物業(yè)費(fèi)案例分析題單選題100道及答案

物業(yè)費(fèi)案例分析題單選題100道及答案1.某小區(qū)業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司多次溝通無果。按照相關(guān)規(guī)定，業(yè)主是否應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)？（）A.應(yīng)當(dāng)繳納，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)具有公共性，業(yè)主不能以未享受為由拒繳B.不應(yīng)當(dāng)繳納，業(yè)主有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際享受的服務(wù)決定是否繳費(fèi)C.應(yīng)當(dāng)繳納，但可以少繳納部分費(fèi)用D.由業(yè)主委員會決定是否繳納答案：A2.小區(qū)物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主大會同意，擅自提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主應(yīng)該怎么做？（）A.必須按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納B.可以拒絕繳納，并向相關(guān)部門投訴C.先繳納，再通過法律途徑要求退還多收部分D.自行協(xié)商解決，沒有其他辦法答案：B3.業(yè)主家中被盜，業(yè)主認(rèn)為是物業(yè)公司安保工作不到位，要求物業(yè)公司賠償損失并減免物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任？（）A.應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任并減免物業(yè)費(fèi)B.不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，安保工作只是協(xié)助，不能保證絕對安全C.承擔(dān)部分責(zé)任，適當(dāng)減免物業(yè)費(fèi)D.由法院判定是否承擔(dān)責(zé)任答案：B4.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的水電費(fèi)由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.由使用公共區(qū)域的業(yè)主承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A5.業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意，能否自行更換物業(yè)公司？（）A.可以自行更換B.不可以，必須經(jīng)過業(yè)主大會決定C.可以先更換，再通知業(yè)主大會D.由業(yè)主委員會決定是否可以更換答案：B6.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置廣告位，所得收入應(yīng)該歸誰所有？（）A.物業(yè)公司所有B.全體業(yè)主所有C.廣告公司所有D.業(yè)主委員會所有答案：B7.業(yè)主逾期繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司是否可以收取滯納金？（）A.可以，按照合同約定收取B.不可以收取C.可以隨意收取D.由業(yè)主委員會決定是否收取答案：A8.小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)費(fèi)中，若物業(yè)公司未按約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，業(yè)主可以怎么做？（）A.要求物業(yè)公司整改并追究其違約責(zé)任B.自行養(yǎng)護(hù)并要求物業(yè)公司退還綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用C.只能向業(yè)主委員會反映情況D.沒有辦法，只能接受答案：A9.物業(yè)公司將小區(qū)的部分物業(yè)服務(wù)外包給其他公司，是否需要經(jīng)過業(yè)主同意？（）A.不需要，物業(yè)公司有自主經(jīng)營權(quán)B.需要，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過業(yè)主大會同意C.只需通知業(yè)主委員會即可D.由物業(yè)公司自行決定是否需要業(yè)主同意答案：B10.業(yè)主房屋存在質(zhì)量問題，業(yè)主能否以此為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)？（）A.可以拒絕繳納B.不可以，房屋質(zhì)量問題與物業(yè)服務(wù)無關(guān)C.可以少繳納部分物業(yè)費(fèi)D.由開發(fā)商決定業(yè)主是否需要繳納答案：B11.小區(qū)內(nèi)的電梯維修費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.電梯生產(chǎn)廠家承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A12.物業(yè)公司在提供服務(wù)過程中，對業(yè)主造成了人身傷害，應(yīng)該由誰承擔(dān)責(zé)任？（）A.物業(yè)公司承擔(dān)B.業(yè)主自行承擔(dān)C.業(yè)主委員會承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A13.業(yè)主認(rèn)為物業(yè)費(fèi)過高，要求物業(yè)公司降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司應(yīng)該怎么做？（）A.拒絕業(yè)主的要求B.與業(yè)主協(xié)商，若協(xié)商不成，可按原標(biāo)準(zhǔn)收取C.必須降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.由業(yè)主委員會決定是否降低答案：B14.小區(qū)的停車位管理費(fèi)用是否包含在物業(yè)費(fèi)中？（）A.一定包含B.不一定，看物業(yè)服務(wù)合同約定C.不包含D.由業(yè)主委員會決定是否包含答案：B15.業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量不滿意，向相關(guān)部門投訴后，物業(yè)公司應(yīng)該怎么做？（）A.不理會投訴B.積極整改，提高服務(wù)質(zhì)量C.對投訴業(yè)主進(jìn)行報(bào)復(fù)D.向業(yè)主委員會施壓答案：B16.小區(qū)的保潔服務(wù)不到位，垃圾清理不及時(shí)，業(yè)主可以采取什么措施？（）A.自行清理垃圾B.要求物業(yè)公司整改并加強(qiáng)監(jiān)督C.向政府部門投訴，要求更換物業(yè)公司D.減少繳納物業(yè)費(fèi)答案：B17.物業(yè)公司能否擅自將小區(qū)的公共設(shè)施出租給他人？（）A.可以，增加收入B.不可以，需經(jīng)過業(yè)主大會同意C.只需通知業(yè)主委員會即可D.由物業(yè)公司自行決定答案：B18.業(yè)主因經(jīng)濟(jì)困難暫時(shí)無法繳納物業(yè)費(fèi)，應(yīng)該怎么做？（）A.直接不繳納B.與物業(yè)公司協(xié)商，申請緩繳C.等有錢了再一次性補(bǔ)繳D.由業(yè)主委員會幫忙繳納答案：B19.小區(qū)的消防設(shè)施維護(hù)費(fèi)用由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.消防部門承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A20.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)開展有償服務(wù)項(xiàng)目，是否需要經(jīng)過業(yè)主同意？（）A.不需要B.需要，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過業(yè)主大會同意C.只需通知業(yè)主委員會即可D.由物業(yè)公司自行決定答案：B21.業(yè)主在裝修房屋時(shí)，物業(yè)公司是否有權(quán)進(jìn)行管理和監(jiān)督？（）A.有權(quán)，為了保障小區(qū)公共安全和其他業(yè)主權(quán)益B.無權(quán)，業(yè)主有自主裝修的權(quán)利C.只有在業(yè)主違反裝修規(guī)定時(shí)才有權(quán)管理D.由業(yè)主委員會決定物業(yè)公司是否有權(quán)管理答案：A22.小區(qū)的門禁系統(tǒng)損壞，維修費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.門禁系統(tǒng)生產(chǎn)廠家承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A23.業(yè)主對物業(yè)費(fèi)的構(gòu)成不清楚，要求物業(yè)公司公布物業(yè)費(fèi)的收支情況，物業(yè)公司應(yīng)該怎么做？（）A.拒絕公布，屬于公司商業(yè)秘密B.向業(yè)主公布物業(yè)費(fèi)的收支情況C.只向業(yè)主委員會公布D.選擇性地公布部分內(nèi)容答案：B24.物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同到期后，雙方未續(xù)簽合同，但物業(yè)公司繼續(xù)提供服務(wù)，業(yè)主是否需要繳納物業(yè)費(fèi)？（）A.不需要繳納B.需要繳納，形成事實(shí)服務(wù)關(guān)系C.可以少繳納部分費(fèi)用D.由業(yè)主委員會決定是否繳納答案：B25.小區(qū)內(nèi)的路燈損壞，維修費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.路燈生產(chǎn)廠家承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A26.業(yè)主以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差為由，拒絕參加業(yè)主大會討論物業(yè)費(fèi)調(diào)整事宜，這種做法是否正確？（）A.正確，業(yè)主有權(quán)表達(dá)自己的意見B.不正確，業(yè)主應(yīng)該積極參與，通過合理途徑解決問題C.由業(yè)主委員會決定這種做法是否正確D.無所謂，不參加不影響結(jié)果答案：B27.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)張貼廣告，收取的廣告費(fèi)用應(yīng)該如何使用？（）A.用于物業(yè)公司的日常運(yùn)營B.歸全體業(yè)主所有，用于小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和改善C.作為物業(yè)公司的利潤D.由業(yè)主委員會決定使用方式答案：B28.業(yè)主家中的水管漏水，物業(yè)公司是否有義務(wù)進(jìn)行維修？（）A.有義務(wù)，屬于物業(yè)服務(wù)范圍B.沒有義務(wù)，屬于業(yè)主自家的問題C.只負(fù)責(zé)公共區(qū)域的水管維修D(zhuǎn).由業(yè)主委員會決定是否維修答案：C29.小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)什么來確定的？（）A.物業(yè)公司自行確定B.根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量等因素確定C.由政府部門統(tǒng)一規(guī)定D.由業(yè)主委員會隨意確定答案：B30.業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)不滿意，能否要求解除物業(yè)服務(wù)合同？（）A.可以，只要業(yè)主提出要求B.不可以，必須經(jīng)過業(yè)主大會決定C.可以，但需要承擔(dān)違約責(zé)任D.由業(yè)主委員會決定是否可以解除答案：B31.小區(qū)的電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用是否包含在物業(yè)費(fèi)中？（）A.一定包含B.不一定，看物業(yè)服務(wù)合同約定C.不包含D.由業(yè)主委員會決定是否包含答案：B32.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)舉辦活動，費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.物業(yè)公司承擔(dān)B.全體業(yè)主共同承擔(dān)C.參加活動的業(yè)主承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A33.業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司是否可以停水停電催繳？（）A.可以，這是有效的催繳方式B.不可以，停水停電屬于違法行為C.可以，但需要提前通知業(yè)主D.由業(yè)主委員會決定是否可以答案：B34.小區(qū)的綠化改造費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.政府承擔(dān)D.開發(fā)商承擔(dān)答案：A35.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物，物業(yè)公司是否有權(quán)進(jìn)行管理？（）A.有權(quán)，為了維護(hù)小區(qū)公共秩序和衛(wèi)生B.無權(quán)，業(yè)主有飼養(yǎng)寵物的自由C.只有在寵物影響其他業(yè)主時(shí)才有權(quán)管理D.由業(yè)主委員會決定物業(yè)公司是否有權(quán)管理答案：A36.小區(qū)的物業(yè)管理區(qū)域劃分由誰確定？（）A.物業(yè)公司確定B.房地產(chǎn)行政主管部門確定C.業(yè)主委員會確定D.政府規(guī)劃部門確定答案：B37.物業(yè)公司是否可以將小區(qū)的物業(yè)服務(wù)全部轉(zhuǎn)包給其他公司？（）A.可以，只要雙方協(xié)商一致B.不可以，物業(yè)服務(wù)不能全部轉(zhuǎn)包C.可以，但需要經(jīng)過業(yè)主同意D.由業(yè)主委員會決定是否可以轉(zhuǎn)包答案：B38.業(yè)主對小區(qū)內(nèi)的停車位分配不滿意，應(yīng)該怎么辦？（）A.自行解決B.與物業(yè)公司協(xié)商，要求合理調(diào)整C.強(qiáng)行占用停車位D.向政府部門投訴，要求重新分配答案：B39.小區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔費(fèi)用是否包含在物業(yè)費(fèi)中？（）A.一定包含B.不一定，看物業(yè)服務(wù)合同約定C.不包含D.由業(yè)主委員會決定是否包含答案：A40.物業(yè)公司的服務(wù)人員在工作中態(tài)度惡劣，業(yè)主可以向誰投訴？（）A.只能向物業(yè)公司投訴B.可以向物業(yè)公司或業(yè)主委員會投訴C.向政府部門投訴，要求更換服務(wù)人員D.沒有辦法投訴答案：B41.小區(qū)的消防通道被占用，物業(yè)公司應(yīng)該怎么做？（）A.不管不問B.及時(shí)清理，確保消防通道暢通C.只提醒占用者自行清理D.向政府部門報(bào)告，等待處理答案：B42.業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司多收取了物業(yè)費(fèi)，應(yīng)該如何處理？（）A.直接向法院起訴B.先與物業(yè)公司核對費(fèi)用明細(xì)，協(xié)商解決C.自行少繳納相應(yīng)費(fèi)用D.向業(yè)主委員會反映，由業(yè)主委員會處理答案：B43.小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督主體是誰？（）A.物業(yè)公司B.業(yè)主大會和業(yè)主委員會C.政府相關(guān)部門D.房地產(chǎn)開發(fā)商答案：B44.物業(yè)公司是否有義務(wù)對小區(qū)內(nèi)的治安進(jìn)行巡邏？（）A.有義務(wù)B.沒有義務(wù)，治安問題由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)C.只在業(yè)主提出要求時(shí)才進(jìn)行巡邏D.由業(yè)主委員會決定是否巡邏答案：A45.小區(qū)的電梯廣告收入應(yīng)該歸誰所有？（）A.物業(yè)公司所有B.全體業(yè)主所有C.廣告公司所有D.電梯生產(chǎn)廠家所有答案：B46.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)違反規(guī)定搭建建筑物，物業(yè)公司應(yīng)該怎么做？（）A.視而不見B.勸阻業(yè)主停止搭建，并向相關(guān)部門報(bào)告C.幫助業(yè)主搭建D.向業(yè)主收取搭建費(fèi)用答案：B47.小區(qū)的物業(yè)費(fèi)是否可以調(diào)整？（）A.不可以調(diào)整B.可以調(diào)整，但需要經(jīng)過業(yè)主大會同意C.物業(yè)公司可以自行調(diào)整D.由業(yè)主委員會決定是否調(diào)整答案：B48.物業(yè)公司在提供物業(yè)服務(wù)過程中，造成小區(qū)公共設(shè)施損壞，應(yīng)該由誰承擔(dān)賠償責(zé)任？（）A.物業(yè)公司承擔(dān)B.全體業(yè)主共同承擔(dān)C.政府承擔(dān)D.設(shè)施生產(chǎn)廠家承擔(dān)答案：A49.業(yè)主對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)不滿意，能否拒交物業(yè)費(fèi)并要求退還已交費(fèi)用？（）A.可以B.不可以，應(yīng)先通過合法途徑解決服務(wù)問題，不能隨意拒交和要求退還C.可以拒交，但不能要求退還已交費(fèi)用D.由業(yè)主委員會決定是否可以答案：B50.小區(qū)的垃圾處理費(fèi)用由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.政府承擔(dān)D.環(huán)衛(wèi)部門承擔(dān)答案：A51.物業(yè)公司是否需要對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)？（）A.需要B.不需要，公共設(shè)施的維護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)C.只在設(shè)施損壞時(shí)才進(jìn)行維護(hù)D.由業(yè)主委員會決定是否維護(hù)答案：A52.業(yè)主因房屋質(zhì)量問題與開發(fā)商產(chǎn)生糾紛，能否以此為由拒絕向物業(yè)公司繳納物業(yè)費(fèi)？（）A.可以B.不可以，房屋質(zhì)量問題與物業(yè)服務(wù)無關(guān)C.可以少繳納部分物業(yè)費(fèi)D.由法院判定是否可以拒繳答案：B53.小區(qū)的公共區(qū)域照明費(fèi)用是否包含在物業(yè)費(fèi)中？（）A.一定包含B.不一定，看物業(yè)服務(wù)合同約定C.不包含D.由業(yè)主委員會決定是否包含答案：A54.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置健身設(shè)施，費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.物業(yè)公司承擔(dān)B.全體業(yè)主共同承擔(dān)C.政府承擔(dān)D.健身設(shè)施生產(chǎn)廠家承擔(dān)答案：B55.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)停車，是否需要繳納停車費(fèi)？（）A.一定需要繳納B.不一定，看小區(qū)的停車管理規(guī)定C.不需要繳納D.由業(yè)主委員會決定是否繳納答案：B56.物業(yè)公司是否可以擅自改變小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的用途？（）A.可以，為了提高設(shè)施利用率B.不可以，需經(jīng)過業(yè)主大會同意C.只需通知業(yè)主委員會即可D.由物業(yè)公司自行決定答案：B57.業(yè)主家中被盜后，認(rèn)為物業(yè)公司沒有盡到安全保障義務(wù)，要求賠償損失，需要提供哪些證據(jù)？（）A.無需提供證據(jù)，只要被盜事實(shí)存在B.證明物業(yè)公司存在安保工作不到位的證據(jù)C.只需要提供被盜物品清單D.由物業(yè)公司提供自己盡到義務(wù)的證據(jù)答案：B58.小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)方式有哪些？（）A.只能按面積收費(fèi)B.只能按戶數(shù)收費(fèi)C.可以按面積、戶數(shù)等多種方式收費(fèi)，具體看合同約定D.由業(yè)主委員會決定收費(fèi)方式答案：C59.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)開展文化活動，是否需要經(jīng)過業(yè)主同意？（）A.不需要B.需要，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過業(yè)主大會同意C.只需通知業(yè)主委員會即可D.由物業(yè)公司自行決定答案：B60.業(yè)主對物業(yè)公司的收費(fèi)項(xiàng)目不清楚，要求物業(yè)公司解釋，物業(yè)公司應(yīng)該怎么做？（）A.拒絕解釋，認(rèn)為業(yè)主無理取鬧B.詳細(xì)向業(yè)主解釋收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)C.只向業(yè)主委員會解釋D.簡單說明一下，不做詳細(xì)解釋答案：B61.小區(qū)的排水系統(tǒng)堵塞，維修費(fèi)用應(yīng)該由誰承擔(dān)？（）A.全體業(yè)主共同承擔(dān)B.物業(yè)公司承擔(dān)C.造成堵塞的業(yè)主承擔(dān)D.政府承擔(dān)答案：A62.業(yè)主對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)有意見，向業(yè)主委員會反映后，業(yè)主委員會應(yīng)該怎么做？（）A.不理會業(yè)主的意見B.與物業(yè)公司溝通，督促其改進(jìn)服務(wù)C.要求業(yè)主自行與物業(yè)公司協(xié)商D.直接更換物業(yè)公司答案：B63.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)組織了一場親子運(yùn)動會，期間一名業(yè)主在參賽過程中意外摔倒受傷，該業(yè)主向物業(yè)公司索賠，此事件中責(zé)任判定合理的是（）A.物業(yè)公司作為活動組織者，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任B.業(yè)主自身不小心摔倒，自行承擔(dān)全部責(zé)任C.物業(yè)公司需證明自身已盡到安全保障義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任D.業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因其對活動有監(jiān)督職責(zé)答案：C64.小區(qū)內(nèi)某棟樓的電梯頻繁出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響居民正常生活。業(yè)主多次向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司卻未及時(shí)安排有效維修，此時(shí)業(yè)主可采取的合理措施是（）A.自行維修電梯，并要求物業(yè)公司承擔(dān)全部維修費(fèi)用B.向相關(guān)特種設(shè)備監(jiān)管部門投訴，督促物業(yè)公司盡快解決問題C.集體拒交物業(yè)費(fèi)，直至電梯維修好為止D.聯(lián)合其他業(yè)主砸壞電梯，迫使物業(yè)公司重視答案：B65.業(yè)主小王發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域的垃圾桶未按規(guī)定時(shí)間清理，導(dǎo)致垃圾堆積、異味彌漫。小王向物業(yè)公司投訴后，物業(yè)公司仍未改善，小王可以（）A.向社區(qū)居委會反映情況，請求協(xié)助解決B.自行購買垃圾桶，放置在自家門口，避免異味C.召集其他業(yè)主到物業(yè)公司辦公地點(diǎn)鬧事D.向媒體曝光，夸大事實(shí)以引起關(guān)注答案：A66.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)張貼了一則通知，計(jì)劃對小區(qū)內(nèi)的公共花園進(jìn)行改造，增加一些健身器材，但未提及改造費(fèi)用的承擔(dān)方式。業(yè)主對此表示疑問，改造費(fèi)用應(yīng)該（）A.由物業(yè)公司全部承擔(dān)B.從小區(qū)公共維修基金中支出，但需經(jīng)過業(yè)主大會同意C.向政府申請專項(xiàng)建設(shè)資金D.按戶分?jǐn)偨o全體業(yè)主答案：B67.小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同即將到期，若要續(xù)簽合同，應(yīng)該（）A.業(yè)主委員會直接與物業(yè)公司續(xù)簽，無需告知其他業(yè)主B.召開業(yè)主大會，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，由業(yè)主委員會與物業(yè)公司續(xù)簽C.由物業(yè)公司單方面決定是否續(xù)簽D.只要業(yè)主委員會成員同意，即可續(xù)簽答案：B68.某小區(qū)物業(yè)公司為了增加收入，在未經(jīng)業(yè)主同意的情況下，將小區(qū)內(nèi)一塊公共綠地改造成了停車位，并對外出租。業(yè)主發(fā)現(xiàn)后，以下做法正確的是（）A.聯(lián)合其他業(yè)主將停在該停車位上的車輛損壞B.向城市管理部門舉報(bào)物業(yè)公司擅自改變公共綠地用途的行為C.業(yè)主只能忍氣吞聲，因?yàn)槲飿I(yè)公司有權(quán)進(jìn)行管理D.自行在其他公共區(qū)域設(shè)置停車位，用于出租盈利答案：B69.業(yè)主小李在小區(qū)內(nèi)散步時(shí)，被樓上掉落的花盆砸傷。小李要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，物業(yè)公司（）A.若能證明自己已盡到安全巡查等管理義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任B.無論如何都要承擔(dān)全部賠償責(zé)任C.只承擔(dān)部分賠償責(zé)任，其余由花盆所有者承擔(dān)D.無需承擔(dān)任何責(zé)任，由小李自行找花盆所有者索賠答案：A70.小區(qū)物業(yè)公司在未提前通知業(yè)主的情況下，突然停止了小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域照明服務(wù)，導(dǎo)致多名業(yè)主夜間出行不便。業(yè)主們向物業(yè)公司詢問原因，物業(yè)公司稱是為了節(jié)約電費(fèi)成本。對此，業(yè)主可以（）A.向電力部門投訴物業(yè)公司私自停電B.聯(lián)合起來毆打物業(yè)公司工作人員C.要求物業(yè)公司恢復(fù)照明服務(wù)，并賠償因停電給業(yè)主造成的損失D.自行購買照明設(shè)備，安裝在公共區(qū)域答案：C71.某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中約定，物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理，但不承擔(dān)車輛被盜、損壞的責(zé)任。一天，業(yè)主小趙的車輛在小區(qū)內(nèi)停放期間被盜，小趙（）A.不能要求物業(yè)公司承擔(dān)任何責(zé)任，因?yàn)楹贤忻鞔_約定B.可以要求物業(yè)公司承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，盡管合同有免責(zé)條款，但物業(yè)公司仍有一定的安全保障義務(wù)C.只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，自行承擔(dān)損失D.向法院起訴，要求撤銷物業(yè)服務(wù)合同中的免責(zé)條款答案：B72.物業(yè)公司為了提升小區(qū)的安全性，計(jì)劃在小區(qū)出入口安裝人臉識別門禁系統(tǒng)，費(fèi)用預(yù)算較高。關(guān)于這筆費(fèi)用的承擔(dān)，以下說法正確的是（）A.由物業(yè)公司先行墊付，后續(xù)通過提高物業(yè)費(fèi)的方式收回成本B.從小區(qū)公共收益中支出，但需提前向業(yè)主公示預(yù)算和使用方案，并經(jīng)業(yè)主大會同意C.由全體業(yè)主平均分?jǐn)偅瑹o需征求業(yè)主意見D.向政府申請安防專項(xiàng)資金，不足部分由物業(yè)公司承擔(dān)答案：B73.小區(qū)內(nèi)有業(yè)主在公共區(qū)域違規(guī)飼養(yǎng)大型犬，且未采取任何安全措施，對其他業(yè)主的人身安全造成威脅。物業(yè)公司多次勸阻無效，此時(shí)物業(yè)公司應(yīng)該（）A.放任不管，因?yàn)槲飿I(yè)公司沒有執(zhí)法權(quán)B.聯(lián)合其他業(yè)主將該犬只打死C.向公安機(jī)關(guān)或相關(guān)動物管理部門報(bào)告，請求協(xié)助處理D.對違規(guī)業(yè)主進(jìn)行罰款答案：C74.業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯下降，如衛(wèi)生打掃不徹底、安保巡邏次數(shù)減少等。業(yè)主向物業(yè)公司提出整改要求后，物業(yè)公司仍未改善。業(yè)主可以通過（）方式維護(hù)自身權(quán)益。A.向物業(yè)公司總部投訴，要求總公司對該小區(qū)物業(yè)進(jìn)行整頓B.在小區(qū)業(yè)主群內(nèi)發(fā)布對物業(yè)公司不利的虛假信息，迫使物業(yè)公司改善服務(wù)C.召集其他業(yè)主在小區(qū)門口拉橫幅，抗議物業(yè)公司的服務(wù)D.聯(lián)合其他業(yè)主，自行組建物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，取代現(xiàn)有的物業(yè)公司答案：A75.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行化糞池清理工作時(shí)，未設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，導(dǎo)致一名業(yè)主不慎跌入化糞池受傷。該業(yè)主的損失（）A.由業(yè)主自行承擔(dān)，因?yàn)槠渥陨砦幢M到注意義務(wù)B.由物業(yè)公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任，因其未履行安全提示義務(wù)C.由業(yè)主和物業(yè)公司各承擔(dān)一半責(zé)任D.由小區(qū)業(yè)主委員會承擔(dān)部分賠償責(zé)任答案：B76.小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。但業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司長期未履行該義務(wù)，消防設(shè)施存在嚴(yán)重的安全隱患。業(yè)主可以（）A.向消防部門舉報(bào)物業(yè)公司的失職行為B.自行購買消防設(shè)備，替換小區(qū)內(nèi)的原有設(shè)備C.要求物業(yè)公司立即整改，若物業(yè)公司不整改，可拒交物業(yè)費(fèi)D.與物業(yè)公司協(xié)商，由業(yè)主自行維護(hù)消防設(shè)施，物業(yè)公司支付相應(yīng)費(fèi)用答案：A77.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的停車位上安裝了地鎖，防止其他車輛占用。物業(yè)公司認(rèn)為該行為影響小區(qū)公共秩序，要求業(yè)主拆除地鎖。業(yè)主拒絕拆除，物業(yè)公司（）A.可以強(qiáng)行拆除地鎖，并對業(yè)主進(jìn)行罰款B.向法院起訴業(yè)主，要求其拆除地鎖C.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制拆除地鎖D.只能任由業(yè)主繼續(xù)安裝地鎖，無法干涉答案：B78.物業(yè)公司計(jì)劃在小區(qū)內(nèi)開展垃圾分類積分兌換活動，鼓勵業(yè)主積極參與垃圾分類。關(guān)于活動的組織和實(shí)施，以下說法正確的是（）A.物業(yè)公司可以自行制定活動規(guī)則，無需征求業(yè)主意見B.活動費(fèi)用由物業(yè)公司全部承擔(dān)，不能動用小區(qū)公共收益C.活動規(guī)則應(yīng)向業(yè)主公示，并征求業(yè)主意見，活動費(fèi)用可從小區(qū)公共收益中支出D.活動由物業(yè)公司組織，業(yè)主必須參加答案：C79.小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域有一處健身場地，由于長期缺乏維護(hù)，部分健身器材損壞嚴(yán)重，存在安全隱患。物業(yè)公司（）A.可以對損壞的健身器材進(jìn)行簡單維修，無需更換新器材B.應(yīng)及時(shí)對損壞的健身器材進(jìn)行維修或更換，消除安全隱患C.張貼通知告知業(yè)主健身器材損壞，由業(yè)主自行維修D(zhuǎn).拆除損壞的健身器材，不再重新安裝答案：B80.業(yè)主因工作原因長期不在小區(qū)居住，其房屋在無人居住期間，窗戶玻璃被大風(fēng)刮落，砸壞了小區(qū)內(nèi)停放的一輛汽車。車主要求物業(yè)公司賠償損失，物業(yè)公司（）A.無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因?yàn)槭菢I(yè)主房屋的問題導(dǎo)致事故發(fā)生B.承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因?yàn)槲飿I(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的車輛有一定的保管義務(wù)C.聯(lián)系業(yè)主，由業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任D.承擔(dān)全部賠償責(zé)任，因?yàn)槲飿I(yè)公司對小區(qū)公共區(qū)域有管理責(zé)任答案：C81.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)張貼了一份關(guān)于調(diào)整物業(yè)費(fèi)的通知，業(yè)主對此表示不滿，認(rèn)為調(diào)整幅度太大且未經(jīng)過合法程序。業(yè)主可以（）A.向物價(jià)管理部門投訴物業(yè)公司違規(guī)調(diào)價(jià)行為B.聯(lián)合其他業(yè)主，到物業(yè)公司辦公室打砸搶C.直接拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，無需任何理由D.向法院起訴，要求物業(yè)公司賠償因調(diào)價(jià)給業(yè)主造成的精神損失答案：A82.小區(qū)業(yè)主委員會組織召開業(yè)主大會，討論是否更換現(xiàn)有的物業(yè)公司。在投票過程中，出現(xiàn)了部分業(yè)主投票權(quán)爭議的情況。此時(shí)，應(yīng)該（）A.按照業(yè)主委員會的決定確定投票權(quán)B.依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約，對爭議投票權(quán)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)C.由物業(yè)公司決定哪些業(yè)主具有投票權(quán)D.所有業(yè)主重新投票，解決投票權(quán)爭議答案：B83.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)工作時(shí)，誤將業(yè)主種植在自家門口的花卉當(dāng)作公共區(qū)域雜草鏟除。業(yè)主發(fā)現(xiàn)后，要求物業(yè)公司賠償損失，物業(yè)公司（）A.無需賠償，因?yàn)槭窃诼男芯G化養(yǎng)護(hù)職責(zé)B.賠償業(yè)主購買花卉的費(fèi)用即可C.應(yīng)根據(jù)花卉的實(shí)際價(jià)值和業(yè)主的損失情況進(jìn)行合理賠償D.向業(yè)主道歉，但不承擔(dān)賠償責(zé)任答案：C84.小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同約定，物業(yè)公司應(yīng)提供24小時(shí)熱水供應(yīng)服務(wù)。但近期，業(yè)主發(fā)現(xiàn)熱水供應(yīng)經(jīng)常中斷，嚴(yán)重影響生活。業(yè)主向物業(yè)公司反映后，物業(yè)公司未給出合理解決方案。業(yè)主可以（）A.自行安裝熱水器，費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)B.要求物業(yè)公司按照合同約定履行義務(wù)，若物業(yè)公司不履行，可要求賠償損失C.向自來水公司投訴，要求自來水公司解決熱水供應(yīng)問題D.組織其他業(yè)主到物業(yè)公司辦公室靜坐抗議答案：B85.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遛狗時(shí)，未牽狗繩，狗咬傷了另一名業(yè)主。受傷業(yè)主要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，物業(yè)公司（）A.承擔(dān)全部賠償責(zé)任，因?yàn)槲飿I(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的治安有管理責(zé)任B.承擔(dān)部分賠償責(zé)任，因?yàn)槲飿I(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的寵物管理有一定職責(zé)C.不承擔(dān)賠償責(zé)任，由狗主人承擔(dān)全部賠償責(zé)任D.協(xié)助受傷業(yè)主向狗主人索賠，但不承擔(dān)任何賠償責(zé)任答案：C86.物業(yè)公司為了改善小區(qū)環(huán)境，計(jì)劃在小區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)小型噴泉景觀。關(guān)于該項(xiàng)目的實(shí)施，以下說法正確的是（）A.物業(yè)公司可以自行決定建設(shè)，無需征求業(yè)主意見B.項(xiàng)目費(fèi)用從物業(yè)公司運(yùn)營成本中支出，無需向業(yè)主公示C.建設(shè)前應(yīng)向業(yè)主公示項(xiàng)目方案和預(yù)算，經(jīng)業(yè)主大會同意后實(shí)施D.建成后，噴泉景觀的維護(hù)和管理費(fèi)用由使用噴泉的業(yè)主承擔(dān)答案：C87.小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域照明設(shè)施老化，物業(yè)公司決定進(jìn)行更換。在更換過程中，因施工人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致小區(qū)部分區(qū)域停電。物業(yè)公司（）A.無需向業(yè)主說明情況，盡快恢復(fù)供電即可B.及時(shí)向業(yè)主通報(bào)停電原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)供電時(shí)間，并采取措施盡快恢復(fù)供電C.向業(yè)主道歉，但不承擔(dān)因停電給業(yè)主造成的任何損失D.由施工人員承擔(dān)全部責(zé)任，物業(yè)公司不參與處理答案：B88.業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置的垃圾桶數(shù)量不足，導(dǎo)致垃圾堆積。業(yè)主向物業(yè)公司提出增加垃圾桶的要求，物業(yè)公司（）A.以成本過高為由拒絕業(yè)主的要求B.對業(yè)主的要求進(jìn)行評估，根據(jù)實(shí)際情況合理增加垃圾桶數(shù)量C.要求業(yè)主自行購買垃圾桶，放置在公共區(qū)域D.向政府部門申請專項(xiàng)資金，用于購買垃圾桶答案：B89.小區(qū)物業(yè)公司在未經(jīng)過業(yè)主大會同意的情況下，將小區(qū)內(nèi)的部分公共區(qū)域出租給一家超市作為臨時(shí)倉庫。業(yè)主發(fā)現(xiàn)后，以下做法正確的是（）A.業(yè)主聯(lián)合起來，將超市的貨物搬離公共區(qū)域B.向法院起訴物業(yè)公司，要求確認(rèn)其出租行為無效，并要求返還公共區(qū)域C.向物業(yè)公司繳納租金，與超市共同使用該公共區(qū)域D.向工商部門投訴超市無證經(jīng)營答案：B90.物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)開展了一次免費(fèi)的健康體檢活動，但活動過程中，有業(yè)主反映體檢項(xiàng)目存在虛假宣傳，實(shí)際體檢內(nèi)容與宣傳不符。業(yè)主可以（）A.向市場監(jiān)管部門投訴物業(yè)公司的虛假宣傳行為B.要求物業(yè)公司退還體檢費(fèi)用C.聯(lián)合其他業(yè)主，在小區(qū)內(nèi)散布不利于物業(yè)公司的謠言D.自行尋找專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)答案：A91.小區(qū)內(nèi)的電梯轎廂廣告位被物業(yè)公司出租給廣告公司，廣告公司在廣告投放過程中，播放的廣告聲音過大，影響了業(yè)主乘坐電梯的體驗(yàn)。業(yè)主向物業(yè)公司反映后，物業(yè)公司（）A.告知業(yè)主廣告公司有權(quán)播放廣告，物業(yè)公司無法干涉B.與廣告公司協(xié)商，降低廣告播放音量，避免影響業(yè)主C.向廣告公司收取額外費(fèi)用，以補(bǔ)償業(yè)主的損失D.拆除電梯轎廂內(nèi)的廣告位答案：B92.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域晾曬衣物，物業(yè)公司認(rèn)為該行為影響小區(qū)美觀，要求業(yè)主停止晾曬。業(yè)主拒絕，物業(yè)公司（）A.強(qiáng)行沒收業(yè)主晾曬的衣物B.向業(yè)主說明公共區(qū)域晾曬衣物的不妥之處，引導(dǎo)業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定C.對業(yè)主進(jìn)行罰款D.聯(lián)合其他業(yè)主對該業(yè)主進(jìn)行孤立答案：B93.小區(qū)物業(yè)公司計(jì)劃對小區(qū)內(nèi)的道路進(jìn)行重新規(guī)劃和拓寬，以緩解停車難問題。關(guān)于該項(xiàng)目的實(shí)施，以下說法正確的是（）A.只要物業(yè)公司認(rèn)為有必要，就可以直接實(shí)施B.項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)向業(yè)主公示規(guī)劃方案和施工時(shí)間等信息，征求業(yè)主意見C.項(xiàng)目費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)，無需向業(yè)主說明D.道路拓寬后，新增的停車位歸物業(yè)公司所有答案：B94.業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭存在部分損壞、無法正常工作的情況，向物業(yè)公司反映后，物業(yè)公司未及時(shí)維