物流企業(yè)營(yíng)銷練習(xí)題（附參考答案）

物流企業(yè)營(yíng)銷練習(xí)題（附參考答案）一、單選題（共66題，每題1分，共66分）1.直復(fù)營(yíng)銷屬于（）。A、新型傳播渠道B、非人員傳播渠道C、人員傳播渠道D、直接傳播渠道正確答案：C2.我們把為當(dāng)前特定的調(diào)查目的和具體研究項(xiàng)目所收集的資料，稱為（）。A、收集資料B、第一手資料C、第二手資料D、調(diào)查資料正確答案：B3.多元化戰(zhàn)略是由新產(chǎn)品領(lǐng)域與()組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。A、現(xiàn)產(chǎn)品B、原市場(chǎng)C、現(xiàn)市場(chǎng)D、新市場(chǎng)正確答案：D4.協(xié)助買賣成交,推銷產(chǎn)品,但對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒有所有權(quán)的營(yíng)銷中介是()。A、供應(yīng)商B、輔助商C、代理中間商D、商人中間商正確答案：C5.包裝的基本策略不包括()A、再使用包裝B、銷售包裝C、分檔包裝D、統(tǒng)一包裝正確答案：B6.“奔馳”會(huì)讓人想到一位有品位的老板或一頭有權(quán)勢(shì)的獅子，這體現(xiàn)了品牌構(gòu)成要素中的（）。A、利益B、價(jià)值C、個(gè)性D、屬性正確答案：C7.某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A，以600元賣給顧客B，該服裝店的定價(jià)屬于（）。A、顧客分段定價(jià)B、產(chǎn)品形式分段定價(jià)C、產(chǎn)品部位分段定價(jià)D、銷售時(shí)間分段定價(jià)正確答案：A8.企業(yè)制定目標(biāo)時(shí)要遵循()。A、機(jī)會(huì)均等原則B、見縫插針原則C、SMART原則D、適時(shí)性原則正確答案：C9.在產(chǎn)品生命周期的（）階段，宣傳活動(dòng)可以全面停止。A、成長(zhǎng)期B、導(dǎo)入期C、衰退期D、成熟期正確答案：C10.人員推銷的第一步工作是()A、接觸顧客B、介紹C、發(fā)掘顧客D、事前準(zhǔn)備正確答案：C11.產(chǎn)品同質(zhì)性是指產(chǎn)品在性能、特點(diǎn)等方面的差異性的大小，對(duì)于產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實(shí)行（）戰(zhàn)略。A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷C、大量市場(chǎng)營(yíng)銷D、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷正確答案：A12.()是物流企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。A、營(yíng)銷戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：B13.()是至今為止收集一手資料最通用的工具。A、郵寄調(diào)查B、調(diào)查問卷C、定性測(cè)量D、測(cè)量設(shè)備正確答案：B14.（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A、服務(wù)B、需求偏好C、價(jià)格D、產(chǎn)品正確答案：B15.()指將倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸和配送等物流服務(wù)整合在一起,提供綜合性物流服務(wù)。A、倉(cāng)儲(chǔ)型物流服務(wù)B、整合型物流服務(wù)C、運(yùn)輸型物流服務(wù)D、配送型物流服務(wù)正確答案：D16.采用的（）應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷實(shí)力。A、市場(chǎng)專業(yè)化B、市場(chǎng)集中化C、全面進(jìn)入型D、產(chǎn)品專業(yè)化正確答案：C17.現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者越來(lái)越多,這就要求相關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)越來(lái)越重視()的影響。}A、社會(huì)文化環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、人口環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案：B18.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)將市場(chǎng)按購(gòu)買者購(gòu)買目的的不同分為兩大基本類型:()和個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)。A、非贏利組織市場(chǎng);B、組織市場(chǎng);C、企業(yè)市場(chǎng);D、中間商市場(chǎng);正確答案：B19.下面不屬于社交媒體營(yíng)銷的是（）。A、微博營(yíng)銷B、天涯論壇營(yíng)銷C、搜索引擎營(yíng)銷D、微信營(yíng)銷正確答案：C20.企業(yè)將少數(shù)幾個(gè)將細(xì)分子市場(chǎng)視為其目標(biāo)市場(chǎng),試圖生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,分別滿足不同細(xì)分子市場(chǎng)的顧客的需求的目標(biāo)市場(chǎng)模式是()A、選擇性專業(yè)化;B、全面覆蓋;C、產(chǎn)品專業(yè)化;D、市場(chǎng)專業(yè)化;正確答案：A21.廣州市流動(dòng)居民大約有800萬(wàn)人,使廣州高鐵計(jì)劃擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,這是環(huán)境因素中的()環(huán)境.A、人口環(huán)境B、微觀環(huán)境C、自然環(huán)境D、宏觀環(huán)境正確答案：A22.不通過(guò)流通中間環(huán)節(jié)，采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營(yíng)方式，直接將商品賣給消費(fèi)者的是（）。A、寬渠道B、間接渠道C、窄渠道D、直接渠道正確答案：D23.人們購(gòu)買制冷用的空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的()。A、直接產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、有形產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：D24.由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，銷售額和利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢，到后期呈下降趨勢(shì)，在這一期間，銷售額和利潤(rùn)達(dá)到最大值,這是產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段的特點(diǎn)（）。A、成長(zhǎng)期B、衰退期C、導(dǎo)入期D、成熟期正確答案：D25.促銷組合的方式有人員推銷、廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣和()。A、分銷渠道B、產(chǎn)品組合C、產(chǎn)品價(jià)格D、公共關(guān)系正確答案：D26.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有()的數(shù)目.A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品品牌C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品項(xiàng)目正確答案：A27.對(duì)渠道成員的選擇（）。A、對(duì)垂直整合制造商而言最重要B、經(jīng)常涉及到渠道結(jié)構(gòu)的基本變化C、盡管渠道的基本結(jié)構(gòu)不變，有時(shí)仍然具有必要性D、是渠道設(shè)計(jì)第一步中的一部分正確答案：C28.關(guān)于營(yíng)銷計(jì)劃，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、總體營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)針對(duì)所有營(yíng)銷活動(dòng)所制訂的計(jì)劃，范圍較小B、項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃針對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的某個(gè)層面、某個(gè)對(duì)象，內(nèi)容集中度高C、長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)在較長(zhǎng)時(shí)期的活動(dòng)安排D、短期營(yíng)銷計(jì)劃指企業(yè)對(duì)眼前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制定更具體的行動(dòng)措施正確答案：A29.廣州市流動(dòng)居民大約有800多萬(wàn)人,使廣州高鐵計(jì)劃擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,這是環(huán)境因素中的()環(huán)境。}A、微觀環(huán)境B、人口環(huán)境C、自然環(huán)境D、宏觀環(huán)境正確答案：B30.促銷工作的核心是（）。A、溝通信息B、尋找顧客C、出售商品D、建立良好關(guān)系正確答案：C31.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是()。A、交換B、銷售C、滿足需求和和欲望D、促銷正確答案：A32.市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，可分為消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和組織市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。組織市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容是（）。A、用戶使用率、用戶購(gòu)買態(tài)度B、用戶性質(zhì)、用戶要求、用戶規(guī)模C、用戶追求利益、用戶忠誠(chéng)程度D、用戶所屬社會(huì)階層、用戶使用習(xí)慣正確答案：B33.企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略是()。A、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略B、人力資源戰(zhàn)略C、營(yíng)銷戰(zhàn)略D、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：C34.某品牌采用“只選對(duì)的，不選貴的”廣告語(yǔ)進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳，這種導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略是（）。A、緩慢撇脂策略B、快速滲透策略C、緩慢滲透策略D、快速撇脂策略正確答案：B35.在倉(cāng)儲(chǔ)雜志上投放物流服務(wù)廣告，缺點(diǎn)是（）。A、周期太長(zhǎng)B、保存期短C、專業(yè)性弱D、成本低正確答案：A36.具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是()。A、明星類B、金牛類C、問題類D、瘦狗類正確答案：A37.目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣或漠不關(guān)心的需求狀況是()。A、有害需求B、負(fù)需求C、潛伏需求D、無(wú)需求正確答案：D38.由于競(jìng)爭(zhēng)加劇,銷售額和利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢，到后期呈下降趨勢(shì)，在這一時(shí)間，銷售額和利潤(rùn)達(dá)到最大值,這是哪個(gè)階段的特點(diǎn)()。A、成熟期B、導(dǎo)入期C、成長(zhǎng)期D、衰退期正確答案：A39.采用SWOT分析方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中,T表示()。A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅正確答案：D40.某物流公司的物流產(chǎn)品質(zhì)量高于同類產(chǎn)品的平均標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格卻低于市場(chǎng)平均水平，該公司使用的定價(jià)方法是（）。A、隨行就市定價(jià)法B、拍賣定價(jià)法C、需求差異定價(jià)法D、價(jià)值定價(jià)法正確答案：D41.下列的()是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。A、企業(yè)必須推銷出產(chǎn)品B、企業(yè)必須滿足顧客需求C、企業(yè)必須生產(chǎn)產(chǎn)品D、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)正確答案：B42.戰(zhàn)略目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有()的最有效方法。A、可接受性B、可實(shí)現(xiàn)性C、可檢驗(yàn)性D、可挑戰(zhàn)性正確答案：C43.一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量:新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、替代品的威脅、買方的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力以及()。A、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)B、買方的意向C、國(guó)家政策D、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案：A44.專業(yè)性強(qiáng)的工具類產(chǎn)品比較適用在()做廣告。A、電視B、廣播C、當(dāng)?shù)貓?bào)紙D、專業(yè)雜志正確答案：D45.由一家物流公司擁有和統(tǒng)一管理若干個(gè)分公司和中間商來(lái)控制整個(gè)分銷渠道，這種營(yíng)銷渠道系統(tǒng)是（）。A、公司式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)B、合同式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)C、水平營(yíng)銷系統(tǒng)D、管理式垂直營(yíng)銷系統(tǒng)正確答案：A46.理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是()。A、準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格B、確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn)C(jī)、正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本D、找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值正確答案：D47.我們把為當(dāng)前特定的調(diào)查目的而親手收集的資料,稱為()。A、收集資料B、第二手資料C、調(diào)查資料D、第一手資料正確答案：D48.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,物流規(guī)劃的始點(diǎn)是()。A、市場(chǎng)B、生產(chǎn)C、企業(yè)D、運(yùn)輸正確答案：A49.行為資料分析法中使用的資料不包括（）。A、報(bào)章類資料B、顧客數(shù)據(jù)庫(kù)C、目錄采購(gòu)數(shù)據(jù)D、POS資料正確答案：A50.（）是從研究對(duì)象的總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來(lái)推斷總體。A、重點(diǎn)調(diào)查B、抽樣調(diào)查C、隨機(jī)調(diào)查D、全面調(diào)查正確答案：B51.人員傳播渠道可以進(jìn)一步分為推銷渠道、專家渠道和（）。A、直接渠道B、大眾渠道C、營(yíng)銷渠道D、社會(huì)渠道正確答案：D52.（）是企業(yè)為鼓勵(lì)顧客的淡季消費(fèi)采用的價(jià)格折扣。A、現(xiàn)金折扣B、回扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣正確答案：C53.包裝屬于產(chǎn)品整體概念五層次中的()。A、潛在產(chǎn)品B、基本產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：B54.可向決策部門提供較完整市場(chǎng)信息，并提出有科學(xué)依據(jù)建議的營(yíng)銷調(diào)研方式是()。A、描述性調(diào)研B、預(yù)測(cè)性調(diào)C、因果性調(diào)研D、探索性調(diào)研正確答案：C55.快遞企業(yè)在定價(jià)時(shí)，通過(guò)降低價(jià)格薄利多銷來(lái)達(dá)到增加盈利的目的，采取這種策略的前提是（）。A、需求價(jià)格彈性小于1B、需求收入彈性小于1C、需求收入彈性大于1D、需求價(jià)格彈性大于1正確答案：D56.物流營(yíng)銷信息系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,其中“營(yíng)銷管理者通過(guò)訂單、銷售、價(jià)格、成本、庫(kù)存水平、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等內(nèi)部報(bào)告來(lái)發(fā)現(xiàn)重要的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并識(shí)別潛在問題。”的子系統(tǒng)是()。}A、營(yíng)銷分析系統(tǒng)B、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)正確答案：B57.目標(biāo)利潤(rùn)(投資報(bào)酬)定價(jià)法屬于()。A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D、招標(biāo)定價(jià)法正確答案：A58.在產(chǎn)品實(shí)體分配中,最主要的成本因素是()。A、包裝費(fèi)B、運(yùn)輸費(fèi)C、促銷費(fèi)D、保險(xiǎn)費(fèi)正確答案：B59.現(xiàn)在有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)訂購(gòu)車船機(jī)票和購(gòu)買產(chǎn)品,這要求企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮()。}A、人口環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境正確答案：D60.關(guān)系營(yíng)銷的目的是為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的()A、業(yè)務(wù)擴(kuò)大B、企業(yè)發(fā)展C、財(cái)務(wù)績(jī)效D、市場(chǎng)增長(zhǎng)正確答案：B61.由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的統(tǒng)一系統(tǒng)屬于（）。A、傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B、垂直渠道系統(tǒng)C、水平渠道系統(tǒng)D、多渠道系統(tǒng)正確答案：B62.下列哪個(gè)不屬于社交媒體平臺(tái)（）。A、雜志B、社交網(wǎng)站C、在線社區(qū)D、博客正確答案：A63.（）就是精心服務(wù)于總體市場(chǎng)中的某些細(xì)分市場(chǎng)，避開與占主導(dǎo)地位的物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過(guò)發(fā)展獨(dú)有的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)尋找生存與發(fā)展空間的物流企業(yè)。A、市場(chǎng)補(bǔ)缺者策略B、市場(chǎng)追隨者策略C、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略D、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略正確答案：A64.制造商在某一地區(qū)通過(guò)最合適的幾家中間商分銷其產(chǎn)品。這種分銷策略是（）。A、獨(dú)家分銷B、區(qū)域分銷C、密集分銷D、選擇分銷正確答案：D65.某食品公司生產(chǎn)兒童餅干采用鐵盒與紙盒兩種包裝方式，這種包裝策略屬于()。A、分檔包裝策略B、類比包裝策略C、統(tǒng)一包裝策略D、等級(jí)包裝策略正確答案：A66.物流企業(yè)采用無(wú)差異策略的最大優(yōu)點(diǎn)是()A、適應(yīng)市場(chǎng)能力強(qiáng)B、成本的經(jīng)濟(jì)性C、滿足客戶需求程度高D、提高市場(chǎng)占有正確答案：B二、多選題（共37題，每題1分，共37分）1.企業(yè)產(chǎn)品降價(jià)的主要原因有（）。A、需求過(guò)度，供不應(yīng)求B、企業(yè)的成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低C、激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)D、企業(yè)的生產(chǎn)能力過(guò)剩E、通貨膨脹，物價(jià)上漲正確答案：BCD2.廣告認(rèn)知效果測(cè)定指標(biāo)有（）。A、注目率B、知名率C、閱讀率D、好感率E、接觸率正確答案：ABCDE3.人口細(xì)分的依據(jù)有()A、生活方式B、年齡C、收入D、性別正確答案：ABCD4.宏觀環(huán)境有哪些?()A、政治法律環(huán)境B、自然環(huán)境C、科學(xué)技術(shù)環(huán)境D、人口環(huán)境正確答案：ABCD5.微觀環(huán)境中的公眾包括哪些?()A、社團(tuán)公眾B、融資公眾C、政府公眾D、媒介公眾正確答案：ABCD6.依照市場(chǎng)細(xì)分派生的物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包括()。A、市場(chǎng)收縮戰(zhàn)略B、重點(diǎn)戰(zhàn)略C、低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略E、差異化戰(zhàn)略正確答案：BCE7.廣告目標(biāo)分為（）。A、提醒型廣告B、告知型廣告C、說(shuō)服型廣告D、激勵(lì)型廣告E、強(qiáng)化型廣告正確答案：ABCE8.影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化因素包括()。A、文化B、經(jīng)濟(jì)狀況C、社會(huì)時(shí)期D、個(gè)性正確答案：AC9.服務(wù)利潤(rùn)鏈中包含下面哪些概念？（）A、顧客忠誠(chéng)B、市場(chǎng)占有率C、社會(huì)責(zé)任D、服務(wù)價(jià)值E、員工忠誠(chéng)正確答案：ADE10.屬于企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有（）。A、地理位置B、社會(huì)階層C、行業(yè)D、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)E、價(jià)值觀念正確答案：ACD11.一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該有非常重要的才能，這些才能包括（）。A、促成買賣的能力B、掌握政策和理論的能力C、自律的工作模式D、本能驅(qū)動(dòng)；E、擁有和顧客建立關(guān)系的能力正確答案：ACDE12.從企業(yè)的角度講,企業(yè)任務(wù)的確定一般應(yīng)當(dāng)考慮()基本要素。A、管理者偏好B、企業(yè)資源C、企業(yè)歷史D、市場(chǎng)環(huán)境正確答案：ABCD13.以下各細(xì)分物流市場(chǎng)，依據(jù)忠誠(chéng)度細(xì)分市場(chǎng)的是（）。A、理智忠誠(chéng)度B、潛在忠誠(chéng)度C、缺乏忠誠(chéng)度D、專一忠誠(chéng)度E、遲鈍忠誠(chéng)度正確答案：BCDE14.影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有()等。A、政府的干預(yù)程度B、企業(yè)狀況C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局D、商品的特點(diǎn)正確答案：ABCD15.設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷組織的原則有()。A、全面性原則B、長(zhǎng)期性原則C、有效性原則D、整體協(xié)調(diào)原則正確答案：CD16.消費(fèi)者購(gòu)買行為中,探究性購(gòu)買一般有哪些特點(diǎn)?()A、商品差異不大B、不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C、消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒有購(gòu)買經(jīng)歷D、商品一般價(jià)格高,購(gòu)買頻率低正確答案：CD17.無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略()。A、具有成本的經(jīng)濟(jì)性B、只強(qiáng)調(diào)需求共性C、不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分D、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品正確答案：ABC18.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究()A、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為B、消費(fèi)行為C、供應(yīng)商行為D、政府行為正確答案：BC19.綠色物流的營(yíng)銷觀念主要做法有哪些?()A、綠色運(yùn)輸B、綠色包裝C、集約資源D、綠色倉(cāng)儲(chǔ)正確答案：ABCD20.公共關(guān)系在下列哪些任務(wù)中發(fā)揮作用（）。A、建立對(duì)某一產(chǎn)品品類的興趣B、推出新產(chǎn)品C、影響特定目標(biāo)群體D、保護(hù)面臨公共問題的產(chǎn)品E、重新定位成熟產(chǎn)品正確答案：ABCDE21.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)?()A、長(zhǎng)遠(yuǎn)性B、不可控性C、全局性D、抗?fàn)幮哉_答案：ABCD22.從營(yíng)銷角度看，服務(wù)具有與有形產(chǎn)品不同的特點(diǎn)，下面關(guān)于服務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、可運(yùn)輸B、有形性C、可變性D、不可分離性E、可儲(chǔ)存性正確答案：ABE23.產(chǎn)品組合可通過(guò)以下哪幾點(diǎn)反映出來(lái)的()。A、廣度B、高度C、長(zhǎng)度D、緊密度E、深度正確答案：ACDE24.緩慢滲透策略運(yùn)用條件包括()。A、競(jìng)爭(zhēng)威脅不大B、顧客對(duì)價(jià)格敏銳C、大伙兒熟悉產(chǎn)品D、市場(chǎng)規(guī)模大正確答案：ABC25.數(shù)字產(chǎn)品目錄的優(yōu)點(diǎn)（）。A、價(jià)格實(shí)時(shí)調(diào)整。B、減少了印刷和郵寄成本C、呈現(xiàn)多樣化D、高回應(yīng)率E、隱秘性好正確答案：ABC26.人員推銷方式的不足之處在于()。A、一般不適用于工業(yè)用戶B、信息反饋不及時(shí)C、費(fèi)用開支較大D、需要培訓(xùn)專職的推銷人員正確答案：CD27.營(yíng)銷環(huán)境具有()等特點(diǎn)。A、動(dòng)態(tài)性B、復(fù)雜性C、不可控性D、客觀性正確答案：ABCD28.按照《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者(),消費(fèi)者能夠要求經(jīng)營(yíng)者增加賠償?shù)慕痤~為其購(gòu)買商品的價(jià)款或者同意服務(wù)的費(fèi)用的一倍。A、將已過(guò)有效期的商品上的日期涂覆而銷售該商品B、銷售未以中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址的商品C、謊稱某國(guó)產(chǎn)家用電器為“進(jìn)口原裝”、進(jìn)行銷售D、向消費(fèi)者出售國(guó)家明令剔除的商品正確答案：AC29.營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）。A、調(diào)研方法B、資料來(lái)源C、抽樣計(jì)劃D、接觸方法E、調(diào)研工具正確答案：ABCDE30.以下競(jìng)爭(zhēng)形式中,()屬于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。A、類別競(jìng)爭(zhēng)B、欲望競(jìng)爭(zhēng)C、品牌競(jìng)爭(zhēng)D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)正確答案：CD31.市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能有?()A、物流功能B、協(xié)調(diào)功能C、交換功能D、便利功能正確答案：ACD32.以下哪幾個(gè)是市場(chǎng)領(lǐng)先者的策略?()A、陣地防御B、正面進(jìn)攻C、季節(jié)折扣D、開辟產(chǎn)品的新用途正確答案：AD33.戰(zhàn)術(shù)4Ps是指（）。A、PackagingB、PriceC、PlaceD、ProductE、Promotion正確答案：BCDE34.從交換實(shí)現(xiàn)的必要條件來(lái)看,必須滿足()幾條。A、雙方都擁有可用于交換的東西B、至少有兩方C、雙方有可能相互溝通并把自己的東西遞交給對(duì)方D、雙方都認(rèn)為對(duì)方的東西對(duì)自己是有價(jià)值的正確答案：ABCD35.以下哪些觀念屬于舊的市場(chǎng)觀念?()A、銷售觀念B、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正確答案：AC36.企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時(shí),要著重分析的主要因素有()。A、消費(fèi)者收入水平B、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化C、消費(fèi)者支出模式D、人口出生率正確答案：AB