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學(xué)校后勤服務(wù)與安全管理規(guī)定制度學(xué)校后勤服務(wù)與安全管理規(guī)定制度第一章總則第一條為了加強學(xué)校后勤服務(wù)與管理,保障教育教學(xué)工作的順利進行,提高服務(wù)質(zhì)量,確保校園安全,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于學(xué)校全體后勤服務(wù)人員及管理人員。第三條后勤服務(wù)與安全管理應(yīng)遵循以下原則:(一)安全第一,預(yù)防為主;(二)以人為本,服務(wù)至上;(三)規(guī)范管理,持續(xù)改進;(四)科學(xué)合理,高效利用。第二章后勤服務(wù)管理第四條后勤服務(wù)部門應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度,確保服務(wù)流程的規(guī)范化、標準化。第五條后勤服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(一)校園環(huán)境衛(wèi)生管理;(二)食堂、浴室、宿舍等生活設(shè)施管理;(三)水電暖供應(yīng)及維修;(四)車輛及校園交通管理;(五)校園綠化、美化;(六)校園安全保障;(七)其他與教育教學(xué)相關(guān)的后勤服務(wù)。第六條后勤服務(wù)人員應(yīng)具備以下條件:(一)具有相應(yīng)崗位的資格證書或?qū)I(yè)技能;(二)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識;(三)身體健康,能適應(yīng)崗位工作要求。第七條后勤服務(wù)人員應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度;(二)尊重師生員工,提供熱情、周到的服務(wù);(三)愛護公共設(shè)施,節(jié)約資源;(四)積極參加培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。第三章安全管理第八條安全管理工作應(yīng)實行責(zé)任制,明確各級人員的安全職責(zé)。第九條后勤服務(wù)部門應(yīng)建立健全安全管理制度,定期開展安全檢查,及時消除安全隱患。第十條后勤服務(wù)部門應(yīng)采取以下措施確保校園安全:(一)加強對食堂、宿舍、浴室等生活設(shè)施的安全管理,確保設(shè)施安全可靠;(二)加強校園水電暖供應(yīng)及維修的安全管理,防止事故發(fā)生;(三)加強車輛及校園交通管理,保障師生員工出行安全;(四)加強校園綠化、美化及設(shè)施設(shè)備的安全管理,防止意外事故;(五)加強校園安全保障,落實安全防范措施,防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生;(六)加強對師生員工的消防安全教育,提高防火意識。第十一條發(fā)生安全事故時,后勤服務(wù)部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處置,并及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。第十二條對違反本規(guī)定的行為,后勤服務(wù)部門應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予批評教育、經(jīng)濟處罰或解除勞動合同等處理。第四章獎勵與處罰第十三條對在后勤服務(wù)與管理工作中表現(xiàn)突出的個人或集體,學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎勵。第十四條對違反本規(guī)定的個人,后勤服務(wù)部門應(yīng)按照規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。第五章附則第十五條本規(guī)定由學(xué)校后勤服務(wù)部門負責(zé)解釋。第十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第六章后勤服務(wù)收費標準第十七條后勤服務(wù)收費標準根據(jù)實際情況制定,并報學(xué)校審批。第十八條后勤服務(wù)收費標準應(yīng)遵循公開、公平、合理的原則。第十九條后勤服務(wù)收費標準的調(diào)整應(yīng)經(jīng)學(xué)校批準后執(zhí)行。第七章后勤服務(wù)投訴處理第二十條師生員工對后勤服務(wù)有意見或投訴時,可向后勤服務(wù)部門反映。第二十一條后勤服務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)查處理投訴事項,并給予答復(fù)。第二十二條對處理結(jié)果不滿意者,可向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。第八章責(zé)任追究第二十三條后勤服務(wù)人員因工作失職、瀆職造成安全事故或重大經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條學(xué)校對后勤服務(wù)部門及其負責(zé)人在安全管理工作中的失職、瀆職行為,將依法追究責(zé)任。第九章監(jiān)督檢查第二十五條學(xué)校設(shè)立后勤服務(wù)與安全管理工作監(jiān)督檢查小組,負責(zé)對后勤服務(wù)與安全管理工作進行監(jiān)督檢查。第二十六條監(jiān)督檢查小組定期對后勤服務(wù)與安全管理工作進行檢查,并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告檢查情況。第十章結(jié)束語本規(guī)定旨在規(guī)范學(xué)校后勤服

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