2024年電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2乙方服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的時(shí)間范圍第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條：雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五條：保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況第六條：違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的地域法院第八條：合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件第九條：法律法規(guī)的適用9.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十條：其他條款10.1雙方約定的其他條款第十一條：合同的附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條：合同的簽字蓋章12.1雙方代表簽字12.2雙方蓋章第十三條：合同的份數(shù)13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份第十四條：合同的生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，地址：甲方注冊(cè)地址。1.2乙方名稱：乙方全稱，地址：乙方注冊(cè)地址。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方為甲方提供電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、廣告投放、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。2.2乙方服務(wù)的具體內(nèi)容：2.2.1市場(chǎng)調(diào)研：乙方需對(duì)甲方所在行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶等進(jìn)行調(diào)查分析，并定期提供市場(chǎng)分析報(bào)告。2.2.2競(jìng)爭(zhēng)分析：乙方需對(duì)甲方的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，包括對(duì)手的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格等，并提供競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告。2.2.3廣告投放：乙方應(yīng)在甲方指定的廣告平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，包括但不限于搜索引擎、社交媒體、電商平臺(tái)等，并按照約定的廣告投放計(jì)劃進(jìn)行。2.2.4商品上架：乙方負(fù)責(zé)將甲方的商品上架至電商平臺(tái)，并確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。2.2.5訂單處理：乙方負(fù)責(zé)接收訂單，并與甲方確認(rèn)訂單信息，安排發(fā)貨及售后服務(wù)。2.2.6客戶服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴等問(wèn)題，確保客戶滿意度。2.3服務(wù)的時(shí)間范圍：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額：雙方約定，乙方為甲方提供電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________________元整）。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，以后每__個(gè)月支付一次，每次支付服務(wù)費(fèi)用的比例為當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的__%。第四條：雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1提供商品信息：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供準(zhǔn)確的商品信息，包括但不限于商品名稱、價(jià)格、庫(kù)存等。4.1.2提供必要的協(xié)助：甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供市場(chǎng)信息、客戶反饋等，以便乙方更好地履行服務(wù)職責(zé)。4.1.3支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1履行服務(wù)職責(zé)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地履行電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)職責(zé)。4.2.2保護(hù)甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.2.3及時(shí)報(bào)告：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)分析等信息。第五條：保密條款5.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方未公開(kāi)的、與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。5.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為合同終止后____年。5.3.1雙方同意公開(kāi)的信息；5.3.2依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息；5.3.3第三方通過(guò)合法途徑獲取的信息。第六條：違約責(zé)任6.1違約行為的定義：一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的行為。6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定：6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任；6.2.2違約方應(yīng)按照本合同約定的方式支付違約金；6.2.3違約方未能履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付因此產(chǎn)生的損失。第八條：合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更程序：任何一方提出合同變更的要求，均應(yīng)書(shū)面提交給對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后生效。8.3合同的終止條件：8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.3.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；8.3.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；8.3.4法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。第九條：法律法規(guī)的適用9.1合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：其他條款10.1雙方約定的其他條款：10.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十一條：合同的附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明11.1.1市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板11.1.2競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告模板11.1.3廣告投放計(jì)劃表11.1.4商品上架指南11.1.5訂單處理流程11.1.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條：合同的簽字蓋章12.1雙方代表簽字12.2雙方蓋章第十三條：合同的份數(shù)13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條：合同的生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、物流合作伙伴等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助的行為。第二條：第三方的責(zé)任及義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的期望和要求。2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。2.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的信息予以保密，不得泄露給其他方。第三條：第三方的權(quán)利及利益3.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方在合同履行過(guò)程中所取得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、榮譽(yù)等成果，應(yīng)按照合同約定確定歸屬權(quán)。第四條：第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方之間的糾紛或損失，應(yīng)由甲乙雙方自行解決和承擔(dān)。除非第三方存在故意或者重大過(guò)失，否則甲方和乙方不得要求第三方承擔(dān)超出合同約定范圍的責(zé)任。4.2如果第三方因故意或者重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)第三方在合同中約定的責(zé)任限額。4.3甲乙雙方與第三方之間的賠償責(zé)任分配，應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度和合同約定確定。第五條：第三方介入的程序和條件5.1甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的理由、方式和期限等。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并提交給對(duì)方備案。5.3第三方介入不得影響甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方仍有權(quán)按照合同約定行使權(quán)利和履行義務(wù)。第六條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。6.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方債務(wù)和法律責(zé)任。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1合同約定的事由出現(xiàn)；7.1.2甲乙雙方書(shū)面同意終止；7.1.4法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。7.2第三方終止介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同履行不受影響。第八條：第三方介入的變更8.1甲乙雙方如需變更第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的理由、方式和期限等。8.2甲乙雙方應(yīng)與新的第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并提交給對(duì)方備案。8.3變更第三方不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方仍有權(quán)按照合同約定行使權(quán)利和履行義務(wù)。第九條：第三方介入的違約處理9.1第三方如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求對(duì)方賠償損失。9.2第三方如因故意或者重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：合同的繼續(xù)履行10.1即使第三方介入，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的義務(wù)，并按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第十一條：附件的修訂11.1如本合同附件中涉及第三方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件進(jìn)行修訂。第十二條：合同的簽署和備案12.1甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)由甲乙雙方代表簽字蓋章，并提交給對(duì)方備案。第十三條：本修正條款的生效13.1本修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明1.1市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板1.2競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告模板1.3廣告投放計(jì)劃表1.4商品上架指南1.5訂單處理流程1.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件二：費(fèi)用明細(xì)表附件二詳細(xì)列出乙方為甲方提供電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)分析費(fèi)、廣告費(fèi)、商品上架費(fèi)、訂單處理費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。附件三：其他相關(guān)文件3.1第三方介入?yún)f(xié)議3.2第三方服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.3第三方服務(wù)違約處理辦法說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按約定時(shí)間提供商品信息或提供的商品信息不準(zhǔn)確、不完整；2.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.3乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；2.4乙方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密；2.5第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；2.6第三方未按約定保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按約定時(shí)間提供商品信息或提供的商品信息不準(zhǔn)確、不完整的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交商品信息，并按逾期天數(shù)計(jì)算違約金；2.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并按逾期天數(shù)計(jì)算滯納金；2.3乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)，并按逾期天數(shù)計(jì)算違約金；2.4乙方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.5第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)，并按逾期天數(shù)計(jì)算違約金；2.6第三方未按約定保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.“甲方”：指本合同的一方，即委托乙方進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)的當(dāng)事人。2.“乙方”：指本合同的另一方，即受甲方委托提供電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)的當(dāng)事人。3.“第三方”：指除甲乙雙方外，參與合同履行并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的自然人、法人或其他組織。4.“電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)”：指乙方為甲方提供的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、廣告投放、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等電子商務(wù)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng)。5.“服務(wù)費(fèi)用”：指乙方為甲方提供電商運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)所收取的費(fèi)用。6.“違約金”：指一方違反合同約定，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。7.“滯納金”：指一方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц兜挠馄谶`約補(bǔ)償。8.“賠償責(zé)任”：指一方因