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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年購物中心前期物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負責人姓名1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理服務期限3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標準3.2物業(yè)管理費用支付方式3.3物業(yè)管理費用支付時間4.物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)管理服務質量標準4.2物業(yè)管理服務安全標準4.3物業(yè)管理服務環(huán)境標準5.物業(yè)管理合同雙方權利義務5.1物業(yè)管理方的權利義務5.2業(yè)主方的權利義務6.物業(yè)管理合同履行及違約責任6.1合同履行6.2違約責任7.物業(yè)管理合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件8.物業(yè)管理合同爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構9.物業(yè)管理合同生效及附件9.1合同生效條件9.2合同附件10.物業(yè)管理合同其他約定10.1其他約定事項10.2不可抗力條款11.物業(yè)管理合同簽署及生效日期11.1合同簽署日期11.2合同生效日期12.物業(yè)管理合同附件12.1物業(yè)管理服務協(xié)議12.2物業(yè)管理收費標準12.3物業(yè)管理合同履行情況報告13.物業(yè)管理合同變更及解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件14.物業(yè)管理合同終止及后續(xù)處理14.1合同終止條件14.2終止后物業(yè)管理事項處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:購物中心有限公司乙方:物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人或負責人姓名甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍包括購物中心內的公共區(qū)域、配套設施及附屬設施。2.2物業(yè)管理服務內容(1)公共區(qū)域清潔、綠化、維護;(2)設施設備運行維護;(3)消防安全管理;(4)車輛停放管理;(5)秩序維護;(6)公共區(qū)域照明、通風、排水;(7)其他物業(yè)管理服務事項。2.3物業(yè)管理服務期限自本合同生效之日起至2028年12月31日止。3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用標準物業(yè)管理費用標準為每平方米每月2元,具體計算方式如下:物業(yè)管理面積×物業(yè)管理費用標準×物業(yè)管理服務期限。3.2物業(yè)管理費用支付方式甲方應于每月5日前將物業(yè)管理費用支付至乙方指定賬戶。4.物業(yè)管理服務標準4.1物業(yè)管理服務質量標準(1)公共區(qū)域清潔、綠化、維護:每日清潔,每周進行綠化維護;(2)設施設備運行維護:保證設施設備正常運行,每月進行一次全面檢查;(3)消防安全管理:嚴格執(zhí)行消防安全管理制度,確保購物中心消防安全;(4)車輛停放管理:規(guī)范車輛停放秩序,確保車輛安全;(5)秩序維護:維護購物中心治安秩序,確保顧客安全;(6)公共區(qū)域照明、通風、排水:確保公共區(qū)域照明、通風、排水設施正常運行;(7)其他物業(yè)管理服務事項:按照相關法律法規(guī)及本合同約定執(zhí)行。5.物業(yè)管理合同雙方權利義務5.1物業(yè)管理方的權利義務(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)對物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的安全事故、意外事件及時處理;(3)對業(yè)主和物業(yè)使用人進行物業(yè)管理知識的宣傳教育;(4)遵守國家和地方有關物業(yè)管理的規(guī)定。5.2業(yè)主方的權利義務(1)按時支付物業(yè)管理費用;(2)遵守國家和地方有關物業(yè)管理的規(guī)定;(3)配合物業(yè)管理方的管理工作;(4)不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備。6.物業(yè)管理合同履行及違約責任6.1合同履行雙方應按照本合同約定履行各自的權利義務。6.2違約責任(1)任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任;(2)違約方應支付違約金,違約金為違約行為所造成的實際損失的一倍;(3)違約方應承擔因違約行為給對方造成的全部損失。8.物業(yè)管理合同爭議解決方式8.1爭議解決途徑(1)雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構雙方同意將爭議提交至合同履行地的人民法院,按照中國法律進行訴訟解決。9.物業(yè)管理合同生效及附件9.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。9.2合同附件(1)物業(yè)管理服務協(xié)議;(2)物業(yè)管理收費標準;(3)物業(yè)管理合同履行情況報告。10.物業(yè)管理合同其他約定10.1其他約定事項(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;(2)本合同如有修改,應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。10.2不可抗力條款(1)因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔違約責任;(2)不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.物業(yè)管理合同簽署及生效日期11.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。11.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。12.物業(yè)管理合同附件12.1物業(yè)管理服務協(xié)議詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容和要求。12.2物業(yè)管理收費標準明確物業(yè)管理費用的構成、收費標準及調整機制。12.3物業(yè)管理合同履行情況報告定期提交物業(yè)管理合同履行情況的報告,包括服務內容、服務質量、費用收支等情況。13.物業(yè)管理合同變更及解除13.1合同變更條件(1)因國家政策調整、法律法規(guī)變化等原因,導致本合同內容需變更的;(2)經雙方協(xié)商一致,同意對本合同進行變更的。13.2合同解除條件(1)一方嚴重違約,經另一方書面通知后,違約方在合理期限內未予改正的;(2)因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除本合同的。14.物業(yè)管理合同終止及后續(xù)處理14.1合同終止條件(1)本合同約定的服務期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致,決定終止本合同;(3)因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的。14.2終止后物業(yè)管理事項處理(1)合同終止后,乙方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備、財產等移交給甲方;(2)乙方應協(xié)助甲方處理合同終止后的物業(yè)管理事項,包括但不限于物業(yè)移交、費用結算等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、評估機構、咨詢公司、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的范圍(1)合同履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)理、保險等;(2)合同爭議解決過程中的調解、仲裁、訴訟等;(3)合同履行期間對物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督和檢查。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇(1)第三方由雙方協(xié)商確定,或根據法律法規(guī)規(guī)定由相關機構指定;(2)第三方應具備相應的資質和信譽。16.2第三方介入的邀請(1)甲方或乙方可邀請第三方介入合同履行或爭議解決;(2)邀請第三方介入時,應提前通知對方,并說明介入原因和目的。17.第三方介入的責權利17.1第三方的權利(1)根據合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,第三方有權獲取必要的資料和信息;(2)第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查;(3)第三方有權參與合同爭議的調解、仲裁或訴訟。17.2第三方的義務(1)第三方應按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,履行其職責;(2)第三方應保守合同涉及的商業(yè)秘密和隱私;(3)第三方應確保其提供的咨詢、評估、監(jiān)理、保險等服務質量。18.第三方責任限額18.1責任限額的定義本合同所指責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身過錯導致合同無法履行或造成損失時,應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的確定(1)責任限額應根據第三方提供服務的性質、范圍和風險程度確定;(2)責任限額應不低于合同標的的10%。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1甲方與第三方的責任劃分(1)甲方應按合同約定向第三方支付服務費用;(2)甲方應對第三方的服務質量負責,如第三方服務存在缺陷,甲方有權要求第三方進行整改或賠償。19.2乙方與第三方的責任劃分(1)乙方應配合第三方的工作,提供必要的資料和信息;(2)乙方應對第三方的服務質量進行監(jiān)督,如第三方服務存在缺陷,乙方有權要求第三方進行整改或賠償。19.3第三方與其他各方的責任劃分(1)第三方應獨立承擔其服務過程中的責任,如因第三方自身原因導致合同無法履行或造成損失,第三方應承擔全部責任;(2)在第三方介入的爭議解決過程中,第三方應遵守相關法律法規(guī)和合同約定,維護各方合法權益。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢或合同解除;(2)第三方完成其服務職責;(3)雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入的終止程序(1)終止第三方介入時,雙方應書面通知第三方;第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容和要求,包括服務標準、質量、費用等。要求:協(xié)議內容應與主合同一致,并由雙方簽字蓋章。2.物業(yè)管理收費標準明確物業(yè)管理費用的構成、收費標準及調整機制。要求:收費標準應明確列出各項費用的具體金額,并符合國家相關規(guī)定。3.物業(yè)管理合同履行情況報告定期提交物業(yè)管理合同履行情況的報告,包括服務內容、服務質量、費用收支等情況。要求:報告應真實、準確、完整,并由乙方負責人簽字確認。4.第三方介入協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體事項、權利義務、費用承擔等。要求:協(xié)議內容應明確第三方的職責范圍,并由雙方簽字蓋章。5.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構、程序等。要求:協(xié)議內容應合法、合理,并由雙方簽字蓋章。6.不可抗力事件證明當發(fā)生不可抗力事件時,提供相關證明材料。要求:證明材料應具有權威性,如政府文件、新聞報道等。7.合同變更協(xié)議當合同內容需要變更時,雙方應簽訂變更協(xié)議。要求:變更協(xié)議應明確變更內容,并由雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方未按時支付物業(yè)管理費用。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。第三方未按協(xié)議約定履行職責。雙方未按合同約定解決爭議。2.責任認定標準甲方未按時支付物業(yè)管理費用,每逾期一日,應向乙方支付應付款項的千分之五作為滯納金。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,導致服務質量不符合約定的,乙方應承擔相應的賠償責任。第三方未按協(xié)議約定履行職責,造成損失的,第三方應承擔全部責任。雙方未按合同約定解決爭議,導致合同無法履行的,雙方應根據法律規(guī)定承擔相應的責任。3.示例說明甲方未按時支付物業(yè)管理費用,逾期10天,應向乙方支付滯納金500元。乙方未能及時修復公共區(qū)域的損壞設施,導致顧客受傷,乙方應承擔賠償責任,包括醫(yī)療費用、誤工費等。第三方在提供評估服務時出現重大失誤,導致合同履行受阻,第三方應賠償由此造成的全部損失。雙方在協(xié)商解決爭議時未能達成一致,導致合同無法履行,雙方應根據法律規(guī)定各自承擔相應的責任。全文完。2024年購物中心前期物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項目概述2.1項目名稱2.2項目位置2.3項目規(guī)模2.4項目投資主體3.物業(yè)管理范圍及內容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內容3.3物業(yè)服務標準4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調整機制5.物業(yè)管理期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽5.3合同解除6.物業(yè)管理人員的職責與權利6.1物業(yè)管理人員職責6.2物業(yè)管理人員權利6.3物業(yè)管理人員培訓7.物業(yè)管理服務質量監(jiān)督7.1質量監(jiān)督機構7.2質量監(jiān)督方式7.3質量問題處理8.物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理內容8.2檔案保管期限8.3檔案查閱權限9.物業(yè)管理設施設備維護與管理9.1設施設備維護范圍9.2設施設備維護標準9.3設施設備更新改造10.物業(yè)管理安全事故處理10.1安全事故報告10.2安全事故調查10.3安全事故處理11.物業(yè)管理合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約金13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止手續(xù)14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋與適用法律第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:購物中心開發(fā)有限公司乙方:物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條項目概述2.1項目名稱購物中心2.2項目位置省市區(qū)2.3項目規(guī)??偨ㄖ娣e:萬平方米,其中地上萬平方米,地下萬平方米。2.4項目投資主體購物中心開發(fā)有限公司第三條物業(yè)管理范圍及內容3.1物業(yè)管理范圍包括購物中心內的商業(yè)空間、公共區(qū)域、設備設施等。3.2物業(yè)管理內容包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設備設施維護、秩序維護、客戶服務、綠化管理等。3.3物業(yè)服務標準按照國家及行業(yè)標準執(zhí)行,并達到甲方要求的優(yōu)質服務標準。第四條物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用為每平方米元/月,根據實際情況調整。4.2物業(yè)管理費用支付方式乙方應于每月的五個工作日內向甲方支付當月物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用調整機制物業(yè)管理費用調整需經雙方協(xié)商一致,并提前一個月通知對方。第五條物業(yè)管理期限5.1合同期限本合同期限為自2024年1月1日至2028年12月31日。5.2合同續(xù)簽本合同到期前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限最長不超過五年。5.3合同解除任何一方違反本合同約定,均可提前三十日書面通知對方解除合同。第六條物業(yè)管理人員的職責與權利6.1物業(yè)管理人員職責負責物業(yè)管理范圍內的日常管理工作,確保物業(yè)管理工作的正常運行。6.2物業(yè)管理人員權利有權根據本合同約定,對物業(yè)管理范圍內的事務進行管理和監(jiān)督。6.3物業(yè)管理人員培訓乙方應定期對物業(yè)管理人員進行業(yè)務培訓,提高其業(yè)務水平和服務質量。第七條物業(yè)管理服務質量監(jiān)督7.1質量監(jiān)督機構設立購物中心物業(yè)管理監(jiān)督委員會,負責對物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督。7.2質量監(jiān)督方式通過定期檢查、客戶投訴、第三方評估等方式進行監(jiān)督。7.3質量問題處理發(fā)現物業(yè)管理質量問題,應及時向甲方報告,并采取有效措施予以解決。第八條物業(yè)管理檔案管理8.1檔案管理內容包括物業(yè)管理合同、物業(yè)收費記錄、客戶檔案、設備設施臺賬、安全巡查記錄、維修保養(yǎng)記錄等。8.2檔案保管期限檔案保管期限自合同終止之日起不少于五年。8.3檔案查閱權限甲方有權查閱與本合同相關的檔案資料,乙方應提供便利。第九條物業(yè)管理設施設備維護與管理9.1設施設備維護范圍包括購物中心內的電梯、空調、消防設施、安防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。9.2設施設備維護標準按照國家及行業(yè)標準執(zhí)行,確保設施設備正常運行。9.3設施設備更新改造根據購物中心運行情況,乙方應提出設施設備更新改造計劃,經甲方同意后實施。第十條物業(yè)管理安全事故處理10.1安全事故報告發(fā)生安全事故時,乙方應在二十四小時內向甲方報告,并采取必要措施控制事態(tài)。10.2安全事故調查甲方有權組織調查組對安全事故進行調查,乙方應予以配合。10.3安全事故處理根據調查結果,甲方與乙方共同制定事故處理方案,并采取措施防止類似事故再次發(fā)生。第十一條物業(yè)管理合同爭議解決11.1爭議解決方式發(fā)生爭議時,雙方應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構為市仲裁委員會。11.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁機構相關規(guī)定執(zhí)行。第十二條違約責任12.1違約情形包括但不限于:未按時支付物業(yè)管理費用、未按約定提供物業(yè)管理服務、違反合同約定的其他行為。12.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、解除合同等。12.3違約金違約金金額根據違約情節(jié)及損失情況確定。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件包括但不限于:合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導致合同無法履行等。13.3合同終止手續(xù)合同終止前,雙方應妥善處理未了事項,并辦理合同終止手續(xù)。第十四條其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理服務內容明細、收費標準明細、設施設備清單等。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用法律本合同解釋以中華人民共和國法律為準,合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,因本合同的履行需要介入合同關系的個人、法人或其他組織。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于:項目設計、施工、監(jiān)理、審計、評估、保險、法律咨詢、技術服務等。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方如需第三方介入,應向對方提出書面申請,并說明介入的原因、目的和預期效果。16.2介入審核對方收到介入申請后,應在五個工作日內審核并決定是否同意第三方介入。16.3介入協(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后,應簽訂相應的協(xié)議,明確各方的權利義務。17.甲乙雙方的額外條款及說明17.1第三方資質要求甲乙雙方應要求第三方具備相應的資質證書,確保其具備完成相關工作所需的資質和能力。17.2第三方責任17.2.1第三方在履行本合同約定的工作時,應遵守相關法律法規(guī),保證工作質量。17.2.2第三方因自身原因造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.3第三方費用承擔17.3.1第三方費用由甲乙雙方按協(xié)議約定承擔。17.3.2如第三方費用超出協(xié)議約定,超出部分由責任方承擔。18.第三方責任限額的明確18.1責任限額的設定甲乙雙方在第三方介入協(xié)議中應明確設定第三方責任限額,以限制第三方因違約行為給甲方造成的損失。18.2責任限額的計算責任限額應根據第三方工作的性質、工作量、風險程度等因素綜合確定。18.3責任限額的調整責任限額在合同履行過程中如需調整,應由甲乙雙方協(xié)商一致后,以書面形式修改協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應向甲方負責,甲方有權要求第三方履行合同約定的義務。19.1.2第三方違約時,甲方有權追究第三方的違約責任。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應向乙方負責,乙方有權要求第三方履行合同約定的義務。19.2.2第三方違約時,乙方有權追究第三方的違約責任。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方違約給甲乙雙方均造成損失的,甲乙雙方應協(xié)商確定各自損失及責任。19.3.2第三方違約責任的具體承擔方式,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。20.第三方的退出機制20.1第三方退出條件第三方在合同履行期間,如因自身原因或不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同,應提前通知甲乙雙方,并按照協(xié)議約定辦理退出手續(xù)。20.2第三方退出程序第三方退出時,應按照協(xié)議約定辦理相關手續(xù),包括但不限于:移交工作成果、退還預付款、承擔違約責任等。20.3第三方退出后的責任承擔第三方退出后,如因其工作原因導致甲乙雙方損失的,應繼續(xù)承擔相應的賠償責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內容明細要求:詳細列出購物中心內各項物業(yè)管理服務的具體內容,包括但不限于清潔、安保、綠化、維修等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體范圍和標準。2.收費標準明細要求:列出物業(yè)管理費用的具體計算方式,包括基礎費、增值服務費、公共能耗費等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費用的構成和計算方法。3.設施設備清單要求:詳細列出購物中心內所有設施設備的種類、數量、品牌、型號、安裝時間等信息。說明:此附件作為合同附件,用于明確購物中心內設施設備的狀況和維護責任。4.第三方介入協(xié)議要求:詳細規(guī)定第三方介入的原因、目的、職責、權利、義務、費用及責任承擔等內容。說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的細節(jié)和規(guī)范。5.物業(yè)管理檔案管理細則要求:規(guī)定物業(yè)管理檔案的收集、整理、保管、查閱、銷毀等具體流程和標準。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理檔案的管理規(guī)范。6.安全事故應急預案要求:制定購物中心內可能發(fā)生的安全事故的應急預案,包括事故處理流程、應急響應措施等。說明:此附件作為合同附件,用于明確安全事故的處理機制。7.物業(yè)管理服務質量監(jiān)督報告要求:定期編制物業(yè)管理服務質量監(jiān)督報告,包括服務質量評價、問題整改等內容。說明:此附件作為合同附件,用于監(jiān)督和評估物業(yè)管理服務質量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為未按時支付物業(yè)管理費用未按約定提供物業(yè)管理服務違反合同約定的其他行為2.責任認定標準違約行為一經確認,責任方應承擔違約責任。責任認定標準根據違約行為的性質、嚴重程度、影響范圍等因素確定。3.違約責任示例違約行為:乙方未按時支付物業(yè)管理費用。責任認定:乙方應支付逾期付款的違約金,并承擔甲方因逾期付款而產生的利息損失。違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)管理服務。責任認定:甲方應向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方違約行為造成的損失。違約行為:第三方未按協(xié)議約定履行職責。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年購物中心前期物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成3.2物業(yè)管理費用繳納方式3.3物業(yè)管理費用調整機制4.物業(yè)管理服務人員4.1物業(yè)管理服務人員資質要求4.2物業(yè)管理服務人員配置4.3物業(yè)管理服務人員培訓及考核5.物業(yè)管理責任及義務5.1物業(yè)管理責任范圍5.2物業(yè)管理義務內容5.3違約責任及處理6.業(yè)主權利及義務6.1業(yè)主權利內容6.2業(yè)主義務內容6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)責任劃分7.2維修保養(yǎng)流程7.3維修保養(yǎng)費用承擔8.物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理責任8.2消防管理責任8.3安全及消防設施維護9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理要求9.3檔案查閱及使用10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理程序10.3糾紛處理方式11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除程序12.合同終止及后續(xù)事宜12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后后續(xù)事宜13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決費用14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方:購物中心地址:省市區(qū)路號乙方:物業(yè)管理有限公司地址:省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為五年。第二條物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為甲方擁有的購物中心,包括購物中心內的所有建筑物、附屬設施及場地。2.2物業(yè)管理服務項目(1)建筑物及附屬設施的維護保養(yǎng);(2)公共區(qū)域的環(huán)境清潔及綠化;(3)公共區(qū)域的秩序維護及安全防范;(4)公共設施的運行維護;(5)停車場管理;(6)其他與購物中心運營相關的物業(yè)管理服務。2.3物業(yè)管理服務標準乙方應按照國家及行業(yè)標準,結合甲方要求,提供高質量的物業(yè)管理服務。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用組成物業(yè)管理費用包括物業(yè)服務費、公共能耗費、專項維修資金等。3.2物業(yè)管理費用繳納方式甲方應按月繳納物業(yè)管理費用,具體繳納日期及金額由雙方另行約定。3.3物業(yè)管理費用調整機制物業(yè)管理費用可根據市場行情、成本變化等因素進行適當調整,調整方案需經雙方協(xié)商一致。第四條物業(yè)管理服務人員4.1物業(yè)管理服務人員資質要求4.2物業(yè)管理服務人員配置乙方應根據購物中心規(guī)模和服務需求,合理配置物業(yè)管理服務人員。4.3物業(yè)管理服務人員培訓及考核乙方應對物業(yè)管理服務人員進行定期培訓,并對其工作表現進行考核。第五條物業(yè)管理責任及義務5.1物業(yè)管理責任范圍乙方負責購物中心物業(yè)管理范圍內的一切事務,確保購物中心正常運營。5.2物業(yè)管理義務內容(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)維護購物中心的安全、衛(wèi)生、秩序;(3)配合甲方進行購物中心的管理和運營;(4)接受甲方及相關部門的監(jiān)督檢查。5.3違約責任及處理若乙方違反本合同約定,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并采取相應措施。第六條業(yè)主權利及義務6.1業(yè)主權利內容(1)享有本合同約定的物業(yè)管理服務;(2)參與購物中心的管理決策;(3)對物業(yè)管理服務提出意見和建議;(4)依法維護自身合法權益。6.2業(yè)主義務內容(1)遵守本合同約定;(2)按時繳納物業(yè)管理費用;(3)愛護購物中心內的公共設施;(4)配合物業(yè)管理服務人員的工作。6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會購物中心業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立、職責及運作方式按相關法律法規(guī)執(zhí)行。第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)責任劃分購物中心內的建筑物、附屬設施及場地的維修保養(yǎng)責任由乙方承擔。7.2維修保養(yǎng)流程(1)乙方應建立維修保養(yǎng)制度,確保設施設備正常運行;(2)發(fā)現設施設備故障,乙方應及時修復或報修;(3)維修保養(yǎng)工作應按照國家及行業(yè)標準執(zhí)行。7.3維修保養(yǎng)費用承擔維修保養(yǎng)費用由乙方承擔,但因甲方原因導致的維修保養(yǎng)除外。第八條物業(yè)安全及消防管理8.1安全管理責任乙方負責購物中心的安全管理工作,包括但不限于防火、防盜、防災害等安全防范措施的實施。8.2消防管理責任乙方應確保購物中心消防設施設備的完好有效,定期進行消防演練,并遵守消防法規(guī)。8.3安全及消防設施維護乙方應定期對購物中心的安全及消防設施進行維護和檢查,確保其處于良好狀態(tài)。第九條物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍本合同所指檔案管理范圍包括購物中心的所有物業(yè)管理檔案、業(yè)主檔案、維修保養(yǎng)檔案等。9.2檔案管理要求乙方應建立完善的檔案管理制度,確保檔案的完整性、準確性、保密性。9.3檔案查閱及使用檔案查閱需經甲方同意,查閱者應遵守保密規(guī)定,不得泄露檔案內容。第十條物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則雙方應本著公平、公正、合理的原則解決物業(yè)管理中的糾紛。10.2糾紛處理程序(1)雙方協(xié)商解決;(2)若協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理委員會調解;(3)如調解仍無法解決問題,可依法向人民法院提起訴訟。10.3糾紛處理方式糾紛處理方式包括但不限于賠償、恢復原狀、支付違約金等。第十一條合同變更及解除11.1合同變更條件(1)因不可抗力導致合同無法履行;(2)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)變更。11.2合同解除條件(1)乙方嚴重違約,甲方有權解除合同;(2)甲方嚴重違約,乙方有權解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。11.3合同變更及解除程序合同變更或解除需經雙方書面同意,并按照法定程序辦理。第十二條合同終止及后續(xù)事宜12.1合同終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導致合同無法履行。12.2合同終止程序合同終止需提前一個月通知對方,并按照法定程序辦理。12.3合同終止后后續(xù)事宜合同終止后,雙方應按照約定處理遺留問題,包括但不限于物業(yè)移交、費用結算等。第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。13.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。第十四條其他約定事項14.1通知送達本合同項下的通知、文件等應以書面形式送達,自送達之日起生效。14.2合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念及范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、咨詢公司、評估機構、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的項目管理、技術服務、專業(yè)咨詢、糾紛調解等。第二條甲乙方介入第三方時的額外條款2.1甲方介入第三方(1)甲方在需要第三方介入時,應事先書面通知乙方;(2)甲方選擇的第三方應具備相應的資質和能力,并經乙方認可;(3)甲方與第三方簽訂的合同條款應與本合同的原則相一致。2.2乙方介入第三方(1)乙方在需要第三方介入時,應事先書面通知甲方;(2)乙方選擇的第三方應具備相應的資質和能力,并經甲方認可;(3)乙方與第三方簽訂的合同條款應與本合同的原則相一致。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義本合同中,第三方責任限額是指第三方因違約、過失等原因造成甲方或乙方損失時,應承擔的最高賠償責任。3.2責任限額確定(1)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定;(2)如無約定,第三方責任限額以乙方年度物業(yè)管理費用的5%為上限;(3)第三方責任限額不得超過乙方實際承擔的賠償責任。第四條第三方責任承擔4.1責任承擔方式第三方責任承擔方式包括但不限于賠償、恢復原狀、支付違約金等。4.2責任承擔期限第三方責任承擔期限自第三方違約、過失行為發(fā)生之日起計算,至責任履行完畢之日止。第五條第三方權利與義務5.1第三方權利(1)根據合同約定,第三方有權獲得相應的報酬;(2)第三方有權要求甲
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