2024外聘講師企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024外聘講師企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋權(quán)2.目標(biāo)與范圍2.1培訓(xùn)目標(biāo)2.2培訓(xùn)范圍3.培訓(xùn)講師3.1講師資格3.2講師職責(zé)3.3講師評(píng)估4.培訓(xùn)內(nèi)容4.1培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)4.2培訓(xùn)內(nèi)容更新5.培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)5.1培訓(xùn)時(shí)間安排5.2培訓(xùn)地點(diǎn)選擇6.培訓(xùn)組織與實(shí)施6.1培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)6.2培訓(xùn)實(shí)施流程7.培訓(xùn)參與人員7.1參與人員資格7.2參與人員職責(zé)8.培訓(xùn)效果評(píng)估8.1評(píng)估方法8.2評(píng)估指標(biāo)8.3評(píng)估結(jié)果分析9.持續(xù)改進(jìn)措施9.1改進(jìn)措施制定9.2改進(jìn)措施實(shí)施9.3改進(jìn)效果評(píng)估10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與備案14.1簽署方式14.2備案要求第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義(1)“外聘講師”指本合同中受聘于甲方進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的講師。(2)“企業(yè)培訓(xùn)”指甲方為提升員工技能和知識(shí)水平而組織的培訓(xùn)活動(dòng)。(3)“培訓(xùn)效果”指培訓(xùn)結(jié)束后,員工在技能、知識(shí)、態(tài)度等方面的提升程度。(4)“持續(xù)改進(jìn)”指對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式不斷優(yōu)化,以提高培訓(xùn)效果。1.2解釋權(quán)本合同如有歧義,由甲方解釋。第二條目標(biāo)與范圍2.1培訓(xùn)目標(biāo)(1)提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。(2)增強(qiáng)員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(3)培養(yǎng)員工的企業(yè)文化認(rèn)同感。2.2培訓(xùn)范圍(1)培訓(xùn)對(duì)象為甲方全體員工。(2)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。第三條培訓(xùn)講師3.1講師資格(1)講師應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(2)講師應(yīng)持有相關(guān)資格證書(shū)或具備同等能力。3.2講師職責(zé)(1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的講解和指導(dǎo)。(2)與甲方溝通,了解員工需求,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。(3)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和反饋。3.3講師評(píng)估(1)甲方對(duì)講師進(jìn)行定期評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)員滿(mǎn)意度等。(2)講師評(píng)估結(jié)果作為續(xù)聘和調(diào)整薪資的依據(jù)。第四條培訓(xùn)內(nèi)容4.1培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)(1)根據(jù)甲方需求和行業(yè)特點(diǎn),設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)課程。(2)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例,注重實(shí)用性和可操作性。4.2培訓(xùn)內(nèi)容更新(1)每年至少更新一次培訓(xùn)內(nèi)容,確保與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相匹配。(2)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。第五條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)5.1培訓(xùn)時(shí)間安排(1)培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。(2)培訓(xùn)時(shí)間安排應(yīng)充分考慮員工工作和休息時(shí)間。5.2培訓(xùn)地點(diǎn)選擇(1)培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)交通便利,設(shè)施完善。(2)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)地點(diǎn)。第六條培訓(xùn)組織與實(shí)施6.1培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)(1)甲方設(shè)立培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織和實(shí)施。(2)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)與講師溝通,協(xié)調(diào)培訓(xùn)事宜。6.2培訓(xùn)實(shí)施流程(1)培訓(xùn)前,甲方提供培訓(xùn)資料和培訓(xùn)場(chǎng)地。(2)培訓(xùn)中,講師負(fù)責(zé)授課,甲方提供必要的技術(shù)支持。第七條培訓(xùn)參與人員7.1參與人員資格(1)參與培訓(xùn)的員工應(yīng)具備相應(yīng)的任職資格。(2)參與培訓(xùn)的員工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。7.2參與人員職責(zé)(1)學(xué)員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,積極參與互動(dòng)。(2)學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,保持培訓(xùn)場(chǎng)地整潔。(3)學(xué)員應(yīng)主動(dòng)反饋培訓(xùn)效果,提出改進(jìn)意見(jiàn)。第八條培訓(xùn)效果評(píng)估8.1評(píng)估方法(1)采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、訪談等方式收集學(xué)員反饋。(2)通過(guò)測(cè)試、考核等方式評(píng)估學(xué)員的技能提升情況。8.2評(píng)估指標(biāo)(1)學(xué)員滿(mǎn)意度。(2)學(xué)員技能提升幅度。(3)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性。8.3評(píng)估結(jié)果分析(1)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出培訓(xùn)中的優(yōu)點(diǎn)和不足。(2)根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。第九條持續(xù)改進(jìn)措施9.1改進(jìn)措施制定(1)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。(2)改進(jìn)措施應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、講師選拔等方面的調(diào)整。9.2改進(jìn)措施實(shí)施(1)實(shí)施改進(jìn)措施,跟蹤改進(jìn)效果。(2)定期評(píng)估改進(jìn)措施的有效性,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。9.3改進(jìn)效果評(píng)估(1)對(duì)改進(jìn)措施的效果進(jìn)行評(píng)估,確保培訓(xùn)效果持續(xù)提升。第十條保密條款10.1保密信息范圍(1)涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。(2)涉及講師個(gè)人隱私信息。10.2保密義務(wù)(1)雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。(2)保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。10.3違約責(zé)任(1)違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)培訓(xùn)任務(wù)完成。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十三條其他約定13.1通知與送達(dá)(1)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知和送達(dá)。(2)通知和送達(dá)應(yīng)以約定的地址為基準(zhǔn)。13.2不可抗力(1)不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與備案14.1簽署方式本合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.2備案要求(1)本合同簽署后,雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門(mén)備案。(2)備案手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費(fèi)用等事項(xiàng)。2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,履行相應(yīng)的義務(wù),確保其提供的服務(wù)符合合同要求。(2)第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性承擔(dān)責(zé)任。(3)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。(3)第三方有權(quán)在介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方與甲方之間為服務(wù)合同關(guān)系,甲方為服務(wù)接受方。(2)甲方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方與乙方之間為服務(wù)合同關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方。(2)乙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系(1)第三方作為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。(2)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方之間的保密協(xié)議,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或違約,其賠償責(zé)任不超過(guò)介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額。(2)責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。5.2責(zé)任限額的調(diào)整(1)甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知第三方,并作為介入?yún)f(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除6.1變更(1)甲乙雙方可協(xié)商一致,對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行變更。(2)變更后的協(xié)議作為原協(xié)議的補(bǔ)充,與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2解除(1)甲乙雙方可協(xié)商一致,解除第三方介入?yún)f(xié)議。(2)協(xié)議解除后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的終止7.1終止條件(1)介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)。(2)介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就。(3)甲乙雙方協(xié)商一致終止介入?yún)f(xié)議。7.2終止后的處理(1)終止介入?yún)f(xié)議后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。(2)甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式(1)甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入?yún)f(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的法律適用本協(xié)議的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:培訓(xùn)需求分析報(bào)告要求:詳細(xì)列出甲方企業(yè)培訓(xùn)的具體需求,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容等。說(shuō)明:該報(bào)告作為合同附件,用于指導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的制定和講師的選擇。2.附件二:培訓(xùn)講師資質(zhì)證明要求:提供講師的學(xué)歷證明、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證明等。說(shuō)明:該證明作為合同附件,用于確認(rèn)講師是否符合合同要求。3.附件三:培訓(xùn)課程大綱要求:詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的名稱(chēng)、內(nèi)容、課時(shí)、教學(xué)方法等。說(shuō)明:該大綱作為合同附件,用于明確培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排。4.附件四:培訓(xùn)場(chǎng)地租賃合同要求:包含場(chǎng)地名稱(chēng)、租賃時(shí)間、租金、設(shè)施設(shè)備等信息。說(shuō)明:該合同作為附件,用于確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地的租賃事宜。5.附件五:培訓(xùn)物資清單要求:列出培訓(xùn)所需的教材、設(shè)備、資料等物品名稱(chēng)和數(shù)量。說(shuō)明:該清單作為附件,用于確認(rèn)培訓(xùn)物資的采購(gòu)和準(zhǔn)備。6.附件六:培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告要求:包括評(píng)估方法、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估結(jié)果分析等內(nèi)容。說(shuō)明:該報(bào)告作為附件,用于評(píng)估培訓(xùn)效果,為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費(fèi)用等事項(xiàng)。說(shuō)明:該協(xié)議作為附件,用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。8.附件八:保密協(xié)議要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明:該協(xié)議作為附件,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:講師未按約定時(shí)間或地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):講師應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:講師未提前通知甲方,導(dǎo)致培訓(xùn)推遲,甲方因此遭受5000元經(jīng)濟(jì)損失,講師應(yīng)賠償甲方5000元。2.違約行為:講師未按約定內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):講師應(yīng)按照培訓(xùn)大綱進(jìn)行培訓(xùn),如未按約定內(nèi)容進(jìn)行,甲方有權(quán)要求講師進(jìn)行補(bǔ)課或賠償。示例:講師未按照培訓(xùn)大綱進(jìn)行授課,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,甲方有權(quán)要求講師進(jìn)行補(bǔ)課,或要求講師賠償相應(yīng)費(fèi)用。3.違約行為:甲方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)向乙方支付違約金。示例:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。4.違約行為:第三方未按介入?yún)f(xié)議提供合格服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定提供服務(wù),如未按約定提供,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例:第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤,甲方有權(quán)要求第三方賠償因延誤造成的經(jīng)濟(jì)損失。5.違約行為:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:甲方員工泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。全文完。2024外聘講師企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目標(biāo)與原則2.1目標(biāo)2.2原則3.評(píng)估范圍與方法3.1評(píng)估范圍3.2評(píng)估方法4.講師選拔與培訓(xùn)4.1講師選拔4.2講師培訓(xùn)5.培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)安排6.效果評(píng)估指標(biāo)6.1指標(biāo)設(shè)定6.2指標(biāo)權(quán)重7.評(píng)估實(shí)施與反饋7.1評(píng)估實(shí)施7.2反饋機(jī)制8.持續(xù)改進(jìn)措施8.1改進(jìn)措施8.2改進(jìn)實(shí)施9.質(zhì)量控制與監(jiān)督9.1質(zhì)量控制9.2監(jiān)督機(jī)制10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“外聘講師”指本合同中由甲方聘請(qǐng)的,為乙方提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)講師。1.1.2“企業(yè)培訓(xùn)”指乙方根據(jù)企業(yè)需求,為提升員工技能和素質(zhì)而組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。1.1.3“培訓(xùn)效果評(píng)估”指對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施效果進(jìn)行定量和定性分析的過(guò)程。1.1.4“持續(xù)改進(jìn)”指根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估的結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方法和流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。1.2解釋1.2.1本合同中如有專(zhuān)用術(shù)語(yǔ),其含義應(yīng)按照本條定義執(zhí)行。1.2.2如對(duì)本合同內(nèi)容有歧義,應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二條目標(biāo)與原則2.1目標(biāo)2.1.1提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.1.2促進(jìn)員工個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。2.2原則2.2.1以提高員工技能和素質(zhì)為核心。2.2.2注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。2.2.3保障培訓(xùn)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。第三條評(píng)估范圍與方法3.1評(píng)估范圍3.1.1培訓(xùn)內(nèi)容是否符合企業(yè)需求。3.1.2講師授課質(zhì)量及學(xué)員滿(mǎn)意度。3.1.3培訓(xùn)效果對(duì)員工工作績(jī)效的影響。3.2評(píng)估方法3.2.1學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查。3.2.2培訓(xùn)前后員工技能測(cè)試。3.2.3培訓(xùn)效果跟蹤及分析。第四條講師選拔與培訓(xùn)4.1講師選拔4.1.1甲方負(fù)責(zé)講師的選拔工作,確保講師具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。4.1.2講師需通過(guò)甲方組織的面試和試講環(huán)節(jié)。4.2講師培訓(xùn)4.2.1甲方為講師提供培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作指導(dǎo)。4.2.2講師需參加甲方組織的培訓(xùn)師培訓(xùn),提高授課技巧。第五條培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與乙方企業(yè)需求緊密結(jié)合,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。5.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2培訓(xùn)安排5.2.1甲方根據(jù)乙方需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、課程安排等。5.2.2甲方提前與乙方溝通,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合乙方要求。第六條效果評(píng)估指標(biāo)6.1指標(biāo)設(shè)定6.1.1學(xué)員滿(mǎn)意度:通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿(mǎn)意度。6.1.2培訓(xùn)效果:通過(guò)培訓(xùn)前后員工技能測(cè)試,評(píng)估培訓(xùn)效果。6.1.3培訓(xùn)效果跟蹤:對(duì)培訓(xùn)后的員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查,了解培訓(xùn)效果的實(shí)際應(yīng)用情況。6.2指標(biāo)權(quán)重6.2.1學(xué)員滿(mǎn)意度:30%6.2.2培訓(xùn)效果:40%6.2.3培訓(xùn)效果跟蹤:30%第七條評(píng)估實(shí)施與反饋7.1評(píng)估實(shí)施7.1.1甲方負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估工作。7.1.2評(píng)估過(guò)程中,甲方應(yīng)確保評(píng)估數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。7.2反饋機(jī)制7.2.1甲方應(yīng)及時(shí)將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方,包括培訓(xùn)效果分析、改進(jìn)建議等。7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方法和流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第一部分:合同如下:第八條持續(xù)改進(jìn)措施8.1改進(jìn)措施8.1.1根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,確保其與企業(yè)發(fā)展需求同步。8.1.2優(yōu)化培訓(xùn)流程,提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量。8.1.3定期對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升其專(zhuān)業(yè)能力和授課水平。8.2改進(jìn)實(shí)施8.2.1甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的一個(gè)月內(nèi),制定改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施改進(jìn)措施,并提供必要的資源支持。第九條質(zhì)量控制與監(jiān)督9.1質(zhì)量控制9.1.1甲方應(yīng)建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量符合雙方約定標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。9.2監(jiān)督機(jī)制9.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。9.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告培訓(xùn)質(zhì)量情況,接受乙方的監(jiān)督。第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.1.1本合同期限為一年,自雙方簽字之日起生效。10.1.2合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。10.2續(xù)約條件10.2.1雙方均滿(mǎn)意本合同執(zhí)行情況。10.2.2市場(chǎng)環(huán)境和培訓(xùn)需求未發(fā)生重大變化。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。11.1.2本合同內(nèi)容及相關(guān)信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求。12.1.2乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。12.2違約責(zé)任12.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。12.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償由此給甲方造成的損失。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提出書(shū)面爭(zhēng)議通知。13.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十四條合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同終止14.2.1本合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。14.2.2發(fā)生下列情況之一的,本合同自動(dòng)終止:14.2.1甲方或乙方依法解散、被依法宣告破產(chǎn)或被撤銷(xiāo);14.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;14.2.3雙方協(xié)商一致解除本合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,根據(jù)本合同約定,為甲方或乙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的情形2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí),如需第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助,可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行其職責(zé),提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲取甲方或乙方提供的必要信息和資料。3.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于收費(fèi)權(quán)。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系,僅限于合作協(xié)議的約定,不構(gòu)成甲方、乙方之間的直接關(guān)系。4.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對(duì)甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但甲方、乙方對(duì)第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。4.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)遵守本合同的約定,但甲方、乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方在本合同履行過(guò)程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議的約定執(zhí)行,但不得超過(guò)本合同總金額的10%。5.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。第六條第三方介入時(shí)的額外條款6.1第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。6.3第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)相互配合,為第三方提供必要的支持和便利。第七條第三方介入時(shí)的保密條款7.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對(duì)甲方、乙方知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露商業(yè)秘密。第八條第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條第三方介入時(shí)的合同終止9.1.1第三方未能履行合作協(xié)議的約定;9.1.2甲方、乙方協(xié)商一致解除本合同;9.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。第十條第三方介入時(shí)的其他約定10.1第三方介入后,本合同的其余條款仍然有效。10.2本合同的修正條款,如與第三方介入相關(guān),應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后,作為本合同的附件或補(bǔ)充條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《外聘講師企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)合同》詳細(xì)要求:合同及所有修正條款的正式文本。附件說(shuō)明:作為合同主體,包含所有合同條款和約定。2.《講師選拔標(biāo)準(zhǔn)及面試流程》詳細(xì)要求:詳細(xì)描述講師選拔的標(biāo)準(zhǔn)、流程及評(píng)價(jià)方法。附件說(shuō)明:用于指導(dǎo)講師選拔工作,確保講師質(zhì)量。3.《培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)體系》詳細(xì)要求:列出評(píng)估培訓(xùn)效果的各項(xiàng)指標(biāo)及其權(quán)重。附件說(shuō)明:為評(píng)估培訓(xùn)效果提供量化標(biāo)準(zhǔn)。4.《培訓(xùn)計(jì)劃及日程安排》詳細(xì)要求:詳細(xì)列出培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、課程安排等信息。附件說(shuō)明:為培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施提供時(shí)間表。5.《講師培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)要求:列出講師培訓(xùn)的內(nèi)容、形式及考核標(biāo)準(zhǔn)。6.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求:明確保密內(nèi)容和保密期限。附件說(shuō)明:保護(hù)雙方商業(yè)秘密,維護(hù)雙方利益。7.《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任及權(quán)利。附件說(shuō)明:規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為。8.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。附件說(shuō)明:為解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議提供依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明:若甲方未能按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)20%的違約金。2.違約行為:乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償由此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明:若乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)10%的違約金。3.違約行為:第三方未履行合作協(xié)議的約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向受損方支付違約金,并賠償由此造成的損失。示例說(shuō)明:若第三方未能按照合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)向受損方支付相當(dāng)于合同金額5%的違約金。4.違約行為:任何一方泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償由此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明:若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。5.違約行為:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024外聘講師企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)合同2本合同目錄一覽1.講師資質(zhì)要求1.1教育背景1.2專(zhuān)業(yè)技能1.3工作經(jīng)驗(yàn)2.培訓(xùn)課程內(nèi)容2.1課程主題2.2課程目標(biāo)2.3課程大綱3.培訓(xùn)時(shí)間安排3.1培訓(xùn)日期3.2培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)3.3培訓(xùn)地點(diǎn)4.培訓(xùn)對(duì)象4.1參訓(xùn)人員范圍4.2參訓(xùn)人員選拔標(biāo)準(zhǔn)5.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式5.1講師費(fèi)用5.2其他費(fèi)用5.3支付時(shí)間5.4支付方式6.培訓(xùn)效果評(píng)估6.1評(píng)估方法6.2評(píng)估指標(biāo)6.3評(píng)估時(shí)間7.持續(xù)改進(jìn)措施7.1改進(jìn)方向7.2改進(jìn)措施7.3改進(jìn)周期8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同終止日期9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.解除合同條件11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3解除合同責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.其他約定13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同生效14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.講師資質(zhì)要求1.1教育背景1.2專(zhuān)業(yè)技能1.3工作經(jīng)驗(yàn)2.培訓(xùn)課程內(nèi)容2.1課程主題培訓(xùn)課程主題應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理等。2.2課程目標(biāo)課程目標(biāo)應(yīng)明確,包括知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和態(tài)度目標(biāo)。2.3課程大綱課程大綱應(yīng)詳細(xì)列出課程模塊、課時(shí)分配、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。3.培訓(xùn)時(shí)間安排3.1培訓(xùn)日期培訓(xùn)日期應(yīng)提前至少一個(gè)月確定,并根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。3.2培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容和目標(biāo)確定,原則上不少于2天。3.3培訓(xùn)地點(diǎn)4.培訓(xùn)對(duì)象4.1參訓(xùn)人員范圍參訓(xùn)人員應(yīng)為企業(yè)內(nèi)部員工,具體范圍由企業(yè)指定。4.2參訓(xùn)人員選拔標(biāo)準(zhǔn)參訓(xùn)人員應(yīng)具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和潛力,由企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選拔。5.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式5.1講師費(fèi)用講師費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等,具體金額根據(jù)講師資質(zhì)和市場(chǎng)需求協(xié)商確定。5.2其他費(fèi)用培訓(xùn)材料費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等由企業(yè)承擔(dān)。5.3支付時(shí)間培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)支付講師費(fèi)用和其他費(fèi)用。5.4支付方式講師費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.培訓(xùn)效果評(píng)估6.1評(píng)估方法培訓(xùn)效果評(píng)估采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、課后反饋等方式進(jìn)行。6.2評(píng)估指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)包括學(xué)員滿(mǎn)意度、知識(shí)掌握程度、技能提升效果等。6.3評(píng)估時(shí)間培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),企業(yè)應(yīng)向講師提供評(píng)估結(jié)果。7.持續(xù)改進(jìn)措施7.1改進(jìn)方向根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,講師應(yīng)針對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。7.2改進(jìn)措施講師應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、提升自身專(zhuān)業(yè)能力。7.3改進(jìn)周期講師應(yīng)在每個(gè)培訓(xùn)周期結(jié)束后,提交改進(jìn)措施及效果報(bào)告。8.合同期限8.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。8.2合同終止日期合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽一年;如任何一方提出終止,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。9.違約責(zé)任9.1違約情形若一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定,視為違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)信息等,均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任如一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.解除合同條件11.1合同解除情形(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。11.3解除合同責(zé)任合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于培訓(xùn)課程大綱、講師簡(jiǎn)歷、費(fèi)用明細(xì)等。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同在甲方所在地簽署。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方合同履行過(guò)程中,提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1在本合同履行過(guò)程中,若甲乙雙方同意引入第三方,則第三方可介入合同履行,具體情形包括但不限于:(1)第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);(2)第三方提供咨詢(xún)服務(wù),幫助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題;(3)第三方提供技術(shù)服務(wù),支持合同項(xiàng)目的實(shí)施。3.第三方責(zé)任界定(1)第三方僅在其職責(zé)范圍內(nèi)提供協(xié)助,對(duì)合同履行的最終結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方在提供協(xié)助過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蚴軗p,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)協(xié)商確定,并在合同中明確。4.2如第三方責(zé)任限額無(wú)法在合同中明確約定,則第三方責(zé)任限額以甲乙雙方約定的最高賠償金額為準(zhǔn)。5.第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方權(quán)利:(1)在合同履行過(guò)程中,第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。5.2第三方義務(wù):

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