二零二五年度會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的及依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)內(nèi)容3.2評(píng)價(jià)方法3.3評(píng)價(jià)時(shí)間4.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)目標(biāo)4.2服務(wù)范圍4.3服務(wù)方式5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額6.2付款方式6.3付款時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控7.3質(zhì)量改進(jìn)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)表12.2附件二：服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同解釋14.3合同法律適用第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：X公司（2）乙方：YYY公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號(hào)（2）乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：13956782.合同目的及依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行，并推動(dòng)雙方服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)內(nèi)容（1）會(huì)議組織（2）會(huì)議內(nèi)容（3）會(huì)議服務(wù)（4）會(huì)議效果3.2評(píng)價(jià)方法（1）采用問(wèn)卷調(diào)查形式進(jìn)行評(píng)價(jià)（2）評(píng)價(jià)對(duì)象為參會(huì)人員（3）評(píng)價(jià)結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)3.3評(píng)價(jià)時(shí)間（1）會(huì)議結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)價(jià)（2）評(píng)價(jià)結(jié)果提交至甲方4.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)目標(biāo)（1）提高會(huì)議滿意度（2）優(yōu)化會(huì)議服務(wù)質(zhì)量（3）提升客戶滿意度4.2服務(wù)范圍（1）會(huì)議組織策劃（2）會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（3）會(huì)議效果評(píng)估（4）服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議4.3服務(wù)方式（1）定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議（2）針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出改進(jìn)措施（3）持續(xù)跟蹤服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)效果5.服務(wù)期限5.1合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。6.2付款方式（1）甲方應(yīng)于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款（2）乙方在服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交服務(wù)報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%的款項(xiàng)6.3付款時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)（2）尾款：服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（3）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的每日千分之五計(jì)算；（2）對(duì)于乙方未按合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償因此給甲方造成的損失；（3）任何一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）提出爭(zhēng)議方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方；（2）接到通知后，雙方應(yīng)在接到通知之日起15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議；（2）變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）合同解除條件：發(fā)生不可抗力、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)、一方違約致使合同無(wú)法履行等情形；（2）合同解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)和已履行的義務(wù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)表12.2附件二：服務(wù)協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)合同簽署地為省市區(qū)。13.3簽署人員（1）甲方代表：（簽字）（2）乙方代表：（簽字）14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同解釋本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則處理。14.3合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，參與本合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)的第三方；（2）作為中介方促成甲乙雙方達(dá)成合同或協(xié)助履行合同的第三方；（3）其他經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行的第三方。15.3第三方介入程序（1）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意并明確第三方的權(quán)利義務(wù)；（2）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同履行體系，確保第三方遵守合同約定；（3）第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過(guò)程中，因其自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方違反合同約定，甲乙雙方可要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以完成合同履行。16.3第三方介入費(fèi)用（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)；（2）如無(wú)約定，費(fèi)用由實(shí)際承擔(dān)方支付。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入前通知第三方。17.3責(zé)任限額履行（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）如第三方未按責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)全部賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督；（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。18.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)與其他各方保持良好溝通，共同推動(dòng)合同履行。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更（1）第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并經(jīng)第三方同意；（2）變更后的合同內(nèi)容對(duì)第三方具有約束力。19.2合同解除（1）第三方介入后，如出現(xiàn)合同解除的情形，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜；（2）合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求：評(píng)價(jià)表應(yīng)包括會(huì)議組織、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議效果等方面的評(píng)價(jià)項(xiàng)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰明確，便于統(tǒng)計(jì)和分析。附件說(shuō)明：本評(píng)價(jià)表用于收集參會(huì)人員對(duì)會(huì)議的滿意度評(píng)價(jià)，為持續(xù)改進(jìn)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。2.附件二：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的具體約定，是合同的重要組成部分。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入合同履行過(guò)程中的行為，確保合同各方的合法權(quán)益。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于記錄合同變更的具體情況，確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)應(yīng)詳細(xì)列明違約事實(shí)、違約責(zé)任、賠償金額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本認(rèn)定書(shū)用于明確違約方的責(zé)任，為違約責(zé)任的追究提供依據(jù)。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決結(jié)果等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范爭(zhēng)議解決過(guò)程，確保爭(zhēng)議得到公正、合理的解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；乙方未按合同約定提供服務(wù)；第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失；雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行通知義務(wù)；任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、違約給對(duì)方造成的損失等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)繼續(xù)履行合同等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例一：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的每日千分之五計(jì)算；示例二：乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償因此給甲方造成的損失；示例三：第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的全部損失。全文完。二零二四年度會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同期限1.4合同雙方2.會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.1滿意度評(píng)價(jià)方法2.2評(píng)價(jià)內(nèi)容2.3評(píng)價(jià)周期2.4評(píng)價(jià)結(jié)果處理3.持續(xù)改進(jìn)措施3.1改進(jìn)目標(biāo)3.2改進(jìn)計(jì)劃3.3改進(jìn)實(shí)施3.4改進(jìn)效果評(píng)估4.服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)提供方式4.2服務(wù)提供時(shí)間4.3服務(wù)提供地點(diǎn)4.4服務(wù)人員資質(zhì)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)5.4質(zhì)量責(zé)任6.合同費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.合同履行7.1履行時(shí)間7.2履行地點(diǎn)7.3履行責(zé)任7.4履行變更8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任8.4違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序12.5終止日期13.合同附件13.1附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)表13.2附件二：持續(xù)改進(jìn)措施清單13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他14.1合同文本14.2合同修改14.3合同簽署14.4合同法律適用14.5合同解釋第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同目的本合同旨在明確雙方就二零二四年度會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行，并為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。1.2合同范圍（1）對(duì)二零二四年度會(huì)議的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)；（2）根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定持續(xù)改進(jìn)措施；（3）實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施，提升會(huì)議服務(wù)質(zhì)量。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，至二零二四年度會(huì)議結(jié)束后六個(gè)月止。1.4合同雙方（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]第二條會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.1滿意度評(píng)價(jià)方法乙方將采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式對(duì)會(huì)議滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.2評(píng)價(jià)內(nèi)容（1）會(huì)議組織；（2）會(huì)議內(nèi)容；（3）會(huì)議服務(wù)；（4）會(huì)議設(shè)施；（5）會(huì)議效果。2.3評(píng)價(jià)周期滿意度評(píng)價(jià)將在會(huì)議結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成。2.4評(píng)價(jià)結(jié)果處理乙方將對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并向甲方提交評(píng)價(jià)報(bào)告。第三條持續(xù)改進(jìn)措施3.1改進(jìn)目標(biāo)根據(jù)會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果，乙方將制定具體、可量化的改進(jìn)目標(biāo)。3.2改進(jìn)計(jì)劃乙方將制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃，包括改進(jìn)措施、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任人和預(yù)期效果。3.3改進(jìn)實(shí)施乙方將按照改進(jìn)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)改進(jìn)措施。3.4改進(jìn)效果評(píng)估乙方將對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行定期評(píng)估，確保改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)提供方式乙方將以書(shū)面形式提供滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告和持續(xù)改進(jìn)措施。4.2服務(wù)提供時(shí)間乙方將在會(huì)議結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告的提交。4.3服務(wù)提供地點(diǎn)服務(wù)提供地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。4.4服務(wù)人員資質(zhì)乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方滿意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)控乙方將對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。5.3質(zhì)量改進(jìn)乙方將根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.4質(zhì)量責(zé)任乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。第六條合同費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成合同費(fèi)用包括滿意度評(píng)價(jià)費(fèi)用和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式合同費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付時(shí)間和金額由雙方協(xié)商確定。6.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間按照合同約定的分期支付計(jì)劃執(zhí)行。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第七條合同履行7.1履行時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成滿意度評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作。7.2履行地點(diǎn)服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。7.3履行責(zé)任乙方對(duì)服務(wù)履行過(guò)程中的責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任。7.4履行變更如需變更合同履行時(shí)間或地點(diǎn)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年止。8.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密或其他保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4違約責(zé)任如因一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的全部損失。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失；（3）違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償如違約金不足以彌補(bǔ)損失，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的全部損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同解除11.1解除條件（1）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）對(duì)方應(yīng)在收到通知后十日內(nèi)答復(fù)；（3）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理尚未履行完畢的義務(wù)。第十二條合同生效及終止12.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.4終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理尚未履行完畢的義務(wù)。第十三條合同附件13.1附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)表13.2附件二：持續(xù)改進(jìn)措施清單13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十四條其他14.1合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同修改本合同的修改應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章，自簽署之日起生效。14.4合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.5合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，因特定需求或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，為合同履行提供輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方不包括合同簽訂時(shí)的甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)；（3）協(xié)助實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施；（4）提供其他與本合同履行相關(guān)的輔助服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方賠償，賠償金額不超過(guò)本合同總金額的10%。（2）第三方因自身原因造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求第三方賠償，賠償金額不超過(guò)本合同總金額的10%。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行合同義務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間是委托與被委托的關(guān)系，第三方應(yīng)服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。5.2第三方不得與甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方進(jìn)行任何形式的利益輸送。第六條第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入的變更或解除，應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同附件9.1附件一：第三方服務(wù)協(xié)議9.2附件二：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)第十條第三方介入的其他規(guī)定10.1本合同中涉及第三方介入的條款，如與本條款沖突，以本條款為準(zhǔn)。10.2本條款的修改、補(bǔ)充或解釋，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。10.3本條款自合同簽訂之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)表要求：評(píng)價(jià)表應(yīng)包含會(huì)議組織、內(nèi)容、服務(wù)、設(shè)施、效果等方面的具體評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：評(píng)價(jià)表用于收集參會(huì)人員對(duì)會(huì)議的滿意度，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。2.附件二：持續(xù)改進(jìn)措施清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出針對(duì)滿意度評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定的改進(jìn)措施，包括改進(jìn)目標(biāo)、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任人等。說(shuō)明：清單用于指導(dǎo)乙方實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施，提升會(huì)議服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出合同費(fèi)用構(gòu)成，包括滿意度評(píng)價(jià)費(fèi)用、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)費(fèi)用等，并明確每項(xiàng)費(fèi)用的具體金額。說(shuō)明：明細(xì)表用于明確雙方費(fèi)用支付的具體項(xiàng)目和金額。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方與第三方之間的合作方式。說(shuō)明：協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的合作關(guān)系，確保第三方服務(wù)的高效和質(zhì)量。5.附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)要求：確認(rèn)書(shū)應(yīng)明確第三方責(zé)任限額，以及甲乙雙方對(duì)第三方責(zé)任的認(rèn)定和追究方式。說(shuō)明：確認(rèn)書(shū)用于保障甲乙雙方在第三方介入過(guò)程中的合法權(quán)益。6.附件六：保密協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等，確保雙方在合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密和保密信息得到保護(hù)。說(shuō)明：保密協(xié)議用于規(guī)范雙方在合同履行過(guò)程中的保密行為，防止信息泄露。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等，確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠及時(shí)、有效地解決。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議用于規(guī)范雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決機(jī)制，保障雙方合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)；提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；違反保密條款；未經(jīng)允許，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或其他保密信息；未按合同約定支付費(fèi)用；第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為；違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失；違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.示例說(shuō)明：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金數(shù)額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，賠償金額不超過(guò)本合同總金額的10%；若乙方未按合同約定履行滿意度評(píng)價(jià)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。二零二四年度會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)范圍2.1會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)對(duì)象2.2會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)內(nèi)容2.3會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)時(shí)間3.滿意度評(píng)價(jià)方法及流程3.1滿意度評(píng)價(jià)方法3.2滿意度評(píng)價(jià)流程3.3評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析4.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容4.1持續(xù)改進(jìn)服務(wù)目標(biāo)4.2持續(xù)改進(jìn)服務(wù)范圍4.3持續(xù)改進(jìn)服務(wù)期限5.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)實(shí)施方式5.1持續(xù)改進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建5.2持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方案制定5.3持續(xù)改進(jìn)服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.合同費(fèi)用及支付方式7.1合同費(fèi)用總額7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)問(wèn)卷12.2附件二：持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方案12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充條款13.3合同解釋14.其他約定14.1合同保密14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：有限公司（2）乙方：調(diào)查咨詢有限公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：省市區(qū)路號(hào)（2）乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138（3）乙方聯(lián)系人：趙六（4）乙方聯(lián)系電話：13956782.會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)范圍2.1會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)對(duì)象（1）參會(huì)人員（2）會(huì)議組織者2.2會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)內(nèi)容（1）會(huì)議組織（2）會(huì)議內(nèi)容（3）會(huì)議服務(wù)（4）會(huì)議場(chǎng)地2.3會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)時(shí)間（1）評(píng)價(jià)時(shí)間為會(huì)議結(jié)束后一周內(nèi)3.滿意度評(píng)價(jià)方法及流程3.1滿意度評(píng)價(jià)方法（1）采用問(wèn)卷調(diào)查法（2）采用面對(duì)面訪談法3.2滿意度評(píng)價(jià)流程（1）制定滿意度評(píng)價(jià)問(wèn)卷（2）發(fā)放問(wèn)卷（3）收集問(wèn)卷（4）統(tǒng)計(jì)與分析問(wèn)卷結(jié)果（5）形成滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告3.3評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析（1）對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（2）根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出改進(jìn)建議4.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容4.1持續(xù)改進(jìn)服務(wù)目標(biāo)（1）提高會(huì)議滿意度（2）提升會(huì)議服務(wù)質(zhì)量4.2持續(xù)改進(jìn)服務(wù)范圍（1）會(huì)議組織（2）會(huì)議內(nèi)容（3）會(huì)議服務(wù)（4）會(huì)議場(chǎng)地4.3持續(xù)改進(jìn)服務(wù)期限（1）服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年5.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)實(shí)施方式5.1持續(xù)改進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建（1）由乙方組建一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)（2）服務(wù)團(tuán)隊(duì)由具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能的人員組成5.2持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方案制定（1）根據(jù)滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果制定服務(wù)方案（2）服務(wù)方案應(yīng)包含具體改進(jìn)措施5.3持續(xù)改進(jìn)服務(wù)實(shí)施計(jì)劃（1）制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃（2）明確各階段服務(wù)內(nèi)容與時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證措施（1）建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系（2）定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估（1）對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控（2）定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估6.3質(zhì)量改進(jìn)措施（1）針對(duì)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施（2）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量8.合同期限8.1合同生效日期（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同解除程序（1）任何一方解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。9.違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用。（2）乙方未按時(shí)完成滿意度評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。（3）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。（2）違約金為合同總金額的10%，最高不超過(guò)50萬(wàn)元。9.3違約責(zé)任追究（1）任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任追究程序按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁委員會(huì)受理爭(zhēng)議后，應(yīng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)作出仲裁裁決。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。11.合同生效與解除11.1合同生效條件（1）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）合同約定的其他生效條件已全部滿足。11.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）發(fā)生不可抗力事件，且合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.3合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.合同附件12.1附件一：會(huì)議滿意度評(píng)價(jià)問(wèn)卷12.2附件二：持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方案12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充條款（1）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋（1）本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于保護(hù)非過(guò)錯(cuò)方的原則進(jìn)行解釋。（2）合同解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。14.其他約定14.1合同保密（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同份數(shù)（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入的情形（2）第三方介入是為了更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，邀請(qǐng)第三方介入。（2）第三方同意介入并提供相關(guān)資質(zhì)證明。（3）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方責(zé)任（1）第三方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同內(nèi)容。（3）第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力。（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)。（3）甲方應(yīng)向第三方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。16.2乙方的額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)工作。（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和便利。（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方遵守合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義（1）本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同義務(wù)而發(fā)生的違約責(zé)任，其賠償金額不得超過(guò)本合同總金額的10%。（2）第三方責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。17.2第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方責(zé)任限額適用于本合同項(xiàng)下第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的違約責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整第三方責(zé)任限額。（2）調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)在雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議中明確。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第