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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理工程協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2設(shè)施設(shè)備維護與管理2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5業(yè)主委員會溝通協(xié)調(diào)3.服務(wù)質(zhì)量標準3.1服務(wù)標準說明3.2服務(wù)質(zhì)量考核3.3服務(wù)改進與提升4.物業(yè)管理費用4.1費用組成4.2收費標準4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新改造6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)6.2業(yè)主投訴處理6.3業(yè)主利益保護7.合同履行與監(jiān)督7.1合同履行要求7.2合同履行監(jiān)督7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用清單10.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同補充協(xié)議12.合同簽訂與生效日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.合同未盡事宜13.1不可抗力13.2其他約定14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用清單14.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍甲方委托乙方對其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施、場地進行管理,具體服務(wù)范圍包括但不限于:(1)建筑物及附屬設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修;(2)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔;(3)安全保衛(wèi)和消防管理;(4)停車場管理;(5)社區(qū)文化活動組織;(6)其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____年。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常物業(yè)管理服務(wù)(1)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔、綠化、維護等工作;(2)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護和管理;(3)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作,包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等;(4)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的管理和維護;(5)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護和協(xié)調(diào);2.2設(shè)施設(shè)備維護與管理(1)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)電梯、水泵、空調(diào)等設(shè)施的日常維護和管理;(2)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查和維修;(3)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施的更新改造工作;2.3安全保衛(wèi)服務(wù)(1)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,確保區(qū)域內(nèi)安全;(2)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理;(3)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)訪客管理,確保訪客信息登記完整;2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)(1)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作;(2)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護和管理;(3)負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)垃圾的收集和清運;2.5業(yè)主委員會溝通協(xié)調(diào)(1)與業(yè)主委員會保持良好溝通,及時反饋業(yè)主意見和建議;(2)協(xié)助業(yè)主委員會開展工作,維護業(yè)主合法權(quán)益。第三條服務(wù)質(zhì)量標準3.1服務(wù)標準說明乙方應(yīng)按照國家有關(guān)物業(yè)管理標準和規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量考核(1)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行定期考核;(2)考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等;(3)考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費用和續(xù)簽合同的依據(jù)。3.3服務(wù)改進與提升(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見和建議,不斷改進和提升服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行自查,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定的標準。第四條物業(yè)管理費用4.1費用組成(1)日常物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)設(shè)施設(shè)備維護管理費用;(3)安全保衛(wèi)費用;(4)環(huán)境衛(wèi)生費用;(5)其他與物業(yè)管理相關(guān)的費用。4.2收費標準物業(yè)管理費用按照甲方提供的收費標準執(zhí)行。4.3費用支付方式物業(yè)管理費用按月支付,甲方應(yīng)于每月____日前將費用支付至乙方指定賬戶。4.4費用調(diào)整機制(1)物業(yè)管理費用根據(jù)市場行情和物價指數(shù)進行合理調(diào)整;(2)費用調(diào)整方案由甲方和乙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第五條物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單本合同附件三《物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單》為本合同組成部分,詳細列明了物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。5.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)(1)乙方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng);(2)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到報修后____小時內(nèi)進行維修;(3)乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行檢修,確保其正常運行。5.3設(shè)施設(shè)備更新改造(1)乙方應(yīng)定期對老舊設(shè)施設(shè)備進行更新改造;(2)更新改造方案由甲方和乙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)(1)業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理事務(wù)的決策;(2)乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,聽取業(yè)主意見和建議。6.2業(yè)主投訴處理(1)業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)有投訴時,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以答復(fù);(2)乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制,確保業(yè)主投訴得到及時、公正的處理。6.3業(yè)主利益保護(1)乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主利益;(2)乙方應(yīng)采取有效措施,保護業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)為____仲裁委員會,仲裁地點為____市。8.3爭議解決程序(1)一方提出仲裁申請,另一方應(yīng)在____日內(nèi)向仲裁委員會提交答辯;(2)仲裁委員會在接到申請后,應(yīng)在____日內(nèi)組成仲裁庭;(3)仲裁庭應(yīng)在____日內(nèi)作出仲裁裁決。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。9.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前____日書面通知對方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同解除或終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單、財務(wù)報表等資料移交給甲方。第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議附件一為本合同組成部分,詳細列明了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。10.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用清單附件二為本合同組成部分,詳細列明了物業(yè)管理服務(wù)的收費項目和標準。10.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單附件三為本合同組成部分,詳細列明了物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序(1)任何一方對本合同內(nèi)容進行修改,應(yīng)書面通知對方;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進行修改,修改內(nèi)容作為合同的補充部分;(3)修改后的合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十二條合同簽訂與生效日期12.1簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。12.2生效日期本合同自簽訂之日起生效。第十三條合同未盡事宜13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分條款失效的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2其他約定本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用清單14.3附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理活動中,為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入應(yīng)在甲方或乙方提出需求,并經(jīng)對方同意后進行。2.2第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。3.2第三方責(zé)任限額最高不超過合同服務(wù)總金額的_____%。4.第三方責(zé)任劃分4.1第三方在履行職責(zé)過程中,對甲方或乙方造成損失的,由第三方承擔(dān)主要責(zé)任。4.2若第三方在履行職責(zé)過程中,因甲方或乙方提供的信息不準確、不完整等原因造成損失,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方介入程序5.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?,并說明介入原因、需求及預(yù)期目標。5.2對方收到申請后,應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。5.3雙方同意第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.第三方權(quán)利與義務(wù)(1)根據(jù)合同約定和甲方或乙方的需求,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料;(3)對甲方或乙方的決策提出意見和建議。(1)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(2)嚴格按照合同約定和甲方或乙方的需求提供服務(wù);(3)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密。7.第三方介入費用7.1第三方介入費用由甲方或乙方承擔(dān),具體費用在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。(1)第三方服務(wù)費用;(2)第三方人員差旅費用;(3)第三方使用甲方或乙方資源的費用。8.第三方介入監(jiān)督8.1甲方或乙方有權(quán)對第三方介入活動進行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定和預(yù)期目標履行職責(zé)。8.2甲方或乙方對第三方介入活動提出異議時,第三方應(yīng)在____日內(nèi)予以答復(fù)。9.第三方介入終止9.1第三方介入活動結(jié)束后,甲方或乙方應(yīng)與第三方進行結(jié)算,并簽訂終止協(xié)議。10.第三方介入爭議解決10.1第三方介入過程中,若甲方或乙方與第三方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。10.2仲裁機構(gòu)為____仲裁委員會,仲裁地點為____市。10.3仲裁程序按本合同第八條爭議解決程序執(zhí)行。11.第三方介入資料保存11.2第三方介入資料保存期限為____年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)包含甲方、乙方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等;明確物業(yè)管理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、質(zhì)量標準;約定服務(wù)期限、費用及支付方式;明確雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任;約定爭議解決方式及仲裁機構(gòu)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費用清單詳細要求和說明:列明物業(yè)管理服務(wù)的各項費用,包括但不限于日常服務(wù)費、設(shè)施設(shè)備維護費、安全保衛(wèi)費等;明確各項費用的收費標準;約定費用的支付方式及調(diào)整機制。3.附件三:物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單詳細要求和說明:列明物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置日期等信息;明確設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)責(zé)任;約定設(shè)施設(shè)備的更新改造計劃。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:列明第三方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等;明確第三方介入的原因、需求及預(yù)期目標;約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式;明確第三方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任;約定爭議解決方式及仲裁機構(gòu)。5.附件五:業(yè)主投訴處理記錄詳細要求和說明:記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理過程及結(jié)果;明確投訴處理的責(zé)任人及處理時限;約定投訴處理的效果評價。6.附件六:物業(yè)管理服務(wù)年度報告詳細要求和說明:匯總年度物業(yè)管理服務(wù)的整體情況,包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備運行狀況、業(yè)主滿意度等;分析存在的問題及改進措施;約定報告的提交時間和方式。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費用;乙方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用;甲方違反合同約定,造成第三方損失。2.責(zé)任認定標準:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方未按合同約定收取物業(yè)管理費用,甲方有權(quán)要求乙方補足;乙方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)負責(zé)維修或更換;甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用,乙方有權(quán)要求甲方支付;甲方違反合同約定,造成第三方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:1.乙方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),導(dǎo)致電梯故障,影響業(yè)主正常使用。乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用,并賠償業(yè)主因電梯故障造成的損失。2.甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用,乙方有權(quán)要求甲方支付欠款,并按合同約定支付滯納金。3.甲方違反合同約定,導(dǎo)致第三方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理工程協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理1.2物業(yè)服務(wù)1.3物業(yè)管理區(qū)域1.4物業(yè)管理費用2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3合同簽訂日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2具體服務(wù)項目3.3服務(wù)標準4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2期限起始與終止日期5.物業(yè)管理費用5.1費用構(gòu)成5.2收費標準5.3支付方式6.物業(yè)管理費收取與結(jié)算6.1收費周期6.2結(jié)算方式6.3逾期支付處理7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1物業(yè)管理是指乙方對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施和公共設(shè)施進行維護、管理、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)的活動。1.2物業(yè)服務(wù)是指乙方根據(jù)合同約定,為甲方提供的各項物業(yè)管理服務(wù)。1.3物業(yè)管理區(qū)域是指甲方提供的位于______的房屋及其配套設(shè)施和公共設(shè)施。1.4物業(yè)管理費用是指甲方按照合同約定支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用。2.合同雙方信息2.1甲方信息:名稱:______;地址:______;聯(lián)系人:______;聯(lián)系電話:______。2.2乙方信息:名稱:______;地址:______;聯(lián)系人:______;聯(lián)系電話:______。2.3合同簽訂日期:______年______月______日。3.服務(wù)內(nèi)容a)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施和公共設(shè)施進行日常維護、維修、清潔、綠化等工作;b)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防管理工作;c)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的運行維護;d)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作;e)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護和投訴處理工作。3.2具體服務(wù)項目:a)公共區(qū)域清潔;b)公共區(qū)域綠化;c)公共區(qū)域安全巡邏;d)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護;e)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護;f)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)投訴處理。3.3服務(wù)標準:a)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化工作達到國家相關(guān)標準;b)公共設(shè)施設(shè)備運行維護及時,確保正常運行;c)安全保衛(wèi)、消防管理工作達到國家相關(guān)標準;d)秩序維護和投訴處理工作及時、高效。4.服務(wù)期限4.1合同期限:自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2期限起始與終止日期:合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為______年。5.物業(yè)管理費用a)公共區(qū)域清潔、綠化費用;b)公共設(shè)施設(shè)備維護費用;c)安全保衛(wèi)、消防管理費用;d)秩序維護和投訴處理費用;e)其他相關(guān)費用。5.2收費標準:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和實際情況,物業(yè)管理費用為每月每平方米______元。5.3支付方式:甲方應(yīng)于每月______日前,將物業(yè)管理費用支付至乙方指定的賬戶。6.物業(yè)管理費收取與結(jié)算6.1收費周期:物業(yè)管理費用按月收取。6.2結(jié)算方式:甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費用,乙方應(yīng)在每月______日前向甲方出具收費憑證。6.3逾期支付處理:甲方逾期支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)按日支付______‰的滯納金。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利:a)享有乙方提供的物業(yè)管理服務(wù);b)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督;c)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用享有合法權(quán)益;d)對物業(yè)管理事項提出合理建議和意見。8.2甲方義務(wù):a)按時足額支付物業(yè)管理費用;b)不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備;c)不得妨礙物業(yè)管理活動的正常進行;d)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利:a)依照合同約定收取物業(yè)管理費用;b)依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);c)對甲方違反合同約定的事項提出警告或采取相應(yīng)措施;d)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。9.2乙方義務(wù):a)依照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);b)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全;c)維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;d)對甲方提出的合理建議和意見進行及時處理。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任:a)逾期支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;b)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c)違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任:a)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金;b)未保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c)未維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)條款。a)甲方未按時足額支付物業(yè)管理費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的;b)乙方嚴重違反合同約定,損害甲方合法權(quán)益的;c)因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的。13.不可抗力13.1不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。14.其他約定14.1通知與送達:雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式進行,并按合同約定的地址送達。14.2合同附件:本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,第三方指除甲方、乙方以外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、保險服務(wù)、評估服務(wù)等。16.第三方介入的條件與程序a)合同履行中存在需要第三方專業(yè)服務(wù)的情形;b)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;c)甲方或乙方與第三方已達成書面協(xié)議。16.2程序:a)甲方或乙方向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲恼埱?;b)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等;c)雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù);d)第三方介入合同履行過程。17.甲乙方的額外條款17.1甲方額外條款:a)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;b)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;c)甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。17.2乙方額外條款:a)乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并提供必要的協(xié)助;b)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;c)乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義:第三方在本合同履行過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。18.2責(zé)任限額的確定:a)第三方與甲方或乙方簽訂協(xié)議時,應(yīng)明確約定責(zé)任限額;b)責(zé)任限額可根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素確定;c)責(zé)任限額應(yīng)不低于乙方因第三方介入而產(chǎn)生的潛在損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系:a)第三方應(yīng)服從甲方的管理,配合甲方的工作;b)第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù),并接受甲方監(jiān)督;c)第三方在履行合同過程中,如違反甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正。19.2第三方與乙方的關(guān)系:a)第三方應(yīng)服從乙方管理,配合乙方工作;b)第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù),并接受乙方監(jiān)督;c)第三方在履行合同過程中,如違反乙方要求,乙方有權(quán)要求甲方采取措施予以糾正。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:a)第三方應(yīng)同時服從甲乙雙方的管理,確保合同履行;b)第三方在履行合同過程中,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決;c)第三方在履行合同過程中,如造成甲乙雙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.合同履行與變更20.1合同履行:第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并確保合同履行不受第三方介入影響。20.2合同變更:如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方、乙方及第三方基本信息表要求:提供甲乙雙方及第三方的詳細基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。說明:本附件用于合同簽訂前,確認各方的身份信息。2.物業(yè)管理區(qū)域示意圖要求:詳細標示物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說明:本附件用于明確物業(yè)管理范圍和責(zé)任區(qū)域。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準要求:詳細列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量標準。說明:本附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。4.物業(yè)管理費用清單要求:詳細列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成和收費標準。說明:本附件用于明確物業(yè)管理費用的收取方式和標準。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:本附件用于明確第三方服務(wù)的細節(jié)和各方責(zé)任。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明:本附件用于明確雙方在爭議解決過程中的權(quán)利和義務(wù)。7.合同變更協(xié)議要求:詳細列明合同變更的內(nèi)容、原因、效果等。說明:本附件用于明確合同變更的具體情況。8.不可抗力事件證明要求:提供不可抗力事件的證明材料,如政府文件、新聞報道等。說明:本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生。9.違約金計算標準要求:詳細列明違約金的計算方法和標準。說明:本附件用于明確違約金的計算依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定:a)逾期支付物業(yè)管理費用:責(zé)任認定:甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金。示例:若甲方逾期支付物業(yè)管理費用,應(yīng)按每日千分之五的比例支付滯納金。b)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或設(shè)施設(shè)備:責(zé)任認定:甲方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償損失的義務(wù)。示例:若甲方擅自拆除公共設(shè)施,應(yīng)賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認定:a)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù):責(zé)任認定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金。示例:若乙方未按約定時間完成公共區(qū)域清潔工作,應(yīng)支付甲方違約金。b)未保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全:責(zé)任認定:乙方應(yīng)承擔(dān)因公共安全事故造成的損失。示例:若因乙方疏忽導(dǎo)致火災(zāi)事故,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認定:a)第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量:責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方或乙方支付違約金。示例:若第三方未按約定完成技術(shù)服務(wù),應(yīng)支付甲方或乙方違約金。b)第三方造成甲方或乙方損失:責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償甲方或乙方損失。示例:若第三方在提供保險服務(wù)過程中造成甲方損失,應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)管理工程協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及注冊信息1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表信息1.3項目名稱及地址2.項目概述2.1項目概況2.2項目面積2.3項目結(jié)構(gòu)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)標準3.3物業(yè)管理服務(wù)期限4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理收費標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.2設(shè)備更新改造5.3設(shè)備損壞賠償6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理制度6.2消防設(shè)施設(shè)備維護6.3應(yīng)急預(yù)案7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主委員會職責(zé)7.2業(yè)主權(quán)益保護措施7.3業(yè)主投訴處理機制8.物業(yè)維修基金管理8.1物業(yè)維修基金籌集8.2物業(yè)維修基金使用8.3物業(yè)維修基金監(jiān)督9.物業(yè)合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細13.2物業(yè)管理收費標準明細13.3業(yè)主委員會成員名單14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同補充條款14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.1注冊號:X1.1.2注冊地址:省市區(qū)路號1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表信息1.2.1業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2主任姓名:1.2.3聯(lián)系電話:1381.3項目名稱及地址1.3.1項目名稱:小區(qū)1.3.2項目地址:省市區(qū)路號2.項目概述2.1項目概況:小區(qū)占地面積約為X平方米,總建筑面積約為X平方米,共有住宅樓X棟,共計X戶。2.2項目面積:住宅面積X平方米,公攤面積X平方米。2.3項目結(jié)構(gòu):多層住宅,部分帶電梯。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍:負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護、安全巡邏、車輛管理、門禁管理等。3.2物業(yè)管理服務(wù)標準:按照國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行,確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全有序。3.3物業(yè)管理服務(wù)期限:自合同簽訂之日起,至年月日止。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理收費標準:按照每平方米每月X元的標準收取物業(yè)管理費。4.2物業(yè)管理費用支付方式:業(yè)主應(yīng)于每月的日前,將物業(yè)管理費用繳納至物業(yè)管理公司指定的賬戶。4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制:如遇物價上漲等因素,經(jīng)業(yè)主大會討論通過后,可對物業(yè)管理費用進行調(diào)整。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng):物業(yè)管理公司負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。5.2設(shè)備更新改造:根據(jù)設(shè)備的使用壽命和維護情況,對老舊設(shè)備進行更新改造。5.3設(shè)備損壞賠償:因業(yè)主使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.物業(yè)安全與消防6.1安全管理制度:建立健全小區(qū)安全管理制度,落實安全防范措施。6.2消防設(shè)施設(shè)備維護:定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其完好有效。6.3應(yīng)急預(yù)案:制定小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主委員會職責(zé):負責(zé)小區(qū)業(yè)主權(quán)益的維護,監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)。7.2業(yè)主權(quán)益保護措施:設(shè)立業(yè)主投訴渠道,及時處理業(yè)主投訴,保障業(yè)主合法權(quán)益。7.3業(yè)主投訴處理機制:接到業(yè)主投訴后,物業(yè)管理公司應(yīng)在小時內(nèi)予以回應(yīng),并在日內(nèi)提出處理意見。8.物業(yè)維修基金管理8.1物業(yè)維修基金籌集:根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)維修基金由業(yè)主按照房屋建筑面積一次性繳納。8.1.1繳納標準:每平方米建筑面積繳納X元。8.1.2繳納時間:業(yè)主在簽訂購房合同后日內(nèi),一次性繳納物業(yè)維修基金。8.2物業(yè)維修基金使用:物業(yè)維修基金用于小區(qū)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。8.2.1使用申請:使用物業(yè)維修基金需由業(yè)主委員會提出申請,并經(jīng)業(yè)主大會討論通過。8.2.2使用監(jiān)督:物業(yè)管理公司負責(zé)物業(yè)維修基金的使用監(jiān)督,確保??顚S谩?.3物業(yè)維修基金監(jiān)督:業(yè)主委員會對物業(yè)維修基金的使用情況進行定期檢查,并向業(yè)主公布。9.物業(yè)合同解除與終止9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2物業(yè)管理公司未履行合同義務(wù),經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會要求改正而未改正;9.1.3業(yè)主大會或業(yè)主委員會依法決定解除合同;9.2合同終止條件:合同期限屆滿,合同自然終止。9.3合同解除或終止后的處理:9.3.1合同解除后,物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理權(quán);9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)遺留問題。10.違約責(zé)任10.1違約行為:任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:10.2.1支付違約金;10.2.2恢復(fù)原狀;10.2.3采取補救措施;10.2.4賠償損失;10.3違約責(zé)任賠償:違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,向守約方支付違約金或賠償損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決程序:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構(gòu):如雙方約定仲裁,應(yīng)向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。12.合同生效與終止12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,合同即生效。12.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同生效日期:合同自年月日起生效。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細:詳見附件一。13.2物業(yè)管理收費標準明細:詳見附件二。13.3業(yè)主委員會成員名單:詳見附件三。14.其他約定14.1合同未盡事宜:由雙方協(xié)商解決。14.2合同補充條款:如需補充,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議。14.3合同解釋權(quán):本合同未盡事宜及解釋權(quán)歸雙方共同享有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1適用范圍:本合同中涉及的第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、法律顧問、工程監(jiān)理、評估鑒定等。15.2條件:15.2.1甲方或乙方認為需要第三方介入以提高合同履行的效率或質(zhì)量;15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致;15.2.3第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出第三方介入需求,并說明具體原因和需求;16.2雙方共同選擇合適的第三方,并確保第三方具備履行職責(zé)的能力;16.3雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;16.4第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作。17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利17.1職責(zé):17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定,提供專業(yè)服務(wù);17.1.2第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題;17.1.3第三方應(yīng)按照合同約定,對服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料;17.2.2第三方有權(quán)對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督和評價;17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用。18.第三方介入的費用承擔(dān)18.1第三方介入的費用由甲方和乙方根據(jù)合

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