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維修管理制度范本維修管理制度范本篇11、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測(cè)、路試、檢測(cè)路試后的再檢測(cè)及車輛驗(yàn)收。3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(GB/T18565-2001)要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進(jìn)行路試,對(duì)于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象,要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查,確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開(kāi)具出廠合格證。4、對(duì)于進(jìn)行二級(jí)維護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛,除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外,還必須經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的汽車綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)合格。5、嚴(yán)禁為檢驗(yàn)不合格的車輛開(kāi)具竣工出廠合格證。6、竣工檢驗(yàn)合格的車輛實(shí)行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。維修管理制度范本篇2一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因妥善處理。維修管理制度范本篇3為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全,全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)5km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。9、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。維修管理制度范本篇41、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程,任何人不得違反。3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。4、必須按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)8kmh,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車,嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理,不得隨意亂放。7、在車間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù),使之堅(jiān)持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。8、進(jìn)入油庫(kù),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座,電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。12、作業(yè)結(jié)束后,及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以堅(jiān)持施工場(chǎng)地整齊清潔。13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。人員培訓(xùn)制度1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),廠負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí),及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。3、修理廠的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情景,適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),使員工不斷涉取新知識(shí)、新技術(shù),為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施,開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù),個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。5、鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。6、堅(jiān)持持證上崗制度,對(duì)有資質(zhì)要求的崗位,應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核,在取得相應(yīng)資格證書后,方可安排上崗工作。設(shè)備管理制度1.正確使用和維修設(shè)備,實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度,專人專機(jī)的崗位職責(zé)制。2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備,遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法,嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象,杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”,即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途,會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障,逐步做到一專多能。4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水),保證安裝質(zhì)量,不貼合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。5.認(rèn)真做好每一天的例行檢查和巡回檢查,根據(jù)不一樣設(shè)備的技術(shù)性能,制定不一樣的日常例檢,確保設(shè)備正常使用。6.廠辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改,嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作,違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。配件管理制度1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù),不準(zhǔn)使用。4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三貼合。5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,堅(jiān)持整齊有序。6、堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。技術(shù)和車輛維修檔案管理制度1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,堅(jiān)持檔案存放處清潔衛(wèi)生。2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。3、根據(jù)檔案的資料、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按資料和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案資料包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。環(huán)境保護(hù)管理制度環(huán)境是國(guó)家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國(guó)策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。1.維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每一天應(yīng)對(duì)汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,堅(jiān)持下水道疏通,場(chǎng)地整潔。2.堅(jiān)持場(chǎng)地清潔,汽車拆卸維修時(shí),應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場(chǎng)地。3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。4.銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。7.維修車輛的廢氣排放應(yīng)到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。維修竣工出廠合格證制度一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證制度。二、合格證分類機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證分為《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(A證)和《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(B證)。(A證、B證樣式詳見(jiàn)附件)三、合格證的適用(一)機(jī)動(dòng)車整車大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車輛,經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》(A證)。(二)機(jī)動(dòng)車小修(含發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專項(xiàng)修理小修車輛)經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格,由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(B證)。(三)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)能夠使用計(jì)算機(jī)打印《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(B證);計(jì)算機(jī)打印的合格證(B證)式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門備案。(四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全,資料真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。(五)禁止機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、冒領(lǐng)或供給空白合格證,禁止對(duì)為竣工車輛提前簽發(fā)合格證。維修管理制度范本篇5公司機(jī)修工作是一項(xiàng)責(zé)任心很強(qiáng),技術(shù)要求很高的工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基本保障,為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高維修質(zhì)量,保證行車安全,特制定本管理規(guī)定。一、機(jī)修工的聘用及工資待遇1、機(jī)修人員實(shí)行聘用制度。聘用對(duì)象必須具有一定的技術(shù)水平和機(jī)修經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)公路客運(yùn)事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,無(wú)不良記錄,初中以上文化程度,年齡18~55歲且經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定身體健康男性。2、應(yīng)聘人員及家屬必須先認(rèn)真閱讀本管理規(guī)定和聘用合同,寫出書面申請(qǐng),表明自己的態(tài)度和愿望,提出受聘后的決心與打算,保證嚴(yán)格遵守本規(guī)定,經(jīng)考試合格,試用三個(gè)月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)。3、聘用人員簽訂合同時(shí),必須向公司交崗位責(zé)任保證金20__元。4、機(jī)修人員的工資根據(jù)技術(shù)熟練程度確定分配比例,實(shí)行工時(shí)考核,工資全額浮動(dòng)。具體分配方案見(jiàn)廣深線修理廠工時(shí)定價(jià)考核辦法。二、修理廠職責(zé)1、負(fù)責(zé)本企業(yè)各種車輛保養(yǎng)及大、中、小修理。2、負(fù)責(zé)完成企業(yè)下達(dá)的年度維修計(jì)劃和各項(xiàng)工作指標(biāo)。3、負(fù)責(zé)制訂汽車保養(yǎng)及維修計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)各種維修設(shè)備、檢測(cè)器具、維修工具的購(gòu)置、保養(yǎng)、管理和使用。5、負(fù)責(zé)各種車輛零部件的采購(gòu)、保管和發(fā)放使用。6、開(kāi)展操作規(guī)程、保養(yǎng)維修、業(yè)務(wù)技能、安全等方面的培訓(xùn)和教育。7、負(fù)責(zé)車輛、設(shè)備、工具及維修檔案的建立和管理。三、機(jī)修廠人員配置1、根據(jù)公司車輛狀況和修理維護(hù)的需要,機(jī)修廠設(shè)負(fù)責(zé)人一名、檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)一名、安全員一名、采購(gòu)員一名、保管員一名、班組長(zhǎng)若干名、修理工若干名。2、上述崗位可實(shí)行兼職。四、車輛進(jìn)出廠檢驗(yàn)制度1、凡進(jìn)廠修理的車輛,須經(jīng)修理廠登記,根據(jù)主車司機(jī)報(bào)修范圍和修理項(xiàng)目,由檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)檢驗(yàn)后向班組下達(dá)生產(chǎn)通知。2、承修班組根據(jù)生產(chǎn)通知的修理項(xiàng)目進(jìn)行檢查,確定修理工藝流程和修理人員。在修理過(guò)程中更換配件時(shí),需經(jīng)檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)檢驗(yàn)后決定是否更換;配件更換應(yīng)嚴(yán)格按照“能修不換,能零不整”的原則辦理。總成更換、大型支出、大修等需經(jīng)修理廠領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)。3、車內(nèi)修理時(shí),應(yīng)督促主車司機(jī)對(duì)車輛證件、物品、門窗進(jìn)行清理收拾,以防車上物品短缺、損壞、污染。4、修理人員必須嚴(yán)格按照工藝流程和操作規(guī)程進(jìn)行修理,同時(shí)對(duì)更換配件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。凡因違章操作或把關(guān)不嚴(yán)而造成的返工、部件損壞、影響應(yīng)班等損失,概由當(dāng)事人按比例賠償。5、汽車修理竣工后,由主修師傅、檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)和車輛主車司機(jī)聯(lián)合驗(yàn)收;二級(jí)維護(hù)及以上修理需分管領(lǐng)導(dǎo)或修理廠負(fù)責(zé)人到場(chǎng)驗(yàn)收。6、返修的車輛,經(jīng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員鑒定后,屬修理責(zé)任的,由承修班組織進(jìn)行返修,造成經(jīng)濟(jì)損失的,由承修人按責(zé)任劃分賠償,屬配件質(zhì)量問(wèn)題的,按配件管理的有關(guān)規(guī)定處理。7、不允許對(duì)外修理車輛。五、零配件采購(gòu)出入庫(kù)制度1、外購(gòu)配件必須在正規(guī)配件經(jīng)銷單位和生產(chǎn)廠家購(gòu)買,采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不得購(gòu)進(jìn)“三無(wú)”產(chǎn)品,批量配件應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià),零購(gòu)配件不得高于市場(chǎng)價(jià),如發(fā)現(xiàn)在采購(gòu)過(guò)程中弄虛作假、有意抬高進(jìn)價(jià)或有“吃回扣”現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),扣除崗位責(zé)任保證金,予以辭退。2、外購(gòu)配件入庫(kù),一定要有采購(gòu)員、質(zhì)檢員和保管員參加驗(yàn)收,并嚴(yán)格對(duì)進(jìn)料品質(zhì)、單據(jù)、價(jià)格和有關(guān)資料清點(diǎn)驗(yàn)收,確認(rèn)質(zhì)量良好,價(jià)格適宜,符合標(biāo)準(zhǔn),方可辦理入庫(kù)手續(xù),建立微機(jī)臺(tái)帳。沒(méi)有辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)的所有物質(zhì)、配件,原則上不準(zhǔn)發(fā)出使用。3、由于特殊情況,凡直接送修理班組使用的外購(gòu)配件,由班組負(fù)責(zé)人和主車司機(jī)驗(yàn)收并開(kāi)領(lǐng)料單,經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)向材料保管員辦理出入庫(kù)手續(xù)。4、凡因配件質(zhì)量而造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償或更換。5、入庫(kù)后的零配件必須做好明細(xì)臺(tái)帳和“貨位標(biāo)簽卡”,分類存放,做到堆碼整齊,帳、物、卡一致。6、易燃品、腐蝕性物質(zhì)必須單獨(dú)存放,妥善保管,經(jīng)常檢查。7、領(lǐng)取配件時(shí),需經(jīng)檢驗(yàn)員(機(jī)務(wù)員)開(kāi)據(jù)領(lǐng)料單,由主車司機(jī)或修理工簽字后,倉(cāng)庫(kù)保管員按領(lǐng)料單發(fā)放并相應(yīng)作好帳目登記。8、配件倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,否則,由此而出現(xiàn)的損失概由保管員負(fù)責(zé)賠償。9、公司組織有關(guān)人員每年對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次盤點(diǎn)。10、配件一律不得私自銷售和外借,違者,按其價(jià)值加倍處罰。11、倉(cāng)庫(kù)積壓和廢舊物質(zhì)的處理必須報(bào)經(jīng)修理廠負(fù)責(zé)人同意,由管理人員共同經(jīng)辦,收入及時(shí)交財(cái)務(wù)科上帳。違者一律按庫(kù)存物質(zhì)原價(jià)加倍處罰。六、車輛設(shè)備檔案管理制度1、按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),必須建立車輛、設(shè)備、工具、維修等微機(jī)檔案,為全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益做好基礎(chǔ)工作。檔案管理的基本任務(wù):收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)本廠檢修車輛的技術(shù)檔案,車輛、設(shè)備一車(臺(tái))一檔,工具和其他分類建檔。2、車輛檔案應(yīng)逐項(xiàng)填寫清楚,對(duì)有關(guān)技術(shù)參數(shù)、維修內(nèi)容、車輛狀況及年檢年審等要據(jù)實(shí)記錄,設(shè)備及工具檔案應(yīng)填寫清楚制造廠家、制造日期、使用日期、型號(hào)規(guī)格、性能、注意事項(xiàng)、維修保養(yǎng)及使用人員等事項(xiàng)。七、設(shè)備、工具使用管理制度1、設(shè)備明確專人保管和維修,保修人必須加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理維護(hù)工作,做到設(shè)備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞,確保設(shè)備性能良好。因違犯操作規(guī)程造成設(shè)備損壞,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)修理費(fèi)用的50%。2、工具固定到班組統(tǒng)一使用,由班組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,每次維修任務(wù)完成要有專人清點(diǎn)、清潔、整理,不丟失、不損壞、不外借,配置的工具丟失,按工具價(jià)格的40%由班組承擔(dān)。。3、易損易耗物品要妥善保管,不得浪費(fèi),最大限度提高使用效率。4、機(jī)修廠每季應(yīng)對(duì)設(shè)備、工具使用保養(yǎng)情況進(jìn)行一次清理檢查,并建立設(shè)備工具臺(tái)帳。八、微機(jī)管理制度為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理廠應(yīng)對(duì)車輛維修檔案建立、各種配件及原材料采購(gòu)、管理及使用納入計(jì)算機(jī)管理體系,逐步建立一套內(nèi)容廣泛、信息量大、各種帳目細(xì)致明晰、報(bào)核程序科學(xué)嚴(yán)密、提供資料快捷迅速的數(shù)據(jù)庫(kù)。實(shí)行微機(jī)開(kāi)票,由機(jī)務(wù)員和微機(jī)管理員共同辦理,待條件成熟后由機(jī)務(wù)員辦理。九、安全生產(chǎn)制度1、堅(jiān)決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)守工藝紀(jì)律、堅(jiān)持工藝標(biāo)準(zhǔn),杜絕任何事故發(fā)生。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,及時(shí)組織實(shí)施,并結(jié)合本廠實(shí)際,加強(qiáng)安全教育,健全安全管理制度。3、廠長(zhǎng)為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,各崗管理人員是分管范圍內(nèi)的第一責(zé)任人。安全員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)規(guī)章落實(shí)和日常工作的安全監(jiān)督工作,有權(quán)制止一切不安全生產(chǎn)的行為。4、定期召開(kāi)安全例會(huì),對(duì)員工進(jìn)行安全教育,提高防范意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。做好每日作業(yè)前的安全提示。5、生產(chǎn)過(guò)程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè),嚴(yán)禁非駕駛?cè)藛T動(dòng)車。各工種應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的距離、防護(hù)措施及作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作,特別注意做好支墊和防滑措施,確保人身和設(shè)備安全。6、電、氧焊工操作時(shí),必須戴面具、穿絕緣鞋,有易燃物品時(shí),必須做好安全防范措施后方可作業(yè)。使用電器時(shí),必須檢查安全裝置、保險(xiǎn)、閘刀、電線是否正常后方可使用。7、對(duì)非駕駛?cè)藛T動(dòng)車的,一次處罰200元;其它違章作業(yè)的人員視情節(jié)輕重給予5—20元的經(jīng)濟(jì)處罰,產(chǎn)生后果的應(yīng)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任。十、環(huán)境保護(hù)制度環(huán)境衛(wèi)生是保障安全生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生的好壞,直接關(guān)系到質(zhì)量和信譽(yù),也是一個(gè)企業(yè)管理水平高低、員工素質(zhì)好壞的具體體現(xiàn)。1、廠區(qū)衛(wèi)生劃塊管理,各班組(個(gè)人)劃分的衛(wèi)生區(qū)必須保持干凈、整潔,下班前應(yīng)進(jìn)行清掃,不得在廠區(qū)內(nèi)亂堆亂放雜物。2、各工位完成作業(yè)后,應(yīng)立即打掃場(chǎng)地,清點(diǎn)工具,清理雜物,挪用的設(shè)備必須送回原位,違者一次罰款5元。3、工作場(chǎng)地不許有煙頭、果皮、紙屑,墻上不許有油污,不許亂涂亂畫,不許亂倒污水、剩茶;修車廢油及時(shí)倒入廢油桶內(nèi),違者罰款5元。4、自覺(jué)愛(ài)護(hù)車內(nèi)裝飾和衛(wèi)生。車內(nèi)維修作業(yè)前,應(yīng)做好車內(nèi)衛(wèi)生防護(hù)措施,不得亂摸亂用車內(nèi)物品,造成車內(nèi)嚴(yán)重污染的,一次罰款20元。5、每周應(yīng)組織一次衛(wèi)生大掃除和衛(wèi)生檢查。十一、勞動(dòng)紀(jì)律1、修理廠應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和車輛運(yùn)營(yíng)規(guī)律制定作息時(shí)間,嚴(yán)格考勤制度,搞好考勤記錄,因工作需要的加班必須保證隨叫隨到。2、所有員工上班時(shí)必須按指紋簽到,不得遲到、早退和無(wú)故曠工。凡遲到、早退5分鐘者,一次處罰5元;遲到、早退5-20分鐘者,一次處罰10元;遲到30分鐘者,扣20元。曠工一天,扣除2天工資。3、每月員工可休假2天,由廠長(zhǎng)根據(jù)情況安排休息。病、事假應(yīng)提前向廠長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。重大節(jié)、假日及春運(yùn)、暑運(yùn)期間不得休假。4、員工上班時(shí)禁止穿拖鞋,嚴(yán)禁酒后上班,凡因上述情況發(fā)生的事故和損失一律由肇事者承擔(dān)。5、所有人員必須聽(tīng)從指揮和調(diào)度,生產(chǎn)所需加班和突擊任務(wù)必須全力以赴,不得無(wú)故缺席。違者,一次處50元罰款。6、員工不得以任何理由在廠區(qū)內(nèi)吵架鬧事,違者扣發(fā)雙方當(dāng)天工資。7、員工不得在廠區(qū)內(nèi)干私活,不允許將工具、零配件及廢舊物質(zhì)帶出廠外,違者按原價(jià)加倍處罰。8、員工要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平,增強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、安全”的企業(yè)精神,以適應(yīng)工作需要,凡因技術(shù)不求上進(jìn)、工作松松垮垮、質(zhì)量低下、違規(guī)操作、影響企業(yè)信譽(yù)等情況都將受到經(jīng)濟(jì)處罰或予以辭退等處理。十二、各工種崗位職責(zé)1、質(zhì)檢員(機(jī)務(wù)員)崗位職責(zé)(1)、對(duì)進(jìn)廠檢修的車輛結(jié)合司機(jī)報(bào)修的內(nèi)容作好進(jìn)廠檢驗(yàn);根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,確定修理項(xiàng)目,安排修理作業(yè)人員,下達(dá)作業(yè)計(jì)劃,并根據(jù)作業(yè)內(nèi)容,填寫工時(shí)定額。對(duì)于返修的車輛一律不計(jì)算工時(shí)。(2)、在修理過(guò)程中對(duì)司機(jī)或修理工要求更換的配件進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定,然后決定是否更換。常用品種由開(kāi)票員辦理,總成件及單價(jià)500元以上的品種報(bào)廠長(zhǎng)審批后辦理。(3)、對(duì)修理工藝、流程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。(4)、嚴(yán)格審核配件購(gòu)進(jìn)單據(jù)、憑證,辦理入庫(kù)簽字手續(xù);做好配件出、入庫(kù)微機(jī)臺(tái)帳;對(duì)單車領(lǐng)用配件進(jìn)行匯總,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)科,以便單車核算。會(huì)同主車司機(jī)、主修師傅對(duì)該車輛進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收,并做好車輛維修資料的微機(jī)存檔工作。(5)、對(duì)修理竣工的車輛會(huì)同司機(jī)和主修人員進(jìn)行測(cè)試、驗(yàn)收。并作好維修記錄和資料微機(jī)存檔工作。(6)、對(duì)返修車輛會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行檢測(cè)和責(zé)任認(rèn)定。(7)會(huì)同保管員對(duì)購(gòu)進(jìn)配件質(zhì)量進(jìn)行鑒定。(8)、質(zhì)檢員必須加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能提高,在質(zhì)檢中有異議時(shí),要主動(dòng)找廠長(zhǎng)及有關(guān)人員共同研究解決。(9)、質(zhì)檢員要敢于堅(jiān)持原則,事實(shí)求是,不弄虛作假,嚴(yán)把修理質(zhì)量關(guān),及時(shí)糾正違規(guī)作業(yè)行為。(10)、質(zhì)檢員沒(méi)有履行好職責(zé)或把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)失誤的,處50元罰款;造成損失的,同有關(guān)人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。(11)、輪胎修理必須有司機(jī)、質(zhì)檢員共同簽字方可辦理,要設(shè)立輪胎更換修理臺(tái)帳,并錄入微機(jī)。(12)、在對(duì)事故車輛進(jìn)行維修時(shí),要將所需的配件數(shù)量、價(jià)格維修所需工時(shí)費(fèi),協(xié)同安全科做好向保險(xiǎn)公司索賠,并列出項(xiàng)目及價(jià)格清單。2、采購(gòu)員工作職責(zé)①、采購(gòu)員負(fù)責(zé)各種配件、材料、物質(zhì)的購(gòu)進(jìn),必須具有高度的責(zé)任心和理財(cái)意識(shí),以“為我購(gòu)物”的態(tài)度辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)。②、采購(gòu)員要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),熟知車輛和各種物質(zhì)、材料性能、產(chǎn)地、廠家等信息,廣泛了解市場(chǎng)行情,及時(shí)掌握價(jià)格動(dòng)態(tài)和倉(cāng)庫(kù)需求,以最低的價(jià)格、最好的質(zhì)量、最快的保障和最少的積壓滿足維修保養(yǎng)需要。③、采購(gòu)員根據(jù)生產(chǎn)情況和庫(kù)房管理員的采購(gòu)計(jì)劃,列出品種、單價(jià)、產(chǎn)地以及上次采購(gòu)的單位和單價(jià),報(bào)廠長(zhǎng)審批后方可采購(gòu)。原則上要到生產(chǎn)廠家或正規(guī)經(jīng)銷單位購(gòu)進(jìn),批量購(gòu)進(jìn)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),零購(gòu)不得高于市場(chǎng)價(jià)。發(fā)票要正規(guī),并做到品名、票據(jù)、數(shù)量(重量)、價(jià)格、質(zhì)量相符。④、購(gòu)回的配件、材料由保管員質(zhì)檢員共同清點(diǎn)、驗(yàn)收入庫(kù)后方可領(lǐng)用,采購(gòu)員不得直接將所購(gòu)物品交修理工使用。⑤、采購(gòu)員不得以任何形式向銷售方索取“回扣”、禮品,不準(zhǔn)弄虛作假和對(duì)所購(gòu)物質(zhì)抬價(jià)加價(jià)。凡發(fā)現(xiàn)一次有損企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為,立即辭退,并扣除崗位責(zé)任保證金。⑥、采購(gòu)人員不負(fù)責(zé)任購(gòu)回的任何“三無(wú)”產(chǎn)品或質(zhì)差配件,損失由本人全部承擔(dān)。3、保管員工作職責(zé)(1)、保管員負(fù)責(zé)對(duì)零配件及各種材料物質(zhì)購(gòu)進(jìn)的驗(yàn)收入庫(kù)、分類整理保管和發(fā)放使用工作,必須具有高度的責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能。(2)、保管員應(yīng)嚴(yán)格按微機(jī)臺(tái)帳存放零配件,并根據(jù)微機(jī)開(kāi)票的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)放。(3)、對(duì)購(gòu)進(jìn)的配件、材料等要進(jìn)行認(rèn)真的清點(diǎn),檢查入庫(kù)物質(zhì)的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量(重量)、價(jià)格是否與發(fā)票一致,并會(huì)同質(zhì)檢員對(duì)技術(shù)憑證是否齊全、質(zhì)量是否合格進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫(kù),對(duì)物質(zhì)價(jià)格波動(dòng)較大,前后進(jìn)價(jià)相差較大的情況要及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)。(4)、入(出)庫(kù)物質(zhì)記賬必須及時(shí)、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),帳、卡、物相符。庫(kù)存品種低于最低庫(kù)存時(shí),及時(shí)向采購(gòu)員列出采購(gòu)計(jì)劃。(5)、出庫(kù)物質(zhì)要憑質(zhì)檢員開(kāi)出的領(lǐng)料單辦理領(lǐng)料手續(xù),主車駕駛員或修理工簽字認(rèn)可后方可有效。(6)、倉(cāng)庫(kù)要做好防火、防盜、防潮措施。物質(zhì)堆碼整齊,保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,確保材料配件完好無(wú)損和使用性能不變。(7)、因把關(guān)不嚴(yán)而使不符合質(zhì)量的配件、材料進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的,經(jīng)責(zé)任認(rèn)定,視其責(zé)任程度由保管員承擔(dān)50—100%的損失;因保管不善而造成的物質(zhì)材料短缺、損壞,由保管員賠償全部損失。(8)、保管員不得將庫(kù)存物品外借,違者按物品價(jià)值加倍處罰。(9)、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),一次處保管員30元罰款。(10)、因保管員不負(fù)責(zé)任造成材料、配件帳目不清,物資堆放凌亂,一次處20元罰款;對(duì)領(lǐng)料單上無(wú)領(lǐng)料人簽字的,一次處罰10元。(11)、低值易損件的管理,必須按型號(hào)、尺寸分類管理,并根據(jù)需求發(fā)放。4、生產(chǎn)班長(zhǎng)職責(zé)①、管理好本班組工作人員,確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。②、接到修理任務(wù)后,合理安排工序、科學(xué)調(diào)配人員,確保任務(wù)按時(shí)完成。③、修理完工后,對(duì)各必檢項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對(duì)其它員工維修項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保維修質(zhì)量。④經(jīng)常性地抓好本班員工的安全教育,杜絕安全事故的發(fā)生。5、修理工工作職責(zé)①、修理工按工種劃分,承擔(dān)企業(yè)所有車輛的維護(hù)、保養(yǎng)和修理任務(wù)。②、所有修理人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)程,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),不斷提高職業(yè)技能和修理技術(shù)。③、修理工接受維修任務(wù)時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)取駕駛?cè)藛T的情況介紹,查準(zhǔn)故障部位和產(chǎn)生原因,制定出修理計(jì)劃和程序。修理過(guò)程中要認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。零部件按照“能修不換,能零不整”的原則修理更換,并承擔(dān)使用更換質(zhì)量問(wèn)題配件的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;修理結(jié)束時(shí)要進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,并會(huì)同質(zhì)檢員和主車司機(jī)對(duì)修理效果進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)收,各工種都必須對(duì)承擔(dān)的項(xiàng)目簽字交接。④、經(jīng)修理工保養(yǎng)和修理的車輛,須按技術(shù)要求達(dá)到規(guī)定的行駛里程和使用期,在此期間出現(xiàn)的問(wèn)題,由修理工負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。⑤、車輛例保時(shí),修理工要注意嚴(yán)格檢查,特別是影響安全的燈光、轉(zhuǎn)向、剎車,傳動(dòng)等部位,該更換的一定要更換。否則,因上述部位發(fā)生問(wèn)題造成事故的,損失100元以內(nèi)的全額賠償,損失100-1000元的賠償300元封頂,1000元以上的賠償500元封頂。⑥、經(jīng)修理工多次修理而未能排除故障的,屬馬虎大意、不負(fù)責(zé)任的賠償全部損失,屬技術(shù)原因不能勝任的應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。⑦、修理工必須愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),對(duì)車輛修理設(shè)備、工具要妥善使用和保管,違者按有關(guān)規(guī)定處理。⑧、因例檢不到位、修理過(guò)程中疏乎大意或不按操作規(guī)程操作而造成的配件損壞事故,根據(jù)責(zé)任大小賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。⑨、車輛進(jìn)廠修理時(shí),修理工要全力以赴,盡職盡責(zé),搶時(shí)間完成修理任務(wù)。應(yīng)急修理或需加班時(shí),應(yīng)隨喊隨到,無(wú)條件服從。違者一次扣50元。6、電工工作職責(zé)①、汽車電工對(duì)進(jìn)廠的車輛,主動(dòng)詢問(wèn)和檢查電器設(shè)施是否正常,對(duì)全車燈光進(jìn)行測(cè)檢,各儀表電器設(shè)施是否齊全有效。必要時(shí)進(jìn)行修理和更換。②定期對(duì)起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)和電瓶進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),并做好登記。③對(duì)老舊車輛線路做到心中有數(shù),固定和包扎好線束,更換老化電線以防運(yùn)行中出現(xiàn)故障和不安全因素造成責(zé)任事故。7、鈑金工作職責(zé)①汽車鈑金負(fù)責(zé)全廠車輛的事故,大、小修理,對(duì)進(jìn)廠的車輛應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)和檢查是否有需要修理的,及時(shí)對(duì)車身油漆不整齊需要補(bǔ)漆的要及時(shí)補(bǔ)漆。②經(jīng)常對(duì)電焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔瓶、減壓閥、壓力表、焊炬、氣管等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。③在對(duì)車輛進(jìn)行焊接或切割時(shí)先查看清理現(xiàn)場(chǎng)的易燃、易爆物品方可焊接。④對(duì)車輛進(jìn)行電焊時(shí)先將車輛總電源切斷后方可焊接。十二、修理工的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)模范遵守制度、工作表現(xiàn)積極、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、刻苦鉆研技術(shù)、有良好的職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)突出且全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生、維修質(zhì)量和數(shù)量名列前茅、每月出勤天數(shù)達(dá)到28天以上的修理工,公司在年終給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。十三、其它1、合同期內(nèi)修理工要求辭職的,需提前二個(gè)月向公司提出書面申請(qǐng),公司按有關(guān)規(guī)定辦理。2、合同期內(nèi),修理人員累計(jì)曠工達(dá)15天以上的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。3、合同期滿,修理工要求離開(kāi)公司的,只要無(wú)違規(guī)、違紀(jì)行為,無(wú)欠款,且已交清自己保管使用的所有證件、物品后,所交崗位風(fēng)險(xiǎn)金全部退還。4、本規(guī)定自員工代表大會(huì)審議通過(guò)后執(zhí)行,原規(guī)定同時(shí)廢止。維修管理制度范本篇61、使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的器具及雜物,并檢查操縱手柄、安全保險(xiǎn)裝置、鋼絲繩等是否正常。2、待升舉的車輛駛?cè)牒?,?yīng)將舉升機(jī)支撐架塊調(diào)整移動(dòng)對(duì)正該型車輛規(guī)定的可承力部位。支撐時(shí)應(yīng)保持車輛的相對(duì)平衡后才能按上升按鈕。3、舉升機(jī)應(yīng)由一個(gè)人操作,升、降前都應(yīng)向在場(chǎng)人員發(fā)出信號(hào),升舉時(shí)人員應(yīng)離開(kāi)車輛,升舉到需要的高度時(shí),必須插入保險(xiǎn)銷,確認(rèn)安全可靠后才可開(kāi)始車底作業(yè)。4、有人作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁升降舉升器。5、作業(yè)完畢應(yīng)切斷電源,清除雜物,打掃舉升器周圍場(chǎng)地,以保持整潔。6、定期(半年)排除舉升機(jī)儲(chǔ)油缸積水,并檢查油量,應(yīng)認(rèn)真按潤(rùn)滑面要求進(jìn)行注油。7、嚴(yán)格執(zhí)行限載規(guī)定。發(fā)現(xiàn)舉升機(jī)有異常現(xiàn)象,應(yīng)立即停車,派專職修理人員排除故障。維修管理制度范本篇7汽車修理廠的各項(xiàng)規(guī)章制度廠長(zhǎng)工作職責(zé)1、認(rèn)真制定落實(shí)本廠的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃。定時(shí)向主管部門的匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展。2、了解掌握地方、行業(yè)有關(guān)汽車維修的各項(xiàng)政策、法令及經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)態(tài),適時(shí)提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)市場(chǎng)、廣告宣傳、特殊服務(wù)等方針、計(jì)劃。3、密切配合總公司策劃和實(shí)施企業(yè)形象設(shè)計(jì)。4、不斷強(qiáng)化修理廠內(nèi)部管理機(jī)制,制定實(shí)施有效措施、制度,充分調(diào)動(dòng)全廠員工的工作進(jìn)取性,全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指示。采取切實(shí)措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推進(jìn)企業(yè)提高和現(xiàn)代化的管理。5、全面負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立實(shí)施、完善和持續(xù)運(yùn)行。督促、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實(shí)施,推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審重視顧客的意見(jiàn)和投訴處理,使質(zhì)量體系不斷改善和完善,確保實(shí)現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標(biāo)。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,了解檢查各類投訴的解決和落實(shí)情景,做到每日一次檢查,每周一次小結(jié),及時(shí)簽署意見(jiàn)。7、嚴(yán)格控制、合理配備各類人員,努力提高企業(yè)人員素質(zhì),組織好職工的技術(shù)培訓(xùn),搞好職工生活福利和安全工作。8、每年至少對(duì)市場(chǎng)和顧客的需要,維修行業(yè)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行一次正式評(píng)定。技術(shù)總監(jiān)工作職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。2、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項(xiàng)程序的貫徹執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)維修車輛的修前檢驗(yàn)工作,配合業(yè)務(wù)接待員對(duì)保修車輛的故障進(jìn)行準(zhǔn)確確定,為確保維修作業(yè)項(xiàng)目(包括二級(jí)維護(hù)附加作業(yè)項(xiàng)目)提出意見(jiàn)。4、根據(jù)行業(yè)有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝過(guò)程,處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)對(duì)全廠員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行汽車維修竣工出廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作,出具檢驗(yàn)報(bào)告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。6、負(fù)責(zé)組織人員對(duì)維修質(zhì)量事故進(jìn)行檢查鑒定,并寫出具體檢定報(bào)告7、了解用戶關(guān)于維修質(zhì)量的意見(jiàn),不斷改善和提高維修質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)對(duì)車間各班組的維修質(zhì)量進(jìn)行考核,認(rèn)真填寫車輛維修質(zhì)量月報(bào)表,并定期進(jìn)行質(zhì)量抽查。抽查的資料為:9、a)檢驗(yàn)記錄,維修檔案的完整性及填寫的真實(shí)性;b)簽證檢查部位與維修手冊(cè)、工藝規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)口情景檢查尺寸與維修手冊(cè)、原廠技術(shù)參數(shù)對(duì)口情景;c)車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能。10、認(rèn)真完成上級(jí)交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。11、秉公辦事,堅(jiān)持原則,對(duì)本企業(yè)汽車維修質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)接待禮貌條例1、接待大廳所有人員上班時(shí)應(yīng)儀表得體,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。2、接待人員要以自身良好的素質(zhì),微笑的服務(wù)接待每一位客戶,處處替客戶著想,讓客戶由賓至如歸的感覺(jué);駕駛員休息區(qū)應(yīng)常堅(jiān)持清爽、干凈,服務(wù)人員態(tài)度熱情,禮貌待客。3、工作時(shí)間嚴(yán)禁閑談聊天、干私活。4、堅(jiān)持大廳清潔、衛(wèi)生,給客戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境。5、柜臺(tái)內(nèi)非工作人員不得隨便入內(nèi),堅(jiān)持柜臺(tái)內(nèi)外整潔,各種臺(tái)帳擺放整齊。6、客戶進(jìn)門,接待人員應(yīng)主動(dòng)迎客,使用禮貌用語(yǔ),主動(dòng)打招呼。接修車輛,需做認(rèn)真的環(huán)車檢查,提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。7、車輛不能按時(shí)完工的,必須及時(shí)打電話通知客戶,向客戶解釋清楚。8、對(duì)修理車輛發(fā)生物品丟失,確因本廠原因的,由本廠原價(jià)賠償,廠追究職責(zé)人,由職責(zé)人賠償。9、建立客戶檔案,做好對(duì)客戶車輛及時(shí)保養(yǎng)的提醒工作,與客戶堅(jiān)持密切的聯(lián)系。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例1、接待客戶應(yīng)做到熱情、周到、方便、及時(shí),急客戶所急,想客戶所想,堅(jiān)決杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),違者一次罰款50美金。2、收費(fèi)公正合理,公開(kāi)維修價(jià)格,公開(kāi)監(jiān)督電話,自覺(jué)理解客戶監(jiān)督,把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。3、嚴(yán)格履行修車合同,保證修理質(zhì)量、按時(shí)交車,對(duì)特殊原因需延期的車輛,應(yīng)主動(dòng)事先與客戶聯(lián)系,得到客戶的理解;對(duì)屬于自身職責(zé)的延期車輛,主動(dòng)按違約規(guī)定資料向客戶索賠道歉,必要時(shí)按合同規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé),把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道。4、認(rèn)真做好車輛修前檢驗(yàn),把車輛的故障隱患及時(shí)報(bào)知用戶,提出修理提議,添好修理車輛的交接清單。5、修好的車輛必須比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈。6、回答客戶提出的問(wèn)題,必須實(shí)事求是,解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理,不得想當(dāng)然,隨意搪塞,讓客戶理解,讓客戶滿意。7、認(rèn)真落實(shí)修理車輛的自檢、過(guò)程檢驗(yàn)、完工檢驗(yàn)和交車前的檢驗(yàn),確??蛻魧?duì)車輛修理質(zhì)量的滿意。8、嚴(yán)格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒(méi)有按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)修理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須及時(shí)補(bǔ)修,并扣該項(xiàng)定額工時(shí),欺騙檢驗(yàn)和客戶的一次罰款100美金。9、返工項(xiàng)目,必須有承修人立即進(jìn)行,否則不安排新項(xiàng)目,不承擔(dān)返工,由其他人完成的,返工工時(shí)從職責(zé)人扣除。10、因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救,罰職責(zé)人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。11、杜絕修私人車,杜絕修人情車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查。禮貌生產(chǎn)規(guī)定1、生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)嚴(yán)禁吸煙,吸煙至休息室。2、生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污,墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元3、廢油及時(shí)處理,嚴(yán)禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除,不得留滯生產(chǎn)車間(場(chǎng)所)。一次違規(guī)罰款20元。4、堅(jiān)持機(jī)、手工具清潔,手工具置于車內(nèi),堅(jiān)持工具車清潔無(wú)油污,工具按層擺放有序,工具車內(nèi)不得放置與修車無(wú)關(guān)的物品,下班后整理清潔工具車,并按規(guī)定擺放整齊。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。5、嚴(yán)格執(zhí)行三不落地四清潔,油污不得落地,不慎落地及時(shí)處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。6、統(tǒng)一著裝,堅(jiān)持清潔。使用禮貌語(yǔ)言,不與用戶爭(zhēng)執(zhí)。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請(qǐng),不理解消費(fèi),一經(jīng)查實(shí),作待崗處理7、工作場(chǎng)所一天一小掃,每臺(tái)車輛作業(yè)完畢后,及時(shí)清理場(chǎng)所,一周一大掃,確保場(chǎng)所、機(jī)具整齊清潔。8、工具柜臺(tái)上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室,并確保休息室清潔整齊。9、嚴(yán)禁油手、污手試車,堅(jiān)持在修車內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在車內(nèi)休息閑聊、聽(tīng)收錄機(jī),違者一次罰款20元10、堅(jiān)持總成修理間干凈整潔,所有物品整齊地?cái)[放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。11、安全禮貌小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元次罰款,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)行為。12、中午嚴(yán)禁喝酒,發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款。13、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,每周負(fù)責(zé)工房衛(wèi)生的班組,應(yīng)將門窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。14、及時(shí)洗滌工作服,不及時(shí)洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。15、廠長(zhǎng)為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。安全管理規(guī)定1、各部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)為所在部門安全第一職責(zé)人。2、全廠職工必須牢記生產(chǎn)必須安

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