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IVS密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)問題及完善對策研究TOC\o"1-3"\h\u5636摘要 I27801目錄 II284941.前言 1138302.員工培訓(xùn)相關(guān)理論 137832.1員工培訓(xùn) 1290482.2培訓(xùn)需求分析 2264892.3員工培訓(xùn)的意義 2154693.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀 294953.1企業(yè)簡介 2202783.2企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀 352394.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)存在的問題 7271434.1培訓(xùn)體系不完整 7268244.2培訓(xùn)方式和內(nèi)容單一 7245484.3培訓(xùn)缺乏目的性和計(jì)劃性 829204.4培訓(xùn)成果不能有效轉(zhuǎn)化 8218975.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)問題存在的原因 9213885.1培訓(xùn)觀念落后 9156165.2企業(yè)重視效益,培訓(xùn)投入不足 9112935.3企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析 1067925.4培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不符導(dǎo)致無法應(yīng)用 1085616.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)問題的解決對策 10179006.1轉(zhuǎn)變觀念,設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)體系 10240056.2加大培訓(xùn)投入,增加培訓(xùn)有效性 11131976.3分析培訓(xùn)需求,明確培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃 1147796.4建立激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化 12272957.結(jié)論 1232457參考文獻(xiàn) 1431380附錄 161.前言目前,在新時(shí)代背景下,制造業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展非常重要,習(xí)近平總書記曾指出,工業(yè)化是現(xiàn)代化的根本和重要條件,想要不斷向著現(xiàn)代化發(fā)展,制造業(yè)是不可或缺的重要力量。而在目前的形勢下,想要發(fā)展好制造業(yè),員工培訓(xùn)是非常重要的環(huán)節(jié)。目前我國還有很多企業(yè)的培訓(xùn)并不科學(xué),缺少針對性,純粹是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),參加培訓(xùn)的員工很多也不是自愿參與,沒有積極性。S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司就有此類問題,S(蕪湖)一直在使用傳統(tǒng)的講授法和師徒制的培訓(xùn)方式,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法雖然取得了一些成果,但傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式不可避免的還存在一些問題,甚至可以說是減緩了公司發(fā)展的腳步。不管是出于什么原因,S(蕪湖)要在日益激烈的競爭中保持一定的發(fā)展,都應(yīng)該解決員工在培訓(xùn)中的問題,重視培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變自己的培訓(xùn)觀念,優(yōu)化培訓(xùn)管理的流程,尋找新的適合自己的、符合時(shí)代發(fā)展的員工培訓(xùn)方式,帶動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在本文中,主要的內(nèi)容大致分為三部分,第一部分是根據(jù)訪談和問卷搜集到的數(shù)據(jù)簡單介紹公司相應(yīng)情況;第二部分是分析S蕪湖目前存在的有關(guān)員工培訓(xùn)的問題以及產(chǎn)生的原因;最后一部分就是根據(jù)S目前在員工培訓(xùn)方面出現(xiàn)的問題和原因給出針對性的解決對策以及總結(jié)本文的結(jié)論和本文存在的不足之處。2.員工培訓(xùn)相關(guān)理論2.1員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)一般指企業(yè)為員工而組織的提高企業(yè)員工的知識(shí)技能,讓員工可以對自己的崗位進(jìn)行深入的了解學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工對工作的理解,并將通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的理論合理地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,提高員工的工作效率,同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。一般員工培訓(xùn)可以分為員工職業(yè)技能培訓(xùn)和員工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)兩大類。員工職業(yè)技能培訓(xùn)是針對崗位的要求,對員工工作能力進(jìn)行培訓(xùn)從而更好的適應(yīng)自己的崗位。員工個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)主要是針對員工自身素質(zhì)方面進(jìn)行的培訓(xùn)。兩種類型的培訓(xùn)結(jié)合起來會(huì)大大提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。2.2培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是指企業(yè)在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每次培訓(xùn)活動(dòng)之前,由人力資源部門對公司及其員工的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的信息收集和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)需求分析就是采取科學(xué)有效的方法解決誰最應(yīng)該接受培訓(xùn)、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)什么內(nèi)容、是用什么方法等問題。培訓(xùn)需求分析有著很重要的作用,它是用來確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的重要前提,也是對培訓(xùn)進(jìn)行評估的基礎(chǔ),它會(huì)使培訓(xùn)工作更加有針對性、更加有效。2.3員工培訓(xùn)的意義員工培訓(xùn)的意義主要有三個(gè)表現(xiàn)。首先,員工培訓(xùn)可以很有效地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。通過培訓(xùn),員工可以不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能來不斷完善自身對于職位的理解和掌握,能夠更快、更好地完成企業(yè)所交代的任務(wù),使員工自身的素質(zhì)不斷增強(qiáng),也讓企業(yè)的競爭力不斷增強(qiáng),企業(yè)的市場競爭力也會(huì)隨之提高。其次,員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工工作的積極性。企業(yè)可以通過培訓(xùn)讓員工認(rèn)識(shí)到自己所在崗位的發(fā)展前景,員工培訓(xùn)不僅僅是為了滿足企業(yè)目前的需要,還要考慮企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)為員工提供滿意的培訓(xùn),對于員工來說是一種激勵(lì)的方式,長期的員工培訓(xùn)會(huì)使員工的工作能力得到更好的提高,員工素質(zhì)的提高會(huì)很好地帶動(dòng)員工工作的積極性。最后,員工培訓(xùn)可以給員工有效輸出企業(yè)文化。讓員工的發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及企業(yè)價(jià)值觀趨同,不僅可以讓員工更加理解企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,還可以讓員工更加認(rèn)可企業(yè),增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng),員工的企業(yè)歸屬感也會(huì)隨之增強(qiáng),企業(yè)的人員流失就會(huì)慢慢減少,因?yàn)槿藛T流失而帶來的風(fēng)險(xiǎn)也就會(huì)變小。3.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀3.1企業(yè)簡介蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司于2010年10月15日成立。專業(yè)從事汽車發(fā)動(dòng)機(jī)密封件研發(fā)、制造,在國內(nèi)同行業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)密封件技術(shù)領(lǐng)域自成一家。自主研究開發(fā)各種車型的發(fā)動(dòng)機(jī)密封件。公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢驗(yàn)設(shè)備,奉行全面質(zhì)量管理,對生產(chǎn)的全過程實(shí)施監(jiān)控,檢測設(shè)備完備,檢測手段良好,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。公司經(jīng)營范圍包括:汽車零部件、密封件、塑料制品、模具制造、加工、銷售;自營或代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),但國家限定或禁止的商品和技術(shù)除外。3.2企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀本文主要通過面對面訪談和電子問卷的方式進(jìn)行研究數(shù)據(jù)的搜集,發(fā)放問卷200份,收回有效問卷148份。對公司部分員工以及管理者的訪談,訪談中可以了解到,公司主要決策幾乎都是管理人員內(nèi)部討論,直接下達(dá)命令,公司人事部只從事人事相關(guān)工作,并不參與決策,很多管理層的員工也并不清楚公司具體的培訓(xùn)體系是什么,很多工作都是聽從上面下達(dá)的命令,命令是什么自己就照做,沒有完成會(huì)受到一定的處罰,因此很多時(shí)候培訓(xùn)的工作就會(huì)成為一種形式主義的工作,甚至有時(shí)候培訓(xùn)工作并沒有資金支持,只能自己進(jìn)行內(nèi)部進(jìn)行宣講。部分一線員工表示除了自己接受過的培訓(xùn)之外,并不清楚是否有其他培訓(xùn),也不清楚參加培訓(xùn)多自己有什么實(shí)際的好處,它即不與績效掛鉤,培訓(xùn)過后也沒有相應(yīng)的考核,好像就是很多人一起上個(gè)課,上完就結(jié)束了。并且相當(dāng)一部分員工表示自己并不想?yún)⒓优嘤?xùn),工作內(nèi)容自己都清楚,甚至自己還有獨(dú)特的方法去提升自己的工作效率,并不希望公司組織多余的培訓(xùn)并強(qiáng)制要求參加來浪費(fèi)自己的工作時(shí)間,甚至有不少老員工不止一次因?yàn)榕嘤?xùn)問題與公司爭吵,但是并沒有取得自己想要的結(jié)果。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果以及訪談可以得出以下數(shù)據(jù)。S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司目前在職人員632人,正式員工393人,兼職人員239人。S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司的員工基本信息情況如下表:表3-1S(蕪湖)員工年齡段情況年齡段人數(shù)比例25歲以下10216.14%26歲至30歲14522.94%31歲至45歲28945.73%45歲至60歲8713.77%60歲以上91.42%圖3-1S(蕪湖)員工學(xué)歷分布圖圖3-2S(蕪湖)員工職位分布圖圖3-3S(蕪湖)員工在職年限分布表由以上圖表數(shù)據(jù)可知,S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司男女比例為3:1,絕大多數(shù)員工為一線員工。學(xué)歷主要分布在初、高中,占總?cè)藬?shù)的70%,說明S(蕪湖)員工學(xué)歷普遍不高。年齡主要分布在30~45歲,可以看出企業(yè)成員大多為中年人,而中年人參與和學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不高。并且從員工整體學(xué)歷水平可以看出,企業(yè)大多數(shù)員工為初高中知識(shí)水平,高學(xué)歷的人才并不多。低中高層管理者僅為總?cè)藬?shù)的22.27%,管理人員的數(shù)量比較少。員工在職年限3年以內(nèi)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的69.15%,說明企業(yè)人員流動(dòng)相對較大,員工入職時(shí)間普遍不長,反映出S(蕪湖)對員工的培養(yǎng)和留人方面做的并不完善。S(蕪湖)的培訓(xùn)效果如下:圖3-4S(蕪湖)員工培訓(xùn)內(nèi)容情況圖3-5S(蕪湖)員工培訓(xùn)方式情況圖3-6S(蕪湖)培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合情況圖圖3-7S(蕪湖)培訓(xùn)員工滿意度情況圖由以上圖表可知,S的一線員工的培訓(xùn)主要在安全操作和技能培訓(xùn)方面,培訓(xùn)方式以師傅帶徒弟和實(shí)際操作為主,針對一線崗位員工的培訓(xùn)內(nèi)容較少也相對簡單,幾乎都是零成本的員工內(nèi)訓(xùn),培訓(xùn)層次不高。管理崗位員工的培訓(xùn)各方面都有一定的培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是培訓(xùn)師授課和在線培訓(xùn)為主;但在培訓(xùn)過后沒有相應(yīng)的考核和調(diào)查,企業(yè)并不清楚員工是否能夠真正掌握培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容。企業(yè)絕大多數(shù)員工認(rèn)為培訓(xùn)與自己的工作并不是很匹配,滿意度也不高,參加培訓(xùn)的意愿也比較低。4.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)存在的問題4.1培訓(xùn)體系不完整目前,S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司還沒有明晰的培訓(xùn)體系。企業(yè)開展的員工培訓(xùn)大多都是在管理層內(nèi)部討論之后發(fā)出的指示,由員工上級(jí)或行政部門對員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)講解,并沒有成立單獨(dú)的人力資源部門來對企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)評估等一系列工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)定。由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題或針對當(dāng)時(shí)企業(yè)的發(fā)展需求提出培訓(xùn)要求的方式,雖然可以在一定程度上改善或提高一段時(shí)間內(nèi)員工的相關(guān)工作能力和短時(shí)間的企業(yè)績效,但是這只是一時(shí)的提高,不是長遠(yuǎn)的辦法。這種方法不僅缺乏科學(xué)性而且培訓(xùn)的質(zhì)量也并不高。建立完善的培訓(xùn)體系可以很大程度上提高培訓(xùn)的科學(xué)性和系統(tǒng)性,使S(蕪湖)密封系統(tǒng)員工培訓(xùn)的質(zhì)量不斷上升。員工培訓(xùn)并不只是口頭說說那么簡單,培訓(xùn)是一門很深的學(xué)問,它不只是“教”,它還包括“教”之前的培訓(xùn)需求信息的收集和分析、確定參加培訓(xùn)人員、選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,以及“教”之后的員工對培訓(xùn)的滿意度反饋、企業(yè)對培訓(xùn)的效果的考核、對這次培訓(xùn)的總結(jié)和對下次培訓(xùn)時(shí)應(yīng)做的改進(jìn)。S目前還處在將培訓(xùn)內(nèi)容“教”出去,但為什么需要“教”、如何教等方面并沒有一個(gè)完整的體系。4.2培訓(xùn)方式和內(nèi)容單一根據(jù)調(diào)查問卷顯示,企業(yè)所有人都參與過培訓(xùn),但絕大部分員工都反饋了一個(gè)問題,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式非常單一。S全員都參與過技能和安全培訓(xùn),且都是通過企業(yè)宣講和老員工傳授的方式進(jìn)行的,講授的方法可以將知識(shí)傳遞給更多的人,效率很高,但是實(shí)操性卻并不高,理論是很重要,但是對于制造業(yè)來說實(shí)操更為重要。除此之外,S的一線工人很少有其他方面的擴(kuò)展培訓(xùn)。相對于一線員工來說,管理崗位的員工培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)相對多一些,類似管理知識(shí)和能力,溝通技巧等方面。但培訓(xùn)這些內(nèi)容的方式依舊很單一,溝通技巧大多就是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一傳授,管理知識(shí)和能力方面則多是由企業(yè)統(tǒng)一購買的課程為主。總之,不管是一線員工還是管理崗位員工都反映了一個(gè)統(tǒng)一的問題,培訓(xùn)方式都很單一而且很枯燥,員工很多時(shí)候都不能有效的吸收新的培訓(xùn)內(nèi)容。單一的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)候可能并不是員工所想要的,絕大多數(shù)員工可能會(huì)對學(xué)習(xí)方式有自己的想法,可能企業(yè)單方面的安排會(huì)造成員工喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力,甚至抵制培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)缺乏目的性和計(jì)劃性相較于其他類型企業(yè),S(蕪湖)是一個(gè)比較典型的制造企業(yè),制造企業(yè)的管理者通常更加重視企業(yè)的生產(chǎn)安全和生產(chǎn)效率,他們認(rèn)為只要安全和產(chǎn)量得到保證,企業(yè)就會(huì)一直不停地發(fā)展,這就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)目標(biāo)大多只注重短期的發(fā)展,上個(gè)月的目標(biāo)沒有完成,這個(gè)月就對員工進(jìn)行宣講,缺乏培訓(xùn)的目的性,培訓(xùn)的計(jì)劃性也有所缺失,從而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不全面,培訓(xùn)方式不合理的現(xiàn)象出現(xiàn)。由于S(蕪湖)的培訓(xùn)沒有具體的體系和規(guī)章制度,也沒有具體的管理部門,培訓(xùn)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自確定,并且培訓(xùn)時(shí)間也是不定期的,所以S(蕪湖)的培訓(xùn)實(shí)際上并沒有一個(gè)明確的計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃性的缺失可能會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不盡如人意,甚至?xí)速M(fèi)培訓(xùn)資源,使企業(yè)投入了培訓(xùn)的費(fèi)用,卻不能從企業(yè)的收益中得到收獲。培訓(xùn)計(jì)劃不清晰,沒有針對具體的部門和崗位,培訓(xùn)的內(nèi)容也就只是浮于表面,不能長久的運(yùn)用的員工的工作當(dāng)中。企業(yè)組織員工培訓(xùn),最主要的目的就是提高內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)水平以達(dá)到增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的效果。所以培訓(xùn)不僅僅是提高員工能力的輔助手段,它更像是一個(gè)橋梁,連接著企業(yè)、員工和崗位,它的建造就需要多方共同作用,才能達(dá)到最大的效益。員工培訓(xùn)是企業(yè)和員工雙方達(dá)成共同目標(biāo)的重要手段,企業(yè)和員工向著共同的目標(biāo)攜手前進(jìn)才能走出更加美好的未來。4.4培訓(xùn)成果不能有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化就是參加培訓(xùn)的員工將培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)技能用于自己的實(shí)際工作之中,并在一段時(shí)間內(nèi)可以維持。培訓(xùn)成果只有經(jīng)過有效的轉(zhuǎn)化,才能真正讓培訓(xùn)的效果體現(xiàn)出來。由圖2-3和圖2-4可以看出大多數(shù)員工在接受培訓(xùn)之后表示,培訓(xùn)內(nèi)容與自己的工作結(jié)合程度不高,甚至沒有多大關(guān)系,對培訓(xùn)比較不滿,無法將培訓(xùn)所學(xué)用于自己工作。由此可見,S(蕪湖)的培訓(xùn)成果并不能有效的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,可能有兩方面的原因。首先是企業(yè)組織的培訓(xùn)沒有考慮到員工的具體工作內(nèi)容,只是從大的方向進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容沒有得到細(xì)化,很多員工無法運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)和技能。另外員工的情緒和個(gè)人的學(xué)習(xí)能力可能也對培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生一定影響,S(蕪湖)大部分員工的學(xué)歷處于初高中階段,學(xué)習(xí)能力不足加上對培訓(xùn)的不在意,會(huì)大幅度影響培訓(xùn)的質(zhì)量,導(dǎo)致培訓(xùn)成果不能有效轉(zhuǎn)化。5.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)問題存在的原因5.1培訓(xùn)觀念落后企業(yè)的員工培訓(xùn)不僅僅是對生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn),而是應(yīng)該通過培訓(xùn)讓員工進(jìn)行全方面的素質(zhì)提高,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。不僅僅是一線員工需要培訓(xùn),職位越高的員工越需要培訓(xùn),從各個(gè)維度進(jìn)行培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)。S(蕪湖)的目前的培訓(xùn)觀念處在一個(gè)相對落后的階段,認(rèn)為培訓(xùn)是一項(xiàng)投入大,收益小的工作,沒有意識(shí)到培訓(xùn)體系和培訓(xùn)流程的完整的重要性。公司沒有專門的人力資源部門,培訓(xùn)要求由上層領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá),培訓(xùn)沒有專門的信息搜集,也沒有結(jié)合具體部門和崗位進(jìn)行細(xì)化,甚至沒有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。僅僅只做了培訓(xùn)工作,而培訓(xùn)前的需求調(diào)查和培訓(xùn)后的效果評估環(huán)節(jié)都有所缺失,培訓(xùn)工作很難得到真正的成效。5.2企業(yè)重視效益,培訓(xùn)投入不足S(蕪湖)作為一個(gè)制造企業(yè),相比于培養(yǎng)人才,更加注重企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益,認(rèn)為只要員工足夠多,每天生產(chǎn)出足夠多產(chǎn)品就可以為企業(yè)帶來收益,并沒有將人力資本作為一種競爭力。由于企業(yè)需要大量的成本投入到原材料的購買和企業(yè)大型器械的維修,出于成本控制,企業(yè)對培訓(xùn)成本的投入就比較少。S幾乎大半的培訓(xùn)都是采取單一的講授方式進(jìn)行,簡單的講授法近乎零成本的培訓(xùn)是企業(yè)所喜歡的,但是單一的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容并不能被所有人接受,并且單一的講授是以枯燥的理論居多,可操作性不強(qiáng),培訓(xùn)結(jié)束后很快就會(huì)被忘記。企業(yè)對于培訓(xùn)成本投入本就不足,隨著一次次培訓(xùn)的開展,企業(yè)看不到培訓(xùn)的效果就會(huì)更加不重視培訓(xùn),從而進(jìn)一步縮減培訓(xùn)的投入,長此以往就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)的成本投入越來越少,培訓(xùn)方式和內(nèi)容就會(huì)越來越單一。5.3企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析眾所周知,員工培訓(xùn)一定是要有目標(biāo)和計(jì)劃的,只有明確了培訓(xùn)的目標(biāo),完善了培訓(xùn)的計(jì)劃,不斷根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)和外部環(huán)境的變化改進(jìn)更新企業(yè)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)方式手段,培訓(xùn)評估等,才能使培訓(xùn)發(fā)揮出最大的作用。企業(yè)需要通過對原有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,了解各個(gè)部門,各個(gè)崗位的差距,再根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析出更加細(xì)化的培訓(xùn)需求,才能使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果。S(蕪湖)當(dāng)前的的培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃不明確的主要原因在于缺乏培訓(xùn)需求分析,沒有需求分析的支持,培訓(xùn)是盲目進(jìn)行的,在各種數(shù)據(jù),各個(gè)部門和崗位都不清楚的情況下,就開始盲目培訓(xùn),只會(huì)讓培訓(xùn)的目標(biāo)和計(jì)劃更加不明確。就好像當(dāng)你想要完成一件事,沒有人告訴你細(xì)節(jié)信息,只有一個(gè)大概的方向,那這項(xiàng)工作無疑會(huì)走很多彎路,最后可能并不能達(dá)到想要的效果,但是如果你收集到這個(gè)工作的具體細(xì)節(jié)信息,知道具體流程,那么你將會(huì)迅速且流暢的完成。而S(蕪湖)就是缺乏培訓(xùn)需求的分析,不清楚哪些人需要什么培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn),哪些人不需要什么培訓(xùn),最終導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏目標(biāo)性和計(jì)劃計(jì)劃性。5.4培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不符導(dǎo)致無法應(yīng)用S(蕪湖)的培訓(xùn)基本是大規(guī)模的員工一起進(jìn)行培訓(xùn)的,并且都是一些基礎(chǔ)培訓(xùn),類似安全培訓(xùn),知識(shí)技能宣講,工作規(guī)范等。S內(nèi)部各個(gè)部門,各個(gè)崗位工作都有比較大的差異,統(tǒng)一的宣講和傳授的內(nèi)容絕大多數(shù)員工都無法運(yùn)用到他們自己的工作當(dāng)中。尤其是需要精細(xì)操作的技術(shù)部門和需要熟練員工操作的大型器械部門,如果只是對他們進(jìn)行和其他員工一樣的常規(guī)技能培訓(xùn),他們工作中的一些操作比較復(fù)雜的內(nèi)容就無法從培訓(xùn)中獲取,培訓(xùn)的內(nèi)容和他們實(shí)際的實(shí)際需求匹配不上,沒有辦法運(yùn)用到自己的工作中,也就無法提升自己工作能力和工作效率。6.蕪湖S密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)問題的解決對策6.1轉(zhuǎn)變觀念,設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)體系隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的汽車制造業(yè)也在加快進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,作為安徽第二大城市的蕪湖在汽車制造業(yè)方面也在不斷地追求發(fā)展,而“工業(yè)4.0”模式則是目前制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路?!肮I(yè)4.0”項(xiàng)目主要分為三大主題,即“智能工廠”“智能生產(chǎn)”和“智能物流”?!爸悄苌a(chǎn)”和“智能工廠”正是制造業(yè)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變的方向,這也將是現(xiàn)在以及將來一段時(shí)間內(nèi)制造型企業(yè)員工培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。作為制造企業(yè)一員的S(蕪湖)也需要盡快完成升級(jí),首要的任務(wù)就是管理者率先轉(zhuǎn)變觀念,作為管理者應(yīng)當(dāng)首先提升自己,學(xué)習(xí)一些關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的課程,轉(zhuǎn)變自己對培訓(xùn)的看法,增加自己在員工培訓(xùn)方面的知識(shí),將企業(yè)員工培訓(xùn)的地位提升上來。企業(yè)管理者必須在培訓(xùn)理論的指導(dǎo)下完善企業(yè)的員工培訓(xùn)體系建設(shè),結(jié)合公司目標(biāo),在培訓(xùn)前需求分析、培訓(xùn)中課程安排、培訓(xùn)后效果評估三個(gè)大方面進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,從公司上層開始重視培訓(xùn),不僅需要盡快完善培訓(xùn)體系,還要將培訓(xùn)的意識(shí)宣傳到位,讓培訓(xùn)從上到下深入人心。只有完善培訓(xùn)體系,做好企業(yè)的人才培訓(xùn),S(蕪湖)才能在眾多同類型企業(yè)中脫穎而出,得到更加快速的提升和發(fā)展。6.2加大培訓(xùn)投入,增加培訓(xùn)有效性公司可以結(jié)合企業(yè)自身內(nèi)外部發(fā)展趨勢和具體的規(guī)劃制定培訓(xùn)方案,適當(dāng)加大對培訓(xùn)的投入。安徽省“十四五”規(guī)劃要求加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),作為安徽第二大城市的蕪湖首當(dāng)其沖,蕪湖擁有眾多的汽車及零部件生產(chǎn)制造業(yè),作為幾百家同類型企業(yè)之一的S要想更快脫穎而出,必須從培訓(xùn)入手,認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,合理加大培訓(xùn)投入。S可以在可接受的范圍內(nèi)適當(dāng)加大對培訓(xùn)的投入,在公司開展更多不同種類的員工培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)內(nèi)容和方式,增加培訓(xùn)的趣味性,增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的有效性。6.3分析培訓(xùn)需求,明確培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃企業(yè)的員工培訓(xùn)關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)效率、核心競爭力、對人才的吸引力等許多方面,員工培訓(xùn)不只是簡單的培訓(xùn)這么簡單。企業(yè)要想開展有效的員工培訓(xùn)必須根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)需求,根據(jù)需求來進(jìn)行培訓(xùn)的目標(biāo)、計(jì)劃、內(nèi)容、方式的選擇和確定。企業(yè)員工培訓(xùn)的需求分析明確,培訓(xùn)的目標(biāo)自然也就明了,培訓(xùn)的計(jì)劃也會(huì)根據(jù)需求一步步進(jìn)行從而變得更加順利,才會(huì)減少培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃不明確的現(xiàn)象出現(xiàn)。6.4建立激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果可以有效的轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵還是在于員工自身,員工只有真正發(fā)自內(nèi)心的想要將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為自己所有并運(yùn)用于工作之中才會(huì)使培訓(xùn)發(fā)揮最大的效果。想要使員工認(rèn)真參與培訓(xùn),高效的運(yùn)用培訓(xùn)成果,公司必須建立一套激勵(lì)機(jī)制,例如將培訓(xùn)考核與員工績效掛鉤、對培訓(xùn)成果運(yùn)用優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰等一系列物質(zhì)精神激勵(lì)措施,使員工充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)給自己帶來的可見的好處,讓員工自己積極主動(dòng)參加培訓(xùn),及時(shí)反饋?zhàn)约盒枰裁磁嘤?xùn),培訓(xùn)感覺是否滿意等信息。企業(yè)根據(jù)員工反饋的信息進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)需求分析,不斷更新內(nèi)部培訓(xùn)信息,根據(jù)不同需求來開展不同層次,不同內(nèi)容的培訓(xùn),讓員工可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇最適合自己的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,這樣會(huì)使員工可以更加有效的接收培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工能夠通過培訓(xùn)舉一反三,結(jié)合自己的實(shí)際工作現(xiàn)狀合理運(yùn)用培訓(xùn)知識(shí),促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,不斷提高自己的生產(chǎn)效率,從而促進(jìn)企業(yè)整體水平的提高。7.結(jié)論S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司的員工培訓(xùn)存在著一定的問題,通過對企業(yè)員工進(jìn)行問卷調(diào)查,以及企業(yè)的資料搜集,我對S(蕪湖)的一些問題進(jìn)行了總結(jié)概括,大致從培訓(xùn)體系、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)手段、培訓(xùn)滿意度等方面進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)S(蕪湖)的員工培訓(xùn)體系不完整、培訓(xùn)方法和手段簡單單一,員工對于培訓(xùn)的滿意度不高。對此我提出了一些自己的建議和看法,首先是完善體系,完整的體系是保證一項(xiàng)工作是否能夠順利展開的前提。其次是改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,單一的培訓(xùn)方法和內(nèi)容并不能有效的促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況不斷學(xué)習(xí)和完善自己的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)內(nèi)容,與員工一同協(xié)商培訓(xùn)方式,才是有效開展培訓(xùn)的長久之道。最后就是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)是否高效,培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化起到了非常大的影響,員工想要培訓(xùn),就會(huì)不停地從培訓(xùn)中獲取自己需要的知識(shí)技能,從而轉(zhuǎn)化為自己的生產(chǎn)能力,也會(huì)不斷增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)力,促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就越是迫在眉睫,只要企業(yè)做出改變,增加智能化的生產(chǎn)技術(shù),企業(yè)就會(huì)有一定的發(fā)展,企業(yè)需要招募一些精通技術(shù)的人才來為企業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造,這是極好的機(jī)會(huì)。但是目前還并沒有非常成熟的經(jīng)驗(yàn)來供我們參考,所以想要完成企業(yè)想要完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)還是有一定難度的。但是我們可以通過員工培訓(xùn)來使企業(yè)打好基礎(chǔ),讓轉(zhuǎn)型升級(jí)不要來的太過突然,用培訓(xùn)來促進(jìn)員工學(xué)習(xí)能力和慢慢接收一些新的技能和手段,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做好準(zhǔn)備。參考文獻(xiàn)[1]羅海峰.一葉知秋:企業(yè)培訓(xùn)需求分析的“五重境界”[J].人力資源,2021(07):108-110.[2]孫慶珩.基于柯氏四級(jí)模型的小微企業(yè)員工培訓(xùn)評估研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2022(04):110-113.[3]韓偉,胡凱,劉寧,曹德民,韓冷.新形勢下提高一線管理人員培訓(xùn)、創(chuàng)新工作的探討[C]//中國電力企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐(2019年).,2020:191-194.[4]張雁.企業(yè)員工培訓(xùn)中的問題分析與創(chuàng)新路徑[J].人才資源開發(fā),2021(23):89-90.[5]周夢.電力企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的現(xiàn)狀及對策[J].人力資源,2021(12):136-137.[6]譚真.員工培訓(xùn)體系,怎樣設(shè)計(jì)更合理[J].人力資源,2021(22):116-117.[7]王繼平,周娜,金星霖.制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下制造類企業(yè)技能型員工培訓(xùn)質(zhì)量改進(jìn)——基于QFD質(zhì)量功能展開模型[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2019(06):52-57.[8]李建春,劉春朝.基于“工業(yè)4.0”的制造企業(yè)員工培訓(xùn)研究體系[J].職教論壇,2018(08):101-106.[9]楊院,龐永婷.企業(yè)開展一線員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、問題及對策——基于寧波市的實(shí)證研究[J].成人教育,2021,41(03):77-85.[10]韓偉,胡凱,劉寧,曹德民,韓冷.新形勢下提高一線管理人員培訓(xùn)、創(chuàng)新工作的探討[C]//中國電力企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐(2019年).,2020:191-194.附錄S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)問卷調(diào)查本問卷是一次針對S(蕪湖)密封系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)方面的調(diào)查
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