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文檔簡介

精選制度1:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進行人事申述:1)對有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行:對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當事人、人力資源部核實,必要時另外組織調(diào)查;3)在尊重事實的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認定為申述,同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復(fù)的,公司將嚴厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度2:考勤管理制度一、目的:為使全體員工養(yǎng)成律己、準時、守信的良好工作習(xí)慣,使員工休假、請假有所遵循,特制定本制度;通過考勤制度的執(zhí)行效果反饋,為績效考核、獎懲、升降、調(diào)動、辭(離)職、培訓(xùn)提供信息和依據(jù)。二、適用范圍:公司全體員工三、責(zé)任人:辦公室主任、公司各項目部經(jīng)理及各部門負責(zé)人四、制度內(nèi)容:1、考勤制度(1)打卡或簽到公司辦公人員按規(guī)定實行打卡,時間是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。項目部人員以簽到表進行手寫簽到。簽到時間上午簽到,下午簽退。項目部及日常工作在項目現(xiàn)場的各個部門的考勤,管理權(quán)限歸口到項目經(jīng)理一人負責(zé),并授權(quán)安全部護衛(wèi)隊員進行日常手簽考勤登記。上班時間開始簽到,半小時后停止簽到考勤,將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點才能簽退(中午考勤,具體時間由項目部負責(zé)人根據(jù)其所在項目情況制定,并在發(fā)放此通知的時侯附上并公示)。實施考勤登記的護衛(wèi)隊員由安全部確定名單后報項目經(jīng)理確認,同時報公司辦公室確認值班人員(如有變動要求及時通知辦公室)。每天考勤由項目經(jīng)理開考勤箱簽證后存檔,護衛(wèi)隊員不參與外出公干或請假的登記,所有考勤內(nèi)容必須真實有效,由項目經(jīng)理一人負責(zé)。(2)公司嚴禁代為打卡與簽到,一經(jīng)查證屬實,皆以行政處分懲處。(3)忘記打卡和簽到者,經(jīng)部門負責(zé)人確認理由后,按遲到論處。無理由者一律視為曠工半天。2、公出公司員工、項目部人員上班時間因公需外出時,須先填寫《外出審批單》經(jīng)直屬上級批準后方可外出。各項目部經(jīng)理每月20日將當月《外出審批單》和當月考勤記錄表、考勤卡交公司辦公室進行備案、統(tǒng)計。事前因緊急事由外出者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭批準的,應(yīng)于24小時內(nèi)填寫《外出審批單》并經(jīng)直接上級補簽,否則按曠工處理。材料部、維修部因工作特殊性,其公出制度由部門經(jīng)理制定,報公司審批后執(zhí)行。3、遲到、早退(1)上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處,處罰50元;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。提前5-10分鐘(含10分鐘)以內(nèi)下班者,按早退論處,處罰20元;超過10分鐘以上者,按曠工半天論處,扣發(fā)半天薪金。(2)1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)基本工資10%;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)基本工資30%;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月基本工資的50%;累計達10次以上者,視為嚴重違反公司管理制度,扣發(fā)當月全額工資,并勸其辭退。4、曠工(1)未辦理請假手續(xù),無故未到或于工作期間擅離工作崗位者。(2)雖提出請假申請,但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準即擅自不到崗或離崗者。(3)預(yù)期未銷假上班且又未續(xù)辦請假手續(xù)者。(4)外出未辦理手續(xù)或在事后24小時內(nèi)未補辦者。(5)上班時間30分鐘以上未到者或提前15分鐘以上早退者。(6)曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)當月全額工資的10%,并給予一次口頭警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)當月全額工資的30%,并給予一次書面警告處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月全額工資,最終警告作并降職與降薪處分。一年內(nèi)曠工累計滿10天,或連續(xù)曠工滿6天者,則予以解除勞動關(guān)系,公司不負責(zé)和其它一切善后事宜。五、請休假制度1、法定節(jié)假日(1)元旦1天(元月一日);(2)春節(jié)3天(大年三十、正月初一、初二);(3)清明節(jié)1天;(4)國際勞動節(jié)1天(五月一日);(5)端午節(jié)1天(五月初五);(6)中秋節(jié)1天(八月十五);(7)國慶節(jié)3天(十月一日、二日、三日);公司機關(guān)周一至周六(上午)為工作日,節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。各項目部、質(zhì)檢部、安全部、機械設(shè)備部、結(jié)算部、材料部、測量部、資料部等部門的休假及節(jié)假日值班根據(jù)實際工作情況自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責(zé)人填寫《加班審批表》,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。2、年休假(1)員工在公司連續(xù)工作滿2年者,皆可享有3天年假;連續(xù)工作滿5年者,可享有5天年假;連續(xù)工作滿7年者享有7天年假;連續(xù)工作滿8年以上者可享有10天年假。(2)休假需在提前30天提出申請,由部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準后方可休假,申請單需交辦公室備案。(3)員工每年年假應(yīng)在當年度使用,否則該年度未使用的年假將視自動放棄;病假1年內(nèi)超過15個工作日或曠工2次或得到書面警告者當年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加連續(xù)休假。3、病假員工請病假須填寫《員工請假單》并提交縣級以上醫(yī)院病情診斷書和病假條,2天以內(nèi)(含兩天)由部門經(jīng)理簽字,3天以上由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后交公司辦公室備查、核算。若當日因急病無法出勤,也須以電話告知領(lǐng)導(dǎo),事后須及時補辦請假手續(xù),否則以曠工處理。病假發(fā)放當日半薪;員工每月有半天帶薪病假,薪金照發(fā)。4、事假員工因私事請假填寫《員工請假單》,1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。所有事假扣發(fā)當日薪金。5、婚假(1)符合國家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假3天(符合晚婚條件的增加7天),薪金照發(fā)。(2)申請婚假者,應(yīng)提前一周向部門經(jīng)理提出申請,并辦理相關(guān)手續(xù)。6、產(chǎn)假(1)符合國家婚姻法結(jié)婚而分娩的女員工,可享受有薪產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。(2)女員工實行晚育者(24周歲以上)按國家有關(guān)規(guī)定增加有薪假15天。(3)女職工生育難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。(4)符合婚姻法結(jié)婚的男員工,其妻子生孩子時可享受有薪護理假3天。(5)產(chǎn)假期間薪金發(fā)放基本工資。7、喪假父母、配偶、子女等直系親屬喪亡者,可申請喪假3天,薪金照發(fā)。8、工傷假(1)員工因執(zhí)行公務(wù)而致傷害或疾病,經(jīng)指定醫(yī)院確認不能出勤者,可申請工傷假。(2)員工因工負傷的醫(yī)療、生活費以及死亡喪葬費和家屬撫恤費參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(3)工傷假在法定治療期間發(fā)放基本工資。五、其它(1)本制度解釋權(quán)歸公司行政人力資源部。(2)本制度應(yīng)與相關(guān)的《公司管理制度》、《員工手冊》、《工作過失責(zé)任追究辦法》配套實施。精選制度3:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦、公開競聘。2、逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團公司部門副經(jīng)理、項目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔,原則上應(yīng)實行公開競聘。5、以公開競聘方式產(chǎn)生的人選,應(yīng)經(jīng)過3個月的考察期進行綜合考評后,依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。6、公開競聘程序和方法(1)在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后,符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領(lǐng)《競聘報名表》報名,并按競聘要求準備競聘材料;(2)綜合管理部負責(zé)依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解,對所有報名者進行競聘條件綜合評分,總分值為20分;(得分將計入競聘者最后總得分)(3)競聘工作的組織及程序1)根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件,由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團公司總經(jīng)理批準組成競聘考評小組。基本成員應(yīng)包括集團公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、用人單位(部門)負責(zé)人、競聘崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部負責(zé)人等;2)綜合管理部負責(zé)擬訂競聘具體計劃安排并報經(jīng)公司總經(jīng)理批準,以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權(quán)重分配、最低錄取分數(shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等;3)崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式,由考評小組、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工評委依據(jù)不同的權(quán)重進行現(xiàn)場評分,現(xiàn)場評分總權(quán)重為80%;4)原則上每次公開競聘均設(shè)定最低錄用分數(shù)線,所有競聘人員的最終得分(即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和)均未達到規(guī)定的最低錄用分數(shù)線,則應(yīng)考慮重新競聘或采取其他方式選拔;競聘人員最終得分達到預(yù)定錄取分數(shù)線以上的,應(yīng)以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。5)競聘大會基本程序競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項;參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽,并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競聘要求確定,一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等;競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評小組成員針對演講內(nèi)容的隨機提問和組合測試題目;各類評委進行現(xiàn)場獨立評分;計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計;主持人宣布競聘成績,確定優(yōu)勝者。7、競聘結(jié)束后,由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔(dān)競聘職位的工作職責(zé)并進行3個月的考察,考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責(zé)并享受相應(yīng)的待遇。8、考察期滿后,由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》,逐級作出考評意見。勝任新職位要求的,公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者,經(jīng)審批后可獲得職級晉升:1)在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;2)提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者;3)為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。3、員工職級晉升的審批程序為:1)由用人單位(部門)負責(zé)人填寫《員工晉升審批表》,提交集團公司綜合管理部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;2)集團公司綜合管理部根據(jù)用人單位(部門)的推薦意見,對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見,并辦理逐級審批手續(xù)。其中,晉升為集團公司財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上職級,以及項目公司副總經(jīng)理及以上職級的,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理復(fù)核后,報集團公司董事長審批;晉升為集團公司部門經(jīng)理(不含財務(wù)負責(zé)人)及以下職級、項目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級的,由集團公司總經(jīng)理審批;晉升為項目公司部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下職級的,由所在公司總經(jīng)理審批。3)集團公司外派人員的薪資、職級晉升,由集團公司業(yè)務(wù)分管部門或用人單位提交推薦意見后,由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見后,酌情辦理晉升審批手續(xù)。4)綜合管理部負責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。四、附則本制度由公司綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。精選制度4:職業(yè)安全監(jiān)測管理制度1、為維護醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護勞動者的健康,制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》為主進行預(yù)防。5、各科室、部門應(yīng)積極主動掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當采取的職業(yè)防護措施,建立健全有科室特色和針對性的防護制度,嚴格操作規(guī)程,健全各項規(guī)章制度。6、對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護設(shè)施和個人使用的防護用品。8、加強工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護教育。上崗前對職工進行醫(yī)院感染、職工防護、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對員工進行有關(guān)知識培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢,并建立職工健康檔案,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強防護,增強自身防護意識,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負。11、職業(yè)安全監(jiān)測主要由各科室報告,如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進行職業(yè)暴露的評估、心理咨詢、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護,如放射防護,由上級相關(guān)部門進行管理,每年進行職業(yè)健康體檢,并建立個人健康監(jiān)護檔案。相關(guān)部門對監(jiān)測結(jié)果進行分析,如發(fā)現(xiàn)異常,立即報告醫(yī)院,并報告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進職工康復(fù)。精選制度5:人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制,有效的管理和規(guī)范人員的進出。2、通過人員編制控制,合理的開發(fā)和利用人力資源。3、原則:合理配備、精簡高效。4、適用范圍:公司所有部門、二級公司。二、人員編制的確定1、每年年初,由人事部門對公司所有單位崗位設(shè)置及人員編制情況進行全面清理,并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據(jù)各單位歷史人員編制變動情況、業(yè)務(wù)變動情況、人均生產(chǎn)/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素,配合各單位負責(zé)人進行定崗定編。3、人事擬定的單位編制(部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員配備)經(jīng)總經(jīng)理、董事長確認后,若非特殊情況,不得隨意變動,單位所有的人員進出必須在編制范圍內(nèi)進行。4、單位編制一經(jīng)確認,凡編制以外的人員,必須予以調(diào)整,若無合適相關(guān)崗位可調(diào)的,原則上一律做辭退處理。否則,公司人事將停發(fā)工資,所產(chǎn)生的相關(guān)人工費用及后果由各部門自行承擔(dān)。5、定崗定編活動每年進行一次,原則上安排在年初進行。第三、用人計劃的提出1、年初,各單位根據(jù)自身實際情況及業(yè)務(wù)發(fā)展狀況提出全年用人計劃,報人事及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),作為定崗定編的依據(jù)之一。2、每季度初,各單位根據(jù)確定的人員編制,提出季度用人計劃,經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核確認后,作為各單位用人依據(jù)。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領(lǐng)導(dǎo)審核通過的季度用人計劃內(nèi)進行,凡未經(jīng)審核的計劃外招聘人事將有權(quán)不予辦理。第四、用人計劃的執(zhí)行1、計劃內(nèi)用人時,各單位填寫《人員需求表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。3、因部門調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時,必須由用人單位填寫計劃外用人申請,注明擴編原因,經(jīng)過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權(quán)歸人事部。精選制度6:員工準則制度1、員工要服從組織領(lǐng)導(dǎo),要認真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定,落實好各項工作,并做好學(xué)習(xí)登記,保管好備查,反之,由經(jīng)理負責(zé)。2、公司對公司的員工擁有管理、調(diào)度和分配工作的權(quán)利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,處處以公司利益為重,公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示,如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度,則員工有權(quán)當場拒絕并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報;如果員工認為上級的指揮有誤,可當面提出自己的意見;若上級不改變意見,員工可繼續(xù)按照上級指示工作,并可向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、員工應(yīng)尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務(wù)期間不得從事第二職業(yè),工作中不得做與工作無關(guān)的事情。7、員工對外接洽業(yè)務(wù)時應(yīng)態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑,不損害公司名譽。8、員工彼此應(yīng)團結(jié)合作,同舟共濟,工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示,事后的工作方法,以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務(wù),當日均須答復(fù)工作進度。10、員工要有強烈的集體榮譽感,把自己融入集體,有團隊合作精神。11、員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,按規(guī)范辦。2)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工先按規(guī)范辦,同時向上級部門提出合理化修改建議。3)如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo),在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的規(guī)范。精選制度7:公司獎懲制度一、目的與范圍1、為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行,保障公司工作的正常進行,制定本制度。2、制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。二、人事獎勵1、獎勵分為:嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設(shè)特別獎,獎勵對公司有特殊貢獻者。2、員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;2)認真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;3)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,被評為優(yōu)秀員工者;4)連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者;5)在各項經(jīng)濟活動中減少支出,為公司爭得最大利益者。3、對職工有下列情形之一者,予以記小功:1)對工作流程、經(jīng)營管理、技術(shù)進步積極提出合理化建議被確認采納者;2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;4)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,保護公司及財務(wù)安全,使公司財產(chǎn)免受重大損失者;5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;6)廉潔奉公,事跡突出,影響較大者;7)其它應(yīng)給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者,予以記大功:1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者;2)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者;3)對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。5、員工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。6、員工獎懲經(jīng)批準生效后,每嘉獎一次,當月獎勵300元,記小功獎勵1000元,記大功獎勵3000元。三、人事處分1、人事處分分為:警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。2、職工有下列情形者,予以警告:1)因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者;2)妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者;3)初次不聽部門負責(zé)人合理安排指揮者;4)經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者;5)不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無故遲到早退累計三次者;6)同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;7)一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;8)在工作場所妨礙他人工作者;9)在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者;10)工作時間非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。3、職工有下列情形之一者,予以記小過:1)因玩忽職守造成公司損失但不大者;2)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;3)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者;4)捏造事實騙取休假經(jīng)查實者;5)季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;6)一個月內(nèi)遲到早退累計五次(含)以上者;7)一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者,予以記大過:1)在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;2)攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;3)虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者;4)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;5)遺失重要公文(物品)者或故意泄露商業(yè)秘密者;6)職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;7)違反安全規(guī)定,使公司蒙受重大損失者;8)一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者;9)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者;10)工作時間、非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者,予以除名:1)拒不聽從部門負責(zé)人指揮監(jiān)督,與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突者;2)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;3)在公司內(nèi)聚眾賭博者;4)故意毀壞公物,金額較大者;5)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者;6)違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者;7)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者;8)嚴重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;9)連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工5天以上者;10)盜竊同事或公司財務(wù)者;11)利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者;12)年度內(nèi)累計二次記大過行為者。6、員工懲罰處分經(jīng)批準生效后,記小過罰扣500元,記大過罰扣1000元,主要責(zé)任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。四、人事獎勵與處分程序1、獎懲事件在記功(記過)以下者,由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功(記過)以上者,由總經(jīng)理在調(diào)查核實后,簽批《員工獎懲審批表》生效。2、《員工獎懲審批表》生效后,由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中,以備存查,大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴:受懲罰人對懲罰處理不服者,可向公司領(lǐng)導(dǎo)進行申訴,復(fù)議決定最終處理結(jié)果。五、本制度適用于集團公司本部。六、本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。精選制度8:人事調(diào)動管理制度一、內(nèi)容人事調(diào)動管理內(nèi)容指晉升、降職降級、調(diào)職等。二、職務(wù)等級升降晉升(升級、升等)及降級降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核,轉(zhuǎn)人力資源中心簽注意見后,呈董事長批準。三、內(nèi)部調(diào)動1、調(diào)動分為兩種情況:(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動,其調(diào)動程序為:1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜;2)調(diào)動員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動申請表》和《移交清單》;3)調(diào)動員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意;4)人力資源中心審核;5)董事長批準;6)辦理員工變動交接手續(xù),調(diào)動員工到新部門工作。(2)員工認為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時,得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動,其調(diào)動程序為:1)員工在征得部門經(jīng)理和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意后,可直接或通過部門經(jīng)理向人力資源中心報名;2)通過用人部門的甄選;3)調(diào)動員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動申請表》和《移交清單》;4)人力資源中心審核;5)董事長批準;6)辦理員工變動交接手續(xù),調(diào)動員工到新部門工作。四、未經(jīng)批準的升、降、調(diào)申請表退回申請單位。經(jīng)批準的申請表留人力資源中心備查。精選制度9:員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),最大限度地實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,使招聘工作進一步制度化、流程化,同時建立公平、公正、公開的人員招聘體系,通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人才以滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動。三、職責(zé)1、行政中心負責(zé)確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心負責(zé)招聘計劃的制定,招聘渠道的選擇,招聘信息的發(fā)布,招聘活動的組織,招聘情況的統(tǒng)計分析等。四、程序1、招聘原則和標準1)公司的招聘遵循雙重考查原則,即所有招聘都需經(jīng)過行政中心和用人部門的雙重考查,普通員工經(jīng)公司用人部門總監(jiān)批準后由行政中心發(fā)錄用通知,主管及以上崗位需由總經(jīng)理批準。2)所錄用的員工應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,符合所招崗位的任職資格,無不良違紀違法記錄,身體健康,對企業(yè)文化認可,特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應(yīng)聘者可以適當放寬要求。3)原則上當職位空缺時優(yōu)先考慮從現(xiàn)有員工中內(nèi)部選拔。2、招聘方式1)外部招聘主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘洽談會、發(fā)布廣告及校園招聘等方法。2)內(nèi)部選拔包括員工個人申請及公司各部門總監(jiān)及經(jīng)理推薦等。3)委托第三方招聘,通過與人才交流中心、人力資源服務(wù)機構(gòu)及獵頭公司等中介機構(gòu)簽訂委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的關(guān)鍵崗位人才及高級管理人才。3、招聘計劃的制定1)年度招聘計劃各中心及部門根據(jù)公司次年的發(fā)展戰(zhàn)略及本部門實際人員情況,在每年做次年工作計劃的同時擬訂人員需求計劃,填寫《年度人員需求計劃表》,經(jīng)行政總監(jiān)和總經(jīng)理審批后報送行政中心,作為年度招聘計劃的制定依據(jù)。根據(jù)各用人部門提交的《年度人員需求計劃表》,行政中心匯總、整理,依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬定年度招聘計劃,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后由行政中心負責(zé)組織實施。2)臨時招聘計劃編制內(nèi)職位空缺:有計劃外的人員需求或因員工異動需補充人員,用人部門負責(zé)人應(yīng)填寫《計劃外人員需求申請表》,由行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準后制定計劃外人員需求計劃,并提交行政中心實施。增編:因工作需要增加編制,用人部門負責(zé)人應(yīng)填寫《計劃外人員需求申請表》并按照公司人事審批權(quán)限及程序報批,最終由總經(jīng)理批準后,由行政中心按照批準結(jié)果修改編制、組織架構(gòu),同時做出臨時招聘計劃并組織實施招聘。4、招聘的實施程序招聘組織程序可分為內(nèi)部招聘組織程序和外部招聘組織程序。(1)內(nèi)部招聘組織程序1)行政中心根據(jù)招聘計劃,發(fā)布內(nèi)部招聘信息;2)應(yīng)聘員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》,經(jīng)調(diào)出部門經(jīng)理或總監(jiān)審批后送交行政中心;4)行政中心接到《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》后同應(yīng)聘員工面談,并在《內(nèi)部應(yīng)聘申請表》填寫調(diào)動意見;5)行政中心安排應(yīng)聘員工和空缺崗位部門經(jīng)理或總監(jiān)面談,必要時可進行其它方式的測試;6)行政中心根據(jù)調(diào)出部門、調(diào)入部門意見將員工的調(diào)動決定通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理或總監(jiān)(主管及以上崗位調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行);7)應(yīng)聘員工被錄用后,薪資待遇應(yīng)根據(jù)崗位重新核定,核定方法詳見《薪酬管理制度》;8)行政中心在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接,并給予必要的支持;9)行政中心更新所調(diào)動的員工檔案,(對于涉及社會保險基數(shù)及住房公積金基數(shù)變更的情況公司統(tǒng)一在每年7月保險和公積金繳費時做出調(diào)整,其余時間不予變化)。(2)外部招聘組織程序1)行政中心選擇適當?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息;2)行政中心對應(yīng)聘人員進行簡歷篩選(應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》);3)簡歷篩選合格人員由行政中心通知參加初試,初次面試由行政中心主持,面試完畢,行政中心應(yīng)填寫《面試評價記錄表》;4)行政中心通知初試合格人員參加復(fù)試,復(fù)試由用人部門經(jīng)理或總監(jiān)負責(zé)(經(jīng)理及以上崗位由總經(jīng)理負責(zé)復(fù)試),面試人需填寫《面試評價記錄表》;5)行政中心門配合各用人部門對應(yīng)聘人員進行全面綜合評價,根據(jù)人員情況對通過復(fù)試人員給出薪資參考范圍(具體范圍確定辦法詳見《薪資等級劃分標準》和《薪資等級表》),用人部門根據(jù)崗位任職資格確定最終被錄用的人員名單及其薪資待遇;6)行政中心通知被錄用員工上崗為員工辦理入職手續(xù)。(3)委托第三方招聘企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺,可委托專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)如獵頭公司等,招募企業(yè)需要的高級優(yōu)秀人才。1)企業(yè)與外部人力資源

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