理、不放行、不交付B.不隔離、不放

行、不交付

C.不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D.不放行、不轉(zhuǎn)

序、不修理

答案：C

49.不合格品的限制的目的是（

A.防止不合格的發(fā)生；B.防止類似不合格品的再發(fā)生:

C.防止不合格品出廠；D.防止不合格的非預(yù)期運(yùn)用。

答案：D

50.標(biāo)識和可追溯性的主要日的是（）?

A.識別不同的產(chǎn)品B.識別產(chǎn)品的狀態(tài)

C.防止不合格品流轉(zhuǎn)D.以上全部

答案：D

51.找尋質(zhì)量問題的根本緣由可以利用的質(zhì)量工具有（）o

A.直方圖B.質(zhì)量機(jī)能綻開C.限制

圖D.因果圖

答案：D

52.質(zhì)量必需履行的需求主要指（）

A法律法規(guī)規(guī)定B國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C合同規(guī)

足D以上全部

答案：D

53.質(zhì)量檢驗的作用包括（）

A監(jiān)督B保證C預(yù)

防D以上都是

答案：D

54.我國于（）建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。

A.1985年B.1995年C.2000

年D.2023年

答案：A

55.2002年5月1H起，中國對強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證運(yùn)用的標(biāo)記為（〉。

A、“PRC”標(biāo)記E、“萌芽”標(biāo)記

C、“CCC”標(biāo)記口、方圓認(rèn)證標(biāo)記

答案：C

56.銷售者不得銷售國家明令淘汰并（）的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的

產(chǎn)品。

A、限制運(yùn)用B、未經(jīng)檢驗

C、停止銷售D、未經(jīng)認(rèn)證

答案：C

57、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（）o

A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量限制

C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破

答案：B

58.下列哪個項目不屬于2023年公司級重大工藝指標(biāo)（）

A、配煤精確度B、干熄焦鍋爐蒸汽外送壓力

C、工業(yè)蔡精飾塔塔頂溫度D、配煤粉碎細(xì)度

答案：D

59下列哪個項目屬于2023年公司級重大分析指標(biāo)（）

A、熄焦廢水CODB、一生化總出水

COD

C、苯精制廠事故積水池廢水油含量D、焦油加工廠工業(yè)蔡

精儲塔底溫度

答案：B

60、公司循環(huán)水CaCa+堿度限制指標(biāo)（）

A、900—1100mg/LB、800—1100mg/L

A、700—1000mg/LB、900—1200mg/L

答案：A

61、下列哪項指標(biāo)達(dá)《公司原料預(yù)警停進(jìn)管理規(guī)定》，停進(jìn)指標(biāo)要求

（）

A、粗苯三苯含量86%B、粗苯總硫

5500mg/kg

C、煤焦油鈉離子含量8PpmD、焦油粘度4.0

答案：C

62、按國家標(biāo)準(zhǔn)要求，下列（）屬于公司產(chǎn)品出廠檢驗必查項目

A、橡膠用炭黑細(xì)粉含量B、工業(yè)用甲醇中乙醉含

身

C、焦化二甲苯總硫D、焦化蔡結(jié)晶點

答案：D

63、下列（）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司2023年首次發(fā)布實施的標(biāo)準(zhǔn)。

A、炭黑油B、外采統(tǒng)銷焦炭

C、炭黑用原料油D、脫酚酚油

答案：B

64、甲醇廠送化產(chǎn)品回收廠污水COD,?系統(tǒng)、二系統(tǒng)限制指標(biāo)（）

一系統(tǒng)&2000mg/L、二系統(tǒng)<4000mg/L

-系統(tǒng)W1500mg/L、二系統(tǒng)<4000mg/L

一系統(tǒng)W4000mg/L、二系統(tǒng)<1500mg/L

一系統(tǒng)W1500mg/L、二系統(tǒng)<2000mg/L

答案：B

65、公司生活飲用水水中余氯含量限制指標(biāo)（）

A、20.02mg/LB、20.04mg/L

C、20.02g/LD、20.02ug/L

答案：A

二、多項選擇題

1.《質(zhì)量發(fā)展綱要》的指導(dǎo)思想：（）

A、把平安為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求

B、把誠信遵遵守法律律作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石

C、把夯實基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件

D、把創(chuàng)新驅(qū)動作為質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力

E、把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念

答案：ABCDE

2.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題（）

A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢

B、向產(chǎn)品的銷售者查詢

C、向工商行政管理部門申訴

D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴

答案：ABCD

工產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu),認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗結(jié)果證明不實.造成損失

的（）

A、應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任

B、及產(chǎn)品的生產(chǎn)者箱售商擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任

C、可以撤銷其檢驗資格認(rèn)證資格

D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照

答案：AC

4.《質(zhì)量發(fā)展綱要》從（）方面設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)。

A、產(chǎn)品質(zhì)量B、工程質(zhì)量

C、服務(wù)質(zhì)量D、環(huán)境質(zhì)量

答案：ABC

5.《質(zhì)量發(fā)展綱要》中的五大提升工程是指質(zhì)量素養(yǎng)提升工程、牢靠

性提升工程和哪些工程（）

A、工程質(zhì)量滿意度提升工程

B、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程

C、質(zhì)量對比提升工程

D、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程

答案：BCD

6.深化質(zhì)量國際溝通合作，促進(jìn)我國哪些體系（）及國際接軌。

A、標(biāo)準(zhǔn)B、計量C、認(rèn)證認(rèn)可D、質(zhì)量發(fā)展

答案：ABC

7.建立健全（）的第三方檢驗檢測體系，激勵不同全部制形式的

技術(shù)機(jī)構(gòu)同等參及市場競爭。

A、公正B、科學(xué)C、公允D、權(quán)威

答案：ABD

8.加強(qiáng)計量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容（）

A、大力推動法制計量

B、全面加強(qiáng)工業(yè)計量

C、主動拓展工程計量

D、強(qiáng)化能源計量監(jiān)管

答案：ABCD

9.到2023年,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效的宏偉藍(lán)圖.包括下列哪

幾項（）

A、質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實

B、質(zhì)量總體水平顯著提高

C、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民

D、全面建成小康社會

答案：ABC

10.加快質(zhì)量法治建設(shè)。完善質(zhì)量法制監(jiān)督機(jī)制，落實執(zhí)法責(zé)任，切

實做到（）

A、有權(quán)必有責(zé)R、用權(quán)受監(jiān)督

C、侵權(quán)須賠償D、違法要追究

答案：ABCD

11.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，

應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的（）。

A、發(fā)布年號B、代號C、編號D、名稱

答案:BC

12.下列國家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有：（）。

A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B、環(huán)境愛惜的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)

C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD

13.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必需執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止（）。

A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售

答案：ABCD

14.質(zhì)量檢驗的步驟可包括（

A、測量或試驗B、記錄

C、比較和判定D、緣由調(diào)查和分析

答案：ABC

15.IS09001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括（）等文

件。

.A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)B、記錄

（\質(zhì)量手冊D、標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序

答案：ABCD

16.管理過程包括支配、（）和限制人員及活動

A、組織B、調(diào)動C領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)調(diào)

答案：AC

17.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有（）

A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)

B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑，別無其他

D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心

答案：ABD

18質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于（）

A、增加滿意要求的實力B、規(guī)定相關(guān)資源C、制定質(zhì)量目標(biāo)

D、規(guī)定必耍的運(yùn)行過程E滿意質(zhì)量要求

答案：BCD

19.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性（）

A、精確性B、不行更改性C、剛好性D、完整

性

答案：ACD

20、公司進(jìn)廠的大宗原料有（）

A、精洗煤B、粗苯

C、煤焦油D、輕苯E工業(yè)氫氧化

釣

答案：ABC

21、依據(jù)國標(biāo)委2023年第7號公存，公司以下那些標(biāo)準(zhǔn)從2017年3

月23日起先由GB改為GB/T。（）

A、商品煤樣人工實行方法GB475-2023

B、煤樣制備方法GB474-2023

C、硫酸鉉GR535T995

D、工業(yè)用甲醇GBT338-2023

E、橡膠用炭黑GB3778-2023

答案：ABCDE

22、下列哪些產(chǎn)品屬于公司出廠俏售的產(chǎn)品（）

A、粗苯B、煤焦油C、炭黑用原料油

D、甲基蔡油E炭黑油

答案：DE

三、推斷題

1.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，要求加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作，建立健全處置重

天質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。（J）

2.質(zhì)量發(fā)展的工作方針是：以人為本，平安為先，誠信遵遵守法律律,

夯實基礎(chǔ)，，以質(zhì)取勝。（V）

3.強(qiáng)化質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制就是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，加快淘汰落后產(chǎn)能。

（V）

4.保障人體健康，人身、財產(chǎn)平安的標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（V）

5.大部分顧客滿意是企業(yè)競爭力的核心。（X）

6.國家標(biāo)準(zhǔn)就確定是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（X）

7.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為，建立健全質(zhì)量平安有獎舉報制度，切

實落實對舉報人的嘉獎，愛惜舉報人的合法權(quán)益。（V）

8.質(zhì)量記錄要防止非授權(quán)地調(diào)用、更換，除了征得所在部門經(jīng)理同意

以外，全部任何人員都不得隨意調(diào)用。（X）

9.質(zhì)量記錄的保存期一般為三年以上。（X）

10.經(jīng)過返工或返修后的產(chǎn)品可以干脆視為合格品。（X）

11.搬運(yùn)、貯存、包裝和防護(hù)限制是現(xiàn)場質(zhì)量管理的內(nèi)容之一。（J）

12.質(zhì)量預(yù)防是指對產(chǎn)生質(zhì)量缺陷或不合格品的預(yù)防。（J）

13.為向用戶供應(yīng)須要的質(zhì)量，要不計成本滿意其須要。（X）

14.質(zhì)量是個狹義的概念，即指產(chǎn)品質(zhì)量，不包括某個活動、過程或

體系的質(zhì)量。（X）

15.成木：是生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗物化勞動的轉(zhuǎn)移價值和相當(dāng)于工資那部

分活勞動所創(chuàng)建價值的貨幣表現(xiàn)。（J）

16.顧客是指接受產(chǎn)品組織或個人，即包括組織外部顧客，但不包括

紐織內(nèi)部顧客。（X）

17.專利包括獨(dú)創(chuàng)專利、好用新型專利和外觀設(shè)計專利。（V）

⑻學(xué)問產(chǎn)權(quán)的特性是無形性、專有性、地域性、長期性c（X）

19.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)

晝管理制度，嚴(yán)格實施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核方法。

（V）

20.國家依據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度。

（X）

注：國家依據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)

證制度。

21.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者

K得拒絕。（X）

注：對依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。

22.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)平

安的不合理的緊急：產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)平安的國家標(biāo)

準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。（V）

23.質(zhì)量標(biāo)識包括我國政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)

記、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)記、國外的認(rèn)證標(biāo)記、地理標(biāo)記、免檢標(biāo)記

等。（J）

24.凡列入《中華人民共和國依法管理計量器具書目》的計量器具都

應(yīng)實行強(qiáng)制檢定。（X）

注：凡列入《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計量器具書目》的計量

器具都應(yīng)實行強(qiáng)制檢定。

25.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必需執(zhí)行，但因特殊狀況，可以經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部

門批準(zhǔn)后，降低技術(shù)要求執(zhí)行。（X）

注：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必需執(zhí)行，沒有特殊狀況。

26、我國標(biāo)準(zhǔn)接受國際標(biāo)準(zhǔn)的程度，分為等同接受和修改接受。（J）

27.違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任和繳納罰款、罰金,

其財產(chǎn)不足以同時支付時，先繳納罰款、罰金。（X）

28.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工，制作，

月于銷售的產(chǎn)品。（V）

29.質(zhì)量記錄就是檢驗員檢查產(chǎn)品時所作的記錄

（X）

30.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識別顧客的須要，最終滿意顧客的須要”.

顧客就是指外部的最終的顧客。（X）

31.為防止已出現(xiàn)的不合格品再次發(fā)生，消退其緣由，所實行的措施

稱為預(yù)防措施.（X）

32.開展全面質(zhì)量管理的目的在于削減廢次品。（X）

33.商品的“三包”是指“為愛惜消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷售者、

修理者、生產(chǎn)者擔(dān)當(dāng)?shù)纳唐返男蘩?、更換、退貨責(zé)任和義務(wù)”。（J）

34.標(biāo)準(zhǔn)就是法規(guī)，一經(jīng)批準(zhǔn)、發(fā)布，必需嚴(yán)格執(zhí)行。（X）

35.顧客只包括現(xiàn)實顧客和潛在顧客。（X）

36.對于不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，俏售者不負(fù)貨修理、更換、退貨，

而應(yīng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)。（X）

37.顧客滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，因此無論顧客提出什么要求服

務(wù)組織都應(yīng)滿意。（X）

38.國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價準(zhǔn)則》2004年8月30日已發(fā)布，2005

年1月1日起先實施。（V）

39.《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》將我國標(biāo)準(zhǔn)分為四級：國家標(biāo)準(zhǔn)、

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（J）

40.計量工作是關(guān)于測量和保證量值統(tǒng)一和精確的一項重要技術(shù)工

作。（J）

四、問答題

1、我公司獲緊急化學(xué)品生產(chǎn)許可證認(rèn)證的產(chǎn)品有哪兩大類，分別有

幾種？具體有那些產(chǎn)品？

答：緊急化學(xué)品有機(jī)類和無機(jī)類。有機(jī)類產(chǎn)品：7種（工業(yè)用甲醉、

二業(yè)秦、煤瀝青、焦化苯、焦化甲苯、焦化二甲苯、重苯）：無機(jī)類：

1種（工業(yè)硫磺）。

2、我公司獲證緊急化學(xué)品產(chǎn)品生產(chǎn)許可證有效期為幾年？

答：5年。有效期的起始日為作出許可確定之日，截止日為五年后許

可確定之日的前一日。

3、山西焦化2023年重點要抓好的三方面工作、辦好的四件大事是

什么？

三方面工作：

一是接著強(qiáng)化各項基礎(chǔ)管理：

二是在產(chǎn)業(yè)多元化方面取得突破；

三是大力推動產(chǎn)業(yè)升級技術(shù)創(chuàng)新工作。

四件大事：

資產(chǎn)重組、項目建設(shè)、提質(zhì)增效、深化改革

4、公司準(zhǔn)一級冶金焦，1#焦炭、2#焦炭各項質(zhì)量指標(biāo)要求？

掂一級冶金焦Q/141000SJJ012-2023

項目1U2tt

粒級>40mm>40mm

灰分Ad/%證12.713.0

流分St,d/%W0.700.72

機(jī)械抗碎強(qiáng)度M40/%282.580.0

強(qiáng)度耐磨強(qiáng)度M10)/%W8.08.4

熱反應(yīng)性（CRDW27.030.0

反應(yīng)后強(qiáng)度（CSR）/%265.060.0

5、公司2023年度主要產(chǎn)品質(zhì)量支配目標(biāo)？

焦化廠：焦炭準(zhǔn)一級率290%；

化產(chǎn)品回收廠：硫酸鉉一級品率290%,工業(yè)硫磺一級品率100%；

焦油加工廠：工業(yè)蔡一級品率265%：

炭黑廠：炭黑產(chǎn)品合格率100%；

口醉廠：甲醇優(yōu)級品率295機(jī)

蕓精制廠：純苯優(yōu)級品率295$,一等品率100%；

編織袋廠：產(chǎn)品合格率100%<.

6.標(biāo)準(zhǔn)按其屬性分成哪兩大類？

答：a）強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。b）舉薦性標(biāo)準(zhǔn)。

7、標(biāo)準(zhǔn)按其適用領(lǐng)域分成哪兒級？

答：a）國家標(biāo)準(zhǔn)。b）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。c）地方標(biāo)準(zhǔn)。d）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

8.什么是全面質(zhì)量管理？

答：IS09000標(biāo)準(zhǔn)中對全面質(zhì)量管理的定義是：”一個組織以質(zhì)量為

口心，以全員參及為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織全部成

員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑?！?/p>

9.全面質(zhì)量管理的目的是什么？

答：目的在于通過讓顧客滿意和本組織全部成員及社會受益而達(dá)到長

期成功的管理途徑。

10.什么是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)？

答：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)和檢驗方法所做的技術(shù)

規(guī)定。它是判定產(chǎn)品質(zhì)量的最基本、最主要的依據(jù)之一。

11.